策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方案第1篇一、活動(dòng)背景每年的農歷五月初五，是我國富有民俗傳統文化的節日——端午節，今年是6月20日(星期六)。端午節的起源起初是紀念?lèi)?ài)國詩(shī)人屈原,但在現代生活當中,更重要的是象征著(zhù)吃粽子,喝下面是小編為大家整理的策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方案20篇,供大家參考。
一、活動(dòng)背景
每年的農歷五月初五，是我國富有民俗傳統文化的節日——端午節，今年是6月20日(星期六)。端午節的起源起初是紀念?lèi)?ài)國詩(shī)人屈原,但在現代生活當中,更重要的是象征著(zhù)吃粽子,喝黃酒,插蒲子葉等,滿(mǎn)足人們"驅邪,消毒,避疫"的心理,另外也是為了慶祝節日的歡樂(lè )氣氛,因此,根據這一節日特點(diǎn),特制定本促銷(xiāo)方案提高超市利潤和知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間
XX年XX月XX~XX月XX日
三、活動(dòng)內容
促銷(xiāo)過(guò)程具體分為節前、節中、節后三個(gè)階段：
1.節前階段：
一、 做好預算
提前做好促銷(xiāo)預算，運用運籌學(xué)和統計學(xué)以及企業(yè)的經(jīng)驗等方式合理推算出本次促銷(xiāo)活動(dòng)投入與回報的最優(yōu)結果。
二、 做好宣傳
節假日前一個(gè)星期開(kāi)始宣傳，方式有POP廣告宣傳、媒體宣傳、彩頁(yè)宣傳等
1、兩款《粽子吊旗》賣(mài)場(chǎng)懸掛宣傳;
2、我司DM快訊宣傳(分配數量見(jiàn)附件);DM快訊第一、二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、
蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當減少數量)
3、場(chǎng)外海報和場(chǎng)內廣播宣傳。
三、 選擇和布置促銷(xiāo)會(huì )場(chǎng)
店方對該產(chǎn)品較重視,有較強烈的合作意愿，愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心); 人流量大，形象好，地理位置好的地方。在賣(mài)場(chǎng)內部可遵循磁石點(diǎn)效應進(jìn)行布置，要求：突出主題、烘托氣氛、吸引眼球、有新意有創(chuàng )意等
四、 促銷(xiāo)商品倉儲存放
找好便于促銷(xiāo)的存貨點(diǎn)，方便提貨、補貨，還應注意促銷(xiāo)幾天的貨物安全、保質(zhì)等方面的問(wèn)題
五、 建立多種促銷(xiāo)備選方案，以免突發(fā)問(wèn)題影響促銷(xiāo)進(jìn)展
2.節中階段：
一、促銷(xiāo)活動(dòng)(三條)
現場(chǎng)粽子促銷(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間：XX年X月XX日~XX日
活動(dòng)方式：賣(mài)場(chǎng)堆頭陳列、捆綁銷(xiāo)售、夠買(mǎi)搭贈、免費品嘗、現做現賣(mài)
1)凡是在這些天在該超市購物金額數達到50元即可獲得特色粽子一
包(獎品可由廠(chǎng)家贊助)依此類(lèi)推，多買(mǎi)多送
2)并且結合端午節特點(diǎn)，其他一些相關(guān)糕點(diǎn)等食品提供特價(jià)銷(xiāo)售，刺激消費者購買(mǎi)欲望。單品100個(gè)左右，其中食品50個(gè)，非食品25，生鮮25個(gè)。
3)運用一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，比如部分商品限時(shí)限量搶購，粽子、鹽蛋皮蛋禮盒可在端午節前三天采取“大甩賣(mài)”銷(xiāo)售。
聞香識粽子
活動(dòng)時(shí)間:6月19日—21日
活動(dòng)內容:凡在6月19日—21日促銷(xiāo)時(shí)間內,在本超市一次性購物滿(mǎn)55(端午節五月初五)元的顧客,憑電腦小票均可參加《聞香識粽子》活動(dòng).
活動(dòng)方式:在超市消費滿(mǎn)55元的顧客可憑小票到超市前臺報名參加比賽，工作人員會(huì )給每個(gè)參賽選手發(fā)放一個(gè)眼罩，比賽分組進(jìn)行，每組5人，比賽開(kāi)始時(shí)選手將雙眼蒙住，通過(guò)粽子的香氣分辨粽子的餡料，規定時(shí)間內聞出最多的獲勝，比賽取前三名發(fā)放禮品。
第一名：端午大禮包一份(價(jià)值100元)
第二名：高郵鴨蛋一盒(價(jià)值50元)
第三名：真空包裝烤鴨一只(價(jià)值20元)
濃情55送好禮
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月19日~21日
活動(dòng)內容：凡在活動(dòng)期間的17:30~21:30在本超市購物滿(mǎn)55元即可參加詞活動(dòng)。
活動(dòng)規則：顧客滿(mǎn)額可憑小票參與此抽獎活動(dòng)，在預先準備好的獎箱里，放置了代表不同禮品的乒乓球，球上印有不同的數字，不同的數字可以?xún)稉Q不同的禮品。
15號球 價(jià)值1元禮品一份 200份/天
25號球 價(jià)值2元禮品一份 100份/天
35號球 價(jià)值5元禮品一份 20份/天
45號球 價(jià)值10元禮品一份 40份/天
55號球 價(jià)值20元禮品一份 40分/天
二、活動(dòng)支持
1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈送;
2、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料，舉行聞粽子比賽;
3.節后階段
一、對本次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(結合固定程序進(jìn)行分析)
二、顧客滿(mǎn)意度跟蹤調查。
等等
費用預算
一、網(wǎng)絡(luò )消費者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會(huì )中，酒香也怕巷子深，如何抓住網(wǎng)絡(luò )消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源，便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。在目標市場(chǎng)確定之后，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟是一種典型的注意力經(jīng)濟。注意力經(jīng)濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買(mǎi)者》的文章中提出來(lái)的。戈德海伯指出，在以計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎的信息社會(huì )中，各種信息浩如煙海，對人來(lái)說(shuō)，信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源，而是相對過(guò)剩，稀缺的資源是人的注意力。因此，目前以網(wǎng)絡(luò )為基礎的新經(jīng)濟，其實(shí)質(zhì)就是注意力經(jīng)濟。在這種社會(huì )形態(tài)中，最重要的資源不是傳統意義上貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虛擬經(jīng)濟的硬通貨。
二、信息
要管理好一個(gè)企業(yè)，必須管理好它的未來(lái)；
而管理未來(lái)就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò )化信息時(shí)代，消費者需求的多樣化、個(gè)性化趨勢有增無(wú)減，賣(mài)者之間的競爭將空前激烈，只有那些以閃電般的速度掌握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息，了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢，找出對手弱點(diǎn)，并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場(chǎng)的企業(yè)，才能實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的競爭優(yōu)勢。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統為基礎，利用快速高效的電子信息處理技術(shù)，對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準確、全面的分析，為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制定提供科學(xué)的依據。
三、軟營(yíng)銷(xiāo)
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點(diǎn)，因此網(wǎng)絡(luò )是一柄雙刃劍：一方面形成了網(wǎng)上信息自由，另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上向顧客提供信息時(shí)，必須遵循一定規則的網(wǎng)絡(luò )禮儀，即決不向顧客進(jìn)行強制性的信息灌輸，決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活，或將消費者的個(gè)人資訊向第三方透露。所以，真正的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種軟營(yíng)銷(xiāo)。軟營(yíng)銷(xiāo)是相對于工業(yè)化大規模生產(chǎn)時(shí)代的強勢營(yíng)銷(xiāo)而言的。強勢營(yíng)銷(xiāo)往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷(xiāo)向顧客強行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)。因此，軟營(yíng)銷(xiāo)與強勢營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)根本區別就在于：軟營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是消費者，而強勢營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代個(gè)性化消費需求的回歸，使消費者在心理上自己成為主動(dòng)方，而網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)性又為他們成為主動(dòng)方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會(huì )在某種個(gè)性化需求的驅動(dòng)下，主動(dòng)到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃應考慮如何適應這種新的環(huán)境和要求，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為真正的軟營(yíng)銷(xiāo)。
四、顧客讓渡價(jià)值
企業(yè)要在競爭中戰勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價(jià)值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )信息化時(shí)代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）的價(jià)值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了顧客讓渡價(jià)值的概念。顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。顧客總價(jià)值是指顧客購買(mǎi)某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益，它包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。顧客總成本是指顧客購買(mǎi)某一產(chǎn)品所耗費的各種成本的總和，包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時(shí)，往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析，從中選擇出價(jià)值最高、成本最低，即顧客讓渡價(jià)值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃必須貫徹顧客價(jià)值：一是考慮如何通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值；
二是考慮如何通過(guò)降低生產(chǎn)與銷(xiāo)售成本，減少顧客購買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費，從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應
速度是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭的利器之一。網(wǎng)絡(luò )的神奇在于迅速和互動(dòng)，由于網(wǎng)絡(luò )虛擬世界與現實(shí)世界在速度上存在著(zhù)巨大反差，速度對網(wǎng)上顧客滿(mǎn)意度和忠誠度的影響十分明顯，因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的推測性商業(yè)模式，而是一種高度回應需求的商業(yè)模式，即企業(yè)應站在顧客的角度及時(shí)地傾聽(tīng)顧客的希望、渴望和需求，并及時(shí)答復和迅速做出反應，滿(mǎn)足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，必須把網(wǎng)絡(luò )作為快速反應的重要工具和手段，并在協(xié)調質(zhì)量與服務(wù)的基礎上建立快速反應機制，提高服務(wù)水平，能夠對問(wèn)題做出快速反應并迅速解決，以達到企業(yè)與顧客雙贏(yíng)的結局。
六、創(chuàng )新
網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費需求日益彰顯的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng )新，創(chuàng )造與顧客的個(gè)性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來(lái)特別的回報。創(chuàng )新帶來(lái)特色，特色不僅意味著(zhù)與眾不同，而且意味著(zhù)額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用，為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
七、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
在網(wǎng)絡(luò )化信息時(shí)代，新的市場(chǎng)環(huán)境導致企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的變化，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已從管理營(yíng)銷(xiāo)組合變成管理企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系?，F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢表現為從交易營(yíng)銷(xiāo)轉向關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：不僅強調贏(yíng)得用戶(hù)，而且強調長(cháng)期地擁有客戶(hù)；
從著(zhù)眼于短期利益轉向重視長(cháng)期利益；
從單一銷(xiāo)售轉向建立友好合作關(guān)系；
從以產(chǎn)品性能為核心轉向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)的利益為核心；
從不重視客戶(hù)服務(wù)轉向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，必須圍繞處理好與顧客的關(guān)系這個(gè)核心來(lái)展開(kāi)，把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)有機結合起來(lái)，通過(guò)與顧客建立長(cháng)期穩定的關(guān)系，實(shí)現長(cháng)期擁有客戶(hù)的目標。
八、品牌營(yíng)銷(xiāo)
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭，不僅是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的競爭，更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標識，而且是一種反映企夜綜合實(shí)力和經(jīng)營(yíng)水平的無(wú)形資產(chǎn)，在企業(yè)商戰中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò )品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利，而且為網(wǎng)上顧客購買(mǎi)和消費企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。聆科網(wǎng)絡(luò )認為，對網(wǎng)絡(luò )品牌的營(yíng)銷(xiāo)，既有利于擴大新顧客，又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來(lái)進(jìn)行，但品牌形象不是炒作出來(lái)的，而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時(shí)輔以恰當的形象推廣而形成的。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，不僅要注重提高品牌的知名度，更要注重通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來(lái)提高品牌的美譽(yù)度，通過(guò)整合和優(yōu)化品牌形象的構成要素，最終樹(shù)立起值得大眾信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )品牌。
九、回報
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值，在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(cháng)期的收入和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的動(dòng)力，又是維持網(wǎng)上市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)要滿(mǎn)足網(wǎng)上客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供價(jià)值，但不能做仆人。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的回報，使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到為顧客及股東創(chuàng )造價(jià)值的目的。在管理客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程中，企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng )造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則，大部分的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)預算花在那些只創(chuàng )造20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低，而且是一種浪費。
