下面是小編為大家整理的對于家電行業(yè)十大品牌形象調查報告（全文完整）,供大家參考。
中國家電行業(yè)十大品牌形象調查報告
調查目的：本調查旨在了解中國家電行業(yè)十個(gè)主要品牌在北京地區的整體形象，
及北京人對其產(chǎn)品和品牌的認知度；
結合問(wèn)卷調查結果，試圖了解品
牌文化與消費之間的某種連帶關(guān)系。
調查品牌：本調查涉及的海爾、長(cháng)虹、TCL、科龍、康佳、美的、小天鵝、海信、
新飛、格蘭仕等十個(gè)家電品牌，是根據 2000 年最新品牌價(jià)值評估結果
而定，了解這些人們耳熟能詳的品牌及廣大消費者對它們的感覺(jué)對各家
電企業(yè)的市場(chǎng)推廣策略具有較高的參考價(jià)值。
調查樣本：北京地區常住人口。本次調查采取隨機的方式，選取華堂、SOGO、 新
東安、西單、貴友、藍島等不同階層消費場(chǎng)所的 500 多名消費者，回收
有效問(wèn)卷 505 份，一般來(lái)說(shuō)，他們代表了當代城市居民的主流文化和主
流消費。本調查的樣本有限，因而不能代表所有的北京居民，更不能代表所有城市的居民，僅反映北京部分居民的品牌認識，調查結果只供參考。
調查方法：?jiǎn)?wèn)卷調查，除獲知途徑外，對各家電品牌的聯(lián)想均為自由的開(kāi)放式，被
訪(fǎng)者獨立完成問(wèn)題，無(wú)任何提示。
第一部分
十大家電品牌名片
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，國內家電行業(yè)生產(chǎn)力的大幅提高，我國家電市場(chǎng)的同質(zhì)化現象已越來(lái)越明顯，家電市場(chǎng)的競爭已由產(chǎn)品的競爭轉化為品牌的競爭。同時(shí)，隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化時(shí)代的到來(lái)，跨國公司紛紛登陸中國，跨國公司將成為中國國有家電企業(yè)最有力的競爭對手。適時(shí)中國家電市場(chǎng)勢必呈現出國有品牌與國外品牌爭雄的局面。
品牌, 是一種名稱(chēng)、屬性、標記、符號、或設計，或是他們的組合運用，其目的是借以辨認某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區別開(kāi)來(lái)。品牌的要點(diǎn)是銷(xiāo)售者向購買(mǎi)者長(cháng)期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)。最好的品牌傳達了質(zhì)量的保證。然而，品牌還是一個(gè)更為復雜的符
號。一個(gè)品牌能傳達出品牌屬性、品牌利益、品牌價(jià)值、品牌文化、品牌個(gè)性、品牌使用者等六層含義。這六層含義就構成了一個(gè)品牌的形象。如果一個(gè)公司把品牌僅看成是一個(gè)名字，它就忽視了品牌內容的關(guān)鍵點(diǎn)。
品牌的挑戰是要深度的開(kāi)發(fā)品牌的意義，確立鮮明的品牌形象。那么，中國家電行業(yè)的各品牌在國內消費者心目中所塑造的品牌形象又是如何呢？且看我們?yōu)橹袊译姌I(yè)十大品牌（品牌評估值前 10 位）量身定做的品牌名片：
小結：長(cháng)虹集團作為國家首批一級企業(yè)、中國最大彩電基地，人們對其印象最深的產(chǎn)品即為電視機。她是一個(gè)老牌子，以產(chǎn)業(yè)報國，振興民族工業(yè)為己任，長(cháng)期以來(lái)塑造了成熟、可靠的形象。她的廣告家喻戶(hù)曉，很多人對其廣告語(yǔ)十分熟悉，并且給予了信任。一個(gè)老牌號要保持年輕，自然必須付出更多的心血，在千錘百煉的過(guò)程中，也有不少人認為長(cháng)虹在不斷的走下坡路，其產(chǎn)業(yè)也有衰弱的現象。因為在國人心中，“老”似乎總是與“過(guò)時(shí)”“落伍”有某種莫名的聯(lián)系，就使長(cháng)虹這個(gè)老品牌與其它新興品牌相比缺少了活力，導致了長(cháng)虹品牌競爭力的減弱。但事實(shí)上，長(cháng)虹的企業(yè)實(shí)力在目前國內家電業(yè)中仍是位居前列，其銷(xiāo)售額及品牌評估值仍然可觀(guān)。在品牌就是一切的今天，長(cháng)虹的品牌形象及其定位是否應該有所改進(jìn)，以適應瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)風(fēng)云？
產(chǎn)品聯(lián)想
（填答率:98.3% )
品牌獲知渠道
產(chǎn)品 人次 百分比 獲知渠道 人次 百分比 電視機 465 92.1 廣告得知 364 74.2 空調 25 5.0 在店內 看到
89
18.1
冰箱 3 0.5 自己使用 75 15.3 電扇 3 0.5 親友處 得知 54 11 電腦 1 0.2 廠(chǎng)家促銷(xiāo) 23 4.6 不知道 8 1.7 上門(mén)推銷(xiāo) 11 2.3 總計 505 100.0 其他 10 2．2
其他包括因股票得知、工作緣故、家在工廠(chǎng)附近等
產(chǎn)品評價(jià)：
質(zhì)量不錯， 民族產(chǎn)業(yè)，名牌，規模大，
軍工企業(yè)，衰弱， 銷(xiāo)量好，便宜，
產(chǎn)品成熟，大眾化，品種豐富
品牌評價(jià)：
國際品牌（1.1% ），國產(chǎn)品牌(0.3%)，
老牌子(0.8%),名牌(1.8%)
品牌識別：太陽(yáng)最紅，長(cháng)虹更新（0.5%）, 長(cháng)虹紅太陽(yáng)(1.7%)
對比聯(lián)想：
質(zhì)量好（3.32%），質(zhì)量不好（0.30%）；
品種豐富(2.10%)，品種少（0.20%）；
可靠（1.4%），信賴(lài)度差（0.1%）
詞匯聯(lián)想：
可靠， 絢麗多彩，氣勢,千錘百煉，
清晰，實(shí)惠，數碼，
美的享受,長(cháng)江,長(cháng)遠,脆弱，地道，飛
躍，可靠，一般美麗
自由聯(lián)想：
四川， 股票，太陽(yáng),雨，永遠年輕，
倪潤峰，雨過(guò)天晴，浪漫的世界，
