下面是小編為大家整理的2023年度最新春節活動(dòng)策劃方案(六篇),供大家參考。
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。那么我們該如何寫(xiě)一篇較為完美的方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
“促銷(xiāo)活動(dòng)”被消費大眾普遍認同接受，服裝店又是“人”的產(chǎn)業(yè)，因此服裝店的促銷(xiāo)策略必然要做到“以人為本”，這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏(yíng)的原則。但促銷(xiāo)核心矛盾焦點(diǎn)在"銷(xiāo)售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問(wèn)題。所以特色龍的新店開(kāi)業(yè)必須采取"舍棄毛利，確保顧客人流、銷(xiāo)售額"以確保"人氣"為策劃之根本。
1、聚集商氣：有了較為充足的人潮涌向商圈內商場(chǎng)，隨之而來(lái)的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境，商氣的形成，也就必然為今后本商圈內各種商機的產(chǎn)生提供最大的可能性與機率。商氣可以說(shuō)是為"商機"做了良好的過(guò)渡。
2、延伸商機：商機的最終形成從某種程度上說(shuō)是在雄厚的"人氣"基礎上產(chǎn)生的結果，商機不會(huì )無(wú)緣無(wú)故的產(chǎn)生，在品牌消費的過(guò)程中，"人氣"的厚與薄、強與弱，很大程度上影響著(zhù)商氣與商機，商機如果產(chǎn)生，必然對品牌本身有著(zhù)良好影響，乃為提高專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售、擴大專(zhuān)賣(mài)店影響起到最終作用。
3、傳播品牌：每個(gè)品牌都有不同的特色文化，傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費者對品牌認可的關(guān)鍵一步，賣(mài)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造、陳列搭配、飾品點(diǎn)綴，產(chǎn)品的獨特買(mǎi)點(diǎn)及時(shí)尚風(fēng)格都是消費者對品牌認知的基本要素。
第二部分[新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)行為]
作為服裝店新店開(kāi)張的宣傳行為，目的是在本地區打響擴張知曉度的第一仗，必須具備上檔次、上規模、高格調、高影響的特點(diǎn)，為營(yíng)造迅速提升知名度的平臺打好基礎。因此對開(kāi)業(yè)活動(dòng)的要求一定要彰顯特色：(1)鮮明時(shí)尚性;(2)易識別性;(3)易傳播性;(4)沖擊性;(5) 歡快性等。
其主要行為是：
(一)、告知性：將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統告知與宣傳，從而第一信息傳達給消費者;
(二)、影響性：即利用新店開(kāi)張的第一次活動(dòng)，將店內涵、產(chǎn)品特點(diǎn)、傳達給消費者;借助前述新聞熱點(diǎn)，增強潛在消費者對于該店的信任和認可。
(三)、促銷(xiāo)性：此次促銷(xiāo)商品的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系不一定要明顯，主要是利用新通路讓消費者感受商品，借此進(jìn)行適當的促銷(xiāo)活動(dòng)，最大可能的吸引消費者關(guān)注，刺激他們的消費欲望，產(chǎn)生第一次接觸后的好感。
(四)、形象性：通過(guò)新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)迅速提升知名度，給潛在的消費者注入購買(mǎi)欲望，能力提升在消費者心里的定位，為占領(lǐng)市場(chǎng)提供先機。
第三部分[活動(dòng)細則]
一、活動(dòng)主題：
新店、新禮、新時(shí)尚
新店添時(shí)尚、折上加折、禮中送禮
時(shí)尚新店、好禮相見(jiàn)
新店開(kāi)業(yè)，精點(diǎn)時(shí)尚
二、活動(dòng)時(shí)間：
活動(dòng)周期：開(kāi)業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節假日開(kāi)業(yè)。
三、活動(dòng)對象：
25-40歲的社會(huì )各階層男士;
本次活動(dòng)也會(huì )通過(guò)促銷(xiāo)禮品的選擇來(lái)吸引一些女性消費。
四、活動(dòng)內容：(購物連環(huán)喜)
適合40-60平米專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)連環(huán)喜方案
一重喜、進(jìn)門(mén)有喜：
進(jìn)店即贈送特色龍精美紀念品(或憑dm宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買(mǎi)就送(買(mǎi)滿(mǎn)的金額、贈送的禮品各專(zhuān)賣(mài)店自行定制)：
☆凡在活動(dòng)期間凡購物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)258元，送價(jià)值48元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)368元，送價(jià)值100元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)488元，送價(jià)值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、獲贈貴賓卡，凡有發(fā)生購買(mǎi)的顧客，前50名贈送貴賓卡一張，注冊登記后成為永久會(huì )員。
