產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)第1篇一、市場(chǎng)分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在超多進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)下面是小編為大家整理的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)必備18篇,供大家參考。
一、市場(chǎng)分析：
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在超多進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo)，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題，往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí)，或報紙積壓的問(wèn)題，沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析：
推銷(xiāo)對象：xx理工大學(xué)20xx級本科新生
對象總人數：預計本科新生在5000人左右
對象需求分析：
（1）對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標，考過(guò)英語(yǔ)四六級，然后像更高的目標奮斗。
（2）在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試，對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
（3）此刻英語(yǔ)四六級的試題改革，對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的，同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員：
（1）推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析：xx理工大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。
（2）推銷(xiāo)人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo)，推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo)，在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷(xiāo)人員應有必須的男女比例，透過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢！
（3）鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo)，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo)：
宣傳主題：讀新東方英語(yǔ)，做未來(lái)的主人！
推銷(xiāo)宗旨：誠實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿(mǎn)意！
前期準備：
（1）人員招募：思考到前期推銷(xiāo)的艱難性，我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友，個(gè)性是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團隊，其中一個(gè)小團隊為女生，并選取潛力較強的人為隊長(cháng)。
（2）人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷(xiāo)團隊，就就應有團隊精神，同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果，掌握必須的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習理論知識，多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作：
（1）提前兩天到校，制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
（2）協(xié)調組織成員，鼓舞士氣！
六、宣傳推銷(xiāo)階段：
（1）定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。
（2）宣傳與推銷(xiāo)：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
（3）抓住老鄉會(huì )的時(shí)機，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和學(xué)習方法進(jìn)行講解，借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略：重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。
（1）首先要給人一種親切的感覺(jué)，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是務(wù)必的，作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。能夠以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況，像交朋友一般。
（2）推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品，言談應盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化，這會(huì )使得新生們顯得反感。
（3）如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志，必須要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票，最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都能夠找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功，同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà)，一來(lái)能夠留給新生回頭機會(huì )，二來(lái)能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行階段
每一天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂狀況。每一天開(kāi)隊長(cháng)會(huì )，共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。每一天開(kāi)組內會(huì )，鼓舞團隊，齊心協(xié)力！
九、后期雜志的發(fā)送：
（1）基于對于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
（2）為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題，需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)！
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報紙的改善和發(fā)展。
一、目的：
品牌知名度推廣，新產(chǎn)品的銷(xiāo)售啟動(dòng)
二、對象：
情侶套裝系列等十款套裝產(chǎn)品
三、活動(dòng)主題：
xx
四、活動(dòng)方式：
公司總部提供活動(dòng)方案、禮品和監督;直營(yíng)店準備物料制作執行。
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：
x月x日~x日;直營(yíng)店
六、廣告配合方式：
前期宣傳(活動(dòng)兩周前起)
1、城市主要干道懸掛橫幅
2、宣傳單發(fā)放(派人員分區發(fā)放、郵寄)
3、當地晨報、日報、晚報登載廣告信息
4、城市內電子顯示屏廣告
七、活動(dòng)準備：
1、人員安排:
2、物資準備材料準備(開(kāi)業(yè)兩周前完成)
橫幅廣告、街口指示牌、宣傳冊、氣球、POP廣告、X展架、主題海報的制作。
2.1店外主題海報：牽手海π，摯愛(ài)永恒。
2.2吊旗：正面“海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)”，反面“新品上市”。
2.3X展架統一活動(dòng)主題，與海報統一。
2.4小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區域。
2.5橫幅：海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)。
2.6宣傳單內容同海報。
2.7其他：名片、禮品、綬帶。
3、活動(dòng)方案
3.1凡是進(jìn)入店面的情侶由迎賓直接發(fā)放吉祥物“派派”一只;
3.2持公司宣傳單在店面購買(mǎi)情侶系列新品套裝可以享受x折優(yōu)惠;
3.2成功購買(mǎi)情侶系列新品的將會(huì )贈送多美味情人節價(jià)值x元的套餐一份
4、店面終端氣氛營(yíng)造
4.1周邊街區
4.1.1專(zhuān)賣(mài)店鄰近街和市區主干道布標宣傳;
4.1.2專(zhuān)賣(mài)店鄰近街口指示牌宣傳;
4.2專(zhuān)賣(mài)店外
4.2.1門(mén)前設置升空氣球;
4.2.2樓體懸掛巨型彩色豎標;4.2.3門(mén)口用氣球及花束裝飾;
4.2.4專(zhuān)賣(mài)店前設立大型主題海報(開(kāi)業(yè)專(zhuān)用)一塊，發(fā)布開(kāi)業(yè)驚喜活動(dòng)。
4.3店內
4.3.1店內設立迎賓和導購小姐。
4.3.2專(zhuān)設新品促銷(xiāo)活動(dòng)區域及業(yè)務(wù)宣傳臺，擺設活動(dòng)宣傳品、禮品及紀念品，
配備專(zhuān)人提供咨詢(xún)、發(fā)放獎券和贈品。
43.3店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
43.4頂端懸掛POP掛旗。
4.3.5店內主題海報(新品專(zhuān)用)宣傳。
4.3.6現場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。
5、軟硬件設施
5.1陳列、道具及燈光音響等，應符合海π品牌個(gè)性主題終端的要求，與形象
宣傳的風(fēng)格調性保持一致。
5.2專(zhuān)賣(mài)店導購員、收銀員等，其儀容儀表、服務(wù)規范等應與海π品牌形象交
相輝映。
6、活動(dòng)前期準備
6.1專(zhuān)賣(mài)店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;
6.2活動(dòng)期間，導購、促銷(xiāo)人員、執行負責人等均應提早到崗，確認各項準備工作到位;
6.3每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報，檢查其他宣傳物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備;
6.4宣傳單置于店內供顧客自取;
6.5專(zhuān)設開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區域及業(yè)務(wù)宣傳臺，并有專(zhuān)人負責;
6.6專(zhuān)人負責物資準備：橫幅、海報、促銷(xiāo)禮品，并負責禮品發(fā)放，杜絕私自拿去禮品;
6.7每天營(yíng)業(yè)結束后收好主題海報及其他形象畫(huà)面;
7、促銷(xiāo)過(guò)程的指導、監督
7.1督導員負責本區域終端賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)禮品落實(shí)狀況跟蹤;
7.2督導員負責對本區域終端場(chǎng)促銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)地指導、監督;
一、公司定位和品牌的定位
xx公司是一個(gè)電信和數據通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導者。xx科技已帶給和將帶給的產(chǎn)品和解決方案是構筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎產(chǎn)品，包括有線(xiàn)接入領(lǐng)域和無(wú)線(xiàn)接入領(lǐng)域，目前在中國已經(jīng)建立了開(kāi)發(fā)基地，已實(shí)此刻中國的研發(fā)和本地化。
A.在電信和數據通信產(chǎn)品相結合的領(lǐng)域中為國內領(lǐng)先的品牌設備供應商。
B.擠身一流的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應商。
C.以系統集成項目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
二、銷(xiāo)售策略指導和行業(yè)目標
1.采取有上朝下的銷(xiāo)售策略：絕對不能拋開(kāi)大的區域分銷(xiāo)商，區域分銷(xiāo)商是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標。
2.強調兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商對完成我們的銷(xiāo)售目標具有非同尋常的好處。
3.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè)：
(1)住宅(智能小區)
(3)教育，政府，金融等行業(yè)。
1.采取有下朝上的銷(xiāo)售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷(xiāo)商，用密集的人海戰術(shù)來(lái)完成。
2.用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3.遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破。大小互動(dòng)：以網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)系統集成銷(xiāo)售，以系統集成項目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
4.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度，每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強有力廣告。
5.大力發(fā)展OEM廠(chǎng)商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及營(yíng)業(yè)額的提高。
三、市場(chǎng)行銷(xiāo)近期目標
1.目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)：再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，代替國內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)，與國外產(chǎn)品構成競爭關(guān)系?？缭缴牲c(diǎn)，成為快速成長(cháng)的成功品牌。
2.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到100家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴，發(fā)展到200家左右基數的系統集成商，在上述行業(yè)中取得必須的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
四、營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規則
1.營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念;
2.營(yíng)銷(xiāo)基本規則：
A.分銷(xiāo)合作伙伴名稱(chēng)：分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統集成客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
B.每一個(gè)員工都不要認為他是一個(gè)新品牌。
C.競爭對手是國內同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)商。
D.分銷(xiāo)市場(chǎng)上目標客戶(hù)的基本特征
(1)市場(chǎng)上處于成長(cháng)類(lèi)的公司，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2)在當地的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)處于重要地位的網(wǎng)絡(luò )公司。
(3)具有較好行業(yè)背景及消化潛力的系統集成商。
1.渠道的建立模式：
A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，在做銷(xiāo)售預測表，正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用：注冊登記表傳真，產(chǎn)品定單，正式代理協(xié)議)
B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法，透過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)。
