三年之約

文振波 譚敏

引言

——2017年，新簽合同額0元，營(yíng)業(yè)收入10146萬(wàn)元，利潤-5999萬(wàn)元，人均年收入約8萬(wàn)元。

——2018年，新簽合同額210107萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入80579萬(wàn)元，利潤1013萬(wàn)元，人均年收入約11萬(wàn)元。

——2019年，新簽合同額315000萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入168491萬(wàn)元，利潤10002萬(wàn)元，人均年收入約14萬(wàn)元。

是的，這樣一份華麗的業(yè)績(jì)就出自同一家公司。那么，是什么讓一家虧損數千萬(wàn)的公司在3年的時(shí)間里起死回生？又是一種什么力量讓它從此改頭換面、發(fā)展如此迅猛？帶著(zhù)這樣的疑問(wèn)，我們走進(jìn)了他的世界。他是誰(shuí)呢？疑問(wèn)將從這里解開(kāi)。

從一名普通的經(jīng)營(yíng)工作者成長(cháng)為公司掌舵人，突出的業(yè)績(jì)、埋頭實(shí)干的工作作風(fēng)是他的標簽。工作期間，他履職擔當、兢兢業(yè)業(yè)，曾先后榮獲2014年度上海建筑業(yè)企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理、2015年度全國工程建設優(yōu)秀項目經(jīng)理、2016年度中國二十冶集團有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國二十冶）勞動(dòng)模范、2016年度上海市寶山區五一勞動(dòng)獎?wù)隆?018年中冶集團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2019年中國五礦集團有限公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等多個(gè)榮譽(yù)。他就是2015—2019年度上海市勞動(dòng)模范，現任中國二十冶副總工程師、市政公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理夏士龍。

重要選擇

看著(zhù)辦公桌上的臺歷，2020年7月27日的字樣特別醒目?！叭炅??！毕氖魁埳钌畹馗袊@道?；叵肴隁v程，他的心中蕩起千層波濤、萬(wàn)道漣漪。

人生就是選擇，每個(gè)人的選擇不同，便有了不同的人生。一種選擇就是一種活法，一種選擇會(huì )得到許多種體會(huì )。人有許多次選擇，是選擇豐富了人生，還是選擇讓人生與眾不同。3年前，夏士龍也面臨著(zhù)人生的一次重要選擇。

2017年7月的某天，他依然像往常一樣，緊鑼密鼓地安排著(zhù)技改公司的事務(wù)。寶鋼的那幾個(gè)標做得差不多了，一會(huì )兒要開(kāi)個(gè)專(zhuān)題會(huì )。一二期礦場(chǎng)OC、OD料條C型封閉改造工程結算工作還要往前推一推……“叮叮?！?，一陣急促的電話(huà)鈴聲中斷了他的思考。

“夏士龍同志，請立即到董事長(cháng)辦公室?！彪娫?huà)那頭是集團辦公室主任的聲音。

放下電話(huà)，他立即前往1號樓。自己所在的3號樓到1號樓的距離不遠，路上他不停地犯嘀咕，最近公司運轉挺正常的呀，不至于要被約談吧？

想著(zhù)想著(zhù)，已經(jīng)到了董事長(cháng)辦公室門(mén)口?！白??！倍麻L(cháng)招呼道，“例行談話(huà)，沒(méi)有其他?！甭劼?tīng)此言，他的心里石頭落了地。

“是這樣的，士龍同志?！倍麻L(cháng)接著(zhù)說(shuō)，“集團黨委近期要調整部分公司班子，把一些講政治、敢擔當、善經(jīng)營(yíng)、勇作為的干部安排到急難險重的崗位上?！笨戳艘谎巯氖魁?，董事長(cháng)繼續講，“市政公司的情況你也應該了解，作為集團幾大專(zhuān)業(yè)公司，近兩年發(fā)展出現重大偏差，經(jīng)營(yíng)管理不實(shí)、漏洞百出，領(lǐng)導班子負有不可推卸的責任?！?/p>

聽(tīng)到這里，夏士龍心里明白了七八分。

“這些年，技改公司在你的帶領(lǐng)下，公司發(fā)展日新月異，連年完成集團指標。你的管理能力，組織上已經(jīng)看到。從效益這么好的單位把你調離，組織上也不忍心，但組織上真的需要發(fā)揮你的作用?！?/p>

“今天呢，我代表集團黨委和你談話(huà)，主要想聽(tīng)一聽(tīng)你對出任市政公司總經(jīng)理一職的看法?！?/p>

“堅決服從組織決定，我個(gè)人沒(méi)有意見(jiàn)?！辈患偎妓?，夏士龍立即接話(huà)道，“作為黨的干部，哪里需要就往哪里去，不談條件，不講得失?！?/p>

