會(huì )員卡方案第1篇一、新vip會(huì )員卡招募日期：xx年12月28日(店慶日)起二、新vip會(huì )員卡：1、會(huì )員卡售價(jià)：會(huì )員卡198元/張;a.老會(huì )員換新卡：x針對于即將到期的老顧客會(huì )員，短信提醒來(lái)店續卡;x老下面是小編為大家整理的會(huì )員卡方案集錦6篇,供大家參考。
一、新vip會(huì )員卡招募日期：
xx年12月28日(店慶日)起
二、新vip會(huì )員卡：
1、會(huì )員卡售價(jià)：會(huì )員卡198元/張;
a.老會(huì )員換新卡：
x針對于即將到期的老顧客會(huì )員，短信提醒來(lái)店續卡;
x老會(huì )員續卡優(yōu)惠：
198元/張，贈158代金券一張;
b.新會(huì )員辦卡：
x 198元/張(裸卡);或258元/張，贈158代金券一張;
2、會(huì )員促銷(xiāo)活動(dòng)：
x生日短信祝福
會(huì )員管理系統設置會(huì )員生日提醒功能，逢會(huì )員生日，餐廳通過(guò)短信向會(huì )員表達生日問(wèn)候及邀約;
x生日優(yōu)惠：
逢會(huì )員生日，持本人會(huì )員卡來(lái)店就餐，4位成人以上(包含4位)用餐，生日本人免單(持有效證件)，并可獲贈指定生日蛋糕一份;
x節假日及店內特惠活動(dòng)短信提醒告知
店內節假日促銷(xiāo)通過(guò)短信形式告知會(huì )員
x積分兌換周期
店內定期推出會(huì )員消費積分兌換禮品活動(dòng)，指定每一禮品的兌換積分，會(huì )員可憑已有積分兌換指定禮品;
兌換周期如下(每期16天)：
xx.3.15-xx.3.31;xx.7.15-xx.7.31;
3、積分管理、禮品兌換
x按金額積分，每消費1元積1分(尾數也可積分)。
兌換周期內，禮品兌換：
x積分滿(mǎn)xx00分，可兌換蘋(píng)果iphone4s一部;
x積分滿(mǎn)150000分， 可兌換蘋(píng)果ipad2平板電腦一臺;
x積分滿(mǎn)100000分， 可兌換佳能數碼相機一部;
x積分滿(mǎn)50000分， 可兌換影樓寫(xiě)真或者健身卡等(待定)
積分500分以下(不含500)：
積100分可兌換50元代金券一張;
積分滿(mǎn)3000分可兌換158元代金券一張;
積分滿(mǎn)4500分可兌換188元代金券一張;以此類(lèi)推。
注：兌換的代金券有效期3個(gè)月，當日及大型節假日均不可使用。
x積分為會(huì )員終身累計，會(huì )員卡過(guò)期，續卡后原積分轉入新卡;
x老會(huì )員每推薦一位新會(huì )員，可享受新會(huì )員的第一次消費積分，即根據新會(huì )員第一次的消費所得積分，贈送給老會(huì )員(推薦人)同樣的消費積分;
x會(huì )員積分從xx年12月28日起開(kāi)始執行。
4、會(huì )員卡章程
x此卡僅限在喜多屋中環(huán)銀泰店消費享受會(huì )員價(jià);
x此卡不與店內其它優(yōu)惠活動(dòng)共享;
x此卡僅作會(huì )員身份證明，不掛賬，不作它用;
x此卡限本人使用，同行十位以?xún)瓤晒蚕?，超過(guò)十位不共享;
x此卡若遺失，需到店繳納30元工本費，掛失補辦新卡;
x此卡的最終解釋權歸陜西喜多屋餐飲管理有限公司所有。
三、推廣
1、店內推銷(xiāo)(范圍：全員)，樹(shù)立全員銷(xiāo)售意識，每銷(xiāo)售會(huì )員卡一張，積1分，積滿(mǎn)8分，贈售卡人158元代金券一張，作為獎勵;
2、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )廣告、銀泰及店內易拉寶擺放、短信投放(突出店慶及會(huì )員火熱招募中)。
為改變目前銷(xiāo)售現狀，穩定已有客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，加大全員銷(xiāo)售意識，特擬定06.16——07.31期間的會(huì )員卡銷(xiāo)售方案。
