下面是小編為大家整理的2022年度物業(yè)后勤崗位工作職責七篇范本大全(2022年),供大家參考。
物業(yè)后勤需要具有一定的分析判斷能力、溝通協(xié)調能力、執行能力、學(xué)習能力和創(chuàng )新能力; 具備熟練的物業(yè)服務(wù)投訴處理應對、危機管理、重大接待管理等服務(wù)技巧;以下是公文范文網(wǎng)小編為您推薦。
???1、協(xié)助行政主管做好辦公室管理
2、日常安全巡檢
3、設施設備簡(jiǎn)單維護
4、如有活動(dòng)協(xié)助做好活動(dòng)支持
5、能處理簡(jiǎn)單的行政事務(wù)
(一)辦公室日常行政工作,包含:
1、人員招聘,員工關(guān)系處理,考勤、社保辦理;
2、會(huì )議安排、會(huì )議準備、會(huì )議紀要;
3、公司文件、通知等文檔處理;
4、工作計劃和總結。
(二)基礎的后勤事務(wù)管理,包含:
5、員工食堂管理:食堂衛生與食品安全、菜品安排、食材采購、安排向各個(gè)辦公點(diǎn)的送餐工作,根據員工合理化建議對食堂的服務(wù)水準進(jìn)行提升。
6、員工宿舍管理:宿舍標配物資的采購、維修安排、宿舍秩序及安保維護。
7、資產(chǎn)采購:除工程材料以外的各類(lèi)辦公物資采購和清查盤(pán)點(diǎn),如保安保潔的勞保用品(工作鞋服)、常用的辦公用品、辦公桌椅家具等資產(chǎn)。
8、公司車(chē)輛管理:車(chē)輛的調度安排、維修保養、對司機的管理。
(三)品控工作,包含:
9、安全保衛:安全保衛制度的制定、宣導、監督執行,配合保安部進(jìn)行夜間巡邏。
10、小區綠化環(huán)境提升、優(yōu)化。
11、物業(yè)隊伍服務(wù)意識培訓,物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升,業(yè)主滿(mǎn)意度提升。
1、完成業(yè)務(wù)中心簽約之后的所有后續客戶(hù)服務(wù)工作;
2、負責匯總業(yè)主、客戶(hù)信息,完成建檔工作;
3、定期全面覆蓋的聯(lián)系客戶(hù),時(shí)間了解客戶(hù)的需求并給予解決;
4、認真完成管家中心日常的基本工作,做好內外部的配合及溝通;
5、積極主動(dòng)做好維護事宜,為后續增值服務(wù)做好鋪墊;
6、認真完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
1. 水電管理①水電抄表②做月報表(資料匯總)③各類(lèi)資金(房租、水電費)催收。
2. 日常水電維修工作。
3. 安全員工作:每日教學(xué)樓及門(mén)面的安全保衛檢查工作。
4. 電費的預存和繳納及學(xué)校租賃戶(hù)用電的預售,通訊費(光纖寬帶、電話(huà)機、辦公手機)的繳納和預存,確保通訊暢通。
5. 教學(xué)器材管理、維護工作。
6. 電工理論與實(shí)習指導。
7. 教學(xué)樓巡檢巡查,維護與管理,殺菌消毒以及后勤保障。
8. 學(xué)校植被采購護養工作。
9. 周邊關(guān)系的聯(lián)絡(luò )與維護。
10. 充分利用學(xué)校資源,閑置物品及時(shí)處理,房屋(自用的、閑置的)多種經(jīng)營(yíng)形式進(jìn)行創(chuàng )收。
11. 協(xié)助部門(mén)進(jìn)行門(mén)面招租收租事宜。
12. 完成學(xué)校上級領(lǐng)導交代的其它工作。
1、負責監督管理宿舍樓日常安全、衛生,做好防火、防盜工作;
2、負責職工的住宿登記、調宿、退宿事宜;負責在職職工的水電費繳費或結算工作;
3、維護宿舍秩序,做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記工作;
4、負責宿舍樓內的公共設施管理,確保設施的安全、正常運行;如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報維修并跟蹤進(jìn)度;
5、負責宿舍樓固定資產(chǎn)、辦公設備、用品的采購、登記、發(fā)放工作。
1. 主導行政管理制度建設,制定本企業(yè)行政管理制度流程;
2. 參與企業(yè)文化建設,組織各項宣傳活動(dòng)/節日活動(dòng)等;
3. 負責企業(yè)資質(zhì)申報、年審、變更等事務(wù);
4. 負責企業(yè)固定資產(chǎn)管理、會(huì )議管理、印章管理、報銷(xiāo)管理等,做好臺賬及相關(guān)分析;
統籌辦公區域及員工生活區域物業(yè)后勤工作
(1)協(xié)助部門(mén)主任做好公司綜合信息、綜合性文稿、主要領(lǐng)導講話(huà)稿的起草工作,以及公司相關(guān)綜合性會(huì )議、專(zhuān)題會(huì )議的記錄整理工作;
(2)協(xié)助負責公司物業(yè)后勤、食堂餐廳、公車(chē)管理等工作;
(3)參與公司組織內外的人員來(lái)訪(fǎng)和會(huì )務(wù)、公務(wù)接待工作;
(4)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。