綿陽(yáng) ,給你一種家的感覺(jué)，歌手，
復雜，豐富知識，架起的橋，打
官司 品牌價(jià)值：260 億元
董事長(cháng)兼總裁：倪潤峰
產(chǎn)地：四川綿陽(yáng)（總部）
創(chuàng )建日期：1958 年 產(chǎn)品：彩電、空調、數字視
聽(tīng)產(chǎn)品、VCD、超
級 VCD、DVD、功
放、音響系列。
小結: 劉曉慶在 TCL 王牌彩電中的形象在人們心中留下了深刻的印象，但 TCL 的被認同卻不僅僅是因為成功的廣告。人們津津樂(lè )道于她的高科技、高質(zhì)量、和姣好的外型，一致認同她是國貨精品。TCL有著(zhù)廣闊的產(chǎn)品領(lǐng)域，但有很多卻依然不為人所知。這三個(gè)簡(jiǎn)單的字母被感性地與時(shí)尚、大氣、尖端聯(lián)系到了一起，也有人因此想到了演唱組合，想到了潮流，這無(wú)疑為這一品牌染上了一層時(shí)代色彩，證明著(zhù)她的活力。TCL 最大的賣(mài)點(diǎn)就在于它的年輕，而它也的確為自己選擇了一條時(shí)尚的路線(xiàn)。其西化的名字使人容易產(chǎn)生“進(jìn)口”“國際化”“高科技”等有利于提升品牌形象的聯(lián)想，縱然有人會(huì )誤以為 TCL是來(lái)自于韓國的產(chǎn)品，但對于 TCL 的品牌塑造來(lái)說(shuō)似乎并不是一件壞事。
產(chǎn)品聯(lián)想
（填答率:86.6% )
品牌獲知渠道
產(chǎn)品 人次 百分比 獲知渠道 人次 百分比 電視機 374 74.0 親友處 得知 42 10.7 手機 33 6.4 廣告 得知 283 72.2 電話(huà) 21 4.2 廠(chǎng)家 促銷(xiāo) 25 6 空調 20 4.0 上門(mén) 推銷(xiāo) 5 14.3 電腦 17 3.5 在店內 看到 83 21.2 電梯 5 1.0 自己 使用 58 1.8 音響 5 1.0 其他 7 1.8 VCD 3 0.5
冰箱 3 0.5 錄象機 3 0.5 不知道 17 3.5
其中被提及一 次的產(chǎn)品有攝像機、微波爐、洗 衣機等。
產(chǎn)品評價(jià)：
高科技、高質(zhì)量、純平、清晰、類(lèi)型多、電子
產(chǎn)品、寬屏、數碼、外型好 品牌評價(jià)：
時(shí)尚、大氣、發(fā)展不錯、名牌、品牌好、國際
化、國貨精品名字有點(diǎn)怪、都是英文字母 品牌識別：TCL 王牌彩電（28.2%）、名字西化（4.2%）
）
認為是國外品牌（韓國）（4.5%）
廣告識別：想起廣告（5.2%）、直接想到劉曉慶（6.0%）
詞匯聯(lián)想：
潮流、精致、數碼、尖端 自由聯(lián)想：沖向天空、自然分子式、空降部隊、寶石、KCL、
大拇指、大廈、非洲、廣東、海洋、后起之秀、
香港、專(zhuān)賣(mài)店、做電話(huà)起家、英國、音響、演唱
組合 聯(lián)想到其他品牌：北京晚報、 日立、松下、英特爾 品牌價(jià)值：105.93 億元 總裁：李東生 產(chǎn)地：廣東
創(chuàng )建日期：1981 年 （1986 年 TCL 商標在國家 工商行政管理局商標注冊）
企業(yè)宗旨：為顧客創(chuàng )造價(jià) 值、為員工創(chuàng )造機會(huì )、為 社會(huì )創(chuàng )造效益 產(chǎn)品：冰箱、影碟機、電視墻、
洗衣機、信息家電、家
庭影院、空調、彩電、
網(wǎng)絡(luò )電視、手機、尋呼
機、電話(huà)、電池、有線(xiàn)
電視加密解擾系統、網(wǎng)
絡(luò )產(chǎn)品、電腦、開(kāi)關(guān)、
綠色照明、語(yǔ)音復讀
小結：在十大品牌中，科龍算是比較陌生的，17.6%的人表示不知道科龍，5.4%的人知道科龍電器,卻不知道它有哪些產(chǎn)品，或許因為它的產(chǎn)品高檔，或許人們更熟悉容聲?？讫堊屓讼肫鸶呖萍己妄?，現代與傳統相結合，再加上一定的陌生感，讓它蒙上一層神秘色彩，有人甚至想到了克隆。
盡管知名度不是很高，科龍以其高品質(zhì)，高檔次，頗具特色地在競爭激烈的家電業(yè)中，爭得自己的一席之地，品牌價(jià)值達 96.18 億元，排家電業(yè)第四。
產(chǎn)品聯(lián)想
（填答率:82.4% )
品牌獲知渠道
產(chǎn)品 人次 百分比 獲知渠道 人次 百分比 空調 203 40.1 廣告得知 329 69.6 冰箱 111 22.0 在店內看到 76 16.1 電器 28 5.4 親友處得知 40 8.5 VCD 26 5.2 自己使用 40 8.5 電視機 16 3.2 不知道 28 5.8 電腦 8 1.5 廠(chǎng)家促銷(xiāo) 16 3.4 手機 6 1.2 上門(mén)推銷(xiāo) 11 2.4 DVD 3 0.5 股票 3 0.5 電扇 3 0.5 其他 1 0.3 音響 3 0.5
不知道 89 17.6 被提及一次的產(chǎn)品有抽油煙機、 電話(huà)、煤氣灶、熱水器、微波爐、洗 碗機、洗衣機、音箱、飲水機。
產(chǎn)品評價(jià)：質(zhì)量好、 尖端科技、感覺(jué)高檔、價(jià)格高、電器、
產(chǎn)品新穎、省電、以靜制動(dòng)（凍）、美觀(guān) 品牌評價(jià)：名字不錯、名字很容易讓人想到龍和科學(xué)或者
科技（調查中聯(lián)想起有關(guān)龍、科學(xué)和科技等詞
匯的人占 22.2%）、服務(wù)好、崛起、品質(zhì)卓越、
創(chuàng )新 品牌識別：
過(guò)時(shí)、老牌、陌生、有點(diǎn)名、 容聲、中國名牌 對比聯(lián)想：認為其產(chǎn)品不好或者一般的占 7.0%，認為好的
占 9.1%，廣告宣傳不是很有力度，能直接想起
其廣告的人占 3.7% 自由聯(lián)想：
克隆、 科學(xué)巨龍、神龍、恐怖、龍的
傳人、龍頭企業(yè)、廣東、威武、北冰洋、
長(cháng)城、豆豆龍、古代傳說(shuō)、健康、科技沙龍、
空調起家、力量、龍精神、哪咤、新鮮、
自然風(fēng) 其他品牌：京客隆、天客隆
品牌價(jià)值：96.18 億元 總裁：潘寧 產(chǎn)地：廣東 創(chuàng )建日期：1984 年 （前身系廣東珠江冰箱廠(chǎng)）
