管理的社會(huì )責任理念發(fā)端于西方。在形成和發(fā)展的過(guò)程當中，已被賦予了極其豐富的內涵，但是卻尚未形成統一的觀(guān)點(diǎn),對“社會(huì )責任”一詞還很難作出統一的定義。泰羅曾明確指出，管理的主要目的應該是使雇主實(shí)現最大限度下面是小編為大家整理的2023年度企業(yè)社會(huì )責任理論【五篇】,供大家參考。
企業(yè)社會(huì )責任理論范文第1篇
一.如何理解企業(yè)管理的社會(huì )責任
管理的社會(huì )責任理念發(fā)端于西方。在形成和發(fā)展的過(guò)程當中，已被賦予了極其豐富的內涵，但是卻尚未形成統一的觀(guān)點(diǎn),對“社會(huì )責任”一詞還很難作出統一的定義。泰羅曾明確指出，管理的主要目的應該是使雇主實(shí)現最大限度的富裕，也聯(lián)系著(zhù)每個(gè)雇員實(shí)現最大限度的富裕?？茖W(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，基本的方法是實(shí)現任務(wù)管理、標準化和職能化;與泰羅類(lèi)似，法約爾在關(guān)于人的問(wèn)題上也主張淘汰那些不管什么原因而造成的沒(méi)有很好完成自己工作任務(wù)的人，主張為每個(gè)工作崗位選擇合適的人，提倡對工作人員進(jìn)行培訓，所有這些都是圍繞提高工作效率這一個(gè)中心。由此可見(jiàn)，泰勒、法約爾等人傳統管理理論強調的是科學(xué)、技術(shù)和理性，關(guān)心的中心問(wèn)題是效率、產(chǎn)量和利潤,人主要被理解為達到這一目的的工具和手段，人的需要的滿(mǎn)足,人的成長(cháng)和個(gè)性的發(fā)展等，都沒(méi)有受到應有的關(guān)注。
與之相比，英國管理實(shí)踐和管理哲學(xué)家謝爾登，則提出了比較全面和深刻的思想。他認為，管理的目的不是純粹的商品生產(chǎn)，而是某種有價(jià)值的商品生產(chǎn),并且管理要對進(jìn)人工業(yè)中的人負有一定責任，包括最大限度地發(fā)揮他們的才能，并盡可能使工作適合人,使他們的個(gè)性得到發(fā)展。因此，謝爾登把企業(yè)中人的作用提升到了一個(gè)新的高度。
縱觀(guān)現在學(xué)界對管理的社會(huì )責任的定義，雖然各不相同,但是都分別趨于以上兩種:一種是與傳統管理理論相接近的古典觀(guān)點(diǎn)，認為管理者的主要責任就是從公司的真正所有者的最佳利益出發(fā)來(lái)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理的社會(huì )責任僅限于實(shí)現組織利潤的最大化。諾貝爾獎獲得者、經(jīng)濟學(xué)家弗里德曼就是這一觀(guān)點(diǎn)最直率的支持者。另一種觀(guān)點(diǎn)在實(shí)質(zhì)上與謝爾登的思想相近，羅賓斯概括為社會(huì )經(jīng)濟學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，認為管理當局的社會(huì )責任不只是創(chuàng )造利潤,還包括保護和增進(jìn)社會(huì )福利，這一立場(chǎng)是基于社會(huì )對企業(yè)的期望已經(jīng)發(fā)生變化這樣一種信念⑴115。德魯克可以稱(chēng)為這種觀(guān)點(diǎn)的代表人物之一，他強調企業(yè)的目的不在于企業(yè)本身之中，而在企業(yè)所處的社會(huì )之中，企業(yè)的宗旨是創(chuàng )造顧客，為社會(huì )提供商品和服務(wù)。
強調管理的社會(huì )責任在任何時(shí)代都是有其現實(shí)意義的。企業(yè)是社會(huì )的重要組成部分，企業(yè)在社會(huì )中享有一定的權利，從社會(huì )中獲得一定的利益，就必須承擔相應的義務(wù)。企業(yè)從社會(huì )中獲得的利益遠不止是經(jīng)濟方面的，因此，創(chuàng )造利潤也不能成為企業(yè)管理的唯一社會(huì )責任。因此，作者對企業(yè)管理的社會(huì )責任的理解基本傾向于社會(huì )經(jīng)濟學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，只是在對具體定義的理解上稍有不同?；舅悸肥菑牟煌慕嵌葘ζ髽I(yè)管理的應該承擔的社會(huì )責任進(jìn)行討論。首先從企業(yè)管理所關(guān)聯(lián)的對象即企業(yè)內外相關(guān)人員以及企業(yè)自身的角度進(jìn)行分析，重在指出企業(yè)管理為什么要對相關(guān)人員和企業(yè)自身負責,然后從企業(yè)管理對社會(huì )生活的關(guān)系進(jìn)行討論，重在闡明企業(yè)管理所應承擔的經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任。
二.企業(yè)管理應承擔的對相關(guān)人員以及對企業(yè)的責任
企業(yè)管理所關(guān)聯(lián)的對象包括兩類(lèi)主體:企業(yè)內外相關(guān)人員;企業(yè)自身以及其他企業(yè)。因此，企業(yè)管理對這兩類(lèi)主體必然包含了特定的責任關(guān)系。
所謂企業(yè)管理對相關(guān)人員的責任，是指管理應該承擔的，對組成企業(yè)的員工以及對企業(yè)員工之外的人的責任。
員工是組成企業(yè)的最基本單位，員工自身素質(zhì)的好壞以及他們能力的正常發(fā)揮與否，直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的發(fā)展前景,因此，企業(yè)應重視員工職業(yè)能力的培養，并盡可能使其潛力發(fā)揮到最高程度。在以往的經(jīng)濟形態(tài)中,人對物的依賴(lài)性很強，物質(zhì)資源的占有決定著(zhù)生產(chǎn)的發(fā)展;但是在今天知識經(jīng)濟的情況下,各項生產(chǎn)活動(dòng)對物的依賴(lài)程度大大下降，相反對人的依賴(lài)程度空前提高。人的能動(dòng)性、主體48性地位不斷增強，在當前的經(jīng)濟形態(tài)下，決定經(jīng)濟地位和市場(chǎng)地位的因素是知識資本或智力資本，是知識和智慧的載體，而不再是土地、資源和原材料等，這樣，人的重要作用更加突出，促使企業(yè)管理越來(lái)越重視員工能力的發(fā)揮以及對員工素質(zhì)的不斷提髙。
同時(shí),企業(yè)的管理方式如何、利益分配如何，還直接關(guān)系到企業(yè)員工的物質(zhì)和精神生活狀況，關(guān)系到他們的社會(huì )價(jià)值追求的實(shí)現。因此實(shí)行盡可能合理的、合乎人性的管理方式,公平地分配利益,是企業(yè)管理的社會(huì )責任的重要方面。
除了一定要重視員工的發(fā)展之外，企業(yè)還必須對企業(yè)之外的人承擔一定的責任。企業(yè)不僅僅應該對企業(yè)所有者以及企業(yè)內部負責任，而且應該從共同體的角度出發(fā)，承擔某種有價(jià)值的商品生產(chǎn)，對企業(yè)所有的利益相關(guān)者，如消費者以及地方利益等負責任。
SA8000是將社會(huì )價(jià)值引入企業(yè)實(shí)踐的重要標準，這一標準的制定以及實(shí)施，標志著(zhù)社會(huì )各界對企業(yè)社會(huì )責任的重視達到了一個(gè)前所未有的高度。SA8000是社會(huì )責任國際（SocialAccountabilityInter?national簡(jiǎn)稱(chēng)SAI)制定的全球第一個(gè)可用于企業(yè)社會(huì )責任管理體系認證的新興管理體系國際標準，該標準的依據是國際勞動(dòng)組織公約、聯(lián)合國兒童權利公約以及世界人權宣言,標準內容涉及童工、強迫勞工、健康與安全、結社自由和集體談判權、歧視、懲罰性措施、工作時(shí)間、工資報酬以及管理體系等9個(gè)方面的要求。SA8000對于企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、維護利益相關(guān)者利益方面具有重要的意義，突出強調了管理對人應該承擔的責任。
所謂企業(yè)管理對企業(yè)的責任，是指管理應該承擔的，對自身以及除己之外的其他企業(yè)應該承擔的責任。對于企業(yè)自身而言,管理應承擔的最大的、也是最重要的責任便是實(shí)現企業(yè)的經(jīng)濟目標。我們應該支持企業(yè)爭取正當的利潤，但反對把實(shí)現利潤最大化作為企業(yè)的唯一目標。古典經(jīng)濟理論用“經(jīng)濟人”這樣一個(gè)概念賦予企業(yè)以文明性質(zhì)和倫理價(jià)值。它們從經(jīng)濟學(xué)的“道德中立”原則出發(fā)，假定且要求企業(yè)以實(shí)現利潤最大化為其唯一目標，不考慮企業(yè)行為的消極后果，不考慮企業(yè)獲取經(jīng)濟利益手段的觀(guān)點(diǎn)。作為一個(gè)以盈利為目的的主體，將獲取最大利潤為其首要任務(wù)本無(wú)可厚非，
但是，企業(yè)同時(shí)也作為一個(gè)社會(huì )成員存在于社會(huì )之中，扮演著(zhù)一定的社會(huì )角色,企業(yè)的決策必須從社會(huì )的大環(huán)境下出發(fā)。企業(yè)是社會(huì )的產(chǎn)物，它之所以能夠存在,是因為它能夠為社會(huì )服務(wù)，如果過(guò)分地追求經(jīng)濟利益，勢必將被社會(huì )所淘汰。
