某市政工程有限公司新型冠狀肺炎感染疫情預防工作應急預案
1 范圍
本預案規定了病毒感染疫情事件的響應和處置程序。
適用于公司所屬生產(chǎn)、生活區域傳染病、群體性不明原因疾病突發(fā)事件的現場(chǎng)應急處置和應急救援工作。
2 應急處置基本原則
本預案遵循“預防為主，防治結合”、“以人為本，善待生命”的原則，以突發(fā)事件的預測、預防為重點(diǎn)，以對危急事件過(guò)程處理的快捷準確為目標，統一指揮、分級負責，一旦發(fā)生傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件，能以最快的速度、最大的效能，有序地實(shí)施救援，最大限度減少人員傷亡，把突發(fā)事件造成的損失和影響降低到最低程度。
3 事件類(lèi)型和危害程度分析
3.1 危險源辨識
3.1.1 所在地區突發(fā)傳染病疫情、群體性不明原因疾病，職工被傳染。
3.1.2 職工出差途中感染傳染病，潛伏期未發(fā)現，上班后帶來(lái)傳染病源。
3.1.3 外來(lái)人員帶來(lái)傳染病源。
3.2 事件的特性
3.2.1 傳染病特性
3.2.1.1 傳染病是常見(jiàn)病、多發(fā)病，是由病原體引起、并能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物、人與動(dòng)物之間相互傳染的疾病，有的可導致后遺癥、殘疾或死亡。
3.2.1.2 根據各種傳染病的傳染性強弱、傳播途徑難易、傳播速度的快慢、人群易感范圍等因素將傳染病分為甲、乙、丙三類(lèi)。
3.2.1.3 甲類(lèi)傳染病是指鼠疫、霍亂。
3.2.1.4 乙類(lèi)傳染病是指病毒性肝炎、細菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和副傷寒、艾滋病、淋病、梅毒、脊髓灰質(zhì)炎、麻疹、百日咳、白喉、流行性腦脊髓膜炎、猩紅熱、流行性出血熱、狂犬病、鉤端螺旋體病、布魯氏菌病、炭疽、肺結核、傳染性非典型性肺炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感、流行性和地方性斑疹傷寒、流行性乙型腦炎等。
3.2.1.5 丙類(lèi)傳染病是指血吸蟲(chóng)病、絲蟲(chóng)病、包蟲(chóng)病、麻風(fēng)病、流行性感冒、流行性腮腺炎、風(fēng)疹、新生兒破傷風(fēng)、急性出血性結膜炎、除霍亂、痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病。
3.2.2 群體性不明原因疾病特性
3.2.2.1 群體性不明原因疾病是指一定時(shí)間內(通常是指2周內)，在企業(yè)區域內同時(shí)或者相繼出現3例及以上相同臨床表現，經(jīng)縣級及以上醫院組織專(zhuān)家會(huì )診，不能診斷或解釋病因，有重癥病例或死亡病例發(fā)生的疾病。
3.2.2.2 群體性不明原因疾病具有臨床表現相似性、發(fā)病人群聚集性、流行病學(xué)關(guān)聯(lián)性、健康損害嚴重性的特點(diǎn)。這類(lèi)疾病可能是傳染病(包括新發(fā)傳染病)、中毒或其他未知因素引起的疾病。
3.3 事件類(lèi)型及后果
3.3.1 重大疫情
3.3.1.1 傳染病事件：發(fā)生肺鼠疫病例、霍亂大規模暴發(fā)、乙類(lèi)或丙類(lèi)傳染病流行以及鼠疫、霍亂、炭疽、天花、肉毒桿菌毒素等生物因子污染事件。
3.3.1.2 群體性不明原因疾病事件：在一定時(shí)間內，發(fā)生涉及兩個(gè)及以上省份的群體性不明原因疾病，并有擴散趨勢;或由國務(wù)院衛生行政部門(mén)認定的相應級別的群體性不明原因疾病事件。
3.3.2 較大疫情