“這個(gè)工作可不好干，要干就必須干出樣來(lái)，你可要考慮清楚?！倍麻L(cháng)意味深長(cháng)地看著(zhù)他，眼神充滿(mǎn)期待。

“3年為期限，給集團一個(gè)不一樣的市政公司?！毕氖魁垟蒯斀罔F地答道。

“好，從今天起，市政公司就交給你了?！倍麻L(cháng)緊緊地握住他的手。

他選了。未來(lái)是什么樣，他不知道。既然選了，那就無(wú)怨無(wú)悔。

初來(lái)乍到

2017年7月27日，這是一個(gè)應該載入市政公司發(fā)展史冊的重要日子。根據集團公司黨委決定，在市政公司干部大會(huì )上，集團黨委組織部宣布任命，由夏士龍擔任公司總經(jīng)理。

當時(shí)的市政公司又是怎樣一個(gè)景象呢？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓無(wú)路，體系建設形同虛設，新簽合同質(zhì)量堪憂(yōu);經(jīng)營(yíng)管理基礎薄弱，數據失實(shí)，漏洞百出;財務(wù)賬面虧損嚴重達數千萬(wàn)元，“兩金”指標高居不下，歷史包袱格外沉重;基層人心惶惶，各種謠言紛至沓來(lái)，機關(guān)效益獎金停發(fā)，員工隊伍軍心渙散。這是公司當時(shí)的真實(shí)寫(xiě)照。

多年的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，讓夏士龍意識到，公司存在的問(wèn)題和短板，還遠不止這些。公司應該往何處去？面對現狀，他的腦中充滿(mǎn)思考;憧憬未來(lái)，他的眼里透出堅毅。

事不宜遲，說(shuō)干就干。白天，夏士龍帶領(lǐng)班子一起，聽(tīng)取各部門(mén)、各項目部對系統工作的匯報，深入基層一線(xiàn)展開(kāi)調研，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，詳細了解公司各系統運行情況;晚上，又組織班子成員和部門(mén)主要負責人查找癥結，分析病因，“尋醫問(wèn)藥，對癥下方”。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調研，公司的歷史積弊、發(fā)展現狀、未來(lái)方向在他心中基本清晰，公司涅槃重生之路就在腳下，重振市政的構思在腦海中雛形漸現。

2017年8月27日，市政公司管理工作會(huì )議在3號樓一樓階梯教室如期召開(kāi)。機關(guān)全體人員和部分項目部代表參會(huì )，大家都在期待著(zhù)新官上任后的第一把火。

“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚;苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。我們現在就是要破釜沉舟，就是要臥薪嘗膽。越是身處逆境，我們越要堅定信心，看到希望。在這個(gè)時(shí)候，大家一定要統一思想，堅定信念，凝心聚力謀發(fā)展，眾志成城共奮進(jìn)，心往一處想、勁往一處使，盡快實(shí)現分公司破冰前行?！?夏士龍的聲音振聾發(fā)聵。

會(huì )上，他正式提出“兩翼齊飛，四輪驅動(dòng)”發(fā)展戰略，為公司繪就了3年發(fā)展藍圖。他說(shuō)道，所謂“兩翼”，就是公司當前發(fā)展的兩項重要工作，市場(chǎng)開(kāi)拓和清欠工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作一定是公司永恒不變的主題，必須處于龍頭地位不動(dòng)搖。沒(méi)有好的訂單，其他工作無(wú)從談起。再者就是清欠工作，公司發(fā)展為什么如此困難？就是應該回收的工程款遲遲不能到位，出現了斷流。一個(gè)企業(yè)資金鏈出現問(wèn)題，其結果就是一系列連鎖反應，必然成為公司的累贅，只會(huì )讓公司負重前行，無(wú)法輕裝上陣。為什么提“兩翼齊飛”，就是要大家堅定貫徹市場(chǎng)意識和清欠意識，明白這兩項工作對公司發(fā)展的重要意義。何為“四輪驅動(dòng)”呢？就是在做好市場(chǎng)開(kāi)拓和清欠工作的同時(shí)，加強公司內控管理和項目管理，不斷提升公司管理水平。

“兩翼齊飛，四輪驅動(dòng)”發(fā)展戰略一經(jīng)提出，獲得了公司上下的大力擁護和一致肯定。會(huì )議結束，群情激動(dòng)，但也難掩眾人凝重的心情。他心里清楚，沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)支撐，再怎么統一思想都只會(huì )停留在紙上、停留在口號上，難以嵌入職工心中。

