公司管理規章制度 第一章員工守則
一、遵守公德
1 1、 、
公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范, 公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
1 1 、
愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作, 勤奮努力, 不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
2 2 、 盡職盡責:要求員工必須做到三負責, 即對社會(huì )負責, 對公司負責, 對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能, 對自己的失誤承擔責任。
3 3 、 服從領(lǐng)導:?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排, 與領(lǐng)導保持一致把工作做好, 不與領(lǐng)導背道行事。
4 4 、 逐級上報:?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報, 除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下, 不得越級匯報。
三、團結協(xié)作
1 1 、 緊密團結, 精誠合作, 工作中相互協(xié)調, 相互支持, 建立起融洽的人際關(guān)系。
2 2 、
嚴以律己寬以待人, 相互關(guān)心, 相互尊敬, 開(kāi)展批評與自我批評。
3 3 、 不搞小團體、小幫派, 倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
4 4 、
不撥弄是非, 無(wú)中生有, 挑撥離間, 說(shuō)不利于團結的話(huà)。
5 5、 、
保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度, 以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題, 主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn), 以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀律
1 1 、下級服從上級是公司管理的基本原則, 員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng), 不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導, 不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
2 2 、遵守公司制定的作息時(shí)間, 不遲到, 不早退, 上下班要打考勤。
3 3 、公司員工必須嚴格遵守工作紀律, 上班下班時(shí)間不擅離職守, 不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許, 不得翻閱他人文件、資料, 動(dòng)用他人物
品。
4 4 、工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序, 不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事, 不在禁煙區吸煙, 不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
1 1 、遵守職業(yè)道德, 不貪污受賄, 自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。
2 2 、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。
3 3 、不得挪用公司財物, 更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。
4 4 、對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物, 必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
1 1 、要隨時(shí)隨地地注意防火安全, 發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
2 2 、注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放, 辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
3 3 、嚴格執行公司的保密制度, 嚴守公司秘密。
七、儀表大方
1 1 、員工必須儀表端莊、整潔。
頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗, 保持清潔, 男職員不留長(cháng)發(fā)。
指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。
胡子:不留胡須, 保持面部清潔。
口腔:保持清潔, 上班前不能喝酒或吃有異味食品。
2 2 、員工必須穿著(zhù)公司統一訂制的工服、佩戴工牌。
?、?、男員工在上班時(shí)間要求穿深色長(cháng)褲, 不準穿中褲和七分褲。
?、?、女員工要保持服裝淡雅得體, 不得過(guò)分華麗, 不穿過(guò)于露的衣服, 不帶裝飾品。不準穿超短裙, 裙子必須過(guò)膝。
?、?、女職員化妝應給人清潔健康的印象, 不能濃妝艷抹, 不宜用香味濃烈的香水。
?、?、員工不得穿拖鞋上班。
?、?、員工上班期間必須佩帶工牌, 否則處以 10 元/人次罰款。
八、言行文明
1 1 、在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
?、?、站姿:會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合, 或在領(lǐng)導、上級面前, 不得把手交叉抱在胸前。
?、?、坐姿:坐下后, 應盡量端正, 把雙腿平行放好, 不得傲慢地把腿向前或向后伸, 或俯視前方。
?、?、公司同事們之間都喊花名, 不分上下級。公司內與同事相遇時(shí)應禮貌點(diǎn)頭行禮表示致意或問(wèn)候“您好”。
?、?、握手時(shí)用普通站姿, 并目視對方的眼睛, 脊背要挺直, 不彎腰低頭, 要大方熱情, 不卑不亢。
?、?、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間, 要先輕輕敲門(mén), 聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后, 回手關(guān)門(mén), 不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后, 如對方正在講話(huà), 要稍等靜候, 不要中途插話(huà), 如必須要打斷說(shuō)話(huà), 也要看準機會(huì ), 而且要說(shuō):“對不起, 打斷一下您們的談話(huà)”。
?、?、遞交文件:如遞文件等, 要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去, 如是筆、小刀、剪刀等, 要把尖銳的一面對著(zhù)自己, 使對方容易接。
?、?、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司, 在通道和走廊里不能一邊走, 一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。
?、?、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng), 在行進(jìn)間相遇時(shí), 應停留側立禮讓客戶(hù)先行, 并微笑點(diǎn)頭致意, 問(wèn)候“您好”、“歡樂(lè )光臨”。如正在工作狀態(tài), 微笑點(diǎn)頭示意后, 應立即投入工作, 不得無(wú)禮觀(guān)望、議論或東張西望。
九、待人禮貌