十、資源整合
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場(chǎng)的信息障礙，但在經(jīng)濟結構加速調整、全球化市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開(kāi)發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運營(yíng)的價(jià)值，而是要善于研究和比較某一資源的機會(huì )成本和邊際收益，從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實(shí)現這種目標，企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò )的商業(yè)化應用為楔機，在全球范圍內尋找商業(yè)合作伙伴，建立營(yíng)銷(xiāo)戰略聯(lián)盟，從商品經(jīng)營(yíng)和自身資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)轉向對社會(huì )資源的經(jīng)營(yíng)。聆科網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃機構，充分利用身邊的資源優(yōu)勢，打造網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)品牌服務(wù)商。據專(zhuān)家統計，同樣的項目，美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意，東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于，一方面我國企業(yè)管理內部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高，另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)競爭中，只有那些善于對資源進(jìn)行有效配置和重組，即靠知識、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的資源整合市場(chǎng)組裝的企業(yè)，才能笑在最后，笑得最美。當然，用知識與智慧整合社會(huì )資源，必須具備兩個(gè)基本前提：其一，必須根據市場(chǎng)需求進(jìn)行資源整合；
其二，必須具有廣泛真誠的合作精神。因為，市場(chǎng)需求是利潤之源，而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
一、活動(dòng)主題：
關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間：
新產(chǎn)品導入期
三、活動(dòng)目的：
1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。（兩個(gè)月不變）
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、rss大豆異黃酮、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動(dòng)內容
一）商場(chǎng)內安排：
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送，關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟：
1）銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)，看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專(zhuān)柜產(chǎn)品（待定）。
2）禮品：分一般禮品和一個(gè)大獎（專(zhuān)柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；
大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3）在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個(gè)，其它則是白色球49個(gè)；
一個(gè)問(wèn)題卡片集，里面有40張問(wèn)題卡片（最好準備工作100張）。
4）規則：答對問(wèn)題即可抽獎；
抽獎機會(huì )僅有一次；
抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎；
100%中獎，天天有大獎。
4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現場(chǎng)pop廣告。
原則：簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二）商場(chǎng)外sp：
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn)，促銷(xiāo)人員（小姐）向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅：祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)?；驋靸蓷l豎幅，由頭：“?！痢凉?月出口行業(yè)第一”；
“?！痢料M監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。
三）城市社區促銷(xiāo)：
本社區促銷(xiāo)方案應視當地情況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選擇：
1）最好在專(zhuān)柜附近范圍，這樣一來(lái)可以在區域內形成立體拉動(dòng)，相互彰顯。
2）必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷(xiāo)宣傳，可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3）在符合上述條件下，先選擇1—2家社區（中檔、高檔各一家）進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復制，然后進(jìn)行規范化城市社區操作。
2、社區促銷(xiāo)定位
1）在社區促銷(xiāo)，必須體現公司、當地中間商的整體實(shí)力，品牌形象；
體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性；
體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化；
體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
2）當前社區的促銷(xiāo)要自然引導目標消費群，以教育為重點(diǎn)，以調查為基礎，進(jìn)行信息互動(dòng)，進(jìn)行靈活調整。
3）讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷(xiāo)內容
四）社區活動(dòng)：
a、主題：新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊。
b、地點(diǎn)：各大中、高檔社區內。
c、時(shí)間：在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。
d、宣傳模式：一拖n（n依據實(shí)際情況來(lái)確定），“一”為社區內主宣傳點(diǎn)，“n”為次宣傳點(diǎn)。
e、活動(dòng)創(chuàng )意：社區，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜，在這里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵；
要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在這里要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說(shuō)，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時(shí)，我們的活動(dòng)要與家溶化，讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài)，讓他們在活動(dòng)中找到興致，得到休憩，讓他們在活動(dòng)中找到“家”的感覺(jué)，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
f、活動(dòng)內容：
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區的促銷(xiāo)，即項目導入期的社區活動(dòng)主要宣傳消費監控概念，讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn)，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償到，讓他們全方位感覺(jué)、體驗。
活動(dòng)內容；
確定社區內宣傳點(diǎn)；
確定宣傳點(diǎn)統一形象；
確定宣傳內容；
確定宣傳方式、確定宣傳層次
社區宣傳點(diǎn)；
要看社區大小來(lái)設主宣傳區，次宣傳點(diǎn)。主宣傳區承擔主要的社區活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區要設在社區內通路。
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題，當然，只有企業(yè)能夠生存下去，才有發(fā)展的可能，要是連生存都成了問(wèn)題，發(fā)展也就無(wú)從談起！既然企業(yè)要生存，就必須發(fā)展，對市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著(zhù)企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展很有重要性！
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)內容：新產(chǎn)品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣，營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運作如下：
一、活動(dòng)主題：關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間：新產(chǎn)品導入期
三、活動(dòng)目的：
1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。（兩個(gè)月不變）
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動(dòng)內容
一）商場(chǎng)內安排：
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送，關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟：
1）銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)，看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專(zhuān)柜產(chǎn)品（待定）。
2）禮品：分一般禮品和一個(gè)大獎（專(zhuān)柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；
大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3）在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個(gè)，其它則是白色球49個(gè)；
一個(gè)問(wèn)題卡片集，里面有40張問(wèn)題卡片（最好準備工作100張）。
4）規則：答對問(wèn)題即可抽獎；
抽獎機會(huì )僅有一次；
抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎；
100%中獎，天天有大獎。
4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現場(chǎng)pop廣告。
原則：簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二）商場(chǎng)外sp：
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn)，促銷(xiāo)人員（小姐）向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅：祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)?；驋靸蓷l豎幅，由頭：“?！痢凉?月出口行業(yè)第一”；
“?！痢料M監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。
三）城市社區促銷(xiāo)：
本社區促銷(xiāo)方案應視當地情況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選擇：
1）最好在專(zhuān)柜附近范圍，這樣一來(lái)可以在區域內形成立體拉動(dòng)，相互彰顯。
2）必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷(xiāo)宣傳，可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3）在符合上述條件下，先選擇1—2家社區（中檔、高檔各一家）進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復制，然后進(jìn)行規范化城市社區操作。2、社區促銷(xiāo)定位
1）在社區促銷(xiāo)，必須體現公司、當地中間商的整體實(shí)力，品牌形象；
體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性；
體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化；
體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
2）當前社區的促銷(xiāo)要自然引導目標消費群，以教育為重點(diǎn)，以調查為基礎，進(jìn)行信息互動(dòng)，進(jìn)行靈活調整。
3）讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷(xiāo)內容
1）社區活動(dòng)：
a。主題：新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn)：各大中、高檔社區內
c時(shí)間：在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。
？d宣傳模式：一拖n（n依據實(shí)際情況來(lái)確定），“一”為社區內主宣傳點(diǎn)，“n”為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng )意：社區，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜，在這里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵；
要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在這里要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說(shuō)，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時(shí)，我們的活動(dòng)要與家溶化，讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài)，讓他們在活動(dòng)中找到興致，得到休憩，讓他們在活動(dòng)中找到“家”的感覺(jué)，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內容：
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區的促銷(xiāo)，即項目導入期的社區活動(dòng)主要宣傳消費監控概念，讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn)，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償到，讓他們全方位感覺(jué)、體驗。
活動(dòng)內容；
確定社區內宣傳點(diǎn)；
確定宣傳點(diǎn)統一形象；
確定宣傳內容；
確定宣傳方式、確定宣傳層次
a）社區宣傳點(diǎn)；
要看社區大小來(lái)設主宣傳區，次宣傳點(diǎn)。主宣傳區承擔主要的社區活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處（便于集聚人群），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染；
可以?huà)煲粋€(gè)以主題為內容的大橫幅；
擺3—4促銷(xiāo)臺來(lái)展示公司消費監控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料；
放公司的專(zhuān)題片；
有條件的社區可以在主宣傳區進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)（見(jiàn)商場(chǎng)內活動(dòng)），抽獎活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次，一次半小時(shí)；
要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費監控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn)，發(fā)放資料和專(zhuān)題片，告知專(zhuān)柜地址，同時(shí)要了解社區消費群的經(jīng)濟收入、家庭構成、興趣愛(ài)好、生活習慣、時(shí)間安排等，同時(shí)要與社區物業(yè)管理人員、門(mén)衛搞好關(guān)系、加強交流。
b）次宣傳區視社區情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn)，用宣傳小蓬宣染；
放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視情況配備促銷(xiāo)人員，也可以不配。
c）活動(dòng)反饋；
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區活動(dòng)后的反饋情況，即對活動(dòng)進(jìn)行效果評估并進(jìn)行活動(dòng)調整，以求達到社區促銷(xiāo)目的。
d）宣傳點(diǎn)統一形象：宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應以專(zhuān)柜基本色調：海藍色和戶(hù)外廣告色調黃色為主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統一形象。
e）宣傳內容：展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎活動(dòng)、體驗試用活動(dòng)、消費者調查活動(dòng)、試用者座談會(huì )、活動(dòng)反饋、社區訂購會(huì )、籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部、物業(yè)管理支持合作
f）宣傳方式：活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁?/p>
g）宣傳層次：低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
高層——調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁?/p>
2）體驗試用活動(dòng)：