擁有品牌：科龍、容聲、華寶、
三洋。
產(chǎn)品：冰箱、空調、工程機、
冷柜、吸油煙機、電
飯煲、燃氣具、電風(fēng)
扇、電熱水器、電磁
爐、電機。
產(chǎn)品聯(lián)想
（填答率:96% )
品牌獲知渠道
產(chǎn)品 人次 百分比 獲知渠道 人次 百分比 電視機 451 89.4 廣告得知 349 72.8 空調 20 4.0 在店內看到 97 20.4 手機 4 0.7 親友處得知 53 11 VCD 3 0.5 自己使用 45 9.4 冰箱 1 0.2 廠(chǎng)家促銷(xiāo) 30 6.3 電話(huà) 1 0.2 上門(mén)推銷(xiāo) 15 3.1 錄音機 1 0.2 工作緣故 2 0.5 熱水器 1 0.2 其他 6 1.3 洗衣機 1 0.2
音響 1 0.2 不知道 20 4.0 產(chǎn)品評價(jià)：
高質(zhì)量高品質(zhì)的產(chǎn)品， 方便好用， 健康品牌（保護視力/對人身體沒(méi)有副作用/無(wú)輻射），高清晰度/畫(huà)面精良，產(chǎn)品覆蓋面廣，綠色環(huán)保，耐用, 功能強 品牌評價(jià)：
國產(chǎn)品牌/ 國產(chǎn)名牌精品/ 國內彩電業(yè)老大, 康佳新一代/新生代，好信譽(yù)，老牌子，大集團，后起之秀，創(chuàng )新，不行/下滑，多元化產(chǎn)品企業(yè)，低成本擴張 詞匯聯(lián)想：
健康（健康的選擇/健康進(jìn)萬(wàn)家/健康生活由此開(kāi)始/舒適健康盡在康佳/康樂(lè )佳品，16.85%）， 幸福溫馨的家庭， 清純涼爽， 美好，色彩繽紛，小康之家 品牌識別：）
廣告（詞）， KANKA/標志圖案，廣告打出來(lái)的名牌，鄭伊健，周潤發(fā)，章子怡，香港品牌(1.27%) 媒體聯(lián)想：央視/鳳凰，正大綜藝/天氣預報，澳門(mén)回歸的屏幕 對比聯(lián)想：錯 不錯/ 好聽(tīng)（8.33%）， 一般(2.90%)，還好/還行（1.09%），不喜歡/差(0.91%)；
廣告挺好（0.54%），廣告不太好（1.81%）；
便宜/經(jīng)濟實(shí)用（2.36%），昂貴（0.18%）
產(chǎn)品信息：
彩霸(2.54%) ，彩霸康佳手機/ 康佳小雪(2.17%) ，康佳小畫(huà)仙(1.99%)，大屏幕/純屏電視/數碼彩電/彩色外殼/畫(huà)中畫(huà) 聯(lián)想到的其他品牌：康泰克，小霸王，貝貝佳
品牌價(jià)值：95.39 億元
總裁：陳偉榮 產(chǎn)地：深圳 創(chuàng )建日期：1980.5.21 康佳理念：創(chuàng )新生活每一天
產(chǎn)品：以彩電、移動(dòng)電話(huà)為主 導 產(chǎn) 品 ， 兼 及DVD、冰箱、洗衣機、空調、元器件、IT 產(chǎn)品、包裝材料等多個(gè)領(lǐng)域。
小結：康佳是人們心中的健康品牌，不但許多產(chǎn)品本身具有綠色環(huán)保、無(wú)輻射的新科技成分，而且十分貼近百姓生活，提到康佳，人們想到最多的就是健康快樂(lè )的生活、幸福溫馨的家庭。它的高品質(zhì)也受到人們的肯定，堪稱(chēng)國產(chǎn)名牌精品。大概是由于康佳新品都有鮮明個(gè)性的名稱(chēng)之故，人們對它的彩霸、小畫(huà)仙、小雪手機印象頗深。此外，不知何故，竟然有為數不少的人把原產(chǎn)深圳的康佳誤認為是香港的品牌。此外，由康佳聯(lián)想到許多媒體，這也是同在此次調查中的其它品牌很少見(jiàn)的，看來(lái)消費者也開(kāi)始關(guān)注起品牌對媒介的選擇了。就其產(chǎn)品而言，彩電是人們心目中康佳的重頭戲，有近 90%的人會(huì )聯(lián)想到彩電，而對于同樣是康佳主導產(chǎn)品的移動(dòng)電話(huà)，聯(lián)想的比例就遠遠低于彩電了（0.7%）。這也許是康佳在這方面的產(chǎn)品宣傳力度不夠吧。
產(chǎn)品聯(lián)想
（填答率:91.6% )
品牌獲知渠道
產(chǎn)品 人次 百分比 獲知渠道 人次 百分比 空調 356 70.5 廣告得知 330 69.7 電扇 56 11.1 在店內看到 83 17.4 電飯鍋 18 3.5 自己使用 78 16.4 電視機 8 1.5 親友處得知 40 8.4 冰箱 5 1.0 廠(chǎng)家促銷(xiāo) 29 6.1 電器 5 1.0 上門(mén)推銷(xiāo) 6 1.3 微波爐 4 0.7 股市 6 1.3 飲水機 4 0.7 不知道 10 2.1 不知道 43 8.4 其他 1 0.3
其中提及一次的產(chǎn)品有電磁爐、暖氣片、排煙扇、熱水器、洗衣機等。
產(chǎn)品評價(jià)：
質(zhì)量保證， 方便/ 好用/ 實(shí)用, 外觀(guān)好看, 靜音, 產(chǎn)品
多/系列產(chǎn)品, 高清晰度，綠色環(huán)保，省電，省錢(qián) 品牌評價(jià)：老品牌，名字好，國產(chǎn)精品名品，誠實(shí)可信，國產(chǎn)，售后服務(wù)好，新的品牌 品牌識別：
原來(lái)生活可以更美的（5.30%）， 廣告（2.08%），鞏 鞏俐 俐（4.92%）， 北極熊（2.84%），標志 MD（0.19%）
對比聯(lián)想：便宜/價(jià)廉物美（1.14%），貴（0.19％）；
廣告惡心（0.38%），廣告新穎,好（0.38%）
詞匯聯(lián)想：
美好的， 美麗的產(chǎn)品/生活/家庭/世界/享受/感覺(jué)/選擇/夏天/心靈/一切(22.73%)， 涼爽清涼， 舒適/ 享受，溫馨/親切 自由聯(lián)想：大自然，生活，涼涼清風(fēng)，清新，夏天，電風(fēng)扇，潔白，完美，絢麗，廣東廣州，股票 其他品牌：春蘭，美迪，美麗牌，美琳，“” 好迪真好”，“ 沒(méi)有最好 好, 只有更好”
品牌價(jià)值：63.8 億元
總裁：何享健 產(chǎn)地：廣東順德 創(chuàng )建日期：1968 年 （1980 年進(jìn)入家電制造業(yè)）
企業(yè)文化：團結拼搏，
創(chuàng )造完美
產(chǎn)品：家 用 空 調，商 用 空 調，抽