回到辦公室，他開(kāi)始思考戰略執行問(wèn)題。

恍惚間，他的思緒回到了剛擔任技改公司經(jīng)理的那段歲月……

2013年，他開(kāi)始接手技改公司，擔任公司經(jīng)理。當初的技改公司雖然沒(méi)有現在的市政公司糟糕，但所存在的問(wèn)題和現在的形勢大同小異。當時(shí)技改公司主業(yè)集中在寶鋼市場(chǎng)，但隨著(zhù)國家對鋼鐵行業(yè)發(fā)展戰略的調整，寶鋼市場(chǎng)悄然發(fā)生變化。狼多肉少。為了鞏固寶鋼市場(chǎng)，同時(shí)也為了發(fā)展壯大，公司提出了兩條腿走路的基本思路。一是繼續加強鞏固寶鋼市場(chǎng);二是要勇敢走出去，視野放寬，到全國去找市場(chǎng)、找項目。為了鞏固寶鋼市場(chǎng)，一方面在公司上下加強項目管理，推進(jìn)公司品牌建設;另一方面積極拓展朋友圈，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。

經(jīng)過(guò)一番努力，技改公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)實(shí)現歷史性突破和跨越，各項指標一年一個(gè)臺階，一年一個(gè)超越，新簽合同額、營(yíng)業(yè)收入、利潤呈階梯式增長(cháng)。新簽合同額由2013年的1.901億元上升到2017年的10.005億元，營(yíng)業(yè)收入由2013年的1.807億元上升到2017年的7.233億元，實(shí)現利潤由2013年的1254萬(wàn)元上升到2017年的3210萬(wàn)元，員工人均收入逐年穩步提升。通過(guò)一系列管理舉措，技改公司連續多年全面完成集團各項經(jīng)濟指標，成為集團公司穩定寶鋼市場(chǎng)的主力軍，為集團公司發(fā)展和寶山區經(jīng)濟做出了突出貢獻。

想到這里，他突然意識到，市政公司的發(fā)展可不可以延續技改公司這種管理模式呢？技改公司屬于管理型公司，市政公司定位是專(zhuān)業(yè)型公司，兩者有不同也有相同。要復制，就必須革新，最簡(jiǎn)單地莫過(guò)于從內部改革著(zhù)手。辦公桌上是公司一份財務(wù)報表，他的目光聚焦在公司機械工程處上。

市政公司機械處是隸屬于公司旗下的一個(gè)獨立機構，經(jīng)營(yíng)不善，連年虧損，是公司一個(gè)重大“出血點(diǎn)”。2017年9月，在一次機械處專(zhuān)題匯報會(huì )上，夏士龍問(wèn)時(shí)任機械處負責人，“就這么連年虧損，你們也不采取任何止損措施？公司也不聞不問(wèn)？”說(shuō)到這里，他的頭轉向公司經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理和總會(huì )計師。兩人不語(yǔ)。機械處負責人性格耿直，直言道：“我們就是負責干活的，這些經(jīng)營(yíng)的具體工作都是公司定的，虧不虧的都是公司說(shuō)了算。再說(shuō)了，一有什么人就往我們這里放，成本都是我們承擔的，各單位機械折舊也是分攤到我們這里，能不虧嗎？”從他的言語(yǔ)中，夏士龍明顯聽(tīng)到了不滿(mǎn)和無(wú)奈。怨氣歸怨氣，這番話(huà)語(yǔ)讓夏士龍感到，最為擔憂(yōu)的是公司領(lǐng)導系統缺乏經(jīng)營(yíng)意識、基層一線(xiàn)欠缺經(jīng)營(yíng)思維。

涅槃重生必然痛苦，改革除弊勢在必行。對于改革，一次內部會(huì )議上，他說(shuō)道：“初來(lái)乍到，很多方面還需要大家的支持，這樣大刀闊斧地改革，必然會(huì )觸碰到一些人的利益，處理不好也容易傷及自身。但我們就不理不睬了嗎？不行，身為黨和企業(yè)的干部，只要對公司、對員工有益的事情，我們就必須做。如果前怕狼后怕虎，那就什么都不要干了，坐等關(guān)門(mén)?！薄氨仨氈寡?，再這樣下去如何得了?！?/p>

下定決心，夏士龍沒(méi)有絲毫猶豫，迅速組織班子成員和相關(guān)部門(mén)拿出解散機械處的具體方案和機械設備的處置報告。他知道，在前往錯誤道路行進(jìn)的過(guò)程中，停止就是最大的進(jìn)步;在沒(méi)有任何“造血”支持的情況下，“止血”就是“造血”。經(jīng)過(guò)革新，機械處人員得到精簡(jiǎn)，低效機械設備得到處置，為公司減損減虧百萬(wàn)余元。至此，機械處正式退出市政公司歷史舞臺。隨后，人員交流中心也結束使命，撤出編制。市政公司管理結構由原先的八部一室一處一中心，變?yōu)槠卟恳皇?。機構精簡(jiǎn)了，包袱變輕了，公司一門(mén)心思抓管理，全心全意謀發(fā)展。