1 1 、在規定的接待時(shí)間內, 不得缺席;有客來(lái)訪(fǎng), 馬上起身接待, 并讓坐, 接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2 2 、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下, 應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷, 可把年輕的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上, 可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
3 3 、一個(gè)人介紹給很多人時(shí), 應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
4 4 、男女間的介紹, 應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí), 若
女性年輕, 可先把女性介紹給女性。
5 5 、名片應先遞給齡長(cháng)或上級, 把自己的名片遞出時(shí), 應把文字向著(zhù)對方, 雙手拿出, 一邊遞交, 一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
6 6 、接受對方的名片時(shí), 應雙手去接, 拿到手后, 要馬上看, 準確記住對方姓名后, 將名片收起。
十、電話(huà)接聽(tīng)處理
1 1 、辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)必須禮貌用語(yǔ), 應有較強的隨機應變能力。
重要電話(huà)接聽(tīng)應做好電話(huà)記錄工作, 將電話(huà)接聽(tīng)內容并及時(shí)傳達、回復。
語(yǔ)言要求:規范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
1 1 、電話(huà)接聽(tīng)時(shí)要說(shuō):“您好+單位名稱(chēng)”;電話(huà)結束時(shí)要說(shuō):“再見(jiàn)”。
2 2 、對方打錯電話(huà)時(shí), 不要說(shuō):“打錯了”就馬上掛電話(huà), 而應禮貌的說(shuō):“我想你撥錯號碼了”。
3 3 、接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí), 一般電話(huà)響鈴不得超過(guò) 3 聲。為防止電話(huà)長(cháng)時(shí)間占線(xiàn), 接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò) 3 分鐘(特殊情況可以適當延長(cháng))。
4 4 、不允許用辦公電話(huà)打私人電話(huà), 接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò) 3 分鐘。
5 5 、領(lǐng)導無(wú)暇接聽(tīng)電話(huà)或拒絕接聽(tīng)電話(huà)時(shí), 要靈活處理, 可詢(xún)問(wèn)對方詳細情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導是否接聽(tīng)。
十一、美化環(huán)境
1 1 、養成講衛生的美德, 不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物, 不亂涂亂畫(huà), 如在辦公室區域發(fā)現紙屑、雜物等應隨手拾起來(lái)。
2 2 、創(chuàng )造優(yōu)美的辦公環(huán)境, 不得損壞公司配置的各種器具、設施, 不得隨意亂堆亂掛各種物品, 不得隨便帶人進(jìn)入辦公現場(chǎng)。
3 3、 、保持辦公環(huán)境的肅靜, 不要在辦公區域內大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音, 接打手機、電話(huà)盡量保持輕聲輕語(yǔ), 不影響他人。
4 4 、保持清潔衛生, 及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔, 不得堆積在辦公現場(chǎng)。
5 5 、辦公用品實(shí)行定位管理, 以利于提高工作效率。
十二、愛(ài)惜財物
愛(ài)護公司財物, 養成勤儉節約的良好習慣, 提高成本意識。
1 1 、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
2 2、 、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設備, 下班后要關(guān)好設備再離開(kāi)公司。
3 3 、愛(ài)護公司財物, 不隨便損壞公司財務(wù), 不得隨便損壞公司財務(wù), 不得隨意挪用公司財物。
第二章
員工行為規范
通過(guò)制定本準則可以尊重員工的正當權益, 界定公司利益與員工個(gè)人利益, 避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準則可能導致公司與之解除勞動(dòng)合同。員工違反本準則給公司造成經(jīng)濟損失, 公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的, 公司將報告司法機關(guān)處理。
一、職務(wù)權責
1 1 、 員工應守法、誠實(shí)地履行自己的職責, 任何私人理由都不應成為其職務(wù)行為的動(dòng)機。
2 2 、 維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現公司利益受到損害, 員工應向公司匯報, 不得拖延或隱瞞。
3 3 、 在未經(jīng)授權的情況下, 員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權范圍從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
4 4 、 除本職日常業(yè)務(wù)外, 未經(jīng)公司授權或批準, 員工不得從事下列活動(dòng):
?、?、以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標、競拍等; ②、以公司名義提供擔保、證明; ③、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息; 代表公司出席公眾活動(dòng); 1 1 、 員工須嚴格執行公司頒發(fā)的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用, 應及時(shí)向公司或制定和解釋該制度的部門(mén)反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。
2 2 、 遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導是員工的職責。員工應服從上級的指示。員工如認為上級的指示有違法律及商業(yè)道德, 違害公司利益, 有權越級匯報。
3 3、 、 遇到各種職責交叉或模糊不清的事項, 公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益
為重的行為, 倡導主動(dòng)積極地行動(dòng), 推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下, 員工不得以分工不明為由推諉。
4 4、 、 嚴禁員工超出公司授權范圍或崗位指引的要求, 對客戶(hù)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面和口頭承諾。在公司內部, 員工應實(shí)事求是地對工作做出承諾, 并努力兌現。
5 5 、員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為, 無(wú)論是否給公司造成損失, 公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。
二、資源使用
1 1 、員工未經(jīng)批準, 不得將公司資產(chǎn)贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人。
2 2 、員工對公司的辦公設備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò )系統或其他資產(chǎn), 不得違反使用規定, 做任何不適當的用途。
3 3 、公司的一切書(shū)面資料和電子資料、檔案資料, 均有知識產(chǎn)權, 職員未經(jīng)授權, 不得對外傳播。
