做為園區工委書(shū)記、管委會(huì )主任,我牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),踐行黨的xx屆四中、五中全會(huì )精神,以創(chuàng )先爭優(yōu)為抓手,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的支持配合下,夜以繼日,戮力攻堅,帶領(lǐng)園區一班人,努力搭建好下面是小編為大家整理的2023年商場(chǎng)保潔月工作計劃【五篇】【完整版】,供大家參考。
商場(chǎng)保潔月工作計劃范文第1篇
做為園區工委書(shū)記、管委會(huì )主任,我牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),踐行黨的xx屆四中、五中全會(huì )精神,以創(chuàng )先爭優(yōu)為抓手,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的支持配合下,夜以繼日,戮力攻堅,帶領(lǐng)園區一班人,努力搭建好園區平臺,使園區真正成為帶動(dòng)縣域經(jīng)濟發(fā)展的前沿。
我們正視差距、對標加壓,增強時(shí)不我待的緊迫感,本著(zhù)“邊開(kāi)發(fā)建設、邊招商引資”的思路,克服人員少不專(zhuān)業(yè)、機構不完備、啟動(dòng)資金不足等困難,全力以赴打好基礎設施建設和招商引資兩個(gè)攻堅戰。主要做了以下幾項工作:
一、立足長(cháng)遠、科學(xué)規劃。
經(jīng)過(guò)近一年的努力爭取,園區的擴區請示于今年2月得到省政府的批準,由原來(lái)的3.18平方公里擴大到6.18平方公里,新增3平方公里。隨后,我們以新擴的3平方公里為新起步區,聘請石家莊嘉誠規劃設計院對周邊8.88平方公里進(jìn)行了科學(xué)規劃,并注重與左各莊鎮、大柳河鎮、灘里鎮等周邊鄉鎮、農場(chǎng)的發(fā)展規劃相對接。該規劃已于XX年8月12日通過(guò)專(zhuān)家評審,并已履行報批手續。此外,園區規劃環(huán)評報告已經(jīng)完成,待相關(guān)手續完備后可盡快評審??刂菩栽斠幍木幹乒ぷ髡谶\作。
二、完善配套、優(yōu)化環(huán)境。
根據“九通一平”的基礎設施建設標準,園區管委會(huì )XX年先期自籌資金啟動(dòng)了南北主干道“創(chuàng )業(yè)路”的拆遷補償、規劃設計工作。道路占地共涉及左各莊鎮三個(gè)村街和李莊農場(chǎng)土地,共拆遷單板廠(chǎng)22家、遷墳3座。XX年2月份開(kāi)工,按城市道路標準設計施工。全長(cháng)4.3公里,路面寬20米,雨污分流下水設計。XX年6月底全線(xiàn)通車(chē),路燈、通訊、燃氣、綠化、便道等配套建設也已接近尾聲。一條東西路也已破土動(dòng)工,年前可完成管道和路基。另外,招商中心已經(jīng)完成設計和招投標前的準備工作,污水處理廠(chǎng)已按規劃完成選址,主干道南通(創(chuàng )業(yè)路南通至靜文路)、東接(創(chuàng )業(yè)路至廊大路)正在規劃設計之中,將在XX年適時(shí)啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)一年的努力,起步區可實(shí)現 “七通一平”,形成功能齊全、配套完善、承載有力、開(kāi)放快捷的硬件環(huán)境。
三、全力招商、全程服務(wù)。
由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)招商隊伍,園區實(shí)行全員招商,所有工作人員都放寬視角、延伸觸角參與招商和服務(wù)。孟氏鍋爐公司項目是北京外遷的一家高新技術(shù)企業(yè),項目投資2.67億元。XX年7月26日簽約落戶(hù)園區, 8月開(kāi)工建設,創(chuàng )造了“從洽談到簽約10天,從簽約到開(kāi)工10天”的文安招商引資、行政服務(wù)新速度。此項目年底可完成建設,正常投產(chǎn)年納稅可達1000萬(wàn)元。河北人之初綠色環(huán)保集成房屋建設項目投資2.366億元,項目前景廣闊,已經(jīng)完成包裝立項、規劃選址及環(huán)評手續。投資1億元的機械制造園項目已經(jīng)達成意向,近期即可簽約。此外,還有幾個(gè)億元項目正在洽談中。截止目前,園區建成區(左各莊鎮區)和新區(李莊農場(chǎng))完成千萬(wàn)元以上項目共計35個(gè),投資匡算15.68億元,完成投資6.01億元。
四、戰略招商、謀求合作。