3.3.2.1 傳染病事件：發(fā)生腺鼠疫病例;發(fā)生霍亂小規模暴發(fā)疫情(5例及以上);發(fā)生新出現的傳染病有集中發(fā)病趨勢的疫情(3例及以上);發(fā)生乙類(lèi)傳染病較大規模暴發(fā)疫情，即在局部范圍內，在疾病的最長(cháng)潛伏期內發(fā)生出血熱5例、傷寒、副傷寒10例、急性病毒性肝炎20例、痢疾30例、其他乙類(lèi)傳染病30例及以上;發(fā)生丙類(lèi)傳染病局部流行傾向。
3.3.2.2 群體性不明原因疾病事件：一定時(shí)間內，在一個(gè)省多個(gè)縣(市)發(fā)生群體性不明原因疾病;或由省級衛生行政部門(mén)認定的相應級別的群體性不明原因疾病事件。
3.3.3 一般疫情
3.3.3.1 傳染病事件：發(fā)生霍亂散發(fā)病例、帶菌者;發(fā)生新出現的傳染病確診病人;發(fā)生乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病小規模暴發(fā)疫情，即在局部范圍內，在該疾病的最長(cháng)潛伏期內發(fā)生急性病毒性肝炎、傷寒、副傷寒5例及以上、痢疾或其他乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病10例及以上。
3.3.3.2 群體性不明原因疾病事件：一定時(shí)間內，在企業(yè)內發(fā)生群體性不明原因疾病;或由地市級衛生行政部門(mén)認定的相應級別的群體性不明原因疾病事件。
3.3.4 后果
傳染病主要通過(guò)水與食物傳播、空氣飛沫傳播、蟲(chóng)媒傳播、接觸傳播，突發(fā)的傳染病疫情、群體性不明原因疾病，可能或嚴重影響員工健康或企業(yè)生產(chǎn)等，嚴重時(shí)會(huì )危及員工生命安全或造成企業(yè)不穩定和發(fā)展，需要緊急采取措施。
3.4 事件可能發(fā)生的區域、地點(diǎn)
公司內生產(chǎn)、辦公、生活區域。
3.5 事件可能發(fā)生的季節
一年四季都有可能，但在春夏交季、秋季發(fā)生的可能性比較高。
4 事件分級
4.1 重大事件：當公司內職工和家屬10人以上發(fā)生傳染病、群體性不明原因疾病，并有擴散趨勢。
4.2 較大事件：當公司內職工和家屬5人以上10人以下發(fā)生傳染病、群體性不明原因疾病，并有擴散趨勢。
4.3 一般事件：當公司內職工和家屬3人以上5人以下發(fā)生傳染病、群體性不明原因疾病，并有擴散趨勢。
5 應急指揮機構及職責
5.1 應急指揮機構
5.1.1 應急指揮部
公司成立傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件應急指揮部，總指揮由總經(jīng)理?yè)?，副總指揮由分管副總經(jīng)理?yè)?，成員由公司各單位、機關(guān)各部門(mén)等相關(guān)人員組成。具體組成人員名單和聯(lián)系方式每年根據機構調整和人員變動(dòng)情況，調整后以公司文件形式發(fā)布。
5.1.2 應急救援日常管理辦公室
應急救援日常管理辦公室設在公司辦公室，負責本預案的執行與日常管理工作。
5.2 職責
5.2.1 應急指揮部職責
5.2.1.1 根據事件的實(shí)際情況、發(fā)展特點(diǎn)確定是否啟動(dòng)預案響應。
5.2.1.2 預案響應啟動(dòng)后的統一領(lǐng)導指揮。
5.2.1.3 應急響應期間，負責與地方政府和上級主管部門(mén)的應急指揮機構聯(lián)系，協(xié)調應急救援工作。
5.2.1.4 根據預案啟動(dòng)后的處理情況決定結束應急處置。
5.2.1.5 組織事故調查，總結應急救援經(jīng)驗教訓。
5.2.2 辦公室職責
5.2.2.1 接受應急指揮部的領(lǐng)導，負責本預案的歸口管理。
5.2.2.2 負責傳染病疫情及群體性不明原因疾病事件的總體協(xié)調。
5.2.2.3 負責外部醫療的聯(lián)系，配合當地衛生部門(mén)的調查取證。
5.2.2.4 負責應急物資和防護用品的配備。
