國企年終報告第1篇根據年底將至對廣大的保潔員來(lái)說(shuō)，工作總結報告是對一年當中工作的歸納與總結經(jīng)驗，同時(shí)也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結書(shū)可作為參考用途。在那里我代表__x物業(yè)管理處做20_年工作總下面是小編為大家整理的國企年終報告7篇,供大家參考。
根據年底將至對廣大的保潔員來(lái)說(shuō)，工作總結報告是對一年當中工作的歸納與總結經(jīng)驗，同時(shí)也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結書(shū)可作為參考用途。
在那里我代表__x物業(yè)管理處做20_年工作總結的報告。首先我代表__x物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫忙表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫忙也表示感謝。
我__x管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20_年度的工作總結狀況:
一、完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成狀況__x小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門(mén)工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。
主要有以下幾方面:1、小區安全防范工作——保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。
我小區保安人員配備共有16人，包括隊長(cháng)1人、車(chē)庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長(cháng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓，在提高他們全體素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。
2、衛生管理工作——保潔
為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每一天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(cháng)1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節省時(shí)光，提高工作效率和質(zhì)量。對內保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機檢查，發(fā)現不貼合日常衛生標準的，及時(shí)清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發(fā)現各種垃圾及時(shí)清理。加強日常工作管理，以到達保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作資料之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修狀況時(shí)，第一時(shí)光趕赴現場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結果反饋給前臺。
20_年3月份期間，由于地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉動(dòng)時(shí)音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)光內查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏(yíng)得了業(yè)主的一致好評。
20_年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶(hù)不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線(xiàn)路，發(fā)現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
20_年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了超多的個(gè)人休息時(shí)光，尤其是工程維修班長(cháng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，用心配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改。
我小區綠化面積相比較較有限，種植的綠化植物品種和數量在必須程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導在對綠化進(jìn)行驗收的時(shí)候發(fā)現一些問(wèn)題，如:噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，推薦他們在短時(shí)光內解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，到達住宅小區綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境。
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉Guset帳號等。
4、 項目機房系統更新，系統從原有的20XX更新到__p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò )順暢
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話(huà)交換機部屬置，電話(huà)線(xiàn)調整，電話(huà)錄音設備的安裝調試。
9、rt__服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本，并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)! 最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng)，和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
時(shí)光似水，光陰如梭，在繁忙充實(shí)的工作中，送走了豐收的20XX年?；仡欉^(guò)去的一年，本人在公司領(lǐng)導的正確指示下，主要從事車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的管理工作。一年來(lái)，我盡職盡責做了各項工作，工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升，我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機會(huì )。具體總結如下：
一、工作計劃細，部門(mén)協(xié)作強
在從事車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的管理工作中，我在公司董事會(huì )領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理的支持下，在工作開(kāi)展前，仔細研究工作各環(huán)節，制定了各項工作的計劃目標、工作步驟，確保在工作中，能做到忙而不亂，緊張而又有秩序。與各班組帶班長(cháng)之間能很好地溝通協(xié)調，集合中層管理人員的力量，更好地協(xié)調管理生產(chǎn)，抓住環(huán)節，明確員工的工作職責，從而提高工作效率。車(chē)間生產(chǎn)全年完成四件套產(chǎn)品數量達xx套，配五件套xx套，毯子與窗簾xx條。這些業(yè)績(jì)的取得，與公司高層的正確指引是分不開(kāi)的，與公司各部門(mén)的管理人員的通力合作也是分不開(kāi)的。
二、管理人性化，團隊創(chuàng )和諧
在生產(chǎn)管理中，我們接觸到的更多的是來(lái)自各方的員工，由于文化背景、社會(huì )閱歷等因素影響，員工素質(zhì)高低不一，工作生活中，摩擦在所難免，這給我們管理帶來(lái)必須的難度，我深知，要切實(shí)搞好工作，務(wù)必堅持一手抓生產(chǎn)，一手抓思想。在平時(shí)的工作中，我十分關(guān)注員工的思想，與普通員工打成一片，不卑不亢，直面員工們的工作、生活動(dòng)態(tài)，與各班組的負責人常交流溝通狀況，及時(shí)關(guān)心員工的疾苦與困惑，給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn)，幫忙員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)，明示為人處世的道理，只有付出，才有回報，調整心態(tài)，提升員工的工作熱誠。在工作中，我注意自我表率，要求員工做到的，我和其他管理人員一樣，首先從自我做起，從不擅自遲到或早退，或在工作場(chǎng)所做與工作不相關(guān)的事。誠懇對待每一位同事，不偏心眼，公正無(wú)私，以理服人，讓員工們明白：公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽(yù)，對領(lǐng)導、對員工答應的事情我堅定去做，不能做的不輕易許諾，理解的事情不論多難都要想法完成。因此，盡管我們生產(chǎn)管理嚴格，但獎懲公正合理，員工們在心理上是折服的。
一年來(lái)，我們在公司領(lǐng)導的英明指導下，啟用了多項獎勵措施，參與并豐富職工業(yè)余生活，建立了同事之間的友愛(ài)關(guān)系，使職工漸漸感到公司這個(gè)大家庭的溫暖，和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。我們的目標是：領(lǐng)導對員工有關(guān)心，員工之間有愛(ài)心，團隊合作有決心，大家對收入有信心!