4 4 、員工對任何公司財產(chǎn), 包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險柜、文件柜, 乃至儲存在公司設備內的電子資料, 不具有隱私權。公司有權進(jìn)行檢查和調配。
保密義務(wù) 5 5 、公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、業(yè)務(wù)資料、合同文件、客戶(hù)資料、設計方案、營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議記錄和內容等, 均屬公司秘密, 員工有保守該秘密的義務(wù)。當不確定某些具體內容是否為公司秘密時(shí), 應由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
6 6 、員工薪酬屬于個(gè)人隱私, 任何員工不得公開(kāi)或私下詢(xún)問(wèn)、議論。掌握此信息的員工, 不得以任何方式泄露。
7 7、 、員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng), 應事先經(jīng)上級領(lǐng)導批準, 并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內容征求上級意見(jiàn)。
8 8 、員工應對各種工作密碼保密, 不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。
三、內外交往
1 1 、員工須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動(dòng)。應謝絕參加的活動(dòng)包括:
2 2 、施工單位、材料供應商和投標單位的宴請和娛樂(lè )活動(dòng);
3 3 、設有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動(dòng); 4 4 、涉及違法及不良行為的活動(dòng); 5 5 、公司對外的交際應酬活動(dòng), 應本著(zhù)禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則, 不應鋪張浪費。公司內部的接待工作, 應務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下幾個(gè)因素:
?、?、是否屬于工作需要; ②、費用、頻率和時(shí)機是否恰當; ③、消費項目是否合法; 6 6 、公司對外支付押金、回扣、酬金, 或提供招待、饋贈等, 應堅持以下原則:
?、?、不違反相關(guān)法律規定; ②、符合一般的道德標準和商業(yè)慣例; ③、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人的利益。員工在對外活動(dòng)中, 遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人按規定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵, 一律上交公司辦公室或財務(wù)部, 不得據為己有。對于對方饋贈的禮物, 只有當價(jià)值?。▋r(jià)值不超過(guò) 50 元人民幣), 接受后不會(huì )影響正確處理與對方的義務(wù)關(guān)系, 且拒絕對方會(huì )被視為失禮的情況下, 才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受, 并應在事后及時(shí)報告上級領(lǐng)導。
?、?、尊重客戶(hù)、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準則。員工不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人。
四、個(gè)人與公司的利益沖突
1 1 、員工未經(jīng)公司安排或批準, 員工不得在外兼任獲取報酬的工作。
2 2 、在任何情況下, 禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):
3 3 、在公司內從事外部的兼職工作; 4 4 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶(hù)和商業(yè)競爭對手; 5 5 、所兼任的工作構成對公司的商業(yè)競爭; 6 6 、因兼職影響本職工作或有損公司形象; 7 7 、公司鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì )公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能影響到工作, 員工應事先獲得公司批準。
第三章
考勤管理制度
第一節
一、考勤管理制度總則
1 1 、為了讓公司每位員工養成良好的工作習慣, 培養嚴謹、守時(shí)的工作態(tài)度, 規范公司的規章制度, 特制訂本細則。。
2 2 、本細則約束的人員范圍:全體員工。
3 3 、工作時(shí)間:
(夏季)上午:8:30---12:00
下午:14:00---18:30
(冬季)上午:8:30---12:00
下午:13:30---18:00 注:每年五月一日勞動(dòng)節過(guò)后以夏季時(shí)間為準;十月一日國慶節過(guò)后以冬季時(shí)間為準。
二、考勤方式
1 1 、員工打卡記錄為考勤的首要依據。所有員工按公司規定的作息時(shí)間打卡??偨?jīng)理早班一次, 外勤工程部早晚兩次, 內勤公司員工 4 次早晚上下班各 2 次。
2 2 、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規定的時(shí)間, 按時(shí)上、下班, 做到不曠工、不遲到、不早退。
3 3 、員工必須如實(shí)填寫(xiě)出勤登記表(簽到時(shí)間以公司鐘為準), 并簽好名字。嚴禁代填、亂填或其他方式作弊, 每發(fā)現一次罰款 50 元。
4 4 、在無(wú)特殊公干情況下, 行政部不接受忘打卡補條之類(lèi)說(shuō)明, 嚴格按照指紋機記錄考核。
三、員工上、下班考勤
員工應打卡考勤, 以記錄出勤時(shí)間。
1 1 、員工如果未按規定打卡, 可補單, 但必須在兩個(gè)工作日以?xún)取?/p>
2 2、 、除經(jīng)公司領(lǐng)導批準和因工作特殊情況, 可免打卡。批準領(lǐng)導簽名后方有效, 否則視為曠工。特殊事項必須有外勤單、調休單、請假條等書(shū)面證明。
3 3 、工作時(shí)間, 因工作性質(zhì)不能?chē)栏駡绦泄疽幎ǖ纳?、下班時(shí)間的部門(mén)、人員可適當調整, 但須到行政部門(mén)核準、備案。
四、遲到(早退)
超出正常規定上班時(shí)間到達(以打卡時(shí)間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
1 1 、遲到(早退)時(shí)間 30 分鐘以?xún)鹊? 每次扣款 10 元;超過(guò) 30 分鐘的, 每次按曠工半天處理;遲到(早退)2 個(gè)小時(shí)以上按曠工一天處理。員工如因晚上加班21:30 以后, 可酌情推遲上班時(shí)間(不得超過(guò) 9:00), 以打卡記錄為準。
2 2 、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者, 須提前請示所屬部門(mén)經(jīng)理, 并在當日填寫(xiě)員工異常出勤處理意見(jiàn)表交部門(mén)領(lǐng)導簽批, 再交辦公室人事部門(mén)核準, 否則按遲到(早退)處理。
3 3 、每月遲到(早退)任何一項達三次(包括三次)除罰款外, 當月底薪下浮動(dòng)5%。
五、曠工
未經(jīng)請假無(wú)故不上班或假滿(mǎn)未續假而擅自不到職者為曠工。
1 1 、員工無(wú)故曠工半天扣一天工資, 曠工一天扣兩天工資, 以此類(lèi)推。。
2 2 、員工在工作時(shí)間內外出, 應如實(shí)填寫(xiě)《出勤登記表》。如因私事外出超過(guò)半小時(shí)者, 需向部門(mén)主管或經(jīng)理說(shuō)明, 并獲認可;未說(shuō)明或未獲認可而因私事外出超過(guò)半小時(shí)者, 則視為早退, 每次處以 10 元的罰款, 超過(guò) 1 小時(shí)者視為曠工。