體驗試用目的：新產(chǎn)品導入期，消費者不知道產(chǎn)品的功能，更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么，為讓消費者更快更好了解消費監控，證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性，引導目標消費群觀(guān)念，使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用范圍；
可以在抽獎活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標群，也可以根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶(hù)3—5家，每單元有試用戶(hù)（不同試用樣品）。
試用樣品范圍；
愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。
試用時(shí)間；
三天至十天，使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶(hù)交接驗收并傳遞給下一試用戶(hù)。
試用調試；
促銷(xiāo)人員應首先教會(huì )試用戶(hù)使用該產(chǎn)品，并在家庭進(jìn)行演示并確認試用戶(hù)已基本了解操作；
說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護內容
試用戶(hù)檔案：試用戶(hù)基本信息表；
試用戶(hù)反饋表
3）與社區物業(yè)、居委會(huì )的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
借用門(mén)衛進(jìn)行資料發(fā)放：在非活動(dòng)期間，可以利用門(mén)衛進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛與目標顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區進(jìn)行有效的促銷(xiāo)，必須與社區物業(yè)和居委會(huì )搞好良好的關(guān)系，形成長(cháng)期穩定的"合作聯(lián)盟。
社區物業(yè)：根據當地實(shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸，與門(mén)衛接觸，允許在社區內進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗試用、座談會(huì )、俱樂(lè )部展示等等。如需要可與居委會(huì )聯(lián)系。
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
4）消費者調查：
消費者調查是指在社區進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調查活動(dòng)，主體為社區的成年人，在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機會(huì )參加體驗試用活動(dòng)。
確認消費者調查表
調查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數據統計并撰寫(xiě)分析報告，為調整戰略、策略、戰術(shù)提供依據。
5）試用者座談會(huì )（在各城市社區促銷(xiāo)初期進(jìn)行）
地點(diǎn)：在社區附近，最好在社區內，看具體情況。
時(shí)間；
在體驗試用后，一般安排社區試用半月后進(jìn)行。
參加人：控制在20人下，要選擇有代表、有表達能力的試用戶(hù)。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會(huì )層次。
聯(lián)絡(luò )人；
促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區門(mén)衛
座談會(huì )內容：
試用體驗感受；
對產(chǎn)品看法；
對公司看法；
對產(chǎn)品接受程度；
促銷(xiāo)管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項目來(lái)源；
體現家庭解決方案；
現場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng)；
訂貨登記；
派發(fā)禮品
會(huì )談方式；
互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
6）社區訂購：
社區目標消費群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。社區訂購可以在試用者座談會(huì )上訂購，也可以在門(mén)衛那里進(jìn)行統一登記，當地特定中間商給予配送。
7）籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部
為什么要籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部：在社區搞活動(dòng)促銷(xiāo)和試用體驗產(chǎn)品會(huì )使一部分消費群產(chǎn)生購買(mǎi)行為，但消費監控概念必竟是一個(gè)新東西，人們在接受時(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程，所以要想激發(fā)社區大部分的需求，顯然要和他們進(jìn)行持續的接觸、交流；
而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì )出現各種沒(méi)有設想到的問(wèn)題，有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費者的抱怨及時(shí)向我們傾訴，這樣一來(lái)既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面，我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人，關(guān)愛(ài)家庭主題而形成一個(gè)社區俱樂(lè )部，也是在無(wú)形中宣傳消費監控產(chǎn)品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費群的心，那還有什么推廣阻礙呢？
機會(huì )點(diǎn)；
現在有很多社區有老年人活動(dòng)室，我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動(dòng)室，中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(cháng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示，應該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式：和社區的物業(yè)也可能是居委會(huì )洽談形成合作，大體走向是在社區通過(guò)俱樂(lè )部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì )提成，具體操作由各地中間商根據實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中，對基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，對企業(yè)發(fā)展大有裨益，市場(chǎng)是殘酷的，只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng )新，企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途，這就是發(fā)展的最根本，這樣的發(fā)展才可以成為成功！
中國化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)，本土企業(yè)的崛起，翻新，營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，近年來(lái)逐步走向成熟，但市場(chǎng)成長(cháng)率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支，可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場(chǎng)，彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(cháng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。
關(guān)鍵詞美寶蓮的品牌個(gè)性是：時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理
一、宏觀(guān)市場(chǎng)分析
（一）整體市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢，相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格，眾多的零售網(wǎng)點(diǎn)，月月出彩的終端活動(dòng)，這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達到60%以上，而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷(xiāo)售經(jīng)驗，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤(pán)踞著(zhù)各地大中型商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜，支撐著(zhù)化妝品店的形象，美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標。
（二）高?；瘖y品消費市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業(yè)壓力增強的環(huán)境下，使用化妝品的現實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴展到個(gè)人素養，就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個(gè)規?？捎^(guān)的細分市場(chǎng)，甚至對整體市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚，接受過(guò)良好的教育，社會(huì )關(guān)注程度高，如果通過(guò)大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流，無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此，大學(xué)生消費者不僅具有現實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。
（三）高校彩妝卷調查結果分析：
1市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān)，占到全體的48.5%，通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾?！ㄓ?5.6%的潛在消費者選擇此項）；
‘平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇，內心的潛意識還是向往，畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2品牌認知
在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數據上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會(huì )選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買(mǎi)的化妝品牌時(shí)，絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費的潛力群體，如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯的idea。
二美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢（strengrth）：1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見(jiàn)
產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì)，合理價(jià)位，簡(jiǎn)潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現個(gè)性感覺(jué)，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，符合大學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)。
劣勢（weakness）：1銷(xiāo)售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道，銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機會(huì )(opportunity)：1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求，容易被消費者接受2中國化妝品市場(chǎng)平均年增長(cháng)幅度保持在13%-15%之間，而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(cháng)率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽，這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費能力基礎；
挑戰(threaten)：彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對較少且市場(chǎng)培育培育期較長(cháng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品，行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競爭激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內打響產(chǎn)品。
四營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略
目標市場(chǎng)：國內各高校
銷(xiāo)售渠道與策略：
（1）美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢所在。
（2）采用廣告開(kāi)道，促銷(xiāo)活動(dòng)策略，自我銷(xiāo)售策略，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略
品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度，讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強調美寶蓮的適用對象，在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行彩妝知識宣傳，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化
專(zhuān)柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單，品牌形象突出，并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專(zhuān)柜及活動(dòng)現場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略：以根據季節變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導，以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷(xiāo)形式，派發(fā)傳單，以抽獎活動(dòng)氣氛強烈。
網(wǎng)上銷(xiāo)售策略：充分利用各類(lèi)化妝品網(wǎng)站，加深與網(wǎng)上消費者的互動(dòng)；
借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )平臺網(wǎng)絡(luò )作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理回報消費者，鼓勵忠誠度。
價(jià)格定位：美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品，美寶蓮面向學(xué)生的市場(chǎng)價(jià)格根據成本原理以及大學(xué)生的消費能力，將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費者。
五、售后客服服務(wù)
（一）建立一支高素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍
（二）設置專(zhuān)人負責處理顧客投訴事件
（三）創(chuàng )造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)中心，成立類(lèi)似“俱樂(lè )部”或“沙龍”等形式的機構2建立多條800免費電話(huà)咨詢(xún)熱線(xiàn)，及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問(wèn)
（四）主動(dòng)聯(lián)系顧客，和顧客建成伙伴關(guān)系,通過(guò)以下方式與顧客建立一種長(cháng)期關(guān)系建立顧客資料庫電話(huà)回訪(fǎng)郵寄DM郵寄化妝品試用裝
一、活動(dòng)背景
為了能更好的利用母親節傳達情感文化，增進(jìn)消費者對“x珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動(dòng)銷(xiāo)售，現制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節”這一事件，以“x珠寶”名義傳播“母親節”概念，提醒目標消費者對“母親節”的關(guān)注，引發(fā)其對“母親節”的慶?；顒?dòng)，使“母親節”深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買(mǎi)率的營(yíng)銷(xiāo)目標。
二、目的
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福
2、帶動(dòng)x店內產(chǎn)品銷(xiāo)售
3、承載x品牌“萬(wàn)種情懷，由我表達”的品牌使命
4、傳遞傳統婚姻觀(guān)念，確立x珠寶婚慶市場(chǎng)第一珠寶品牌的市場(chǎng)地位
三、主題
感恩母親，珠寶傳情！
四、目標市場(chǎng)
迎合目標消費群心理，滿(mǎn)足情感需求。
目標人群是25歲~45歲之間，在政府機關(guān)、企業(yè)擔任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，所以一般都存在“回報養育之恩”的心結，可以引發(fā)其潛在情感需求。
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月11日—5月14日
六、活動(dòng)內容
1、凡活動(dòng)期間光臨x珠寶店的顧客，均可領(lǐng)取康乃馨一枝。
2、在x店內消費滿(mǎn)5000元以上（折后價(jià)），xx婚紗影樓為您的父母免費拍攝婚紗照一套（執行方式：可在當地聯(lián)合一家婚紗影樓，另外設計一套簡(jiǎn)單的婚紗照系列，并以“獻給母親的愛(ài)”為套系名稱(chēng)。）
3、結婚13周年以上的母親，可憑相關(guān)證件，到x珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。（名額有限，贈完為止），并可享受折上8。8折優(yōu)惠。
七、宣傳方式
1、城市主要街道懸掛“母親節”內容條幅。
5月11日~13日，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“x珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語(yǔ)言提醒大家關(guān)注“母親節”，形成濃厚的節日氣氛。
2、發(fā)送“母親節”親情短信；
短信發(fā)送活動(dòng)內容。