三、學(xué)習無(wú)止境，提升我做起
回顧過(guò)去，我們盡管取得了不少成績(jì)，但也看到一些存在的問(wèn)題。員工的素質(zhì)有高低，時(shí)有打罵現象出現，我們在管理中，要使員工的思想教育常規化，盡量防患于未然;生產(chǎn)中，產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)有不穩定狀況出現，亟需完善每道工藝流程的規范培訓、督查監理等機制;生產(chǎn)工藝上，要不斷學(xué)習新事物，動(dòng)腦筋采取更科學(xué)的方法，改善生產(chǎn)流程，節約開(kāi)支;在如何穩定員工隊伍這方面，要用心配合領(lǐng)導，提出合理化的策略，力求進(jìn)一步提升公司的凝聚力。學(xué)習無(wú)止境，提升我做起，我相信，只有認識分析存在的問(wèn)題，才能更好的解決問(wèn)題。在新的一年里，我愿在公司領(lǐng)導的指導下，嚴格要求自己，持續一顆用心的心態(tài)，與公司上下齊心協(xié)力，為公司壯大發(fā)展作貢獻。
一、強化安全意識，落實(shí)安全措施
高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì )，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
二、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度
全年共完成XX個(gè)訂單與樣機，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。
三、提高生產(chǎn)效率
人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
四、加強基礎設施的建設
（如工樁。夾具。樣板等）努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
五、20XX年需要改進(jìn)的
20XX年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jì)，我將朝著(zhù)以下方向努力：
1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作，取長(cháng)補短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(cháng)質(zhì)量意識不強，對待工作中出現的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì )在下年的工作中重點(diǎn)解決。
六、20XX年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通，協(xié)調能力。
20XX將努力學(xué)習管理知識，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大效益。
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
1、在20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、20xx年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理。
4、加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己
1、開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一，以及冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;
3、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xx公司的明天更美好!