2018年底，市政公司實(shí)現扭虧，盈利過(guò)千萬(wàn)，各項經(jīng)營(yíng)指標實(shí)現大跨越，榮獲集團公司“跨越進(jìn)步獎”。

3年之約，未來(lái)可期。

浴火奮進(jìn)

傳說(shuō)鳳凰是人世間幸福的使者，每500年，它就要背負著(zhù)積累于人間的所有痛苦和恩怨情仇，投身于熊熊烈火中自焚，以生命和美麗的終結換取人世的祥和與幸福。同樣，在肉體經(jīng)受了巨大的痛苦和輪回后，它們才能得以重生。垂死的鳳凰投入火中，在火中浴火新生，其羽更豐，其音更清，其神更髓，成為美麗輝煌永生的火鳳凰。此典故寓意不畏痛苦、義無(wú)反顧、不斷追求、提升自我的執著(zhù)精神。既然是浴火，就不可能沒(méi)有痛苦，沒(méi)有坎坷。

通往成功的路上注定荊棘密布，充滿(mǎn)崎嶇。

2017年，就在夏士龍正要展開(kāi)手腳大干一番的時(shí)候，公司工程副總經(jīng)理、總會(huì )計師、經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理相繼離職，公司領(lǐng)導班子嚴重缺位。關(guān)鍵時(shí)刻，他不得不身兼數職，既要管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，又要顧經(jīng)營(yíng)財務(wù)，還要推項目進(jìn)展，一時(shí)壓力倍增，身心疲憊。再苦再難，他沒(méi)有絲毫退縮，因為他的字典里，沒(méi)有“半途而廢”4個(gè)字。

鳳凰涅槃的故事在他腦中閃現。他咬牙堅持。

領(lǐng)導班子缺位只是一方面，公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的不健全才是最為迫切需要解決的問(wèn)題。他迅速召集公司班子及主要部門(mén)負責人商討對策，著(zhù)力組建強有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。在全公司范圍內選拔人才，擴充營(yíng)銷(xiāo)隊伍，從技術(shù)部抽調骨干力量組建技術(shù)標工作團隊;從經(jīng)營(yíng)部抽調核心人員組成商務(wù)標工作團隊;從各項目抽調相關(guān)人員加入投標序列，充實(shí)市場(chǎng)開(kāi)拓力量。

當時(shí)，為了加強與領(lǐng)導決策層的順暢溝通，市場(chǎng)部必須設置在公司二樓。人員大幅擴充，辦公場(chǎng)所就顯得格外緊張，大的辦公室只剩下總經(jīng)理和書(shū)記辦公室。夏士龍知道后，提出將辦公室騰出來(lái)供市場(chǎng)部門(mén)辦公使用。他笑著(zhù)說(shuō)：“既然是龍頭，就要把龍頭服務(wù)好。辦公室嘛，有桌有椅就行了?！边@個(gè)時(shí)候，時(shí)任公司黨委書(shū)記文金生同志堅決反對，他講道：“公司就只有我和夏士龍擁有較大的辦公場(chǎng)所，但夏士龍不一樣，他是總經(jīng)理，代表的是公司的形象，即使他有這個(gè)心，我們也不能如他那個(gè)愿。換我的?！痹谖慕鹕辉賵猿窒?，他只能作罷?！澳俏姨醾€(gè)建議，把我的辦公室調到文金生同志那里，這樣市場(chǎng)部?jì)蓚€(gè)辦公室就門(mén)對門(mén)了，真正的兩翼齊飛了?！甭?tīng)完夏士龍此言，大家都爆發(fā)出爽朗的笑聲。

從此，只要不出差，夏士龍的身影就總是穿梭在市場(chǎng)部與他的辦公室之間，不是詢(xún)問(wèn)項目進(jìn)展情況，就是研究市場(chǎng)運作問(wèn)題。即使雙休日也不例外，白天黑夜更是不分。將且如此，兵必隨之。在他的精神感召下，公司機關(guān)各部門(mén)雙休日都主動(dòng)加班，以往周末門(mén)可羅雀的公司機關(guān)變得熙熙攘攘，有自愿加班的員工、洽談項目的客戶(hù)，格外熱鬧;各項目部更是“白加黑”“五加二”，推進(jìn)各項工作，跟蹤市場(chǎng)信息、推進(jìn)施工進(jìn)度、維護客戶(hù)關(guān)系。此時(shí)此刻，公司就只有一個(gè)目標：奮進(jìn)，崛起。