5月11日~13日，以“x珠寶”的.名義，向“x珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節”精彩短信，提醒消費者5月13日是“母親節”，以情感交流打動(dòng)消費者。5月9日、10日，通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)內容，告知目標消費者5月11日～13日“x珠寶”的活動(dòng)內容，以及開(kāi)展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。
一.活動(dòng)背景
三月份，正值春裝上市的時(shí)節，在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷(xiāo)售高潮。同時(shí)，正逢消費者權益日，社會(huì )大眾的目光同時(shí)集中到銷(xiāo)售行業(yè)，特別是零售行業(yè)，能否把握住這次宣傳時(shí)機尤為關(guān)鍵。因此，通過(guò)回饋顧客、樹(shù)立良好的公益形象，從而提升商場(chǎng)的.品牌和市場(chǎng)影響力。
二.活動(dòng)目的
(一)通過(guò)活動(dòng)，吸引消費者，提升商場(chǎng)客流量。
(二)搶占商機，配合商戶(hù)冬裝出清和促進(jìn)春裝上市，提高銷(xiāo)售額。
(三)重點(diǎn)回饋會(huì )員消費者，進(jìn)一步培養其對商場(chǎng)的美譽(yù)度和忠誠度
(四)全面樹(shù)立商場(chǎng)品牌形象，擴大市場(chǎng)影響力，從而擴大市場(chǎng)份額。
三.活動(dòng)主題 “妝點(diǎn)商場(chǎng)，感恩顧客情”
四.活動(dòng)時(shí)間
03月11日——3月31日
五.活動(dòng)內容：
促銷(xiāo)活動(dòng)部分：
(一) 感恩顧客情,買(mǎi)200元，直減100元
凡——期間，凡在商場(chǎng)購物中心購物滿(mǎn)200元(現金、銀聯(lián)、會(huì )員卡)即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種，多買(mǎi)多減，翻倍買(mǎi)，翻倍減，依此類(lèi)推：
(1)凡——期間在商場(chǎng)購物中心消費實(shí)付100元以上(現金，銀聯(lián)卡，會(huì )員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點(diǎn)按發(fā)放規則領(lǐng)取感恩紅利包(內含50元商場(chǎng)卡一張)。
(2)領(lǐng)卡地點(diǎn)：商場(chǎng)購物中心西門(mén)設返卡點(diǎn)4個(gè)(每個(gè)返卡點(diǎn)3人，電腦1臺)， 其中會(huì )員卡消費專(zhuān)區2個(gè)，普通消費專(zhuān)區2個(gè)。
(3)該卡只限——晚22：00之前消費，逾期無(wú)效。
結算方式(略)
活動(dòng)規則
(1)單專(zhuān)柜內商品直減金額可累計，不可跨專(zhuān)柜累計
(2)買(mǎi)減活動(dòng)可使用現金、銀聯(lián)卡、會(huì )員卡。普通會(huì )員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動(dòng)但不再享受原有折扣;商場(chǎng)卡不參加此活動(dòng)，但可正常使用。
(3)顧客領(lǐng)卡時(shí)需憑當日消費憑證( 多張消費憑證累計無(wú)效)，由派發(fā)人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張;
(4)所贈50元商場(chǎng)卡必須在——晚22：00之前消費，逾期無(wú)效。
(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿(mǎn)艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂(lè )園及各美容院等獨立項目不參與此活動(dòng)。
退換貨原則：
(1)購買(mǎi)商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨
(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執意退貨，所購商品視為不參加活動(dòng)。其在專(zhuān)柜累計多件商品，退貨后不足直減金額最低標準(200元)的，須按其商品原價(jià)補足差價(jià);已領(lǐng)取贈卡的顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈卡金額的，需退回贈卡，贈卡已消費的，需補贈卡等額現金。
注意事項
(1)各品類(lèi)的專(zhuān)柜除上面(5)規定外的盡可能參加本活動(dòng)，參加買(mǎi)減金額可適當降低。
(2)03月10號進(jìn)行全面檢查價(jià)簽大行動(dòng)一次，缺者責令兩天內補充完畢;
(3)活動(dòng)前三天禁止更換價(jià)簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣(mài)場(chǎng)商品飽滿(mǎn)率;
(5)培訓和檢查導購員對買(mǎi)贈活動(dòng)的倍數計算準確無(wú)誤;
(6)活動(dòng)期間專(zhuān)柜未經(jīng)審批私自變價(jià)，本商場(chǎng)給予該專(zhuān)柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠，卡友專(zhuān)享
活動(dòng)時(shí)間：——
活動(dòng)內容：凡——期間在商場(chǎng)購物中心使用會(huì )員卡消費實(shí)付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì )員卡專(zhuān)區)領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶(價(jià)值68元)，每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領(lǐng)一瓶。(多張購物憑證累計無(wú)效)。
領(lǐng)酒地點(diǎn)：西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì )員卡專(zhuān)區)
領(lǐng)取規則：
(1)若顧客使用會(huì )員卡和現金、銀聯(lián)卡混合使用，會(huì )員卡消費部分滿(mǎn)100元以上允許參加本次領(lǐng)贈活動(dòng)。
(2)領(lǐng)取贈品時(shí)顧客需持本人身份證或軍官證，憑當日單張機打流水單( 多張機打流水單累計無(wú)效)，由派發(fā)人員在機打流水單蓋有“贈品已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取;
文化推廣部分：
(一) “商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”——網(wǎng)絡(luò )圖文征集活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間：
投稿時(shí)間：——
評稿時(shí)間：——
公布結果及頒獎時(shí)間：
活動(dòng)內容：
以“商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”為主題，開(kāi)展圖文征集活動(dòng)
參賽方式
電子郵箱投稿：
參賽規則：
(1)以你所認為的生活美學(xué)為標準，以圖或文或圖文結合的方式來(lái)表達。
(2)可以是記錄你個(gè)人的生活，也可以是身邊的人或事，范圍、題材不限。
(3)要求內容文明，不得侵犯他人權利和隱私。
(4)投稿者請留下個(gè)人姓名及手機聯(lián)系方式，以便及時(shí)通知獲獎信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時(shí)間為準
獎項設置：
一等獎 一名 獎價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張
二等獎 四名 獎價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張
三等獎 十名 獎價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張
評獎及兌獎辦法：
(1)商場(chǎng)企劃部將于——期間評出各獎項，并以電話(huà)的形式通知獲獎?wù)摺?/p>
(2)獲獎?wù)哂谕韰⒓由虉?chǎng)購物中心晚會(huì )，頒獎儀式將在晚會(huì )現場(chǎng)舉行。
(二)商場(chǎng)購物中心文藝晚會(huì )
活動(dòng)時(shí)間：晚上7點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)一樓中廳
組織策劃：商場(chǎng)藝術(shù)團
(三)商場(chǎng)杯春季長(cháng)跑賽
活動(dòng)時(shí)間：上午7：30
活動(dòng)地點(diǎn)：XX購物中心北廣場(chǎng)
長(cháng)跑路線(xiàn)：略
參賽方式：XX購物中心北廣場(chǎng)現場(chǎng)報名
比賽規則
(1)參賽選手可現場(chǎng)領(lǐng)取序號
(2)參賽選手需按照指定路線(xiàn)進(jìn)行比賽
獎項設置：
一等獎 一名 獎價(jià)值800元商場(chǎng)卡一張
二等獎 一名 獎價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張
三等獎 一名 獎價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張
鼓勵獎 十名 獎價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張
頒獎儀式：
獲勝者于晚參加商場(chǎng)購物中心晚會(huì )，頒獎儀式將在晚會(huì )現場(chǎng)舉行。
六.廣告宣傳及預算（略）
一、活動(dòng)背景
為了能更好的利用母親節傳達情感文化，增進(jìn)消費者對“XX珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動(dòng)銷(xiāo)售，現制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節”這一事件，以“XX珠寶”名義傳播“母親節”概念，提醒目標消費者對“母親節”的關(guān)注，引發(fā)其對“母親節”的慶?；顒?dòng)，使“母親節”深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買(mǎi)率的營(yíng)銷(xiāo)目標。
二、目的
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福
2、帶動(dòng)X(jué)X店內產(chǎn)品銷(xiāo)售
3、承載XX品牌“萬(wàn)種情懷，由我表達”的品牌使命
4、傳遞傳統婚姻觀(guān)念，確立XX珠寶婚慶市場(chǎng)第一珠寶品牌的市場(chǎng)地位
三、主題
感恩母親，珠寶傳情！
四、目標市場(chǎng)
迎合目標消費群心理，滿(mǎn)足情感需求。
目標人群是25歲~45歲之間，在政府機關(guān)、企業(yè)擔任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，所以一般都存在“回報養育之恩”的心結，可以引發(fā)其潛在情感需求。
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月11日—5月14日
六、活動(dòng)內容
1、凡活動(dòng)期間光臨XX珠寶店的顧客，均可領(lǐng)取康乃馨一枝。
2、在XX店內消費滿(mǎn)5000元以上（折后價(jià)），XXx婚紗影樓為您的`父母免費拍攝婚紗照一套（執行方式：可在當地聯(lián)合一家婚紗影樓，另外設計一套簡(jiǎn)單的婚紗照系列，并以“獻給母親的愛(ài)”為套系名稱(chēng)。）
3、結婚13周年以上的母親，可憑相關(guān)證件，到XX珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。（名額有限，贈完為止），并可享受折上8。8折優(yōu)惠。
七、宣傳方式
1、城市主要街道懸掛“母親節”內容條幅。
5月11日~13日，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“XX珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語(yǔ)言提醒大家關(guān)注“母親節”，形成濃厚的節日氣氛。
2、發(fā)送“母親節”親情短信；
短信發(fā)送活動(dòng)內容。
5月11日~13日，以“XX珠寶”的名義，向“XX珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節”精彩短信，提醒消費者5月13日是“母親節”，以情感交流打動(dòng)消費者。5月9日、10日，通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)內容，告知目標消費者5月11日～13日“XX珠寶”的活動(dòng)內容，以及開(kāi)展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
（一）市場(chǎng)情況分析
1、瘦身市場(chǎng)容量大但擴張速度放緩
有一份統計表明：全球成人中，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負擔和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸，已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著(zhù)美體瘦身產(chǎn)品主要消費人群的消費潛力被充分挖掘，我國美體瘦身市場(chǎng)容量的擴張速度將逐漸放緩。另外，很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距，一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后，可能會(huì )放棄減肥。
2、瘦身項目的多樣性
中國的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類(lèi)產(chǎn)品所瓜分，目前第一類(lèi)是美體瘦身醫藥、藥品，市場(chǎng)份額占71%；
第二類(lèi)是特妝字外用美體瘦身品，市場(chǎng)份額約占19%；
第三類(lèi)是美體瘦身器械，市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項目從針灸、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品，再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”，美體瘦身也不單單針對全身，而是可以分部位。很多減肥瘦身機構都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務(wù)項目，以滿(mǎn)足不斷壯大的消費需求。
（二）消費者分析
減肥市場(chǎng)的消費人群中，女性占到了總消費人數的92%，其中年齡在25—45歲的消費者最具購買(mǎi)力。最希望減肥的是20—30歲的人群，占到了31。2%，其次是41—50歲的人群，占了26。8%；
排在最后一位的是61—70歲的人群，它僅為6。3%；
在所有這些人中，平均期望體重為56。75kg；
減肥欲望人群為56。58kg。
從減肥者的身高來(lái)看，身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥，其中減肥欲望人群平均期望6。82kg，總人群平均期望減5。13kg。一般來(lái)說(shuō)，城市居民的消費需求大于農村，收入決定了消費者的購買(mǎi)力。
大部分的減肥產(chǎn)品消費量是受高層次消費群體所帶動(dòng)，他們在總體人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費潮流。這一人群，大多有穩定且較高的收入來(lái)源、超前的消費觀(guān)念，是消費的主要力量。
從職業(yè)結構上分析：
白領(lǐng)階層，目前我國有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層，其中50%為女性，女性中有減肥瘦身需求的占80%，并逐年上升，整體男性人群中，30%也有減肥需求。
娛樂(lè )業(yè)女性，3000萬(wàn)人左右的娛樂(lè )業(yè)、餐飲業(yè)內，女性肥胖占50%，這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童，他們本身并不具有消費能力，但可帶動(dòng)間接消費。
普通人士，許多人已經(jīng)意識到肥胖會(huì )引發(fā)多種疾病，并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求，通過(guò)積極的引導會(huì )花錢(qián)買(mǎi)健康的。
商業(yè)人士，因生意場(chǎng)上多應酬，啤酒肚已是司空見(jiàn)慣的了。他們有最強的消費能動(dòng)性與需求，只是可能受時(shí)間的約束性較強。其它潛在人群，下崗再就業(yè)者，應屆大中專(zhuān)畢業(yè)生求職前，事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材，產(chǎn)后婦女必須盡快恢復體形，怕婚姻有危機的太太們也時(shí)刻關(guān)注自已的身材。
肥胖作為一種富貴病，極大情況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費能力，從上述結構中可以看出高收入群體，尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒(méi)有表現出足夠的即時(shí)消費動(dòng)力但其作為整個(gè)消費結構體系中的隱性市場(chǎng)構成，蘊含了巨大的動(dòng)能。
消費觀(guān)念與消費結構：
大多數消費者對于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全，其次是效果，再次是價(jià)格。受此基本觀(guān)念影響，在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現傷人事件后減肥食品成為消費主流。鑒于國內相關(guān)產(chǎn)品名目繁多，效果難以確定的情況，多數人愿意嘗試國外產(chǎn)品以及純天然無(wú)功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。
更多的消費者希望在成功瘦身的同時(shí)，達到綜合提高身體素質(zhì)，強身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費觀(guān)念，使部分消費者流向了提供減肥美體服務(wù)的機構。此外有相當一部分不在肥胖之列的人群認為應該通過(guò)一定方法來(lái)預防可能會(huì )出現的肥胖。另有相當部分因心理上認為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
（一）產(chǎn)品策略
以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，該產(chǎn)品形成系列，具有效果，各種性狀，采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測試、經(jīng)絡(luò )理療（埋線(xiàn)）、飲食、運動(dòng)等項目。上述項目均采用一流設備，一流人員。結合為每一消費者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案。
（二）價(jià)格策略：
價(jià)格設置考慮公司目標利潤、稅收、經(jīng)營(yíng)成本、消費者承受能力、競爭對手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的`各層經(jīng)銷(xiāo)商返利、工商行政成本、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴張后導致的生產(chǎn)規模急劇上升的需求對采購成本的影響，以及瘦身效果周期。采取統一定價(jià)策略，以三個(gè)月為一療程，每月3500元定價(jià)。
（三）目標市場(chǎng)定位：