E.在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的能夠成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A.客戶(hù)的分類(lèi)：地區的一級代理商(A)，地區的二級代理商(AA)，系統集成商(AAA)級20家，AA級100家，只有A級才能有信用支持。
級的信用等級評定標準：
1)簽定了正式的授權營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議，并在ml公司進(jìn)行了完整的備案。
2)前三個(gè)月內每月的定貨貼合授權營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議的規定銷(xiāo)售額。
3)在三個(gè)月內的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)用心開(kāi)拓市場(chǎng)，獨立操作在當地的市場(chǎng)活動(dòng)。配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
5)沒(méi)有違反授權行銷(xiāo)協(xié)議中規定資料。
1.高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則!
2.制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。
3.制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。
4.嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，系統集成商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。
五、渠道銷(xiāo)售的策略
1.市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和系統集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統集成市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程。
2.短渠道策略：分四種客戶(hù)：A，AA，系統集成商，行業(yè)客戶(hù)。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3.業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，持續高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4.以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
5.條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場(chǎng)上的困難，因為物流中心起一個(gè)融資平臺，一個(gè)財務(wù)平臺，一個(gè)物流平臺的作用。
1.能夠與分銷(xiāo)商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專(zhuān)人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
2.以前三個(gè)月?tīng)I銷(xiāo)額的1%來(lái)帶給維修備件。
3.建立專(zhuān)門(mén)的授權維修中心，支付必須費用。
4.售后的技術(shù)咨詢(xún)上設立客戶(hù)咨詢(xún)記錄表，專(zhuān)門(mén)記錄客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題，公司的網(wǎng)站開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的BBS.
六、培訓工作的開(kāi)展
1.認證工程師培訓工作。分為初，高二級。并且開(kāi)展專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售工程師的培訓工作。前為收費培訓，后為免費培訓。
2.培訓在廣告上打出，宣傳資料的豐富和權威。
3.做出招生簡(jiǎn)章和宣傳頁(yè)，網(wǎng)上公布。同時(shí)印出宣傳冊，含課程資料簡(jiǎn)介。
4.作出授權培訓中心協(xié)議，合作辦學(xué)。
5.網(wǎng)上培訓，考試，發(fā)結業(yè)證書(shū)。
1.公司形象，產(chǎn)品介紹，手冊，驅動(dòng)程序下載、解答、新聞。
2.電子化服務(wù)。如資料，圖片。
3.電子商務(wù)?？蛻?hù)下單，貨物查詢(xún)，庫存查詢(xún)等。
七、內部人員的報告制度和銷(xiāo)售決策
1.每周一召開(kāi)工作會(huì )議，提交工作報告，資料為：
A.本周完成銷(xiāo)售數
B.本周渠道開(kāi)發(fā)的進(jìn)展
C.下周工作計劃和銷(xiāo)售預測。
E.月末會(huì )議進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售排行，獎勵制度。
A.統一的價(jià)格和折扣制度。
B.價(jià)格的審批制度
4.做好銷(xiāo)售支持工作；
必須時(shí)間的業(yè)績(jì)，折扣，返點(diǎn)的計算，定單的處理，分銷(xiāo)商的業(yè)績(jì)排行
5.編制銷(xiāo)售手冊；
其中包括代理的游戲規則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和帶給的支持等說(shuō)明。
不同的企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品千差萬(wàn)別，而可供選擇營(yíng)銷(xiāo)模式又紛繁復雜，在針對某一具體產(chǎn)品開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，有沒(méi)有一些通用的思路，來(lái)指導我們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃呢？由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系涉及面非常廣，本文僅從產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系需要實(shí)現的基本功能出發(fā)，淺淡如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的設計。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現的基本功能
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)歸納起來(lái)是解決個(gè)兩個(gè)基本方面的問(wèn)題：其一，讓最終消費者（客戶(hù)）能夠方便接觸到公司的產(chǎn)品；
其二，促使最終消費者（客戶(hù)）的產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
第一個(gè)基本功能，我們可以理解為，解決產(chǎn)品的渠道覆蓋問(wèn)題。即采用什么的渠道模式，實(shí)現產(chǎn)品的覆蓋，方便消費者（客戶(hù)）購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
第二個(gè)基本功能，我們可以理解為，解決產(chǎn)品的消費拉動(dòng)問(wèn)題。即通過(guò)品牌宣傳與推廣組合，達到激發(fā)消費需求、建立產(chǎn)品品牌偏好、刺激購買(mǎi)行為的目的。
因此，在進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動(dòng)兩個(gè)方面的問(wèn)題。當然，任何產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)都是產(chǎn)品定位，所有營(yíng)銷(xiāo)策略都是圍繞著(zhù)產(chǎn)品的定位、目標市場(chǎng)來(lái)展開(kāi)的，渠道覆蓋和消費者拉動(dòng)也不例外。
二、解決渠道覆蓋的問(wèn)題
我們知道，不同的產(chǎn)品有著(zhù)不同的營(yíng)銷(xiāo)模式，其銷(xiāo)售渠道也大相徑庭。例如：快速消費品通常采用的是傳統的分銷(xiāo)模式：廠(chǎng)家——經(jīng)銷(xiāo)商——批發(fā)商——終端——消費者，或廠(chǎng)家——大賣(mài)場(chǎng)——消費者；
大型工業(yè)品銷(xiāo)售采用一般采用直銷(xiāo)模式，自建營(yíng)銷(xiāo)隊伍：廠(chǎng)家——行業(yè)客戶(hù)等。對于快速消費品來(lái)說(shuō)，由于受眾分散，所以必須通過(guò)渠道分銷(xiāo)來(lái)實(shí)現消費者的覆蓋。而大型工業(yè)用品，由于針對的是特定的行業(yè)客戶(hù)，涉及的產(chǎn)品技術(shù)復雜，需要廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員深入了解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化解決方案。雖然采用銷(xiāo)售渠道不同，但都是為了有效地覆蓋目標市場(chǎng)。因此，無(wú)論是采用經(jīng)銷(xiāo)渠道、中介代理、人員直銷(xiāo)、電視購物、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等中任何一種或幾種渠道的形式，都必須與公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、定位、目標市場(chǎng)結合起來(lái)。
選對了銷(xiāo)售渠道，是不是就解決了渠道覆蓋的問(wèn)題了呢？當然不是，這只是第一步。接下來(lái)我們要考慮的是，我們的重點(diǎn)區域市場(chǎng)在哪里，我們的渠道布局核心應放在哪里？為了實(shí)現我們的銷(xiāo)售目標，我們需要建立什么樣的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )？例如：某地市啤酒年銷(xiāo)售目標為1萬(wàn)噸，約150萬(wàn)箱，按平均每個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)年銷(xiāo)售額750箱計算，那么就必需覆蓋20xx個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)，而各類(lèi)餐飲、士多、商超、夜場(chǎng)又分別需要多少？相應的二級批發(fā)商、一級經(jīng)銷(xiāo)商的又應該如何規劃？而針對大型工業(yè)用品，我們要考慮客戶(hù)的分布情況、單個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售幅度、訂單額的"大小等因素，來(lái)考慮直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的布局。
三、解決消費者拉動(dòng)的問(wèn)題
渠道覆蓋的問(wèn)題解決了，表明我們已經(jīng)建立了產(chǎn)品與客戶(hù)見(jiàn)面的平臺了。而客戶(hù)會(huì )不會(huì )買(mǎi)我們的產(chǎn)品，還要看我們的消費者拉動(dòng)工作了。
在做品牌宣傳與推廣時(shí)，同樣還是首先要考慮目標客戶(hù)的特征、市場(chǎng)分布、日常行為習慣等因素。然后，再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式，與目標客戶(hù)建立良好的溝通。例如，針對大眾化的消費品，我們更多地采用網(wǎng)絡(luò )、電視等大眾化媒體，再輔以路演、社區推廣等終端促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。而針對行業(yè)客戶(hù)，我們可以針對性的采用行業(yè)內的期刊、網(wǎng)絡(luò )等平臺進(jìn)行宣傳，同時(shí)輔以行業(yè)展會(huì )、會(huì )議、技術(shù)交流會(huì )、產(chǎn)品驗收會(huì )等形式進(jìn)行推廣。
在確定品牌宣傳與推廣策略組合后，我們還要考慮其實(shí)施的時(shí)間、頻率等細節。品牌宣傳與推廣的策劃，并不是孤立的，必須與銷(xiāo)售推進(jìn)的進(jìn)度結合起來(lái)。例如，在我們的產(chǎn)品還沒(méi)有實(shí)現相應的渠道覆蓋，終端還見(jiàn)不到我們的產(chǎn)品，如果這時(shí)過(guò)多的投入廣告宣傳，就會(huì )造成大量廣告資源投入的浪費。在新產(chǎn)品上市的前期，應加大品牌宣傳與推廣的力度，以迅速建立起產(chǎn)品品牌形象。在產(chǎn)品有一定的品牌知名度后，可以減少投放頻率，以品牌提醒為主。
對于一些自身實(shí)力薄弱的中小企業(yè)，尋找與一些有豐富網(wǎng)絡(luò )資源的企業(yè)進(jìn)行合作宣傳推廣，是一個(gè)值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源，在花費較小的情況，覆蓋更廣闊的市場(chǎng)。同時(shí)，更多地考慮利用事件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等形式，起到“四兩拔千斤”的效果。
四、營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施的設計
解決了渠道覆蓋與消費者拉動(dòng)的方案設計后，還要考慮如何保證營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施。
1、資源投入的設計
任何營(yíng)銷(xiāo)方案的執行都必須配備相應的資源，包括：費用投入、人力資源、適宜的組織架構等。在費用投入方面，包括銷(xiāo)售費用與市場(chǎng)費用，可以根據按照銷(xiāo)售目標的一定比例進(jìn)行提取。費用投入有一定提前性，特別是市場(chǎng)費用的投入，一般存在著(zhù)前期銷(xiāo)售額較小，而市場(chǎng)投入較大的特點(diǎn)。在方案的實(shí)施過(guò)程中，再根據市場(chǎng)實(shí)際表現，對費用投入預算進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調整，以滿(mǎn)足市場(chǎng)運作與費用控制需求。
除了應具有銷(xiāo)售與市場(chǎng)費用投入預算外，還必須設計營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施所需的組織架構、人力資源配置等。
2、管理體系的設計
制定了詳細的方案后，還需要設計相應的管理體系來(lái)保證其實(shí)施，如：對營(yíng)銷(xiāo)方案執行情況進(jìn)行定期的跟蹤、反饋，營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施過(guò)程的督導，相應的激勵考核制度等。
采取以下是幾種做法：
(1) 采用旗幟廣告
對于企業(yè)來(lái)講，做一個(gè)有吸引力的旗幟廣告比什么都重要，廣告要能在幾秒甚至是零點(diǎn)幾秒之內抓住讀者的注意力，否則網(wǎng)上漫游者很快就會(huì )進(jìn)入其它鏈接。
(2) 選擇合適的網(wǎng)站發(fā)布廣告
首先，發(fā)布廣告的站點(diǎn)選擇應當符合媒介的目標和策略，假若要在網(wǎng)上做告知性廣告，就應該選擇流量大的站點(diǎn)，并最好組合多個(gè)站點(diǎn)。其次，站點(diǎn)的選擇應當同廣告的目標受眾有較好的重合性，如果針對的是某個(gè)區域內的目標受眾，則那些流量主要來(lái)自該區域以外的站點(diǎn)就不適合選擇。再者，也應注意站點(diǎn)的流量是否可以滿(mǎn)足設定的數量。另外，不管使用何種網(wǎng)絡(luò )廣告方式都應使用如下主題：擔心、好奇、幽默以及鄭重承諾，廣告中使用的文字必須能夠引起訪(fǎng)客的好奇和興趣。
(3) 在廣告中加上Click或按此。
不要忘記在廣告旗幟或圖標中加上Click或按此的字樣，否則訪(fǎng)問(wèn)者會(huì )以為是一幅裝飾圖片。
(4) 在廣告中向受眾提供利益。
要使廣告獲得更多的點(diǎn)擊，就應該在廣告中提供使讀者感興趣的利益。
(5) 經(jīng)常更換廣告的圖片。
如果你已經(jīng)有了一個(gè)很好的旗幟或圖標廣告，也要經(jīng)常更換圖片，因為即使是最好的廣告早晚也會(huì )失去對上網(wǎng)者的吸引力。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)廣告放置一段時(shí)間以后，點(diǎn)擊率開(kāi)始下降。而當更換圖片以后，點(diǎn)擊率又會(huì )增加。
(6) 網(wǎng)站的主頁(yè)是廣告的最好位置。
企業(yè)應該力爭把廣告放在網(wǎng)站的主頁(yè)，否則可能會(huì )只有較少的讀者看到，廣告的點(diǎn)擊率會(huì )大大降低。
一、包裝外贈品
贈品的選擇必須符合以下原則條件：
1、易于了解贈品是什么，值多少錢(qián)，須讓顧客一看便知。
2、具有購買(mǎi)吸引力。
3、盡可能挑選有品牌的贈品。
4、要選擇與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈品。
5、緊密結合營(yíng)銷(xiāo)主題。
6、贈品要力求突出，最好不要挑零售店正在銷(xiāo)售的商品作為贈品。如果所選的贈品相當平凡，最好在贈品上印上公司品牌，商標或標志圖案，以突出贈品的獨特性。
二、免費樣品派發(fā)
(一)實(shí)施的主要方法
1、隨dm信函直接郵寄目標消費者。
2、入戶(hù)派送。
3、目標消費者聚集的公共場(chǎng)所內派送。
4、媒體分送。
5、零售點(diǎn)派送。
6、選擇非競爭性商品來(lái)附送免費樣品。
(二)優(yōu)點(diǎn)