5.2.2.5 組織相關(guān)部門(mén)對外來(lái)人員及時(shí)進(jìn)行摸底排查，及時(shí)發(fā)現疫情的苗頭，同時(shí)做好衛生監督工作。
5.2.2.6 對疫情來(lái)源、可能的傳播途徑及范圍進(jìn)行深入詳細的調查，發(fā)現異常情況，及時(shí)向應急指揮部或上級防疫部門(mén)、疾病控制中心報告。
5.2.2.7 負責后勤保障，對需觀(guān)察隔離的員工設置專(zhuān)門(mén)的隔離區并提供必要的生活保障。
5.2.2.8 食堂采買(mǎi)要避開(kāi)病毒源，保證食品的安全性。
5.2.2.9 負責對住宿部區域的員工進(jìn)行監督檢查。
5.2.2.10 負責與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系工作、應急時(shí)的車(chē)輛調用、救護車(chē)的日常維護保養，確保及時(shí)有效出車(chē)。
5.2.3 物資供應部職責
5.2.3.1 保障疫情發(fā)生時(shí)公司正常生產(chǎn)的必要物資供應。
5.2.3.2 負責救治病人必需藥品的采購，臨時(shí)隔離點(diǎn)消毒藥品和器械及有關(guān)防護物資的采購。
5.2.4 安全部職責
5.2.4.1 負責廠(chǎng)區、住宿部各出入口及隔離觀(guān)察區的警戒工作，在隔離區處設置明顯警戒標志。
5.2.4.2 對非本公司人員如外包部門(mén)人員進(jìn)出公司廠(chǎng)區或住宿部，要嚴格把關(guān)和檢查。
5.2.4.3 專(zhuān)人負責公司門(mén)口的監測設備如紅外線(xiàn)溫度儀等。
5.2.4.4 監督各級人員、各部門(mén)在疫情時(shí)按預案進(jìn)行工作;發(fā)現預案存在不足，督促修編。
5.2.5 財務(wù)部職責
及時(shí)落實(shí)資金，滿(mǎn)足日常預防和疫情發(fā)生時(shí)的需要。
監督各級人員、各部門(mén)在疫情時(shí)按預案進(jìn)行工作;發(fā)現預案存在不足，督促修編。
5.2.6 其他部門(mén)職責
其他相關(guān)部門(mén)根據應急指揮部命令，做好應急配合工作。
6 預防與預警
6.1 預防
6.1.1 員工保持良好的生活習慣，注意飲食衛生、均衡，適量運動(dòng)、注意休息，生活、辦公場(chǎng)所應經(jīng)常通風(fēng)換氣，保持生活、工作場(chǎng)所干凈，勤洗手、勤曬衣服和被褥，傳染病高發(fā)季節和傳染病流行及群體性不明原因疾病爆發(fā)期間取消一切娛樂(lè )性活動(dòng)，盡量避免前往空氣流通不暢、人口密集的公共場(chǎng)所。
6.1.2 辦公室負責對傳染病疫情和群體性不明原因疾病預防的宣傳報道，使廣大員工能及時(shí)了解預防知識。
6.1.3 當地發(fā)生大面積傳染病疫情和群體性不明原因疾病疫情期間，盡可能減少各種會(huì )議、集會(huì )，盡可能不要安排員工前往傳染病和群體性不明原因疾病發(fā)生地出差。
6.1.4 當地發(fā)生大面積傳染病疫情和群體性不明原因疾病疫情期間，對公司內人員密集場(chǎng)所安排消毒。
6.1.5 社會(huì )上發(fā)生傳染病疫情和群體性不明原因疾病，嚴格控制外來(lái)人員進(jìn)入廠(chǎng)區，尤其要防備疫情發(fā)生地區人員進(jìn)入廠(chǎng)區，必要時(shí)可配備相應的檢測設備進(jìn)行檢查。
6.1.6 有條件時(shí)，在傳染病流行季節前，對職工進(jìn)行傳染病疫苗接種。
6.1.7 對來(lái)自疫區的人員(本企業(yè)出差，學(xué)習的工作人員及其家屬子女)中有可能接觸傳染病源的人員進(jìn)行監測，必要時(shí)對接觸病人或可疑病人進(jìn)行隔離和醫學(xué)觀(guān)察，每天進(jìn)行1-2次常規檢查，直到有效隔離期滿(mǎn)后解除隔離，并對其它有可能造成重大傳染性疾病傳播的途經(jīng)、經(jīng)過(guò)路線(xiàn)、接觸人員的范圍，向應急指揮部領(lǐng)導小組匯報。