對于除己之外的其他企業(yè)，管理應該承擔公平競爭的責任。競爭是市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物，處于社會(huì )之中的企業(yè)都不得不面對競爭。管理大師德魯克認為:企業(yè)的宗旨.和目的不在于企業(yè)本身之中，而在企業(yè)所處的社會(huì )之中，企業(yè)的宗旨是創(chuàng )造顧客，為社會(huì )提供商品和服務(wù)。在創(chuàng )造顧客的同時(shí)，不可避免的要面對競爭問(wèn)題。企業(yè)要想生存，就必須適應競爭;要想求得發(fā)展,就必須在競爭中處于優(yōu)勢。有些觀(guān)點(diǎn)認為，為了能夠在競爭中處于不敗之地，可以采取任何手段和方式，當然其中包括不正當競爭。但是事實(shí)上，采取不正當競爭的方式可能在短期之內能夠收到一定的效果，但是從長(cháng)遠來(lái)考慮，不只不利于其他企業(yè)的發(fā)展，這種對行業(yè)規則的破壞，最終也會(huì )使得自己的企業(yè)嘗到苦果。因此公平競爭是企業(yè)管理應承擔的責任。
三.企業(yè)管理的社會(huì )責任的種類(lèi)
企業(yè)管理本身對社會(huì )生活的關(guān)系，主要包括對經(jīng)濟生活、法律規定、道德倫理的關(guān)系。從這一角度看,企業(yè)管理應承擔的社會(huì )責任、主要包括經(jīng)濟責任，法律責任以及道德責任等幾個(gè)方面。
首先,企業(yè)管理必須承擔的一個(gè)不言自明的責任是經(jīng)濟責任。
經(jīng)濟責任(EconomicResponsibility)是英美關(guān)于企業(yè)社會(huì )責任的討論中使用頻率較高的一個(gè)詞匯，包括為企業(yè)自身創(chuàng )造價(jià)值和為社會(huì )發(fā)展提供經(jīng)濟支持這兩個(gè)方面。
為企業(yè)自身創(chuàng )造價(jià)值是企業(yè)首先要面對的問(wèn)題。作為企業(yè)管理責任的一個(gè)重要方面，經(jīng)濟責任在不同的學(xué)者那里有不同的描述，但多數人將其視為企業(yè)實(shí)現利潤最大化的責任。經(jīng)濟責任一向被視作企業(yè)管理的基本責任，在早期，這一責任甚至被推崇為唯一的責任。但是，實(shí)現利潤最大化固然為企業(yè)始終不渝的使命和目標，但企業(yè)對利潤的追求不能建立在踐踏法律、無(wú)視倫理和公益的基礎之上;企業(yè)除了對本身負責之外，還要對企業(yè)以外的利益相關(guān)者負責。
為社會(huì )發(fā)展提供經(jīng)濟支持也是企業(yè)管理本身不可推卸的經(jīng)濟責任。經(jīng)濟責任在企業(yè)管理的社會(huì )責任中的地位穩固而不可動(dòng)搖。這一責任，除了創(chuàng )造經(jīng)濟利潤、實(shí)現企業(yè)的生存和發(fā)展以外，更加重要是為社會(huì )的發(fā)展提供經(jīng)濟支持，包括承擔稅收以及為社會(huì )的進(jìn)一步發(fā)展提供經(jīng)濟儲備等。企業(yè)的每一個(gè)重大決定都有可能影響未來(lái)一段時(shí)間內本行業(yè)的發(fā)展方向，從而影響社會(huì )的發(fā)展。因此，企業(yè)在決策時(shí)除了考慮自身利益之外,更應有承擔社會(huì )責任的理念。
其次,企業(yè)管理必須承擔與自身存在相關(guān)的法律責任。
西蒙(Simon)等學(xué)者認為企業(yè)的目標在于追求利潤，但緣于企業(yè)管理者面對的是一個(gè)不確定的和充滿(mǎn)約束條件的世界，加之企業(yè)管理者自身的‘有限理性’，故企業(yè)不能真正實(shí)現利潤最大化，只能尋求到一個(gè)令人滿(mǎn)意水平之利潤，因此,企業(yè)的目標，確切地講也便是實(shí)現滿(mǎn)意利潤?！边@里西蒙所認為的企業(yè)所面對的世界當中所包括的約束，理所當然地包括法律的約束。
我們可以將“企業(yè)管理的法律責任”理解為法律所明定的企業(yè)義務(wù)。傳統上，很多學(xué)者將企業(yè)管理的經(jīng)濟責任寓于法律責任之中，導致二者在事實(shí)上很難區分，但是實(shí)際上,它們應屬于不同的責任類(lèi)型?！捌髽I(yè)管理的經(jīng)濟責任”所表明和強調的只是這樣一種含義,即在追求企業(yè)利益這一特定目標的時(shí)候，不需要法律的特別要求;而“企業(yè)管理的法律責任”所強調的則是企業(yè)有義務(wù)在企業(yè)利益與法律要求發(fā)生沖突的時(shí)候必須遵守法律。因此，法律責任不同于經(jīng)濟責任，甚至經(jīng)濟責任要從屬于法律責任，法律代表著(zhù)國家以及人民的利益，經(jīng)濟責任很大程度上代表著(zhù)企業(yè)自身的利益，而國家和人民的利益要高于企業(yè)的利益。
最后，企業(yè)管理也應該承擔由自身與社會(huì )的關(guān)系所要求的道德責任。
福特汽車(chē)公司董事長(cháng)兼首席執行官WilliamClayFoid,Jr曾經(jīng)說(shuō)過(guò)好的企業(yè)與偉大的企業(yè)之間是有差別的。一家好的企業(yè)可以提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù);一家偉大的企業(yè)也可以提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和和服務(wù)，但它還要努力地讓這個(gè)世界變得更美好?！边@個(gè)觀(guān)點(diǎn)無(wú)疑是承擔企業(yè)管理道德責任的好處所在的有力佐證。
道德是指規定行為是非的規則和原則，法律規定是最低的道德規范。遵守法律法規的規定,是包括企業(yè)在內的每個(gè)公民和實(shí)體的最基本的義務(wù),但是是否能夠承擔道德層面的責任,就不是像遵守法律規定那么簡(jiǎn)單了?；旧厦總€(gè)企業(yè)的管理者在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)候都能夠承擔起管理的經(jīng)濟責任;大多數企業(yè)的管理者能夠承擔法律責任，依法繳稅,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中保證遵紀守法;道德責任是對企業(yè)的最高要求，雖然稱(chēng)之為責任，但更多的時(shí)候是要緣于企業(yè)的管理者發(fā)自?xún)刃牡脑竿?，只有企業(yè)自覺(jué)主動(dòng)地承擔，道德責任才能真正成為企業(yè)成長(cháng)的內在元素。
企業(yè)社會(huì )責任理論范文第2篇
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)社會(huì )責任 利益相關(guān)者 SA8000國際標準
一、企業(yè)社會(huì )責任
企業(yè)的社會(huì )責任概念受可持續發(fā)展理念的影響，外延非常廣泛，內涵也越來(lái)越豐富，理論界爭論了數十年，到目前為止仍沒(méi)有形成統一的定義。越來(lái)越多的人推崇利益相關(guān)者理論下的企業(yè)社會(huì )責任，是指企業(yè)除了要為股東追求利潤外，也應該考慮利益相關(guān)者的影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益。
企業(yè)社會(huì )責任運動(dòng)自上世紀二十年代興起以來(lái)，在世界范圍內得到了廣泛的響應和推廣，要求企業(yè)履行社會(huì )責任已是世界范圍的共同趨向。
二、我國企業(yè)社會(huì )責任的研究背景
1、國際社會(huì )的企業(yè)社會(huì )責任運動(dòng)及理論研究的推動(dòng)
從上個(gè)世紀二十年代起，西方企業(yè)已逐漸認識到自身發(fā)展和社會(huì )的關(guān)系，開(kāi)始了以捐贈的方式回饋社會(huì )，并逐步建立了企業(yè)社會(huì )責任守則。到了二十世紀九十年代，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷加深，使得企業(yè)傳統價(jià)值觀(guān)正在發(fā)生變化，更加關(guān)注自然資源、生態(tài)環(huán)境、勞動(dòng)者權益和商業(yè)倫理，更多地承擔對利益相關(guān)者和社會(huì )的責任。國際范圍內的企業(yè)社會(huì )責任運動(dòng)也開(kāi)始突破企業(yè)各自的企業(yè)社會(huì )責任守則，形成了履行社會(huì )責任的全球契約。第一個(gè)用于第三方認證的全球社會(huì )責任標準――SA8000也于2001年正式在全球范圍實(shí)施，雖然這只是一個(gè)自愿選擇而非強制執行的社會(huì )責任標準，但它已經(jīng)對全球企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)帶來(lái)了不可估量的影響。
2、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的需要