一年來(lái),我們借鑒固安、永清等園區“政府主導、市場(chǎng)化運作”的成功模式,結合文安實(shí)際,積極謀求戰略合作。近期與凱躍集團達成合作意向,戰略合作協(xié)議經(jīng)過(guò)多次磋商并經(jīng)縣四大班子集體討論已經(jīng)形成。近期可望簽約?,F正在制定三年的投資計劃。
五、整合資源、搞好轉型。
園區管委會(huì )原來(lái)與左各莊鎮“區鎮合一”。XX年4月開(kāi)始獨立辦公,并從縣內其他部門(mén)選配了園區領(lǐng)導班子,并借調了精干的辦事人員,投入了艱難的創(chuàng )業(yè)工作。XX年9月,經(jīng)縣委、縣政府研究決定,園區與李莊農場(chǎng)進(jìn)行了有機整合,將李莊農場(chǎng)黨委并入園區工委,重新調整了園區黨工委和管委會(huì )成員,農場(chǎng)人員充實(shí)到園區,現正在進(jìn)行資源整合和工作機制、工作思路的轉型。
廉潔自律情況
商場(chǎng)保潔月工作計劃范文第2篇
>> 美國百年煤炭老店皮博迪申請破產(chǎn) 美國Sirius衛星廣播公司擬申請破產(chǎn) 柯達緣何申請破產(chǎn)? 美國8月個(gè)人申請破產(chǎn)案同比增24%等 美國發(fā)行量最大雜志《讀者文摘》申請破產(chǎn)保護 美國底特律市申請破產(chǎn)與債務(wù)重組的相關(guān)啟示 通用汽車(chē)申請破產(chǎn)保護 破產(chǎn)申請中職工債權特性研究 論債務(wù)人的破產(chǎn)申請 CIT集團正式申請破產(chǎn)保護 論申請企業(yè)破產(chǎn)的條件 佳兆業(yè)澄清破產(chǎn)申請 中華網(wǎng)申請破產(chǎn)保護 電子書(shū)先驅iRex申請破產(chǎn) 如果三巨頭破產(chǎn)了 德國網(wǎng)購巨頭Neckermann破產(chǎn)等 澳洲電信巨頭破產(chǎn)診斷 如果你申請美國博士 如何申請美國商標 美國留學(xué)獎學(xué)金申請介紹 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當前所在位置:中國 > 經(jīng)濟法律 > 美國煤炭巨頭阿爾法申請破產(chǎn) 美國煤炭巨頭阿爾法申請破產(chǎn) 雜志之家、寫(xiě)作服務(wù)和雜志訂閱支持對公帳戶(hù)付款!安全又可靠! document.write("作者:
姚冬琴")
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美國第二大煤炭生產(chǎn)商阿爾法8 月5 日申請破產(chǎn)保護,成為煤價(jià)下跌的最新受害者。圖為阿爾法位于美國西弗吉尼亞州的一家工廠(chǎng)。
CFP
8月3日,美國總統奧巴馬宣布了一項非常重要且飽受爭議的環(huán)境能源政策――《美國清潔電力計劃》。該計劃旨在加快清潔能源的使用,削減發(fā)電廠(chǎng)的碳排放,以應對氣候變化。
同一天,美國第二大煤炭生產(chǎn)商阿爾法自然資源公司(下稱(chēng)“阿爾法”)應聲倒下。該公司向弗吉尼亞州一家法院申請了破產(chǎn)保護。
插在阿爾法胸口的有三把刀:其一,美國方興未艾的頁(yè)巖氣熱潮,極大壓低了天然氣價(jià)格,電廠(chǎng)正越來(lái)越多使用天然氣發(fā)電;其二,自2012年國際煤炭市場(chǎng)供求矛盾爆發(fā)以來(lái),煤炭?jì)r(jià)格江河日下;其三,包括《美國清潔電力計劃》在內,更嚴格的政府監管限制了煤炭的使用。
從2011年開(kāi)始,阿爾法已經(jīng)連續虧損了4年,債務(wù)負擔超過(guò)30億美元。阿爾法CEO凱文?克拉奇菲爾德在聲明中稱(chēng):“盡管是一個(gè)艱難的決定,但申請破產(chǎn)對于我們公司的未來(lái)而言,是在正確的時(shí)間采取正確的策略?!彼瑫r(shí)表示,“美國煤炭業(yè)在過(guò)去幾年里經(jīng)歷的變化和挑戰,比過(guò)去30年里任何時(shí)候都多?!?/p>
目前,阿爾法股票已被紐交所停牌。知情人士稱(chēng),在破產(chǎn)期間,阿爾法可能會(huì )出售部分最好的煤礦,或將這些煤礦交給債權人,并關(guān)閉其他煤礦。
阿爾法并不是美國第一家申請破產(chǎn)的煤炭巨頭。過(guò)去3年,美國已有30多家煤炭公司申請破產(chǎn),其中也包括愛(ài)國者煤炭和沃爾特能源等大型煤炭公司。彭博社數據顯示,截至7月底,美國煤炭公司的合并市值已從2011年高峰時(shí)的780億美元降至約120億美元。
“阿爾法們”已經(jīng)塵埃落定,而煤炭?jì)r(jià)格大幅下跌的利刃還懸在眾多煤炭企業(yè)的頭上。
破產(chǎn)只因“站錯隊”?
