農村電子商務(wù)發(fā)展影響因素及對策 論文
黨的“十九大”報告提出要實(shí)施鄉村振興的戰略部署，該方案特別強調要推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+現代農業(yè)”、大力發(fā)展農村電商，并要求加強農業(yè)與大型綜合電商平臺合作。這為我國農村電子商務(wù)提供了良好的發(fā)展機遇。然而，在面臨機遇的同時(shí)，我國農村電商也存在的一些問(wèn)題。如，我國農村地區經(jīng)濟落后、基礎設施不完善、農村商業(yè)貸款困難、缺乏高新技術(shù)人才、農產(chǎn)品差異化程度不高等，這都是制約農村電商發(fā)展的重要因素。目前學(xué)術(shù)界對農村電商發(fā)展的研究大多采用定性分析，對此本文采用 SWOT 定性分析法和 AHP（層次分析）模型，通過(guò)找出影響農村電商發(fā)展的因素并加以分析，以期為農村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出有益建議。
文獻綜述
學(xué)者王萬(wàn)川、錢(qián)俊和潘毅（2018）從鄉村振興戰略角度出發(fā)，得出發(fā)展農村電子商務(wù)可以推動(dòng)農業(yè)轉型升級、促進(jìn)農村技術(shù)進(jìn)步以及增加農民收入；洪勇（2016）從農村發(fā)展角度出發(fā)，其認為發(fā)展農村電商可以拓寬農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道、創(chuàng )造農村就業(yè)機會(huì )、助力農業(yè)轉型升級、推進(jìn)農村脫貧致富；賀軍忠（2018）從農民自身角度出發(fā)，提出了推進(jìn)農村電商有利于加強農民對電商的認識，從而有利于增加農民家庭收入、減少農民家庭消費支出、提高農民自身能力；學(xué)者 Poole （2001）
認為，農業(yè)電子商務(wù)可以促進(jìn)信息的傳播從而提高市場(chǎng)透明度；Shakil（2010）認為，農村電子商務(wù)能夠拓展農產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，增加農產(chǎn)品銷(xiāo)售機會(huì )，從而為農民帶來(lái)便利；Ivanic（2001）認為農村電子商務(wù)改變了傳統的交易模式，促進(jìn)了農產(chǎn)品銷(xiāo)售變革；Kyobe 從安全性的角度出發(fā)，其通過(guò)實(shí)證分析得出農村電子商務(wù)存在質(zhì)量安全問(wèn)題，其主要是缺乏風(fēng)險處理和控制傾向；JAYACH（1996）基于觀(guān)念因素，將影響農村電商發(fā)展的觀(guān)念因素分為市場(chǎng)樂(lè )觀(guān)者、效率主義者和懷疑者三類(lèi)，并論證了三者對農村電子商務(wù)的影響程度。綜上所述，由于我國電商發(fā)展時(shí)間較晚，對此我國學(xué)者大多從農村電商的定義概念、作用意義、制約因素等進(jìn)行研究，其目標是以推廣為主，研究方法大多采用客觀(guān)論述和定性分析，因此本文采用 SWOT 定性分析和 AHP定量分析綜合探究了農村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰略。
農村電子商務(wù)發(fā)展現狀及影響因素 SWOT+AHP 分析
?。ㄒ唬﹩?wèn)卷設計。本文以粵西北鄉村地區為例，本次調查發(fā)放 600 份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷 577 份，有效回收率為 96.1%。本文基于國內外相關(guān)文獻，利用 SWOT 分析法，將農村電子商務(wù)影響因素分為內部?jì)?yōu)勢、內部劣勢、外部機遇和外部威脅四大類(lèi)因子。本文將 SWOT 分析的四大類(lèi)因子作為層次模型的基礎，把總目標層定為農村電子商務(wù)影響因素分析；子目標層定為內部?jì)?yōu)勢 S、內部劣勢 W、外部機會(huì ) O 以及外部威脅 T；評價(jià)準則層則包括了產(chǎn)品品質(zhì)、地理優(yōu)勢、特色資源、
基礎設施、經(jīng)營(yíng)模式、認知因素、專(zhuān)業(yè)人才、國家政策、購買(mǎi)需求、電商平臺、同類(lèi)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò )安全和法律道德 13 個(gè)因素。
?。ǘ嬙炫袛嗑仃?。構造判斷矩陣主要是為了確定各層次各因素之間的權重，對此需找到影響農村電商發(fā)展的因素之間的重要性值。對某一準則，需對其下的各方案進(jìn)行兩兩對比，并按重要性程度評定等級。aij 為要素 i 和要素 j 的重要性比較結果，這里需要用到 1-9 比例標度法。以此為基礎，通過(guò)調查問(wèn)卷的結果分析，本文將分別構造內部?jì)?yōu)勢判斷矩陣、內部劣勢判斷矩陣、外部機會(huì )判斷矩陣以及外部威脅判斷矩陣。
?。ㄈ哟螁闻判蚣耙恢滦詸z驗。層次單排序需要計算特征向量。層次單排序是指，將每一層分開(kāi)來(lái)看，從而計算出基于每一層各因素的重要性排序。計算特征向量分為三步，首先需計算矩陣的每行乘積，然后計算每行乘積的階數次方根及方根之和，最后用每行階數次方根除以方根之和得到標準化特征向量。通過(guò)計算，可得到每個(gè)矩陣的特征向量。一致性檢驗分為三個(gè)步驟，第一步是計算最大特征值，本文運用云算子網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行最大特征值的計算，從而得到子目標層判斷矩陣、內部?jì)?yōu)勢、內部劣勢、外部機會(huì )、外部威脅的最大特征值分別為 4.1707、3.0183、4.1707、3.1078、3.071。第二步計算一致性指標 CI，一致性指標=（最大特征值-矩陣階數）/（矩陣階數-1），通過(guò)計算，得到子目標層、內部?jì)?yōu)勢、內部劣勢、外部機會(huì )、外部威脅的一致性指標分別為 0.0769、0.00915、0.0569、0.0539、0.035。第三步是計算一致性比率 CR，一致性比率=CI/RI.