集團公司時(shí)刻關(guān)注著(zhù)市政公司，也時(shí)刻關(guān)注著(zhù)這個(gè)“領(lǐng)頭雁”。2018年3月和4月，集團公司先后調派一名經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理和一名工程副總經(jīng)理加入到市政公司，公司領(lǐng)導班子建制基本齊全，干事創(chuàng )業(yè)勁頭更加充足。有了力量的注入和加載，夏士龍身上的擔子變得輕了，讓他有更多的時(shí)間和精力投入到市場(chǎng)開(kāi)拓工作上。

夏士龍堅定貫徹集團公司區域市場(chǎng)戰略，聚焦江浙滬，以江浙滬為中心輻射全國，大力發(fā)展武漢、山東等區域市場(chǎng)。2018年9月，市場(chǎng)部跟進(jìn)運作了江西一個(gè)項目，已經(jīng)進(jìn)入到中標公示階段。在此之前，公司市場(chǎng)部配合集團公司已中標岳陽(yáng)馬壕污水處理廠(chǎng)項目，并連續進(jìn)行了多個(gè)項目的實(shí)操，體系練兵效果顯著(zhù)。該項目屬于公司市場(chǎng)體系單獨運作的項目，意義非凡。

他終于要看到瓜熟蒂落的一刻。

理想很豐滿(mǎn)，現實(shí)很殘酷。天有不測風(fēng)云，就在該項目中標公示即將結束的時(shí)候，事情出現了變故：項目遭到舉報。接到市場(chǎng)部門(mén)的電話(huà)，正在家中吃晚飯的夏士龍立即驅車(chē)往公司趕。到達公司時(shí)，已是晚上8點(diǎn)多鐘，公司市場(chǎng)部、項目經(jīng)理等相關(guān)人員已經(jīng)到了，大家面無(wú)表情、神色凝重。聽(tīng)完情況匯報和大家的意見(jiàn)，他略加思考，緩緩說(shuō)道：“市場(chǎng)競爭激烈，什么情況都有可能發(fā)生。一方面我們要堅定信心，不要被一時(shí)的挫折擊倒;另一方面我們也要總結經(jīng)驗教訓，找原因、尋對策，確保我們能應對各種突發(fā)狀況?！彪S后，他立即安排市場(chǎng)部和項目經(jīng)理星夜兼程趕赴江西，處理善后事宜。

經(jīng)過(guò)這一事件，公司市場(chǎng)部變得更加沉穩干練，基本形成了標的精準篩選、標前精心策劃、標中精細運作、標后認真總結的全套運作流程。在他的指導下，2018年，公司在山東區域市場(chǎng)和湖州市場(chǎng)持續發(fā)力，先后取得夏津龍湖小區安置房項目、山東乳山人民醫院PPP項目、乳山淮河路新建商品房工程、湖州內環(huán)（北線(xiàn)）快速化改造工程等項目，新簽合同額高達30多億元，在公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)歷史上實(shí)現了巨大突破，為公司可持續發(fā)展增添了強勁動(dòng)能。

2018年8月16日，無(wú)錫錫山區某酒店會(huì )議廳響起陣陣掌聲，中國二十冶與無(wú)錫錫山區人民政府戰略合作框架協(xié)議在此簽訂。此舉標志著(zhù)公司繼山東區域市場(chǎng)、華中區域市場(chǎng)之后，在無(wú)錫區域市場(chǎng)取得重大突破。此后，公司加大在無(wú)錫的市場(chǎng)運作力度，先后取得錫山區健康醫療衛生服務(wù)中心、金牛苑棚戶(hù)區改造工程、鵝湖健康中心等項目。值得一提的是，三個(gè)項目均屬于EPC總承包，為公司開(kāi)拓EPC領(lǐng)域打下了堅實(shí)基礎，為進(jìn)一步向EPC要效益提供了課題研究方向。

2018年12月4日，公司又再次中標上海外高橋郵輪總裝建造總體規劃薄板中心項目。該項目是我國船舶建造行業(yè)首次進(jìn)入的大型高端郵輪建造領(lǐng)域，填補了該領(lǐng)域多項空白。同時(shí)，該項目也屬于上海市重大工程，為上海市打造國際航運中心奠定了堅實(shí)基礎。

“有志者，事竟成。破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚;苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳?！币荒昵?，“8·27”會(huì )議上的講話(huà)猶在耳畔;這一刻，理想已經(jīng)變成現實(shí)。只要肯努力，蒼天負過(guò)誰(shuí)？

眼前的這支隊伍，讓他更加信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

文化造就精神

人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是企業(yè)可持續發(fā)展的源泉。要實(shí)現企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，就必須多角度、多形式加強企業(yè)文化建設。