阿爾法2007年在紐交所上市,之后兩次并購使它一舉成為美國第二大煤炭生產(chǎn)商、最大的煉焦煤企業(yè)。業(yè)界對于阿爾法的并購毀譽(yù)參半。
2009年5月,阿爾法以20億美元收購了當時(shí)美國第四大煤炭公司FCL,產(chǎn)量提升16%。
2011年,阿爾法再次出手,以71億美元收購了梅西能源公司,這讓阿爾法整體產(chǎn)量提升44%。至此,阿爾法在美國弗吉尼亞、西弗吉尼亞、肯塔基、賓夕法尼亞和懷俄明等州均設有開(kāi)采業(yè)務(wù)分支,成為美國最大和涵蓋地域最多樣化的煤炭供應商之一。截至2012年12月,阿爾法一共經(jīng)營(yíng)了107個(gè)礦山和26個(gè)煤制備工廠(chǎng)。
不過(guò),業(yè)內人士分析,阿爾法因收購而背負了沉重債務(wù),盡管過(guò)去幾年它一直在努力償債,但截至申請破產(chǎn)時(shí),仍有超過(guò)30億美元債務(wù)。
更重要的是,美國的能源政策因為2012年奧巴馬總統連任而進(jìn)一步傾向于清潔能源。
2012年,奧巴馬與羅姆尼競選總統時(shí)在能源政策上“較勁”,羅姆尼傾向石油等傳統能源,而奧巴馬主張發(fā)展清潔能源。這使得美國煤炭企業(yè)也暗自“站隊”,一部分煤企轉而增加在天然氣等清潔能源方面的探索,也有不少煤炭商仍堅守煤炭。阿爾法就屬于后者。
2012年底,阿爾法宣布了重整業(yè)務(wù)投資組合的計劃,明確不會(huì )放棄煤炭。當時(shí),凱文?克拉奇菲爾德曾直言不諱地表示,“目前在地球上,每5人中就有一人用不上電,在這種困窘的情況下要‘刪除’煤炭太不客觀(guān)?!彼倪@一思路被認為過(guò)于“墨守成規”。
2011年至2012年間,隨著(zhù)頁(yè)巖氣革命的爆發(fā),不斷增加的供應使得天然氣價(jià)格下滑約40%,這促使更多的電力公司轉而使用天然氣。
債多壓身,過(guò)去3年一直在減產(chǎn)
時(shí)運不濟,阿爾法2011年收購了梅西能源之后,國際煤炭市場(chǎng)一直在走下坡路,而阿爾法也一直連續虧損。數據顯示,2012年,阿爾法虧損額達到6.8億美元,2014年更是猛增到25.9億美元。
在這3年中,阿爾法的經(jīng)營(yíng)一直與減產(chǎn)、裁員相伴。
2012年6月,阿爾法宣布停止肯塔基州4座煤礦的生產(chǎn),削減動(dòng)力煤產(chǎn)量,并裁員150人,主要原因是低煤價(jià)與高成本的“倒掛”對盈利能力造成損害。
3個(gè)月后,又一次減產(chǎn)、裁員接踵而來(lái)。2012年9月18日,阿爾法宣布,關(guān)閉旗下8座煤礦,并將在次年一季度結束前裁員1200人,占員工總數的近十分之一。
煤炭行業(yè)江河日下。據美國能源信息署統計,2013年美國煤炭產(chǎn)量總計約9.96億噸,20年來(lái)年度煤炭產(chǎn)量首次低于10億噸。即便產(chǎn)量降低,但年度消費總量只有9.2億噸,仍然供大于求。
2014年9月,阿爾法再度宣布,對位于西弗吉尼亞州的11座露天礦進(jìn)行裁員,裁員高達1100人。
不過(guò),減產(chǎn)、裁員并沒(méi)有為阿爾法的繼續生存贏(yíng)得機會(huì ),它還是在今年8月提交了破產(chǎn)申請。
美國煤炭行業(yè)會(huì )迎來(lái)倒閉潮嗎?
2015年以來(lái),煤炭市場(chǎng)毫無(wú)起色,煤炭?jì)r(jià)格承受下行壓力。而對于美國煤炭企業(yè)而言,奧巴馬8月3日宣布的《美國清潔電力計劃》無(wú)疑又是一枚重磅炸彈。該計劃要求美國現存的電廠(chǎng)到2030年時(shí),與2005年相比要減少32%的溫室氣體排放量,同時(shí)要求屆時(shí)美國發(fā)電量的28%來(lái)自風(fēng)力和太陽(yáng)能等再生能源(2014年這一比例僅為13%)。該計劃還規定各州必須在2018年之前提交減排計劃,并在2022年之前完成第一階段的減排目標。
受到該計劃沖擊最直接的無(wú)疑就是煤炭行業(yè)。美國能源信息署公布的研究報告指出,清潔電力計劃可能會(huì )造成煤炭產(chǎn)量下降高達40%,煤價(jià)也會(huì )下跌8%~10%左右。
分析人士指出,該政策對美國煤炭行業(yè)來(lái)說(shuō),是極其嚴厲而后果嚴重的。如果該計劃真的實(shí)施,美國煤炭行業(yè)的倒閉潮和長(cháng)期冬天可以預見(jiàn)。
《美國清潔電力計劃》遭到了包括西弗吉尼亞、阿拉巴馬、阿肯色等15個(gè)州的強烈抵制。這些州大多嚴重依賴(lài)于煤炭能源,它們近日已向聯(lián)邦法院提出申訴。
商場(chǎng)保潔月工作計劃范文第3篇
撰寫(xiě)人:___________
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期:___________
2021年客服年終考核個(gè)人工作總結
__年,是公司的開(kāi)展“五心管家、五心服務(wù)”的一年,一年以來(lái),客服部經(jīng)歷人員流動(dòng)頻繁的困擾,積極應對各項困難,努力將部門(mén)工作按照公司、服務(wù)處要求做到盡善盡美,在公司、服務(wù)處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下;在部門(mén)全體員工共同的努力拼搏下,本部門(mén)的服務(wù)工作得到了升華,現對一年以來(lái)的工作重點(diǎn)匯報如下:
一、對客戶(hù)開(kāi)展五心服務(wù)工作:
在公司及服務(wù)處的統一布臵和協(xié)調下,客服部全員樹(shù)立讓客服感受五心服務(wù)理念,努力按服務(wù)處的五心服務(wù)計劃要求的內容,將每項五心服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,__年主要完成以下的五心服務(wù)內容:
1、建立小區寵物檔案,每月發(fā)放寵物相關(guān)提示及通知,半年度根據居委會(huì )通知協(xié)助養寵人員進(jìn)行疫苗防治。
2、每季對清潔員工培訓(盡可能采用圖文并茂方式)、每月會(huì )議、每半年溝通交流;每周一次隨機清查人數、首問(wèn)責任制和三大紀律八項注意等相關(guān)制度的監督執行,加強與清潔供方的溝通與聯(lián)系,共同提升小區清潔服務(wù)水平。
3、在每年集中雨季來(lái)臨前安排清潔工對二、三樓露臺地漏排水口進(jìn)行全面清潔,保持排水暢通。
4、細化服務(wù)處面向業(yè)戶(hù)的溫馨提示、通知等文字資料,固定統一的標準和版式,服務(wù)處各部門(mén)按照統一格式使用,驗證只檢查已發(fā)放各類(lèi)文字資料。
5、增設單機型大堂顯示屏、增設滅蚊燈箱___處。
6、綠化作業(yè)的防護告知的堅持(含施肥、消殺、柵欄維護、綠化補種提示);
7、增加中午、晚上保潔人員共計___名,2、3、4棟樓一名保潔員;
4、5、6、7一名保潔員;
8、9、10一名保潔員;各自負責所屬樓棟區域及電梯衛生,商鋪一名清潔工負責路面的保潔;
8、制定衛生盲點(diǎn)清理計劃及道路清洗計劃(重點(diǎn)為人行道),___死角、平臺等交界處;
9、每季一次“我愛(ài)我家”感動(dòng)行動(dòng):服務(wù)處各部門(mén)員工在小區內開(kāi)展清掃行動(dòng),帶動(dòng)業(yè)戶(hù)愛(ài)護環(huán)境;
10、服務(wù)處每周進(jìn)行清潔消殺,每月發(fā)通知倡議小區業(yè)戶(hù)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)消殺活動(dòng),提高消殺效果。
11、提倡全員管理,要求清潔現場(chǎng)主管配備對講機,保持與服務(wù)處工作人員的聯(lián)系,方便及時(shí)處理現場(chǎng)存在問(wèn)題。
12、在前臺公示欄公示服務(wù)處的增值服務(wù)如代收代辦服務(wù)內容:為有需要的業(yè)戶(hù)提供上門(mén)收取管理費、車(chē)位使用費或為其辦理其它事務(wù)性手續、代收郵件服務(wù)等;
13、在前臺公示欄公示服務(wù)處的增值服務(wù)如代收代辦服務(wù)內容:為有需要的業(yè)戶(hù)提供上門(mén)收取管理費、車(chē)位使用費或為其辦理其它事務(wù)性手續、代收郵件服務(wù)等;
14、對于在外業(yè)戶(hù)的快遞受理,在征得業(yè)戶(hù)同意下為業(yè)戶(hù)授理快遞手續,并與業(yè)戶(hù)進(jìn)行預約,每___動(dòng)聯(lián)系取件,減少業(yè)戶(hù)往來(lái)奔波之苦。
15、與業(yè)戶(hù)相關(guān)重要信息短信提示(如社區活動(dòng)、校巴繳費招生報名、戶(hù)口辦理及政府部門(mén)與業(yè)戶(hù)密切相關(guān)信息,為那些長(cháng)期在外工作而常在小區居住的業(yè)戶(hù)送上及時(shí)、最新的相關(guān)信息,以免錯失相關(guān)機會(huì )。含每月業(yè)戶(hù)月租車(chē)輛續卡的短信提示)
二、積極開(kāi)展社區文化活動(dòng),豐富業(yè)戶(hù)的業(yè)余文化生活:
___、__年__月策劃中信新天地小區春節裝飾布臵;
___、__年__月___中信新天地“三〃一五”便民服務(wù)活動(dòng)
___、__年__月開(kāi)始___小區業(yè)主積極參加中信社區第___屆社區體育節。
___、__年__月___六一親子活動(dòng)。
___、__年__月___小區游泳比賽。
___、__年__月___中秋游園活動(dòng)。
___、__年__月___老年大學(xué)學(xué)員參見(jiàn)公司___的重陽(yáng)節登山
___、__年__月___社區男子三人籃球爭霸賽。
___、__年__月___圣誕、元旦雙節文藝晚會(huì )。(計劃中)
以上活動(dòng)的開(kāi)展,極大的豐富了小區業(yè)戶(hù)的業(yè)余文化生活,同時(shí)也給服務(wù)處與業(yè)戶(hù)之間的溝通和交流搭建一個(gè)很好的平臺,這種方式普遍的受到客戶(hù)的歡迎和贊賞。
三、積極開(kāi)展新天地老年大學(xué)分校課程,圓滿(mǎn)完成__年老年大學(xué)新天地分校的各項工作任務(wù):
中信社區老年大學(xué)新天地分校完成的課目分別是:音樂(lè )___節、舞蹈基礎___節、太極養生___節、健康養生講座___節、健康義診___次、戶(hù)外活動(dòng)___次、消防知識講座___節。
四、部門(mén)人員齊心協(xié)力,全力以赴的保證收費率的完成:
__年至__年__月每月收費率分別是:__年__月是___%;__月份是___%;__年__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___.___%;__月份是___%。其中未達標的三個(gè)月__月過(guò)春節導致未達標,__月是服務(wù)費走訪(fǎng)阻力最大的時(shí)期,部分業(yè)主以拒交費抵制漲費,__月是因為國慶長(cháng)假財務(wù)提前結賬導致未達標。
五、積極配合公司安排:
1、遵照公司的部署及安排服務(wù)處__年__月開(kāi)始走訪(fǎng)小區物業(yè)服務(wù)費調整的調查工作,面對新天地小區的特殊環(huán)境:費用漲幅高、客戶(hù)收入偏低、小區租戶(hù)占業(yè)主的一半以上的復雜環(huán)境,客服部全員面對困難沒(méi)有退縮,在服務(wù)處領(lǐng)導英明的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)半年的努力,客服重重困難,最終按公司要求完成了物業(yè)服務(wù)費調整“雙過(guò)半”的基本要求。
2、積極配合籌備組組建第___屆業(yè)主委員會(huì )(仍在持續中)。
六、服務(wù)技能全面提高:
通過(guò)一年來(lái)的努力,部門(mén)員工團結進(jìn)取積極處理各種客戶(hù)投訴和需求,提升客戶(hù)對服務(wù)處的滿(mǎn)意度,全年共完成客戶(hù)投訴___宗和需求___宗事項項內容,同時(shí)所開(kāi)展的“五心服務(wù)”得到了業(yè)主的廣泛___和肯定。
七、配合地產(chǎn)車(chē)位促銷(xiāo):
1、專(zhuān)人統計、整理已售、月租、臨停車(chē)位等信息內容;
2、車(chē)位促銷(xiāo)、短信發(fā)放、租賃限期等,積極配合并做到嚴格落實(shí)責任到人;
3、加強骨干及相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)技能培訓,熟悉操作流程及溝通技巧,能夠獨立、及時(shí)、妥善處理車(chē)場(chǎng)各類(lèi)問(wèn)題;
4、做好宣傳工作,讓更多的業(yè)主能夠及時(shí)了解車(chē)庫車(chē)位動(dòng)態(tài)(范本),讓車(chē)主明白遲早要購買(mǎi)車(chē)位的必然性、和緊迫性,從而促銷(xiāo)車(chē)位;
通過(guò)以上幾點(diǎn)的努力及與各部門(mén)的分工協(xié)作,截止到__年__月__日,成功配合地產(chǎn)銷(xiāo)售車(chē)位約___個(gè)
八、配合鴻福社區居委會(huì )開(kāi)展社區工作:
1、協(xié)助居委會(huì )創(chuàng )建“全國文明城市”國檢工作;
2、協(xié)助居委會(huì )、工商局辦理小區商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照年檢工作
3、協(xié)助居委會(huì )派發(fā)東莞市民文明生活讀本及環(huán)保袋工作;
4、協(xié)助居委會(huì )聯(lián)系流動(dòng)人口的計劃生育調查工作;
5、協(xié)助居委會(huì )張貼計劃生育宣傳知識海報工作;
6、協(xié)助居委會(huì )通知相關(guān)業(yè)主參加寵物育苗普及工作;
在這一年里,我們痛苦過(guò)、奮斗過(guò)、辛苦過(guò)、流過(guò)淚、流過(guò)汗,也曾因為工作疏忽犯過(guò)錯,但我們就是沒(méi)有氣餒過(guò)、放棄過(guò),在公司、服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及全體員工的支持下和配合下,本部門(mén)__年的工作計劃、工作任務(wù)均能夠有條不絮地開(kāi)展,在此對所有幫助、關(guān)心、支持客服部門(mén)工作的領(lǐng)導、同事、員工們道一聲真誠的謝謝!好人一生平安!
展望__年我們信心百倍,我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、繼續做好基礎性服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、注重對員工的關(guān)懷及培養,不斷提升崗位員工的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)知識;
3、積極開(kāi)展好“以公園生活守護健康人生“的各項社區文化活動(dòng),搭建服務(wù)處與業(yè)戶(hù)們___溝通交流的平臺;
4、認真落實(shí)好“五心服務(wù)”的各項措施,讓業(yè)戶(hù)真實(shí)的感受到中信物業(yè)所帶來(lái)的超值感受;
5、努力完成小區服務(wù)費用提升的各項準備工作。
以上是本部門(mén)對__年的工作總結及__年的工作展望,相信在公司、服務(wù)處領(lǐng)導的英明帶領(lǐng)下,客服部__年將服務(wù)做到更加溫馨,更加周到,更加的便捷。
商場(chǎng)保潔月工作計劃范文第4篇
在嚴格控制碳排放的世界里,清潔能源技術(shù)是實(shí)現可持續發(fā)展的重要途徑之一,而澳大利亞則為中國企業(yè)在該領(lǐng)域中的投資提供了很多可持續發(fā)展的機會(huì )?,F如今,澳大利亞需要借助投資的力量來(lái)填補其在清潔能源供應鏈上的缺口,需要為澳大利亞清潔能源項目引入新的技術(shù)、設計發(fā)明和創(chuàng )新的融資機制。