現階段市場(chǎng)減肥瘦身市場(chǎng)，多數機構打美體概念，美體是一個(gè)廣義的范圍，包括了美容，瘦身，健身，護理等。而減肥，僅僅是其中一個(gè)項目。分析近年美體市場(chǎng)的消費趨勢，可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費量最大，且市場(chǎng)容量不斷擴容。而其他一些則相對平穩，甚至有些有下滑的趨勢，完全針對整個(gè)美體市場(chǎng)則目標太大，難以靈活調動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源。專(zhuān)業(yè)的醫療美容機構，在美容、護理等方面有相當的實(shí)力。根據公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略，結合公司現有的項目應用價(jià)值考慮。將目標市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng)。
（四）目標消費群：
以中高端女性肥胖者為主要目標消費群。男性肥胖者為輔。
（五）目標市場(chǎng)：
以成都為項目中心，并輻射其周邊地區，力爭在西南地區樹(shù)立項目品牌影響力。
（六）廣告訴求：
綠色、健康、不反彈
綠色減肥。健康瘦身新風(fēng)潮
瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng )傷
安全減肥，輕裝上陣
（七）網(wǎng)絡(luò )推廣：
1、建立企業(yè)網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360*360全景演示和橫幅Flash廣告。
2、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò )推廣，可以選擇百度競價(jià)、百度貼吧等形式。
3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。
以上就是減肥瘦身網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的全部?jì)热?，這篇減肥營(yíng)銷(xiāo)策劃案例寫(xiě)的很全面，雖然不能全用，但給您提供一些啟發(fā)相信會(huì )有的。如果您還需要了解更多的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，請繼續本欄目的其它內容。感謝您的到訪(fǎng)。
一、序言
一、全世界有185個(gè)國家經(jīng)銷(xiāo)電話(huà)卡。電話(huà)卡除了具有使用價(jià)值之外，還具有較高的收藏價(jià)值。發(fā)行電話(huà)卡是電信運營(yíng)商開(kāi)拓市場(chǎng)、提供業(yè)務(wù)、盤(pán)活資金的重要方式。經(jīng)過(guò)變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運營(yíng)商：中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國衛通和鐵通公司。這些運營(yíng)商形成了一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)格局，在電話(huà)卡市場(chǎng)上展開(kāi)了激烈競爭。
中國移動(dòng)通信主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話(huà)音、數據、IP電話(huà)和多媒體、寬帶等業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權。除提供基本話(huà)音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數據、IP電話(huà)等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大服務(wù)品牌。其已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )。截至20xx年12月，中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)100%覆蓋全國縣（市），客戶(hù)總數超過(guò)億戶(hù)，與237個(gè)國家和地區的381個(gè)運營(yíng)公司開(kāi)通了GSM國際及臺港澳地區漫游業(yè)務(wù)，與179國家和地區的252個(gè)運營(yíng)商開(kāi)通了GPRS國際及臺港澳地區漫游業(yè)務(wù)。
目前，中國移動(dòng)有限公司是全球市值最大的電信公司。
二、神州行（Easyown）——“輕松由我，神州行！”
隨著(zhù)“神州行”客戶(hù)的迅猛發(fā)展，其客戶(hù)數量已占中國移動(dòng)通信客戶(hù)總數的70%以上，是中國移動(dòng)通信旗下客戶(hù)規模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是中國移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶(hù)數量最大的一個(gè)品牌。為了滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需要，“神州行”品牌以“快捷和實(shí)惠”為原則，針對不同細分客戶(hù)推出不同的資費套餐，所有的這些資費套餐被統稱(chēng)為“神州行”本地營(yíng)銷(xiāo)案。隨著(zhù)品牌建設工程的系統化實(shí)行，神州行正帶著(zhù)“輕松由我”的主張繼續更好地為大眾客戶(hù)群體服務(wù)。
“神州行”標志由卡通形象、品牌名稱(chēng)、品牌口號及底色框4部分組成。標志主要由綠色和黃色構成，綠色代表神州大地，黃色象征陽(yáng)光普照大地；
“輕松由我”作為品牌口號，從功能和情感角度體現品牌利益點(diǎn)，傳達出客戶(hù)的生活追求，同時(shí)結合卡通形象，通過(guò)活潑、生動(dòng)的設計營(yíng)造出輕松、自由的氛圍；
英文Easyown中Easy代表輕松，own一語(yǔ)雙關(guān)，代表自己及擁有，體現出“輕松由我”。
二、策劃目的
隨著(zhù)通訊技術(shù)的高速發(fā)展，通訊行業(yè)的競爭也越發(fā)激烈，各種不同價(jià)格不同種類(lèi)適合不同人群的電話(huà)卡更是形形色色、五花八門(mén)。
而電話(huà)卡的主要消費人群還是國內千千萬(wàn)萬(wàn)的普通群眾。所以說(shuō)，現在市場(chǎng)上所需要的是一種適合大眾的低價(jià)電話(huà)卡。而此次促銷(xiāo)的產(chǎn)品正是這種簡(jiǎn)便、實(shí)惠且能夠廣泛適用的電話(huà)卡。
所以此次營(yíng)銷(xiāo)的目的就是推廣此電話(huà)卡，樹(shù)立影響，使廣大民眾了解并接受此電話(huà)卡，從而使中國移動(dòng)進(jìn)一步深入到民眾之間，成為中國不可代替，不可或缺的通訊企業(yè)。
三、產(chǎn)品介紹
1、本電話(huà)卡一年內不需要任何租金費用。
2、號碼吉利，順口且易記。
3、打遍全國只要元人民幣一分鐘。
4、每月打多少算多少，不收取其他任何費用。
5、辦理需憑本人身份證，且每人做到只能辦理2張。
四、市場(chǎng)簡(jiǎn)要分析
1、競爭對手
目前國內通訊市場(chǎng)能夠與中國移動(dòng)相競爭的只要中國聯(lián)通勉強還算得上，其他通訊企業(yè)只要稍微關(guān)注一下基本都不成問(wèn)題。
2、市場(chǎng)需求
雖然現在的電話(huà)卡市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，但是人們對電話(huà)卡資費仍不滿(mǎn)意。所以此低價(jià)電話(huà)卡的推出一定會(huì )打動(dòng)很多人，從而搶占市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
五、消費人群
此電話(huà)卡的目標市場(chǎng)定位為為學(xué)生、業(yè)務(wù)人員、普通民眾等等之類(lèi)。該類(lèi)客戶(hù)對產(chǎn)品的要求基本上就是通訊資費低、通訊質(zhì)量好、不加收額外的費用等。而此電話(huà)卡非常符合這些要求。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
初級目標：在本產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，迅速擴大本產(chǎn)品的知名度，把產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)介紹給目標市場(chǎng)。
終極目標：抓住每一個(gè)咨詢(xún)者，特別是目標市場(chǎng)人群，一切從咨詢(xún)者出發(fā)，爭取把每個(gè)咨詢(xún)者變?yōu)榭蛻?hù)和消費者。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
⑴、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。其分為廣告郵件和電子雜兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；
后者通過(guò)用戶(hù)許可，獲得定期定量的宣傳，起到事半功倍的效果。
⑵、搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自搜索引擎。有效地加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一。加注搜索引擎要注意措辭和選好搜索引擎，定期跟蹤加注效果，并作出合理的修正和補充。
⑶、雁過(guò)留聲法
大量訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )社區、人氣網(wǎng)絡(luò )平臺和bbs，發(fā)布留言和信息，吸引群眾達到推廣產(chǎn)品的作用。
⑷、其他
利用第三方銷(xiāo)售機制，如淘寶、拍拍、當當等作為代理銷(xiāo)售點(diǎn)開(kāi)設旗艦店。利用第三方銷(xiāo)售機制的渠道來(lái)保證產(chǎn)品銷(xiāo)售面達到最廣。
七、廣告
1、廣告預算
由于公司規模巨大，此次策劃營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間比較長(cháng)，廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較廣，銷(xiāo)售產(chǎn)生的利潤和效益比較大，所以初步的廣告預算為500萬(wàn)人民幣。
2、廣告信息
廣告的主題為“自由、實(shí)惠、便捷，輕松由我——神州行”。強調產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)?yōu)越，性能優(yōu)異，價(jià)格實(shí)惠，強調神州行的特點(diǎn)。
3、廣告媒介渠道
在有影響的報紙、雜志及廣播、電視和網(wǎng)絡(luò )上做廣告，以電視廣告和網(wǎng)絡(luò )廣告為主，利用中國移動(dòng)的名聲來(lái)打響此電話(huà)卡的名氣，以廣告效應來(lái)推廣產(chǎn)品。
八、總結
以上的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃還需要根據實(shí)際的實(shí)施效果在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行實(shí)施督查，并在必要時(shí)候進(jìn)行改正修正，相信在此的指導下，中國移動(dòng)此電話(huà)卡的產(chǎn)品和形象推廣會(huì )取得良好的效果。
一、促銷(xiāo)目的
通過(guò)“浪漫情人夜”這一主題，緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理，展開(kāi)商品促銷(xiāo)和活動(dòng)促銷(xiāo)，以吸引客流，提高知名度，達到銷(xiāo)售的目的。大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，讓消費者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。
二、促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年x月x日——x月XX日
三、宣傳檔期
20xx年x月x日——x月XX日
四、促銷(xiāo)主題
1、示愛(ài)有道降價(jià)有理
2、備足禮物讓愛(ài)情公告全世界
五、商品促銷(xiāo)
“情人節”是一個(gè)特殊的節日，是有情人贈送禮品的節日，因此商品促銷(xiāo)應以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應做好商品的創(chuàng )意陳列和突出重點(diǎn)陳列，以保證節日商品達到銷(xiāo)售。
1、商品特價(jià)
情人節期間，對于店內積壓商品整理歸類(lèi)，設立特價(jià)區，此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢，保本銷(xiāo)售，讓消費者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列：x月x日——x月XX日
各店于正門(mén)口顯眼位置做情人節系列商品主題陳列，可以充分利用櫥窗擺放，如沒(méi)有櫥窗的店面可陳列醒目位置。
要求：
a、情人節主題陳列，以店內精美飾品為主要陳列對象
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主，現價(jià)按原有價(jià)位6—7折出售，美術(shù)筆手寫(xiě)醒目?jì)r(jià)簽，凡購買(mǎi)飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表。
提前準備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作。
3、免費送貨服務(wù)，要求飾品超過(guò)100元，送貨范圍不超過(guò)2公里。
七、活動(dòng)促銷(xiāo)
1、情人氣球對對碰
制作100—200個(gè)，氣球用于門(mén)店情人節氣氛布置及購物贈送（門(mén)店自行安排）。
費用0。155元/套。
2、會(huì )員卡贈送
凡購買(mǎi)情人節系列商品（不限金額），即可贈送會(huì )員卡一張。（時(shí)間：x月x日—x日）
注意做好會(huì )員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強活動(dòng)的影響力，要做好相關(guān)宣傳，以吸引更多的顧客積極的參與到節日促銷(xiāo)當中來(lái)。加盟店可在當地自由選擇媒體。例：晚報、電視臺字幕、DM投遞等等。
九、店內布置
1、備足禮物讓愛(ài)情公告全世界門(mén)前寫(xiě)真招帖。
a、店門(mén)口美術(shù)筆手寫(xiě)招貼（含優(yōu)惠策略的具體內容）。
b、彩色橫幅一條：內容為“示愛(ài)有道！降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”。
c、購買(mǎi)或租用心形氣球做店面裝飾。
2、柜臺和店面內外的衛生：要整潔，門(mén)窗玻璃一定要干凈，一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
十、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
與當地鮮花店達成合作協(xié)議，相互提供商品，以增加雙方銷(xiāo)售量。
如購買(mǎi)XXX元鮮花，贈由XXx提供的飾品一份或會(huì )員卡。
在XXx購XXX元飾品，贈由XXX鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
一、xx市場(chǎng)背景分析
1、xx市場(chǎng)基本概況
xx市位于xx省xx部，現轄32個(gè)鎮區，戶(hù)籍人口156萬(wàn)，常住人口640多萬(wàn)，擁有各類(lèi)學(xué)校650所，東莞始終堅持以經(jīng)濟建設為中心，是中國綜合經(jīng)濟實(shí)力30強城市之一，由于當地優(yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè)，因此，相對來(lái)講當地外來(lái)人口特別多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮，據不完全統計適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
目前xx市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷(xiāo)售遠在其后，究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營(yíng)，而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入東莞市場(chǎng)，廠(chǎng)家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)，加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對市場(chǎng)的精耕細作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系，因此，該經(jīng)銷(xiāo)商對東莞終端市場(chǎng)絕對擁有把控權。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現狀
x在廣東地區原實(shí)行總代理制，XX年才將東莞地區的銷(xiāo)售獨立出來(lái)，某某進(jìn)入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作，希望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò )資源，但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現一些問(wèn)題，x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運作，因此，在東莞實(shí)際上出現市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來(lái)人口涌入，他們當中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢
復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠(chǎng)家紛紛淡出市場(chǎng)，一線(xiàn)品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實(shí)現正增長(cháng)的廠(chǎng)家，無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠(chǎng)家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
③產(chǎn)品線(xiàn)及價(jià)格的優(yōu)勢
x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場(chǎng)的調整，已經(jīng)形成了“學(xué)習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當地的終端市場(chǎng)容量
據不完全統計，東莞地區適合x(chóng)銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢
①市場(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減，此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，必然會(huì )有來(lái)自方方面面的壓力，同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
②當地品牌宣傳相對不足
早期東莞地區是廣州總代理經(jīng)營(yíng)，僅僅停留在學(xué)習機的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實(shí)行小區域經(jīng)銷(xiāo)制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是非常不足的。
③部分利潤型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習機、復讀機、游戲機是傳統項目，但隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來(lái)赿薄，而x利潤型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會(huì )
