下面是小編為大家精心整理的智慧圖書(shū)館建設方案 圖書(shū)閱覽室建設方案文章,供大家閱讀參考。
智慧圖書(shū)館建設方案概說(shuō)
【提要】文章介紹了智慧圖書(shū)館的概念，提出智慧圖書(shū)館是繼復合圖書(shū)館、數字圖書(shū)館之后，圖書(shū)館發(fā)展的一個(gè)更高級階段。智慧圖書(shū)館是在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以云計算技術(shù)為基礎，以智慧化設備為手段，實(shí)現書(shū)書(shū)相聯(lián)、書(shū)人相聯(lián)、人人相聯(lián)，為用戶(hù)提供智慧化服務(wù)。最后，文章構建了智慧圖書(shū)館的服務(wù)模式。
圖書(shū)館的發(fā)展是漸進(jìn)式的，每一次重大變革都伴隨著(zhù)科技的創(chuàng )新和進(jìn)步。隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)概念的正式提出并迅速波及全球，在圖書(shū)館界，繼復合圖書(shū)館、數字圖書(shū)館之后，以信息技術(shù)為基礎，以數字化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化為標志的智慧圖書(shū)館正在走進(jìn)人們的視野。
1、智慧圖書(shū)館的概念
自2009年IBM率先提出智慧地球的概念后，各種各樣智慧的概念，如智慧城市、智慧企業(yè)、智慧醫療等成為人們研究和描畫(huà)的重點(diǎn)。其中，智慧圖書(shū)館也概莫能外。
目前關(guān)于智慧圖書(shū)館的定義還沒(méi)有一個(gè)統一的表述，研究者從不同角度給出了相應的描述，例如從智能建筑的角度等。檢索近期的相關(guān)文獻可以發(fā)現，目前國內關(guān)于智慧圖書(shū)館的研究較多地與物聯(lián)網(wǎng)、云計算及數字圖書(shū)館、復合圖書(shū)館等概念相聯(lián)系。筆者認為，智慧圖書(shū)館是建立在物聯(lián)網(wǎng)和數字圖書(shū)館基礎之上的新型圖書(shū)館，具有物聯(lián)網(wǎng)和數字圖書(shū)館的雙重特征。數字化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化是智慧圖書(shū)館的技術(shù)基礎，人物互聯(lián)是智慧圖書(shū)館的核心構成，而實(shí)現由知識服務(wù)向智慧服務(wù)的提升則是智慧圖書(shū)館的精髓?？梢哉f(shuō)，智慧圖書(shū)館的外在特征是泛在，即在現代信息技術(shù)的支持下提供無(wú)所不在、無(wú)時(shí)不在的服務(wù)；而其內在特征是在繼提供文獻服務(wù)、信息服務(wù)、知識服務(wù)之后，提供以人為本的智慧服務(wù)，滿(mǎn)足讀者日益增長(cháng)與不斷變化的需求?？梢?jiàn)，智慧圖書(shū)館是未來(lái)圖書(shū)館服務(wù)技術(shù)提升、服務(wù)理念創(chuàng )新、管理形態(tài)轉型的一場(chǎng)革命。
2、智慧圖書(shū)館的構建
智慧圖書(shū)館是目前圖書(shū)館發(fā)展的最高級階段，是復合圖書(shū)館、數字圖書(shū)館發(fā)展成熟后的一種全新形態(tài)。智慧圖書(shū)館是在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以云計算技術(shù)為基礎，以智慧化設備為手段，實(shí)現書(shū)書(shū)相聯(lián)、書(shū)人相聯(lián)、人人相聯(lián)，為用戶(hù)提供智慧化服務(wù)。
智慧化圖書(shū)館的構成要素主要包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能設施、智慧化服務(wù)，其構建可分為三個(gè)層面：物質(zhì)層面、技術(shù)層面和服務(wù)層面。物質(zhì)層面是基礎，技術(shù)層面是關(guān)鍵，而最能體現圖書(shū)館核心價(jià)值和服務(wù)水平的則是服務(wù)層面。三個(gè)層面互為支持，共同支撐起智慧圖書(shū)館的大廈。