油 煙 機，電 暖 器，洗 碗 機 ，
燃 氣 灶 ，加 濕 器，吸塵 器，
熱 水 器，風(fēng) 扇，電 火 鍋，電
磁 爐，電 飯 煲，飲 水 機 、微
波 爐 ，豆 漿 機，電 機
小結：美的集團早在 1980 年從生產(chǎn)電風(fēng)扇開(kāi)始進(jìn)入家電行業(yè)，至今已經(jīng) 21 年。人們對于這個(gè)老牌家電企業(yè)還是很有好感的，提到它大多會(huì )聯(lián)想到美好的事物和感覺(jué)，這不能不歸功于它的品牌名稱(chēng)，對于美的為自己量身定做的廣告詞——“原來(lái)生活可以更美的”，盡管已有很長(cháng)一端時(shí)間沒(méi)有在電視上看到了，人們仍然記憶猶新。奇怪的是，雖說(shuō)美的老早就把品牌形象代言交給了可愛(ài)的北極熊，人們還是對曾為其作過(guò)廣告的鞏俐念念不忘，看來(lái)，名人效應還是不容忽視的。美的在人們心中不僅名字好聽(tīng)，其產(chǎn)品也是有質(zhì)量保證、實(shí)用并且確實(shí)是“美的”。
在產(chǎn)品聯(lián)想上，公認的美的代表性產(chǎn)品是空調。事實(shí)上也的確如此，美的擁有國內最大、配套最完善的空調產(chǎn)業(yè)鏈，其空調產(chǎn)銷(xiāo)量位居國內前兩名。此外，人們對于美的的發(fā)家產(chǎn)品電風(fēng)扇也是很有好感的。
人們很大程度上是通過(guò)廣告知道美的，這再次證明了美的的廣告投放是十分成功的。
小結：“小天鵝”三個(gè)字總讓人聯(lián)想到翩翩起舞的四小天鵝或者柴可夫斯基的名曲的《天鵝湖》，這無(wú)疑為它注入了人文與藝術(shù)的概念，使得人們對此品牌于無(wú)形中增強了一層感性的理解，把對天鵝或者其他美好東西的喜愛(ài)寄予在了“小天鵝”這個(gè)品牌上。所以在此詞匯聯(lián)想和隨意聯(lián)想這一欄人們才會(huì )毫不吝惜的把許多美好的詞匯都加在了“小天鵝”的身上。此外，“小天鵝周日影院”也不失為其有效地廣告方式，在點(diǎn)綴北京人生活中的同時(shí)加深人們對其品牌認知度。小天鵝這個(gè)品牌是無(wú)錫市的老字號，在中國洗衣機行業(yè)具有響當當的名頭，在很多人的腦海中它是可靠可信的，大多數的人對小天鵝的了解都來(lái)自于廣告。她廣告中的手指印給消費者留下了極其深刻的印象，可以說(shuō)小天鵝公司在品牌認知方面做得是比較成功的。但同時(shí)，也有許多消費者提出了在電視中已看不到小天鵝公司的廣告這一現象，可見(jiàn)在如今強手如云競爭激烈的家電市場(chǎng)中，廣告量的投放問(wèn)題還是十分重要的。產(chǎn)品聯(lián)想
（填 答率:97% )
品牌獲知渠道
產(chǎn)品 人次 百分比 獲知渠道 人次 百分比 洗衣機
470
93.1
廣告得知
(戶(hù)外/媒體/網(wǎng)絡(luò )) 325 66.8 冰箱
11
2.2
自己使用 120 24.7 空調
4
0.7
在店內看到 105 21.6 冰柜
1
0.2
親友處得知 54 11.1 電視機
1
0.2
廠(chǎng)家促銷(xiāo) 27 5.7 熱水器
1
0.2
其他 12 2.1 洗碗機
1
0.2
上門(mén)推銷(xiāo) 7 1.3 不知道
15
3.0
產(chǎn)品評價(jià)：
干凈， 靈巧，方便，潔白，輕盈，省力，省時(shí)，洗 洗
衣機領(lǐng)頭羊，造型美觀(guān)，品種多，全自動(dòng)，半自動(dòng)，
專(zhuān)業(yè)化，耐用，節電，技術(shù)含量高，仿日本。
品牌評價(jià)：
名字好，可靠， 可信，老牌子，名牌，品牌一流， 無(wú)
可挑剔，為人民服務(wù)，有實(shí)力。
詞匯聯(lián)想：親切， 溫馨，人文關(guān)懷，可愛(ài)，圣潔，自由，開(kāi)拓
進(jìn)取，舒適，自然，快樂(lè )，寧靜，飄逸，勤奮，輕
松，童趣，自信，青春。
隨意聯(lián)想：芭蕾舞，天鵝湖曲，丑小鴨變天鵝，飛翔， 小天鵝
周 周 末影院，美麗天使，童話(huà)，動(dòng)畫(huà)片，媽媽?zhuān)杂?/p>
和平的世界，伊人，小孩，千家萬(wàn)戶(hù)少不了它，女
性的助手，能干的妻子，藍色，江蘇，哈爾濱，跟
水有關(guān)，電影，博士帽，保護動(dòng)物。
聯(lián)想到的其他品牌：
小鴨圣吉奧，金菱。
品牌識別：
廣告中的手指印，劉曉慶，公司的標志，鞏俐, “你
工作我休息”，“去處污垢一身輕松”，“讓你的手與
天鵝絨一樣”，“以質(zhì)量求生存”。
對比：挺好/棒/ (6.4%)，不好 (0.2%)；
實(shí)用 (1.4%)，不太實(shí)用
(0.2%)；
創(chuàng )新精神 (1.0%)，落伍/陳舊 (0.7%)；
經(jīng)濟實(shí)
惠 (0.5%)，貴 (0.2%)。
品牌評估值：56.82 億人民幣 董事長(cháng)兼總經(jīng)理：朱德坤 公司成立日期：1993.12 產(chǎn)地：無(wú)錫
產(chǎn)品：波輪洗衣機、滾筒洗衣
機、雙桶洗衣機、洗碗
機、 空調、 電冰箱、
冷柜、 干衣機、 熱水
器、 微波爐、 電磁爐
產(chǎn)品評價(jià)：高科技、高質(zhì)量、純平、清晰、類(lèi)型多、電子
產(chǎn)品、寬屏、數碼、外型好 品牌評價(jià)：時(shí)尚、大氣、發(fā)展不錯、名牌、品牌好、國際
化、國貨精品名字有點(diǎn)怪、都是英文字母 品牌識別：TCL 王牌彩電（28.2%）、名字西化（4.2%）、
認為是國外品牌（韓國）（4.5%）、 廣告識別：想起廣告（5.2%）、直接想到劉曉慶（6.0%）
詞匯聯(lián)想：潮流、精致、數碼、尖端、 自由聯(lián)想：沖向天空、自然分子式、空降部隊、寶石、KCL、
大拇指、大廈、非洲、廣東、海洋、后起之秀、
香港、專(zhuān)賣(mài)店、做電話(huà)起家、英國、音響、演唱
組合 聯(lián)想到其他品牌：北京晚報、日立、松下、英特爾