適合60-120平米專(zhuān)賣(mài)店或旗艦店的開(kāi)業(yè)連環(huán)喜方案：
一重喜、進(jìn)門(mén)有喜：
進(jìn)店即贈送精美紀念品(或憑dm宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買(mǎi)就送
☆凡在活動(dòng)期間凡購物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)258元，送價(jià)值48元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)368元，送價(jià)值100元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)488元，送價(jià)值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、購物免費抽獎活動(dòng)
四重喜、獲贈貴賓卡：
適合總代理聯(lián)合各專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)點(diǎn)共同執行的一種活動(dòng)
主題闡述：營(yíng)造與特色龍的品牌訴求保持一致的促銷(xiāo)氛圍。同時(shí)，可以用三重獎勵的宣講吸引人氣并直接刺激消費者的購買(mǎi)欲。
活動(dòng)方式：打破業(yè)界一直以來(lái)購物以后再送獎券的慣有模式，推出“先中獎后消費”的新方法。顧客在購物前先購買(mǎi)獎券，參加當場(chǎng)兌現的抽獎(或刮獎)活動(dòng)。第一重驚喜：進(jìn)店者均可獲得面值為30元的等值獎券，并有機會(huì )當場(chǎng)獲得精美禮品一份;第二重驚喜：無(wú)論中獎與否，獎券均能以等值金額在門(mén)店消費;第三重驚喜：消費者將有機會(huì )參加年底在總代理舉行的抽獎活動(dòng)，獎品豐厚。
項目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項目進(jìn)程表為了讓客戶(hù)或同事能根據某個(gè)項目制定計劃，對于特定事項何時(shí)發(fā)生，成果何時(shí)提交，必須有一個(gè)一致統一的時(shí)間。項目進(jìn)程表是鼓勵參與項目的每個(gè)人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復雜，進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個(gè)部分的相互依賴(lài)程度就越高，決策和時(shí)間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個(gè)人，項目進(jìn)程落后一天會(huì )很快連鎖反應下去，問(wèn)題會(huì )以各種意想不到的方式出現，團隊想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，項目進(jìn)程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動(dòng)項目的工具。
接下來(lái)我們看看雙十一項目進(jìn)程表由哪些維度信息組成，為什么會(huì )有這些維護信息的存在。
雙十一項目進(jìn)程表由品牌logo、序號、部門(mén)、主要內容、責任人、備注、日期、各時(shí)間節點(diǎn)相對應的工作內容等幾部分組成。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項內容進(jìn)行解讀講解。
品牌logo：logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì )加上企業(yè)品牌logo。
部門(mén)：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個(gè)職能部門(mén)。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過(guò)程中的團隊人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認跟進(jìn)，通常情況下會(huì )按照以下架構進(jìn)行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：
商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價(jià)，賣(mài)點(diǎn)包裝，搭配，品控等; 策劃部：負責營(yíng)銷(xiāo)方案，預熱方案，頁(yè)面方案，視覺(jué)，風(fēng)險管理，其他預案等 ; 推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;
客服部：自助購物流程，催款方案，自動(dòng)回復，話(huà)術(shù)，危機處理、客服培訓等 ; 物流部：庫存清點(diǎn)，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;
后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動(dòng)現場(chǎng)攝影等;
成立雙十一活動(dòng)運營(yíng)指揮部,由運營(yíng)部各負責人和店鋪銷(xiāo)售部主要執行人組成，組成幾個(gè)執行部門(mén)，各個(gè)部門(mén)可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進(jìn)行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進(jìn)行命名。當然，每個(gè)部門(mén)還會(huì )設立多個(gè)執行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會(huì )增設一個(gè)網(wǎng)絡(luò )信息安全小組，負責雙十一活動(dòng)期間erp系統和網(wǎng)絡(luò )的安全和穩定等方面的工作。