歐美圖書(shū)館界是智慧圖書(shū)館理念的率先提出者，而智慧圖書(shū)館的實(shí)踐也首先出現在歐美的大學(xué)圖書(shū)館、公共圖書(shū)館和博物館中。目前，國內外一些圖書(shū)館已經(jīng)進(jìn)行了智慧圖書(shū)館部分功能的嘗試，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無(wú)線(xiàn)射頻識別（RFID）提供圖書(shū)館智慧服務(wù)。例如，芬蘭奧盧大學(xué)圖書(shū)館于2003年提供的一項被稱(chēng)為“Smart Library”的新服務(wù)；臺北市立圖書(shū)館于2010年采用無(wú)線(xiàn)射頻識別（RFID）技術(shù)建設了一個(gè)無(wú)人值守的智慧圖書(shū)館，通過(guò)感應裝置實(shí)現用戶(hù)的身份驗證，自助借還機協(xié)助用戶(hù)完成無(wú)人值守的借還操作；上海圖書(shū)館率先開(kāi)展了手機圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)；等等。智慧圖書(shū)館融合了感知智慧化和圖書(shū)館服務(wù)智慧化，圖書(shū)館不僅提供資源的服務(wù)，而且通過(guò)人和知識的融合，為用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)和諧的知識生態(tài)環(huán)境，提供更高層次的智慧服務(wù)。
目前國內外智慧圖書(shū)館的理論研究與實(shí)踐尚處于初始階段，還有待于進(jìn)一步深化。物聯(lián)網(wǎng)與云計算，是從技術(shù)的維度出發(fā)研究圖書(shū)館；智慧圖書(shū)館更應該重視在信息技術(shù)基礎上的集群整合與協(xié)同管理，是物聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)支撐下的泛在、便捷和跨越時(shí)空的高水平的智慧化服務(wù)，注重的是圖書(shū)館服務(wù)能力的提高和核心競爭力的提升。當一個(gè)圖書(shū)館既能夠利用現代信息技術(shù)，對信息資源實(shí)現全面感知、可靠傳遞和智能處理，又重視滿(mǎn)足用戶(hù)日益變化的信息需求；既重視文獻資源的智能化、集約化管理，又能將以用戶(hù)為中心、提供智慧服務(wù)融入其中，并將以上要素作為共同推動(dòng)圖書(shū)館追求更高品質(zhì)的服務(wù)時(shí)，這樣的圖書(shū)館就可以被稱(chēng)作是“智慧圖書(shū)館”。
3、智慧圖書(shū)館的服務(wù)模式
“圖書(shū)館 2.0”與“智慧圖書(shū)館”體系都是建設在復合圖書(shū)館或數字圖書(shū)館的基礎上，兩者的主要區別在于硬件及技術(shù)上?！皥D書(shū)館2.0”主要依賴(lài)“Web2.0”技術(shù)，包括Blog、Rss、Wiki、Instant Message、Tag、Ajax等等，而“智慧圖書(shū)館”則主要依賴(lài)于物聯(lián)網(wǎng)、傳感技術(shù)和云計算機。因硬件和技術(shù)方面的優(yōu)勢，“智慧圖書(shū)館”與
“圖書(shū)館 2.0”相比能提供更高層次、更具個(gè)性、更加智慧的信息服務(wù)，但兩者的服務(wù)理念與內涵是一致的，都是“以用戶(hù)為中心，以個(gè)性化服務(wù)”為原則。
智慧圖書(shū)館的服務(wù)模式應該是基于圖書(shū)館員智慧的知識服務(wù)，是基于信息資源的深度知識挖掘以及具有用戶(hù)需求分析功能的專(zhuān)家式的系統服務(wù)，是一種有品質(zhì)、有價(jià)值、有內容的高層次服務(wù)?？缕浇淌谠f(shuō)：“圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展是在不斷提升的，有三個(gè)臺階：一是文獻服務(wù)，二是信息服務(wù)，三是知識服務(wù)。這一路徑反映了服務(wù)從依賴(lài)資源、技術(shù)與工具到越來(lái)越依賴(lài)圖書(shū)館人的智慧?！痹谥腔蹐D書(shū)館環(huán)境下，圖書(shū)館服務(wù)的臺階應該增加一個(gè)，即第四個(gè)——智慧服務(wù)。
3.1、智慧服務(wù)的概念