小結：海信集團的總部位于美麗的海濱城市青島，是青島市的支柱產(chǎn)業(yè)之一。其產(chǎn)品從通訊到家電到網(wǎng)絡(luò )，種類(lèi)繁多。雖其主導產(chǎn)品為彩電，但在調查中，其他產(chǎn)品被提及的頻率相當之高，綜合相加竟達到了 55.4%，由此可見(jiàn)海信集團的發(fā)展是極其全面且又極其平衡的。而與海爾一樣都同屬于家電業(yè)，且又位于同一個(gè)城市山東青島，海爾實(shí)力強大，資金雄厚，面對這樣的一個(gè)對手，“海信”所承受的壓力不輕！消費者不斷地將海信與海爾做比較，甚至有人做出了“與海爾相似但不如海爾”的判斷。還有從其超大規模的廣告投放量來(lái)看，海信是一個(gè)正處于亟待消費者深刻的認知與識別的品牌，且是一個(gè)正兢兢業(yè)業(yè)地努力著(zhù)的品牌。同時(shí)，也絕不是一個(gè)鼠目寸光的品牌，海信的胃口似乎不??！
產(chǎn)品聯(lián)想
（填答率:97% )
品牌獲知渠道
產(chǎn)品 人次 百分比 獲知渠道 人次 百分比 洗衣機
470
93.1
廣告得知
(戶(hù)外/媒體/網(wǎng)絡(luò )) 325 66.8 冰箱
11
2.2
自己使用 120 24.7 空調
4
0.7
在店內看到 105 21.6 冰柜
1
0.2
親友處得知 54 11.1 電視機
1
0.2
廠(chǎng)家促銷(xiāo) 27 5.7 熱水器
1
0.2
其他 12 2.1 洗碗機
1
0.2
上門(mén)推銷(xiāo) 7 1.3 不知道
15
3.0
產(chǎn)品評價(jià)：
環(huán)保， 方便，好看， 產(chǎn)品多，輕巧，好用， 時(shí)尚,
前衛，省電，節能，有用，變新，smart,清晰，實(shí)
惠，制冷優(yōu)良，銷(xiāo)路大。
品牌評價(jià)：
值得信賴(lài)，高科技，創(chuàng )新，國產(chǎn)，民族工業(yè)，服務(wù)優(yōu)良， 發(fā)展中的集團，第二，平常，有個(gè)性，有科技含量。
詞匯聯(lián)想：廣闊，清爽，堅強，健康，博大，浩瀚，清新，深沉，高雅，一馬當先，一顆新星。
隨意聯(lián)想：商機，海的承諾，大海，青島，電信，通信，像海一樣的信念，像海一樣的有信用，海鷗，山東，海浪，海洋之星， SOS，飛機，價(jià)格戰，浪潮，心心相連，天氣，水，信息靈通、變頻空調。
對比：不好（0.2%），好/不錯 （4.0%），不出名（1.5%），名牌（0.7%），老 （0.2%），新/創(chuàng )新 （1.5%）。
品牌識別：HISENCE，HISENS，能記住廣告， 外來(lái)詞。
品牌錯誤記憶：“真誠到永遠！”（海爾廣告詞）
董事長(cháng)：周厚健 創(chuàng )建日期：1969 年
產(chǎn)地：青島 產(chǎn)品：電視、空調、計算機、移
動(dòng)通訊、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)
絡(luò )設備。
小結：新飛是個(gè)好名字，讓人產(chǎn)生美妙的的遐想，躍躍欲飛。不得不說(shuō)的是，在 505 位被訪(fǎng)者中， 竟然有 164 人次提及其廣告，其中 79 位完全或不完全地復述出了她的廣告詞：新飛廣告做的好，不如新飛冰箱好。其廣告效果是驚人的。這是其他品牌很難望其項背的。從廣告獲知新飛的有 77%，是十大品牌中最高的，再次說(shuō)明了這一點(diǎn)。綠色 s 環(huán)保，是人們對新飛冰箱的評價(jià)。廣告與產(chǎn)品并重，使她當之無(wú)愧成為冰箱業(yè)的龍頭。有人說(shuō)它產(chǎn)品單一，又有人會(huì )說(shuō)因為專(zhuān)業(yè)所以更好。
新飛有自己的夢(mèng)想，新鄉飛利浦，但愿它這只雄鷹越飛越高。
產(chǎn)品聯(lián)想
（填答率:93.3% )
品牌獲知渠道
產(chǎn)品 人次 百分比 獲知渠道 人次 百分比 冰箱 414 81.9 廣告得知 369 77.0 空調 34 6.7 在店內看到 78 16.2 電視機 15 3.0 親友處得知 40 8.4 VCD 3 0.5 自己使用 40 8.4 電器 3 0.5 廠(chǎng)家促銷(xiāo) 14 2.9 冰柜 1 0.2 上門(mén)推銷(xiāo) 6 1.3 電風(fēng)扇 1 0.2 其他 6 1.3 洗衣機 1 0.2 工作緣故 1 0.3 不知道 33 6.7 不知道 5 1.0 產(chǎn)品評價(jià)：
綠色環(huán)保， 好用，省電，質(zhì)量好，保鮮，最早采用
無(wú)菌無(wú)霜技術(shù)，產(chǎn)品單一，以質(zhì)量求生存。
品牌評價(jià)：
不錯， 一般，品牌悠久，潮流，后起之秀，河南第
一家電品牌，冰箱界的前列，民族化，走向世界，
科技，新鄉飛利浦，信譽(yù)不如海爾。
品牌識別：鷹 鷹(紅鷹,飛翔的鷹)， 新飛廣告做的好不如新飛冰箱
好，廣告量大，電視廣告上常見(jiàn)。
對比聯(lián)想：
廣告好 (2.23%)，廣告不好(0.74%)。
詞匯聯(lián)想：涼爽，輕巧，超越，潮流，騰飛，日新月異，創(chuàng )新
有活力。
自由聯(lián)想：
飛翔，笨鳥(niǎo)先飛，冰柜上插兩只翅膀，飛機，費翔，
到南極的新航班，心扉，新的飛躍，新的起點(diǎn)，岳
飛，讓理想放飛。
聯(lián)想到其他品牌：沒(méi)有最好,只有更好(澳格瑪冰箱廣告詞)。
總裁:劉炳銀 產(chǎn)地:河南新鄉 創(chuàng )建日期:1984 年
產(chǎn)品：冰箱、空調、飲水機、
冷溫箱 企業(yè)理想：穩 踞國內，享譽(yù)世界。
產(chǎn)品聯(lián)想
（填答率:97% )
品牌獲知渠道
產(chǎn)品 人次 百分比 獲知渠道 人次 百分比 微波爐 350 69.3 親友處得知 49 10.5 空調 66 13.1 廣告得知 259 55.5 冰箱 9 1.7 廠(chǎng)家促銷(xiāo) 21 4.6 抽油煙機 4 0.7 上門(mén)推銷(xiāo) 2 0.5 電飯鍋 3 0.5 在店內看到 94 20.1 洗衣機 3 0.5 自己使用 109 23.3 冰柜 1 0.2 工作緣故 1 0.3 烤箱 1 0.2 不知道 29 6.2 熱水器 1 0.2 其他 14 2.9 不知道 67 13.4
產(chǎn)品評價(jià)：