一、銷(xiāo)售目標任務(wù)：
職 務(wù)
運營(yíng)總監、店總50000元
銷(xiāo) 售 經(jīng) 理50000元
大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理20000元
樓面主管、門(mén)迎主管10000元
吧 臺 主 管20000元
二、會(huì )員卡充值：
1、會(huì )員卡充值以5000元起充，不設上限。
2、充值≥5000元，≤50000元的，給當事會(huì )員返充值額的10℅，并可直接體現在會(huì )員卡里面。
3、充值≥50000元的，給當事會(huì )員返充值額的額度可在10℅以上適當上浮，上浮比例須請示店總。
三、會(huì )員卡銷(xiāo)售管理辦法：
1、所有會(huì )員卡統一由酒店人員進(jìn)行銷(xiāo)售，財務(wù)部（收銀）管理。
2、銷(xiāo)售人員先到財務(wù)部（收銀）交款，收銀負責充值和制卡后，然后把會(huì )員卡交給顧客。
3、顧客資料由銷(xiāo)售人員提供，并由收銀做全面的登記。
四、會(huì )員卡銷(xiāo)售獎勵政策：
1、銷(xiāo)售人員每售出一張會(huì )員卡，提會(huì )員卡值的1℅。
2、會(huì )員卡里的金額用完續充值的，同樣算上一次銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)。
3、本次售出的第一張會(huì )員卡，在現有提成的基礎上，另獎勵100元。
4、本次售卡的第一名，另獎勵200元。
五、會(huì )員卡銷(xiāo)售考核辦法：
1、樓面經(jīng)理、主管考核辦法：以前的考核換成會(huì )員卡考核，以完成銷(xiāo)售任務(wù)的百分比乘以500元，最終計算出考核所得。
2、其他崗位：其他崗位的考核為在原來(lái)工資里面，單獨拿500元來(lái)做考核，辦法同上。
六、會(huì )員卡使用細則：
1、顧客購會(huì )員卡后，如需發(fā)票，直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。
2、顧客消費時(shí)使用會(huì )員卡，不再開(kāi)具發(fā)票，也不再享受任何折扣。
3、顧客當日購會(huì )員卡當日消費的，必須為當日消費額小于當日購會(huì )員卡值的50℅。
4、顧客每次消費，由顧客出示會(huì )員卡，并由收銀臺打印相關(guān)的消費賬單由顧客簽字確認。
5、本會(huì )員卡只限本酒店使用，不掛失，不兌換現金。
一、銷(xiāo)售目標任務(wù)：
職務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)
運營(yíng)總監、店總50000元
銷(xiāo) 售 經(jīng) 理50000元
大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理20000元
樓面主管、門(mén)迎主管10000元
吧 臺 主 管20000元
二、會(huì )員卡充值：
1、會(huì )員卡充值以5000元起充，不設上限。
2、充值≥5000元，≤50000元的，給當事會(huì )員返充值額的10℅，并可直接體現在會(huì )員卡里面。
3、充值≥50000元的，給當事會(huì )員返充值額的額度可在10℅以上適當上浮，上浮比例須請示店總。
三、會(huì )員卡銷(xiāo)售管理辦法：
1、所有會(huì )員卡統一由酒店人員進(jìn)行銷(xiāo)售，財務(wù)部（收銀）管理。
2、銷(xiāo)售人員先到財務(wù)部（收銀）交款，收銀負責充值和制卡后，然后把會(huì )員卡交給顧客。
3、顧客資料由銷(xiāo)售人員提供，并由收銀做全面的登記。
四、會(huì )員卡銷(xiāo)售獎勵政策：
1、銷(xiāo)售人員每售出一張會(huì )員卡，提會(huì )員卡值的1℅。