在百度百科上，智慧的定義是迅速、靈活、正確地理解、把握和解決事物的能力。智慧是推動(dòng)知識轉化為生產(chǎn)力、實(shí)現知識價(jià)值化的重要力量。圖書(shū)館作為人類(lèi)社會(huì )的知識中心，是知識聚集和知識傳播的重要場(chǎng)所。圖書(shū)館要幫助用戶(hù)在使用知識的過(guò)程中創(chuàng )造新知識、解決新問(wèn)題，不是僅僅提供信息服務(wù)就能做到的，必須依靠圖書(shū)館創(chuàng )造性的知識服務(wù)，也就是說(shuō)圖書(shū)館要提供有智慧的知識服務(wù)?？梢?jiàn)，智慧服務(wù)是建立在知識服務(wù)基礎上的，運用創(chuàng )造性智慧對知識進(jìn)行搜集、組織、分析、整合，形成全新的知識增值產(chǎn)品，支持用戶(hù)的知識應用和知識創(chuàng )新，并將知識轉化為生產(chǎn)力的服務(wù)。圖書(shū)館智慧服務(wù)關(guān)注的是通過(guò)知識產(chǎn)品的服務(wù)給知識用戶(hù)帶來(lái)效益，包括經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，實(shí)現知識產(chǎn)品的增值，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展。
3.2、智慧服務(wù)的特征
印度著(zhù)名圖書(shū)館學(xué)家阮岡納贊在其著(zhù)名的《圖書(shū)館學(xué)五定律》中提出：“書(shū)是為了用的”、“每個(gè)讀者有其書(shū)”、“每本書(shū)有其讀者”、“節省讀者的時(shí)間”、“圖書(shū)館是一個(gè)生長(cháng)著(zhù)的有機體”，明確了圖書(shū)館的核心定位就是開(kāi)發(fā)人的智慧、陶冶人的情操、啟迪人的心靈，最大限度地滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的文化精神需求，使人們能夠充分利用自己的智慧更好地服務(wù)于社會(huì )，創(chuàng )造更多的物質(zhì)財富和精神財富，使人類(lèi)社會(huì )更加文明、和諧、昌盛。而智慧服務(wù)是圖書(shū)館實(shí)現其核心定位最根本、最有效的途徑。
與以文獻載體為主提供的圖書(shū)館文獻服務(wù)，以信息傳播為主的圖書(shū)館信息服務(wù)，以知識傳播為主的圖書(shū)館知識服務(wù)相比，圖書(shū)館智慧服務(wù)是以用戶(hù)的智慧生成過(guò)程為中心，致力于培育用戶(hù)駕馭知識、運用知識和創(chuàng )新知識的能力，進(jìn)而實(shí)現智慧創(chuàng )造。圖書(shū)館知識服務(wù)是智慧服務(wù)的前提和基礎，而圖書(shū)館智慧服務(wù)是圖書(shū)館知識服務(wù)的深化和升華，圖書(shū)館智慧服務(wù)有以下幾個(gè)基本特征：一是公共性，其服務(wù)是面向廣大用戶(hù)、社會(huì )群體和全人類(lèi)的，是一種普惠范圍的服務(wù)；二是智慧性，圖書(shū)館所提供的服務(wù)是在文獻服務(wù)、信息服務(wù)、知識服務(wù)基礎之上的智慧服務(wù)，圖書(shū)館充分發(fā)揮客觀(guān)知識的擁有者、整合者、啟發(fā)者的核心作用，幫助用戶(hù)在知識應用的過(guò)程中創(chuàng )新知識、提升智慧；三是資源豐富性，圖書(shū)館必須通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進(jìn)的信息技術(shù)，掌握豐富的信息資源，包括紙質(zhì)資源、數字資源、網(wǎng)絡(luò )資源等；四是管理集群化，圖書(shū)館通過(guò)集群化綜合服務(wù)平臺實(shí)現知識的共建性整合、集約式顯示、便捷性獲取、無(wú)障礙轉換、跨時(shí)空傳遞等；五是服務(wù)協(xié)同性，包括行業(yè)協(xié)同、地區協(xié)同、國家協(xié)同、全球協(xié)同等，在系統的頂層設計上整體推進(jìn)，使資源由分散趨向集約、由異構趨向統一，克服資源在布局上各自為政、分散管理和重復建設的弊端，實(shí)現智慧圖書(shū)館的管理使命。
3.3、智慧服務(wù)平臺的構建
從信息管理與應用的角度來(lái)看，智慧圖書(shū)館建設可分為信息匯集、協(xié)同感知和泛在聚合三個(gè)階段。智慧圖書(shū)館服務(wù)平臺的構建必須具有異構性、開(kāi)放性、移動(dòng)性、協(xié)同性、融合性等特點(diǎn)。在建設過(guò)程中必須關(guān)注用戶(hù)的實(shí)際信息需求，通過(guò)構建、整合各種信息資源、網(wǎng)絡(luò )平臺，提供讓用戶(hù)放心且安全的使用環(huán)境，使用戶(hù)能夠跨越時(shí)空、無(wú)障礙使用圖書(shū)館的資源，滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的各種信息需求。