創(chuàng )造高試用率及驚人的品牌轉變率，促使試用者成為現實(shí)購買(mǎi)者的可能性高。
1、將產(chǎn)品信息直接展現在消費者面前，變被動(dòng)接受為主動(dòng)了解信息。
2、口碑效應明顯
3、有利于樹(shù)立企業(yè)形象
4、有關(guān)產(chǎn)品的信息是全真的
(三)實(shí)施要點(diǎn)
1、適合產(chǎn)品：
(1)大眾化的日用品，最好是每個(gè)人都可能用到它，且使用頻率高的。
(2)產(chǎn)品成本應較低或可制成小容量的試用包裝。此外，有短使用期限的產(chǎn) 品不適合使用此營(yíng)銷(xiāo)方式。
(3)派發(fā)品要有獨立品牌，并有一定的知名度。
2、設置監察制度，監督派送效果。
3、根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略定具體的派送區域。
4、在產(chǎn)品旺銷(xiāo)季節派發(fā)。
5、一個(gè)月內，派發(fā)若覆蓋目標區域80%左右的家庭數便較為理想。
6、在新產(chǎn)品上市廣告前x至x周，同時(shí)零售終端鋪貨率達到50%時(shí)，才可執行免費派送。
7、要防止漏派，重派，偷竊，偷賣(mài)派送品的現象。
8、派送品的規格大小，通常讓消費者能體驗出商品利益的分量就可以了。包裝應以原產(chǎn)品包裝色彩要統一，便于消費者去零售點(diǎn)指定購買(mǎi)。
9、注意派送人員的形象及語(yǔ)言美，統一標識，并培訓以產(chǎn)品知識。
三、折價(jià)券
(一)針對消費者的折價(jià)券主要散發(fā)方式
1、直接送予消費者。
2、媒體發(fā)放。
3、隨商品發(fā)放。
4、營(yíng)銷(xiāo)宣傳單發(fā)放。
(二)實(shí)施要點(diǎn)
1、折價(jià)券的設計，通常按照紙幣的大小形狀來(lái)印制。折價(jià)券的信息傳達應清晰，以引人注目。內容應用簡(jiǎn)單的文字將使用方法，限制范圍，有效期限，說(shuō)明文案一一描述。如果能加上一段極具銷(xiāo)售力的文案訴求以鼓勵消費者使用，效果更佳。
2、選擇好兌換率高的遞送方式，報紙雖然是目前最常使用的遞送工具，但包裝內，包裝上折價(jià)券的兌換率卻是報紙的x至x倍。
3、充分考慮折價(jià)券的到達率。消費者對商品的需要度，對品牌認知度，品牌忠誠度，品牌的經(jīng)銷(xiāo)能力，折價(jià)券的折價(jià)條件，使用地區范圍，競爭品牌的活動(dòng)內容，營(yíng)銷(xiāo)廣告的設計與表現等影響兌換率的問(wèn)題，制定相應的措施。
4、折價(jià)券的面值 通過(guò)大多數研究獲悉，零售價(jià)10%至30%的金額是理想的折價(jià)券面值，也能獲得最好的兌換率。
5、盡量避免誤兌發(fā)生：
(1)限制每次購物僅使用一張折價(jià)券?；厥蘸?，上交公司統一銷(xiāo)毀。
(2)折價(jià)券的價(jià)值不宜過(guò)高。以免不法份子偽造獲利。
(3)單一品牌的折價(jià)券，其價(jià)值不應超過(guò)產(chǎn)品本身的價(jià)值。
(4)折價(jià)方法清晰易懂，務(wù)必讓分銷(xiāo)店易于處理和承兌。
(5)限制在某一特定商店或連鎖店使用。
四、減價(jià)優(yōu)惠
(一)實(shí)施要點(diǎn)
1、減價(jià)優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣，并要有充分的理由，才能吸引消費者的購買(mǎi)。如果是低市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品，應對領(lǐng)導品牌付出更高的減價(jià)優(yōu)惠，才能增加銷(xiāo)售效果。此外新品牌運用效果要優(yōu)于舊品牌，當減價(jià)只有x%至x%時(shí)，只能吸引某些老顧客的注意。
2、減價(jià)標示的設計，要把原價(jià)及減價(jià)后的現價(jià)同時(shí)標注，形成顯明的對比，標示牌的大小，講求美觀(guān)，清晰，但要不影響消費者對商品的觀(guān)察。
3、減價(jià)優(yōu)惠不易過(guò)度頻繁使用，否則會(huì )有損品牌形象。
4、消費者購物心理有時(shí)候是“買(mǎi)漲不買(mǎi)落”，要把握時(shí)機利用消費者此心理來(lái)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。
5、特別注意現場(chǎng)的安全管理
五、自助獲贈
自助獲贈是指顧客將購買(mǎi)某種商品的證明附上少量的金錢(qián)換取贈品的形式。
(一)優(yōu)點(diǎn)
1、不受季節限制，全年任何時(shí)間都適合，也可根據各種不同的市場(chǎng)狀況，靈活變化。
2、花費低，易處理
3、可提高品牌形象。
4、用以強化廣告主題。
5、用以回饋目前使用者并維護品牌忠誠度。
(二)實(shí)施要點(diǎn)
1、需要媒體廣告配合。
2、贈品價(jià)值通常選擇低價(jià)品。最理想的兌換贈品付費，應是比贈品市面零售價(jià)低x%至x%，大部分的付費贈品以x至x元為主要范圍。
3、效果反應：一般兌換率不會(huì )超過(guò)此活動(dòng)的總媒體廣告發(fā)布率的x%。最主要的影響兌換率的因素在于贈品的好壞，顧客階層，商品的售價(jià)和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)待價(jià)值的認同等等。
4、出色的自助獲贈營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，關(guān)鍵在于所提供的贈品只能從此次贈送中獲得，決無(wú)法從別處尋到。
5、限制兌換地點(diǎn)。
六、退款優(yōu)惠
退款優(yōu)惠是指消費者提供了購買(mǎi)商品的某種證明之后，參與摸彩，根據摸彩的獎額退還其購買(mǎi)商品的全部或部分金額。
七、以舊換新
以舊換新是指消費者在購買(mǎi)新商品時(shí)，如果能把同類(lèi)舊商品交給商店，就能折扣一定的價(jià)款，舊商品起著(zhù)折價(jià)券的作用;如果消費者沒(méi)有舊商品，新產(chǎn)品就只能原價(jià)售出。
(一)目的
主要是為了消除舊商品形成的銷(xiāo)售障礙，免得消費者因為舍不得丟棄尚可使用的舊商品而不買(mǎi)新產(chǎn)品。
(二)優(yōu)點(diǎn)
1、能消除新產(chǎn)品銷(xiāo)售的障礙。
2、能提高一個(gè)非名牌商品在市場(chǎng)上的競爭力。
3、以舊換新實(shí)際上是變相降價(jià)，但能避免直接降價(jià)帶來(lái)的副作用。
(三)缺點(diǎn)
1、營(yíng)銷(xiāo)成本高
2、營(yíng)銷(xiāo)范圍狹窄。只適用于營(yíng)銷(xiāo)高，中檔耐用品消費品。
3、操作較麻煩。
(四)實(shí)施要點(diǎn)
1、如何對舊商品折價(jià)
一般考慮以下因素：
(1)新商品定價(jià)高，銷(xiāo)售利潤高，舊商品的折價(jià)幅度也可高些。
(2)如果同類(lèi)競爭性商品也在搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，那么折價(jià)幅度可高些。反之，可以降低一些。
(3)名牌商品，折價(jià)幅度可低一些。非名牌，可高一些。
2、對舊貨確定不同的折價(jià)標準。
3、必要的時(shí)候，向消費者公布回收來(lái)的舊貨去向。
4、回收來(lái)的舊貨盡可能加以利用，以降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
5、選擇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機。
6、為方便消費者，可將此活動(dòng)納入社區推廣活動(dòng)中。
八、合作廣告
合作廣告是指通過(guò)合作和協(xié)助方式，贏(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商的好感和支持，促使他們更好地推銷(xiāo)本公司的產(chǎn)品。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
優(yōu)點(diǎn)
1、可消除或緩解銷(xiāo)售競爭，使不同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合建立起強有力的市場(chǎng)地位。
2、讓新產(chǎn)品h可以搭已被大眾接受的產(chǎn)品m的便車(chē)，直奔消費者的內心和意識之中。
為了讓校區學(xué)生更好地了解湖南，了解湖南的文化和歷史;讓他們感受湖南的繁榮與發(fā)展,所以我們將湖南的省會(huì )長(cháng)沙定為旅游目的地。被譽(yù)為“星城”的長(cháng)沙，不僅是一個(gè)現代化的大都市，還是一座悠久的歷史名城。作為大學(xué)生，能從這里了解到許多東西。這里不僅有自然風(fēng)光優(yōu)美的岳麓山以及藏有馬王堆漢墓出土文物的湖南省博物館，還有很值得游覽的烈士公園。更值得提的一點(diǎn)是，湖南很多著(zhù)名的大學(xué)院校都坐落在長(cháng)沙，校園風(fēng)景優(yōu)美，有濃厚的學(xué)術(shù)氣息，很值得大學(xué)生這個(gè)群體參觀(guān)。有些吉大學(xué)生的初中或高中同學(xué)、好友在這些院校讀書(shū)，來(lái)到長(cháng)沙，你有機會(huì )和他相遇，重溫當年同學(xué)之誼；
遇見(jiàn)好友，訴說(shuō)心中的想念。
可行性分析：
一、長(cháng)沙是一個(gè)四季都適宜旅游的好地方，自然風(fēng)景與人文歷史景觀(guān)并存，還有繁華的都市氣息，都對學(xué)生有較大的吸引力。
二、而且通過(guò)簡(jiǎn)單調查，了解到在校學(xué)生有較大的出游愿望，而且張家界地區的旅游地大部分學(xué)生都去過(guò)一到兩次，再者很多學(xué)生都向往去湖南的省會(huì )城市——長(cháng)沙游玩。
三、此項產(chǎn)品定位為周末兩日游，大學(xué)生一般周末有出游的閑暇時(shí)間。
四、由于近幾年湖南交通的大大改善，從張家界到長(cháng)沙的車(chē)程只要四個(gè)多小時(shí)。
五、由于考慮到學(xué)生的消費能力，此項產(chǎn)品在保證一定盈利空間的基礎上，制定了較低的學(xué)生完全可接受的價(jià)格。
營(yíng)銷(xiāo)目標：
通過(guò)精心地策劃和宣傳后，希望能夠吸引較多學(xué)生，每次以30到40人為一個(gè)團，在保證較高旅游質(zhì)量和較低的成本下，最終獲得的利潤為20元/人。由市場(chǎng)反應情況來(lái)決定組織發(fā)團的次數。
目標市場(chǎng)：
一、產(chǎn)品
旅游活動(dòng)包括游覽著(zhù)名景點(diǎn)和自由活動(dòng)
產(chǎn)品形式：半包價(jià)團體，但在活動(dòng)內容的安排上給出較多的選擇和自由活動(dòng)時(shí)間。
考慮到旅游的便利問(wèn)題，將住宿的賓館選在岳麓山腳下。
岳麓山上有多條游覽線(xiàn)路，學(xué)生想去的景點(diǎn)不同，所以在岳麓山的游覽線(xiàn)路上沒(méi)有做統一的安排。
行程安排
第一天：
7：40門(mén)口**。
8：00 準時(shí)出發(fā)，前往長(cháng)沙。
12：00左右到達，后稍作休息，我們將在這里共進(jìn)午餐，由于剛到我們?yōu)榇?/p>
家安排了就餐地點(diǎn)，請大家一起前往。就餐后，稍作休整我們就要開(kāi)始我們的星城之旅了我們首站選在湖南省博物館。
3：00 左右前往烈士公園游玩。接著(zhù)我們會(huì )集體就餐，地點(diǎn)在火鍋城。最后
為了讓大家更好的了解長(cháng)沙，我們將帶領(lǐng)大家來(lái)到步行街，在這里大家將會(huì )有一段時(shí)間的自由活動(dòng)，相信大家會(huì )非常愉快的。自由活動(dòng)九點(diǎn)結束，然后回賓館休息。
第二天：
早餐自行解決
8：00在酒店門(mén)口**，前往岳麓山南門(mén)，爬岳麓山及欣賞岳麓山沿途景觀(guān)，
參觀(guān)岳麓書(shū)院。若有剩下的時(shí)間，大家可以去自行參觀(guān)周邊大學(xué)（比如：湖南大學(xué)和湖南師范大學(xué)）。下午兩點(diǎn)半在賓館門(mén)口**（帶好行李） 2：45準時(shí)發(fā)車(chē)回張家界。
二、價(jià)格
因為客源為大學(xué)生，所以?xún)r(jià)格定得較低。
學(xué)生對住宿的要求不是很高，雙標就可以了，但要保證質(zhì)量和衛生。
因為第一天到長(cháng)沙已近中午了，所以統一安排了中餐，這樣為學(xué)生提供了便利。
報價(jià)：
說(shuō)明：有的景區內某些景點(diǎn)（如岳麓書(shū)院）要收門(mén)票，可自由選擇，門(mén)票自費。
住宿條件：酒店標準雙人間（注：若旅客有特別的要求在條件允許的情
況下可以答應，但費用自理。）
交通是豪華空調大巴。
此次晚餐是火鍋，餐費包在團費中。
晚餐后的自由活動(dòng)大家可以自行購買(mǎi)紀念品。
三、促銷(xiāo)
制作海報，以長(cháng)沙風(fēng)景為背景制作宣傳海報，張貼在學(xué)校宣傳欄上，進(jìn)行總體宣傳。
選擇長(cháng)沙特色景點(diǎn)照片做成剪影，張貼于宣傳欄。
制作宣傳單,制作宣傳單在校內發(fā)。
四、渠道：
在就餐時(shí)在食堂設零時(shí)社銷(xiāo)售點(diǎn)，在固定辦公室進(jìn)行統籌銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)實(shí)施方案
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )初步調查長(cháng)沙景區的情況，制定初步計劃。
實(shí)地考察，確定具體的方案。
組團去長(cháng)沙兩周前做好促銷(xiāo)工作，在校園內設立報名點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)控制
先要踩線(xiàn)，了解景區，了解整個(gè)游覽流程。
在活動(dòng)開(kāi)始前，做好準備工作。首先確定人數，然后收取團費。之后就可以進(jìn)行各種定購活動(dòng)（訂車(chē)、訂房、購票）并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )相互認識并將一些注意事項提出，尤其記得提醒大家帶好學(xué)生證。
活動(dòng)開(kāi)始后，在上車(chē)前清點(diǎn)人數，并聯(lián)系沒(méi)到的人。
到后先帶領(lǐng)大家到酒店，交代一些細節，將包裹放好，將注意事項交代清楚。
游完回酒店休息時(shí)注意安全，要清點(diǎn)人數。
注意沿途的交通安全。
預算：
營(yíng)銷(xiāo)成本：宣傳單、海報、剪影等費用200元
游覽成本：交通費20xx元，餐費1000元，住宿費800元
一、我國農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
1、農產(chǎn)品市場(chǎng)建設發(fā)展迅速。
我國農產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展迅速，類(lèi)別繁多，包括糧油市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)、肉食禽蛋市場(chǎng)、干鮮果品市場(chǎng)等。農產(chǎn)品市場(chǎng)數目基本穩定，交易額穩步上升，這主要是因為我國農產(chǎn)品交易市場(chǎng)在經(jīng)歷了幾十年高速增長(cháng)和規模擴張后，現正逐步實(shí)現從數量擴張向質(zhì)量提升，流通規模上臺階，市場(chǎng)硬件設施明顯改善，商品檔次日益提高，市場(chǎng)運行質(zhì)量日趨看好。
（1）農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)成為農產(chǎn)品流通的主渠道農產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農產(chǎn)品集中產(chǎn)區，基本形成了以城鄉集貿市場(chǎng)和農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為主導的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道體系，構筑了貫通全國城鄉的農產(chǎn)品流通大動(dòng)脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農產(chǎn)品xx%～xx%是通過(guò)批發(fā)市場(chǎng)提供的，農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的大力發(fā)展，對于搞活農產(chǎn)品流通、增加農民收入、滿(mǎn)足城鎮居民農產(chǎn)品消費需求發(fā)揮著(zhù)積極作用。
（2）以配送、超市、大賣(mài)場(chǎng)等為主的現代流通方式發(fā)展勢頭迅猛。
超市作為一種新型現代營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)在近幾年也逐步涉足農產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)域，成為農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道體系里的新成員，并與傳統的集貿市場(chǎng)在零售終端展開(kāi)了激烈的競爭，傳統農貿市場(chǎng)的市場(chǎng)地位正在受挑戰。另一方面，xx等地政府在大力推行“農改超”工程，旨在打造高效安全的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，使之與城市經(jīng)濟發(fā)展相適應。
二、市場(chǎng)分析
1、顧客來(lái)源
作為農村，以前的顧客也就局限于當地小市場(chǎng)以及家人自己享用，但隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，城市的擴大，城市以及其他一些地方的農產(chǎn)品需求量不斷增大，但是農村越來(lái)越少，所以我們農村的顧客就越來(lái)越多，包括城區家庭、餐營(yíng)業(yè)、副食業(yè)等。所以從顧客方面來(lái)說(shuō)，我們的發(fā)展前景是可觀(guān)的。