和諧社會(huì )是一個(gè)以人為本的社會(huì )，是一個(gè)可持續發(fā)展的社會(huì )，是一個(gè)大多數人能夠分享改革發(fā)展成果的社會(huì )，是社會(huì )各個(gè)階層和睦相處、經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展的社會(huì )，是人與人、人與自然協(xié)調的社會(huì )。其中企業(yè)的社會(huì )責任承擔尤其重要。企業(yè)作為經(jīng)濟活動(dòng)中最活躍的部分，它的一舉一動(dòng)直接關(guān)系著(zhù)上至政府、下至員工、消費者和社區的和諧發(fā)展。企業(yè)社會(huì )責任本質(zhì)上是企業(yè)對其自身經(jīng)濟行為的道德約束，強調在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對人的價(jià)值的關(guān)注，注重企業(yè)活動(dòng)中人的健康、安全和應該享有的權益，注重企業(yè)對社會(huì )的貢獻。而這些正是和諧社會(huì )所追求的目標。福特汽車(chē)公司董事長(cháng)兼首席執行官比爾?福特說(shuō)過(guò)：“一個(gè)好企業(yè)與一個(gè)偉大的企業(yè)是有區別的：一個(gè)好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，而一個(gè)偉大的企業(yè)不僅能為顧客提品和服務(wù)，還竭盡全力使這個(gè)世界變得更美好?！?/p>
3、建立科學(xué)的可持續發(fā)展觀(guān)的要求
科學(xué)的發(fā)展觀(guān)不同于傳統的發(fā)展觀(guān)。傳統的發(fā)展觀(guān)偏重于物質(zhì)財富的主張而忽視人的全面發(fā)展，簡(jiǎn)單地把經(jīng)濟主張等同于經(jīng)濟發(fā)展，忽視社會(huì )的全面進(jìn)步，忽視人文的、資源的、環(huán)境的指標。傳統發(fā)展觀(guān)使人類(lèi)經(jīng)濟奇跡發(fā)展，積累了大量物質(zhì)財富，但也為此付出了巨大代價(jià)，資源浪費、環(huán)境污染和生態(tài)破壞的現象頻頻出現，給人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展造成了難以估量和彌補的損失?？茖W(xué)的發(fā)展觀(guān)要求人們在發(fā)展經(jīng)濟的同時(shí)要兼顧與資源保護和生態(tài)環(huán)境的保護，采取“新發(fā)展模式”或“新經(jīng)濟增長(cháng)模式”，實(shí)現經(jīng)濟的“綠色清潔增長(cháng)”，這是作為社會(huì )一分子的企業(yè)應該承擔的社會(huì )責任。
4、跨國公司對中國出口加工業(yè)的社會(huì )責任要求
隨著(zhù)歐美等世界貿易大國越來(lái)越多地從包括中國在內的發(fā)展中國家增加進(jìn)口，大量“血汗工廠(chǎng)”的事實(shí)被曝光。特別是1993年11月深圳致麗玩具廠(chǎng)火災事故發(fā)生后，海外的勞工組織和非營(yíng)利組織對外資企業(yè)在中國違反勞工標準的行為進(jìn)行了強烈批評，并成立了“玩具安全生產(chǎn)聯(lián)合會(huì )”，以促使勞工標準在這些企業(yè)實(shí)施。一些勞工組織和跨國公司還針對中國的勞工問(wèn)題，制定了專(zhuān)門(mén)的“工廠(chǎng)守則”要求中國的出口加工企業(yè)遵守?？鐕就ㄟ^(guò)企業(yè)社會(huì )責任的履行對中國出口企業(yè)施加越來(lái)越大的壓力，特別是對常年單純靠“低成本制勝”的中國企業(yè)而言，社會(huì )責任及其量化標準，已成為我們得以進(jìn)入西方市場(chǎng)的新門(mén)檻。
三、企業(yè)社會(huì )責任的國際研究及存在的問(wèn)題
1、企業(yè)社會(huì )責任理論的國際研究
（1）企業(yè)社會(huì )責任的理論研究最早可追溯到19世紀。當時(shí)企業(yè)對社會(huì )責任的承擔是通過(guò)企業(yè)主支配個(gè)人財富的方式來(lái)實(shí)現，而不以企業(yè)作為參與社會(huì )責任的主體。其主要原因是人們對社會(huì )責任的認識持消極的態(tài)度，反映在法律層面上，就是對企業(yè)使用公司的資金參與社會(huì )責任的行為給予限制。
（2）20世紀30至80年代，國際上關(guān)于企業(yè)社會(huì )責任的研究主要是圍繞“企業(yè)是否應該承擔社會(huì )責任”這一命題展開(kāi)的。企業(yè)社會(huì )責任古典觀(guān)的支持者，代表了傳統的企業(yè)理論觀(guān)點(diǎn)，認為企業(yè)管理者只是受股東委托，惟股東利益是從，反對企業(yè)承擔社會(huì )責任，其代表人物是經(jīng)濟學(xué)家和諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者米爾頓?弗里德曼。
與古典觀(guān)對立的是企業(yè)社會(huì )責任的社會(huì )經(jīng)濟觀(guān)，他們認為利潤最大化是企業(yè)的第二位目標， 而不是第一位目標。企業(yè)的第一位目標是保證自身的生存，支持“企業(yè)應當履行社會(huì )責任”之說(shuō)。其代表人物包括安德魯斯、羅賓斯、阿奇B.卡羅爾、格里芬等一大批經(jīng)濟與管理學(xué)家們。
（3）產(chǎn)生于1960年代，發(fā)展于1980年代以后的利益相關(guān)者理論。利益相關(guān)者理論認為，企業(yè)是由多個(gè)相關(guān)利益者所構成的“契約聯(lián)合體”。認為企業(yè)的出資不僅僅來(lái)自于股東，而且也來(lái)自于企業(yè)的雇員、供應商和債權人等。企業(yè)已不再是簡(jiǎn)單的實(shí)物資本的“集合物”，而是一種“治理與管理專(zhuān)業(yè)化投資的制度安排”，本質(zhì)上是各種契約形式的集合。企業(yè)的風(fēng)險不是由股東全部承擔，其他的相關(guān)利益者也在承擔著(zhù)企業(yè)的風(fēng)險。因此，企業(yè)的所有者不能僅僅局限于股東，所有的利益相關(guān)者都是企業(yè)的所有人。
（4）21世紀以來(lái)基于SA8000標準所做的研究。1997年總部設在美國的社會(huì )責任國際發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國公司和其他國際組織，制定了適合于企業(yè)實(shí)施的SA8000標準，它是根據《國際勞工組織公約》、《聯(lián)合國兒童權利公約》及《世界人權宣言》制定的，主要內容包括童工、強迫勞動(dòng)、安全衛生、結社自由和集體談判權、歧視、懲罰性措施、工作時(shí)間、工資報酬及管理體系等9個(gè)要素，其核心內容是針對勞工的保護標準，并配套有完善的管理體系的運行模式。
國際上對SA8000的研究主要是針對企業(yè)實(shí)施SA8000標準是否會(huì )引起長(cháng)期利潤減少，最典型的研究是2002年美國DePaul大學(xué)的Curtis C. Verschoor教授和Elizabeth Murphy副教授進(jìn)行的一項專(zhuān)門(mén)針對企業(yè)社會(huì )責任與財務(wù)業(yè)績(jì)的研究。研究得出的結論是：“最佳企業(yè)公民”的整體財務(wù)狀況要遠遠優(yōu)于標準普爾500強的其他企業(yè)，前者的平均得分要比后者的平均得分高出10個(gè)百分點(diǎn)。
實(shí)施SA8000標準對企業(yè)人力資源能力建設所起作用的研究表明，相當一部分人會(huì )把企業(yè)的社會(huì )責任作為衡量企業(yè)是否合適的一把尺子，以及決定自己是否留任的標準。至少有一半的學(xué)生在發(fā)現自己的價(jià)值觀(guān)與所供職的公司發(fā)生沖突時(shí)，他們會(huì )另謀高就。
2、企業(yè)社會(huì )責任的國際研究中存在的問(wèn)題
國際范圍在企業(yè)社會(huì )責任研究方面存在的主要問(wèn)題，是在企業(yè)社會(huì )責任概念定義方面和對企業(yè)應當承擔的社會(huì )責任對象范圍的界定方面缺乏統一的標準，結果就會(huì )出現這樣的問(wèn)題：企業(yè)應該向誰(shuí)承擔社會(huì )責任以及承擔怎樣的社會(huì )責任。實(shí)際中就有可能泛化企業(yè)的社會(huì )責任，使社會(huì )責任承擔超出企業(yè)的實(shí)際承受能力，造成企業(yè)負擔過(guò)重，持續發(fā)展困難的局面。
四、企業(yè)社會(huì )責任的國內研究及存在的問(wèn)題
我國經(jīng)濟理論界對企業(yè)社會(huì )責任的研究大體始于上個(gè)世紀90年代以來(lái)，最早以企業(yè)社會(huì )責任為名的著(zhù)作是1990年袁家方主編的《企業(yè)社會(huì )責任》，主要從納稅、自然資源、能源、環(huán)保、消費者等幾個(gè)方面分析企業(yè)社會(huì )責任。
20世紀90年代中后期以來(lái)是我國企業(yè)社會(huì )責任研究的初步發(fā)展階段，代表人物之一是楊瑞龍，他主要從公司治理的角度提出利益相關(guān)者理論；
另一代表人物是劉俊海，從法學(xué)的角度研究企業(yè)社會(huì )責任。
2000年以來(lái)是我國企業(yè)社會(huì )責任研究的快速發(fā)展階段，主要的研究成果有：盧代富的《企業(yè)社會(huì )擇的經(jīng)濟學(xué)與法學(xué)分析》；
