2016年10月28—29日在重慶南坪國際會(huì )展中心召開(kāi)了《中國生命關(guān)懷協(xié)會(huì )第二屆第五次理事會(huì )暨協(xié)會(huì )成立十周年紀念大會(huì )》,莘莊社區衛生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)臨終關(guān)懷病房榮獲全國“關(guān)愛(ài)生命 奉獻愛(ài)心”先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號,這是中心繼2014年榮獲上海市“關(guān)愛(ài)生命 奉獻愛(ài)心”先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號后,再次獲得該項殊榮。
中心作為上海市首批18家試點(diǎn)臨終關(guān)懷項目的社區衛生服務(wù)中心,按照《上海市社區衛生服務(wù)中心舒緩療護(臨終關(guān)懷)科基本標準(試行)》,對水清路總部5樓的病房進(jìn)行了改建,設置了獨立的舒緩療護病區。2012年7月,中心舒緩療護病房正式啟動(dòng),總面積441.84 m2,包括8間病房、16張病床;2013年舒緩療護病區通過(guò)了上海市衛生和計劃生育委員會(huì )督查評估,截至2016年11月底,舒緩療護病房共計評估633例患者,收治399例,死亡293例。
1 建隊伍,強科研
為提高舒緩療護醫護人員的醫療水平,不斷加強人才隊伍建設,中心自2012年起分批、分次選派醫務(wù)人員參加上海市衛生和計劃生育委員會(huì )主辦的舒緩療護(臨終關(guān)懷)機構培訓班。為學(xué)習先進(jìn)的臨終關(guān)懷技術(shù)和管理理念,中心選派病房醫生、護士赴中國香港、中國臺灣的寧養機構參觀(guān)學(xué)習。中心舒緩療護病房配備7名醫師,其中副主任醫師1名,主治醫師5名,住院醫師1名;12名護士,其中主管護師10名、護師2名;專(zhuān)職社工1名,還有心理咨詢(xún)師、營(yíng)養師、護理員和志愿者等人員;居家寧養療護另配備1名全科執業(yè)醫師,1名注冊護士。目前中心共有6名醫生及8名護士獲得市級專(zhuān)業(yè)崗位培訓證書(shū)。
開(kāi)展舒緩療護項目試點(diǎn)工作以來(lái),中心針對醫務(wù)人員廣泛開(kāi)展宣傳,提高社區醫務(wù)人員、特別是全科醫生對開(kāi)展舒緩療護服務(wù)的目的、意義及主要措施的認知程度。中心通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、新媒體宣教、社區健康教育等多種方式,使居委干部及社區居民了解了舒緩療護服務(wù)項目開(kāi)展的目的,獲得了社區街道的全力支持。
同時(shí),中心舒緩療護病房不斷對舒緩療護工作進(jìn)行總結,提升科研能力。截至2016年6月底,共計申報課題4項,其中區衛生和計劃生育委員會(huì )課題3項,包括2012年《臨終關(guān)懷對于晚期腫瘤患者生活質(zhì)量影響的調查與分析》、《音樂(lè )療法對臨終患者的生存質(zhì)量的影響》及2015年《嗎啡穴位注射治療晚期腫瘤病人癌痛的療效分析》。參與上海市中醫藥發(fā)展辦公室中醫舒緩療護課題《中藥熱敷治療晚期腫瘤病人癌痛療效分析》。
2 獻愛(ài)心,涌先進(jìn)
自開(kāi)設舒緩療護病房以來(lái),中心收到了一封又一封家屬感謝信,一面又一面錦旗,每一次贊譽(yù)和肯定的背后都有著(zhù)一個(gè)又一個(gè)動(dòng)人的故事,同時(shí)也涌現了一位又一位臨終關(guān)懷的先進(jìn)個(gè)人。
田蕾,莘莊社區衛生服務(wù)中心舒緩療護病區主任,1994年畢業(yè)于新疆石河子醫學(xué)院臨床醫療系。她扎根社區二十余載,用自己的智慧和汗水鋪就社區居民的健康之路。田蕾用高超的醫術(shù)解除了臨終患者的痛苦,為他們贏(yíng)得了生命最后階段的尊嚴。老子的“樸素而天下莫能與之爭美”是她的人生寫(xiě)照,她心中始終堅守的是“懸壺濟世”的信條。2014年春節前夕,田蕾醫生在查房時(shí)發(fā)現張婆婆情緒異常低落,仔細詢(xún)問(wèn)后,張婆婆的兒子表示,在住院的張婆婆因無(wú)法回家過(guò)年而不快。了解情況后,田蕾立即與病區護士長(cháng)商量決定要讓老人在病房里度過(guò)一個(gè)難忘的新春。在田蕾的帶領(lǐng)下,病區護士們利用中午休息時(shí)間布置了活動(dòng)室,溫馨的卡片、漂亮的彩帶、七彩的氣球……這些深深打動(dòng)了臨終患者,活動(dòng)當晚很多老人面對溫馨的畫(huà)面都流下了感動(dòng)的眼淚。工作中,田蕾醫生兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,生活中,她又像大姐姐一樣,對每一位同事關(guān)懷備至。在她的帶領(lǐng)下,臨終關(guān)懷病區所有的醫護人員緊密團結,擰成了一股繩,為更好開(kāi)展工作打下了堅實(shí)基礎。
趙群,莘莊社區衛生服務(wù)中心臨終關(guān)懷病房的一名普通護士,她在護士崗位上默默耕耘了17年。工作期間她經(jīng)常深入病房,了解病情,不厭其煩地與患者進(jìn)行溝通,遇到患者因病情嚴重而情緒低落、沉默寡言時(shí),她會(huì )更加體貼和關(guān)心他們,為患者做好各項治療和護理。她也是一名忠實(shí)的傾聽(tīng)者與幫助者,經(jīng)常為患者排憂(yōu)解難,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的臨終護理使患者減輕身體痛苦,幫助患者家屬正確從容地應對患者生存期間的情況。她說(shuō):“與其說(shuō)是我在幫助他們,不如說(shuō)是他們在拯救我,是他們讓我發(fā)現了生命的短暫,開(kāi)始重新審視我的未來(lái),為患者解除痛苦,與他們感同身受,溫暖他們生命的最后一程,是我現在、將來(lái)不會(huì )改變的承諾?!?/p>
為了讓臨終患者生如夏花般絢爛,死如秋葉般靜美,中心以溫馨的環(huán)境、熱心、專(zhuān)業(yè)、周到、優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù),贏(yíng)得了所有患者及家屬的肯定和信賴(lài)。中心將居家與住院舒緩療護服務(wù)相結合,真正讓腫瘤臨終患者舒適、安詳、有尊嚴地走向生命終點(diǎn)。