6.2 風(fēng)險監測
6.2.1 風(fēng)險監測的責任部門(mén):傳染病疫情事件和群體性不明原因疾病由辦公室負責與當地政府、衛生行政主管部門(mén)、疾病預防控制中心聯(lián)系，及時(shí)獲取疫情信息。
6.2.2 風(fēng)險監測的方法和信息收集渠道:辦公室負責搜集、整理、及時(shí)監控疫情發(fā)展情況，組織匯總各部門(mén)人員身體異常情況日報表，對所有可能存在疫情的區域，聯(lián)系醫療部門(mén)給予指導或徹底消毒，并對易感染人群，特別是發(fā)熱病人給予及時(shí)監控及甄別。
6.2.3 風(fēng)險監測所獲得信息的報告程序:當發(fā)現傳染病疫情和群體性不明原因疾病突發(fā)事件時(shí)，發(fā)現人或病人所在部門(mén)應立即將發(fā)生的情況(包括時(shí)間、地點(diǎn)、癥狀、人員數量等)報告應急救援日常管理辦公室。應急救援日常管理辦公室負責按照規定要求上報上級各相關(guān)單位。
6.3 預警發(fā)布與預警行動(dòng)
6.3.1 預警發(fā)布程序
6.3.1.1 發(fā)現傳染病疑似病例后, 疑似病例所在部門(mén)立即向應急救援日常管理辦公室人員匯報,各部門(mén)每天定時(shí)向應急救援日常管理辦公室匯報本部門(mén)疫情情況(是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況)，如出現疑似病人由辦公室聯(lián)系醫院進(jìn)行甄別和處置。
6.3.1.2 應急救援日常管理辦公室根據疑似病例、是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況綜合分析判斷，向應急指揮部匯報，發(fā)布預警通報，通知各部門(mén)作好應急準備。
6.3.2 預警發(fā)布后的應對程序和措施
6.3.2.1 發(fā)生傳染病或疑似病例后，實(shí)施24小時(shí)值班制度，在上級防疫部門(mén)專(zhuān)家的指導下對疑似病人及時(shí)進(jìn)行甄別、搶救和轉運，并予以有效隔離，同時(shí)向上級疾病控制部門(mén)進(jìn)行報告，根據當地政府有關(guān)規定，統一專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)轉運至定點(diǎn)治療醫院進(jìn)行進(jìn)一步確診、醫學(xué)觀(guān)察及治療處理。
6.3.2.2 制作表格分發(fā)到各部門(mén)，組織人員對各部門(mén)人員的體溫進(jìn)行監測，發(fā)現疑似病例及時(shí)采取措施。
6.3.2.3 應急救援日常管理辦公室及時(shí)將疑似病人醫學(xué)觀(guān)察及治療處理情況向應急指揮部領(lǐng)導報告。
6.3.2.4 應急救援日常管理辦公室組織相關(guān)部門(mén)對外來(lái)人員及時(shí)進(jìn)行摸底排查，盡早發(fā)現疫情的苗頭，及時(shí)向應急指揮部領(lǐng)導報告，同時(shí)做好廠(chǎng)區的衛生監督工作。
6.4 預警結束
疑似病人經(jīng)醫學(xué)觀(guān)察排除傳染病例，或疑似病人經(jīng)治療處理后確認康復，廠(chǎng)區及住宿部經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后無(wú)新的病例出現。應急指揮部根據情況，綜合分析判斷后發(fā)布預警結束通報。
7 信息報告
7.1 公司24小時(shí)應急值班電話(huà)：