①東莞消費特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的終端市場(chǎng)異?；钴S，每個(gè)鎮不少于2—3家大中型的商場(chǎng)，加上多半外來(lái)人口消費，由此可見(jiàn)當地的市場(chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷(xiāo)售，但基本上是限于學(xué)習機的批發(fā)業(yè)務(wù)，去年將東莞市場(chǎng)獨立出來(lái)操作，由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強勢品牌，其它品牌廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對市場(chǎng)的投入并不是很大，因此，對x來(lái)說(shuō)是非常有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩定性，另一個(gè)則是規劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競爭力，還有一個(gè)就是廠(chǎng)家的售后服務(wù)是否完善，由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。
②原代理可能設置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過(guò)程當中出現一些問(wèn)題，短時(shí)間內廠(chǎng)商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同，而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì )有少量產(chǎn)品陳列，此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì )比較大。
③競爭對手相對穩定的促銷(xiāo)隊伍
競爭對手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊伍，以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系，也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復讀機的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，特別是當地的終端市場(chǎng)異常繁榮，基本上每個(gè)鎮都有2—3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店，對于復讀機行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn)：
①東莞市場(chǎng)基本上以終端為主；
②終端市場(chǎng)被少數經(jīng)銷(xiāo)商控制；
③市場(chǎng)競爭激勵程度非常殘酷；
④復讀機整體市場(chǎng)呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò )情況
東莞地區不同于內地市場(chǎng)，基本上都是終端商場(chǎng)，對于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是非常大的，從目前所掌握的情況來(lái)看，適合x(chóng)銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò )有近100家：
①?lài)H型大型連鎖商場(chǎng)（02家）
②地方性大型連鎖商場(chǎng)（25家）
③大中型單店終端商場(chǎng)（15家）
④中小型商場(chǎng)超市書(shū)城（50家）
⑤地方性專(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)（15家）
3、總體市場(chǎng)推廣策略
面對東莞地區復雜的復讀機市場(chǎng)現狀，加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略，必然會(huì )遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略：
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調查工作，充分掌握網(wǎng)絡(luò )基本情況；
②保持低調進(jìn)入市場(chǎng)，盡量避免與競爭對手正面沖突；
③尋求原代理商的友好合作，避免其強烈的設置市場(chǎng)障礙；
④樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)，以點(diǎn)帶面穩步拓展市場(chǎng)；
⑤制定靈活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策，選擇多樣式的招商渠道；
⑥售點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心，同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰略布局；
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的，光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò )布局異常重要，結合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的，一方面對x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播，另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標準，對整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用，其它一些大中型的商場(chǎng)或超市，其終端形象的建立盡量向該標準靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推，此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù)，有相當一部分是可以合作的，主要是根據客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，調整銷(xiāo)售政策最終達成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
①東莞市場(chǎng)調查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò )分布情況；
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售情況；
◎調查商場(chǎng)信用相關(guān)費用情況；
◎洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。
②樣板市場(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10—15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂(lè )?！?、“大新”、“華潤”等銷(xiāo)售系統建立一批樣板市場(chǎng)；
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的，但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用最大的一塊，因此，從市場(chǎng)的戰略意義出發(fā)，建議此類(lèi)終端廠(chǎng)家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達成廠(chǎng)商雙贏(yíng)。
③形象終端開(kāi)拓6月25日前約25家
◎結合市場(chǎng)實(shí)際情況此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家；
◎其它的則通過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng)，在5月底開(kāi)通15—20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò )建設。
四、管理團隊（此略）
1、組織架構
2、工資考核
3、激勵機制
4、業(yè)務(wù)
5、報表管理
6、促銷(xiāo)培訓
7、促銷(xiāo)策劃
五、資金需求
結合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)，保守估計需要投入資金在100萬(wàn)以上（不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費用）。
六、銷(xiāo)量評估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺復讀機15000臺、學(xué)習機10000臺。
20XX年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了__廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。
20XX年上半年，我們共完成商品銷(xiāo)售___億元，較去年同期增長(cháng)，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年__除根據__總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外，另外結合__當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品，引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，20XX一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管，起到了較好的效果：
1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。
在20XX年下半年當中，將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階：
1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂(yōu)解難。
2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現人才、培養人才，發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
一、 市場(chǎng)分析
xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣，是全國著(zhù)名的旅游城市，現人口總數230萬(wàn)人，其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區，北戴河區和山海關(guān)區為旅游度假區，著(zhù)名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關(guān)及主要醫療單位集中于此；
北戴河區作為京津周邊地區療養勝地，是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區；
山海關(guān)區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據xxx市90％以上的市場(chǎng)份額，以全市規模最大的人民醫院為例，日平均門(mén)診量可以達到XX人次以上。民營(yíng)醫院近幾年發(fā)展迅速，****醫院作為第一家民營(yíng)醫院開(kāi)業(yè)后，友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專(zhuān)業(yè)醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營(yíng)醫院先后落戶(hù)港城。民營(yíng)醫院都為專(zhuān)科醫院，專(zhuān)科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的"生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所，以社區醫療服務(wù)為主，但同樣可以享受醫保項目。
民營(yíng)醫院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫療專(zhuān)家會(huì )診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶(hù)外為主，因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過(guò)多過(guò)于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經(jīng)不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產(chǎn)生極大的不信任，對民營(yíng)醫院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷(xiāo)手段在xxx這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)環(huán)境內出現了業(yè)務(wù)瓶頸，加之廣告上無(wú)序的競爭導致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫療技術(shù)基礎。畢竟公立醫院現有的社會(huì )地位除了計劃經(jīng)濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實(shí)踐積累是密不可分的。
民營(yíng)醫院的患者90％以上來(lái)源于周邊地區的農民，因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學(xué)知識，以及對此類(lèi)病癥感到難言不會(huì )選擇在大的正規醫院就診，這樣就形成了醫院的主要病源。
二、 醫院現狀
****醫院交通相對便利，距xxx火車(chē)站和長(cháng)途汽車(chē)站僅1．5公里，連接山海關(guān)區和北戴河區的33路、34路公交車(chē)都可以從醫院附近經(jīng)過(guò)，全市各區縣患者到達醫院最長(cháng)路程時(shí)間在40分鐘以?xún)?，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創(chuàng )手術(shù)治療中心和住院部，使我院整體規模又上了一個(gè)較高的臺階?，F我院日平均門(mén)診量在50人次左右，月廣告費用在20萬(wàn)左右，平均人均廣告成本134元，公攤醫院營(yíng)運費用平均人均成本200元左右（預估值）。醫院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為XX年7、8月份，但是現在醫院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jì)下滑。
業(yè)績(jì)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著(zhù)很大的關(guān)聯(lián)，但是在2年的運營(yíng)過(guò)程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題，致使醫院綜合發(fā)展速度減緩，根據我的觀(guān)察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題：
1．沒(méi)有整體戰略和長(cháng)遠規劃
我院是家族式管理，所謂戰略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統分析，往往是見(jiàn)機行事，說(shuō)變就變了。所謂專(zhuān)科醫院也只是在醫療范圍上做出了定位，沒(méi)有整體戰略思考，缺乏科學(xué)、系統的規劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái)，所以即使維持下來(lái)，也難以做大。
2．專(zhuān)家非專(zhuān)家，影響醫療質(zhì)量
依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才的培養，業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫院退下來(lái)的，年事高，無(wú)法和醫院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應堅持下來(lái)是心有余而力不足。對于醫院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)科室，年輕醫技人員中高素質(zhì)的少，很少是真正的學(xué)科帶頭人，致使醫療糾紛頻增，給醫院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負面影響。
3．管理滯后，運營(yíng)效率較低
我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念，管理的制度化、科學(xué)化、規范化方面明顯不足，主要表現在：a．組織結構過(guò)于簡(jiǎn)化，責權不明，一人多職；
b．業(yè)務(wù)流程較亂，缺乏作業(yè)標準及相關(guān)管理制度，特別是在醫療質(zhì)量方面；
c．醫院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)最高領(lǐng)導者；
d．人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
4．營(yíng)銷(xiāo)手段有限，過(guò)分依賴(lài)廣告
廣告對于醫院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問(wèn)題是：a．醫院經(jīng)營(yíng)嚴重依賴(lài)廣告的作用，而忽視多種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運用；
b．價(jià)格和服務(wù)只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發(fā)展的主要手段；
c．單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃，內容單一、投入盲目。
通過(guò)幾日來(lái)的觀(guān)察，不難發(fā)現其中存在的諸多問(wèn)題，但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限，功利心過(guò)強，忽視醫院長(cháng)久的發(fā)展規劃，導致院內從業(yè)人員對醫院沒(méi)有歸屬感，也就不會(huì )對工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下，無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫院，就好像是個(gè)體商戶(hù)和企業(yè)，無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著(zhù)本質(zhì)的區別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn)，但是當擴大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì )舉步維艱?？v觀(guān)中國民營(yíng)企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長(cháng)式的管理必然導致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。
三、 數字診斷
以上數據并沒(méi)有得到院方的明確答復，在市場(chǎng)競爭日益加劇的今天，信息化戰略已經(jīng)充分體現出其重要的地位。我們去買(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì )記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過(guò)檢測得到身體各項基礎數據，通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對手、檢測自身的作用?，F代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗化的基礎上發(fā)展起來(lái)的，不關(guān)心自己身體數據的企業(yè)，就不可能制定出切實(shí)可行戰略方案用于戰勝對手占領(lǐng)市場(chǎng)。
