春運工作動(dòng)員會(huì )的發(fā)言稿范例1同志們:
大家好!
春運工作,既是關(guān)系億萬(wàn)人民群眾切身利益的民生工程,也是檢驗全國交通運輸系統“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育成果的重要載體。各地要切實(shí)強化責任意識,踐行群眾觀(guān)念,圍繞建設人民滿(mǎn)意交通,認真貫徹落實(shí)春運工作通知精神,重點(diǎn)在“四個(gè)堅持、四個(gè)著(zhù)力”上下功夫、見(jiàn)實(shí)效,確保春運安全有序。
一、堅持統籌協(xié)作,著(zhù)力在協(xié)同聯(lián)動(dòng)機制建設方面下功夫、見(jiàn)實(shí)效。
春運工作覆蓋范圍廣、社會(huì )關(guān)注度高,涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)領(lǐng)域、多種運輸方式,是一項艱巨復雜的系統工程。各地要切實(shí)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,密切溝通協(xié)作,統籌推進(jìn)春運各項組織工作。
一是要統籌完善春運工作機制:
各地交通運輸主管部門(mén)要在地方人民政府的統一領(lǐng)導下,主動(dòng)加強與發(fā)改、公安、人社、安監、工會(huì )、團委等有關(guān)部門(mén)的協(xié)同合作,密切與重點(diǎn)運輸企業(yè)的溝通聯(lián)絡(luò ),健全部門(mén)間、政企間、不同運輸方式間的春運聯(lián)動(dòng)工作機制,進(jìn)一步完善春運聯(lián)席會(huì )議、專(zhuān)題會(huì )商、信息抄告、失信懲戒等工作制度,科學(xué)制定春運工作方案,定期研判春運形勢,及時(shí)通報運行動(dòng)態(tài),共同協(xié)商解決春運工作中的困難和問(wèn)題,為高質(zhì)量完成春運工作提供組織保障。
二是要統籌完善運力調度機制:
針對春運期間旅客高頻次、集中出行特點(diǎn),各級交通運輸主管部門(mén)要主動(dòng)作為、靠前服務(wù),與各有關(guān)鐵路、民航樞紐場(chǎng)站單位統籌調度好各類(lèi)運力資源。要深入研判分析旅客出行規律,適時(shí)加密班線(xiàn)客車(chē)和公交車(chē)、增開(kāi)旅游包車(chē)(船),開(kāi)拓定制服務(wù),努力滿(mǎn)足旅客春運出行需求。要統籌做好煤炭、油品、糧食、蔬菜等重點(diǎn)生產(chǎn)生活物資運輸組織工作,做好郵政快遞網(wǎng)絡(luò )調度,為節日市場(chǎng)供應和經(jīng)濟運行提供保障。
三是要統籌完善應急管理機制:
今年春運期間受厄爾尼諾現象影響,氣象條件較往年更為復雜。各地要堅持預防為主、平急結合,屬地管理、協(xié)同聯(lián)動(dòng),快速反應、高效處置的工作原則,進(jìn)一步完善春運旅客運輸應急管理體系,明確應急準備、預報預警、處置救援、信息發(fā)布、事后評估等任務(wù)要求,組織開(kāi)展風(fēng)險隱患排查治理工作,做好應急運力保障、應急隊伍建設和物資儲備,加強惡劣天氣預報、客流監測預警和應急響應,協(xié)同做好滯留旅客疏運、安置與出行引導工作,全面提升應急運輸綜合處置和服務(wù)保障能力。據中央氣象臺預報,受強冷空氣影響,春運開(kāi)始前大部分地區將迎來(lái)一輪持續降溫,尤其是南方地區將遭遇低溫雨雪冰凍天氣,貴州、湖南等地還將出現今冬首輪大范圍凍雨。各地要切實(shí)采取有效應對措施,確保春運安全、運輸保障有力。
二、堅持需求導向,著(zhù)力在運輸方式順暢銜接方面下功夫、見(jiàn)實(shí)效。
各地要圍繞綜合交通運輸體系建設,進(jìn)一步加強不同運輸方式的協(xié)同銜接,優(yōu)化運輸供給側結構和運輸服務(wù)方式,更好地滿(mǎn)足廣大旅客出行需求。
一是要切實(shí)推動(dòng)運輸組織銜接,保障春運運力供給:
加強干線(xiàn)運輸協(xié)同銜接,暢通運輸服務(wù)“大動(dòng)脈”。要充分發(fā)揮鐵路、民航在長(cháng)距離干線(xiàn)運輸上的比較優(yōu)勢,切實(shí)發(fā)揮道路客運廣覆蓋、門(mén)到門(mén)的集疏運功能,增進(jìn)運輸方式間的協(xié)同互補,提升干線(xiàn)運輸整體效率。加強城市內外協(xié)同銜接,暢通運輸服務(wù)“微循環(huán)”。各地要統籌做好城市客運與鐵路、民航等干線(xiàn)運輸的接續接駁工作,科學(xué)安排城市公交、出租汽車(chē)和客運班線(xiàn)運力,提升旅客“最先和最后一公里”出行效率。加強城鄉間協(xié)同銜接,暢通運輸服務(wù)“連心橋”。針對春運期間農村地區探親訪(fǎng)友、集市廟會(huì )較為集中等情況,各地要積極發(fā)展城鄉公交、鎮村公交,增開(kāi)農村客運班車(chē),切實(shí)方便農民進(jìn)城、市民下鄉。
二是要切實(shí)優(yōu)化運輸組織模式,提高運輸組織效率:
各地要針對旅客出行新需求、新特點(diǎn),不斷整合運輸服務(wù)資源,優(yōu)化運輸服務(wù)模式,依托綜合客運樞紐、民航機場(chǎng)、城市候機樓,積極發(fā)展公鐵聯(lián)運、空鐵聯(lián)運、空巴聯(lián)運等集約高效的旅客聯(lián)程運輸模式,減少旅客中轉、候乘時(shí)間,提高旅客出行效率。要組織運輸企業(yè)探索利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)展基于線(xiàn)上平臺、手機客戶(hù)端的一體化售票和定制式客運服務(wù),滿(mǎn)足旅客多元化、個(gè)性化出行需求。
三是要切實(shí)推進(jìn)資源交互共享,提升信息服務(wù)水平:
各地要積極協(xié)調公安、氣象、旅游等部門(mén),探索建立春運動(dòng)態(tài)信息共享機制。加強與鐵路、民航運輸信息資源的共享與整合,通過(guò)廣播、電視、微信、手機客戶(hù)端等渠道,及時(shí)公布各種運輸方式運力安排、班次調整、客票余額,以及公路路況、交通管制等服務(wù)信息,并圍繞熱點(diǎn)旅游線(xiàn)路和重點(diǎn)景區及時(shí)發(fā)布出行信息,引導旅客合理安排出行
計劃、錯時(shí)錯峰出行。
三、堅持便民惠民,著(zhù)力在情滿(mǎn)旅途活動(dòng)創(chuàng )建方面下功夫、見(jiàn)實(shí)效。
各地要按照五部門(mén)“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)通知要求,以“親情服務(wù)、溫暖春運旅途”為主題,動(dòng)員廣大干部職工以飽滿(mǎn)的熱情投入春運服務(wù)工作,把“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)貫穿至春運全過(guò)程,讓春運更富人情味、更有溫度感。
一是要持之以恒實(shí)化服務(wù)舉措,讓春運旅途更順暢:
各地要組織運輸企業(yè)根據旅客流量、流向,及時(shí)增開(kāi)售票窗口,延長(cháng)售票時(shí)間,增設自動(dòng)售(?。┢痹O備,并積極提供網(wǎng)絡(luò )購票、電話(huà)購票、手機購票等便捷化服務(wù)。要切實(shí)維護好公路通行秩序,科學(xué)設置安全警示、指引標識,深化高速公路服務(wù)區文明創(chuàng )建工作,發(fā)揮ETC系統全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,強化對高速公路城市出入口、主線(xiàn)收費站、特大橋梁隧道等重點(diǎn)路段的運行監測與秩序維護。要采取綜合舉措,積極推進(jìn)重點(diǎn)水域實(shí)施客滾船準點(diǎn)發(fā)班制度,努力提升航班服務(wù)質(zhì)量,為旅客順暢出行創(chuàng )造良好條件。
二是要持之以恒優(yōu)化候乘環(huán)境,讓春運旅途更溫馨:
各地要督促客運樞紐場(chǎng)站加強運營(yíng)管理,規范指引標識,嚴格執行客運服務(wù)標準,及時(shí)增設服務(wù)臺和流動(dòng)崗,方便旅客咨詢(xún)。要加強對旅客進(jìn)出站、購票、安檢、候車(chē)、餐飲、購物等環(huán)節的組織引導,并積極為旅客提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、急救藥物、親情電話(huà)、手機充電等特色服務(wù)。春運期間,與鐵路相銜接的全國二級以上汽車(chē)客運站,要24小時(shí)開(kāi)放候車(chē)室,提供免費開(kāi)水,做好食品、飲料等生活必需品的儲備,為廣大旅客提供良好的候乘環(huán)境。