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設，而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。對此我向領(lǐng)導做如下工作總結：
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績(jì)還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統，我堅持學(xué)習和操作，并將學(xué)習的結果一步一步指導票管進(jìn)行操作，現在我們大家已經(jīng)熟練操作系統。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng )造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長(cháng)當好參謀助手：
1、認真分析各種數據，全面、準確地了解和掌握車(chē)流量情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實(shí)際情況。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于所內同事的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
各位領(lǐng)導、各位同志：
下面，我就近一年來(lái)的思想政治建設、工作任務(wù)及工作作風(fēng)、廉政建設等方面的情況進(jìn)行述職，請審議。
一年來(lái)，我能夠在公司正確領(lǐng)導下，在同志們的幫助和支持下，嚴格按黨員干部的標準來(lái)要求自己，認真履行工作職責，積極調動(dòng)分管一路的同志們開(kāi)展工作，恪盡職守，不計個(gè)人名利得失，積極創(chuàng )新和探索黨建及思想政治工作新途徑，較好的完成了自己所分管的工作任務(wù)。
一、加強思想政治建設，提高駕馭工作的能力
思想政治建設是領(lǐng)導班子和干部建設的根本問(wèn)題，決定著(zhù)干部政治觀(guān)點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來(lái)，我能夠結合實(shí)際工作，不斷加強自身的思想政治建設，一是做到講學(xué)習，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意學(xué)習黨的十九大全會(huì )精神，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，努力提高運用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。二是做到講政治，提高自身的政治理論水平，能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針、政策，堅決執行公司的各項重要決策，想問(wèn)題辦事情做決策，做到一切為了員工，時(shí)刻關(guān)心員工，相信員工，依靠員工，把員工擁不擁護，贊不贊成，高不高興作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí)，廉潔自律，嚴格約束自己。三是做到講正氣，保持良好的工作作風(fēng)，能夠按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，開(kāi)展批評與自我批評，謙虛謹慎、戒驕戒躁。工作中，堅持原則，與班子同志相處，做到既講團結，講工作，又講原則，講正氣。
二、求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的完成好本職工作
近年來(lái)，我們緊緊圍繞前大改革發(fā)展這一中心，結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，認真研究我廠(chǎng)的思想政治工作目標和思路，確立和實(shí)施了“圍繞一個(gè)中心、實(shí)現兩個(gè)轉變、開(kāi)展五項活動(dòng)、實(shí)現五個(gè)突破、促進(jìn)八個(gè)明顯提高”的工作思路，圍繞上述目標和指導思想主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：
(一)發(fā)揮宣傳思想工作凝聚人心、鼓舞士氣的作用，樹(shù)立前大新形象，擴大前大的影響力
一是針對重組改制后機制和體制的變化，結合急需調整員工思想觀(guān)念的實(shí)際，廣泛開(kāi)展形勢任務(wù)教育活動(dòng)，先后開(kāi)展了“改革發(fā)展穩定”、“形勢、目標和責任”、“四個(gè)不一樣”、“講成果話(huà)發(fā)展、講責任做主人、講奉獻塑形象”及“跨越五百萬(wàn)”等為主要內容的大討論或主題教育活動(dòng)。二是以形象宣傳和樹(shù)立為重點(diǎn)，開(kāi)展了新聞宣傳工作。近年來(lái)，先后在《____石油報》、《____日報》、《科技文摘報》等新聞媒體發(fā)稿180多篇，平均每?jì)商炀陀幸黄从成a(chǎn)經(jīng)營(yíng)科技等方面的新聞發(fā)表，及時(shí)反映了企業(yè)大好形勢，擴大了在油田內外的影響，大大提高了企業(yè)的地位。