在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點(diǎn)就是數字出來(lái)后的科學(xué)分析，要從中了解我們在執行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現問(wèn)題，哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題，哪次廣告或者活動(dòng)在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會(huì )告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲，說(shuō)明我們缺少專(zhuān)業(yè)的數據統計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說(shuō)統計了，根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細致的調查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的，是調查出來(lái)的，“知己知彼，百戰百勝”要在當地做大做強，這個(gè)功課是不可缺少的。
四、 醫院管理思想
因我院近段時(shí)間內出現了患源減少的現象，患者少、經(jīng)濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略。而醫院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設法的吸引病人，醫院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎上，通過(guò)多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推崇健康積極的醫院文化，形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹(shù)形象、內強素質(zhì)、取信于民。
醫院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi)，設專(zhuān)職負責經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理，醫政管理及科室管理由院長(cháng)負責?？偨?jīng)理負責整個(gè)醫院內部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃，院長(cháng)負責醫療行政。院長(cháng)不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(cháng)，主抓醫療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì )計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時(shí)運用科責任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務(wù)的成本，并計算出合理的利潤作為營(yíng)運的參考。醫院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標管理、績(jì)效管理、科責任經(jīng)營(yíng)制等。
建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動(dòng)如同醫院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣，始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的，這個(gè)中心就是要讓顧客滿(mǎn)意。就是“以病人為中心”。
1． 醫院應在門(mén)診部和病區設立投訴接待處，專(zhuān)人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題，會(huì )對患者滿(mǎn)意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽(yù)度和盈利。
2． 因勢力導地滿(mǎn)足病人。讓就醫者通過(guò)醫院的個(gè)性化服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應滿(mǎn)足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿(mǎn)意。
3． 注重病人的感受，推行微笑服務(wù)和全程導診服務(wù)?！耙灶櫩蜑閷颉钡慕?jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn)，在病人關(guān)心的收費方面實(shí)行住院病人一日清單制，明碼標價(jià)。
4． 建立患者客服部門(mén)，定期回訪(fǎng)患者，逢節假日郵寄小禮品。
一、活動(dòng)背景
店慶、國慶雙節將至，xxx自助KTVxx店面臨嚴峻的市場(chǎng)形式，周邊同行惡性競爭，團購、降價(jià)等多方面因素威脅，xx店借此國慶店慶期間擬計劃做“雙慶”活動(dòng)，購買(mǎi)IPD2在xxx自助KTV大廳，利用大廳屏幕，舉辦IPAD切西瓜比賽，游戲規則簡(jiǎn)單移動(dòng)，又富有挑戰性。將Ipad、切西瓜、大屏幕結合“雙慶”，在xxx自助KTVxx店舉辦活動(dòng)，可以有效的將時(shí)尚、互動(dòng)、好玩等元素有效結合，促進(jìn)國慶、店慶期間大廳氛圍的營(yíng)造，利于提升企業(yè)的品牌形象，也能促進(jìn)門(mén)店待客率的提高。
二、活動(dòng)主題
xxxIpad水果達人秀
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx.10.1--20xx.10.31
四、活動(dòng)對象
xxx自助KTVxx店所有顧客
五、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx自助KTV解放路店
六、活動(dòng)簡(jiǎn)介
Ipad切西瓜比賽靈感來(lái)源于休閑益智類(lèi)游戲“水果忍者切西瓜”，這是一款基于目前年輕人最流行時(shí)尚的平板電腦Ipad，游戲規則很簡(jiǎn)單，目的只有一個(gè)，就是砍水果!屏幕上會(huì )不斷跳出各種水果--西瓜，鳳梨，獼猴桃，草莓，藍莓，香蕉，蘋(píng)果等等---在它們掉落之前要快速的全部砍掉!千萬(wàn)別砍到炸彈!不然就over了。
七、活動(dòng)規則
由于“一分鐘或一分半鐘模式”的隨機性太大，比賽的分數往往取決于運氣和游戲中爆發(fā)獎勵分數的概率，所以我們決定放棄選用這種模式，而改用更為傳統和公平的“經(jīng)典模式”--就是游戲目錄中選擇英文“classic”的模式，即不的，以最終掉落三個(gè)水果或者切到炸彈為比賽結束的模式。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，這種模式能夠更公平公正地測試出玩家的真實(shí)水平。
八、活動(dòng)內容
1.10月1日-10月30日期間憑超市小票參加活動(dòng)，超市消費每滿(mǎn)50元可兌換游戲籌碼一個(gè)，憑游戲籌碼至大廳參加游戲。(游戲籌碼可累計使用)
2.游戲得分及獎項設置：
得分獎品
200分K歌禮包一份(限次日使用)
300分現場(chǎng)贈送大爆米花一份500分現場(chǎng)贈送大果盤(pán)一份
600分100元包廂抵用券(限次日使用)800分200元包廂抵用券(限次日使用)
1000分邀請函一張(免唱3小時(shí)加6瓶啤酒，限次日使用)(游戲分數和獎項還有待實(shí)際驗證后再確定)
3.每日達人榜更新，取每日得分前20名錄入達人榜，之后每日更新，最終留在10月30日達人榜上的人員進(jìn)入10月31日Ipad水果達人秀總決賽，最終得分的前三名分別頒發(fā)獎項。
冠軍HTC手機一部(附xxxIpad2水果達人秀證書(shū)一本)亞軍美的電磁爐一個(gè)(附xxxIpad2水果達人秀證書(shū)一本)季軍飛科剃須刀一個(gè)(附xxxIpad2水果達人秀證書(shū)一本)
九、活動(dòng)道具
1、蘋(píng)果IPad2一臺
2、高清數據轉接頭1個(gè)，15米高清數據線(xiàn)1條
3、比賽現場(chǎng)桌子/桌布
4、大廳大屏幕
【活動(dòng)宣傳】
1.電梯海報、電梯門(mén)口海報、展架、桌貼、胸牌、DM單、寫(xiě)字樓電梯門(mén)廣告(擬)。
2.活動(dòng)每日達人榜(KT板+太空架制作)
3.包廂字幕、點(diǎn)歌屏屏保、電腦屏保、會(huì )員短信、新浪微博、騰訊微博/空間
【活動(dòng)費用】
1.Ipad2一部、高清轉接頭、高清數據線(xiàn)(費用約4800元)
2.現場(chǎng)物料布置費用20xx元
3.HTC手機一部800元，其他活動(dòng)所需禮品為原有庫存或由贊助商贊助。
4.短信發(fā)送費用28000xx0.05=1400元(從原有短信平臺中扣除)
費用合計：7600元
隨著(zhù)中國加入世界貿易組織，中國的酒店業(yè)將面臨著(zhù)更大的機遇和挑戰。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現的商店專(zhuān)業(yè)預訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預訂熱線(xiàn)，中國酒店預訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設計粗糙，單調等。下面來(lái)談一下中國的酒店業(yè)應如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設計和“虛擬客房”建設將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設計
酒店的網(wǎng)頁(yè)設計所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō)，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁(yè)應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁(yè)結構設計合理，層次清楚。顧客應該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網(wǎng)頁(yè)的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁(yè)的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造機會(huì )。
2、虛擬客房
顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品前對他將要購買(mǎi)的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統營(yíng)銷(xiāo)中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買(mǎi)商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀(guān)一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻可以滿(mǎn)足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛(ài)的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì )立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀(guān)和設計了。
首先屏幕上為顧客開(kāi)門(mén)的是穿著(zhù)考究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開(kāi)窗，沏茶，開(kāi)音樂(lè )。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（當然你也可有選擇地進(jìn)行參觀(guān)瀏覽）你還可以移動(dòng)鼠標查看新的服務(wù)項目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀(guān)”客房很滿(mǎn)意的話(huà)就可以進(jìn)行確認預訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿(mǎn)意。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機，稍等片刻后酒店就會(huì )答復。如果你的要求酒店可以滿(mǎn)足的話(huà)，酒店將會(huì )再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客
房”---不過(guò)這一次顧客所看到的`將是自己設計的客房，客房?jì)鹊囊磺卸际前凑疹櫩偷囊庠冈O計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與WAP站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護老客戶(hù)。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點(diǎn)，酒店利用短信平臺接受客戶(hù)的預訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預訂情況，或者針對一些老客戶(hù)的消費積分情況，通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷(xiāo)售渠道，又方便的客戶(hù)，而且對老客戶(hù)的維護也更貼切。隨著(zhù)移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)大大增加，酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使酒店客房的價(jià)格展現在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應做到以下幾點(diǎn)：
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類(lèi)客房的價(jià)格。因此應增加客房定價(jià)的“透明度”，建立合理的價(jià)格解釋體系，
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)，并開(kāi)誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jì)r(jià)格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房?jì)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jì)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應在網(wǎng)上建立客房?jì)r(jià)格自動(dòng)調節系統，按照旅游的淡旺季，市場(chǎng)供需情況，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計算最大盈利的基礎上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因為筆者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購買(mǎi)的話(huà)（旅游淡旺季等因素除外），不僅購買(mǎi)者不是特別滿(mǎn)意（他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因為自己的報價(jià)太高了）而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢(qián)比他少的話(huà)，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿(mǎn)意的客房。如果顧客需要預訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標準間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標準間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話(huà)酒店會(huì )給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣，顧客就會(huì )比較主動(dòng)地做出購買(mǎi)決策。這比傳統的服務(wù)員報價(jià)法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí)，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買(mǎi)決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷(xiāo)售渠道層次角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次，因此，對于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
一、市場(chǎng)現狀：
1、大中城市房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖。
2、處于每年的銷(xiāo)售旺季(金九銀十)。
二、項目現狀：
1、一期，D、E、F區剩余房源大部分為六樓。樓層相對較高。
2、G區G8、G9部分房源存在明顯的產(chǎn)品缺陷
3、三期即將認籌，開(kāi)盤(pán)在即。
針對目前房地產(chǎn)發(fā)展的現狀，及項目本身特點(diǎn)及產(chǎn)品特點(diǎn)，特制定十一促銷(xiāo)活動(dòng)方案，旨在促進(jìn)一二期房源的銷(xiāo)售，為三期的開(kāi)盤(pán)做足準備工作。
三、活動(dòng)目的：
1、增加小區的知名度。
2、制造營(yíng)銷(xiāo)氣氛，化的去化二期剩余房源。
3、增加三期A(yíng)1號樓的認籌數量，樹(shù)立三期項目形象，為開(kāi)盤(pán)奠定好基礎。
四、活動(dòng)時(shí)間：
10月1日—10月7日
五、活動(dòng)主題：
主題一：“國慶豪情盛典，舞動(dòng)黃金海岸”
主題二：“歡度國慶之喜，領(lǐng)略黃金真情”
主題三：“活力黃金周，超值優(yōu)惠7天樂(lè )”
六、活動(dòng)內容：
1、黃金周每天推出8套特價(jià)房(主要以二期特惠房源及G9一口價(jià)房源為主);
2、活動(dòng)期間購房一次性付款96折，銀行按揭98折，但對外統一為一次性付款97折，銀行按揭99折，銷(xiāo)售部視情況決定是否給予一個(gè)點(diǎn)折扣(特價(jià)房除外);
3、活動(dòng)期間，天天豪禮相送，凡是國慶期間到訪(fǎng)的客戶(hù)均有機會(huì )參與抽獎，每天開(kāi)獎兩次(上午、下午各一次，視現場(chǎng)氣氛而定)，凡是簽約客戶(hù)均可獲贈電飯煲一個(gè)，多買(mǎi)多贈抽獎獎項設置：
一等獎：電飯煲兩名(每天提供兩臺)
二等獎：臺歷三名三等獎：購物袋若干
七、宣傳方式：
1、網(wǎng)絡(luò )(搜狐焦點(diǎn)新聞報道、現場(chǎng)報道，新華網(wǎng))
2、短信(短信定于9月30日、10月3日每天兩萬(wàn)條信息)
3、報紙廣告(今日萊州半版，暫定9月29號)
4、國慶宣傳易拉寶
5、戶(hù)外演出一場(chǎng)或花車(chē)xx3天
八、現場(chǎng)包裝：
室外：
1、橫幅：米xx2條
2、國慶抽獎禮品的堆放;
3、氣球裝飾：大門(mén)、禮品區;
4、吊旗;
5、易拉寶展示
九：物料準備及費用預算：
短信內容(待定)：
國慶豪情盛典，舞動(dòng)黃金海岸。萊州黃金海岸小區二期典藏現房2210元/m起售，三期觀(guān)海高層認籌活動(dòng)交2萬(wàn)抵3萬(wàn)火爆進(jìn)行中。
一、活動(dòng)時(shí)間
10月1日-10月7日，時(shí)間為一周。
二、活動(dòng)目的
國慶節是一個(gè)結婚的高峰時(shí)節，因此，進(jìn)入10月份又將是黃金珠寶首飾的銷(xiāo)售高峰!在一個(gè)收獲的季節里，結合我們公司最新的推出的“XX”系列，針對目標消費群體實(shí)行不同程度的優(yōu)惠，必將會(huì )促進(jìn)銷(xiāo)售，提高品牌的形象!