3 3 、員工無(wú)法準時(shí)到崗工作, 應在正常上班時(shí)間前通知部門(mén)主管或經(jīng)理, 并獲認可;未能準時(shí)到崗工作且未事先通知主管批準, 公司有權視為缺勤(即曠工)。
4 4 、員工一個(gè)月曠工 3 天以上者(包括三天), 公司有權將其視為自愿辭職, 將其從員工名冊中除名。
六、請假、休假管理
1 1 、病假、事假、半天以?xún)刃璨块T(mén)經(jīng)理批準, 一天需行政部批準, 二天需總經(jīng)理批準。
2 2 、如確因生病或其它原因需請假, 必須提前一天向部門(mén)主管或經(jīng)理提交請假報告, 批準同意后方能離崗;請病假三天以上須出示縣級以上醫院證明, 病假按實(shí)際天數扣發(fā)工資。
3 3 、請假一天扣當月全體工資的三十分之一, 包括提成。
4 4 、事假按實(shí)際天數扣發(fā)工資, 但一月不能超過(guò)兩天。每月除公休外事假超出兩
天者, 除扣發(fā)實(shí)際天數工資外, 當月底薪下浮動(dòng) 5%。
5 5 、如一月內無(wú)請假(公休除外)、遲到、早退、曠工現象且責任衛生到位又能積極配合公司工作有通訊工具者, 給予“貢獻獎”50 元。
6 6 、請假時(shí)間可和星期一調休補齊, 除星期一調休外, 特例請假一個(gè)月內一次, 共五次調節。
七、休假
休假是指休息日。公司每周星期一為休息日, 員工每周享有 1 天休息日, 以周為原則, 員工調休應提前征得部門(mén)負責人同意并安排好工作方可休假。
八、請假規則
員工請假須提前填寫(xiě)請假單, 并按規定審批權限呈報, 批準后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況, 應先用電話(huà)申請, 并與復工當日填寫(xiě)請假單交部門(mén)主管補簽后, 遞交辦公室人事部門(mén)核準。
第二節
職員工薪酬福利
一、工資構成
1 1 、員工的工資總額由基礎工資、績(jì)效工資、獎金、津貼組成, 有特殊貢獻的員工經(jīng)總經(jīng)理批準增加貢獻獎。
?、?、基礎工資包括基本工資、技能等級工資、崗位職務(wù)工資, 按月核發(fā)。
?、?、績(jì)效工資指也月目標責任書(shū)完成率 100%掛鉤的工資, 按月核發(fā)。
、 ③、獎金是指與各種經(jīng)營(yíng)實(shí)體創(chuàng )造的價(jià)值及利潤掛鉤的獎勵, 具體標準按照年度目標責任書(shū)約定執行, 年終一次性發(fā)放。
?、?、津貼是指因為工作需要, 根據職務(wù)級別、崗位性質(zhì)等不同特點(diǎn)而設定的各類(lèi)補貼, 包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等, 按月核發(fā)。
2 2 、個(gè)人所得應繳納所得稅, 由公司代扣代繳。
二、工資支付
1 1 、公司以轉賬形式按月支付員工的勞動(dòng)報酬。
?、?、工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度, 即當月工資次月發(fā)放。
?、?、公司按員工實(shí)際工作天數支付薪金, 付薪日為每月 10 日, 支付上月薪金。若付薪日遇節假日或休息日, 則在最近的工作日支付。
2 2 、公司按規定從員工當月工資收入中扣除個(gè)人所得稅。
3 3 、薪酬標準屬于保密范疇, 本公司員工不得向其他員工泄露自己的工資標準, 也不得打聽(tīng)其他員工的工資標準。
三、福利
1、休假 員工享有公司規定的各種假期。詳見(jiàn)本章第一章《考勤管理制度》的有關(guān)規定。
二、培訓與職工活動(dòng) 1 1 、公司針對不同類(lèi)型的員工提供不同的培訓。例如新員工的培訓、工作績(jì)效突出的管理人員和員工的培訓以及后備管理人員的培訓等等。
2 、公司所有員工均有參與會(huì )與公司內定期或不定期舉行的各項活動(dòng)。
第三節 員工獎懲管理條例
獎懲理念:旨在塑造公司的文化, 獎勤罰懶, 糾正員工不良習慣。
一、獎勵
獎勵方式多樣, 對本職工作業(yè)績(jì)的獎勵體現在指標獎金中, 員工在圓滿(mǎn)完成本職工作外做出特別貢獻的情況下, 將獲得特殊的獎勵。
1、有下列事跡之一者, 給予通報表?yè)P并予相應嘉獎:
?、?、工作表現優(yōu)秀, 認真負責, 工作成績(jì)突出者; ②、愛(ài)惜公物, 厲行節約, 成績(jì)顯著(zhù)者; ③、發(fā)現事故隱患, 及時(shí)采取措施, 防止重大事故發(fā)生者; 2、對外服務(wù)創(chuàng )造良好聲譽(yù)者; ①、關(guān)心公司發(fā)展, 提出合理化建議, 經(jīng)采納實(shí)施有顯著(zhù)成效者; ②、為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全, 見(jiàn)義勇為事跡突出者; ③、對損害公司利益的人阻止或舉報屬實(shí)者; 三、善于鉆研, 有技術(shù)突破者;在外做好事, 為公司贏(yíng)得良好聲譽(yù)者。
有下列事跡之一者, 給予嘉獎并可申報晉職或晉級。
?、?、圍繞“兩主四輔”(兩主:創(chuàng )造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、跨越。)管理思想, 即在創(chuàng )造利潤、造就人才兩個(gè)方面有重大貢獻, 積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)范圍, 創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益; ②、解決重大經(jīng)營(yíng)難題, 使工程項目得以實(shí)施。
?、?、對項目方案提出合理化建議, 經(jīng)過(guò)實(shí)施為公司節省大量資金;
?、?、保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害, 并做出突出貢獻; ⑤、對改革公司管理、擴大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻; ⑥、在減少浪費, 降低成本方面的措施效果顯著(zhù)者; ⑦、培養和舉薦人才方面成績(jì)顯著(zhù)者; ⑧、對提高公司整體經(jīng)營(yíng), 管理水平有突出貢獻者 二、懲罰
懲罰的類(lèi)型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴重警告、記過(guò)、記大過(guò)、解聘。
1、經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者, 給予降級處罰, 并酌情扣除當月部分獎金。
?、?、公司開(kāi)會(huì )無(wú)故遲到、不退、違反其他會(huì )議制度; ②、無(wú)正當理由不參加工作組織的各項活動(dòng); ③、公共區域大聲喧嘩, 影響他人工作; ④、隨地吐痰、亂丟廢棄物; ⑤、未打招呼, 隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區域; ⑥、行為不檢點(diǎn)、語(yǔ)言經(jīng)常不文明; ⑦、不履行請假手續, 擅自離崗; ⑧、工作時(shí)間看小說(shuō)、看與工作無(wú)關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無(wú)
關(guān)的事。
?、?、違反公司規定的其他行為。
2、警告:有下列情形之一者, 給予警告處分。
?、?、經(jīng)濟處罰 3 次以上者; ②、在工作時(shí)間, 與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵, 影響他人工作者; ③、在禁止吸煙區域內吸煙者; ④、多次不按時(shí)完成上級布置的工作, 工作進(jìn)度不及時(shí)匯報; ⑤、未經(jīng)領(lǐng)導允許, 工作中脫崗(半小時(shí))辦私事; ⑥、未經(jīng)許可私自打長(cháng)途電話(huà); ⑦、被上級有關(guān)部門(mén)檢查出工作問(wèn)題; ⑧、擅自開(kāi)啟或使用非工作范圍內的設備、儀器或設施等; 3、嚴重警告:有下列情形之一者, 給予嚴重警告。
?、?、受過(guò) 3 次(包括 3 次)警告以上; ②、不服從領(lǐng)導管理造成不良影響;
?、?、因工作服務(wù)質(zhì)量差, 給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟損失, 別客人投訴到公司者; ④、隨意用、拿公司物品, 數額較大者(50 元以上); ⑤、不愛(ài)惜公物及設備使公司造成經(jīng)濟損失; ⑥、利用職權報復他人; ⑦、違反公司其他相關(guān)管理制度, 行為較嚴重的;