三是深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，以“創(chuàng )建文明單位、創(chuàng )建文明班組、爭當文明員工”為載體，積極開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，____廠(chǎng)被省委省政府評為精神文明建設先進(jìn)單位。四是逐步探索和加強基層思想政治工作，使之制度化、規范化、實(shí)效化。結合前大改革發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng )立一系列有可操作性和指導性的思想政治工作制度，建立了一套有安排、有內容、有檢查、有考核的制度，形成了以黨支部為核心，以政工干部和行政干部為主角，以黨團員、班組長(cháng)、先進(jìn)人物為骨干的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò )體系，較好的發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、釋疑解惑的作用。
(二)強化基層黨建工作，增強黨組織戰斗力和凝聚力
一是進(jìn)一步規范了基層黨建基礎工作，統一了各種黨務(wù)活動(dòng)紀錄、資料、檔案和標識，嚴密了組織生活制度，并采取了定期檢查和不定期抽查的方式監督檢查黨務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況，保證活動(dòng)質(zhì)量和效果。二是繼續開(kāi)展黨員形象群眾評活動(dòng)，并把黨員立功競賽活動(dòng)完成情況作為群眾量化打分的內容，使群眾評議壓力轉化為黨員工作的動(dòng)力，使黨員的作用得到了顯現，保持了黨員先進(jìn)性，真正形成了一個(gè)黨員一面旗幟的局面。三是規范落實(shí)了黨建聯(lián)系點(diǎn)制度，重新規定了聯(lián)系方式和內容，形成了黨政全員抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)的氛圍。四是抓好黨建薄弱環(huán)節，重點(diǎn)抓好機關(guān)支部黨員學(xué)習、“雙重組織生活制度”及黨員立功競賽活動(dòng)的落實(shí)情況，把機關(guān)支部建設達標列為機關(guān)總支業(yè)績(jì)指標，實(shí)行月考核月兌現。一年來(lái)，機關(guān)支部組織黨員圍繞生產(chǎn)中急、難、險、重積極開(kāi)展各種活動(dòng)，共開(kāi)展各種黨員突擊會(huì )戰5次，平整井場(chǎng)11個(gè)，挖管線(xiàn)溝300延長(cháng)米。五是強化基層黨組織的戰斗堡壘作用。在抓好黨支部書(shū)記業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí)，下發(fā)了支部書(shū)記《七必到、六必抓、五必訪(fǎng)、四必問(wèn)制度》和《支部書(shū)記授權制度》，解決了支部書(shū)記“抓什么、怎么抓”的問(wèn)題，使基層支部在服務(wù)基層生產(chǎn)中發(fā)揮了較好作用，真正做到一個(gè)支部一座堡壘。
(三)加強黨風(fēng)廉政建設，促進(jìn)前大健康發(fā)展
一是采取印發(fā)《____》報、組織黨員干部觀(guān)看《______的兩面人生》電視教育片等多種形式開(kāi)展廉政教育，促進(jìn)了黨員干部奉公守法，廉潔自律;二是以經(jīng)濟效益為中心，以事前事中效能監督為重點(diǎn)，促進(jìn)管理人員認真履行職責，紀檢人員對合資單位卸油計量、廠(chǎng)內管桿泵等物資報廢監督抽查70多次;三是落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制，廠(chǎng)領(lǐng)導分別與科室、基層站隊簽訂了黨風(fēng)廉政責任書(shū)。
(四)積極探索并推動(dòng)富有前大特色的企業(yè)文化創(chuàng )建工作
本著(zhù)在繼承的基礎上創(chuàng )新，在學(xué)習、普及的基礎上深化，在鞏固基礎上提高的指導原則，建立健全了廠(chǎng)、站隊、班組三級企業(yè)文化建設網(wǎng)絡(luò )。一是以倡導“愛(ài)國、創(chuàng )業(yè)、求實(shí)、奉獻”的中石油企業(yè)精神和宣貫“誠信、創(chuàng )新、業(yè)績(jì)、和諧、安全”的核心理念為著(zhù)眼點(diǎn)，結合我廠(chǎng)特點(diǎn)，剛性灌輸我廠(chǎng)管理人員的十條工作理念、十條紀律和履崗誓詞等，逐步使我廠(chǎng)精細量化管理、基層站隊管理信條和崗位形象標準理念入心入腦，并使之融入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中，進(jìn)而形成全員統一的價(jià)值取向和行為習慣。二是用具有前大特色的制度文化、行為文化規范員工日常行為，通過(guò)“十大板塊”檢查，公開(kāi)曝光評比等一系列方式，加快了企業(yè)形象標準化建設進(jìn)程。三是以人為本開(kāi)展了“欣賞別人、理解別人”、給勞模過(guò)生日、親子假日、為員工辦十件小事等活動(dòng)，營(yíng)造了以人為本、和諧、積極向上的工作氛圍，增強了企業(yè)的凝聚力和親和力。
(五)抓好后勤保障工作，為員工創(chuàng )造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境