7.2 當員工發(fā)現傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件時(shí)，應立即報告部門(mén)負責人。報告內容包括：時(shí)間、地點(diǎn)、癥狀、人員數量等。
7.3 部門(mén)負責人接報告后，立即報告公司應急救援日常管理辦公室。
7.4 應急救援日常管理辦公室應立即向應急救援指揮部領(lǐng)導報告，并根據應急指揮部意見(jiàn)，通知應急指揮部其他人員。
7.5 經(jīng)公司應急指揮部同意，應急救援日常管理辦公室向屬地疾病預防控制中心等地方衛生部門(mén)報告。
7.6 突發(fā)事件發(fā)生后，應急救援指揮部應立即用電話(huà)、傳真或電子郵件上報集團公司應急辦公室，報告時(shí)間最遲不得超過(guò)1小時(shí)。
7.7 外部機構的聯(lián)系方式見(jiàn)附錄A。
8 應急響應
8.1 響應分級
8.1.1 發(fā)生一般事件，應急救援日常管理辦公室負責人作為響應責任人，并聯(lián)動(dòng)各部門(mén)共同響應的為二級響應。
8.1.2 發(fā)生重大、較大事件，應急指揮部立即命令啟動(dòng)“傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件應急預案”，利用公司所有有關(guān)部門(mén)及一切資源外共同響應外，還需要社會(huì )相關(guān)應急救援機構參與救援的事件為一級響應。
8.2 響應程序
8.2.1 應急救援日常管理辦公室接到發(fā)現突發(fā)事件報告，根據事件的嚴重程度和影響范圍，判斷應急響級別。
8.2.2 二級響應：應急救援日常管理辦公室負責人作為響應責任人，馬上到現場(chǎng)確定情況，情況屬實(shí)立即啟動(dòng)應急預案響應，并馬上確定病患是否已經(jīng)送至醫院就醫，通知安全部對密切接觸病患的人員進(jìn)行隔離，并聯(lián)動(dòng)其他各部門(mén)，密切關(guān)注事件的發(fā)展趨勢，做好公司日常生產(chǎn)工作，并根據事態(tài)的發(fā)展確定是否啟動(dòng)應一級響應。
8.2.3 一級響應：應急救援日常管理辦公室應立即向應急指揮部領(lǐng)導報告。應急指揮部總指揮接報告后，立即對現場(chǎng)情況進(jìn)行確認，命令啟動(dòng)“傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件應急預案”，通知應急指揮部所有人員參加應急處理會(huì )議。公司各相關(guān)部門(mén)同時(shí)聯(lián)動(dòng)，物資供應部確保公司正常生產(chǎn)物資的供應和臨時(shí)急救藥品等物資的采購;確保采買(mǎi)的安全性和被隔離員工的正常生活配給;應急救援日常管理辦公室負責總調度，在應急指揮部的指揮下及時(shí)、準確向屬地疾病預防控制中心等地方衛生部門(mén)報告疫情情況，以及必要時(shí)第一時(shí)間向外部應急救援機構尋求救援。
8.2.4 響應行動(dòng)流程圖見(jiàn)附錄B。
8.3 應急處置
8.3.1 應急處置要點(diǎn)
8.3.1.1 發(fā)現人應盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開(kāi)患者生活、工作的房間或辦公室等場(chǎng)所。在現場(chǎng)附近把守，防止人員進(jìn)出，等待公司應急組織其他人員的到來(lái)。
8.3.1.2 發(fā)現人和其他人員不得接觸患者碰觸或使用的一切物品。傳染病及疑似傳染病或不明原因疾病人員當天活動(dòng)的室內場(chǎng)所及接觸過(guò)的物品、食物等，經(jīng)應急指揮部同意行政事務(wù)中心通知安全部先行隔離，為醫療機構人員調查取證保存原始材料。未經(jīng)應急指揮部同意，不得解除隔離。
8.3.1.3 考慮發(fā)現人有被傳染的可能，在公司應急組織機構人員到達后，發(fā)現人簡(jiǎn)要匯報相關(guān)情況，并根據應急指揮部安排，執行預防傳染他人的隔離措施。