譚深等的《跨國公司的社會(huì )責任與中國》；
環(huán)境與發(fā)展研究所主編的《企業(yè)社會(huì )責任在中國》；
陳宏輝的《企業(yè)利益相關(guān)者的利益要求：理論與實(shí)證》等。
此外，2000年以來(lái)另一個(gè)研究熱點(diǎn)是圍繞SA8000標準展開(kāi)的。學(xué)界對SA8000標準的認識，從企業(yè)社會(huì )自然成本效益研究起始，逐漸深入到企業(yè)道德層面、法律層面和人力資源管理、企業(yè)文化建設等豐富的領(lǐng)域，特別是沿海地區，對SA8000標準的研究一直處于前沿地位。我國對SA8000標準的研究主要是致力于SA8000標準本土化，首先，提出本土化過(guò)程中的立法支持，完善與SA8000標準相關(guān)的法律法規制度建設，并將企業(yè)社會(huì )責任納入勞動(dòng)法律關(guān)系調整的范疇，使公司的社會(huì )責任運作走上一條法制化的道路；
其次，如何提高SA8000標準在我國的實(shí)際可操作性，認識到應結合中國實(shí)際情況制定我國的企業(yè)社會(huì )責任標準體系和考評指標體系。
目前，我國還沒(méi)有建立統一的企業(yè)社會(huì )責任標準，僅有中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )于2005年6月在全國范圍內推出了第一個(gè)《CSC9000T中國紡織企業(yè)社會(huì )責任管理體系》，標志著(zhù)中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )在引導行業(yè)走新型工業(yè)化道路，以行業(yè)自律確立可持續發(fā)展模式方面邁出了重要的一步。同時(shí)也提醒我們，在推行企業(yè)社會(huì )責任的運動(dòng)中，不僅企業(yè)和政府要有所作為，也應重視研究以行業(yè)協(xié)會(huì )、工會(huì )、消費者協(xié)會(huì )等非政府性、非營(yíng)利性的社會(huì )組織在其中的作用，這些可以說(shuō)是我國企業(yè)社會(huì )責任理論研究中缺乏的方面。
在企業(yè)社會(huì )責任標準考評指標體系的建設方面，目前也沒(méi)有一個(gè)統一的標準，不利于對企業(yè)履行社會(huì )責任進(jìn)行量化考評。我國學(xué)界已經(jīng)進(jìn)行了這方面的研究探索工作，李立清、李燕凌著(zhù)的《企業(yè)社會(huì )責任研究》一書(shū)中，結合SA8000標準設計了相關(guān)的考評指標、考評權重和分值對應，有較強的可操作性，可以為建立我國企業(yè)社會(huì )責任標準考評指標體系起一定的引導作用。
【參考文獻】
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[3] 李艷花、凌文軒：世界企業(yè)社會(huì )責任研究與實(shí)踐概述[J]．技術(shù)經(jīng)濟與管理研究，2006（1）．
企業(yè)社會(huì )責任理論范文第3篇
關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì )責任（CSR） 企業(yè)社會(huì )表現（CSP） 利益相關(guān)者 CSR戰略
企業(yè)社會(huì )責任內涵的演進(jìn)
迄今為止，對企業(yè)社會(huì )責任(Corporate Social Responsibility，CSR)的研究已歷近一個(gè)世紀，很多學(xué)者從各種角度對CSR下了定義，闡述其內涵，并沒(méi)有完全一致的看法。本文將列舉部分主要的觀(guān)點(diǎn)并進(jìn)行評述。
Bowen（1953）最早給CSR下了定義：“企業(yè)按社會(huì )的目標和價(jià)值，向有關(guān)政策靠攏、作出相應的決策、或采取理想的具體行動(dòng)和義務(wù)。Keith（1973）給出CSR經(jīng)典定義：“CSR 是超過(guò)對企業(yè)狹隘的經(jīng)濟、技術(shù)、法律要求，需要企業(yè)考慮和應對的其他事務(wù)”。McGuire（1963）認為“CSR是企業(yè)具有的經(jīng)濟與法律責任，以及超過(guò)這兩個(gè)責任對社會(huì )的其他責任”。Gordon（1976）將CSR定義為：解決由企業(yè)活動(dòng)引發(fā)的全部或部分社會(huì )問(wèn)題的責任或義務(wù)。
上述定義和闡述更多是從倫理、道德層面來(lái)界定CSR，相對比較抽象，主要分析“企業(yè)－社會(huì )”的責任關(guān)系。將與企業(yè)相對的所有外部環(huán)境因素籠統的表示為社會(huì )問(wèn)題，而沒(méi)有具體的劃分。美國經(jīng)濟發(fā)展委員會(huì )（CED）（1971）給CSR下的定義具體指出CSR的三個(gè)層次：最內層次是產(chǎn)品、工作和經(jīng)濟增長(cháng)責任（基本責任）；
中間層次環(huán)境保護、善待員工等；
最外層次的責任包括企業(yè)為提高社會(huì )環(huán)境應該更多參與的責任（如貧困問(wèn)題等）。該定義屬于操作層面的定義。Carroll（1979，1991）對CSR 進(jìn)行了經(jīng)典的概括，提出CSR包括經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任，并形成一個(gè)金字塔模型。該模型對CSR的研究影響深遠，此后很多學(xué)者都在此理論框架下提出眾多的理論及方法。
隨著(zhù)利益相關(guān)者理論的進(jìn)一步發(fā)展并不斷與CSR理論進(jìn)行融合，不少學(xué)者從利益相關(guān)者角度來(lái)對CSR進(jìn)行描述和下定義，使得CSR更加具體，并對CSR的理論和實(shí)踐更具有指導意義。Frooman（1997）認為CSR是企業(yè)選擇的行動(dòng)，該行動(dòng)充分影響到可以確認的社會(huì )利益相關(guān)者的福利。Epstein（1987）提到了主要利益相關(guān)者，Frooman則認為對CSR“可以確認的”利益相關(guān)者都有影響。喬治斯蒂納和約翰斯蒂納（2002）則更強調“消費者”這一重要的利益相關(guān)者。Deborah（2005）認為企業(yè)應對“所有應負責任的利益相關(guān)者”負責，而不是某類(lèi)（如消費者）或某些（如“主要”利益相關(guān)者）負責。我國學(xué)者大多是采納Carroll（1979，1991）的定義，同時(shí)也有不少學(xué)者結合利益相關(guān)者理論來(lái)給出CSR的定義及界定其內涵。
CSR的不同觀(guān)點(diǎn)
對于企業(yè)要不要承擔社會(huì )責任的問(wèn)題，基本觀(guān)點(diǎn)可以分為三派：支持、反對和其他觀(guān)點(diǎn)。其中，支持CSR的學(xué)者提出企業(yè)承擔社會(huì )責任可以獲得一些好處：平衡企業(yè)權力與責任；
政府支持；
關(guān)心利益相關(guān)者變化的需求，引發(fā)創(chuàng )新；
解決由企業(yè)引起的社會(huì )問(wèn)題；
招募和留住人才；
降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險等。而反對CSR的學(xué)者則認為，企業(yè)承擔社會(huì )責任會(huì )帶來(lái)負面的影響：主要是降低企業(yè)利潤和經(jīng)濟效益；
加劇了競爭者之間的不平等成本；
加劇了將隱性成本轉化給利益相關(guān)者等。還有一些學(xué)者通過(guò)理論和實(shí)證研究得出了一些不同的結論。
（一）支持的觀(guān)點(diǎn)
許多學(xué)者認為企業(yè)履行社會(huì )責任主要原因是人類(lèi)社會(huì )發(fā)生了極大的變化，與“股東利益最大化”的古典經(jīng)濟觀(guān)點(diǎn)所處的社會(huì )背景已經(jīng)大相徑庭，社會(huì )及公眾對企業(yè)的認識與期望已經(jīng)發(fā)生深刻的變化。Frederick（1960）認為“商人應該超越一個(gè)經(jīng)濟系統的運轉，而滿(mǎn)足公眾的愿望”。Keith（1984）提出，企業(yè)無(wú)可避免地需要承擔社會(huì )責任。
有些學(xué)者從利益相關(guān)者視角來(lái)分析CSR的必要性及其帶來(lái)的好處。也有從理論或實(shí)證角度分析CSR與企業(yè)財務(wù)績(jì)效的關(guān)系出發(fā)，得出CSR與財務(wù)績(jì)效正相關(guān)的關(guān)系，從而提出支持CSR的結論。Freeman（1995）認為企業(yè)就是為服務(wù)于大社會(huì )和企業(yè)運作的直接獲益者（包括供應商，客戶(hù)，股東，員工，當地社區等利益相關(guān)者）而存在的。Donaldson和Dunfee（1995）提出CSR的“工具性觀(guān)點(diǎn)”，認為企業(yè)承擔社會(huì )責任、關(guān)注利益相關(guān)者是因為這樣做可以獲得更多的利益。Freeman（1984）和Porter and Linde（1995）提出，持利益相關(guān)者觀(guān)點(diǎn)的人們認為滿(mǎn)足利益相關(guān)者的利益要求有助于提升企業(yè)財務(wù)經(jīng)濟績(jì)效。