4、記過(guò):有下列情形之一者, 給予記過(guò)處分。
?、?、對其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報; ②、搬弄是非, 無(wú)中生有, 挑撥離間, 影響員工團結; ③、經(jīng)過(guò)指正, 員工仍視制度而不顧的行為; ④、違反公司其他制度、規定較為嚴重行為; 、 ⑤、超越職權范圍, 擅自作出決定或對與本職工作無(wú)關(guān)的事宜隨便作答, 造成影響和損失。
5、記大過(guò):有下列情形之一者, 給予記大過(guò)處分。
?、?、一年內受過(guò)兩次嚴重警告; ②、工作玩忽職守, 造成公司和名譽(yù)損失; ③、故意說(shuō)假話(huà), 做假事, 造成不良影響; ④、發(fā)現公司物品被偷或設備被損壞, 不及時(shí)上報; ⑤、拒絕接受任務(wù), 不服從正常調動(dòng), 經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效。
三、解聘 有下列情形之一者, 予以辭退或開(kāi)除并立即解除勞動(dòng)合同, 公司不給予任何補償。造成公司損失的, 還須進(jìn)行經(jīng)濟賠償。
、 ①、經(jīng)常完不成工作任務(wù), 不勝任擔當的工作, 又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作; ②、一個(gè)月內曠工 3 天(含 3 天)以上或一年內累計曠工 7 天以上(含 7 天); ③、工作時(shí)間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事, 影響惡劣; ④、煽動(dòng)或參與怠工、罷工; ⑤、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益; 、 ⑥、濫用職權, 玩忽職守, 不負責任或不遵守操作流程, 給公司造成較大經(jīng)濟損失;
?、?、背叛公司, 向外界泄露公司機密材料; ⑧、嚴重違反規章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴重違反勞動(dòng)合同有關(guān)條款; ⑨、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料; ⑩、 、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴重侵占公司財物等行為, 有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為, 情節嚴重者; ? 、嚴重違反公司其它規定中符合辭退條款, 并造成嚴重后果者; ?、嚴重違背社會(huì )公德, 給公司名譽(yù)帶來(lái)極壞影響。
五、獎懲程序
1、獎勵員工由員工或部門(mén)向辦公室人事部門(mén)提供書(shū)面素材, 經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準。
2、懲罰員工由其他員工、部門(mén)主管檢舉或公司管理部門(mén)調查, 由各部門(mén)主管或總經(jīng)辦按程序辦理, 并報告人事部門(mén)備案, 資料存入個(gè)人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準。
3、部門(mén)經(jīng)理以上人員之獎勵或處分由人事部門(mén)提出后報總經(jīng)理批準, 辦公室和人事部門(mén)負責獎勵/處分措施的具體實(shí)施。
4、員工對獎懲有申訴的權利, 認為不合理者一周內可以向辦公室人事部門(mén)提出復議, 否則視為員工已經(jīng)接受。
第四章員工保密管理制度
一、公司秘密分類(lèi)
1、絕密級:指公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中, 直接影響公司權益的重要決策、文件資料, 如公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營(yíng)策劃、施工方案、設計圖樣、公司財務(wù)信息等。
2、機密級:指公司的規劃、統計資料、重大會(huì )議記錄、公司經(jīng)營(yíng)狀況等。
3、秘密級:指公司各類(lèi)檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各種信息。
二、保密要求
1、所有員工入職, 所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
2、公司廢舊紙張(無(wú)保存價(jià)值、涉及工作內容的文件材料、圖紙等)均須作銷(xiāo)毀處理, 不得當垃圾隨意亂扔。
3、在對外合作中, 若需向對方提供公司秘密事項的, 須征得主管負責人或分管領(lǐng)導同意, 必要時(shí)要求對方簽訂保密協(xié)議。
4、公司員工不得以任何方式向無(wú)關(guān)人員傳遞公司秘密。
5、不在私人交往中涉及公司秘密。
6、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料, 離開(kāi)辦公地點(diǎn), 須將重要文件放入抽屜。
7、不得出于私人目的, 將應保密的文件、資料帶出公司。
8、嚴禁帶無(wú)關(guān)人員參觀(guān)公司。
9、未經(jīng)允許不得翻看其他部門(mén)的文件資料、不得使用他人電腦。
10、非辦公人員嚴禁進(jìn)入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區。)。
11、公司員工發(fā)現秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí), 應立即向公司報告, 并在力所能及的情況下及時(shí)做出相應的補救措施。
12、其他保密要求。
三、責任 以下情形將給予解聘處分, 并視情節追究其法律責任:
1、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的; 2、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的; 3、泄露公司重大秘密, 使公司蒙受重大損失的; 4、未盡事宜, 按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執行。
四、違反本制度以外其他條款規定的, 將酌情予以適當處罰。
公司會(huì )議管理制度
第一章
總則
一、目的
1、加強公司會(huì )議紀律, 規范議事日程, 進(jìn)一步提高會(huì )議的質(zhì)量和效率。
2、提高公司員工及各部門(mén)的工作效率, 追蹤各部門(mén)的工作進(jìn)度。
3、實(shí)現有效管理, 促進(jìn)公司員工及各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調。
4、集思廣益, 提出改進(jìn)性及開(kāi)展性的工作方案。
5、協(xié)調各部門(mén)的工作方法、工作進(jìn)度、人員及資產(chǎn)的調配。
二、原則
強調會(huì )前通知、各項工作會(huì )后落實(shí)的要求。
三、適用范圍
適用于公司各種例會(huì )及專(zhuān)題會(huì )議。
第二章
職責
一、管理部門(mén)
行政人事部負責監督該制度的執行。
二、職責
1、行政人事部負責公司月例會(huì )的組織及相關(guān)工作, 負責協(xié)助項目例會(huì )及其他各種專(zhuān)題會(huì )議的監督。
2、行政人事部負責各種公司會(huì )議的會(huì )場(chǎng)安排、設備準備, 負責管理保存所有會(huì )議紀要原件。
3、公司各項目負責本項目例會(huì )及主責專(zhuān)題會(huì )議的組織及相關(guān)工作。
第三章
管理規定
一、會(huì )議分類(lèi)
1、公司例會(huì ):原則上固定于每周星期二早上 9 點(diǎn)召開(kāi), 要求全體人員參加。
主要內容是檢查總結公司上周的工作情況, 包括接、簽單情況和客戶(hù)溝通、為客戶(hù)服務(wù)情況, 檢查工作存在問(wèn)題, 傳達公司召開(kāi)的有關(guān)精神, 學(xué)習公司下發(fā)的有關(guān)文件, 對員工進(jìn)行培訓等。