8.3.1.4 應急處置過(guò)程中，其他人員應盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，不得在未采取防護措施的情況下進(jìn)入患者發(fā)病地點(diǎn)，以防傳染。
8.3.1.5 發(fā)現疫情部門(mén)應做好人員情緒穩定工作，同時(shí)做好生產(chǎn)人員安排，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
8.3.1.6 應急救援日常管理辦公室人員帶好防護用具，做好自我保護工作，對所發(fā)現的疑似病人，按有關(guān)規定及時(shí)與上級有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系或在專(zhuān)家的指導下進(jìn)行診斷、治療和轉運。轉運時(shí)要用醫療機構的專(zhuān)車(chē)將病人轉送到當地衛生行政部門(mén)指定的醫療機構進(jìn)行救治，并將發(fā)病情況，診斷或疑似診斷(病歷)向收治醫院詳細介紹，幫助收治醫院在最短時(shí)間內明確診斷，及時(shí)治療。
8.3.1.7 辦公室根據專(zhuān)業(yè)醫療機構意見(jiàn)，安排人員選擇合適的藥品，對發(fā)生確診或可疑病人的疫區、空間、交通工具、病人接觸過(guò)的物品、嘔吐物、排泄物，進(jìn)行有效消毒;對不宜使用化學(xué)消殺藥品消毒的物品，采取其它有效的消殺方法;對價(jià)值不大的污染物，采用在指定地點(diǎn)徹底焚燒，深度掩埋(2米以下)，防止二次傳播。聯(lián)系地方疾病控制中心等相關(guān)防疫部門(mén)對感染區域及公司其他部門(mén)進(jìn)行消毒。
8.3.1.8 辦公室配合上級防疫部門(mén)調查、登記病人或者疑似病人的密切接觸史;對密切接觸者按照有關(guān)規定進(jìn)行流行病學(xué)調查，并根據情況采取集中隔離或者分散隔離的方法進(jìn)行醫學(xué)觀(guān)察。
8.3.1.9 辦公室征求專(zhuān)業(yè)醫療機構人員確認與傳染病及疑似傳染病或不明原因疾病人員有過(guò)接觸的人員是否需要采取進(jìn)一步的檢查、觀(guān)察、隔離措施，并報告公司應急指揮部。
8.3.1.10辦公室對需觀(guān)察隔離的員工設置專(zhuān)門(mén)的隔離區，負責安排好被隔離人員的生活必需品的配給。采買(mǎi)要避開(kāi)病毒源，保證食品的安全性。
8.3.1.11 安全部布置安排好人力，做好公司各出入口及隔離觀(guān)察區的警戒工作，隔離區處設置明顯警戒標志。
8.3.1.12 安全部對非本公司人員因特殊原因需要進(jìn)入公司的如外包部門(mén)人員等，要嚴格把關(guān)和檢查，并經(jīng)應急指揮部領(lǐng)導同意或領(lǐng)導授權的人同意后，方可允許其進(jìn)入公司。
8.3.1.13 預案需要啟動(dòng)后要在公司門(mén)口設置專(zhuān)門(mén)的監測設備如紅外線(xiàn)溫度儀等，安全部派專(zhuān)人負責進(jìn)出人員安全。
8.3.2 其他處置措施
8.3.2.1 各級領(lǐng)導要充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來(lái)的人手緊缺問(wèn)題，合理調配人力資源，保證公司正常的生活、工作秩序。各級健康人員要在不被傳染的情況下堅守本職崗位，使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。
8.3.2.2 禁止非本單位人員乘坐本公司車(chē)輛，隨時(shí)對公司屬車(chē)輛進(jìn)行消毒。根據需要派出專(zhuān)用車(chē)輛參加救援工作。