2、會(huì )員卡里的金額用完續充值的，同樣算上一次銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)。
3、本次售出的第一張會(huì )員卡，在現有提成的基礎上，另獎勵100元。
4、本次售卡的第一名，另獎勵200元。
五、會(huì )員卡銷(xiāo)售考核辦法：
1、樓面經(jīng)理、主管考核辦法：以前的考核換成會(huì )員卡考核，以完成銷(xiāo)售任務(wù)的百分比乘以500元，最終計算出考核所得。
2、其他崗位：其他崗位的考核為在原來(lái)工資里面，單獨拿500元來(lái)做考核，辦法同上。
六、會(huì )員卡使用細則：
1、顧客購會(huì )員卡后，如需發(fā)票，直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。
2、顧客消費時(shí)使用會(huì )員卡，不再開(kāi)具發(fā)票，也不再享受任何折扣。
3、顧客當日購會(huì )員卡當日消費的，必須為當日消費額小于當日購會(huì )員卡值的50℅。
4、顧客每次消費，由顧客出示會(huì )員卡，并由收銀臺打印相關(guān)的消費賬單由顧客簽字確認。
5、本會(huì )員卡只限本酒店使用，不掛失，不兌換現金。
一、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售目標擬定
（一）推廣初期：
1.確定目標客戶(hù)，了解目標客戶(hù)基本信息（規模、實(shí)力等）
2.與目標客戶(hù)進(jìn)行初步接洽，了解客戶(hù)需求傾向，會(huì )員卡銷(xiāo)售執行方案。
3.對有合作意向的客戶(hù)，翔實(shí)掌握其需求，并盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)。
4.根據推廣效果，擬定合作意向客戶(hù)名單及合作條件。
5.預定銷(xiāo)售目標計劃。
（二）推廣成熟期：
根據固定客戶(hù)的需求做出周期銷(xiāo)售計劃。
1.開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)源，了解合作意向。
2.根據周期銷(xiāo)售計劃及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)成果設定階段銷(xiāo)售目標。
二、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核
（一）各級銷(xiāo)售人員工作責任制
1.店外銷(xiāo)售人員按照銷(xiāo)售工作計劃進(jìn)行區域分工。
2.根據整體銷(xiāo)售目標進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)分工，指標落實(shí)到人。
3.銷(xiāo)售主管工作職責：
（1）設定銷(xiāo)售渠道，擬定整體銷(xiāo)售目標，工作計劃《會(huì )員卡銷(xiāo)售執行方案》。
（2）將銷(xiāo)售任務(wù)按區域、按計劃落實(shí)到人。
（3）監督銷(xiāo)售助理進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)推廣，協(xié)助銷(xiāo)售助理進(jìn)行難度客戶(hù)的洽談。
（4）銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
（5）匯總銷(xiāo)售部門(mén)日、周、月、年的銷(xiāo)售成果。
（6）對銷(xiāo)售助理的工作進(jìn)行評估。
（7）對銷(xiāo)售過(guò)程中的各項手續的辦理的監督、審核。
（8）負責客戶(hù)資料的保管及客戶(hù)關(guān)系的`維護。
（9）負責店內支票會(huì )員流程的監督、跟蹤執行。
（10）負責與財務(wù)部門(mén)核對會(huì )員卡及店內支票會(huì )員的賬務(wù)。
（11）積極拓展新的客戶(hù)渠道。
4. 銷(xiāo)售助理工作職責：
（1）協(xié)助主管拓展銷(xiāo)售渠道。