運營(yíng)部
1.雙十一活動(dòng)報名及活動(dòng)商品申報
2.制定雙十一活動(dòng)方案
3.完成雙十一專(zhuān)題頁(yè)畫(huà)版、策劃好頁(yè)面導入接口。
4.雙十一專(zhuān)題頁(yè)制定日收藏數據指標
5.跟進(jìn)雙十一專(zhuān)題的訪(fǎng)客量及收藏量，根據需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調整(持續)
6.雙十一頁(yè)面完成頁(yè)面畫(huà)版、頁(yè)面陳列布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說(shuō)明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標。
9.跟進(jìn)爆款銷(xiāo)售情況，每天確定流量指標。
10.通過(guò)cim區分出會(huì )員情況，針對每一個(gè)會(huì )員區域作出相對應的動(dòng)作方案。
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案。
12.制訂雙十一會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)方案、會(huì )員雙十一特權與獎勵方案。
13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(xiě)。(第一次活動(dòng)預告新品折扣、第二次體現關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內容、第四次加強活動(dòng)緊迫)
14.商品標題優(yōu)化，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。
15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。
16.類(lèi)目小二現場(chǎng)考察，雙十一相關(guān)了解。
17.雙11當天類(lèi)目對接相關(guān)。(會(huì )場(chǎng)位置更替，臨時(shí)素材對接，營(yíng)銷(xiāo)時(shí)時(shí)反饋)
18.倒計時(shí)安排——告知設定自動(dòng)回復、頁(yè)面告知。
19.11月12日短信播報銷(xiāo)售戰況，感謝活動(dòng)支持。
商品部
1.包括梳理商品結構，制作商品結構總表。確定預爆款，主推、常規款;按功能性區分，包含定價(jià)、庫存量
2.根據確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化
3.活動(dòng)款文案撰寫(xiě)和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià)
4.確定雙十一主推商品及價(jià)格，擬定商品申報表
5.規劃和淘寶后臺設置活動(dòng)安全庫存
6.主推款及常規款關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售方案
7.新款銷(xiāo)售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷(xiāo)量、收藏、轉化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷(xiāo)渠道商品規劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷(xiāo)售數據和預售情況，及時(shí)補單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁(yè)設計、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁(yè)制作、制作、優(yōu)化上線(xiàn)
3.預熱期dedm單制作及雙十一當天促銷(xiāo)新品edm單
4.活動(dòng)報名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(yè)(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁(yè)面制作
6.雙十一單品頁(yè)詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款詳情頁(yè)制作
7.預熱前、雙11當天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款頁(yè)面定稿
8.鉆展，直通車(chē)素材制作
9.店鋪自定義頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化
10.制訂大促進(jìn)行中頁(yè)面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標識、庫存緊張標示、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售更新、頁(yè)面倒計時(shí)、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁(yè)面制作
12.無(wú)線(xiàn)端手機專(zhuān)修
13.o2o素材制作
推廣部
1. 制訂活動(dòng)期間廣告資源方案
2.根據運營(yíng)要求制定直通車(chē)推廣計劃，并做出費用需求
3.雙11專(zhuān)題頁(yè)啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續推廣)，增加首頁(yè)、類(lèi)目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口。
4.啟動(dòng)店鋪推廣，增加首頁(yè)、類(lèi)目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口。