Preston和O’Bannon（1997）仔細分析了美國67家大公司1982年至1992年的有關(guān)數據得出：“美國大公司的社會(huì )表現和財務(wù)績(jì)效之間存在正相關(guān)關(guān)系”。Porter和 Kramer（2002）提出捐贈會(huì )產(chǎn)生價(jià)值增值作用，直接或間接的改善企業(yè)績(jì)效。Wood（1991）、Jones（1995）等人用實(shí)證研究等多種方法得出了近似的結論：企業(yè)社會(huì )表現與其企業(yè)績(jì)效呈正相關(guān)關(guān)系，同時(shí)有利于企業(yè)長(cháng)期持續經(jīng)營(yíng)。
有些學(xué)者認為CSR可以通過(guò)吸引并留住優(yōu)秀人才、激勵員工的角度來(lái)提出支持的觀(guān)點(diǎn)。Turban和Greening（1997）認為具有強CSR承諾的企業(yè)通常更能吸引優(yōu)秀人才，從而可以減少周轉資金，節約新員工招聘及培訓成本。通過(guò)激勵員工士氣并提高其生產(chǎn)力，企業(yè)能從CSR行為中得到確實(shí)的利益 （Moskowitz，1972；
Parket & Eibert，1975；
Soloman & Hansen，1985）。
（二）反對的觀(guān)點(diǎn)
反對者典型的代表人物是諾貝爾獎獲得者經(jīng)濟學(xué)家Milton Friedman。Friedman（1962，1970）認為社會(huì )責任與商業(yè)是相分離的，商業(yè)運作中沒(méi)有社會(huì )責任，因此企業(yè)只有對股東的經(jīng)濟責任而沒(méi)有道德或其他特殊的責任，企業(yè)履行社會(huì )責任會(huì )削弱企業(yè)的競爭地位。有許多學(xué)者秉承了Friedman的觀(guān)點(diǎn)，反對企業(yè)從事廣泛的社會(huì )責任活動(dòng)。
許多CSR的反對者主要從企業(yè)直接財務(wù)績(jì)效角度來(lái)提出其反對意見(jiàn)。Williamson（1964）和Jensen and Meckling（1976）提出，當經(jīng)理人追求自己的目標（與股東和利益相關(guān)者的目標沖突）時(shí)，社會(huì )績(jì)效對企業(yè)財務(wù)績(jì)效產(chǎn)生負面影響。Griffin和Mahon（1997）在對化學(xué)行業(yè)所進(jìn)行的研究中，發(fā)現感性的企業(yè)社會(huì )表現與企業(yè)財務(wù)信息之間存在著(zhù)“一定的關(guān)聯(lián)性”，但總的來(lái)講，這兩者之間是相互矛盾的。Roman、Hayibor和Agle（1999）基于對Griffin和Mahon（1997）所運用數據的再分析，卻得出了不同的結論：好的社會(huì )責任不會(huì )導致不良的社會(huì )績(jì)效。
（三）其它觀(guān)點(diǎn)
一些學(xué)者通過(guò)理論和實(shí)證研究得出了一些不同的結論，認為CSR與企業(yè)財務(wù)績(jì)效之間不是簡(jiǎn)單的正相關(guān)或負相關(guān)關(guān)系。
Bowman & Haire（1975）和Moore（2001）表示，財務(wù)績(jì)效與社會(huì )表現的關(guān)系是復雜的。Barnett and Salomon（2002）認為財務(wù)績(jì)效與社會(huì )表現是倒U形的關(guān)系。McWilliams and Siegel（2001）認為市場(chǎng)均衡會(huì )抵消CSR行為的成本，企業(yè)投資于社會(huì )責任活動(dòng)是因為其需要滿(mǎn)足利益相關(guān)者的要求，這是財務(wù)績(jì)效與社會(huì )表現中性關(guān)系的基礎。
Margolis and Walsh （2001）總結了1971年至2001年122項出版或發(fā)表的關(guān)于CSR與財務(wù)績(jì)效關(guān)系的實(shí)證研究，并將這些實(shí)證研究分為兩類(lèi)。第一類(lèi)，當企業(yè)從事負責的或不負責的社會(huì )行為時(shí)，運用事件研究法來(lái)評價(jià)短期財務(wù)影響（反常的收益）。研究結果并不一致。Wright and Ferris （1997）發(fā)現兩者負相關(guān)；
Posnikoff（1997）認為正相關(guān)；
而Welch and Wazzan（1999）卻發(fā)現兩者毫無(wú)關(guān)系。第二類(lèi)，研究企業(yè)社會(huì )績(jì)效的某些指標與長(cháng)期財務(wù)績(jì)效（運用利潤的會(huì )計或財務(wù)指標）的關(guān)系。研究結果也是很不一致。Cochran和Wood（1984）指出，通過(guò)操縱資產(chǎn)的使用年限，CSR與企業(yè)財務(wù)績(jì)效存在正相關(guān)關(guān)系。Aupperle、Carroll和Hatfield（1985）指出，調整了資產(chǎn)收益，企業(yè)的社會(huì )績(jì)效與企業(yè)風(fēng)險之間不存在顯著(zhù)關(guān)系。Waddock and Graves（1997）發(fā)現企業(yè)社會(huì )表現與下一年（存在一年的時(shí)滯）的財務(wù)績(jì)效指標（如ROA）顯著(zhù)正相關(guān)。
Geoff Moore（2001）對英國超級市場(chǎng)行業(yè)的研究表明，同一時(shí)期的社會(huì )表現和財務(wù)績(jì)效是負相關(guān)的，但前一期財務(wù)績(jì)效與后一期社會(huì )績(jì)效是正相關(guān)的。公司的年限和規模也與社會(huì )績(jì)效呈正相關(guān)。
CSR的內容和范圍
Steiner（1980）將CSR分為內在社會(huì )責任（主要針對雇員方面）和外在社會(huì )責任（指激發(fā)少數團體的創(chuàng )業(yè)精神，培養或雇傭殘障人員）。Frederic（1983）將CSR分為強制性責任和自發(fā)性責任。Modic（1988）將CSR活動(dòng)分為八個(gè)方面的內容：制造產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、員工教育培訓、保護環(huán)境、提供良好的員工關(guān)系與福利、提供平等雇用的機會(huì )、注重員工的安全與健康、參與慈善活動(dòng)等。
更多的學(xué)者從利益相關(guān)者的角度界定了CSR的內容和范圍。在K.B.Boal 和N.Peery（1985）提出的CSR四階段模型中，每個(gè)階段分別擴展了企業(yè)責任的對象：階段一的對象是所有者和管理者；
階段二中CSR的對象擴展到員工；
階段三中CSR的對象擴展到具體環(huán)境中其他利益相關(guān)者；
階段四中強調對社會(huì )整體負責等。Mercer（2003）指出了企業(yè)對各個(gè)利益相關(guān)者（顧客、股東、員工、社區、供應商以及競爭者）應該承擔的責任。Subroto（2003）在其博士論文的研究中通過(guò)聲譽(yù)和產(chǎn)出量來(lái)衡量CSR，并且列出了企業(yè)應該承擔相應責任的利益相關(guān)者，包括：?jiǎn)T工、顧客、商業(yè)伙伴（供應商和競爭者）、社區、環(huán)境、投資者/股東/業(yè)主等。Carroll（2004）認為企業(yè)應該通過(guò)考慮外部利益相關(guān)者和內部利益相關(guān)者利益來(lái)承擔CSR。內部利益相關(guān)者包括雇員和所有者，外部利益相關(guān)者包括政府、消費者、自然環(huán)境和社區。
我國學(xué)者大多沿襲Carroll（1979）的理論框架以及從利益相關(guān)者角度來(lái)界定CSR的內容及范圍。屈曉華（2003）認為，CSR包括：經(jīng)濟責任、法律責任、生態(tài)責任、倫理責任（包括慈善事業(yè)和其他公益事業(yè)）、文化責任。陳迅、韓亞琴（2005）依據社會(huì )責任與企業(yè)關(guān)系的緊密程度把CSR分為三個(gè)層次：“基本CSR”，包括：對股東負責，善待員工；
“中級CSR”，包括：對消費者負責、服從政府領(lǐng)導、搞好與社區的關(guān)系、保護環(huán)境；
“高級CSR”，包括：積極慈善捐助、熱心公益事業(yè)。在眾多利益相關(guān)者中，顧客責任方面得到較多的研究。
2007年中國消費者協(xié)會(huì )推出的《良好企業(yè)維護消費者利益社會(huì )責任導則》包含企業(yè)對消費者三個(gè)層次的社會(huì )責任：企業(yè)必須履行的法律規定的責任和義務(wù)；
企業(yè)應該履行的責任和義務(wù)，如環(huán)保節約永續發(fā)展；
開(kāi)展教育引導消費等（殷格非，2007）。
國內外關(guān)于CSR戰略的研究動(dòng)態(tài)
Craig（1994），Porter and Kramer（2002）將企業(yè)慈善責任與企業(yè)戰略目標聯(lián)系起來(lái)。Clarkson（1995）則從整體社會(huì )責任角度來(lái)描述了CSR四種戰略。
Craig（1994）首次確認了“新的企業(yè)慈善行為”，他提出，CSR不能僅僅局限在提供現金捐助上，而應對特定的社會(huì )公益事業(yè)和活動(dòng)做出長(cháng)期的承諾。同時(shí)，應從把CSR看成是一種純粹的義務(wù)轉變?yōu)橥瑫r(shí)也要支持企業(yè)目標的戰略性活動(dòng)。也就是說(shuō)，企業(yè)的慈善行為乃至整個(gè)CSR行為都需要提升到戰略高度來(lái)支持企業(yè)目標。