使用方便/ 實(shí)用， 安全可靠， 質(zhì)量好，價(jià)格便宜，
環(huán)保，新產(chǎn)品多/款式全，省電，隨處可買(mǎi)， 功
能多。
品牌評價(jià)：好 好/ 不錯,規模大，國產(chǎn)名牌，國內市場(chǎng)占有率高，
產(chǎn)量大,老百姓的微波爐,親切,新生的品牌。
品牌識別：galanz（0.1%）
對比聯(lián)想：便宜/價(jià)廉物美（9.40%），貴（0.75%）；
質(zhì)量好
?。?.71），質(zhì)量差（0.50%）；
有好感（20.54%），
無(wú)好感（6.44%）。
詞匯聯(lián)想：稱(chēng)心如意，高雅，古典，美觀(guān)大方，時(shí)尚，溫暖，
新鮮，新科技，香。
自由聯(lián)想：
食品（美酒/烤鴨/烤面包/烤雞），顏色（藍色/綠色）
人物（ 紳士/貴婦人），外國地名（ 蘇格蘭/ 英格蘭/
日本）。
聯(lián)想到的其他品牌及相關(guān)事物：白蘭氏雞精，蘭力士，熊。
品牌價(jià)值：101 億元
創(chuàng )建日期：1978 年 總裁：梁慶德
產(chǎn)品：空調/電風(fēng)扇/電飯煲/
產(chǎn)地：廣東
微波爐等近百個(gè)品種
小結: 廣東格蘭仕企業(yè)（集團）公司是全球最大的家電生產(chǎn)企業(yè)之一。格蘭仕自 1978 年崛起以來(lái)，以國際領(lǐng)先的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和日臻完美的產(chǎn)品服務(wù)體系，為社會(huì )提供數以千萬(wàn)計的高科技、高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品。
由調查結果看來(lái)，格蘭仕的產(chǎn)品以其性能好，質(zhì)量高，價(jià)格便宜等優(yōu)點(diǎn)在消費者心目中占有一席之地。這是一個(gè)偏于洋化的名字，很少有人能記住她的英文標識，但是對她的中文名卻并不陌生，人們給她的名字賦予了高雅、古典、美觀(guān)大方的內涵，對其產(chǎn)品也頗有好感。盡管其空調、電飯煲的產(chǎn)量和技術(shù)在全球都具有較強的競爭力，但人們最稱(chēng)道的還是格蘭仕的微波爐，很多人都由其名字聯(lián)想到了美味的食物，把它稱(chēng)為“家庭主婦的好幫手”。
第二部分 獲知渠道分析
名稱(chēng)
廣告得知
在店內看到
自己使用
親友處得知
廠(chǎng)家促銷(xiāo)
上門(mén)推銷(xiāo)
海爾 73.0 21.8 28.3 10.8 6.5 0.3 長(cháng)虹 74.2 18.1 15.3 11 4.6 2.3 TCL 72.2 21.2 14.8 10.7 6.4 1.3 科龍 69.6 16.1 8.5 8.5 3.4 2.4 康佳 72.8 20.4 9.4 11 6.3 3.1 美的 69.7 17.4 16.4 8.4 6.1 1.3 小天鵝 66.8 21.6 24.7 11.1 5.7 1.3 海信 66.8 18.4 12.8 9.3 5.1 2.7 新飛 77.0 16.2 8.4 8.4 2.9 1.3 格蘭仕 55.5 20.1 23.3 10.5 4.6 0.5 總計百分比 697.6 191.3 161.9 99.7 51.6 16.5
從調查結果來(lái)看，廣告依然是人們獲知品牌的最大渠道，廣告在樹(shù)立品牌方面的貢獻，不言而喻。
在店內看到產(chǎn)品，是人們獲知品牌的第二大渠道。店內促銷(xiāo)的重要性，越來(lái)越多的被認識到。如何使自己的產(chǎn)品在琳瑯滿(mǎn)目的電器產(chǎn)品中，脫颕而出，要做的工作還很多。鋪貨渠道、產(chǎn)品在店鋪的擺放位置、產(chǎn)品外包裝、人員促銷(xiāo)，每一樣都很重要。
爭取一個(gè)新顧客，付出的代價(jià)要比留住一個(gè)老顧客付出的多得多。十大家電品牌有這么多的用戶(hù)，應該感到欣慰。想方設法地留住這些老顧客，并讓他們成為產(chǎn)品的直接宣傳者，是明智之舉。
第三部分
中國家電業(yè)品牌戰花絮與 思考
? 科龍與小天鵝的強強聯(lián)合
作為中國家電業(yè)的老品牌，科龍與小天鵝都具有悠久的傳統，良好的信譽(yù)和一定的品牌知名度。2000 年 5 月 27 日，這兩大集團組成戰略聯(lián)盟，拉開(kāi)了中國家電行業(yè)重組的序幕。
科龍與小天鵝這兩個(gè)品牌對于消費者來(lái)說(shuō)都不陌生，同時(shí)它們也都具有較強的實(shí)力。這兩個(gè)品牌同屬于家電業(yè)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，他們互為競爭對手。但是，國內家電市場(chǎng)空間有限，不僅有本土品牌如火如荼的競爭，更有跨國公司虎視眈眈的雙眼，家電品牌的發(fā)展可謂寸步寸艱！而對于消費者來(lái)說(shuō)，一個(gè)品牌的信譽(yù)與質(zhì)量似乎與其公司的實(shí)力有著(zhù)緊密的聯(lián)系，因此，科龍與小天鵝的強強聯(lián)合可以說(shuō)不僅是實(shí)力的聯(lián)合，同時(shí)也是其品牌力的聯(lián)合。在當今家電產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情形中，品牌無(wú)疑是消費者區別及選擇各大企業(yè)的產(chǎn)品的最大標識。兩大實(shí)力品牌的結合，可以進(jìn)一步提升其品牌的整體形象，并藉此增強品牌競爭力。同時(shí)，強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補，也很有可能創(chuàng )造出一種更適合企業(yè)生存的新的品牌
文化。在中國家電業(yè)廝殺拚搏的品牌戰中，品牌形象是消費者對一個(gè)品牌好惡的關(guān)鍵，科龍與小天鵝的聯(lián)合正是對品牌形象的進(jìn)一步完善，博得消費者更多的好感與信賴(lài)。這兩大品牌戰略合作伙伴關(guān)系的建立說(shuō)明中國家電企業(yè)品牌形象的運作，已經(jīng)逐漸開(kāi)始走向成熟。