2、面臨的競爭對手
目前面臨的主要競爭對手就是很多地方在運用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行農產(chǎn)品的培育，在城市也有很多的地方有這樣的場(chǎng)地?，F在看來(lái)這是市場(chǎng)發(fā)展趨勢，科學(xué)地運用技術(shù)來(lái)服務(wù)生活，但是，即便技術(shù)再好也沒(méi)有農村天然的農產(chǎn)品營(yíng)養來(lái)得好，而且現在的農村也在接受新技術(shù)，更科學(xué)的方法加上原始的天然性種植，將是更好的農產(chǎn)品。
此外，現在的各大超市也在開(kāi)始售賣(mài)農產(chǎn)品，在一定程度上與我們形成了競爭關(guān)系，但從另一方面來(lái)說(shuō)，他們也是我們的顧客之一。
3、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢與劣勢以及解決措施
優(yōu)勢：天然與科學(xué)的種植方法。新農村的發(fā)展帶來(lái)農村的發(fā)展。農民認識與技術(shù)的發(fā)展。農村與城市結合的發(fā)展趨勢。人們對生活品質(zhì)與健康飲食的渴望與需求量增大。等等。
劣勢以及解決措施：
1）農村與城市距離遠，不便于貨物運輸。措施：現在我們農村自己出錢(qián)出力，修起了自己的公路，與城市連接更加緊密，便于貨物運輸。
2）有些貨物保存時(shí)間有限，以前農村保存措施雖然可以，但如果長(cháng)時(shí)間沒(méi)有商家訂貨，將導致貨物囤積而壞。措施：現在農村在接受新技術(shù)，當然也包含了一些存貨措施，加上農民也懂得想辦法來(lái)保障自己的利益不受損害。
3）品種多但是不奇，農村以前有的都是一些很平常的農產(chǎn)品，不能很好的滿(mǎn)足城市人的需求。措施：多于城市接觸，了解城市人對農產(chǎn)品的需求，從而增加農村的種植范圍與品種。
4）與企業(yè)聯(lián)手。達到雙贏(yíng)局面。
三、經(jīng)營(yíng)策略
1、農產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)
農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的先導為了實(shí)現諸如利潤、銷(xiāo)售增長(cháng)率等目標，農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者必須進(jìn)行市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與農產(chǎn)品儲運、銷(xiāo)售等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在從事這些活動(dòng)時(shí)，應當以什么樣的理念為指南，應當如何處理企業(yè)、顧客、社會(huì )之間的利益關(guān)系，就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者必須首先回答的問(wèn)題。對于這一問(wèn)題的回答，就構成一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，也稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)治理觀(guān)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向的指南，也是為經(jīng)營(yíng)者在組織和謀劃企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的指導思想和行為準則，概括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度和思維方式，貫徹于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程之中。
2、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)
運銷(xiāo)觀(guān)念指導下，農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要依靠農產(chǎn)品的儲存與運輸、推銷(xiāo)與促銷(xiāo)等手段來(lái)實(shí)現擴大銷(xiāo)售。農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念則通過(guò)協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即圍繞目標市場(chǎng)需求的變化，綜合地運用各種營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略，并加以?xún)?yōu)化組合，不斷創(chuàng )新，通過(guò)比競爭對手更加有效地滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需求來(lái)實(shí)現企業(yè)增長(cháng)和利潤的實(shí)現。
第一、應該充分重視戰略性營(yíng)銷(xiāo)，用好“市場(chǎng)探查”、“市場(chǎng)分割”、“市場(chǎng)優(yōu)先”、“市場(chǎng)定位”等戰略性x組合。農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)必須源于對農產(chǎn)品消費需求的深入探查和仔細研究，通過(guò)市場(chǎng)研究，尋找潛在需求，捕捉市場(chǎng)機會(huì )。根據一些細分變量來(lái)分割市場(chǎng)，進(jìn)行比較、評價(jià)，選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標市場(chǎng)，針對它的需求特點(diǎn)開(kāi)發(fā)適宜的產(chǎn)品，制訂合適的價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)策略，實(shí)現產(chǎn)品的既定目標。
第二、充分利用好“產(chǎn)品策略”、“價(jià)格策略”、“渠道策略”、“促銷(xiāo)策略”等戰術(shù)性“四組合。高績(jì)效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅在于這四大策略的靈活運用和不斷創(chuàng )新，而且在于靈活運用和有效組合每一個(gè)組合策略，形成動(dòng)態(tài)優(yōu)化組合，協(xié)調一致為顧客需求服務(wù)。
第三、要積極應用“政治權利”和“公共關(guān)系”。由于農業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)，比較利益低下，資金緊張，農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統一般難以進(jìn)行廣泛的宣傳和促銷(xiāo)，往往要充分依靠“政治權利”和“公共關(guān)系”這兩個(gè)策略。一方面，積極利用政府力量，獲得宣傳支持，引導百姓和城市人消費，擴大有效需求。另一方面，農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統應積極參與社會(huì )活動(dòng)，改善與社會(huì )各界的關(guān)系，樹(shù)立良好的形象，獲得社會(huì )各界的關(guān)心和支持，通過(guò)公共關(guān)系達到宣傳促銷(xiāo)目的。農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會(huì )機構為農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造有利的外部環(huán)境。
2、具體營(yíng)銷(xiāo)策略如下（從企業(yè)銷(xiāo)售農產(chǎn)品出發(fā)）：
（一）農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
農產(chǎn)品和任何事物一樣，有著(zhù)出生、成長(cháng)、成熟以至衰亡的生命周期。因此，企業(yè)不能只顧經(jīng)營(yíng)現有的產(chǎn)品，而必須防患于蔚然，采取適當步驟和措施開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。它是企業(yè)提高競爭力的重要因素，也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要任務(wù)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程一般包括新產(chǎn)品構想的形成、新產(chǎn)品構想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗、經(jīng)營(yíng)分析、制出樣品、市場(chǎng)試銷(xiāo)、正式生產(chǎn)投放市場(chǎng)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功以后，還需上市成功，這意味著(zhù)新產(chǎn)品被消費者采用并不斷擴散。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念出發(fā)所采取的行動(dòng)，因此首先必須是適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要，試銷(xiāo)對路的產(chǎn)品。沒(méi)有市場(chǎng)的產(chǎn)品，對企業(yè)而言再新也沒(méi)有意義。消費者對奇形異彩農產(chǎn)品需求，使一個(gè)產(chǎn)品多種式樣，成了新的消費動(dòng)向，如烏骨雞、黑小麥等農產(chǎn)品雖分別屬雞、麥類(lèi)，但因為其顏色非凡，藥用價(jià)值較高，不僅市場(chǎng)銷(xiāo)路好，而且經(jīng)濟效益高。因此，新產(chǎn)品要有自己的特色適應和滿(mǎn)足消費者需求的新變化。
（二）農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略
農產(chǎn)品價(jià)格的制定可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是政府定價(jià)，另一類(lèi)是農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者定價(jià)，依據農產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)供求狀況等因素決定其價(jià)格。農產(chǎn)品定價(jià)目標與程序以農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對其產(chǎn)品是否具備定價(jià)權力為前提條件。在市場(chǎng)經(jīng)濟下，為了刺激顧客的消費行為，通常要對基本價(jià)格作適當的調整。如價(jià)格折扣與折讓?zhuān)磳?shí)行讓利。抓住顧客的心理進(jìn)行促銷(xiāo)定價(jià)。
（三）農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)品牌化策略
品牌是由名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標記、符號或圖案等要素組合而成的，用于體現某個(gè)銷(xiāo)售者或某鐘產(chǎn)品或服務(wù)的獨特性，并使之與其他銷(xiāo)售者的產(chǎn)品和服務(wù)相區別，借以促進(jìn)銷(xiāo)售的記號。品牌在市場(chǎng)競爭中的作用并不僅僅表現在農產(chǎn)品的識別功能上，雖然農產(chǎn)品的質(zhì)量性能和企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)能夠首先通過(guò)品牌傳導給消費者，但品牌尤其是品牌的功能，更多的是它的市場(chǎng)影響力，是它帶給消費者以信心，它在帶給消費者物質(zhì)享受的同時(shí)，還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產(chǎn)品所特有的市場(chǎng)競爭力。任何農產(chǎn)品加工企業(yè)都不能忽視品牌戰略的重要性。創(chuàng )馳名品牌是解決農產(chǎn)品賣(mài)難和提高農民收入的根本途徑品牌是高價(jià)格的基礎，馳名品牌會(huì )給企業(yè)帶來(lái)高額利潤。品牌是產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的基礎，馳名品牌具有強大的競爭力。品牌是吸引新消費者，留住老消費者的有利武器。品牌能夠提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行效率。品牌是促進(jìn)產(chǎn)品擴張，促進(jìn)貿易的有力杠桿。
1、以名創(chuàng )牌。對市場(chǎng)競爭力強的優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)行商標注冊。創(chuàng )牌既是為了宣傳，擴大影響，同時(shí)也是為了保護品牌。
2、以質(zhì)創(chuàng )牌。嚴格按照質(zhì)量標準生產(chǎn)、提高產(chǎn)品品位。
3、包裝創(chuàng )牌。美化農產(chǎn)品外表。
4、加大創(chuàng )牌宣傳力度，樹(shù)立良好品牌形象。
5、做好名牌保護工作。
（四）農產(chǎn)品加工化策略
農產(chǎn)品加工是指以農業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動(dòng)物性產(chǎn)品為原料，通過(guò)一定的工程技術(shù)處理，使其改變外觀(guān)形態(tài)或內在屬性的物理及化學(xué)過(guò)程。同時(shí)也是通過(guò)一定的治理技術(shù)處理，使其由初級產(chǎn)品轉變?yōu)橹瞥善?，連接農業(yè)生產(chǎn)與居民消費的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。目前，農產(chǎn)品中直接能夠進(jìn)入生活消費及工業(yè)生產(chǎn)的種類(lèi)并不多，因此，農產(chǎn)品加工是不可或缺的產(chǎn)業(yè)。
（五）農產(chǎn)品促銷(xiāo)策略
農產(chǎn)品促銷(xiāo)是指農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者運用各種方式方法，傳遞產(chǎn)品信息，幫助與說(shuō)服顧客購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品，或使顧客對企業(yè)產(chǎn)生好感和信任，以激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望，促進(jìn)消費者的消費行為，從而有利于擴大農產(chǎn)品的銷(xiāo)售。農產(chǎn)品促銷(xiāo)有廣告推廣、人員推銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣四種形式。在進(jìn)行農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候要把促銷(xiāo)策略靈活運用，與顧客建立長(cháng)期關(guān)系，培養一批忠誠的顧客群。
（六）農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
1、農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)值鏈有待延伸，走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點(diǎn)，開(kāi)拓發(fā)展空間，快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節，通過(guò)內部關(guān)聯(lián)交易降低流通成本，穩定并降低市場(chǎng)價(jià)格，有助于提高農產(chǎn)品流通效率，對于保護生產(chǎn)者利益和消費者福利也有著(zhù)積極意義。
2、改造升級原有的渠道組織，提高流通效率。主要是要對當前農產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場(chǎng)和農貿市場(chǎng)進(jìn)行改造。批發(fā)市場(chǎng)在交易方式、治理模式、服務(wù)功能等方面要進(jìn)行完善和發(fā)展，提高流通效率，擴大流通半徑，使之滿(mǎn)足地區間農產(chǎn)品大規模流通的需要。
3、加強對渠道體系的梳理和調整，提高渠道績(jì)效。政府相關(guān)部門(mén)采取各種措施對包括農產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售、加工、消費等各個(gè)環(huán)節在內的整體渠道鏈條進(jìn)行梳理再造，消除農產(chǎn)品流通不暢的瓶頸制約，使得各個(gè)環(huán)節都能夠暢順高效運轉，提高其整體運營(yíng)效率。
4、發(fā)展國際化營(yíng)銷(xiāo)渠道，把國內的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，解決國內農產(chǎn)品賣(mài)難現象，。同時(shí)采取網(wǎng)上銷(xiāo)售、遠程運輸、窗口直銷(xiāo)等現代營(yíng)銷(xiāo)手段，激活流通，拓展市場(chǎng)。
據估計，近幾年嬰童護理用品市場(chǎng)年復合增長(cháng)率將保持17.2%左右的高速增長(cháng)，到20xx年可能會(huì )達到206億元的規模。任立軍指出，隨著(zhù)80后90后新生代消費群成為消費市場(chǎng)的主角，在嬰童護理用品領(lǐng)域80后爸爸媽媽的孩子們也成為消費主角，新生代消費群自身的消費觀(guān)念時(shí)尚超前，必然也會(huì )帶動(dòng)新嬰童護理用品市場(chǎng)的新消費觀(guān)的形成。因此，專(zhuān)家建議，嬰童護理用品品牌和企業(yè)多關(guān)注新生代消費群和他們的孩子們，姑且，我們就把新生代消費群稱(chēng)為新嬰童消費時(shí)代。