著(zhù)名的戰略管理專(zhuān)家Porter and Kramer（2002）提出了戰略性慈善行為（Strategic Philanthropy），認為不是所有的慈善行為都會(huì )提升企業(yè)競爭力，只有當企業(yè)的慈善行為既具有良好的社會(huì )效益又具有經(jīng)濟效益時(shí)，慈善行為才能與經(jīng)濟目標兼容。他們還提出著(zhù)名的“競爭環(huán)境導向型慈善行為理論”（context-focused philanthropy theory），指出企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展慈善活動(dòng)來(lái)改善其競爭環(huán)境（包括削減競爭障礙、贏(yíng)得廣泛支持），從而促進(jìn)企業(yè)長(cháng)期繁榮發(fā)展。
Clarkson（1995）借鑒了Wartick和Cochran（1985）描述的CSR戰略四個(gè)術(shù)語(yǔ)（對抗型（Reactive）、防御型（Defensive）、適應型（Accommodative）、預見(jiàn)型（Proactive）），建構了評價(jià)CSR的RDAP模式。
近年來(lái)，我國一些學(xué)者也開(kāi)始從戰略視角來(lái)審視CSR，結合我國企業(yè)具體情況來(lái)進(jìn)行理論及實(shí)證研究，并提出了一些具體的建議。
徐超和陳繼祥（2005）提出了戰略性CSR的概念：“能為企業(yè)帶來(lái)利潤的涉及CSR的政策、項目或過(guò)程”。并提出它能支持企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，從而有效地實(shí)現企業(yè)的使命。杜培楓（2007）指出，進(jìn)入21世紀后，跨國公司開(kāi)始關(guān)注企業(yè)的公共形象，CSR出現在公司的對外宣傳、年報披露、廣告創(chuàng )意等重要的戰略行為中?？鐕緦SR視為重要的企業(yè)文化，賦予CSR更深刻的解釋。杜培楓還提出，CSR已更多地關(guān)注環(huán)境保護、員工安全、健康和社區活動(dòng)，我國企業(yè)在建設與實(shí)施CSR戰略時(shí)應該將CSR內涵充分發(fā)揮，實(shí)現多元化的營(yíng)銷(xiāo)差異戰略。
陳旭東、余遜達（2007）經(jīng)實(shí)證研究提出，當前浙江省民營(yíng)企業(yè)社會(huì )責任行為的動(dòng)機不是單純地利他，已經(jīng)具有一定的戰略意識。胡剛（2007）通過(guò)調查認為，一些跨國企業(yè)已將CSR納入整體發(fā)展戰略，相比之下，我國多數企業(yè)（包括那些被認為已經(jīng)做的比較好的企業(yè)）還存在著(zhù)比較大的差距。
張浩而（2008）提出，企業(yè)的CSR戰略是企業(yè)的履行方向，該戰略由現有的企業(yè)整體戰略、所在行業(yè)的關(guān)鍵成功因素和企業(yè)的核心競爭力決定。CSR戰略可以指導CSR的項目設計、制度建設及績(jì)效評估。
上升到企業(yè)戰略高度審視企業(yè)的社會(huì )責任是CSR理論發(fā)展的趨勢。目前，對CSR戰略的研究還處于起步階段，國內外的相關(guān)研究都還比較少。有專(zhuān)門(mén)研究慈善責任戰略的（Craig（1994），Porter and Kramer（2002）），而對整體CSR戰略的研究是少之又少。企業(yè)如何通過(guò)CSR戰略來(lái)實(shí)現企業(yè)目標？CSR戰略如何與維持企業(yè)競爭優(yōu)勢相聯(lián)系？這些都是亟待解決的問(wèn)題。
參考文獻
企業(yè)社會(huì )責任理論范文第4篇
關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì )責任；
社會(huì )交換論；
社會(huì )沖突論；
企業(yè)文化
中圖分類(lèi)號：F272-05 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2011）36-0072-02
20世紀90年代以來(lái)，隨著(zhù)“社會(huì )責任國際標準”即SA8000的制定，全球企業(yè)責任運動(dòng)進(jìn)入一個(gè)新的高潮。企業(yè)責任問(wèn)題是一個(gè)復雜的社會(huì )問(wèn)題。從西方傳統經(jīng)濟理論界認為企業(yè)最主要的責任就是在法律許可的范圍內，在經(jīng)營(yíng)中追求利潤最大化[1]，從19世紀末到20世紀企業(yè)社會(huì )責任概念逐漸凸顯，之后經(jīng)歷了逐漸充實(shí)、完善的過(guò)程。
國內學(xué)術(shù)界對企業(yè)社會(huì )責任的關(guān)注始于20世紀80年代末90年代初，尤其90年代中期以后關(guān)注越來(lái)越多。國內學(xué)者從諸多角度（包括經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、社會(huì )學(xué)）對企業(yè)社會(huì )責任的概念、企業(yè)社會(huì )責任的邊界等問(wèn)題進(jìn)行理論探討；
對我國各類(lèi)型企業(yè)社會(huì )責任的發(fā)展歷程、發(fā)展狀況、社會(huì )責任缺失的原因及企業(yè)社會(huì )責任建構的對策等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證研究。本文擬從社會(huì )學(xué)視角對企業(yè)社會(huì )責任進(jìn)行深層次的理論解讀，追溯企業(yè)承擔社會(huì )責任的理論基礎，闡明企業(yè)承擔社會(huì )責任的必然性。
一、社會(huì )交換論：企業(yè)踐行社會(huì )責任的一種必然
在社會(huì )急劇轉型時(shí)期的中國，次級群體的社會(huì )功能日益凸顯。企業(yè)作為社會(huì )中重要的次級群體，承載的社會(huì )功能日益增多。企業(yè)作為重要的社會(huì )成員，已經(jīng)深深地嵌入于特定的社會(huì )結構、社會(huì )文化、社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )以及環(huán)境、資源關(guān)系之中[2]。社會(huì )性也是企業(yè)的重要屬性。從這一層面來(lái)講，企業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟性與社會(huì )性的統一。也就是說(shuō)，企業(yè)要實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化，必須以社會(huì )效益的實(shí)現為基礎，必須要承擔相應的社會(huì )責任。
社會(huì )交換理論將人際及群體關(guān)系視作為理性的交換關(guān)系，用來(lái)交換之物不僅僅包括有形的實(shí)物，也包括無(wú)形的、非物質(zhì)的資源，如情感、服務(wù)等。喬治?霍曼斯主要從個(gè)人層面來(lái)建構交換理論，他強調遵循利益最大化的原則，人的行動(dòng)或是為了獲得報酬，或是為了逃避懲罰；
人在進(jìn)行行動(dòng)選擇時(shí)，“行動(dòng)結果對他越有價(jià)值，就越有可能執行這個(gè)行動(dòng)”[3]。企業(yè)作為社會(huì )主體，其行為也同樣遵循著(zhù)這一價(jià)值原則。
企業(yè)作為社會(huì )成員，與社會(huì )及其他成員進(jìn)行著(zhù)社會(huì )互動(dòng)，從一定程度來(lái)講，這種互動(dòng)就是一種交換行為。如企業(yè)把優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)提供給消費者，以贏(yíng)取消費者的認可，使之成為企業(yè)固定的消費群；
再如企業(yè)為員工提供及時(shí)、公平、合理的工資和福利待遇，是為了安撫和吸引員工，從而為企業(yè)創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。美國著(zhù)名管理學(xué)家卡羅爾(1991)曾將企業(yè)社會(huì )責任用金字塔形式來(lái)表示，自塔基到塔頂分別為經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任。依據自身發(fā)展程度與實(shí)力，企業(yè)要承擔相應的社會(huì )責任，即便小型企業(yè)也必然要踐行基本的經(jīng)濟與法律責任。在切實(shí)履行社會(huì )責任的基礎上，企業(yè)不斷地積累著(zhù)自身的發(fā)展資本，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，打造出企業(yè)的信譽(yù)品牌。企業(yè)以其高度的社會(huì )責任感換取其良好的社會(huì )形象和信譽(yù)，即是企業(yè)與社會(huì )之間的一種交換性的互動(dòng)關(guān)系。