2、管理會(huì )議:原則上每周星期二晚上 7:30 分召開(kāi)。主要內容是由各部門(mén)管理匯報上周的工作內容及下周的工作計劃, 總結工作貫徹落實(shí)情況, 布置好下周工作。接受總經(jīng)理等高層領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思想等方面知識的灌輸。要求部門(mén)各管理人員參加。
3、部門(mén)例會(huì ):主要內容由部門(mén)經(jīng)理安排, 布置, 安排好部門(mén)工作, 傳達公司會(huì )議精神。由部門(mén)經(jīng)理負責主持, 每周召開(kāi)一次。會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)由部門(mén)經(jīng)理確定。
4、部門(mén)協(xié)調會(huì ):指由相關(guān)部門(mén)(或人員)組織的針對專(zhuān)項問(wèn)題的會(huì )議, 會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員由召集部門(mén)確定。
5、培訓會(huì )議:主要內容公司企業(yè)文化背景, 公司運營(yíng)模式, 業(yè)務(wù)知識的講解等有計劃地組織公司員工參加培訓, 不斷地增長(cháng)員工的工作知識和技能, 滿(mǎn)足公司可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。也可以由部門(mén)經(jīng)理來(lái)主持對部門(mén)要求的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行培訓。
二、會(huì )議通知
1、公司例會(huì )需在會(huì )議召開(kāi)前 3 個(gè)工作日發(fā)通知給各參會(huì )部門(mén)(人員)。
2、如出現會(huì )議時(shí)間調整, 由行政人事部通知各參會(huì )部門(mén)(人員), 并說(shuō)明原因。
3、會(huì )議通知需明確會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、內容和參會(huì )人員等。
三
、會(huì )議準備
行政人事部負責會(huì )場(chǎng)安排、設備準備, 需在會(huì )前 10 分鐘準備完畢。
四、會(huì )議紀律
1、會(huì )議組織部門(mén)負責會(huì )議紀律的維護, , 通知參會(huì )人員。
2、參會(huì )人員提前 5 分鐘到達會(huì )場(chǎng)進(jìn)行準備。統計達到與未達到的人員, 及時(shí)的通知到位。
3、參會(huì )人員如不能按時(shí)出席, 需提前 1 個(gè)小時(shí)向會(huì )議組織部門(mén)請假, 公司例會(huì )需提前 1 個(gè)工作日向行政人事部請假。未請假視同缺席或遲到處理。
4、公司例會(huì )需項目負責人參加, 如項目負責人因故不能出席, 需指派本項目主管級人員代替, 并提前通知行政人事部。
5、無(wú)故缺席會(huì )議, 罰款 100 元;遲到罰款 50 元。
五、會(huì )議 記錄
1、會(huì )議組織部門(mén)安排專(zhuān)人進(jìn)行會(huì )議記錄, 會(huì )后整理會(huì )議紀要。
2、會(huì )議紀要按公司要求記錄, 會(huì )議遲到、缺勤人員名單附后。
六、處罰規定
行政人事部負責編制每月會(huì )議紀律處罰清單。
第四章
公文處理
一 、 公文處理原則要求
1. 原則:實(shí)事求是、精準、高效 2. 要求:及時(shí)、準確、安全 二 、 總則
1.公司、部門(mén)所制定的公文, 是傳達貫徹國家的方針、政策和公司的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)策略, 請示和答復問(wèn)題, 指導和商洽工作, 報告情況, 交流經(jīng)驗的重要工具, 是保證政令暢通的有效方法。必須認真做好公文處理工作。
2.公司各部門(mén)應發(fā)揚實(shí)事求是, 認真負責的工作作風(fēng), 克服形式主義和文牘主義, 提高公文處理的效率和質(zhì)量。
3.公文處理必須做到及時(shí)、準確、安全。公司公文統一由公司辦公室收發(fā)、分辦、用印和歸檔。
4.公司部門(mén)的公文處理工作, 必須實(shí)行嚴格的保密制度, 確保公司機密不可外泄。
三 、 公文種類(lèi)
?、?、決議。經(jīng)會(huì )議討論通過(guò)的重要決策事項, 用“決議”。
?、?、決定。對重要事項或重大行動(dòng)作出安排, 用“決定”。
?、?、公告。向內外宣布重要事項或者法定事項, 用“公告”。
?、?、通告。在一定范圍內公布應當遵守或周知的事項, 用“通告”。
?、?、通知。發(fā)布規章和行政措施, 轉發(fā)上級機關(guān)、同級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的
公文, 批轉下級機關(guān)的公文, 要求下級機關(guān)辦理和需要周知或共同執行的事項, 任免和聘用干部, 用“通知”。
?、?、通報。表?yè)P先進(jìn), 批評錯誤, 傳達重要精神、交流重要情況, 用“通報”。
?、?、報告。向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出建議, 用“報告”。
?、?、請示。向上級機關(guān)請求指示、批準, 用“請示”。
?、?、批復。答復下級機關(guān)的請示事項, 用“批復”。
?、?、條例。用于制定規范工作、活動(dòng)和行為的規章制度, 用“條例”。
?、規定。用于對特定范圍內的工作和事務(wù)制定具有約束力的行為規范, 用“規定”。
?、意見(jiàn)。對某一重要問(wèn)題提出設想、建議和安排, 用“意見(jiàn)”。
?、函。不相隸屬機關(guān)之間相互商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復問(wèn)題, 向有關(guān)主管部門(mén)請求批準等, 用“函”。
?、會(huì )議紀要。記載、傳達會(huì )議議定事項和主要精神, 用“會(huì )議紀要”。
四 、 行文格式
1.公文一般由、緊急程度、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送機關(guān)、正文、附件說(shuō)明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、等部分組成。
?、?、文件標題包括事由、公文種類(lèi)等部分 ②、公文字號包括機關(guān)代號、年號、順序號三個(gè)部分 ③、向上級請示的公文, 一般只寫(xiě)一個(gè)主送單位。如需上報另一個(gè)上級, 可用抄報的形式 ④、發(fā)文時(shí)間以領(lǐng)導簽發(fā)的時(shí)間為準 ⑤、發(fā)文部門(mén)一般用全稱(chēng)或規范化簡(jiǎn)稱(chēng) ⑥、文學(xué)一律從左到右, 橫寫(xiě)橫排。
2.公文紙一般用 16K 紙或 A4 紙, 在左側裝訂。
3.對外行文一般以公司的名義, 打上公司 logo。對公司內部行文可用公司名義, 也可用部門(mén)名義行文。
4.一般情況下, 不得越級行文。特殊情況需越級行文的, 應同時(shí)抄報其直接上級。
5.向上級行文一般應一事一文, 主送一個(gè)單位。不要同時(shí)抄送下級單位。向下
級的重要行文, 可抄報其直接上級。
6.公司行文一般只發(fā)給公司部門(mén)。
7.發(fā)文應根據需要確定發(fā)送單位, 不得濫發(fā)。
五 、 公文的基本處理程序
1.
收文辦理一般包括登記、分辦、擬辦、承辦、催辦、等程序。
?、?、登記:由辦公室統一進(jìn)行登記。登記內容包括來(lái)文單位(機關(guān))、標題、文號、來(lái)文時(shí)間、緩急程度等 ②、分辦、擬辦:根據文件內容, 由辦公室將來(lái)文分別處理。屬業(yè)務(wù)部門(mén)的, 一般在登記后, 由行政直接送業(yè)務(wù)部門(mén)處理。需辦理的, 由辦公室主任擬辦, 并呈有關(guān)領(lǐng)導批示, 再轉有關(guān)部門(mén)辦理。
?、?、催辦:對經(jīng)領(lǐng)導批示的需有關(guān)部門(mén)辦理的, 行政應認真、及時(shí)地進(jìn)行督促、催辦, 以防積壓或漏辦。
?、?、公司領(lǐng)導參加上級會(huì )議帶回主要文件, 在傳達后由辦公室歸檔。
2.