新嬰童消費時(shí)代的嬰童護理用品市場(chǎng)洞察
嬰童產(chǎn)品比較普遍的一個(gè)消費現象就是購買(mǎi)決策者、購買(mǎi)執行者和最終消費者三者之間存在不同或者部分不同，在嬰童護理用品領(lǐng)域同樣會(huì )存在這樣的問(wèn)題。然而，隨著(zhù)新生代消費群父母的崛起，80后90后具有更加獨立的消費理念，嬰童產(chǎn)品的購買(mǎi)決策者和購買(mǎi)執行者開(kāi)始趨于統一，嬰童產(chǎn)品的購買(mǎi)不再受到上一代的影響。當然，6歲以上的孩子的產(chǎn)品消費也將具有更多的自主權，他們可能會(huì )受到同樣朋友的影響，這時(shí)的嬰童用品消費呈現出購買(mǎi)決策者和最終消費者二者的統一，父母更多地起到購買(mǎi)參謀建議者和購買(mǎi)執行者的角色。
無(wú)論如何，嬰童護理用品市場(chǎng)將會(huì )受到父母消費觀(guān)念的影響，做為新生代消費群，他們無(wú)論做為購買(mǎi)決策者還是購買(mǎi)參謀的角色，都會(huì )極大地影響到嬰童護理用品的消費觀(guān)念。正是緣于對這個(gè)市場(chǎng)的特殊性的認識，筆者認為，新嬰童消費時(shí)代的嬰童護理用品市場(chǎng)將呈現出如下的幾個(gè)特征：
一、高端品質(zhì)認知。這是新生代消費群的獨特生長(cháng)環(huán)境所積累起來(lái)的普遍認知，這其中也包括三四線(xiàn)城市及鄉鎮新生代消費群，他們的高端品質(zhì)認知對于嬰童護理用品市場(chǎng)的影響極其巨大，甚至是革命性的。純天然原料、營(yíng)養、健康、安全等嬰童護理用品的核心品質(zhì)特征受到倍加推崇，隨著(zhù)80后90后父母的上位，這種推崇甚至達到極致，在他們的消費理念上成為嬰童護理用品的最低質(zhì)量標準。在這樣的背景之下，企業(yè)必須加強產(chǎn)品研究力度，深刻洞察消費需求的高端品質(zhì)特征，從中發(fā)掘到符合企業(yè)能力的目標市場(chǎng)。
二、嬰童護理用品的成人化特征。從嬰童護理用品的種類(lèi)上來(lái)看，越來(lái)越向成人化的方向發(fā)展，幾乎絕大部分成人護理用品的種類(lèi)嬰童都有需求，嬰童護理用品已經(jīng)從過(guò)去的純功能化時(shí)代進(jìn)入到多樣化需求時(shí)代。不但嬰兒化妝品從簡(jiǎn)單的護膚潤膚等功能擴展到防曬、保濕、營(yíng)養等功能，嬰童洗化產(chǎn)品也進(jìn)入到專(zhuān)用時(shí)代，嬰童洗滌劑、嬰童皂類(lèi)、嬰童浴液、嬰童果蔬清潔、嬰童消毒、嬰童衣物護理等眾多品類(lèi)都向著(zhù)成人化靠齊，成人有的護理產(chǎn)品，只要適合嬰童，就會(huì )輕易地拓展進(jìn)來(lái)。比如過(guò)去不被重視的嬰童彩妝和嬰童香水，如今卻成為很多商家重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品，平時(shí)只在節假日演出時(shí)才會(huì )用到的彩妝，如今卻成司空見(jiàn)慣。六一兒童節期間，幼兒園和小學(xué)幾乎都會(huì )舉辦豐富多彩的文藝表演。小朋友、小同學(xué)們化著(zhù)漂亮的小妝，紅紅的臉蛋，大大的眼睛，鮮艷的小嘴，穿上漂亮的節日服裝，唱歌、跳舞、小魔術(shù)，整個(gè)舞臺盡是漂亮的小美女和小帥哥。不止是節日里，一些80后的年輕潮媽?zhuān)谄饺绽镆蚕矚g給自己心愛(ài)的小寶貝化妝。小寶貝穿上媽媽買(mǎi)的漂亮衣服，配上可愛(ài)的小飾品，化著(zhù)漂亮的彩妝，看起來(lái)個(gè)個(gè)像小王子、小公主。
三、嬰童護理用品的時(shí)尚化特征。有其母必有其女，有其父必有其子，新生代消費群的潮爸潮媽們自然會(huì )帶出一批潮兒潮女。時(shí)尚化特征已經(jīng)成為新生代消費群的典型消費特征。任立軍曾經(jīng)這樣評價(jià)新生代消費群的消費特征，即“不時(shí)尚，不消費”。顯然，新生代消費群的孩子們也是時(shí)尚到底，讓孩子更時(shí)尚更新潮成為新生代媽媽們的育兒標準，做為最能夠表現時(shí)尚化特征的嬰童護理用品來(lái)說(shuō)，自然成為潮爸潮媽們的最佳道具。從這樣的特征我們可以看出，嬰童護理用品已經(jīng)從純粹護理功能時(shí)代為主進(jìn)化到更加廣泛的附加功能時(shí)代。
四、嬰童護理用品的生活必需品特征。從市場(chǎng)調研來(lái)看，嬰童護理用品的營(yíng)銷(xiāo)傳播尚顯不足，這直接導致嬰童護理用品的消費極為不均衡。有些區域的消費量大，有些區域的消費量小，有些家庭的嬰童護理用品齊全，有些家庭的嬰童護理用品比較單一，原因并不是消費能力存在差距，主要還是營(yíng)銷(xiāo)傳播不足造成的結果。嬰童護理用品的消費者有一個(gè)轉化的過(guò)程，去年的潛在消費者可能并不關(guān)注嬰童護理產(chǎn)品，然而，今年卻成為真正的消費者，這時(shí)候，卻因為產(chǎn)品知識的匱乏而在消費時(shí)不知所措。很多新生兒家長(cháng)竟然不知道還有嬰兒護理產(chǎn)品這樣的分類(lèi)，至于該行業(yè)中的品牌就更知之甚少，于是常常會(huì )出現鄰居之間打聽(tīng)，“嬰兒潤膚霜哪里有賣(mài)呀?”。綜上，做為有嬰童家庭的生活必需品，卻因為產(chǎn)品知識和品牌知識的缺乏導致消費潛力沒(méi)有得到釋放，對于嬰童護理用品企業(yè)來(lái)說(shuō)，不失為一個(gè)損失。目前，很多家庭還存在大人孩子共用同品牌的牙膏、大人孩子共用同品牌的洗滌劑的現象。
通過(guò)上述的嬰童用品的消費者市場(chǎng)洞察，我們發(fā)現，中國嬰童護理用品市場(chǎng)空間巨大、潛力巨大，很多細分市場(chǎng)的潛在需求尚未滿(mǎn)足，尤其是三四線(xiàn)城市及農村市場(chǎng)、后進(jìn)細分品類(lèi)市場(chǎng)、不同年齡階段市場(chǎng)、特殊功能市場(chǎng)等，都不同程度上存在著(zhù)空白市場(chǎng)，商家應該認真研究，在中國各行各業(yè)都處于紅海的狀況下，能夠發(fā)現成長(cháng)潛力巨大的藍海市場(chǎng)實(shí)為難得。
新嬰童護理用品創(chuàng )新的五個(gè)風(fēng)向標
一、針對特定目標市場(chǎng)的細分消費群體進(jìn)行的創(chuàng )新。中國是一個(gè)地域廣闊、人口眾多、多民族、消費層級較多的大市場(chǎng)國家，顯然，嬰童護理用品的市場(chǎng)細分非常必要。在男士護理用品細分市場(chǎng)的示范效應下，針對男孩兒的嬰童護理用品市場(chǎng)亦應大有可為，畢竟男孩兒與女孩兒之間的生理差別決定了其個(gè)人護理的理念、功能、特征也存在諸多不同。再比如中國擁有廣闊的領(lǐng)土，以冬天為例，南北方之間的溫度差異達到50多度，溫度差異也非常明顯，顯然，一款嬰童潤膚霜大江南北同樣適用并不現實(shí)，如果企業(yè)能夠推出以地域氣候特征的細分產(chǎn)品，比如東北寶寶潤膚霜、北京寶寶潤膚霜、長(cháng)三角寶寶潤膚霜等，顯然，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上會(huì )更顯體貼與關(guān)愛(ài)。更有高端家庭的高端嬰童護理產(chǎn)品的巨大空白，致使很多高端家庭不得不想辦法采購國外嬰童護理產(chǎn)品，很多高端家庭甚至被迫讓孩子使用成人的高端護理用品。
二、針對弱勢細分品類(lèi)的產(chǎn)品創(chuàng )新。中國的嬰童護理用品領(lǐng)域方興未艾，直接導致細分品類(lèi)的產(chǎn)品研發(fā)能力較弱，很多細分品類(lèi)尚未得到關(guān)注，這顯然是產(chǎn)品創(chuàng )新的一個(gè)重要方向，也是企業(yè)發(fā)展的良機。比如嬰童彩妝、嬰童香水、嬰童防曬等，雖然有企業(yè)涉足，但市場(chǎng)尚未進(jìn)入成熟期，仍然擁有大量的潛在消費群體的需求未能得到滿(mǎn)足，企業(yè)若能順勢而為，必然會(huì )有良好的市場(chǎng)預期。
三、針對品質(zhì)和安全方面的創(chuàng )新大有可為。嬰童護理用品的獨特消費人群決定了其必須擁有良好的品質(zhì)和安全保證，目前，很多企業(yè)在此方面做得還很不足，嬰童父母也存在著(zhù)各種各樣的憂(yōu)慮，致使很多護理產(chǎn)品沒(méi)有達到預期的銷(xiāo)量，很多嬰童父母抱持著(zhù)“品質(zhì)和安全無(wú)保證的前提下，寧可不用，也不勉強使用”的觀(guān)念。任立軍指出，中國的乳業(yè)品質(zhì)和安全一直處于掙扎發(fā)展的狀態(tài)下，如今，為了扭轉形象，伊利推出“參觀(guān)伊利工廠(chǎng)”的活動(dòng)，讓消費者親身感受到其乳品的質(zhì)量和安全，嬰童護理用品行業(yè)是否也有勇于做此嘗試的企業(yè)呢?如果有，相信這家企業(yè)會(huì )迅速取得嬰童父母的認同。當然，嬰童護理用品的品質(zhì)和安全事關(guān)重大，企業(yè)不但要抱著(zhù)一種開(kāi)誠不公的開(kāi)放心態(tài)，而且也要腳踏實(shí)地地建立起品質(zhì)和安全的保障機制，讓嬰童父母放心。
四、針對嬰童年護理用品使用便利購買(mǎi)便利方面的創(chuàng )新。有孩子的人都知道，嬰童在兩歲之后的自我處理事情的欲望和能力增強，常常會(huì )要求自己洗臉、自己擦護膚品、自己洗頭等等，這時(shí)候，他們就會(huì )要求自己拿洗面奶、自己拿護膚霜、自己拿洗發(fā)水等。市場(chǎng)調研發(fā)現，目前市場(chǎng)上絕大多數嬰童用品包裝樣式和使用便利度與成人產(chǎn)品并無(wú)二致，孩子不是拿不住瓶子掉在地上就是擠多了，很不方便。企業(yè)若能夠從這個(gè)角度入手，在包裝形式和使用便利性上下些功夫，就能夠給家長(cháng)和孩子帶來(lái)全新的消費體驗，受到歡迎也就不言而喻了。簡(jiǎn)單做一個(gè)類(lèi)比，中國的嬰幼兒奶粉雖然飽受詬病，但卻在包裝標明嬰童使用年齡階段，試想，如果奶粉沒(méi)有了使用階段，會(huì )給家長(cháng)購買(mǎi)和使用帶來(lái)多么大的難度，而中國的嬰童年護理產(chǎn)品卻沒(méi)有一款產(chǎn)品上標示使用年齡階段的，一款洗發(fā)水，如果通過(guò)使用年齡階段分開(kāi)包裝，不但有利于嬰童健康，也有使家長(cháng)在購買(mǎi)和使用時(shí)更加方便。
五、有關(guān)嬰童護理用品包裝的功能異化創(chuàng )新。顯然，國內嬰童護理用品的包裝基本上是卡通形象、異形等特征。由于嬰童產(chǎn)品是機能性產(chǎn)品，使用者雖然是寶寶，但寶寶不會(huì )包著(zhù)尿布自己爬到商場(chǎng)買(mǎi)護理品，所以真正的購買(mǎi)者是父母，尤其是媽媽。顯然，企業(yè)希望通過(guò)卡通等獨特形象來(lái)吸引消費者，可媽媽的理性選擇基本上使此包裝無(wú)任何優(yōu)勢。因此，從某種程度上來(lái)講，嬰童護理用品的包裝對于媽媽是一種信息的傳播，對于寶寶來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有任何吸引力。于是，很多企業(yè)開(kāi)始在牙膏盒里放上一個(gè)玩具小汽車(chē)等，這樣寶寶就會(huì )要求媽媽購買(mǎi)該款商品。正是基于此靈感，也為了包裝的再利用，嬰童護理用品的包裝能否和嬰童玩具進(jìn)行結合，購買(mǎi)的不僅僅是護理用品，還是一款玩具，不但能夠吸引寶寶的目光，也能夠使購買(mǎi)者媽媽覺(jué)得物有所值。有關(guān)嬰童護理用品包裝功能的異化，還有很多方面可以探索，比如包裝演化成寶寶的飾物盒、包裝演化成寶寶的領(lǐng)錢(qián)罐等等，都可以讓寶寶歡欣不已。
新嬰童消費時(shí)代的OTO渠道模式
新生代消費群是網(wǎng)絡(luò )購物的主力軍，購買(mǎi)嬰童護理用品也不例外，這已經(jīng)成為這一代人的生活方式。因此，嬰童護理用品仍然不會(huì )拋開(kāi)OTO的渠道模式構建。
對于嬰童護理用品來(lái)說(shuō)，OTO渠道模式的構建一定要明確線(xiàn)上線(xiàn)下兩類(lèi)渠道的功能區分，在進(jìn)行有效的功能區分的基礎之上進(jìn)行渠道運營(yíng)。
從重要性來(lái)看，嬰童護理用品的主要渠道還是商超渠道，嬰童用品專(zhuān)賣(mài)、流通市場(chǎng)、電子商務(wù)等渠道做為輔助，其中電子商務(wù)渠道會(huì )呈現快速增長(cháng)的勢頭，至于是否能成為超過(guò)商超渠道的主渠道尚無(wú)定論。
目前嬰童護理用品的渠道包括百貨、KA、本土連鎖超市、流通、專(zhuān)賣(mài)店、母嬰店等。其中，強生等外資品牌在KA渠道占據絕對的優(yōu)勢地位，國內品牌基本上是做區域市場(chǎng)，主要渠道有本土連鎖超市、專(zhuān)賣(mài)店、流通等，而貝親等定價(jià)相對較高的品牌主要在百貨、母嬰店渠道。
正是這種異?；靵y的渠道戰運營(yíng)模式，致使中國嬰童護理用品市場(chǎng)的運營(yíng)極為不規范，市場(chǎng)的發(fā)展處于一種群雄逐鹿的狀態(tài)。任立軍指出，嬰童護理用品的渠道混戰只是暫時(shí)現象，相信，隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)重視并加強對于渠道的研究和建設，嬰童護理用品也一定會(huì )像其他快消品行業(yè)一樣走上規范化模式化的渠道運營(yíng)階段，其關(guān)鍵點(diǎn)就是要抓好OTO渠道模式這一利器，做好線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)，線(xiàn)下做體驗營(yíng)銷(xiāo)，為消費者提供最大的便利，線(xiàn)上做互動(dòng)和育兒知識傳播，建立起以品牌為中心的的營(yíng)銷(xiāo)社區，從而把線(xiàn)下渠道價(jià)值和線(xiàn)上渠道價(jià)值進(jìn)行有效對接，使線(xiàn)下線(xiàn)上形成閉環(huán)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈。那種線(xiàn)上賣(mài)產(chǎn)品線(xiàn)下賣(mài)產(chǎn)品的純粹買(mǎi)賣(mài)思想，忽視了營(yíng)銷(xiāo)渠道的運營(yíng)，忽視了線(xiàn)上線(xiàn)下渠道間的鏈接互動(dòng)，顯然，無(wú)法迎合新生代消費群的消費理念和消費習慣。
結束語(yǔ)
新嬰童時(shí)代的嬰童護理用品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入到開(kāi)放式的營(yíng)銷(xiāo)階段，多點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)布局和營(yíng)銷(xiāo)傳播格局已經(jīng)形成，企業(yè)必須進(jìn)行系統的營(yíng)銷(xiāo)思維，建立科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，創(chuàng )建品牌優(yōu)勢，才能夠獲得成功。任立軍指出，新嬰童時(shí)代的嬰童用品營(yíng)銷(xiāo)格局處于快速成長(cháng)階段，市場(chǎng)格局正在重組，嬰童企業(yè)需要抓住機會(huì )，盡快實(shí)現新嬰童時(shí)代的市場(chǎng)布局。
一、推銷(xiāo)準備工作
(1)提前x天到校，制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員，鼓舞士氣!
二、宣傳推銷(xiāo)階段
(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)提供免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo)：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解，借助推銷(xiāo)我們的報紙。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略(重在抓住推銷(xiāo)對象的心理)
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué)，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的?？梢砸詫W(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料，買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準備，找回英語(yǔ)的感覺(jué)，同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)x級的學(xué)習。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上x(chóng)份樣品，言談應盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化，這會(huì )使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出x份雜志，一定要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票，該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功，同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà)，一來(lái)可以留給新生回頭機會(huì )，二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
四、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊長(cháng)會(huì )，共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內會(huì )，鼓舞團隊，齊心協(xié)力!