根據澳大利亞清潔技術(shù)公司(Australian Clean Tech)編制的《2013年清潔技術(shù)評論》顯示,有超過(guò)1300家企業(yè)參與了此次調研。根據這份澳大利亞清潔技術(shù)領(lǐng)域中的一份全面調研報告顯示,目前澳大利亞的清潔技術(shù)領(lǐng)域內有超過(guò)53000名雇員,總產(chǎn)值接近290億美元。2012年該領(lǐng)域共發(fā)生126宗股權交易,涉及的資本總額為13億美元,平均交易規模為1040萬(wàn)美元。另外,根據報告顯示,該領(lǐng)域預計在2013年至2014年會(huì )發(fā)生明顯增長(cháng),前景一片光明。
澳大利亞的清潔能源未來(lái)
澳大利亞政府正在實(shí)施一個(gè)有關(guān)清潔能源未來(lái)的整體戰略――未來(lái)清潔能源計劃。該計劃旨在減少污染,同時(shí)鼓勵對新型清潔能源的投資,例如太陽(yáng)能和風(fēng)能。這一改變?yōu)閲H投資者提供了巨大的機遇。
據悉,這一政府計劃包括引入碳價(jià)、提倡創(chuàng )新、投資可再生能源、鼓勵能源效率和創(chuàng )造減少污染的機會(huì )。根據澳大利亞現有的可再生能源目標,結合計劃中包括碳價(jià)在內的其他要素,預計2020年會(huì )為可再生能源領(lǐng)域帶來(lái)2000萬(wàn)澳元的投資。在未來(lái)數十年間,投資于澳大利亞清潔能源或可再生能源領(lǐng)域的境外資本,也將為澳大利亞企業(yè)帶來(lái)巨大的出口機遇。
在澳大利亞清潔能源項目(包括風(fēng)能、太陽(yáng)能、生物能等)的國際投資同時(shí)也將為澳大利亞創(chuàng )造大量新型、高技術(shù)含量的工作崗位。為了能夠吸引國際投資機構,同時(shí)幫助其減少成本,該計劃做出了一系列舉措。首先,在可再生能源目標計劃下努力發(fā)展可再生能源技術(shù),爭取在2020年實(shí)現可再生能源產(chǎn)生的電力占澳大利亞總電力的20%。其次,澳大利亞可再生能源局(Australian Renewable Energy Agency)將撥款32億澳元,用于可再生能源技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)化。
澳大利亞可再生能源局希望能夠提升可再生能源技術(shù)的競爭力,增加澳大利亞的可再生能源供給。它還將授權特殊的項目,例如整個(gè)澳大利亞可再生能源的戰略行動(dòng),以證明可再生能源在整個(gè)區域的生存能力,同時(shí)也將支持可再生能源技術(shù)未來(lái)的商業(yè)化配置。
可再生能源、能源效率和低污染能源技術(shù)和解決方案將獲得清潔能源金融公司(Clean Energy Finance Corporation)的支持。該基金由澳大利亞政府宣布成立,規模為100億美元,是澳大利亞未來(lái)清潔能源計劃中的一部分。這只商業(yè)化基金將從2013年7月1日起開(kāi)始對外投資。
清潔能源金融公司的目的是克服可再生能源、能源效率和低排放技術(shù)融資、商業(yè)化和部署的資金市場(chǎng)壁壘。該公司將投資一些能夠利用相關(guān)技術(shù)的公司和項目,以及那些專(zhuān)注于生產(chǎn)相關(guān)材料的制造業(yè)企業(yè)。
2012年7月1日,澳大利亞引入碳價(jià),使得那些碳排放量大的企業(yè)需要在財政上負責自身的碳排放。在采取碳排放交易系統之前,碳價(jià)已經(jīng)三年保持不變。在實(shí)施碳價(jià)的前6個(gè)月,國家電力市場(chǎng)由于發(fā)電所產(chǎn)生的碳排放與2011年同期相比減少了8.6%。來(lái)自于可再生資源的能源增加了大約30%,同時(shí),火力發(fā)電量減少了近10%。
澳大利亞政府最近還了《亞洲世紀中的澳大利亞》白皮書(shū)(Australia in the Asian Century),這為澳大利亞與亞洲地區、尤其是與中國更深更廣的合作提供了一張路線(xiàn)圖。白皮書(shū)中列出了2025年的目標,其中之一是“環(huán)境的可持續發(fā)展”。同時(shí),白皮書(shū)中也制定出了實(shí)現目標的途徑。首先,要執行未來(lái)清潔能源政策,減少澳大利亞的碳排放強度,同時(shí)杜絕溫室氣體的排放;
其次,要遵守確保2020年澳大利亞20%的用電供給來(lái)自于可再生能源的承諾;
第三,要支持澳大利亞在太陽(yáng)能技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導地位,同時(shí)企業(yè)應成為全球范圍內可再生能源技術(shù)和能源效率商業(yè)化和安裝部署的領(lǐng)導者。
創(chuàng )新領(lǐng)域將驅動(dòng)成長(cháng)
2013年2月,澳大利亞政府了10億澳元的產(chǎn)業(yè)和創(chuàng )新政策聲明,該聲明旨在在澳大利亞創(chuàng )造和支持具有高級技術(shù)含量的工作職位,建立充滿(mǎn)活力的、多元化的澳大利亞經(jīng)濟。該聲明認為,技能、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)者是產(chǎn)業(yè)的主要驅動(dòng)力,他們可以確保澳大利亞持續成為全球范圍內具有投資競爭力的國家。