公文發(fā)文程序: : 發(fā)文辦理一般包括擬稿、核稿、簽發(fā)、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔等程序。
①、草擬的公文應符合國家法規和政策, 事實(shí)確實(shí), 觀(guān)點(diǎn)明確。文字表達精煉, 條理清楚, 層次分明, 表達意思完整, 標點(diǎn)符合使用正確。
?、?、數字的寫(xiě)法。正文中除法文編號、統計表、計劃表、序號、專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)、百分百必須使用阿拉伯數字外, 一律使用中文。
?、?、引用文件名稱(chēng)要完整, 不要濫用簡(jiǎn)稱(chēng)。
?、?、草擬的文稿在送領(lǐng)導簽發(fā)前, 應由起草文件的主管部門(mén)負責人進(jìn)行審核后, 送行政人事部核稿。人事任免文件由總經(jīng)理核稿簽字。核稿的主要任務(wù)是審核文稿所表達的內容是否與國家現行法律、法規、政策相抵觸, 是否符合公司章程, 是否符合行文程序, 文字表達是否完整等。
?、?、公司一般文件由總經(jīng)理簽發(fā), 人事任免文件由董事長(cháng)簽發(fā)。有關(guān)業(yè)務(wù)方面的一般文件, 由公司分管領(lǐng)導簽發(fā)。
?、?、經(jīng)領(lǐng)導簽發(fā)后的文件, 除文字有錯可作更正外, 原則上不得再作修改。
?、?、公文簽發(fā)后, 由辦公室安排人員打印、校對、蓋章、裝訂, 進(jìn)行登記、分發(fā), 并留一份存檔。
?、?、公文校對以原稿為準, 非承辦人員不得擅自改動(dòng)原文。校對未發(fā)現的差錯由校對人負責。文件經(jīng)校對后, 打字員沒(méi)有改正的, 由打字員負責。
?、?、公文辦理完畢后, 要及時(shí)送交有關(guān)人員進(jìn)行整理、存檔。
3. 文件管理
?、?、各部門(mén)要指定專(zhuān)人負責文件的處理和管理工作, 嚴格按公司檔案光了制度進(jìn)行管理。
?、?、已形成的文書(shū)、會(huì )議記錄、照片、圖表、錄音帶、錄像帶等有保存價(jià)值的資料, 都必須收集齊全, 由辦公室歸檔, 任何人不得自行留存應歸檔文件。
?、?、無(wú)保存價(jià)值和存查必要文件, 由文件保管人員鑒別、登記, 經(jīng)公司分管領(lǐng)導同意后集中統一銷(xiāo)毀。
第五章
檔案管理制度
一 、 總則
1. 本制度所指的檔案, 包括文書(shū)檔案、人事檔案、財務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、聲像檔案等。
2.行政部應保證經(jīng)辦文件的系統性和完整性, 公文上的各種附件一律不得抽存。公文結案后, 應及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí), 必須將文件材料向接辦人員辦理移交手續, 不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。
二 、 檔案的收集與管理
1. 堅持按部門(mén)收集、管理文件資料的制度。行政部負責管理各部門(mén)的文件資料, 并保持相對穩定。人員變動(dòng), 應及時(shí)通知到位。
2. 公司檔案的主管部門(mén)為公司行政人事部。
3. 凡本公司繕印的公文(含定稿和正件與附件、批復、請示、報告、轉發(fā)文件含被轉發(fā)的原件)一律由公司行政人事部統一收集管理。
4. 一項工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理, 在工作中形成的文件資料, 由牽頭主辦部門(mén)收集歸檔。公司召開(kāi)會(huì )議形成的文件由會(huì )議主辦部門(mén)收集歸檔。
5. 本公司召開(kāi)全公司性的會(huì )議, 由會(huì )議主辦部門(mén)指定專(zhuān)人將會(huì )議資料、聲像資料等向公司行政人事部辦理歸檔手續, 由辦公室檔案管理人員簽字認可后, 財務(wù)部門(mén)才能報銷(xiāo)相關(guān)的會(huì )議費用。
第六章
辦公用品采購、管理制度
一 、 本規定所稱(chēng)辦公用品分為消耗品、廣告宣傳 品和管理品三類(lèi):
1. 消耗品指不可回收之物品;如:文件袋、膠水、墨水、筆記本、材料紙、便箋紙、信封、復印紙、傳真紙、墨盒、筆、涂改液、電池、賬本、財務(wù)憑證、膠卷等。
2. 廣告宣傳品指公司所有對外宣傳之物品;如:自辦報紙、自辦刊物、宣傳冊、折頁(yè)、紀念品、彩旗、掛旗、海報、氣球等。
3.管理品指可回收之物品;如:釘書(shū)機、文件夾、文件盒、計算器、光盤(pán)、切割機、打孔機、打碼機、文件柜、過(guò)膠機等。
二 、 辦公用品采購權限
公司(包括各部門(mén))辦公用品由公司行政人事部統一采購。特殊情況下, 經(jīng)公司行政人事部同意, 各部門(mén)可進(jìn)行小范圍的采購。廣告宣傳類(lèi)用品由公司企業(yè)發(fā)展部按經(jīng)濟合同審批程序, 統一采購、制作。
三 、 辦公用品采購的程序
1.每月行政可在財務(wù)領(lǐng)取 1000 元借支單用于置辦辦公用品及日常接待客戶(hù)所購買(mǎi)的茶水, 糖果, 水果等物品。
2.行政對各部門(mén)上報的物質(zhì)申購單進(jìn)行初審, 并提出采購意向, 然后報總經(jīng)理審批簽字后, 確定采購。
3. 采購方式分三種類(lèi)型, 即辦公室采購、其他單個(gè)部門(mén)采購和多個(gè)部門(mén)參予采購。一般情況, 消耗品和管理品由辦公室統一采購, 其中單個(gè)小件物品辦公室可授權其他部門(mén)采購;廣告宣傳品由企業(yè)部采購和制作。特殊情況下的臨時(shí)采購, 由總經(jīng)理或財務(wù)總監審批。
4. 采購人員根據批準的采購計劃, 在次月 2 日前完成采購。
5. 采購人員將驗收后的辦公用品, 連同發(fā)票、購物清單復印件交辦公用品保管員辦理入庫。憑發(fā)票、購物清單到財務(wù)部報賬。
6. 辦公用品保管員根據發(fā)票、購物清單復印件建立庫存物資登記簿。財務(wù)部根據發(fā)票、購物清單原件建立庫存物資帳。
四 、 辦公用品的領(lǐng)用
1. 辦公用品的領(lǐng)用分為個(gè)人領(lǐng)用和公司(部門(mén))領(lǐng)用二部分:
?、賯€(gè)人領(lǐng)用的辦公用品系員工個(gè)人使用和保管的用品。
?、诠静块T(mén)領(lǐng)用的辦公用品系本部門(mén)共同使用的用品。
2. 領(lǐng)用的辦公用品必須指定專(zhuān)人領(lǐng)取并進(jìn)行保管, 其他人員不得隨意領(lǐng)取。公司部門(mén)物資保管人員變動(dòng)時(shí), 必須辦理部門(mén)辦公用品移交手續。
3. 個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品須簽字領(lǐng)用登記表。
4. 個(gè)人領(lǐng)用辦公用品中的管理品類(lèi)物品在員工崗位變動(dòng)、離職或請長(cháng)假時(shí)必須列入移交。
5. 在公司領(lǐng)用的辦公用品不得挪作私用。
6. 采購人員在采購辦公用品時(shí), 不得用公款購買(mǎi)任何私人用品, 更不得在采購過(guò)程中收取回扣。
7. 員工違反以上規定, 一經(jīng)發(fā)現, 即予以扣發(fā)工資和獎金, 直至開(kāi)除;情節嚴重的, 移送司法機關(guān)處理。
關(guān)于各部門(mén)用紙的規定
為節約公司紙張成本開(kāi)支, 營(yíng)運體系用紙做如下規定:
紙張分為 A3 新紙, A4 新紙, A3 廢紙, A4 圖紙廢紙, A4 預算廢紙, A4 紅色廢紙 一、客服部