夏士龍深知文化建設的重要?！拔覀円葟男问缴险宫F，再從內涵上提升，最后升華為公司的品牌文化。企業(yè)文化包羅萬(wàn)象，它既體現在日常行為上，也表現在具體工作中?！?/p>

記得剛來(lái)市政公司不久，他在辦公系統上審批一個(gè)流程，選取下一個(gè)節點(diǎn)的時(shí)候，不太清楚選哪個(gè)部門(mén)。于是，他把經(jīng)辦人叫過(guò)來(lái)，問(wèn)下一個(gè)節點(diǎn)到哪里。經(jīng)辦人回答說(shuō)不知道。他問(wèn)道，應該選誰(shuí)？經(jīng)辦人還是說(shuō)不清楚。經(jīng)辦人走后，他陷入了沉思?；叵肫鸸靖鞑块T(mén)匯報的情形，他豁然開(kāi)朗。問(wèn)題就在這里：作風(fēng)。

工作作風(fēng)的轉變是完善企業(yè)文化建設和促進(jìn)管理提升的最好抓手。2018年3月，公司出臺《市政公司“十提倡、十反對”工作用語(yǔ)》，發(fā)出“方式小改變，結果大不同”的作風(fēng)轉變倡議，強化工作思維轉變。嚴禁“不知道”“不清楚”等字眼，提倡“馬上落實(shí)”“了解后再匯報”等用詞。從形式上扭轉工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識。

隨后，他又陸續提出作風(fēng)建設的重要內容，從內涵上加以提升，確定了公司文化基調。他提出，要營(yíng)造“信守承諾，說(shuō)到做到”的誠信文化氛圍。誠信是立身處世的準則，是人格的體現。

“言必信，行必果”，只有誠信，才會(huì )讓一個(gè)人為了實(shí)現自己的許諾而積極肯干，即使履約不成，也會(huì )勇于承擔失約責任。在服務(wù)業(yè)主、服務(wù)項目、服務(wù)分包、服務(wù)員工的過(guò)程中，必須秉持誠信理念。答應的事情，就必須按時(shí)間保質(zhì)保量完成，信守承諾，說(shuō)到做到;即使做不到，也要給出合理的解釋?zhuān)o對方滿(mǎn)意的答復。他講，要增強“辦法總比困難多”的主動(dòng)作為意識。面對困難的時(shí)候，第一時(shí)間想到的是解決這個(gè)問(wèn)題的辦法，而不是畏首畏尾、面露難色?！氨鶅鋈叻且蝗罩?，滴水石穿非一日之功”，解決不了不是能力不夠，只是還沒(méi)有找到合適的途徑。要堅定破解難題的信心，學(xué)會(huì )換位思考、發(fā)散思維、主動(dòng)出擊，全方位、多角度地考量，就必然能找到解決方法。他強調，要鍛造“沒(méi)有任何借口”的擔當精神。任何工作、任何事情，只要到了自己手里，就必須不打折扣地執行、做好。干不好就必須承擔責任，不要“顧左右而言他”，把責任推給別人。工作中遇到問(wèn)題，一定要及時(shí)與上級領(lǐng)導溝通，切忌到最后關(guān)頭找借口、找原因、找理由。公司只要結果，不要解釋。他號召，要發(fā)揚“一天也不耽誤，一天也不懈怠”的樸實(shí)厚重的中冶精神?！澳嫠兄?，不進(jìn)則退?！睍r(shí)勢如此，容不得片刻耽誤，容不得分秒懈怠。千帆競渡、百舸爭流，多劃一槳、多搖一櫓，就可能改變進(jìn)程，就可能突出重圍。

工作作風(fēng)的轉變?yōu)檫M(jìn)一步催生公司品牌文化奠定了良好基礎。2019年初，在看到公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作逐步走上正軌之后，夏士龍把目光轉向項目品牌文化創(chuàng )建和管理工作提升上。他深知，有了高質(zhì)量的市場(chǎng)訂單，如果沒(méi)有高質(zhì)量的項目品牌支撐和高質(zhì)量的系統管理，公司發(fā)展也無(wú)法快速跟進(jìn)?！拔覀兂Ｖv以現場(chǎng)保市場(chǎng)，為什么？因為只有現場(chǎng)管好了，項目干好了，企業(yè)才會(huì )聲名遠播，匯聚品牌影響力，形成公司項目管理品牌。品牌就是名片，品牌就是市場(chǎng)，一流的企業(yè)打造一流的品牌，一流的的品牌成就一流的企業(yè)。公司所有員工都要成為企業(yè)品牌文化的創(chuàng )造者、維護者、分享者。所以，實(shí)施項目精細化管理，實(shí)現項目管理品牌化，是公司發(fā)展壯大的必由之路，也是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的必然要求，必須一以貫之?！毕氖魁垙娬{，“這是公司的文化底蘊，也是我們的精神所在?！?/p>