? TCL & GALANZ TCL & 格蘭仕是十大品牌中名稱(chēng)最洋化的兩個(gè)品牌，“格蘭仕”三個(gè)字在漢語(yǔ)中沒(méi)有任何意義，相反的它倒更像是一個(gè)國外的品牌（法國有一藥業(yè)品牌為“格蘭素”）；
TCL 則干脆用英文字母代替了漢字，使得名稱(chēng)更加“國際化”。事實(shí)上，許多被訪(fǎng)者表示，他們搞不懂這兩個(gè)品牌的名字是什么意思。但毫無(wú)疑問(wèn)的是，這兩支品牌的做法顯然是有效的，至少它能讓人聯(lián)想到國際品牌。由于目前國內生產(chǎn)力較之發(fā)達國家相對落后，造成國內消費者對進(jìn)口產(chǎn)品或品牌 產(chǎn)生了一定的媚外情緒，凡是國外的產(chǎn)品似乎都比國內的要好些。當然，這只是一種消費心理，但是卻被 TCL 和格蘭仕加以合理利用。在調查中，人們關(guān)于 TCL 和格蘭仕的聯(lián)想都有“時(shí)尚”一詞的記載，而且都有聯(lián)想到國外或與國外有關(guān)的事務(wù)。格蘭仕與 TCL 的品牌定位也許就是時(shí)尚，流行，國際化，因此它們也一直在向這個(gè)目標靠攏，同時(shí)，這樣的品牌定位也希望得到消費者的認可，所以這兩個(gè)品牌嘗試著(zhù)在品牌名稱(chēng)的設定上做了一點(diǎn)小工夫。事實(shí)證明，這點(diǎn)功夫做得是相當成功的。調查表明，人們對這兩個(gè)品牌的聯(lián)想，大多數會(huì )與時(shí)尚與流行結合起來(lái)，人們由 TCL 聯(lián)想到的其他品牌除《北京晚報》外全是國外的品牌，這一點(diǎn)與其它品牌大不相同，甚至有 4.5%的人誤以為 TCL 是韓國的產(chǎn)品。而關(guān)于格蘭仕聯(lián)想則是美麗的蘇格蘭與英格蘭。由此，在中國目前消費者中普遍存在的心理因素的作用下，當消費者對于品牌的印象與國際和進(jìn)口掛上了鉤時(shí)，人們對于次品牌的好感讀物議會(huì )增加，這就于無(wú)形之中為品牌增加了附加值，樹(shù)立起良好的品牌形象。
當然，TCL 與格蘭仕的品牌形象，并不是一個(gè)洋化的名字就能換來(lái)的，這同時(shí)與企業(yè)在品牌宣傳和產(chǎn)品定位上所做的努力是分不開(kāi)的，但品牌名稱(chēng)對于品牌形象的影響卻在 TCL 和格蘭仕身上得到了充分的肯定。
? 海爾 VS 海信 在家電業(yè)的十大品牌中，無(wú)論是名稱(chēng)，產(chǎn)地，還是產(chǎn)品，海爾和海信都有太多的相似。它們都是青島人的驕傲，都位于家電業(yè)的前列，都是擁有眾多產(chǎn)品的綜合品牌。許多用來(lái)形容海爾的詞語(yǔ)對海信同樣適用：產(chǎn)品齊備，綠色環(huán)保，高科技；
聯(lián)想到的詞匯也相近：大海、藍色、廣闊、值得信賴(lài)。甚至有人把海爾的“真誠到永遠”加在了海信上。
盡管相似，它們也相互區別。海爾，國際化，家電業(yè)的龍頭，品牌悠久；
海信，民族工業(yè)，發(fā)展中的品牌，年輕。論實(shí)力，海信還無(wú)法與海爾抗衡。
據悉，今年 5 月份，海信集團邀請國內品牌研究方面的專(zhuān)家學(xué)者，針對海信和國內家電行業(yè)品牌的生存環(huán)境和現狀進(jìn)行了廣泛的探討，試圖改變原有的品牌管理模式以適應企業(yè)新的營(yíng)銷(xiāo)戰略要求。海信正以自己方式向海爾的方向靠攏,；
而海爾，一方面氣勢恢宏地向世界挺進(jìn)，一方面小心防范來(lái)自其他品牌諸如海信的強勁競爭。良性的競爭是好事，會(huì )讓品牌更快地成長(cháng)壯大。這令人想起了同樣很相似的可口可樂(lè )和百事可樂(lè )，兩者在長(cháng)達百年的競爭中都成長(cháng)為全球性的品牌。
海爾已經(jīng)開(kāi)始了其國際化的步伐，而海信因為是第二，也許會(huì )更努力。
第四部分
得不出結論的結論
據統計，１９９５年，國內的家電品牌有２００多個(gè)，而到了２０００年僅剩下２０多個(gè)，短短５年時(shí)間里品牌被淘汰了９０％，照此速度發(fā)展下去，２００５年，國內家電品牌最終能留存下來(lái)的只有２～３家。嚴峻的事實(shí)告訴我們一個(gè)目前眾多國內企業(yè)特別是家電行業(yè)必須要正視的現實(shí)：我國的家電行業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)趨同， 家電市場(chǎng)競爭最終是一場(chǎng)品牌的角逐。
根據消費者行為研究，在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，把中性事物與有意義的事物相結合，利用附加的情感價(jià)值能夠影響消費者的選擇。當前，各大家電企業(yè)紛紛借助一系列 CI 戰略來(lái)發(fā)展合適的品牌特征、樹(shù)立自己的品牌形象，以求不被同化大潮淹沒(méi)。
我們在調查中看到，海爾對消費者傾訴“真誠到永遠”的高品質(zhì)服務(wù)承諾，長(cháng)虹高呼“國貨當自強”來(lái)激發(fā)人們愛(ài)國熱情，康佳強調以高科技含量的產(chǎn)品為大家“創(chuàng )新生活每一天”，美的讓我們驚喜地發(fā)現“原來(lái)生活可以更美的”……它們的確讓消費者聽(tīng)到了自己獨特的聲音。而澳柯瑪的“沒(méi)有最好，只有更好”，調查結果發(fā)現多次被錯記成其他家電品牌的口號，因為追求更好可以是任何企業(yè)的目標。這說(shuō)明，企業(yè)的呼聲光響亮、好記是遠遠不夠的，還要與企業(yè)的整體形象緊密結合成有機整體，形成與眾不同的 CI 系統。
同時(shí)，我們也看到另一個(gè)問(wèn)題，即品牌單純符號化，有廣泛的知名度而沒(méi)有差異化的忠誠度；
品牌沒(méi)有個(gè)性化內涵；
品牌與產(chǎn)品沒(méi)有形成良性的互動(dòng)關(guān)系；