產(chǎn)業(yè)和創(chuàng )新政策聲明強調了發(fā)展澳大利亞清潔能源領(lǐng)域的重要性。隨著(zhù)世界向低碳低污染的未來(lái)邁進(jìn),新的技術(shù)、能源和商業(yè)將會(huì )有很好的銷(xiāo)路。澳大利亞公司有機會(huì )站在滿(mǎn)足這些需求的前沿。
超過(guò)5億澳元的投資將用于建立大約十個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新區,促進(jìn)澳大利亞的商業(yè)革新和競爭優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新區將囊括企業(yè)、研究機構、技術(shù)專(zhuān)家和商業(yè)服務(wù),通過(guò)他們的共同創(chuàng )新,幫助澳大利亞企業(yè)實(shí)現成功。最初的兩個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新區將位于墨爾本東南的阿德萊德加工區和位于墨爾本的食品區。
此外,這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新區還將為國際企業(yè)提供機會(huì ),其中也包括中國。這些企業(yè)可以和澳大利亞企業(yè)共同將技術(shù)帶到亞洲,甚至全球更大的市場(chǎng)。
澳大利亞有極豐富的太陽(yáng)能資源,同時(shí),這些太陽(yáng)能發(fā)電場(chǎng)早已與當地電網(wǎng)相連接。在現有傳輸線(xiàn)范圍內,25平方公里平原的年太陽(yáng)輻射幾乎是澳大利亞年能源消耗量的500倍。澳大利亞資源和能源經(jīng)濟局(Australian Bureau of Resources and Energy Economics)計劃將太陽(yáng)能消耗量從2012到2013年的14皮焦增加到2049至2050年的236皮焦,這相當于7.8%的年平均增長(cháng)率。
澳大利亞也擁有全球最好的風(fēng)能資源,主要集中在西海岸、西南海岸、南海岸和東南海岸地區,但摻雜著(zhù)數百公里的島嶼。同時(shí),澳大利亞地廣人稀,能夠提供豐富的潛在風(fēng)力發(fā)電場(chǎng),有能產(chǎn)生高電量的平均風(fēng)速的廣范區域。2013年4月,澳大利亞最大的風(fēng)力發(fā)電場(chǎng),位于澳大利亞維多利亞州的麥克阿瑟(Macarthur)風(fēng)電場(chǎng)投入運行。該項目安裝了140個(gè)渦輪,可以產(chǎn)生420兆瓦的電力。
商場(chǎng)保潔月工作計劃范文第5篇
澳大利亞一攬子未來(lái)清潔能源發(fā)展政策不僅僅包括制定碳價(jià)格,還將提供很多重要的配套政策,以提高商用能源效率,促進(jìn)低碳農業(yè)發(fā)展,支持人們對清潔能源生產(chǎn)進(jìn)行投資。
因為澳大利亞在這方面的需求不斷增加,所以對中國投資者來(lái)說(shuō),現在是一個(gè)不錯的機遇,可以關(guān)注并投資相關(guān)清潔能源技術(shù)。
低碳規劃尋出路
2011年8月,澳大利亞氣候工作基金會(huì )的報告《澳大利亞低碳發(fā)展規劃――一攬子碳價(jià)格政策的影響》顯示,發(fā)展規劃與碳排放交易可以降低澳大利亞二氧化碳排放量約1.24億噸。如果上述規劃實(shí)施順利,那么澳大利亞的最低減排目標――2020年比2000年碳排放量降低5%――就可以完成逾3/4,剩余部分可以通過(guò)購買(mǎi)國際補償額來(lái)完成。
氣候工作基金會(huì )的報告特別關(guān)注了那些可以商用的技術(shù)和方法。
《澳大利亞低碳發(fā)展規劃》顯示,澳大利亞已經(jīng)擁有可用技術(shù)和方法來(lái)進(jìn)行減排,減排活動(dòng)大致可分為3方面:能源效率方面、土地利用方面和清潔能源生產(chǎn)方面。
從能源效率方面來(lái)看,從建筑行業(yè)著(zhù)手減少碳排放成本最低。這些措施包括:提升新建筑物的能源效率,通過(guò)改善建筑物設計、朝向、保溫性,使用更優(yōu)良的建筑材料等;
利用技術(shù)提高能源效率,更換低效燈泡,降低由于開(kāi)放性制冷、烤箱或水管絕緣性差帶來(lái)的能量損失;
對已有建筑物進(jìn)行減排,可減少10%左右能源消耗;
住宅也有減排潛力,如可增強現有住宅的隔熱性能,將溫室氣體產(chǎn)生量大的熱水器更換為供暖裝置或太陽(yáng)能熱水器和高效天然氣熱水器。其他主要措施還包括:將熒光燈泡(CFL)替換為發(fā)光二極管(LED),提高電器和設備的能源效率。
提高能源使用效率也是工業(yè)部門(mén)進(jìn)行減排的關(guān)鍵一環(huán),有許多措施可以節省成本,包括:改善相關(guān)控制系統和工藝;
到2020年,鋁冶煉新技術(shù)和采礦新技術(shù)也應有助于提高能源效率。
目前正在研發(fā)的技術(shù)包括:乏風(fēng)甲烷氧化處理技術(shù);
碳捕獲與存儲技術(shù);
還有一些新興技術(shù),如改進(jìn)稱(chēng)重系統、以?xún)?yōu)化礦車(chē)載重或使無(wú)人鉆探更為精確,降低鉆探總要求――這些技術(shù)可以節省采礦時(shí)使用能源的7%左右。此外,熱電聯(lián)產(chǎn)技術(shù)也可以節約能源。更換燃料或燃料成分、改進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)工藝以及減少天然氣排放等,都將有助于澳大利亞大幅降低碳排放量。