1.1 公司介紹：
XXX公司是一家主營(yíng)電子產(chǎn)品的公司。公司主要立足于大學(xué)校園內的電子商務(wù)領(lǐng)域，以更好地服務(wù)大學(xué)生為宗旨，以推動(dòng)和加快電子商務(wù)行業(yè)在大學(xué)生群體中的發(fā)展為使命。
1.2公司注重穩步的發(fā)展，發(fā)展初期以招聘校園代理代賣(mài)電子產(chǎn)品、并在校內設有定點(diǎn)取貨點(diǎn)、在校外有我們的工作室為項目啟動(dòng)方式。讓學(xué)生購買(mǎi)我們的電子廠(chǎng)品，并樹(shù)立良好的口碑。發(fā)展中期，將在學(xué)校拓展我們的業(yè)務(wù)，增加電子產(chǎn)品，優(yōu)化配送貨物方式，壯大我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊，開(kāi)發(fā)新的平臺業(yè)務(wù)，來(lái)統領(lǐng)校園市場(chǎng)。發(fā)展后期，將我們的團隊、平臺迅速擴展到各大高校，并拓展校園傳媒業(yè)務(wù)，并獨立形成供貨商，為我們的眾多定點(diǎn)、各高校代理提供產(chǎn)品，為我們更多的學(xué)生客戶(hù)提供更多的商品信息，更加優(yōu)秀的配送服務(wù)。
1.2 創(chuàng )業(yè)團隊簡(jiǎn)介
XX創(chuàng )業(yè)團隊是由一群富有創(chuàng )業(yè)激情、充滿(mǎn)理性智慧、各有專(zhuān)業(yè)所長(cháng)、知識結構互補的成員組成的創(chuàng )業(yè)團體
【團隊宗旨】：體驗創(chuàng )業(yè)激情，享受創(chuàng )業(yè)過(guò)程，積累創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗；
培養創(chuàng )新意識，提高創(chuàng )造能力，弘揚創(chuàng )新精神。
【團隊理念】：心系團體事業(yè)、施展個(gè)人才華；
倡導全局觀(guān)念、維護集體利益；
不行架空之事、不談過(guò)高之理；
共享發(fā)展成果、同創(chuàng )銷(xiāo)售偉業(yè)。
1.3市場(chǎng)分析
電子產(chǎn)品以一種高新科技產(chǎn)品出現，已經(jīng)被很多人所用，尤其是大學(xué)生。在昆明大學(xué)城這又是大學(xué)生群聚的寶地，而且這里離市區比較遠，而我們是以招聘校園代理代賣(mài)電子產(chǎn)品、并在校內設有定點(diǎn)取貨點(diǎn)、在校外有我們的工作室為項目啟動(dòng)方式。這就為他們購買(mǎi)我們的產(chǎn)品提供了保證。
1.4 行業(yè)分析
目前電子產(chǎn)品銷(xiāo)售公司有網(wǎng)購公司、但是專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)校園內的網(wǎng)絡(luò )商城還處于起步階段，尚未出現大型的公司；
有專(zhuān)營(yíng)公司、但是他們對于大學(xué)校園內的發(fā)展也還處于起步階段；
也有專(zhuān)營(yíng)店鋪、但他們對于大學(xué)校園內的業(yè)務(wù)擴展很有限。而我們采用招聘校園代理代
賣(mài)電子產(chǎn)品、并在校內設有定點(diǎn)取貨點(diǎn)、在校外有我們的工作室為項目啟動(dòng)方式。并送貨上門(mén)，積分贈品等各種銷(xiāo)售手段，極易占領(lǐng)以分站形式表現的高校市場(chǎng)。
1.5 營(yíng)銷(xiāo)策略
以招聘校園代理代賣(mài)電子產(chǎn)品、并在校內設有定點(diǎn)取貨點(diǎn)、在校外有我們的工作室為突破口，以占領(lǐng)大學(xué)生校園市場(chǎng)為目標；
以電話(huà)訂貨、代賣(mài)并送貨上門(mén)為競爭點(diǎn)，以大力的宣傳和優(yōu)秀的售后服務(wù)為保障點(diǎn)。建立優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售渠道，高效的物流中心以及強大的運營(yíng)管理隊伍。
1.6 項目開(kāi)發(fā)和運營(yíng)計劃
XX電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)計劃（20xx年9月——20xx年6月）由XX技術(shù)團隊負責程序的開(kāi)發(fā)。
XX運營(yíng)計劃：
◆測試階段：時(shí)間：20xx-09~10月底
◆運營(yíng)階段：20xx-11月-20xx年底
◆成熟階段：20xx年-20xx年
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷(xiāo)售?，F在準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查，對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)。
通過(guò)這10天里對該市市場(chǎng)的調查和研究，了解了該市的手機市場(chǎng)，并于x月x日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場(chǎng)，也可以指導我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現狀分析
1、目標市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)調查問(wèn)卷，隨機抽查結果顯示，我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以工廠(chǎng)職工，學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì )成為我們的客戶(hù)。
工廠(chǎng)職工和青年購買(mǎi)我們的手機，是為追逐時(shí)尚，消費水平能力較低，一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購買(mǎi)能力，可是卻不會(huì )輕易購買(mǎi)，但可從親情上，以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無(wú)須考慮性別。
2、消費偏好
在市場(chǎng)調查中發(fā)現：消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品；
喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機；
消費者希望手機個(gè)性化，希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機；
消費者購買(mǎi)手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò )，工作需要和順應流行趨勢；
手機最多是打電話(huà)和發(fā)短信。
3、購買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調查中發(fā)現：普通大眾更換手機的時(shí)間是2年左右；
價(jià)位在1000—20xx元；
通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)手機；
最注重的是手機的功能、品牌和款式，提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調查中發(fā)現：消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較好。
據估計，近幾年嬰童護理用品市場(chǎng)年復合增長(cháng)率將保持%左右的高速增長(cháng)，到20xx年可能會(huì )達到206億元的規模。任立軍指出，隨著(zhù)80后90后新生代消費群成為消費市場(chǎng)的主角，在嬰童護理用品領(lǐng)域80后爸爸媽媽的孩子們也成為消費主角，新生代消費群自身的消費觀(guān)念時(shí)尚超前，必然也會(huì )帶動(dòng)新嬰童護理用品市場(chǎng)的新消費觀(guān)的形成。因此，專(zhuān)家建議，嬰童護理用品品牌和企業(yè)多關(guān)注新生代消費群和他們的孩子們，姑且，我們就把新生代消費群稱(chēng)為新嬰童消費時(shí)代。
新嬰童消費時(shí)代的嬰童護理用品市場(chǎng)洞察
嬰童產(chǎn)品比較普遍的一個(gè)消費現象就是購買(mǎi)決策者、購買(mǎi)執行者和最終消費者三者之間存在不同或者部分不同，在嬰童護理用品領(lǐng)域同樣會(huì )存在這樣的問(wèn)題。然而，隨著(zhù)新生代消費群父母的崛起，80后90后具有更加獨立的消費理念，嬰童產(chǎn)品的購買(mǎi)決策者和購買(mǎi)執行者開(kāi)始趨于統一，嬰童產(chǎn)品的購買(mǎi)不再受到上一代的影響。當然，6歲以上的孩子的產(chǎn)品消費也將具有更多的自**，他們可能會(huì )受到同樣朋友的影響，這時(shí)的嬰童用品消費呈現出購買(mǎi)決策者和最終消費者二者的統一，父母更多地起到購買(mǎi)參謀建議者和購買(mǎi)執行者的角色。
無(wú)論如何，嬰童護理用品市場(chǎng)將會(huì )受到父母消費觀(guān)念的影響，做為新生代消費群，他們無(wú)論做為購買(mǎi)決策者還是購買(mǎi)參謀的角色，都會(huì )極大地影響到嬰童護理用品的消費觀(guān)念。正是緣于對這個(gè)市場(chǎng)的特殊性的認識，筆者認為，新嬰童消費時(shí)代的嬰童護理用品市場(chǎng)將呈現出如下的幾個(gè)特征：
一、高端品質(zhì)認知。這是新生代消費群的獨特生長(cháng)環(huán)境所積累起來(lái)的普遍認知，這其中也包括三四線(xiàn)城市及鄉鎮新生代消費群，他們的高端品質(zhì)認知對于嬰童護理用品市場(chǎng)的影響極其巨大，甚至是革命性的。純天然原料、營(yíng)養、健康、安全等嬰童護理用品的核心品質(zhì)特征受到倍加推崇，隨著(zhù)80后90后父母的上位，這種推崇甚至達到極致，在他們的消費理念上成為嬰童護理用品的最低質(zhì)量標準。在這樣的背景之下，企業(yè)必須加強產(chǎn)品研究力度，深刻洞察消費需求的高端品質(zhì)特征，從中發(fā)掘到符合企業(yè)能力的目標市場(chǎng)。
二、嬰童護理用品的成人化特征。從嬰童護理用品的種類(lèi)上來(lái)看，越來(lái)越向成人化的方向發(fā)展，幾乎絕大部分成人護理用品的種類(lèi)嬰童都有需求，嬰童護理用品已經(jīng)從過(guò)去的純功能化時(shí)代進(jìn)入到多樣化需求時(shí)代。不但嬰兒化妝品從簡(jiǎn)單的護膚潤膚等功能擴展到防曬、保濕、營(yíng)養等功能，嬰童洗化產(chǎn)品也進(jìn)入到專(zhuān)用時(shí)代，嬰童洗滌劑、嬰童皂類(lèi)、嬰童浴液、嬰童果蔬清潔、嬰童消毒、嬰童衣物護理等眾多品類(lèi)都向著(zhù)成人化靠齊，成人有的護理產(chǎn)品，只要適合嬰童，就會(huì )輕易地拓展進(jìn)來(lái)。比如過(guò)去不被重視的嬰童彩妝和嬰童香水，如今卻成為很多商家重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品，平時(shí)只在節假日演出時(shí)才會(huì )用到的彩妝，如今卻成司空見(jiàn)慣。六一兒童節期間，幼兒園和小學(xué)幾乎都會(huì )舉辦豐富多彩的文藝表演。小朋友、小同學(xué)們化著(zhù)漂亮的小妝，紅紅的臉蛋，大大的眼睛，鮮艷的小嘴，穿上漂亮的節日服裝，唱歌、跳舞、小魔術(shù)，整個(gè)舞臺盡是漂亮的小美女和小帥哥。不止是節日里，一些80后的年輕潮媽?zhuān)谄饺绽镆蚕矚g給自己心愛(ài)的小寶貝化妝。小寶貝穿上媽媽買(mǎi)的漂亮衣服，配上可愛(ài)的小飾品，化著(zhù)漂亮的彩妝，看起來(lái)個(gè)個(gè)像小王子、小公主。
三、嬰童護理用品的時(shí)尚化特征。有其母必有其女，有其父必有其子，新生代消費群的潮爸潮媽們自然會(huì )帶出一批潮兒潮女。時(shí)尚化特征已經(jīng)成為新生代消費群的典型消費特征。任立軍曾經(jīng)這樣評價(jià)新生代消費群的消費特征，即“不時(shí)尚，不消費”。顯然，新生代消費群的孩子們也是時(shí)尚到底，讓孩子更時(shí)尚更新潮成為新生代媽媽們的育兒標準，做為最能夠表現時(shí)尚化特征的嬰童護理用品來(lái)說(shuō)，自然成為潮爸潮媽們的最佳道具。從這樣的特征我們可以看出，嬰童護理用品已經(jīng)從純粹護理功能時(shí)代為主進(jìn)化到更加廣泛的附加功能時(shí)代。
四、嬰童護理用品的生活必需品特征。從市場(chǎng)調研來(lái)看，嬰童護理用品的營(yíng)銷(xiāo)傳播尚顯不足，這直接導致嬰童護理用品的消費極為不均衡。有些區域的消費量大，有些區域的消費量小，有些家庭的嬰童護理用品齊全，有些家庭的嬰童護理用品比較單一，原因并不是消費能力存在差距，主要還是營(yíng)銷(xiāo)傳播不足造成的結果。嬰童護理用品的消費者有一個(gè)轉化的過(guò)程，去年的潛在消費者可能并不關(guān)注嬰童護理產(chǎn)品，然而，今年卻成為真正的消費者，這時(shí)候，卻因為產(chǎn)品知識的匱乏而在消費時(shí)不知所措。很多新生兒家長(cháng)竟然不知道還有嬰兒護理產(chǎn)品這樣的分類(lèi)，至于該行業(yè)中的品牌就更知之甚少，于是常常會(huì )出現鄰居之間打聽(tīng)，“嬰兒潤膚霜哪里有賣(mài)呀?”。綜上，做為有嬰童家庭的生活必需品，卻因為產(chǎn)品知識和品牌知識的缺乏導致消費潛力沒(méi)有得到釋放，對于嬰童護理用品企業(yè)來(lái)說(shuō)，不失為一個(gè)損失。目前，很多家庭還存在大人孩子共用同品牌的牙膏、大人孩子共用同品牌的洗滌劑的現象。
通過(guò)上述的嬰童用品的消費者市場(chǎng)洞察，我們發(fā)現，中國嬰童護理用品市場(chǎng)空間巨大、潛力巨大，很多細分市場(chǎng)的潛在需求尚未滿(mǎn)足，尤其是三四線(xiàn)城市及農村市場(chǎng)、后進(jìn)細分品類(lèi)市場(chǎng)、不同年齡階段市場(chǎng)、特殊功能市場(chǎng)等，都不同程度上存在著(zhù)空白市場(chǎng)，商家應該認真研究，在中國各行各業(yè)都處于紅海的狀況下，能夠發(fā)現成長(cháng)潛力巨大的藍海市場(chǎng)實(shí)為難得。
新嬰童護理用品創(chuàng )新的五個(gè)風(fēng)向標
一、針對特定目標市場(chǎng)的細分消費群體進(jìn)行的創(chuàng )新。中國是一個(gè)地域廣闊、人口眾多、多民族、消費層級較多的大市場(chǎng)國家，顯然，嬰童護理用品的市場(chǎng)細分非常必要。在男士護理用品細分市場(chǎng)的示范效應下，針對男孩兒的嬰童護理用品市場(chǎng)亦應大有可為，畢竟男孩兒與女孩兒之間的生理差別決定了其個(gè)人護理的理念、功能、特征也存在諸多不同。再比如中國擁有廣闊的領(lǐng)土，以冬天為例，南北方之間的溫度差異達到50多度，溫度差異也非常明顯，顯然，一款嬰童潤膚霜大江南北同樣適用并不現實(shí)，如果企業(yè)能夠推出以地域氣候特征的細分產(chǎn)品，比如東北寶寶潤膚霜、北京寶寶潤膚霜、長(cháng)三角寶寶潤膚霜等，顯然，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上會(huì )更顯體貼與關(guān)愛(ài)。更有高端家庭的高端嬰童護理產(chǎn)品的巨大空白，致使很多高端家庭不得不想辦法采購國外嬰童護理產(chǎn)品，很多高端家庭甚至被迫讓孩子使用成人的高端護理用品。
二、針對弱勢細分品類(lèi)的產(chǎn)品創(chuàng )新。中國的嬰童護理用品領(lǐng)域方興未艾，直接導致細分品類(lèi)的產(chǎn)品研發(fā)能力較弱，很多細分品類(lèi)尚未得到關(guān)注，這顯然是產(chǎn)品創(chuàng )新的一個(gè)重要方向，也是企業(yè)發(fā)展的良機。比如嬰童彩妝、嬰童香水、嬰童防曬等，雖然有企業(yè)涉足，但市場(chǎng)尚未進(jìn)入成熟期，仍然擁有大量的潛在消費群體的需求未能得到滿(mǎn)足，企業(yè)若能順勢而為，必然會(huì )有良好的市場(chǎng)預期。
三、針對品質(zhì)和安全方面的創(chuàng )新大有可為。嬰童護理用品的獨特消費人群決定了其必須擁有良好的品質(zhì)和安全保證，目前，很多企業(yè)在此方面做得還很不足，嬰童父母也存在著(zhù)各種各樣的憂(yōu)慮，致使很多護理產(chǎn)品沒(méi)有達到預期的銷(xiāo)量，很多嬰童父母抱持著(zhù)“品質(zhì)和安全無(wú)保證的前提下，寧可不用，也不勉強使用”的觀(guān)念。任立軍指出，中國的乳業(yè)品質(zhì)和安全一直處于掙扎發(fā)展的狀態(tài)下，如今，為了扭轉形象，伊利推出“參觀(guān)伊利工廠(chǎng)”的活動(dòng)，讓消費者親身感受到其乳品的質(zhì)量和安全，嬰童護理用品行業(yè)是否也有勇于做此嘗試的企業(yè)呢?如果有，相信這家企業(yè)會(huì )迅速取得嬰童父母的認同。當然，嬰童護理用品的品質(zhì)和安全事關(guān)重大，企業(yè)不但要抱著(zhù)一種開(kāi)誠不公的開(kāi)放心態(tài)，而且也要腳踏實(shí)地地建立起品質(zhì)和安全的保障機制，讓嬰童父母放心。
四、針對嬰童年護理用品使用便利購買(mǎi)便利方面的創(chuàng )新。有孩子的人都知道，嬰童在兩歲之后的自我處理事情的欲望和能力增強，常常會(huì )要求自己洗臉、自己擦護膚品、自己洗頭等等，這時(shí)候，他們就會(huì )要求自己拿洗面奶、自己拿護膚霜、自己拿洗發(fā)水等。市場(chǎng)調研發(fā)現，目前市場(chǎng)上絕大多數嬰童用品包裝樣式和使用便利度與成人產(chǎn)品并無(wú)二致，孩子不是拿不住瓶子掉在地上就是擠多了，很不方便。企業(yè)若能夠從這個(gè)角度入手，在包裝形式和使用便利性上下些功夫，就能夠給家長(cháng)和孩子帶來(lái)全新的消費體驗，受到歡迎也就不言而喻了。簡(jiǎn)單做一個(gè)類(lèi)比，中國的嬰幼兒奶粉雖然飽受詬病，但卻在包裝標明嬰童使用年齡階段，試想，如果奶粉沒(méi)有了使用階段，會(huì )給家長(cháng)購買(mǎi)和使用帶來(lái)多么大的難度，而中國的嬰童年護理產(chǎn)品卻沒(méi)有一款產(chǎn)品上標示使用年齡階段的，一款洗發(fā)水，如果通過(guò)使用年齡階段分開(kāi)包裝，不但有利于嬰童健康，也有使家長(cháng)在購買(mǎi)和使用時(shí)更加方便。
五、有關(guān)嬰童護理用品包裝的功能異化創(chuàng )新。顯然，國內嬰童護理用品的包裝基本上是卡通形象、異形等特征。由于嬰童產(chǎn)品是機能性產(chǎn)品，使用者雖然是寶寶，但寶寶不會(huì )包著(zhù)尿布自己爬到商場(chǎng)買(mǎi)護理品，所以真正的購買(mǎi)者是父母，尤其是媽媽。顯然，企業(yè)希望通過(guò)卡通等獨特形象來(lái)吸引消費者，可媽媽的理性選擇基本上使此包裝無(wú)任何優(yōu)勢。因此，從某種程度上來(lái)講，嬰童護理用品的包裝對于媽媽是一種信息的傳播，對于寶寶來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有任何吸引力。于是，很多企業(yè)開(kāi)始在牙膏盒里放上一個(gè)玩具小汽車(chē)等，這樣寶寶就會(huì )要求媽媽購買(mǎi)該款商品。正是基于此靈感，也為了包裝的再利用，嬰童護理用品的包裝能否和嬰童玩具進(jìn)行結合，購買(mǎi)的不僅僅是護理用品，還是一款玩具，不但能夠吸引寶寶的目光，也能夠使購買(mǎi)者媽媽覺(jué)得物有所值。有關(guān)嬰童護理用品包裝功能的異化，還有很多方面可以探索，比如包裝演化成寶寶的飾物盒、包裝演化成寶寶的領(lǐng)錢(qián)罐等等，都可以讓寶寶歡欣不已。
新嬰童消費時(shí)代的OTO渠道模式
新生代消費群是網(wǎng)絡(luò )購物的主力軍，購買(mǎi)嬰童護理用品也不例外，這已經(jīng)成為這一代人的生活方式。因此，嬰童護理用品仍然不會(huì )拋開(kāi)OTO的渠道模式構建。
對于嬰童護理用品來(lái)說(shuō)，OTO渠道模式的構建一定要明確線(xiàn)上線(xiàn)下兩類(lèi)渠道的功能區分，在進(jìn)行有效的功能區分的基礎之上進(jìn)行渠道運營(yíng)。
從重要性來(lái)看，嬰童護理用品的主要渠道還是商超渠道，嬰童用品專(zhuān)賣(mài)、流通市場(chǎng)、電子商務(wù)等渠道做為輔助，其中電子商務(wù)渠道會(huì )呈現快速增長(cháng)的勢頭，至于是否能成為超過(guò)商超渠道的主渠道尚無(wú)定論。
目前嬰童護理用品的渠道包括百貨、KA、本土連鎖超市、流通、專(zhuān)賣(mài)店、母嬰店等。其中，強生等外資品牌在KA渠道占據絕對的優(yōu)勢地位，國內品牌基本上是做區域市場(chǎng)，主要渠道有本土連鎖超市、專(zhuān)賣(mài)店、流通等，而貝親等定價(jià)相對較高的品牌主要在百貨、母嬰店渠道。
正是這種異?；靵y的渠道戰運營(yíng)模式，致使中國嬰童護理用品市場(chǎng)的運營(yíng)極為不規范，市場(chǎng)的發(fā)展處于一種群雄逐鹿的狀態(tài)。任立軍指出，嬰童護理用品的渠道混戰只是暫時(shí)現象，相信，隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)重視并加強對于渠道的研究和建設，嬰童護理用品也一定會(huì )像其他快消品行業(yè)一樣走上規范化模式化的渠道運營(yíng)階段，其關(guān)鍵點(diǎn)就是要抓好OTO渠道模式這一利器，做好線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)，線(xiàn)下做體驗營(yíng)銷(xiāo)，為消費者提供最大的便利，線(xiàn)上做互動(dòng)和育兒知識傳播，建立起以品牌為中心的的營(yíng)銷(xiāo)社區，從而把線(xiàn)下渠道價(jià)值和線(xiàn)上渠道價(jià)值進(jìn)行有效對接，使線(xiàn)下線(xiàn)上形成閉環(huán)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈。那種線(xiàn)上賣(mài)產(chǎn)品線(xiàn)下賣(mài)產(chǎn)品的純粹買(mǎi)賣(mài)思想，忽視了營(yíng)銷(xiāo)渠道的運營(yíng)，忽視了線(xiàn)上線(xiàn)下渠道間的鏈接互動(dòng)，顯然，無(wú)法迎合新生代消費群的消費理念和消費習慣。
結束語(yǔ)
新嬰童時(shí)代的嬰童護理用品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入到開(kāi)放式的營(yíng)銷(xiāo)階段，多點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)布局和營(yíng)銷(xiāo)傳播格局已經(jīng)形成，企業(yè)必須進(jìn)行系統的營(yíng)銷(xiāo)思維，建立科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，創(chuàng )建品牌優(yōu)勢，才能夠獲得成功。任立軍指出，新嬰童時(shí)代的嬰童用品營(yíng)銷(xiāo)格局處于快速成長(cháng)階段，市場(chǎng)格局正在重組，嬰童企業(yè)需要抓住機會(huì )，盡快實(shí)現新嬰童時(shí)代的市場(chǎng)布局。