品牌對消費者的購買(mǎi)決策的影響力非常有限。在上面的品牌名片部分，我們一直試圖為每個(gè)品牌總結出一個(gè)有力、高度概括性的形象特征，但是，隨著(zhù)分析的一步步加深，我們越來(lái)越發(fā)現這是非常困難的。不錯，每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)理念、企業(yè)文化、發(fā)展目標等一系列的所謂構筑品牌形象的結點(diǎn)，但是，在人們心中，它們還是缺乏鮮明的個(gè)性。當我們在做調查的時(shí)候，很多人都對這些聯(lián)想的題目十分苦惱，說(shuō)，其實(shí)這些品牌都差不多，實(shí)在想不出什么來(lái)，最后當我們看到總結出來(lái)的名片時(shí)，發(fā)現出現頻率高的都是“高質(zhì)量”、“信譽(yù)好”、“名牌”之類(lèi)的安到任何一個(gè)品牌上面都不過(guò)分的詞。試問(wèn)，當大家都喋喋不休地對消費者強調自己的服務(wù)有多好、產(chǎn)品品種有多多的時(shí)候，消費者還能聽(tīng)清誰(shuí)是誰(shuí)嗎？這就不能不引出一個(gè)嚴肅的話(huà)題——品牌的核心價(jià)值是什么？中國家電品牌有沒(méi)有核心價(jià)值？ 但凡是一個(gè)品牌一定有它自身存在的價(jià)值，它是購成品牌本質(zhì)的 DNA。品牌的核心價(jià)值一旦形成就會(huì )保持相對不變，一切品牌的建立和推廣都以此為核心，長(cháng)此以往，最終積淀為企業(yè)的品牌資產(chǎn)，這也是世界著(zhù)名品牌建立的不二法則。例如，萬(wàn)寶路代表的是獨立自主，吉列是男性氣概，百事是活力四射的新一代，伏特加是絕對的完美。
然而，我們現在的家電企業(yè)往往一直沒(méi)有形成自己清晰理性的定位，未能站在消費者的角度提煉出自身存在的核心價(jià)值，導致品牌的核心價(jià)值往往和企業(yè)的理念、某一時(shí)期的廣告宣傳口號甚至產(chǎn)品的功能性訴求等同起來(lái)，這樣就造成了企業(yè)品牌的核心價(jià)值模糊不清、搖擺不定的局面。有理念有定位，就是理不出品
牌的核心價(jià)值所在，這可能是眾多家電品牌感到困惑的一道難題。必須有一個(gè)核心價(jià)值，將所有的品牌統一在一面旗幟之下來(lái)進(jìn)行訴求，且每一個(gè)階段的廣告策劃也都源自于此，才能創(chuàng )造出有個(gè)性的經(jīng)得起時(shí)間考驗的真正名牌。
新世紀已經(jīng)到來(lái)，隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加速，中國“入世”的逐步實(shí)現，我國的家電企業(yè)將會(huì )遇到更加嚴峻的挑戰。本國品牌角逐硝煙正濃，還有越來(lái)越多的跨國公司紛紛登陸中國分一杯羹。據最近《財富》雜志調查顯示，近百分之九十五的跨國公司將中國視為未來(lái)五年最理想的投資地區，跨國公司將成為中國家電企業(yè)最有力的競爭對手。但也不應過(guò)于悲觀(guān)，挑戰同時(shí)也是機遇。中國家電業(yè)的真正貧窮不是技術(shù)，也不是資本，真正的貧窮是品牌，真正稀有的是品牌戰略。只要我們堅持不懈地努力，真正有影響力的中國最有價(jià)值品牌，將在世界經(jīng)濟舞臺上奮力崛起。中國最有價(jià)值品牌進(jìn)入到世界最有價(jià)值品牌的行列，路，已經(jīng)不是那么遙遠。
附錄：樣本情況
年齡分布
年齡段
男性
女性
人數
百分比
人數
百分比 20歲以下 41 8.12% 34 6.73% 21-25歲 39 7.72% 24 4.75% 26-30歲 54 10.69% 24 4.75% 31-35歲 50 9.90% 36 7.13% 36-40歲 36 7.13% 24 4.75% 41-50歲 26 5.15% 18 3.56% 51-60歲 36 7.13% 26 5.15% 60歲以上 17 3.37% 20 3.96% 總計 299 59.21% 206 40.79% N=505
職業(yè)分布
職業(yè)
人數
百分比
學(xué)生 77 15.25% 工人 140 27.72% 企業(yè)管理人員 58 11.49% 商業(yè)服務(wù)人員 39 7.72% 國家機關(guān)干部 43 8.51% 科教文衛人員 52 10.30% 合資獨資企業(yè)職員 22 4.36%
個(gè)體勞動(dòng)者 8 1.58% 待業(yè)人員 18 3.56% 離退休人員 30 5.94% 其他 18 3.56% N=505
月收入分布
收入 人數 百分比 1000元以下 93 18.42% 1000-3000 199 39.41% 3000-5000 178 35.25% 5000-10000 30 5.94% 1000元以上 4 0.79% N=505
1、最困難的事就是認識自己。20.7.87.8.202023:1923:19:27Jul-2023:19 2、自知之明是最難得的知識。二〇二〇年七月八日2020 年 7 月 8 日星期三 3、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人。23:197.8.202023:197.8.202023:1923:19:277.8.202023:197.8.2020 4、與肝膽人共事，無(wú)字句處讀書(shū)。7.8.20207.8.202023:1923:1923:19:2723:19:27 5、三軍可奪帥也。Wednesday, July 8, 2020July 20Wednesday, July 8, 20207/8/2020 6、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無(wú)力。11 時(shí) 19 分11 時(shí) 19 分8-Jul-207.8.2020 7、人生就是學(xué)校。20.7.820.7.820.7.8。2020 年 7 月 8 日星期三二〇二〇年七月八日 8、你讓愛(ài)生命嗎，那么不要浪費時(shí)間。23:1923:19:277.8.2020Wednesday, July 8, 2020 親愛(ài)的用戶(hù)：
煙雨江南，畫(huà)屏如展。在那桃花盛開(kāi)的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，感謝你的閱讀。