我廠(chǎng)地處偏遠，員工全部吃住在單位，目前有宿舍8個(gè)，食堂9個(gè)，抓好后勤工作，進(jìn)一步改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境，對于穩定隊伍、調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性至關(guān)重要。近年來(lái)，我們先后把籌集裝修辦公樓的費用用在了男女公寓的裝修上，并給每個(gè)房間配備了電視，為基層6個(gè)宿舍統一配備了新式單人床，為全廠(chǎng)員工配備統一的床單被罩，達到了賓館化管理。最近，在廠(chǎng)里的積極爭取下，公司決定為我廠(chǎng)閉路電視改造投資15萬(wàn)元，將對廠(chǎng)中心區電視接收系統進(jìn)行改造，并為邊遠四個(gè)站隊配備地面電視衛星接收系統。
(六)強化四項職能，開(kāi)展好工會(huì )工作
一是抓好__管理工作，通過(guò)召開(kāi)員代會(huì )、代表團組長(cháng)聯(lián)席會(huì )、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等形式，較好的落實(shí)了廣大員工的知情權、參與權、監督權;二是圍繞原油天然氣生產(chǎn)任務(wù)，開(kāi)展了群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng);三是深入開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，落實(shí)了領(lǐng)導包保特困戶(hù)制度，針對困難弱勢群體開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)55人次，發(fā)放慰問(wèn)金2萬(wàn)余元;四是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織了“七.一”大合唱、“跨越五百萬(wàn)”大合唱、元旦聯(lián)歡會(huì )、籃球賽、拔河賽等各種文化活動(dòng)，大大豐富了員工的業(yè)余文化生活。
(七)發(fā)揮團組織生力軍和突擊隊作用
開(kāi)展了青年志愿者和爭創(chuàng )青年文明號活動(dòng)，堅持組織青年志愿者藝術(shù)團到前線(xiàn)和敬老院進(jìn)行慰問(wèn)演出，到周邊村鎮散發(fā)打擊盜油宣傳單2萬(wàn)份，開(kāi)展了符合青工特點(diǎn)的文體活動(dòng)，多次有效的舉辦了不同層次的青工技術(shù)比武活動(dòng)。
(八)強化治安綜合治理工作，為企業(yè)發(fā)展保駕護航
今年以來(lái)，針對我廠(chǎng)防控特點(diǎn)，強化“三防”措施，制定了“管桿防盜管理辦法”，建立了基層站隊與保安隊、派出所聯(lián)防體系，與____鎮簽訂了“企地聯(lián)防責任制度”。同時(shí)，在重點(diǎn)路口，設立油田物資監控站7個(gè)，并加大對周邊百姓的法制宣傳力度，組織發(fā)放傳單兩萬(wàn)多份。通過(guò)活動(dòng)有效控制了前大地區盜油盜公案件的發(fā)生。案件發(fā)生數量與去年相比減少了三分之二，保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
(九)耐心細致地做好穩定工作
建立了廠(chǎng)、科、隊三級包保網(wǎng)絡(luò )，走訪(fǎng)有償解除勞動(dòng)合同人員和退養員工70余人次，并組織退養員工到大安北、長(cháng)山明珠園旅游，豐富了退養員工生活?，F有____名退養員工全部與廠(chǎng)簽定了穩定協(xié)議書(shū)，____名有償解除勞動(dòng)合同人員簽訂了再就業(yè)合同。目前，有償解除勞動(dòng)合同人員和退養人員相對穩定。
三、作風(fēng)及廉政建設
幾年來(lái)，在實(shí)際工作中，能夠按照“八個(gè)堅持”、“八個(gè)反對”的要求履行自己的職責，一是正確處理國家、集體與個(gè)人三者關(guān)系，維護大局，堅持黨性，嚴于律己，廉潔奉公，不謀私利;二是注重思想學(xué)習，結合實(shí)際工作，對照黨員干部監督兩個(gè)條例，開(kāi)展批評與自我批評，不斷改造自己在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題;三是密切聯(lián)系群眾，能傾聽(tīng)群眾的呼聲，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。
回顧一年多的任職情況，在同志們的支持和幫助下，自己在主管的工作上，取得了一些成績(jì)，也存在一些差距和不足：一是部分工作開(kāi)展不平衡，抓得不夠深入;二是深入基層調研時(shí)間安排較少，事務(wù)性工作較多，存在工作安排不科學(xué)現象;三是由于長(cháng)期在后線(xiàn)單位和機關(guān)工作，對石油地質(zhì)工程方面的知識了解不深，除了精通自己的業(yè)務(wù)，還要熟悉其他相關(guān)業(yè)務(wù)知識，以便更好地開(kāi)展工作。
今后，我將加強各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自己的思想認識水平、政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為領(lǐng)導當好參謀，為同志們搞好服務(wù)，為基層群眾多辦好事、實(shí)事。以上報告，請予審核!
述職人：______
20____年__月__日