1、合同協(xié)議、項目表及優(yōu)惠細則——A4 新紙 2、簽訂施工合同給予客戶(hù)的圖紙、預算、主材表——A3 新紙,
A4 新紙 3、下?lián)軆炔款A算復印——A4 圖紙廢紙 4、公司內部流通使用的所有表格及資料(下?lián)芩斜砀瘢?mdash;—A4 圖紙廢紙或預算廢紙 5、意向客戶(hù)表——A4 紅色廢紙, 預算廢紙 6、設計師、業(yè)務(wù)員及客服意向跟單表——A4 預算廢紙 二、
設計部
1、打印圖紙——A3 新紙 2、繪圖員繪制圖紙第一次打印交予設計師審圖——A3 廢紙 3、每次圖紙審核之后, 不允許將整份重新打印, 只能將要替換的重新打印 4、公司內部流通使用的所有表格及資料——A4 圖紙廢紙或預算廢紙 5、小區戶(hù)型圖的打印及復印——A3 廢紙
三、
預算部
1、 只要客戶(hù)沒(méi)最后確定簽合同的預算版本時(shí)(內部員工核對及客戶(hù)每次來(lái)看的預算), 每次必須使用——A4 圖紙廢紙 2、最后簽合同的預算——A4 新紙 3、下?lián)苤霖攧?wù)部(1 份)、工程部的內部預算(2 份)打印——A4 圖紙廢紙 4、材料聯(lián)系下單函——A4 圖紙廢紙 5、公司內部流通使用的所有表格及資料——A4 圖紙廢紙或預算廢紙 四、
市場(chǎng)部
1、報備單及名單——A4 圖紙廢紙或預算廢紙 2、公司內部流通使用的所有表格及資料用 A4 圖紙廢紙或預算廢紙 五、
注意事項
1、廢紙可從打印機側面進(jìn)紙, 打印時(shí)在電腦上選擇側面紙盒即可, 詳詢(xún)管理中心 2、設計師的作廢圖紙及預算部的作廢預算, 如能二次使用, 請將釘書(shū)針取掉整齊放置管理中心規定位置, 如不能二次使用, 請用切紙刀切碎扔至管理中心規定位置, 不允許到處亂丟亂放, 違規者按以下規定處罰。
3、違反以上規定者, 發(fā)現一本 50 元罰款, 發(fā)現一張 10 元罰款, 請大家嚴格遵守用紙規定。
以下 內容為:
制定規范的目的和意義
(一) 標準化為科學(xué)管理奠定了基礎。所謂科學(xué)管理, 就是依據生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展規律和客觀(guān)經(jīng)濟規律對企業(yè)進(jìn)行管理, 而各種科學(xué)管理制度的形式, 都以標準化為基礎。
(二) 促進(jìn)經(jīng)濟全面發(fā)展, 提高經(jīng)濟效益。標準化應用于科學(xué)研究, 可以避免在研究上的重復勞動(dòng);應用于產(chǎn)品設計, 可以縮短設計周期;應用于生產(chǎn), 可使生產(chǎn)在科學(xué)的和有秩序的基礎上進(jìn)行;應用于管理, 可促進(jìn)統一、協(xié)調、高效率等。
(三)標準化是科研、生產(chǎn)、使用三者之間的橋梁。一項科研成果, 一旦納入相應標準, 就能迅速得到推廣和應用。因此, 標準化可使新技術(shù)和新科研成果得到推廣應用, 從而促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步;
(四)標準化為組織現代化生產(chǎn)創(chuàng )造了前提條件。
隨著(zhù)科學(xué)技 術(shù)的發(fā)展, 生產(chǎn)的社會(huì )化程度越來(lái)越高, 生產(chǎn)規模越來(lái)越大, 技術(shù)要求越來(lái)越復雜, 分工越來(lái)越細, 生產(chǎn)協(xié)作越來(lái)越廣泛, 這就必須通過(guò)制定和使用標準, 來(lái)保證各生產(chǎn)部門(mén)的活動(dòng), 在技術(shù)上保持高度的統一和協(xié)調, 以使生產(chǎn)正常進(jìn)行;所以, 我們說(shuō)標準化為組織現代化生產(chǎn)創(chuàng )造了前提條件。
(五)促進(jìn)對自然資源的合理利用, 保持生態(tài)平衡, 維護人類(lèi)社會(huì )當前和長(cháng)遠的利益。標準化是經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐后得出的最為有效的形式, 對于資源的利用率也是比較高的, 所以標準化在資源的合理化利用方面是有著(zhù)積極意義的。
(六)合理發(fā)展產(chǎn)品品種, 提高企業(yè)應變能力, 以更好的滿(mǎn)足社會(huì )需求。標準化是對當前產(chǎn)品的精煉, 是針對市場(chǎng)需求的的細分, 把最適合的保留下來(lái), 這樣將更好的滿(mǎn)足社會(huì )的需求。
(七)保證產(chǎn)品質(zhì)量, 維護消費者利益。標準化的規定的程序進(jìn)行, 將人為因素對產(chǎn)品質(zhì)量的影響降到最低, 確保了產(chǎn)品質(zhì)量。
(八) 在社會(huì )生產(chǎn)組成部分之間進(jìn)行協(xié)調, 確立共同遵循的準則, 建立穩定的秩序。
標準化的采用, 提高了企業(yè)產(chǎn)品之間的兼容性, 減少了由于企業(yè)產(chǎn)品之間標準不一致, 帶來(lái)的巨大社會(huì )浪費。另外, 企業(yè)通過(guò)標準化可以避免對某一個(gè)供貨商的依賴(lài), 因為其他供貨商依據公開(kāi)的標準可以補充市場(chǎng), 于是企業(yè)的供貨渠道不斷增加。供應商數量的增加, 加大了供貨商之間的競爭, 從而促使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高, 價(jià)格也會(huì )不斷降低, 建維護了市場(chǎng)穩定的秩序
(九)在消除貿易障礙, 促進(jìn)國際技術(shù)交流和貿易發(fā)展, 提高產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的競爭能力方面具有重大作用。加入 WTO 以來(lái), 面對技術(shù)壁壘, 我國在大力提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí), 必須依靠標準化工作提高技術(shù)水平, 提升保障產(chǎn)品質(zhì)量, 才能在國際貿易方面有一定的話(huà)語(yǔ)權, 穩定促進(jìn)國際貿易發(fā)展。
(十) 保障身體健康和生命安全, 大量的環(huán)保標準、衛生標準和安全標準制定發(fā)布后, 用法律形式強制執行, 對保障人民的身體健康和生命財產(chǎn)安全具有重大作用。
(十一)標準化標志著(zhù)一個(gè)行業(yè)新的標準的產(chǎn)生。標準化是產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)發(fā)展一定水平才能實(shí)現的, 標準化實(shí)現將進(jìn)一步促使生產(chǎn)技術(shù)的提高, 進(jìn)行形成更高水平的標準。
總之, 標準及標準化所具有的引導性、前瞻性、公平性、強制性和懲戒性, 決定了標準化在市場(chǎng)經(jīng)濟中的作用是多層次的、全方位的, 進(jìn)而也決定了
它是建立和完善市場(chǎng)經(jīng)濟體制不可缺少的重要元素。應用標準化的目的就是為了能有效解決市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展中的質(zhì)
量問(wèn)題、效率問(wèn)題、秩序問(wèn)題、可持續發(fā)展問(wèn)題等。因此, 我們必須從戰略的高度重視標準化工作。只有我們不斷地去提升標準化水平, 才能有效提升產(chǎn)品質(zhì)量, 增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力, 進(jìn)一步擴大出口貿易, 從而有效推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )又好又快向前發(fā)展。