在這一具體思想指導下，公司各部門(mén)、各項目部陸續開(kāi)展項目品牌創(chuàng )建工作和學(xué)習型部門(mén)、項目部建設工作，在全公司范圍內掀起了品牌文化創(chuàng )建和系統管理提升的熱潮。品牌文化引領(lǐng)下，2019年，武漢陽(yáng)邏之心、齊齊哈爾濱江大道、夏津龍湖小區等三個(gè)項目獲得市級安全文明標準化工地榮譽(yù);岳陽(yáng)馬壕污水處理廠(chǎng)項目獲得省級安全文明標準化工地榮譽(yù);洛陽(yáng)王城大道項目通過(guò)精心策劃、科學(xué)組織，實(shí)現“9·30”通車(chē)目標，兌現了對業(yè)主的莊重承諾，贏(yíng)得了洛陽(yáng)市政府高度贊譽(yù);武漢陽(yáng)邏之心項目通過(guò)開(kāi)展企業(yè)開(kāi)放日活動(dòng)，受到多家媒體熱切關(guān)注，提升了企業(yè)知名度;第七屆世界軍人運動(dòng)會(huì )期間，武漢陽(yáng)邏之心項目部?jì)H用53天就完成了軍運會(huì )保障線(xiàn)路，展現了鐵軍風(fēng)采;岳陽(yáng)馬壕污水處理廠(chǎng)項目順利實(shí)現通水，完成了工程竣工驗收;夏津龍湖小區項目多棟建筑按期封頂，為當地民生工程提升交付了一份滿(mǎn)意答卷。除此之外，洛陽(yáng)王城大道項目在集團公司首屆項目管理策劃發(fā)布會(huì )上榮獲一等獎;湖州快速路改造項目在集團公司第二屆BIM大賽上榮獲二等獎。夏津龍湖小區項目質(zhì)量管控成績(jì)突出，相關(guān)經(jīng)驗經(jīng)集團項目管理部微信群分享，反響強烈，獲得集團公司領(lǐng)導高度認可;北部新城集中供熱管道項目獲業(yè)主感謝信。

一句句感謝之言，一封封贊美之信，一個(gè)個(gè)點(diǎn)贊之手，一張張笑靨之臉，無(wú)不證明著(zhù)公司品牌文化建設決策的正確，無(wú)不見(jiàn)證著(zhù)公司發(fā)展路上的巨大轉變。

2019年，以品牌文化創(chuàng )建和系統管理提升為契機，夏士龍帶領(lǐng)公司逆勢而上，實(shí)現公司營(yíng)收近20億，新簽合同額30億，利潤超1億，奠定了公司高質(zhì)量發(fā)展的堅實(shí)基礎，市政公司歷經(jīng)涅槃之痛、浴火之苦，走上重生之路。這也是公司繼2018年后，連續兩年全面完成集團公司下達的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指標。2019年，公司榮獲集團公司市場(chǎng)開(kāi)拓獎和突出貢獻獎。

很“兇”也很貼心

突出的業(yè)績(jì)、埋頭實(shí)干的工作作風(fēng)是夏士龍公認的標簽;同樣，工作中要求嚴、節奏快也是大家共同的感受。他要求員工凡事要想在前、做在前，他常說(shuō)：“對待工作不應當只是盡力而為，而是要全力以赴，工作態(tài)度決定工作能力?！币?jiàn)過(guò)他的人都知道，夏士龍走路不緊不慢，但是工作起來(lái)絕對雷厲風(fēng)行。

市政公司有個(gè)人盡皆知的故事。公司承建的原常德大道改擴建工程有一筆農民工保證金多年沒(méi)有收回，夏士龍知道后，安排在項目待過(guò)的胡永軍前去辦理。過(guò)程中，當地政府相關(guān)人員總是以這樣或那樣的借口推脫不辦，甚至不見(jiàn)。時(shí)間一長(cháng)，夏士龍知道了這一情況，非常生氣。他告訴胡永軍：“不辦，你就跟著(zhù)，他上哪你上哪;不見(jiàn)，你就創(chuàng )造機會(huì )見(jiàn)，辦公室、家都行，直到辦理。辦不成，你也別回來(lái)?！焙儡姾軐?shí)在，為了完成任務(wù)，真就大冷天的在別人家門(mén)口等、在公司門(mén)口等、在辦公室等，差點(diǎn)凍出病來(lái)。夏士龍聽(tīng)說(shuō)后，十分感動(dòng)，特地打去電話(huà)：“我只是舉個(gè)例子，工作的方式方法有很多。千萬(wàn)別凍壞了身子?！甭?tīng)完，一股暖意瞬間流遍胡永軍全身。終于，被胡永軍的執著(zhù)和堅持所打動(dòng)，當地政府相關(guān)人員進(jìn)行了辦理，這筆款項最終回到了公司。此后，夏士龍總是以此故事激勵大家。他說(shuō)：“和公司很多事情相比，這只是一件小事。但我們要從中看到實(shí)質(zhì)，什么呢？對待工作的態(tài)度。那就是盡心盡責、全力以赴?！?/p>