三是要持之以恒強化市場(chǎng)監管,讓春運旅途更和諧:
各地要切實(shí)加強對運輸市場(chǎng)的監督監管,嚴厲打擊超員超載、非法營(yíng)運、甩客宰客等違法行為,維護良好的運輸市場(chǎng)秩序。要主動(dòng)接受社會(huì )公眾監督,暢通群眾利益訴求表達渠道,充分發(fā)揮鐵路、公路、水路、民航、郵政等各類(lèi)交通運輸服務(wù)電話(huà)傾聽(tīng)民聲、暢通民意的作用,及時(shí)受理人民群眾的投訴舉報、信息咨詢(xún)和意見(jiàn)建議,強化熱線(xiàn)電話(huà)與執法監督、業(yè)務(wù)管理、企業(yè)運營(yíng)等工作的有效對接,讓旅客切身感受到熱線(xiàn)電話(huà)打得通、靠得住、信得過(guò)。
四、堅持安全為重,著(zhù)力在平安春運創(chuàng )建方面下功夫、見(jiàn)實(shí)效。
從往年看,春運期間運輸任務(wù)繁重,加之氣象條件復雜,春運安全保障仍是全年平安創(chuàng )建工作的重中之重。各地要牢固樹(shù)立紅線(xiàn)意識和底線(xiàn)思維,以抓鐵有痕、踏石留印的作風(fēng),從嚴從實(shí)抓好春運安全生產(chǎn)管理工作。
一是要從嚴從實(shí)抓牢安全生產(chǎn)主體責任“牛鼻子”:
安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴,責任落實(shí)最為關(guān)鍵。各地要緊緊抓住運輸企業(yè)主體責任這個(gè)安全監管的“牛鼻子”,督促企業(yè)切實(shí)將安全管理放在心上、扛在肩上、落在行動(dòng)上,將安全操作規程落實(shí)到運輸生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節,推動(dòng)建立自覺(jué)防范、自律經(jīng)營(yíng)的企業(yè)安全管控體系。要按照國務(wù)院安委會(huì )關(guān)于加強企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設的要求,以春運為契機建立企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理制度,完善守信激勵、失信懲戒機制,將存在嚴重違章和安全隱患的企業(yè)、駕駛員列入黑名單,推動(dòng)實(shí)現“一處失信,處處受限”。
二是要從嚴從實(shí)筑牢安全生產(chǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域“保障線(xiàn)”:
各地要針對長(cháng)途班線(xiàn)、旅游包車(chē)、危險品運輸、城市軌道等重點(diǎn)領(lǐng)域,開(kāi)展明查暗訪(fǎng)相結合、以暗訪(fǎng)為主的隱患排查整治活動(dòng),做到排查不留死角、整改不留隱患??瓦\場(chǎng)站要嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”規定,提升安全生產(chǎn)源頭管控能力。運輸企業(yè)要落實(shí)好長(cháng)途客車(chē)凌晨2—5時(shí)停車(chē)休息或接駁運輸措施,加強包車(chē)客運安全監管。要加大對“六區一線(xiàn)”重點(diǎn)水域和“四類(lèi)”重點(diǎn)船舶的監管力度,嚴禁船舶非法營(yíng)運。強化城市公共汽電車(chē)、城市軌道交通安全監管,督促企業(yè)嚴格落實(shí)各項安全操作規程和安檢措施,確保運營(yíng)安全。要配合公安等部門(mén),切實(shí)做好城市公共交通領(lǐng)域的安全防范工作。
三是要從嚴從實(shí)織牢安全運行動(dòng)態(tài)管控“防護網(wǎng)”:
各地要依托全國重點(diǎn)營(yíng)運車(chē)輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統,督促運輸企業(yè)嚴格落實(shí)“兩客一危”車(chē)輛動(dòng)態(tài)監控制度,提升車(chē)輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控入網(wǎng)率和上線(xiàn)率,真正做到“車(chē)輛一動(dòng)、全程監控”。要狠抓數據質(zhì)量管理,及時(shí)發(fā)現和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要將車(chē)輛動(dòng)態(tài)監控制度落實(shí)情況,納入企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核,作為企業(yè)年度審驗、班線(xiàn)招投標的重要依據。要進(jìn)一步加強與公安、安監等部門(mén)的執法聯(lián)動(dòng),形成工作合力,切實(shí)提升運輸安全動(dòng)態(tài)管控能力。
同志們,春運工作任務(wù)繁重、責任重大、使命光榮。我們要以對人民群眾高度負責的態(tài)度,戮力同心,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)有為,全力做好春運工作,讓黨放心,讓群眾滿(mǎn)意,讓全國人民過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的新春佳節。新春將至,借此機會(huì ),祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福!
春運工作動(dòng)員會(huì )的發(fā)言稿范例2各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
一年一度的春運工作即將開(kāi)始,這是全市交通行業(yè)的一件大事,也是公路客運的一件大事,客運總站是我市公路客運服務(wù)行業(yè)主要力量之一,承擔一大部分的公路長(cháng)途客運工作,“春運”工作對我們來(lái)說(shuō)既是艱巨的任務(wù),又是對我們工作的全面檢驗,也是我們義不容辭的責任。今天我們客運總站全體班子成員參加了這個(gè)非常重要的會(huì )議,聆聽(tīng)了各級領(lǐng)導對春運工作的安排,會(huì )后我們一定要按照會(huì )議的要求,認真貫徹、精心組織、合理布置、周密協(xié)調,把這次會(huì )議的精神落實(shí)到行動(dòng)上,體現在管理中,貫穿于服務(wù)工作的始終,扎扎實(shí)實(shí)、安安全全地把春運工作做好。為此我們要做到:
一、嚴格執行上級的有關(guān)文件規定,成立春運工作領(lǐng)導機構,制訂措施、落實(shí)制度、明確職責,責任到人,全站上下,全力以赴,保證和服務(wù)于春運工作。
二、嚴格落實(shí)“三關(guān)一監督”的安全管理方針。
嚴格管理,杜絕營(yíng)運手續不全的車(chē)輛進(jìn)站,嚴格檢驗,絕對禁止技術(shù)狀況不合格和超員車(chē)輛出站,嚴格
檢查,無(wú)客運從業(yè)資格證的駕駛員嚴禁駕駛客車(chē)出站。嚴格監督,充分發(fā)揮東、西安全檢查站的作用,中途安檢,超員客車(chē)一律就地分流,保證安全。
三、嚴格執行對旅客攜帶行李物品的安全檢查制度,確保“三險品”、違禁物品不放進(jìn)站,不帶上車(chē)。
四、充分發(fā)揮站務(wù)設備設施的功能,為旅客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每一位旅客走的好,走的了,走的及時(shí),走的舒心,不滯留一名旅客。
五、嚴密組織、嚴格責任,確保春運工作忙而不亂,井然有序。
嚴格運營(yíng)秩序管理,合理配置站務(wù)人員崗位,嚴格執行責任追究制度,嚴肅處理工作不負責任,工作不到位的職工,加強節日值班和應急處理工作,發(fā)生相應情況,立即啟動(dòng)應急預案,確保旅客有車(chē)乘,不滯留。
六、隨時(shí)掌握天氣狀況,及時(shí)采取相應措施,保證各項工作有序進(jìn)行。
通過(guò)我們的努力工作,一定能把總站的安全管理抓細、抓實(shí),把服務(wù)工作搞好、搞優(yōu),為經(jīng)營(yíng)戶(hù)創(chuàng )造良好的運營(yíng)秩序,為乘車(chē)旅客提供優(yōu)美的乘車(chē)環(huán)境,讓每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和旅客都能
感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
謝謝大家!