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃。(持續推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求。
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求。
9.直通車(chē)、鉆展素材畫(huà)板制作及文案撰寫(xiě)初稿。
10.雙11鉆展素材測試
11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。
12.無(wú)線(xiàn)端推廣測試及推廣計劃制定。
客服部
1.客服分組：分成多個(gè)客服小組及選出小組長(cháng)、排班計劃，確定臨時(shí)客服小組負責人?？头藛T從10日-13日，建議24小時(shí)在線(xiàn)。
2.組織客服培訓計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷(xiāo)活動(dòng)內容、雙十一話(huà)術(shù)等。
3.雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷(xiāo)活動(dòng)內容、雙十一話(huà)術(shù)等。
4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、e店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無(wú)誤。
5.制定雙11相關(guān)的活動(dòng)內容文檔、快捷短語(yǔ)文檔、活動(dòng)注意事項文檔，并設置添加快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復等并進(jìn)行核查。
6.成立活動(dòng)內容咨詢(xún)、售后處理小組
7.制訂客服應急預案，監控大促時(shí)客服旺旺流量情況、強制分流、400電話(huà)接聽(tīng)、緊急情況撥打電話(huà)。
8.雙11當天催付方案以及催款話(huà)術(shù)制定 ：
a.旺旺催付：實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶(hù)的占有欲) 例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷(xiāo)售太火爆，為了避免超賣(mài)，我們的倉庫是按照付款時(shí)間來(lái)發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦！
b.短信催付：短信模板增加個(gè)性化用戶(hù)信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專(zhuān)業(yè)程度公信力。例：親愛(ài)的xx，您在本店鋪購買(mǎi)的ｘｘｘｘｘｘ等商品尚付款，由于活動(dòng)款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問(wèn)請咨詢(xún)我們的旺旺客服。
【ｘｘｘ旗艦店】
c.電話(huà)催付：對于大額訂單，高價(jià)值用戶(hù)，可用電話(huà)催付，電話(huà)催付應規避常規休息時(shí)間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專(zhuān)員應開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明身份，消除客戶(hù)戒心，針對客戶(hù)的反應和語(yǔ)氣作專(zhuān)業(yè)反應。例：
客服：你好，我是ｘｘｘ旗艦店的客服，我的名字是ｘｘｘ，你今天在我們店買(mǎi)的商品由于銷(xiāo)售火爆，已經(jīng)快賣(mài)完了，我們會(huì )為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時(shí)付款，我們會(huì )為您及時(shí)發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶(hù)退換貨方案及退換貨話(huà)術(shù)方案。
10.制定維權投訴處理預案。
物流部
1.貨品入倉及盤(pán)點(diǎn)，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨。
2.雙十一倉庫預打包數量及明細。
3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個(gè)環(huán)節操作標準確定。
4.規劃小組流水線(xiàn)作業(yè)方案，提高效率。
5.臨時(shí)或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬。
6.快遞合作商支持、聯(lián)動(dòng)，雙十一開(kāi)始蹲點(diǎn)合作，確保12銷(xiāo)售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨。
7. 管理人員專(zhuān)職現場(chǎng)協(xié)調和資源調配，控制全場(chǎng)。
8.根據發(fā)貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表。
9.根據預計發(fā)貨量增加打包流水線(xiàn)和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優(yōu)化揀貨人員路線(xiàn)圖增強效率、發(fā)貨流水線(xiàn)實(shí)時(shí)優(yōu)化，倉庫合理布局規劃。
10.后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位。
濃情似火，雙11送彩
活動(dòng)主題：雙11送彩——8折優(yōu)惠、再送8大好禮、再送新婚紅包
本次活動(dòng)的目標消費人群為七夕前后結婚的新人，針對季節，我們將主題定為“x優(yōu)惠沖擊波、雙8送彩、11月11日拍照惠!
x特惠沖擊波、雙8送彩、七夕拍照最實(shí)惠!