（2）完成主管分派的銷(xiāo)售任務(wù)。
（3）積極執行銷(xiāo)售工作。
（4）店內支票會(huì )員的辦理、跟催。
（5）匯總日、周、月、年個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
（6）維護客戶(hù)關(guān)系。
（7）匯總客戶(hù)資料。
一、新VIP會(huì )員卡招募日期：
20xx年12月28日(店慶日)起
二、新VIP會(huì )員卡：
1、會(huì )員卡售價(jià)：會(huì )員卡198元/張;
A.老會(huì )員換新卡：
●針對于即將到期的老顧客會(huì )員，短信提醒來(lái)店續卡;
●老會(huì )員續卡優(yōu)惠：
198元/張，贈158代金券一張;
B.新會(huì )員辦卡：
● 198元/張(裸卡);或258元/張，贈158代金券一張;
2、會(huì )員促銷(xiāo)活動(dòng)：
●生日短信祝福
會(huì )員管理系統設置會(huì )員生日提醒功能，逢會(huì )員生日，餐廳通過(guò)短信向會(huì )員表達生日問(wèn)候及邀約;
●生日優(yōu)惠：
逢會(huì )員生日，持本人會(huì )員卡來(lái)店就餐，4位成人以上(包含4位)用餐，生日本人免單(持有效證件)，并可獲贈指定生日蛋糕一份;
●節假日及店內特惠活動(dòng)短信提醒告知
店內節假日促銷(xiāo)通過(guò)短信形式告知會(huì )員
●積分兌換周期
店內定期推出會(huì )員消費積分兌換禮品活動(dòng)，指定每一禮品的兌換積分，會(huì )員可憑已有積分兌換指定禮品;
兌換周期如下(每期16天)：
3.15-3.31;7.15-7.31;
3、積分管理、禮品兌換
●按金額積分，每消費1元積1分(尾數也可積分)。
兌換周期內，禮品兌換：
●積分滿(mǎn)200000分，可兌換蘋(píng)果iPhone4S一部;
●積分滿(mǎn)150000分， 可兌換蘋(píng)果IPAD2平板電腦一臺;
●積分滿(mǎn)100000分， 可兌換佳能數碼相機一部;
●積分滿(mǎn)50000分， 可兌換影樓寫(xiě)真或者健身卡等(待定)
積分500分以下(不含500)：
積100分可兌換50元代金券一張;
積分滿(mǎn)3000分可兌換158元代金券一張;
積分滿(mǎn)4500分可兌換188元代金券一張;以此類(lèi)推。
注：兌換的代金券有效期3個(gè)月，當日及大型節假日均不可使用。
●積分為會(huì )員終身累計，會(huì )員卡過(guò)期，續卡后原積分轉入新卡;
●老會(huì )員每推薦一位新會(huì )員，可享受新會(huì )員的第一次消費積分，即根據新會(huì )員第一次的消費所得積分，贈送給老會(huì )員(推薦人)同樣的消費積分;
●會(huì )員積分從20xx年12月28日起開(kāi)始執行。
4、會(huì )員卡章程
●此卡僅限在喜多屋中環(huán)銀泰店消費享受會(huì )員價(jià);
●此卡不與店內其它優(yōu)惠活動(dòng)共享;
●此卡僅作會(huì )員身份證明，不掛賬，不作它用;
●此卡限本人使用，同行十位以?xún)瓤晒蚕?，超過(guò)十位不共享;
●此卡若遺失，需到店繳納30元工本費，掛失補辦新卡;
●此卡的最終解釋權歸陜西喜多屋餐飲管理有限公司所有。
三、推廣
1、店內推銷(xiāo)(范圍：全員)，樹(shù)立全員銷(xiāo)售意識，每銷(xiāo)售會(huì )員卡一張，積1分，積滿(mǎn)8分，贈售卡人158元代金券一張，作為獎勵;
2、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )廣告、銀泰及店內易拉寶擺放、短信投放(突出店慶及會(huì )員火熱招募中)。
非常榮幸地歡迎您成為北京凱旋門(mén)大酒店貴賓會(huì )員；
成為會(huì )員，是您在本酒店尊貴身份的象征！ 在此，我們將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最舒雅的環(huán)境 為您提供一個(gè)奢華怡然的私密休閑空間。