春運工作動(dòng)員會(huì )的發(fā)言稿范例3尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
新春佳節即將來(lái)臨,為更好地滿(mǎn)足廣大市民乘車(chē)需求,我們高度重視,精心組織,全面做好春運期間城市客運服務(wù)工作,努力為全市人民創(chuàng )造良好的乘車(chē)條件,將具體做好以下幾方面工作:
一、全公司總動(dòng)員,全力以赴保春運
春運期間為預防突發(fā)事件的發(fā)生,隨時(shí)補充因駕駛人員緊缺而造成的運力不足,減少停運車(chē)輛,最大限度的提高車(chē)輛運營(yíng)效率。某某部門(mén)……等各部門(mén)加大工作力度,深入客運一線(xiàn),進(jìn)行路檢路查。對超速行駛、違章停車(chē)等現象嚴加管理和處罰,維護車(chē)站秩序,制止乘客攜帶易燃品上車(chē),確保車(chē)輛安全、正點(diǎn)、穩定、有序運營(yíng)。
二、開(kāi)展安全檢查,排除安全隱患
由主要領(lǐng)導帶隊,組織相關(guān)人員對公司各線(xiàn)車(chē)輛進(jìn)行一次大檢查,對存在安全隱患的重要零部件進(jìn)行更換,嚴防事故的發(fā)生,確保乘客乘車(chē)安全,讓乘客乘坐放心車(chē)。
三、加強駕駛人員的
教育與管理,提高安全運營(yíng)責任意識
春運期間對駕駛人員普遍進(jìn)行一次安全教育培訓,組織他們認真
學(xué)習道路交通法規,嚴格執行駕駛員安全操作規程,認真做好出車(chē)前、收車(chē)后的例行檢查,提高安全行車(chē)自覺(jué)性,以對人民群眾生命財產(chǎn)高度負責的精神,安全輸送每一位乘客。
四、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為乘客創(chuàng )造良好乘車(chē)條件
教育駕駛人員樹(shù)立乘客至上,全心全意為乘客服務(wù)的思想,自覺(jué)使用文明用語(yǔ),對待乘客有愛(ài)心、細心和耐心,態(tài)度和藹,服務(wù)周到熱情。做到車(chē)輛服務(wù)設施齊全,車(chē)內外衛生清潔,為乘客創(chuàng )造舒適的乘車(chē)環(huán)境,讓乘客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
五、做好后勤保障
工作 在春運期間進(jìn)一步為員工食堂投入資金,改善伙食,提高飲食標準,保證駕駛員吃上熱飯熱菜,喝上熱水,同時(shí)加大供熱力度,駕駛員休息室達到保溫標準。春節前夕,做好駕駛人員扶貧解困送溫暖工作,對家中有重大變故,或家人有重大疾病的駕駛員,
部門(mén)領(lǐng)導親自到家中慰問(wèn),幫助解決實(shí)際困難,使駕駛員解除后顧之憂(yōu),安心工作。
總之,我們要披星戴月,堅守工作崗位,全心全意為乘客服好務(wù),最大限度發(fā)揮運營(yíng)效率。以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù),努力為全市人民創(chuàng )造安全、正點(diǎn)、舒適、快捷的乘車(chē)條件,保證春運工作圓滿(mǎn)完成。