?。ㄋ模哟慰偱判?。層次總排序需計算總排序權值，總排序權值=子目標層特征向量*評價(jià)準則層中的每個(gè)因子的特征向量。為了方便運算，本文將各特征向量保留小數點(diǎn)后兩位，計算結果如表 2 所示。通過(guò)計算，得到內部?jì)?yōu)勢、內部劣勢、外部機會(huì )、外部威脅的判斷矩陣的一致性比率分別為 0.0158、0.0632、0.0929、0.061。由于上述四因子一致性比率均小于 0.1，因此可判斷其矩陣均通過(guò)一致性檢驗。本文運用 SWOT 分析法的分類(lèi)方法和層次分析法對農村電商影響因素分析，計算出各個(gè)因素的權重和綜合權重。從子目標層來(lái)看，外部機會(huì )的權重最大為 0.62，這說(shuō)明在外部因素對農村電商發(fā)展的推動(dòng)作用最為明顯；在外部因素中，國家政策的權重達到了 0.68，即表明政府政策是農村電商發(fā)展的重要因素；從內部?jì)?yōu)勢來(lái)看，權重最大的是特色資源這一因素，正是因為擁有眾多的特色資源，農村電商發(fā)展才具有優(yōu)勢；從內部劣勢來(lái)看，基礎設施權重達到 0.57，這說(shuō)明了當今我國農村基礎設施仍十分落后，這嚴重制約了農村電子商務(wù)的發(fā)展；從外部威脅來(lái)說(shuō)，由于外部威脅在四個(gè)子目標層中權重最少的，僅為0.04，因此外部威脅對于我國目前的農村電商發(fā)展來(lái)不明顯、不關(guān)鍵。由圖 2 可知，依據對應權重來(lái)看，外部機會(huì )的國家政策權重最大，第二是外部威脅中的同類(lèi)產(chǎn)品，第三是內部?jì)?yōu)勢的特色資源，第四是內部劣勢的基礎設施。從目前來(lái)看，這四個(gè)因素對農村電商的發(fā)展起著(zhù)重要的作用，必須予以高度重視。
鄉村電商產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展對策研究
（一）結論分析。依據 SWOT+AHP 分析，本文從內部?jì)?yōu)勢、內部劣勢、外部機會(huì )、外部威脅這四個(gè)一級指標和產(chǎn)品品質(zhì)、地理優(yōu)勢、特色資源、基礎設施、經(jīng)營(yíng)模式、認知因素、專(zhuān)業(yè)人才、國家政策、購買(mǎi)需求、電商平臺、同類(lèi)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò )安全、法律道德 13 個(gè)二級指標出發(fā)，構建了農村電子商務(wù)發(fā)展的影響因素評價(jià)指標體系，并依據權重的大小，得出外部機會(huì )中的國家政策、外部威脅中的同類(lèi)產(chǎn)品、內部?jì)?yōu)勢中的特色資源和內部劣勢中的基礎設施對農村電子商務(wù)發(fā)展起主要的影響作用。同時(shí)，內部?jì)?yōu)勢中的地理優(yōu)勢、內部劣勢中的專(zhuān)業(yè)人才、外部機會(huì )中的電商平臺和外部威脅中的網(wǎng)絡(luò )安全對農村電商的發(fā)展起著(zhù)次等重要的作用。
?。ǘ┼l村電商產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展對策研究。
1.抓住政府政策機遇，充分發(fā)揮自身特色產(chǎn)品，實(shí)施 SO 戰略（依據內部?jì)?yōu)勢，抓住外部機會(huì )）。隨著(zhù)鄉村振興戰略的實(shí)施，廣大農村地區應把握政策機遇，利用“互聯(lián)網(wǎng)+三農”的模式改變農村貧困現狀。對此，要關(guān)注政策動(dòng)向，并在結合農村自身優(yōu)勢和特色后，選擇符合自身發(fā)展的項目。如，擁有特色農產(chǎn)品的農村可以在政府幫助下創(chuàng )立自主品牌，以此提高競爭優(yōu)勢；擁有港口的農村，可以加入跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，發(fā)展跨境電商；擁有特色景觀(guān)的農村可以借助政府的支持發(fā)展旅游電商；沒(méi)有特色和優(yōu)勢的農村，可以加入政府的電子商務(wù)園區建設，通過(guò)培養電商專(zhuān)業(yè)人才，緩解就業(yè)壓力。因此，農村地區應依靠政策和資本的雙重助力，努力發(fā)展農村電子商務(wù)，以此