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制的原則。
為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準確性與科學(xué)性，應首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，按照邏輯性思維的構思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產(chǎn)品市場(chǎng)現狀，再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對策。
二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實(shí)際操作指導意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書(shū)是要用于指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其指導性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng )意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。
四)、創(chuàng )意新穎原則。要求策劃的"“點(diǎn)子”(創(chuàng )意)新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng )意是策劃書(shū)的核心內容。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內容。
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式，它依據產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一般規律來(lái)看，其中有些要素是共同的。
因此，我們可以共同探討營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的一些基本內容及編制格式。封面61策劃書(shū)的封面可提供以下信息：策劃書(shū)的名稱(chēng);被策劃的客戶(hù);策劃機構或策劃人的名稱(chēng);策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因為營(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷(xiāo)執行效果也不一樣。策劃書(shū)的正文部分主要包括：
一)、策劃目的。
要對本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn)，作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協(xié)調行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：61企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。61企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營(yíng)銷(xiāo)方案。61企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應地調整行銷(xiāo)策略。61企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計劃。61市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應變化后的市場(chǎng)。61企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據市場(chǎng)的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
如《長(cháng)城計算機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)》一文案中，對企劃書(shū)的目的說(shuō)明得非常具體。首先強調“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”，然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷(xiāo)成敗對公司長(cháng)遠、近期利益對長(cháng)城系列的影響的重要性，要求公司各級領(lǐng)導及各環(huán)節部門(mén)達成共識，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標方向非常明確、突出。
二)、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
對同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境要有一個(gè)清醒的認識。它是為指訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據的?！爸褐朔侥馨賾鸩淮?，因此這一部分需要策劃者對市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。市場(chǎng)成長(cháng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何，相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。以同類(lèi)產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。另一同類(lèi)產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大。生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
2、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三)、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案，是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用，因此分析市場(chǎng)機會(huì )，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì )，策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現為多方面：61企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。61產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費者冷落。61產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買(mǎi)興趣。61產(chǎn)品價(jià)格定位不當。61銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。61促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。61服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿(mǎn)。61售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會(huì )，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分，對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
四)、營(yíng)銷(xiāo)目標。營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為萬(wàn)件，預計毛利萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現。
五)、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨：
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：61以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。61以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。61建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則：61拉大批零差價(jià)，調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。61給予適當數量折扣，鼓勵多購。61以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策 5、廣告宣傳。
1)原則：
服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
長(cháng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去，變多功能了，消費者會(huì )不認識商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告。
銷(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者。
積極利用新聞媒介，善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動(dòng)方案。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營(yíng)銷(xiāo)目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍。
一、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制的原則
為了提高農產(chǎn)品策劃書(shū)撰寫(xiě)的準確性與科學(xué)性，應首先把握其編制的幾個(gè)主要原則；
(一)、邏輯思維原則策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的`問(wèn)題，按照邏輯性思維的構思來(lái)編制策劃書(shū)首先是設定情況，交代策劃背景，分析農產(chǎn)品市場(chǎng)現狀，再把策劃中心目的全盤(pán)托出；
其次入行具體策劃內容詳細闡述；
三是明確提出解決問(wèn)題的對策
(二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實(shí)際操作指導意義
(三)、可操作原則編制的策劃書(shū)是要用于指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其指導性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節關(guān)系的處理因此其可操作性非常重要不能操作的方案創(chuàng )意再好也無(wú)任何價(jià)值不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低
(四)、創(chuàng )意新穎原則要求策劃的"點(diǎn)子"(創(chuàng )意)新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受新穎的創(chuàng )意是策劃書(shū)的核心內容
二、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內容
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式，它依據產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化但是，從農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一般規律來(lái)看，其中有些要素是共同的
因此，我們可以共同探討農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的一些基本內容及編制格式封面策劃書(shū)的封面可提供以下信息：①策劃書(shū)的名稱(chēng)；
②被策劃的客戶(hù)；
③策劃機構或策劃人的名稱(chēng)；
④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段因為農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷(xiāo)執行效果也不一樣
策劃書(shū)的正文部分主要包括：
(一)、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對本農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的看點(diǎn)(如：提高市場(chǎng)占有率；
擴大產(chǎn)品知名度；
樹(shù)立規模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象)，作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協(xié)調行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：
企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套農產(chǎn)品行銷(xiāo)計劃
企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應地調整行銷(xiāo)策略
企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計劃
市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應變化后的市場(chǎng)
企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據市場(chǎng)的特征和行情變化，設計新的階段性方案
如：首先強調"農產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"，然后說(shuō)明農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成敗對公司長(cháng)遠、近期利益對長(cháng)城系列的影響的重要性，要求公司各級人員及各環(huán)節部門(mén)達成共識，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標方向非常明確、突出
(二)、分析當前的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境要有一個(gè)清醒的熟悉它是為指訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據的"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況
②市場(chǎng)成長(cháng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何，相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響
③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景
2、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如：計算機、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響
(三)、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案，是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用，因此分析市場(chǎng)機會(huì )，就成了農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵只是找準了市場(chǎng)機會(huì )，策劃就成功了一半
1、針對產(chǎn)品目前農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀入行問(wèn)題分析一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售
農產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費者心灰意冷落
農產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買(mǎi)興趣
農產(chǎn)品價(jià)格定位不當
銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻
促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品
服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿(mǎn)
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢從問(wèn)題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會(huì )，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)入行市場(chǎng)細分，對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場(chǎng)機會(huì )
(四)、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的詳細目標，即農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為×萬(wàn)件，預計毛利×萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現×通過(guò)市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機會(huì )，提煉自身優(yōu)勢，確定銷(xiāo)售目標例如確定的目標市場(chǎng)：以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤和穩定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度，擴大市場(chǎng)占有率)；
行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠(chǎng)等有一定采購規模的目標客戶(hù)；
渠道銷(xiāo)售主要系指區縣級的加盟或者代理商
(五)、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
1、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨：
一般企業(yè)可以注意這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
以農產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等
2、農產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果
1)農產(chǎn)品定位產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)
2)農產(chǎn)品質(zhì)量功能方案產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命
3)農產(chǎn)品品牌要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng )牌意識
4)農產(chǎn)品包裝包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略
5)農產(chǎn)品服務(wù)策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高
3、價(jià)格策略這里只強調幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性
給予適當數量折扣，鼓勵多購
以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力若企業(yè)以農產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注意價(jià)格策略的制訂
4、銷(xiāo)售渠道農產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳
1)原則：
①聽(tīng)從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注意樹(shù)立公司形象
②長(cháng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去，變多功能了，消費者會(huì )不認識商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式
④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動(dòng)等
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
①策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告
②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告
③節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告
④把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度