作為經(jīng)營(yíng)出身的領(lǐng)導，夏士龍特別關(guān)注經(jīng)濟指標，每個(gè)領(lǐng)導班子成員都是指標在身、重擔在肩，項目經(jīng)理部也是如此。稍有偏差， “疾風(fēng)驟雨”“雷霆霹靂”在所難免。在大家的心中，他很“兇”。其實(shí)，他也只是色厲內荏。從基層一步一步走來(lái)，夏士龍很清楚一線(xiàn)同志們的辛苦和努力。然而，指標是硬性的，不嚴格要求又不行。他也注意自己工作的方式方法。在一次職工代表大會(huì )上，他就講道：“人無(wú)完人。有時(shí)候，工作方式方法有待改變，喜歡訓斥總歸不好，可能會(huì )傷害到大家的感情。但只是就事論事，而無(wú)其他。日后會(huì )格外注意?！睂?shí)際上，大家對他的“兇”并無(wú)意見(jiàn)?！皟础?，促進(jìn)的是系統管理;“兇”，提升的是員工能力。

夏士龍也很貼心，他關(guān)心職工生活，以提升職工滿(mǎn)意度和幸福感為己任。他常講：“員工是公司最根本的要素，公司員工的素質(zhì)直接決定公司的等級。而員工素質(zhì)的提升體現在哪里？一是員工的自律，二是后期的培養，三是身處的環(huán)境。你見(jiàn)過(guò)滿(mǎn)臉愁容、心生怨氣的員工干好過(guò)工作嗎？公司發(fā)展好了，自然就要將發(fā)展成果與員工共享，就要提高他們的收入，就要改善他們的工作環(huán)境，就要讓他們輕松快樂(lè )地工作。反之，他們也能全身心地投入到各項工作中。這是良性循環(huán)，也是發(fā)展必然?！?他是這么說(shuō)，也是這么做的。2017年，改善公司樓道照明，原先進(jìn)入市政公司的昏暗變?yōu)楣饷?2018年，大幅提升公司績(jì)效獎金，全力激發(fā)員工干事創(chuàng )業(yè)積極性，獎優(yōu)罰劣，拉開(kāi)差距，“干多干少一個(gè)樣”現象得到極大改觀(guān);2019年，公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)得到轉變，又相繼為員工創(chuàng )建職工書(shū)屋、改善辦公工作環(huán)境、增添飲水設施，切實(shí)將發(fā)展成果惠及廣大員工。

后記

在夏士龍的戰略指導下，市政公司的經(jīng)濟效益從2017年虧損近6000萬(wàn)到2018年扭虧為盈，再到2019年利潤過(guò)1億元，實(shí)現了大逆轉、大跨越、大發(fā)展。職工隊伍精神面貌煥然一新，市政公司迎來(lái)新生。

3年之約，一朝兌現，一個(gè)嶄新的市政公司已然躍入眼簾。3年來(lái)，夏士龍和市政公司一起涅槃、一起浴火、一起重生，把它從2017年的虧損企業(yè)拉向2018年的盈利狀態(tài)再成為2019年的創(chuàng )利大戶(hù)，試問(wèn)有幾人能做到？如今，市政公司在他的帶領(lǐng)下，一路披荊斬棘，各項經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作進(jìn)入良性運轉狀態(tài)，員工滿(mǎn)意度和幸福感與日俱增。2020年，公司面臨著(zhù)全新的發(fā)展挑戰，但相信在夏士龍的帶領(lǐng)下，重生到輝煌的路程不會(huì )太遠。

頂著(zhù)這么多榮譽(yù)和勞模的光環(huán)，夏士龍十分淡然，他說(shuō)：“人生一世，總是要做點(diǎn)事情的，守住忠誠、保持干凈、敬業(yè)擔當。不求留名逐利，但求無(wú)愧于心。3年的約定，我做到了;當初的選擇，我選對了?！睖婧M流，方顯英雄本色。正是有著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)像他一樣勇于先行、甘于奉獻的人，企業(yè)才愈發(fā)蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展，中華民族偉大復興的中國夢(mèng)才更加燦爛多彩。

責任編輯/魏建軍