從土地利用方面來(lái)看,地上碳封存和家畜減排將有助于碳減排,包括:減少農田土壤溫室氣體排放是成本最低的農業(yè)減排措施。但是,相關(guān)措施在澳大利亞已被廣泛采用,所以能帶來(lái)進(jìn)一步減排量的可能性不大。土地利用方面,還可通過(guò)減少家畜溫室氣體排放的、改善牧場(chǎng)和草場(chǎng)管理、農田碳封存等措施減少碳排放。另外,由于澳大利亞土地資源豐富,所以增加植樹(shù)造林同時(shí)減少采伐會(huì )有助于碳減排。
從清潔能源生產(chǎn)方面來(lái)看,低排放性發(fā)電極具減排潛力。發(fā)電行業(yè)是澳大利亞溫室氣體排放量最大的行業(yè)。有關(guān)人士建議,電力行業(yè)可采用如下措施進(jìn)行減排:將燃煤發(fā)電替換為海上風(fēng)電、天然氣發(fā)電和光熱存儲發(fā)電。但目前這些措施仍需政策支持才有能力參與經(jīng)濟競爭。
《未來(lái)清潔能源發(fā)展法案》制定了碳價(jià)格,并提出配套政策,為相應的碳減排措施提供資金支持。這將成為上述3大減排領(lǐng)域中多數措施落實(shí)的經(jīng)濟保障。
政策力度可期
在當前政策環(huán)境下――假定碳價(jià)格仍處于5%的上限水平,這意味著(zhù)2012年起價(jià)為23澳元/噸,然后每年按實(shí)值遞增2.5%,3年后,碳價(jià)格根據2020年排放總量由市場(chǎng)決定――碳價(jià)格還不足以刺激人們投資多數的低排放發(fā)電技術(shù),所以減排措施的實(shí)施效果有待觀(guān)察。
據預測,減排的相關(guān)配套政策和制定碳價(jià)格雙管齊下,是僅通過(guò)碳排放交易體系本身所能達到的減排量的兩倍還多。這是因為,碳價(jià)格刺激了一些成本低的減排措施的實(shí)行。但是,僅靠碳價(jià)格減排還有許多障礙,因為碳價(jià)格本身并不一定意味著(zhù)各企業(yè)會(huì )承擔所有減排量,即便減排從技術(shù)上來(lái)說(shuō)可以節約成本。
現在面對的主要障礙包括:首先,資金獲取受限、高風(fēng)險項目很難獲得貸款,有的投資回報期長(cháng),難以吸引投資,有些投資回報不能達到投資者的預期;
其次,減排措施的有關(guān)信息獲取受限。
此外,企業(yè)對減排所帶來(lái)的潛在資金和生產(chǎn)力方面的益處缺乏認識;
對有些企業(yè)來(lái)說(shuō),減排項目不是核心業(yè)務(wù),員工不具備所需相關(guān)技能;
而個(gè)別措施在技術(shù)上的不確定性成為應用的障礙;
電價(jià)是一個(gè)非市場(chǎng)化價(jià)格,降低了有些項目對投資者的吸引程度;
有的項目太小、利潤有限、交易成本高,難以獨立成立一家企業(yè);
通過(guò)現有供應渠道,很難獲得一些需要的能源效率設備;
市場(chǎng)太小或不太成熟,難以保證有些產(chǎn)品供應的可靠性和質(zhì)量;
對某些技術(shù)而言,具備相關(guān)技能的工人數量不多,難以大規模部署。
在一些人看來(lái),這些障礙對《澳大利亞低碳發(fā)展規劃》提及的減排措施會(huì )有所影響。
碳價(jià)格機制中的成本機遇
不過(guò),氣候工作基金會(huì )的分析顯示,澳大利亞的一些政策有助于克服半數上述措施落實(shí)時(shí)面臨的障礙。
通過(guò)碳價(jià)格機制,能源效率方面的很多措施變得更富成本效益,同時(shí),《清潔技術(shù)投資規劃》和新白色證書(shū)計劃可增加企業(yè)的前期收入?!肚鍧嵓夹g(shù)投資規劃》可撥款,購置更多的能源效率設備;
新白色證書(shū)計劃則通過(guò)全國性《能源節約倡議》,將小范圍減排措施聚集起來(lái),有利于供應鏈上的企業(yè)應用相關(guān)政策并減少交易成本。
利用100億澳元的政府投資,清潔能源金融集團讓熱電聯(lián)產(chǎn)減排在商業(yè)和工業(yè)領(lǐng)域變得可行,同時(shí)支持更大規模的清潔能源生產(chǎn)。
在電力生產(chǎn)領(lǐng)域,政府還提供資金、以便讓2千兆瓦褐煤發(fā)電提早退役,這為相關(guān)低排放技術(shù)進(jìn)入該市場(chǎng)提供商機。
在土地和林業(yè)方面,比如植樹(shù)造林和農田減排,現在都可以獲得重大支持?!短嫁r業(yè)計劃》和《碳農業(yè)未來(lái)》等計劃將有助于克服信息獲取障礙、降低交易成本。
當然,計劃的實(shí)施很關(guān)鍵,這樣才能保證一攬子碳配套政策充分發(fā)揮它們對減排的促進(jìn)作用。
目前,在澳大利亞還有一些關(guān)于減排的措施,不過(guò),在一些業(yè)內人士看來(lái),有些措施需要激發(fā)其潛力,以增加其對投資者的吸引力。
對投資者來(lái)說(shuō),澳大利亞的新政策和可用的技術(shù)解決方案為他們提供了一個(gè)新的富有機遇的市場(chǎng)。氣候工作基金會(huì )在《澳大利亞低碳發(fā)展規劃》中所進(jìn)行的研究顯示,2012年碳價(jià)格機制以23澳元/噸起步時(shí),會(huì )出現成百上千萬(wàn)噸具有吸引力的減排商機。這為能源效率設備設計商、制造商和安裝商,以及碳農業(yè)技術(shù)和低排放發(fā)電帶來(lái)商機。