拍婚照8折優(yōu)惠、再送8大好禮、新婚紅包帶回家!
拍婚紗照打折再送禮、八大新婚好禮任您選、超值優(yōu)惠、!
活動(dòng)時(shí)間：x年11月11日
活動(dòng)地點(diǎn)：x婚紗攝影公司店內操作
說(shuō)明：活動(dòng)套系及大禮操作時(shí)可根據影樓情況自行選擇更改
文明禮貌是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中的行為規范與準則，良好的文明禮貌是人必備的基本素質(zhì)。在這春意盎然的三月，我園年級組以3月5日學(xué)雷鋒日、3月8日婦女節、3月12日植樹(shù)節為契機，將開(kāi)展“文明禮儀伴我行”主題活動(dòng)，通過(guò)一系列的活動(dòng)，將提高幼兒的道德認知水平，培養幼兒的文明禮貌行為，改善禮儀風(fēng)貌；
讓幼兒了解母親為自己成長(cháng)所付出的艱辛，懂得如何去感恩媽媽?zhuān)绾稳リP(guān)愛(ài)母親，關(guān)愛(ài)他人，幫助他人，懂得助人為樂(lè )的道理；
建立愛(ài)護樹(shù)木、保護環(huán)境的意識；
學(xué)習控制自己的情緒，能夠關(guān)注他人的情緒，用微笑感染他人。
3月4日——3月15日：
1、3月5日，學(xué)雷鋒日，為弘揚雷鋒精神，倡導社會(huì )文明新風(fēng)使學(xué)雷鋒深入到每個(gè)孩子身邊，從自我做起，從身邊小事做起，像雷鋒那樣做好事。（1）、說(shuō)一說(shuō)：給幼兒講講雷鋒小故事（2）、唱一唱：引導幼兒學(xué)唱《讓座》、《李小多分果果》等講文明禮儀歌曲；
（3）、做一做：組織幼兒撿垃圾，開(kāi)展美化社區環(huán)境活動(dòng)。
2、3月8日結合“三八”婦女節開(kāi)展《我愛(ài)媽媽》活動(dòng)。（1）說(shuō)一說(shuō)：請幼兒說(shuō)一句表達自己愛(ài)媽媽的話(huà)或祝福媽媽的話(huà)；
（2）唱一唱：為媽媽唱《世上只有媽媽好》、《我的好媽媽》、《不再麻煩好媽媽》等歌曲。（3）做一做：請幼兒為媽媽做捶捶背、揉揉肩等服務(wù)活動(dòng)。
3、結合“植樹(shù)節”，開(kāi)展“我為樹(shù)木澆澆水”活動(dòng)、“種植小苗”活動(dòng)。為把種植活動(dòng)切實(shí)落實(shí)到孩子們的身上，結合班級自然角創(chuàng )設情況舉行種植活動(dòng)，并與小苗合影，加深了孩子們對“植樹(shù)節”的了解，并讓孩子懂得愛(ài)護花草樹(shù)木，做一個(gè)“愛(ài)花、護花”小天使。
3月18日——3月29日
開(kāi)展“我是文明小天使”活動(dòng)，讓幼兒每天使用禮貌用語(yǔ)接待問(wèn)候同伴和老師，學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)同伴和老師。各班推薦，評出“文明小天使”，頒發(fā)獎狀和小禮物。
1、家長(cháng)送孩子來(lái)園時(shí)，記得和孩子說(shuō)“再見(jiàn)”；
放學(xué)回家時(shí)拉著(zhù)孩子的手，記得跟老師、阿姨、門(mén)衛爺爺說(shuō)“再見(jiàn)”。
2、為孩子營(yíng)造一個(gè)健康、文明、安全的學(xué)習生活環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑、不抽煙、不亂扔煙蒂等，為孩子樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。