（1）、服務(wù)主導原則。在圖書(shū)館智慧信息服務(wù)體系的構建中，技術(shù)、資源和服務(wù)是相互依存、相互支撐的關(guān)系。技術(shù)是必備的手段，資源奠定了內容基礎，而服務(wù)是最終的結果。阮綱納贊曾說(shuō)“書(shū)是為了用的”，在物聯(lián)網(wǎng)和云計算環(huán)境下可以看作“資源是為了用的”，“資源利用”是圖書(shū)館服務(wù)的根本所在。技術(shù)是圖書(shū)館智慧信息服務(wù)體系的支撐，資源是智慧信息服務(wù)體系的核心競爭力。沒(méi)有資源，智慧信息服務(wù)體系統就會(huì )成為“無(wú)米之炊”。服務(wù)是智慧信息服務(wù)體系構建的根本目的，是智慧服務(wù)平臺構建的立身之本。
（2）、資源集成原則。資源集成是智慧圖書(shū)館服務(wù)與管理的技術(shù)基礎，圖書(shū)館需要借助云計算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起文獻感知服務(wù)系統和整合集群管理系統。這
里講的資源包括印刷型、數字型、網(wǎng)絡(luò )型各類(lèi)載體的資源。資源集成就是在各個(gè)文獻信息機構、各類(lèi)文獻之間建立起跨系統應用集成、跨部門(mén)信息共享、跨庫網(wǎng)轉換互通、跨媒體深度融合、跨館際物流速遞的服務(wù)與管理模式。例如，2012年3月成立的首都圖書(shū)館聯(lián)盟由位于北京行政區域內的國家圖書(shū)館、黨校系統圖書(shū)館、科研院所圖書(shū)館、高等院校圖書(shū)館以及醫院部隊、中小學(xué)圖書(shū)館和北京市公共圖書(shū)館共110余家圖書(shū)館自愿聯(lián)合發(fā)起成立。首都市民今后有望僅憑一張讀書(shū)卡即可瀏覽百余家圖書(shū)館的文獻資源。近期將做到：“一館辦證、各館通用”、“一卡借閱、就近還書(shū)”、“一館藏書(shū)、各館共享”、“一館講座，各館轉播”、“一館咨詢(xún)、多館服務(wù)”、“與出版機構合作，推出優(yōu)惠圖書(shū)”。
（3）、以人為本原則。在資源集成的基礎上，實(shí)現資源與人的時(shí)時(shí)相聯(lián)，其中既包括資源與館員的互通相聯(lián)，也包括資源與用戶(hù)的互通相聯(lián)。這是智慧圖書(shū)館服務(wù)與管理的關(guān)鍵，體現出以人為本的圖書(shū)館發(fā)展理念與實(shí)踐。如深圳圖書(shū)館研制出的第二代智能書(shū)車(chē)和城市街區24小時(shí)自助圖書(shū)系統，臺灣研制的智慧型圖書(shū)館和圖書(shū)定位系統，上海普陀區圖書(shū)館設立的圖書(shū)漂流自助亭等。這些表面看起來(lái)無(wú)人值守的圖書(shū)館，其自助服務(wù)是建立在前臺的服務(wù)機與圖書(shū)館后臺的集群網(wǎng)絡(luò )化布點(diǎn)、信息化管理、一體化物流的龐大的管理系統之上的。通過(guò)后臺強大的管理系統和集成化服務(wù)，實(shí)現了館員——資源——用戶(hù)的互通互聯(lián)，依靠現代信息技術(shù)滿(mǎn)足了用戶(hù)的信息需求，體現出圖書(shū)館服務(wù)以用戶(hù)為中心、以人為本的原則。
4、結語(yǔ)
智慧圖書(shū)館為圖書(shū)館界注入了新的活力，帶來(lái)新的愿景和新的希望，也為讀者帶來(lái)全新的體驗和滿(mǎn)足。盡管現階段智慧圖書(shū)館的建設僅僅處于初始階段，一些嘗試也屬于試驗性的，但隨著(zhù)RFID等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)的快速發(fā)展，智慧圖書(shū)館的發(fā)展前景一定十分遠大。一是建立起用戶(hù)與館員多維的交互模式，圖書(shū)館服務(wù)也更加人性化、個(gè)性化、智能化和智慧化。二是借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現用戶(hù)信息的自組織和自主知識空間的構建，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、語(yǔ)義技術(shù)對原始數據進(jìn)行語(yǔ)義抽取，構建行業(yè)或學(xué)科的宏觀(guān)知識空間和用戶(hù)特定的微觀(guān)知識空間。