為了保障您的權益，請您仔細閱讀本協(xié)議書(shū)的內容。
一、 購卡
1、 貴賓認購會(huì )員儲值卡，須提供個(gè)人資料，購卡請設置密碼，在本酒店消費時(shí)以您的儲值卡和密碼為準，如因密碼丟失，造成您的損失，本酒店概不負責，如需要改密碼請持原購卡人身份證及卡更改。
2、 請您妥善保管您的會(huì )員卡，會(huì )員卡丟失造成損失本酒店概不負責。會(huì )員卡若有遺失請及時(shí)通知本酒店并申請補發(fā)（須持本人身份證，卡內余額以本酒店的檔案記錄為準，并交手續費50元）。
二、 會(huì )員卡的使用
1、 消費前請出示會(huì )員卡，領(lǐng)取會(huì )員手牌，方可享受會(huì )員待遇，否則，您的"消費將按散客正常 結算。
2、 請在結賬前出示會(huì )員卡，經(jīng)持卡人簽字方可生效。
3、 刷卡消費在卡內扣除，剩余金額以本酒店檔案票據為準。
4、 賓客使用支票方式辦理會(huì )員卡時(shí)，支票劃款到賬前的消費暫不享有會(huì )員優(yōu)惠待遇。
5、 首次辦理的儲值卡，當日當此消費金額不超過(guò)所辦卡的60%。
6、 本酒店謝絕用會(huì )員卡兌換現金，儲值會(huì )員卡一經(jīng)售出，謝絕退卡。
7、 本會(huì )員卡過(guò)期自動(dòng)終止，請在有效期內使用。
凱旋門(mén)大酒店（貴賓匯）
入會(huì )標準 會(huì )員卡種 價(jià)格 贈送金額 禮品金額 相當金額 卡有效期
商務(wù)卡 10000元 3000元 1699 14699 2年
紫金卡 20000元 8000元 3398 31398 2年
至尊卡 50000元 25000元 5997 80997 3年
股東卡 100000元 56000元 5997 161997 5年
會(huì )員卡特殊禮遇：
1、 持商務(wù)卡的會(huì )員，門(mén)票享受169元/位，贈送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房入住1次，價(jià)值1699 元。
2、 持紫金會(huì )員卡的會(huì )員，門(mén)票享受169元/位，贈送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房2次，價(jià)值3398 元，凱旋門(mén)日本進(jìn)口高級仿鹿皮浴袍1件，價(jià)值1800元。
3、 持至尊會(huì )員卡的會(huì )員，門(mén)票享受159元/位，贈送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房2次，價(jià)值3398 元，凱旋門(mén)日本進(jìn)口高級仿鹿皮浴袍1件，價(jià)值1800元，生日當天贈送價(jià)值2599元豪華行政套房1次。
4、 持股東會(huì )員卡的會(huì )員，門(mén)票享受149元/位，贈送價(jià)值1699元豪華商務(wù)套房2次，價(jià)值3398元，凱旋門(mén)日本進(jìn)口高級仿鹿皮浴袍1件，價(jià)值1800元，生日當天贈送價(jià)值2599元豪 華行政套房1次。
尊敬的貴賓：持商務(wù)卡以上（含商務(wù)卡）的會(huì )員還享受以下待遇：
1、 持商務(wù)卡、紫金卡酒店客房均可延續至下午13：00退房，（會(huì )員生日當天免門(mén)票2張，享 受精美蛋糕一份，（提前預定）紅酒1瓶）。
2、 持至尊卡的會(huì )員：
持至尊卡的會(huì )員，酒店客房均可延續至下午13：00退房，（會(huì )員生日當面天免門(mén)票4張，享受精美蛋糕一份，（提前預定）紅酒1瓶）。
3、 會(huì )員全年享受7天法定假日半價(jià)房：
5月有1日、10月1日至3日、農歷正月初一至初三。
中秋節：當天辦卡特惠，贈送高級月餅禮盒。
圣誕節：當面天辦卡特惠，贈送精美圣誕禮品一份。
4、5000元卡會(huì )惠賓卡，贈送金額1000元（有效期1年）。