社會(huì )交換論的代表人物彼得?M?布勞也曾強調，社會(huì )交換過(guò)程中人們的選擇更多地受到社會(huì )規范的制約，最基本的規范就是互惠規范和公平規范。只有同時(shí)遵守這兩個(gè)規范，交換關(guān)系才能維持平衡。按照社會(huì )交換理論，企業(yè)承擔社會(huì )責任的行為，就是企業(yè)與其他群體或社會(huì )之間的社會(huì )交換，這種互動(dòng)行為遵循著(zhù)公平性與互惠性原則，盡量保持著(zhù)交換關(guān)系的平衡，使得交換各方各得所需、和諧中共發(fā)展。但是我們必須清楚，企業(yè)的社會(huì )責任是低層次經(jīng)濟、法律責任與高層次道義責任的統一，而且二者的關(guān)系絕對不能本末倒置。那種嘩眾取寵的方式來(lái)承擔所謂的“社會(huì )責任”，如拖欠著(zhù)員工工資，卻做著(zhù)各種“慈善捐助”活動(dòng)。這絕對不是真正地擔當社會(huì )責任。
二、社會(huì )沖突論：企業(yè)履行社會(huì )責任的一種動(dòng)機
社會(huì )沖突論認為，沖突不僅具有消極的影響，而且對社會(huì )的鞏固和發(fā)展也起著(zhù)積極的作用。社會(huì )沖突論的重要代表拉爾夫?達倫多夫強調，沖突一旦形成，企圖壓制和消滅是徒勞無(wú)益的，只能通過(guò)制度化來(lái)調節[4]。
沖突論的另一代表人物劉易斯?科塞強調，外群體沖突有利于群體內部的整合，增強群體團結。沖突不可避免。當沖突來(lái)臨時(shí)，企業(yè)應正視沖突，內部應團結一致，合力地調整、緩解沖突。這既是對企業(yè)凝聚力和整合力的提升，也是對企業(yè)發(fā)展綜合機制的考驗，包括解決沖突的應急機制，與外部社會(huì )的協(xié)調機制，也包括企業(yè)勇于承擔對利益相關(guān)者乃至整個(gè)社會(huì )的社會(huì )責任機制?？迫J為外群體沖突可以把“其他方面毫無(wú)聯(lián)系或對立的個(gè)人或群體相互聯(lián)系起來(lái)，并把他們帶進(jìn)一個(gè)公共社會(huì )活動(dòng)領(lǐng)域?！盵4]筆者以為企業(yè)通過(guò)社會(huì )責任的擔當這一“公共社會(huì )活動(dòng)”，尤其是高層次的道義責任的擔當，使得“毫無(wú)聯(lián)系或對立”的各方相互聯(lián)系起來(lái)，互動(dòng)中協(xié)調著(zhù)彼此關(guān)系，或緩和了矛盾沖突，或實(shí)現了互惠“合作”，從而促進(jìn)了企業(yè)與其外部社會(huì )的良性互動(dòng)與和諧發(fā)展。因此，企業(yè)必須勇于承擔社會(huì )責任，并使其制度化，這是企業(yè)減少或緩和沖突，實(shí)現其持續、協(xié)調發(fā)展的一個(gè)“安全閥”，使不滿(mǎn)情緒得以及時(shí)泄放而不致導致激烈沖突?？迫岢龅摹吧鐣?huì )安全閥制度”，就是使敵對情緒得以及時(shí)釋放，維護社會(huì )整合的制度。
三、新發(fā)展觀(guān)：企業(yè)承擔社會(huì )責任的人本原則與文化內力
20世紀80年代，以法國學(xué)者弗朗索瓦?佩魯為代表的發(fā)展專(zhuān)家，提出一種新的發(fā)展理念――系統發(fā)展觀(guān)，主張發(fā)展是“整體的”、“綜合的”、“內生的”?！叭魏伟l(fā)展都在于：促進(jìn)發(fā)展中的動(dòng)態(tài)因素，實(shí)際上就是人類(lèi)生活中的動(dòng)態(tài)因素?！薄案鞣N文化價(jià)值‘在經(jīng)濟增長(cháng)中起著(zhù)根本性的作用，經(jīng)濟增長(cháng)不過(guò)是手段而已。各種文化價(jià)值是抑制和加速增長(cháng)的動(dòng)機的基礎，并且決定著(zhù)增長(cháng)作為一種目標的合理性?！盵5]可以看出，佩魯強調文化是發(fā)展中重要的動(dòng)態(tài)因素，尤其是文化具有根本性的作用。之后有的發(fā)展專(zhuān)家指出，發(fā)展涉及每個(gè)行動(dòng)者、他們之間的關(guān)系、生產(chǎn)與交換的機制以及這些機制同使用者之間的關(guān)系。在此基礎上，之后專(zhuān)家學(xué)者不斷探究與完善對發(fā)展本質(zhì)的時(shí)代把握，相繼提出了“可持續發(fā)展觀(guān)”、“人類(lèi)發(fā)展觀(guān)”（聯(lián)合國開(kāi)發(fā)署于1990年提出），我國繼而提出了“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。
這一新的發(fā)展理念不僅適用于宏觀(guān)層面的社會(huì )發(fā)展，也同樣適用于中微觀(guān)層面的群體發(fā)展與個(gè)人發(fā)展。社會(huì )的發(fā)展要堅持整體的、綜合的、內生的原則，實(shí)現社會(huì )的穩定、和諧與持續發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也應當是“整體的”、“綜合的”、“內生的”，這樣才能夠獲得源源不斷的健康、向上、持續發(fā)展的動(dòng)力。新發(fā)展觀(guān)要求企業(yè)要從整體出發(fā)，合理開(kāi)發(fā)與利用內部各要素與資源，尤其要高度重視內生性發(fā)展，重視文化因素、人的因素在企業(yè)發(fā)展中的基礎地位和決定性作用。要秉承以人為本的原則，對利益相關(guān)者（包括對股東、對消費者、對員工、對所在社區），對環(huán)境、對社會(huì )承擔應有的社會(huì )責任。當今社會(huì )化程度日益加深，企業(yè)的持續發(fā)展更加需要擔當社會(huì )責任，而企業(yè)社會(huì )責任的持續擔當依靠的是什么？誠然離不開(kāi)法律、政策、行業(yè)規范的硬性約束，但更不能缺少企業(yè)文化的催化。文化是人們生產(chǎn)、生活方式的總和，它能改變人的觀(guān)念與思維，直接、內在地引導人的行為，合力成健康向上的組織行為，長(cháng)遠地影響、決定組織的未來(lái)發(fā)展。要建立富有社會(huì )責任的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導首先要有責任理念，并積極營(yíng)造氛圍，使之內化為企業(yè)人的行為習慣，最終形成健康向上的企業(yè)文化。健康向上的企業(yè)文化才是企業(yè)社會(huì )責任自覺(jué)且持續擔當的內生力量。
四、構建企業(yè)責任文化：企業(yè)踐行社會(huì )責任的根本途徑
我國企業(yè)社會(huì )責任發(fā)展處于初級階段，外部的規制相當重要，如相關(guān)法律法規的約束、相關(guān)政策及評價(jià)與激勵機制的引導，包括政府、行業(yè)組織、社會(huì )民間組織、輿論媒體等多渠道監督體系的建立。但是，要真正實(shí)現由外在約束到自愿擔負的轉變，關(guān)鍵是要在企業(yè)內部構建一種能夠充分承載社會(huì )責任、并能將這種責任內化為企業(yè)人日常行為的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的建設絕不能僅停留在豐富員工精神文化生活的淺在層面。企業(yè)文化是一個(gè)復雜的動(dòng)態(tài)體系，它是企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)行為準則以及象征符號的總和，其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。實(shí)際上，企業(yè)的使命、愿景等企業(yè)文化中潛在地包含著(zhù)擔當社會(huì )責任的內涵。如海爾“真誠到永遠”的發(fā)展宗旨中就包含著(zhù)對消費者的責任理念。企業(yè)社會(huì )責任正是通過(guò)企業(yè)文化來(lái)呈現并傳承給一代代企業(yè)人，內化為企業(yè)人的思想與行為。因此，要把企業(yè)社會(huì )責任納入到企業(yè)文化建設中去，納入到企業(yè)發(fā)展的戰略目標中。首先，要把企業(yè)社會(huì )責任融入到企業(yè)理念中去。理念引導思想與行為，企業(yè)家首先要有這種責任理念。其次，把蘊含社會(huì )責任的企業(yè)理念提煉、細化為企業(yè)的文化，使之具有可操作性并制度化，然后將其貫徹到企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條中去指導企業(yè)行為。
結語(yǔ)
企業(yè)作為社會(huì )次級群體，其社會(huì )屬性決定其必須回報社會(huì )、踐行社會(huì )責任。從企業(yè)的行為實(shí)質(zhì)與行為動(dòng)機來(lái)看，企業(yè)必須承擔社會(huì )責任，這樣才能贏(yíng)得良好的社會(huì )信譽(yù)，獲得更大的效益；
才能夠盡量避免矛盾與沖突，實(shí)現其與外部社會(huì )的良性互動(dòng)與自身的持續發(fā)展。這正是新發(fā)展觀(guān)的必然要求?？茖W(xué)的發(fā)展觀(guān)要求企業(yè)要重視人的因素、文化因素在發(fā)展中的內生性作用，內部社會(huì )責任文化的建設與完善才是企業(yè)自覺(jué)、持續擔當社會(huì )責任的重要保障與根本途徑。
參考文獻：
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[3]瑪格麗特波洛瑪.當代社會(huì )學(xué)理論[M].孫立平，譯.北京：華夏出版社，1989.