6、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具體行動(dòng)方案
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項具體行動(dòng)方案行動(dòng)方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢
(六)、農產(chǎn)品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入，包括農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投滲透獲得最優(yōu)效果
(七)、銷(xiāo)售增長(cháng)預測與效益分析
該部分對營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投滲透實(shí)施后的效益分析，包括農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(cháng)、利潤與收益分析、現金流分析、投資往返報率等
(八)、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調整
這一部分是作為農產(chǎn)品策劃方案的補充部分在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案入行調整
公司介紹：
XXX公司是一家主營(yíng)電子產(chǎn)品的公司。公司主要立足于大學(xué)校園內的電子商務(wù)領(lǐng)域，以更好地服務(wù)大學(xué)生為宗旨，以推動(dòng)和加快電子商務(wù)行業(yè)在大學(xué)生群體中的發(fā)展為使命。
公司注重穩步的發(fā)展，發(fā)展初期以招聘校園代理代賣(mài)電子產(chǎn)品、并在校內設有定點(diǎn)取貨點(diǎn)、在校外有我們的工作室為項目啟動(dòng)方式。讓學(xué)生購買(mǎi)我們的電子廠(chǎng)品，并樹(shù)立良好的口碑。發(fā)展中期，將在學(xué)校拓展我們的業(yè)務(wù)，增加電子產(chǎn)品，優(yōu)化配送貨物方式，壯大我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊，開(kāi)發(fā)新的平臺業(yè)務(wù)，來(lái)統領(lǐng)校園市場(chǎng)。發(fā)展后期，將我們的團隊、平臺迅速擴展到各大高校，并拓展校園傳媒業(yè)務(wù)，并獨立形成供貨商，為我們的眾多定點(diǎn)、各高校代理提**品，為我們更多的學(xué)生客戶(hù)提供更多的商品信息，更加優(yōu)秀的配送服務(wù)。
創(chuàng )業(yè)團隊簡(jiǎn)介
XX創(chuàng )業(yè)團隊是由一群富有創(chuàng )業(yè)激情、充滿(mǎn)理性智慧、各有專(zhuān)業(yè)所長(cháng)、知識結構互補的成員組成的創(chuàng )業(yè)團體
【團隊宗旨】：體驗創(chuàng )業(yè)激情，享受創(chuàng )業(yè)過(guò)程，積累創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗；
培養創(chuàng )新意識，提高創(chuàng )造能力，弘揚創(chuàng )新精神。
【團隊理念】：心系團體事業(yè)、施展個(gè)人才華；
倡導全局觀(guān)念、維護集體利益；
不行架空之事、不談過(guò)高之理；
共享發(fā)展成果、同創(chuàng )銷(xiāo)售偉業(yè)。
市場(chǎng)分析
電子產(chǎn)品以一種高新科技產(chǎn)品出現，已經(jīng)被很多人所用，尤其是大學(xué)生。在昆明大學(xué)城這又是大學(xué)生群聚的寶地，而且這里離市區比較遠，而我們是以招聘校園代理代賣(mài)電子產(chǎn)品、并在校內設有定點(diǎn)取貨點(diǎn)、在校外有我們的工作室為項目啟動(dòng)方式。這就為他們購買(mǎi)我們的產(chǎn)品提供了保證。
行業(yè)分析
目前電子產(chǎn)品銷(xiāo)售公司有網(wǎng)購公司、但是專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)校園內的網(wǎng)絡(luò )商城還處于起步階段，尚未出現大型的公司；
有專(zhuān)營(yíng)公司、但是他們對于大學(xué)校園內的發(fā)展也還處于起步階段；
也有專(zhuān)營(yíng)店鋪、但他們對于大學(xué)校園內的業(yè)務(wù)擴展很有限。而我們采用招聘校園代理代
賣(mài)電子產(chǎn)品、并在校內設有定點(diǎn)取貨點(diǎn)、在校外有我們的工作室為項目啟動(dòng)方式。并送貨上門(mén)，積分贈品等各種銷(xiāo)售手段，極易占領(lǐng)以分站形式表現的高校市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)策略
以招聘校園代理代賣(mài)電子產(chǎn)品、并在校內設有定點(diǎn)取貨點(diǎn)、在校外有我們的工作室為突破口，以占領(lǐng)大學(xué)生校園市場(chǎng)為目標；
以電話(huà)訂貨、代賣(mài)并送貨上門(mén)為競爭點(diǎn)，以大力的宣傳和優(yōu)秀的售后服務(wù)為保障點(diǎn)。建立優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售渠道，高效的物流中心以及強大的運營(yíng)管理隊伍。
項目開(kāi)發(fā)和運營(yíng)計劃
XX電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)計劃（20xx年9月——20xx年6月）由XX技術(shù)團隊負責程序的開(kāi)發(fā)。
XX運營(yíng)計劃：
◆測試階段：時(shí)間：20xx-09~10月底
◆運營(yíng)階段：20xx-11月-20xx年底
◆成熟階段：20xx年-20xx年
一、 概述
xx全名是xx科技有限公司，是一家民營(yíng)企業(yè)，在20xx年成立，本公司主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售各類(lèi)電子產(chǎn)品。我們在針對不同人群做了相關(guān)的調查，主要調查人群為大學(xué)生，對實(shí)際情況有一定的了解。
通過(guò)這三四個(gè)月對市場(chǎng)的調查和研究，了解了電子產(chǎn)品市場(chǎng)，并于x月xx日完成了本公司的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案可以幫助公司了解現在的電子產(chǎn)品市場(chǎng)，也可以指導我們開(kāi)發(fā)該市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現狀分析
(一)用戶(hù)分析
1、目標市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)調查問(wèn)卷，隨機抽查結果顯示，我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以學(xué)生為主的時(shí)尚青年。另外一些中老年人和青少年也會(huì )成為我們的客戶(hù)。
學(xué)生為主的青年購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，主要是手機和電腦，是為追逐時(shí)尚和功用，消費水平能力不是很高，一般在xx~xx元左右。中老年人也主要是手機和電腦，比較注重實(shí)用和質(zhì)量，雖有購買(mǎi)能力，可是卻不會(huì )輕易購買(mǎi)，但可從親情上，以禮品的方式打入市場(chǎng)。青少年主要是學(xué)習機、手機、電腦等，幾乎沒(méi)購買(mǎi)能力，由家長(cháng)代消費。
2、消費偏好
在市場(chǎng)調查中發(fā)現：消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品。喜歡進(jìn)口的品牌產(chǎn)品和質(zhì)量好的國產(chǎn)產(chǎn)品。消費者希望產(chǎn)品個(gè)性化，希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的電子產(chǎn)品。我們會(huì )針對不同消費者的喜好生產(chǎn)不同產(chǎn)品。
3、購買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調查中發(fā)現：大眾使用電子產(chǎn)品的價(jià)位在xx—xx元。通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)。最注重的是電子產(chǎn)品的功能、品牌和款式，提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這就是我們企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調查中發(fā)現：消費者了解一款新上市的電子產(chǎn)品主要是電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò )能夠加大我們電子產(chǎn)品在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是電視臺以及報紙雜志等，他們最信任的媒體是中央電視臺。
(二)競爭情況分析
目前在市場(chǎng)國外的品牌有：xx等。國內的品牌有：xx等。
這些電子產(chǎn)品中市場(chǎng)上比較受歡迎的國外品牌有：xx等，比較受歡迎的國內品牌有：xx等。在手機方面，這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國外的品牌，分別是x。而且，這些品牌的電子產(chǎn)品在大多數連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析：
優(yōu)勢 ：特色服務(wù)。我們的電子產(chǎn)品功能齊全且價(jià)格底，質(zhì)量高，這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買(mǎi)的電子產(chǎn)品還有附加產(chǎn)品保修期，并且還有一些特別的電子產(chǎn)品保養，如：電子產(chǎn)品貼膜，電子產(chǎn)品美容。
缺點(diǎn) ：知名度底，擔心售后問(wèn)題的處理。
機會(huì ) ：電子產(chǎn)品市場(chǎng)日益飽和，但客戶(hù)的需求呈現多樣，消費者以電子產(chǎn)品購買(mǎi)的體驗，功能方面的需求為主。電子產(chǎn)品的多樣用途改變了人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。人們有時(shí)往往喜歡懷舊，復古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是，各大連鎖企業(yè)根據市場(chǎng)競爭情況分析，都是轉向電子產(chǎn)品的服務(wù)，這是最基本的，但是在電子產(chǎn)品增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把電子產(chǎn)品品牌(包括國外知名品牌、國內電子產(chǎn)品品牌)低價(jià)、功能多等集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的企業(yè)帶來(lái)競爭的機會(huì )。
威脅 ：
就目前市場(chǎng)情況而言，大品牌的電子產(chǎn)品企業(yè)占有相當大的市場(chǎng)，所以我們面對的壓力還是相當大的。根據市場(chǎng)潛力，市場(chǎng)消費水平分析，我們的消費群體畢竟是有限的，所以我們必須以一定的獨特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
根據市場(chǎng)調查的結果，我們公司在打入市場(chǎng)前期，應達到的銷(xiāo)售額多由主要消費群體決定的。搶占市場(chǎng)份額，提高企業(yè)的知名度。
在前期內根據市場(chǎng)上電子產(chǎn)品數量和我們入市以后所要進(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳，我們的市場(chǎng)占有率要提升x%左右。隨著(zhù)品牌的推廣和大眾的認可，我相信市場(chǎng)占有率將會(huì )達到一個(gè)新的高度。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
(一)銷(xiāo)售渠道
1、根據對一些城市市場(chǎng)的調查，研究了解后，發(fā)現電子產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷(xiāo)售模式在消費者中占大多數，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開(kāi)發(fā)
(1)在電子產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店設立我們的展柜，有專(zhuān)人銷(xiāo)售，穿我們提供的統一制服，負責專(zhuān)業(yè)培訓，實(shí)行提成制。
鋪貨：因為像此類(lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶，所以可以以相同數量進(jìn)行鋪貨，我們的店面可根據情況增減鋪貨。
(2)與連鎖企業(yè)的建立合作的鋪貨方式：和電子產(chǎn)品大賣(mài)場(chǎng)聯(lián)系并立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜，由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售，促銷(xiāo)人員的拿取提成。
鋪貨：在所有賣(mài)場(chǎng)實(shí)現鋪貨。
(二)促銷(xiāo)策略
在導入期，可以根據消費者喜好，用以下方法來(lái)宣傳：
1、路牌廣告，傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。
3、報紙。
4、網(wǎng)絡(luò )。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售，可以發(fā)放贈品。
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時(shí)提供高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品。
(四)價(jià)格策略
實(shí)行折扣優(yōu)惠，贈送贈品，多買(mǎi)多贈等優(yōu)惠活動(dòng)，返利顧客，讓顧客感覺(jué)得到實(shí)惠。
六、方案調整
1、根據實(shí)際情況的改變進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式的改變。
2、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機應變。
3、根據市場(chǎng)反映的信息做出相應的改變。
一、主辦單位：
湖南雨露商貿有限公司
承辦單位：中南大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )
媒體支持：學(xué)生都市網(wǎng)
二、活動(dòng)時(shí)間：
4月15日—5月9日
三、活動(dòng)意義
1、為湖南各高校的學(xué)子創(chuàng )造更多的理論與踐相結合的機會(huì )，讓更多的湖湘學(xué)子在此次營(yíng)銷(xiāo)大賽中通過(guò)演講、銷(xiāo)售、團隊合作等方式挑戰自 我、營(yíng)銷(xiāo)自我、提高自我；
2、參賽高校多，可很好的為各個(gè)社團在整個(gè)長(cháng)沙擴大影響力，建立好自己的品牌活動(dòng)。展示協(xié)會(huì )的實(shí)力，樹(shù)立好協(xié)會(huì )在各商家心中的良好形象。
3、加強各大高校協(xié)會(huì )之間的聯(lián)系，建立好我們營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的交流平臺。
4、讓人了解“朝慕思”品牌，展示“朝慕思”的形象，擴大“朝慕思”的影響力及知名度；
5、為大學(xué)生及“朝慕思”企業(yè)搭建橋梁，為應屆生大學(xué)生創(chuàng )造新的就業(yè)機會(huì )，為企業(yè)選拔人才、儲備人才。
四、比賽流程策劃
此次營(yíng)銷(xiāo)大賽的比賽時(shí)間為4月15日至5月9日，分為報名宣傳、初賽、復賽、決賽四個(gè)階段。
1、報名宣傳
u 時(shí)間：4月15日——4月22日
u 地點(diǎn)：由各大賽區現場(chǎng)報名點(diǎn)
u 負責人：各賽區委員
u 要求：
1） 填寫(xiě)報名表
2） 到范文大全上上傳團隊相片和基本資料
2、 初賽
時(shí)間：4月13日至4月19日
地點(diǎn)：各賽區即各個(gè)高校
參賽人員：所有參加報名團隊
負責人：各賽區委員
比賽方式：
①、了解“朝慕思”。參賽團隊就自己采集的有關(guān)資料談?wù)剬Α俺剿肌钡牧私?。此環(huán)節的比賽方式及規則由各賽區自己制定，表現形式自由。
②、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰。參賽團隊對賽委會(huì )提供的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，時(shí)間為兩天，各賽區委員負責統籌管理，評分以銷(xiāo)售額為標。
3、 復賽
時(shí)間：4月20日至4月26日
地點(diǎn)：
長(cháng)沙市區
參賽人員：各大賽區前五名隊伍
負責人：賽委會(huì )
比賽方式：
①、推廣“朝慕思”。晉級團隊以推廣“朝慕思”品牌為主題，用PPT形式做出來(lái)，提交給賽委會(huì )。然后再由賽委會(huì )進(jìn)行評選。
②、挑戰“朝慕思”。晉級團隊就賽委會(huì )提供的“朝慕思”產(chǎn)品，在二天時(shí)間（4月25日，4月26日）內在長(cháng)沙市區內進(jìn)行推廣銷(xiāo)售。
4、 決賽：
時(shí)間：5月9日
地點(diǎn)：中南大學(xué)民主樓
參加人員：復賽產(chǎn)生的15強 ，整個(gè)賽事所有負責人，湖南雨露商貿有限公司代表
比賽方式：
決賽以及頒獎晚會(huì )，由復賽產(chǎn)生的15強以團隊表演形式拉現場(chǎng)票，再根據總分決出的冠亞季軍頒獎，以及各個(gè)獎項的頒獎。
五、比賽評分細則
初賽：以①、②兩個(gè)環(huán)節總分評出前五名。
①環(huán)節為占初賽總分的30%；
②環(huán)節為70%（兩個(gè)環(huán)節都為100分計）
初賽總分為（①環(huán)節得分）×30%+②每隊環(huán)節銷(xiāo)售總額/最高銷(xiāo)售總額×70%
各賽區前5強晉級
復賽：①環(huán)節（PPT創(chuàng )意得分*20%）+②環(huán)節（每隊銷(xiāo)售總額+最高銷(xiāo)售總額×100分*30%）+網(wǎng)絡(luò )投票得分*20%+短信投票得分*30%
總分前15名晉級
決賽：觀(guān)眾投票得分*30%+短信投票得分*50%+網(wǎng)絡(luò )投票得分*20%
總分前三名分別為冠亞季軍。
具體評分標準：
a。PPT創(chuàng )意評分由賽委會(huì )根據滿(mǎn)分100分的標準，就PPT的內容，表達，創(chuàng )意綜合評分。
b。網(wǎng)絡(luò )投票得分按照滿(mǎn)分100分的標準，以網(wǎng)絡(luò )得票第一名隊伍的得票數為分母，進(jìn)行折算。網(wǎng)絡(luò )得票數第一名計100分。
參賽隊伍網(wǎng)絡(luò )投票得分=參賽隊伍網(wǎng)絡(luò )得票數/網(wǎng)絡(luò )得票第一名隊伍的得票數×100分。
如：第一名得票數為10000票，第二名得票數為8000票，他們的得分分別為：
第一名：10000/10000×100分=100分
第二名：8000/10000×100分=80分
以此類(lèi)推。
c。短信投票得分按照滿(mǎn)分100分的標準，以短信得票數第一名隊伍的得票數為分母，進(jìn)行折算。短信得票數第一名計100分。
參賽隊伍短信投票得分=參賽隊伍短信得票數/短信得票第一名隊伍的得票數×100分。
如：第一名得票數為10000票，第二名得票數為8000票，他們的得分分別為：
第一名：10000/10000×100分=100分
第二名：8000/10000×100分=80分
六、獎項調置
（一）決賽獎項：
1）冠軍團隊1支（獎金3000元+“朝慕思”高級聘書(shū)）
亞軍團隊1支（獎金1500元+“朝慕思”中級聘書(shū)）
季軍團隊1支（獎金1000元+“朝慕思”工作合同意向書(shū)）
“朝慕思”聘書(shū)直接可以到“朝慕思“【湖南雨露商貿有限公司】培訓上崗，不需面試、考試。
入圍決賽團隊可獲得公司培訓實(shí)踐機會(huì )，表現突出者，也可直接進(jìn)“朝慕思“【湖南雨露商貿有限公司】上崗。
2）所有參賽團隊在初賽：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰環(huán)節中的銷(xiāo)售利潤，50%返還銷(xiāo)售團隊。
3） 所有入圍復賽：在挑戰“朝慕思”環(huán)節中，所有推銷(xiāo)產(chǎn)品的利潤，50%歸參賽團隊。
（二）組織獎項
1）最佳組織2名，（各分賽委員中產(chǎn)生）獎金500元
突出貢獻2名，（賽委員成員中產(chǎn)生）獎金500元
2）賽委會(huì )各成員都有機會(huì )直接到“朝慕思”【湖南雨露商貿有限公司】培訓上崗。
七、賽事管理：
1）設立賽事比賽的各大校區為各大賽區，設立總賽事負責委員會(huì )，簡(jiǎn)稱(chēng)賽委會(huì )，賽委會(huì )由“朝慕思“一名負責人領(lǐng)導，營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )若干主要干部和賽區協(xié)會(huì )負責人組成，整個(gè)賽事由賽委會(huì )全權負責。
2）在各賽區，設賽事負責委員會(huì )分出機構，簡(jiǎn)稱(chēng)分委會(huì )，分委會(huì )由賽區協(xié)會(huì )負責人領(lǐng)導，初賽由分委會(huì )全權負責。
八、注意事項
1）活動(dòng)各項工作由于一些特殊原因， 可以通過(guò)賽委會(huì )決定，做出一定的調整。
2）短信投票本個(gè)環(huán)節后清零，復賽的短信投票決出15強后，短信投票清零。
3）為了公平公正各個(gè)環(huán)節的評分都要在本環(huán)節結束后就公布，各項得分都要具體。
4）活動(dòng)工作人員，參賽團隊在活動(dòng)中都必須佩戴相關(guān)的工作證和參賽腰牌。
注：最后的評分標準由賽委會(huì )第一次會(huì )議審查通過(guò)。
