婦產(chǎn)科護士護理上半年工作總結集合首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,下面是小編為大家整理的婦產(chǎn)科護士護理上半年工作總結集合5篇,供大家參考。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
夯實(shí)基礎護理
為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護理,根據患者的具體情況,有效落實(shí)基礎護理的服務(wù)項目。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單及被套,詢(xún)問(wèn)夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開(kāi)窗透風(fēng),為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,對危重的患者給予護欄等保護措施,確?;颊甙踩?。
落實(shí)健康教育
進(jìn)院時(shí)護士主動(dòng)熱忱的自我介紹,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長(cháng),具體介紹病區環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規定等,進(jìn)住后責任護士會(huì )根據患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;,為了做好健康教育,每位責任護士都會(huì )具體的用通俗易懂的語(yǔ)言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復進(jìn)行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的"患者我們會(huì )給予患者書(shū)面的東西,經(jīng)過(guò)我們講授后再加強自己學(xué)習。加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識,催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來(lái)口服藥由患者自己調配后口服的不安全隱患。
規范護理服務(wù)
科室展開(kāi)優(yōu)良護理以來(lái),我們制定了優(yōu)良護理服務(wù)理念,護理服務(wù)承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,建立尊重,理解,關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,發(fā)揚敬業(yè),愛(ài)院,創(chuàng )新,奉獻,仁愛(ài)的精神。工作主動(dòng)熱忱,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不:不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。使用文明禮貌用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。責任護士天天主動(dòng)巡查病房,減少患者的呼喚次數,及時(shí)發(fā)現題目,及時(shí)總結,及時(shí)改進(jìn)。危重患者、醫治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫(xiě)上關(guān)心的話(huà),鼓勵的話(huà),幫助患者建立克服疾病的信心.改變對病人的稱(chēng)呼,使病人和我們的關(guān)系更親近。通過(guò)美好的言語(yǔ)、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。
改善病區環(huán)境
本著(zhù)一切為病人的服務(wù)理念,在現有的病區環(huán)境下采取多種措施,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境,讓病人住著(zhù)舒心,進(jìn)一步進(jìn)步病員滿(mǎn)意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強病房衛生管理作為改善病區環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。天天早上做晨間護理時(shí),由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,及時(shí)更換病人的床單被套。在天天四次的查房進(jìn)程中,對發(fā)現的衛生題目,及時(shí)反饋給護工進(jìn)行打掃。加強病房衛生死角的打掃。經(jīng)過(guò)我們的努力,現在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀(guān),床頭柜無(wú)雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無(wú)垃圾,無(wú)水漬。
建立意見(jiàn)箱,定期滿(mǎn)意度調查
配合優(yōu)良護理的展開(kāi),我們設立了意見(jiàn)箱,搜集病人的意見(jiàn),護理部定期開(kāi)箱把病人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給我們,以便改進(jìn)我們的工作。在平常工作中,我們定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,征詢(xún)患者的意見(jiàn),以求真實(shí)客觀(guān)的對我們的工作做一評判。正由于有了意見(jiàn)箱和滿(mǎn)意的調查才使我們的工作有了更快更穩得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封。
不斷總結
為了能更好的展開(kāi)工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,天天由護士長(cháng)帶領(lǐng)責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時(shí)、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、專(zhuān)科護理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實(shí)優(yōu)良護理三級查房制度,查房當中發(fā)現的題目及時(shí)反饋給當事人立即改正。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。
加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。組織學(xué)習服務(wù)禮儀文化,強化現代護理文化意識。
更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。
加強自己的理論學(xué)習,更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。
做好管理目標考核。
加強治療質(zhì)量過(guò)程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿(mǎn)意,讓社會(huì )認可。
半年來(lái),我們做出了些成績(jì)。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長(cháng)的路要走,都有好多的事情要做。人常說(shuō):有理想的人不是贏(yíng)在起點(diǎn),而是贏(yíng)在轉折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來(lái)的歲月里,依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
通過(guò)上半年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿(mǎn)完成了今年上半年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約xx人次,其中手術(shù)約臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約xx人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫院創(chuàng )造了收益。雖然工作很繁重,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,依然堅守崗位?,F將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過(guò)程中,我們也發(fā)現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁(yè)眉、日期有空白等;個(gè)別人應知應會(huì )內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經(jīng)過(guò)督查及強化訓練,以上不足,得到改善。
給孕婦學(xué)校提供講課內容,配發(fā)宣傳冊。
門(mén)診產(chǎn)前檢查,及時(shí)指導,提前滲透。
住院期間,治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門(mén)診復查。以為沒(méi)有恢復好的產(chǎn)婦及時(shí)治療,全面康復。
積極參與醫院組織的各項活動(dòng)。在“準媽媽風(fēng)采”大型活動(dòng)中,適時(shí)推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動(dòng),提高了透明度。
配合婦??仆瓿僧a(chǎn)后康復指導資料;完善了產(chǎn)后康復服務(wù)項目調研表。