讓我們從現在做起，從身邊的小事做起，通過(guò)禮儀溝通心靈，讓文明成為習慣，拉起小手，筑起大愛(ài)，讓文明之花在家園盛開(kāi)。
通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)生深刻理解“知恩誠信”的校訓含義，學(xué)會(huì )感恩父母、感恩自然、感恩學(xué)校、感恩老師同伴，培養良好的道德品質(zhì)。
學(xué)會(huì )感恩 擁抱快樂(lè )
1.做好一次國旗下講話(huà)（11月8日）暨“感恩月”活動(dòng)啟動(dòng)。（閔雪琴）
2. 出好一期以“感恩”為主題的宣傳櫥窗及各中隊感恩黑板報，電子大屏幕滾動(dòng)學(xué)校感恩守則等，營(yíng)建濃濃的氛圍。（俞峰、金靜）
3．班主任要充分利用午會(huì )時(shí)間進(jìn)行感恩教育，引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì )感恩。培養學(xué)生感恩父母、感恩自然、感恩老師，感恩學(xué)校的良好品質(zhì)。
11月11日，學(xué)校統一安排檢查午會(huì )班主任感恩教育。（虞敏敏、孫葉紅）
4.開(kāi)展一次周隊日展示活動(dòng)（11月15日）。604中隊在轉播室進(jìn)行“心懷感恩”周隊日展示，各中隊組織收看。（大、中隊輔導員）
5.在校園內外做一件感恩的事。
6．每班評選 “感恩之星”一名，表格于11月30日上交。（德育處）
7．總結表彰獲獎?wù)魑膶W(xué)生與感恩之星（12月6日） ( 湯月芳)
德育處 大隊部
活動(dòng)目的：增加學(xué)生客源消費
活動(dòng)方式：憑學(xué)生證、準考證、畢業(yè)證、錄取通知書(shū)可在xxxx時(shí)段享受xxxx贈送或優(yōu)惠折扣。
推廣方案：
1、 學(xué)生心理：非理性消費，但要講究實(shí)惠。
2、 如何研究消費者：比如你要把一張一小時(shí)歡唱卷夾在新華書(shū)店的書(shū)里，讓消費者翻書(shū)的時(shí)候會(huì )有一個(gè)意外的發(fā)現，你就要研究你的消費者喜歡看什么書(shū)（音樂(lè )、美術(shù)、歷史、財務(wù)、電腦等）找到目標之后很快就能找到你的消費群體，及客戶(hù)年定位。
3、 消費定位：三類(lèi)消費群體，扎堆消費無(wú)止境，有多少錢(qián)會(huì )一次花完。
4、 制作明白消費牌：把超市酒水、食品制作成中餐菜單一樣的公告牌，發(fā)揮學(xué)生的計算能力。
5、 推廣渠道：學(xué)生經(jīng)常出入的場(chǎng)所。
6、 發(fā)放形式；
歡唱卷發(fā)放原則；
定義：要發(fā)放在你所定位的客戶(hù)群體。切記：不要在大街上發(fā)放。
客人心理：容易得到的東西不知道珍惜，付出代價(jià)獲得的才知道珍惜。
發(fā)放地點(diǎn)：圖書(shū)館、cd店、中高檔服裝店、影院、麥當勞、公園情侶、高級西餐廳、學(xué)校、事業(yè)單位等。
發(fā)放方法：可以與店方結合，制作一張海報，買(mǎi)xxxx可免費送一張xxxktv一小時(shí)免費歡唱卷。讓客人感覺(jué)來(lái)之不易。并且縱使作的店鋪每月限量發(fā)行。
【范例】
一、 經(jīng)營(yíng)者不敬業(yè)：
1、 股份制投資、只想早收益、意見(jiàn)不統一、相互推脫、怕?lián)L(fēng)險、誰(shuí)都去管理、誰(shuí)都管不好。