實(shí)現脫貧致富。
2.努力改善基礎設施的不足，充分利用電商平臺的資源，實(shí)施 WO 戰略（利用外部機會(huì )，彌補內部劣勢）。由于農村地區的基礎設施孱弱，想要促進(jìn)農村電商的發(fā)展，首先需要搭建完善的信息服務(wù)平臺和農產(chǎn)品信息系統，這是拓展農村銷(xiāo)售渠道、宣傳本土特色、農業(yè)生產(chǎn)均衡化、信息對稱(chēng)的技術(shù)保障。對此，政府要加快電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設，提高電商服務(wù)質(zhì)量、拓展電商服務(wù)范圍，并要完善農村地區物流配送機制，合理布局物流倉儲設施以及推行農產(chǎn)品冷鏈運輸建設。政府可與電商企業(yè)簽訂農村電子商務(wù)發(fā)展合作協(xié)議，通過(guò)結合政府的政策、資金和電商企業(yè)的技術(shù)、信息，從而建立一套涵蓋服務(wù)平臺、物流體系和金融服務(wù)等要素的電商機制，這對建設新型農村商業(yè)服務(wù)體系具有良好的推動(dòng)作用。同時(shí)，農村地區應充分利用電商平臺資源，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，降低信息不對稱(chēng)，并加快打造特色農產(chǎn)品品牌，借助電商平臺加速實(shí)現“工業(yè)品下鄉”和“農產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通，進(jìn)而實(shí)現鄉村振興和農業(yè)產(chǎn)業(yè)轉型升級。
3.積極打造特色資源的品牌，保護農村電商品牌權益，實(shí)施 ST 戰略（依據內部?jì)?yōu)勢，避開(kāi)外部威脅）。不同的鄉村都具有自己特色，為了讓更多獨具特色的農產(chǎn)品得到推廣和保護，政府要加快對特色農產(chǎn)品的品牌注冊和市場(chǎng)管理，不斷推進(jìn)無(wú)公害農產(chǎn)品認證、綠色食品認證、有機食品認證和農產(chǎn)品注冊。同時(shí)，政府要加大對農村電子商務(wù)品牌的監管力度，大力打擊假冒、偽造等侵犯農產(chǎn)品品牌的行為，以此為農村電商品牌權益提供保障。同時(shí)，農村地區要培養品牌龍頭，
并積極拓展農產(chǎn)品宣傳途徑、優(yōu)化宣傳方案，努力提高區域品牌知名度，通過(guò)使品牌走出農村、走出國門(mén)，從而提高農村居民收入。
4.促進(jìn)電商專(zhuān)業(yè)人才聚集，完善農村電商各方面不足，實(shí)施 WT 戰略（克服內部劣勢，化解外部威脅）?，F階段，我國農村地區從事電商行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才依然缺失，對此政府可采取一些扶持政策，推動(dòng)農村電商人才集聚。為了促進(jìn)農村電子商務(wù)發(fā)展，發(fā)展和建立人才團隊是一個(gè)重要的組成部分。對此政府應出臺扶持性政策和補貼性政策，不僅要“筑巢吸引鳳凰”，還要留住人才，以此加強農村電商團隊。除此之外，政府還要建立電商人才培訓基地，并不斷完善教學(xué)設施、提高師資質(zhì)量，從而通過(guò)多形式、多渠道的系統和實(shí)操培訓，培養出一批實(shí)用型的農村電子商務(wù)帶頭人進(jìn)而使其為農村電子商務(wù)發(fā)展做出貢獻。