8.3.2.3 對傳染病的疫情來(lái)源、可能的傳播途徑及范圍進(jìn)行深入詳細的調查。
8.3.2.4 幫手按國家或當地政府的統一口徑，在應急指揮部的領(lǐng)導下及時(shí)做好宣傳工作，及時(shí)公布本次發(fā)生疾病的傳播方式，傳播規律，有效的預防方法，如何正確對待，使廣大職工進(jìn)一步了解相關(guān)疾病的預防知識。以消除職工、群眾的恐懼心理，穩定職工情緒，保證企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序和群眾的正常生活秩序。
8.3.2.5 各部門(mén)應抽調人力做好患者親友的接待、安撫工作。
8.3.2.6 各部門(mén)接到應急反應的通知后，應按各自的職責對突發(fā)事件進(jìn)行處理。按照規定表格內容對所屬人員的體溫等進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現疑似病例，及時(shí)上報。組織排查與傳染病及疑似傳染病或不明原因疾病人員有過(guò)接觸的人員，并告知當事人暫時(shí)不要與其他人員接觸，并自行限制活動(dòng)范圍。
8.3.2.7 當傳染病疫情暴發(fā)，雖采取措施但不能有效控制時(shí)，為保證生產(chǎn)有序進(jìn)行，對部分健康的運行、檢修和管理崗位人員進(jìn)行集中居住，統一食宿，減少外界接觸，以保障上述人員不被感染。
8.4 應急結束
公司所轄區域，應隔離時(shí)間段內，已隔離病員均得到有效治療，患者生活、工作場(chǎng)所已消毒;且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí)，由應急救援日常管理機構負責人報告應急救援指揮部。應急指揮部根據上級統一部署，由總指揮或總指揮授權宣布“傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件應急預案”結束。
9 后期處置
9.1 “傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件應急預案”結束后，按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則，及時(shí)做好生產(chǎn)、生活恢復工作。
9.2 財務(wù)部負責牽頭核算救災發(fā)生的費用及后期保險和理賠等工作。
9.3 傳染病疫情、群體性不明原因疾病事件調查組必須實(shí)事求是，尊重科學(xué)，按照“四不放過(guò)”原則，及時(shí)、準確查明傳染病疫情的原因，深刻吸取事故教訓，制定防范措施，落實(shí)責任制，防止類(lèi)似事件發(fā)生。
9.4 應急救援日常管理辦公室負責收集、整理應急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門(mén)對應急救援過(guò)程和應急救援保障等工作進(jìn)行總結和評估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，并將總結評估報告報上級主管部門(mén)。
10 應急保障
10.1 應急隊伍
公司安全部應急期間履行警戒任務(wù)，并根據應急指揮部命令，執行其他應急任務(wù)。
10.2 應急物資與裝備
應急救援日常管理辦公室組織儲備適量的應急防護設施，如防護手套、口罩、消毒液、紅外線(xiàn)溫度儀等。公司車(chē)輛，應急期間優(yōu)先保障應急需要。
10.3 通信與信息
公司通訊聯(lián)絡(luò )通過(guò)固定電話(huà)、手機方式進(jìn)行。
10.4 經(jīng)費
應急救援指揮部領(lǐng)導負責保障本預案所需應急專(zhuān)項經(jīng)費，財務(wù)部負責經(jīng)費的統一管理，保障專(zhuān)款專(zhuān)用，在應急狀態(tài)下確保及時(shí)到位。