2、 超級模仿秀、只模仿表面、不了解本質(zhì)、沒(méi)有創(chuàng )新只有死路一條。
二、 管理者不專(zhuān)業(yè)：
1、 沒(méi)有給公司一個(gè)經(jīng)營(yíng)定位。
2、 沒(méi)有給客戶(hù)一個(gè)消費定位。
3、 沒(méi)有完善的"管理體系，缺少長(cháng)遠規劃。
4、 沒(méi)有創(chuàng )新體制、按經(jīng)驗套路做事。
三、 執行者不認真：
1、 對公司的經(jīng)營(yíng)理念沒(méi)有足夠的認識。
2、 對于公司的管理沒(méi)有嚴格的執行。
3、 借口太多、沒(méi)有上進(jìn)性。
四、 銷(xiāo)售環(huán)節錯誤：
1、 服務(wù)員不了解銷(xiāo)售環(huán)節。
2、 公司政策沒(méi)有及時(shí)正確傳達到客戶(hù)大腦里。（宣傳力度）
3、 執行過(guò)程方式錯誤。
ktv幾點(diǎn)細節
1、 廣告牌的放法：
定義：放在客人能停
留三十秒的位置，例如下車(chē)處，超市門(mén)口。切記不要放在客人路過(guò)不會(huì )停留的位置。
廣告畫(huà)內容原則：用最簡(jiǎn)單的圖文把你所做活動(dòng)的內容傳達到客人大腦思維里，記住客人不是藝術(shù)家。
pop繪制原則：統一中追求變化，變化中追求統一。
2、 歡唱券發(fā)放原則；
定義：要發(fā)放在你所定位的客戶(hù)群體。切記：不要在大街上發(fā)放。
客人心理：容易得到的東西不知道珍惜，付出代價(jià)獲得的才知道珍惜。
發(fā)放地點(diǎn)：cd店、中高檔服裝店、影院、麥當勞、公園情侶、高級西餐廳、學(xué)校、事業(yè)單位等。
發(fā)放方法：可以與店方結合，制作一張海報，買(mǎi)xxxx可免費送一張xxxktv一小時(shí)免費歡唱卷。讓客人感覺(jué)來(lái)之不易。并且給合作的店鋪每月限量發(fā)行。
3、 活動(dòng)為什么效果不好的原因
定義：顧客不夠了解/不了解活動(dòng)內容或者活動(dòng)定位不適合客人的消費心理。
檢討：
（1）我的活動(dòng)適合我的客戶(hù)群體嗎，比例占50%以上嗎。不然就調整。
（2）我的活動(dòng)是否是用正確有效的傳播途徑在傳播。
（3）服務(wù)員真的都了解活動(dòng)內容嗎？
方法：永遠站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題，你才可以經(jīng)營(yíng)持久。但要把握一個(gè)度，不要過(guò)于損失公司的利益。
4、 ktv常見(jiàn)的漏洞
a、 采購、經(jīng)理、會(huì )計拿供貨商回扣。
b、 服務(wù)員與吧員勾結私賣(mài)/私送茶水/果盤(pán)。
c、 服務(wù)員兜里裝著(zhù)煙、口香糖賣(mài)給客人。
d、 保潔/服務(wù)員把客人剩下的食品、飲料帶走或吃掉。
e、下午/夜場(chǎng)前臺收銀為熟人延時(shí)。
f、 歡唱券、會(huì )員卡等管理不規范私扣或誤發(fā)對象。
g、 服務(wù)員沒(méi)有有效的傳達公司活動(dòng)訊息，造成客人流失。
h、 撿到客人物品不及時(shí)上繳，心存僥幸。
i、 把商家的促銷(xiāo)品變賣(mài)或自己占有。
j、 客人自帶酒水沒(méi)能及時(shí)阻止。
k、 保安不查包，造成公司物品流失。
l、 值班人員偷公司無(wú)量物品。
m、 股東搞自己做酒水供應或索要進(jìn)場(chǎng)物品不上繳。
n、 把商家抽獎物品具為己有
