工作匯報/工作計劃/商務(wù)工作總結
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20XX商務(wù)經(jīng)理年終個(gè)人工作總Personal work summary of 20XX business manager at the end of
20XX 商務(wù)經(jīng)理年終個(gè)人工作總結范文
時(shí)間飛逝,轉眼一年已經(jīng)過(guò)去,而現在的我在各方面是否還是零了,捫心自問(wèn),不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百,不敢說(shuō)同事評價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百,不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識,但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿 單證 ——外貿的基礎性工作。外貿 單證 即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠(chǎng)的發(fā)貨通知、報關(guān) 單證 的制作,其中有需要商檢的必須在報關(guān)前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續問(wèn)題等等?,F將我在 20xx 年里并學(xué)習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般 fob 為客人指定貨代,并由我公司代客戶(hù)做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個(gè)情況下產(chǎn)生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關(guān)費等人民幣費用由我公司承擔。
另外走 cif 貨時(shí),我們就必須根據貨代報給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做,此時(shí)運費預付,即 freightprepaid,既由我公司來(lái)承擔在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,總結簡(jiǎn)介:本商務(wù)工作總結主要對一定時(shí)期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績(jì),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規律,用于指導下一階段工作的一種書(shū)面文體,本內容已經(jīng)過(guò)排版和校對,請放心下載使用。
我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時(shí),本人會(huì )放松警惕,所以自工作以來(lái)犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect 寫(xiě)成 freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫(xiě)成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節關(guān)系到出貨的及時(shí)和準時(shí)問(wèn)題,同時(shí)牽扯到船期和客人可以準時(shí)收到貨物。這一環(huán)節要將貨代給我們的進(jìn)倉通知巧妙的寫(xiě)給每一家工廠(chǎng)的送貨通知,根據不同特點(diǎn)的工廠(chǎng),給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠(chǎng):浙江三門(mén)湘順有限公司,這家公司出貨總是有問(wèn)題,所以給他的時(shí)間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯誤,后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導,使用更規范的形式,所以這一環(huán)節沒(méi)有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,在為期十個(gè)月里,接觸到需要商檢的產(chǎn)品是:空氣濾清器、電珠。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷(xiāo)合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數字在以后的報關(guān)數據相一致。
注:商檢比較簡(jiǎn)單,所以不會(huì )犯錯誤,值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條,并及時(shí)將商檢屏條轉給貨代在報關(guān)前。
4、報關(guān)。在報關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據,包括:發(fā)票,裝箱單,報關(guān)委托書(shū), 海關(guān) 預錄單,核銷(xiāo)單。報關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序,一不小心就會(huì )犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷(xiāo)單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷(xiāo)發(fā)票交給財務(wù)。
注:在報關(guān)的時(shí)候,一開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還
有就是外銷(xiāo)發(fā)票忘記給財務(wù),這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個(gè)字母游戲,必須按照事實(shí)去寫(xiě),發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照 信用證 的方式,那么只要有一個(gè)不符點(diǎn),造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,如收貨人,船名航次,是 fob 還是 cif ,是整箱還是拼箱。
注:曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實(shí)事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬(wàn)事大吉了,不過(guò)現在想來(lái)其實(shí)當時(shí)很緊張,碰到提單出錯,神經(jīng)繃的很緊,這可關(guān)系重大啊。
6、保險。如果是 cif 方式走貨的話(huà)需要做保險。保險是以報關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時(shí)間。
注:保險雖簡(jiǎn)單,但也容易出錯,我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒(méi)有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
7、原產(chǎn)地證書(shū)。原產(chǎn)地證書(shū)是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作,但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書(shū)的客人,以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書(shū),需要給商檢局提供一套完整的單據,包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證書(shū)的申請表格,以及原產(chǎn)地證書(shū)表格。原產(chǎn)地證書(shū)是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經(jīng)就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時(shí)我沒(méi)有查出來(lái),不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠道歉,商檢局的同事沒(méi)有收我的費用,真是萬(wàn)幸。
8、開(kāi)票資料。出貨之后需要跟貨代索要 海關(guān) 預錄單,用來(lái)給工廠(chǎng)開(kāi)票時(shí)
的準確數字的對照,工廠(chǎng)開(kāi)出的票必須和報關(guān)相一致。碰到那種不開(kāi)票的產(chǎn)品,自然也就不需要報關(guān)了(當然這只能是內部說(shuō)說(shuō)了)。
注:開(kāi)票資料是要和工廠(chǎng)打交道的,所以必須寫(xiě)清楚,也必須和工廠(chǎng)交代清楚,否則犯錯誤是十有***。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產(chǎn)地證書(shū),發(fā)票和裝箱單。議付單據不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據是不能出錯的,寄到國外的單據我沒(méi)有犯過(guò)錯誤,當然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的,不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節我會(huì )警惕的。
10、退單。退核銷(xiāo)單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買(mǎi)核銷(xiāo)單,所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注:一開(kāi)始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節總是疏忽,雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話(huà)就可以解決的事情,殊不知就是經(jīng)常忘記,不過(guò)現在已經(jīng)成為一種工作習慣,自然不會(huì )忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個(gè)環(huán)節不會(huì )造成利益沖突,但是作為一個(gè)單證員,需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我 xx 年工作的一個(gè)粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問(wèn)題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別 xx 年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的 20xx年,20xx 年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累?,F擬訂
20xx 年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個(gè)很理性的圖表,對于每一個(gè)環(huán)節的要求都比 xx 年高了些,我相信我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細細想來(lái),其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們,每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿(mǎn)的工作熱情去和客戶(hù)通一個(gè)電話(huà),如用真心去制作一份重要的單據等等,所以接受平凡,接受簡(jiǎn)單,才能水滴石穿。
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