企業(yè)社會(huì )責任理論范文第5篇
論文關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì )責任的理論淺析
一、企業(yè)社會(huì )責任的
古典學(xué)派和自由主義學(xué)派關(guān)于“企業(yè)社會(huì )責任就是獲得最大的利潤”的傳統經(jīng)營(yíng)觀(guān)念很容易誤解或曲解企業(yè)社會(huì )責任的價(jià)值，這一階段的企業(yè)社會(huì )責任觀(guān)有待補充和擴展。根據經(jīng)濟學(xué)家彌爾頓·弗里德曼的觀(guān)點(diǎn)，我們應該以歷史的視角，來(lái)看待這一傳統的社會(huì )責任觀(guān)有其合理的內核，但由
現代企業(yè)契約理論認為畢業(yè)論文開(kāi)題報告，企業(yè)是在契約的基礎上結成的人與人之間的行為制約與利益調和的關(guān)系體，而契約理論的前提仍然是產(chǎn)權理論。在企業(yè)產(chǎn)權明晰的特征下，以物質(zhì)資本所有者為核心，以產(chǎn)權基礎上的契約關(guān)系為紐帶，以企業(yè)行為影響為判斷標準，企業(yè)主體的獨立性行為對契約關(guān)系及交易關(guān)系中各個(gè)體利益及外
經(jīng)濟學(xué)對外部性問(wèn)題的研究，有助于人們對企業(yè)社會(huì )責任意義的思考?？扑苟ɡ斫o出了這方面最著(zhù)名的結論。根據科斯定理，無(wú)論最初的權利如何分配，如果私人各方可以無(wú)成本的就資源配置進(jìn)行協(xié)商，那么畢業(yè)論文開(kāi)題報告，私人市場(chǎng)就將總能解決外部性問(wèn)題，并有效配置資源
制度經(jīng)濟學(xué)的研究者們一直致力于探索超出經(jīng)濟目標以外的企業(yè)行為目標的努力雜志網(wǎng)。韋斯利·K·米切爾強調理性經(jīng)濟決策，把經(jīng)濟決策建立在人類(lèi)行為理論的基礎之上[17]。米切爾認為，經(jīng)濟學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)行為的科學(xué)。通過(guò)使傳統的新古典經(jīng)濟分析與制度分析相結合，道格拉斯·諾斯解釋了社會(huì )制度如何影響經(jīng)濟決策，而經(jīng)濟決策又如何改變著(zhù)社會(huì )制度[18]。事實(shí)上，企業(yè)社會(huì )責任就是一種制度，這種制度從企業(yè)“創(chuàng )生”之初就存在了。代表企業(yè)賴(lài)以生存的社會(huì )環(huán)境中所有利益相關(guān)人的利益，被以企業(yè)制度的形式約束固定下來(lái)。在固化了的企業(yè)制度中，企業(yè)經(jīng)濟責任、法律
二、企業(yè)社會(huì )責任的
管理學(xué)一般認為“權力”與“責任”是對等的畢業(yè)論文開(kāi)題報告，不需要承擔責任的特殊權力實(shí)際上是極少有的。泰勒、韋伯、法約爾、巴拉德等管理大師都討論過(guò)企業(yè)權力問(wèn)題[19]。一般而言，在企業(yè)內部一般存在法定權力、利益誘導權力、處罰權力、技術(shù)權力和個(gè)人魅力五種權力。而在企業(yè)外部，企業(yè)對政府的權力和企業(yè)對社會(huì )的權力一起構成了企業(yè)的“外權
對于企業(yè)內部來(lái)說(shuō)，法定權力是企業(yè)因擁有資本而由企業(yè)法或公司法規定“與生俱來(lái)”的權力，企業(yè)行使法定權力必須承擔對股東的責任。同時(shí)，企業(yè)也因為擁有資本而雇用職工、生
而在企業(yè)外部，企業(yè)對政府的權力是由企業(yè)對政府的義務(wù)為基礎而獲得的。企業(yè)向政府納稅，自然就取得了政府“保護企業(yè)”的權力雜志網(wǎng)。這些權力包括企業(yè)財產(chǎn)安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常秩序不受干擾和破壞、參加公開(kāi)透明的市場(chǎng)競爭并擁有一個(gè)有序的競爭秩序、依法進(jìn)行民事訴訟并獲得合法權益保護等。企業(yè)對社會(huì )的權力也是由企業(yè)對社會(huì )履行的義務(wù)為基礎而獲得的。包括企業(yè)對消費者權益的尊重而獲得消費者的喜愛(ài)、對社會(huì )公益事業(yè)的關(guān)心而獲得公眾好評、對社區的建設而獲得良好的社區環(huán)境、對員工關(guān)愛(ài)而獲得員工“忠心”、對各利益相關(guān)者誠信而獲得“有效合作”等。相反，如果企業(yè)不承擔對政府的納稅之責、不顧及社會(huì )責任，那么企業(yè)對社會(huì )、國家的影響作用將會(huì )帶來(lái)很大的負面性。例如畢業(yè)論文開(kāi)題報告，跨國公司利用其靈活的“內部定價(jià)”機制，規避所在國的關(guān)稅約束和其他市場(chǎng)監管行為、企業(yè)使用童工進(jìn)行“血汗工廠(chǎng)”生產(chǎn)、企業(yè)破壞生態(tài)環(huán)境等。當企業(yè)不承擔對國家和社會(huì )的責任時(shí)，國家和社會(huì )也將剝奪企業(yè)相應得“外權力”，企業(yè)必將受到國家法律法規或社會(huì )公眾無(wú)情的制裁。值得注意的是，企業(yè)的“外權力”雖然在一定時(shí)期是相對穩定的，但從一個(gè)歷史發(fā)展階段來(lái)看，隨著(zhù)政府“善治”體制逐漸建立，企業(yè)對國家的義務(wù)呈現縮小之勢，而國家對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量卻不斷提高，但從根本上講兩者間仍然是對應關(guān)系。另一方面畢業(yè)論文開(kāi)題報告，企業(yè)對社會(huì )的責任卻呈現擴大之勢，主要是由于原來(lái)的基礎較差，企業(yè)對社會(huì )的責任覆蓋面遠遠不能滿(mǎn)足社會(huì )對企業(yè)的要求。
產(chǎn)產(chǎn)品、采購原材料、半成品、借款等，因此需要支付工資、對消費者、供應商和銀行等負民事法律責任。這些都可以概括為企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要而對利益相關(guān)者承擔的責任。
力”雜志網(wǎng)。有時(shí)企業(yè)對政府的權力大，有時(shí)企業(yè)對社會(huì )的權力大，但企業(yè)對政府和社會(huì )的權力之和在一定時(shí)期內基本上保持穩定性。但在企業(yè)“外權力”之外，企業(yè)還需要承擔一定的義務(wù)，而卻沒(méi)有與之相應的權力區域，也就是企業(yè)權力“鞭長(cháng)莫及”之處，也就是企業(yè)權力與責任的“差域”。任何的企業(yè)都希望“差域”的面積越小越好。
管理學(xué)分析
責任和社會(huì )責任之間所形成的制度關(guān)系處于一種納什均衡狀態(tài)。納什決策可能被選擇的原因是納什系列決策是相互的、最好的、擁有戰略穩定性的決策[19]。沒(méi)有企業(yè)僅僅改變自己的決策就可以做得更好。事實(shí)上畢業(yè)論文開(kāi)題報告，這種均衡結果是一種非合作博弈的結果，在這一博弈過(guò)程中人們往往選擇放棄社會(huì )責任的行為理性。而且這種固化的企業(yè)制度變遷具有“路徑依賴(lài)”性。所以，今天當人們認識到企業(yè)社會(huì )責任的重要意義之后，人們要改變企業(yè)放棄社會(huì )責任的行為“慣性”也是不容易的。因此，我們完全有必要強化企業(yè)社會(huì )責任的建設。
雜志網(wǎng)。不過(guò)，“無(wú)成本地就資源配置討價(jià)還價(jià)”實(shí)際上是很困難的。雖然外部性往往使市場(chǎng)沒(méi)有效率，但解決這個(gè)問(wèn)題并不總是需要政府行為。在一些情況下，私人市場(chǎng)中的外部性也可以?xún)炔炕?。例如，有時(shí)外部性問(wèn)題可以用道德規范和社會(huì )約束來(lái)解決。
界環(huán)境均會(huì )造成非平等性或非對等性影響。因此，從企業(yè)行為主體的角度和企業(yè)產(chǎn)權控制特征來(lái)看畢業(yè)論文開(kāi)題報告，企業(yè)的社會(huì )責任表現為企業(yè)對股東及利益相關(guān)者的社會(huì )責任、企業(yè)對員工的社會(huì )責任、企業(yè)對環(huán)境的責任、企業(yè)納稅的責任、企業(yè)捐款的社會(huì )責任、企業(yè)自身健康發(fā)展的社會(huì )責任、企業(yè)對消費者的社會(huì )責任等。
于現實(shí)的經(jīng)濟世界要實(shí)現完全自由競爭還缺乏很多條件，市場(chǎng)制度雖然是不可替代的，但仍有不足之處。而且整個(gè)社會(huì )的各項制度也不可能是十全十美的，制度間的閉合鏈條關(guān)系更重要，正確而全面的理解企業(yè)社會(huì )責任的真正內涵及其深刻意義，才是企業(yè)社會(huì )責任落實(shí)的前提基礎。
經(jīng)濟學(xué)分析
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