三、活動(dòng)內容
活動(dòng)方案一
開(kāi)展“X珠寶杯”祝福短信大獎賽
活動(dòng)內容：與X或X大客戶(hù)部聯(lián)辦此活動(dòng)。短信要求：祝福內容要活潑、幽默、朗朗上口，易于傳播。能把“X珠寶”幾個(gè)文字嵌在祝福語(yǔ)中!
獎設：1等獎1名，獎價(jià)值3000元X鉆石戒指一枚。
2等獎2名，獎價(jià)值1000元X首飾一件。
3等獎3名，獎價(jià)值600元X首飾一件。
凡獲獎?wù)呔浰蚗免費清洗卡1張、優(yōu)惠卡1張。
X或X大客戶(hù)部負責消息的發(fā)布、短消息的收集、整理和評獎。
活動(dòng)方案二
美麗人生，天長(cháng)地久
活動(dòng)內容：
1、與婚紗攝影聯(lián)動(dòng)推廣活動(dòng)，與當地知名的一家或者多家知名婚紗攝影樓實(shí)行資源共享，聯(lián)合促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，在影樓中放置“X珠寶”的廣告資料以及促銷(xiāo)活動(dòng)資料，并承諾凡在與X珠寶合作的影樓中拍攝婚紗影集者，憑影樓發(fā)票均可在X珠寶店享受打折優(yōu)惠。(具體打折優(yōu)惠由每家加盟商自己定奪)
2、反之，凡在X珠寶店購滿(mǎn)9999元者，均可在合作的影樓中享受打折優(yōu)惠。
(由具有此方案可操作性的加盟商和當地影樓協(xié)商)
活動(dòng)方案三
聆聽(tīng)愛(ài)情煲愛(ài)情電話(huà)粥
活動(dòng)內容：愛(ài)一個(gè)人是拔通電話(huà)時(shí)，忽然不知道說(shuō)什么好，原來(lái)，只是想聽(tīng)聽(tīng)她(他)那熟悉的聲音。此時(shí)此刻，你所愛(ài)的人在你身邊嗎?想打電話(huà)給她(他)嗎?訴說(shuō)你心中永久的愛(ài)情密碼吧!讓你煲一次沒(méi)完沒(méi)了的愛(ài)情電話(huà)粥!
凡在活動(dòng)期間來(lái)本店消費情侶戒1999元，送手機充值卡100元。
特別企劃：愛(ài)你一萬(wàn)年(參考)
活動(dòng)地點(diǎn)：門(mén)前廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：預期為一個(gè)小時(shí)至一個(gè)半小時(shí)
活動(dòng)說(shuō)明：鉆戒是象征永恒的物品，在活動(dòng)上推出“愛(ài)你一萬(wàn)年”企劃與商品特性以及整個(gè)活動(dòng)主題十分吻合。
活動(dòng)布置：搭建一高臺，鋪上紅色地毯，用彩色紙板、海報等，圍繞“愛(ài)你一萬(wàn)年”發(fā)揮想象，制作各種造型，營(yíng)造溫馨活潑、充滿(mǎn)濃情愛(ài)意的氛圍。
活動(dòng)現場(chǎng)音響：播放周星馳經(jīng)典電影段落臺詞：曾經(jīng)有一份愛(ài)情擺在我面前，我沒(méi)有去珍惜，……………假如要在這份愛(ài)面前加上期限的話(huà)，那我希望是一萬(wàn)年，愛(ài)你一萬(wàn)年。播放劉德華的歌曲《愛(ài)你一萬(wàn)年》
活動(dòng)引語(yǔ)：愛(ài)不是藏在心里，愛(ài)要大聲說(shuō)出來(lái)，愛(ài)要用行動(dòng)來(lái)明證，拿出勇氣，讓愛(ài)接受三關(guān)考驗!
第一關(guān)：說(shuō)出你的愛(ài)
當一份愛(ài)情擺在你面前的時(shí)候，也許你沒(méi)有去珍惜，也許你沒(méi)有機會(huì )向他或她坦白，現在給你一個(gè)機會(huì )，你就大膽勇敢的大聲說(shuō)出你的愛(ài)吧!讓全世界都聽(tīng)到你的愛(ài)!
現場(chǎng)只要有青年男女敢在現場(chǎng)大膽表白他(她)對她(他)的愛(ài)情，就算過(guò)關(guān)，上場(chǎng)表白時(shí)間不得短于兩分鐘，可以用歌唱、肢體語(yǔ)言等各種方式表白，但其中必須提到“愛(ài)你一萬(wàn)年”五個(gè)字。
第二關(guān)：心靈默契
主持人現場(chǎng)提三個(gè)問(wèn)題：只要雙方回答一致，就算過(guò)關(guān)。
問(wèn)題設置如：你們第一次見(jiàn)面是什么地方?第一次牽手是什么時(shí)候?你女朋友最喜歡的偶像是誰(shuí)?最喜歡聽(tīng)的歌是什么?
第三關(guān)：吻
既然你愛(ài)我，那就用行動(dòng)來(lái)表示吧。何種形式吻都算過(guò)關(guān)(推動(dòng)活動(dòng)進(jìn)入潮)
獎品設置：
1.凡是參加活動(dòng)顧客都將獲贈一份價(jià)值50元的精美禮物，禮物包括玩具、手表、禮品等，一對顧客限領(lǐng)一份。
2.闖過(guò)三關(guān)的顧客將獲贈一份神秘禮物，價(jià)值500元的“X”首飾一件，限贈十份。
活動(dòng)目的：
美域9月10日再次加推，總房源超過(guò)300套，銷(xiāo)售任務(wù)較重。為維持較快的去化速度，和有效吸引客戶(hù)，配合國慶這一重要節點(diǎn)，結合項目形象定位，建議于10月1-2日開(kāi)展幸福生活DIY系列活動(dòng)。做好項目人氣延續和大學(xué)康城的項目形象宣傳，提高來(lái)電來(lái)訪(fǎng)量，并進(jìn)一步提高項目成交率。
一、活動(dòng)概況
1、活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月1-2日9:00-16:30
2、活動(dòng)地點(diǎn)
大學(xué)康城售樓處
二、活動(dòng)內容
外場(chǎng)燒烤美食活動(dòng)，內場(chǎng)趣味運動(dòng)
三、前期工作：
1、網(wǎng)絡(luò )、平面、短信等媒體活動(dòng)消息釋放，現場(chǎng)布置，活動(dòng)人員確認。
網(wǎng)絡(luò )媒體：活動(dòng)前期網(wǎng)絡(luò )論壇及軟文造勢，全面鋪開(kāi)線(xiàn)上宣傳
平面媒體：活動(dòng)信息配合項目宣傳共同推出
短信：配合短信公司，進(jìn)行目標客戶(hù)集中短信發(fā)放，根據目前成交及意向客戶(hù)的分析，主要發(fā)放對象鎖定25-40歲之間，島內白領(lǐng)為主。短信內容除了表明項目?jì)?yōu)勢及活動(dòng)，還適當釋放國慶專(zhuān)屬優(yōu)惠信息，吸引客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。
2、印刷制品，KT板、X展架、活動(dòng)券
3、短信：由銷(xiāo)售中心負責，企劃部配合于9月29日發(fā)出。
4、活動(dòng)物料由活動(dòng)公司提供，于9月30日前準備完畢。
5、活動(dòng)實(shí)施由銷(xiāo)售中心負責，其它部門(mén)配合。
四、活動(dòng)實(shí)施
內容
(1)活動(dòng)地點(diǎn)：大學(xué)康城售樓中心
(2)邀請人員：美域意向客戶(hù)、大學(xué)康城新老業(yè)主
外場(chǎng)燒烤活動(dòng)
簽到區：3人。1人負責登記客戶(hù)資料，1人負責發(fā)放活動(dòng)參與券與美食券(核對夏商會(huì )員卡或入會(huì )申請表)，1人負責刷夏商卡積分
燒烤區：燒烤制作人員(若干)，現場(chǎng)維持秩序2人，現場(chǎng)活動(dòng)解釋1人。當天到場(chǎng)客戶(hù)憑借美食券兌換食品，美食券用完即止。
美食燒烤流程：
①客戶(hù)前往簽到處簽到，夏商會(huì )金卡客戶(hù)可領(lǐng)取價(jià)值20元的美食券;夏商會(huì )綠卡客戶(hù)可領(lǐng)取價(jià)值10元的美食券，領(lǐng)完即止;
②10月1、2日9:15燒烤正式開(kāi)始，客戶(hù)憑美食券，兌換相應價(jià)格燒烤;
③10月1、2日16:30燒烤活動(dòng)正式結束
內場(chǎng)活動(dòng)
祝福區：2人。祝福區放置活動(dòng)背景板，給予進(jìn)場(chǎng)客戶(hù)發(fā)放即時(shí)貼，客戶(hù)在即時(shí)貼上填寫(xiě)一句祝福祖國母親的話(huà)，粘貼于背景板上。
活動(dòng)區：8人。當天到場(chǎng)客戶(hù)憑借參與券參與活動(dòng)。2人負責核對活動(dòng)參與券，4人負責維持現場(chǎng)秩序與監督，2人負責分發(fā)獎品
【乒乓愛(ài)搬家】
規則：
每人比賽時(shí)間為2分鐘;在1張長(cháng)桌兩頭各放置一個(gè)小筐，一個(gè)筐放置若干乒乓球，一個(gè)筐為空;1人用筷子從有球的筐里向空的筐里夾球，途中球如果掉到地上，必須撿起掉落的球繼續比賽，不可從筐中夾球;規定時(shí)間夾取15個(gè)乒乓球以上，給予運動(dòng)水壺一個(gè)，夾取20個(gè)乒乓球以上，給予價(jià)值5元美食券一張，夾取25個(gè)乒乓球以上，給予精美禮品一份。
【幸福收納桶】
規則：
每人比賽時(shí)間為2分鐘；
參賽選手站在投擲線(xiàn)前做好準備，裁判員發(fā)令后開(kāi)始計時(shí)，要求選手在規定時(shí)間內將網(wǎng)球向桶內投擲，姿勢不限;網(wǎng)球若掉落需撿起回到投擲點(diǎn)重新投擲;規定時(shí)間投中15個(gè)網(wǎng)球，獎勵運動(dòng)水壺一個(gè)，投中20個(gè)網(wǎng)球，獎勵價(jià)值5元美食券，投中25個(gè)網(wǎng)球，獎勵精美禮品一份。
【雪兔跳鈴鐺】
規則：
每位選手將有3次游戲機會(huì );點(diǎn)擊鼠標開(kāi)始跳躍，然后利用鼠標進(jìn)行左右移動(dòng);碰撞到鈴鐺就能得分，碰到飛鳥(niǎo)獎勵高分;三次游戲取成績(jì)?yōu)闇剩?—20xx分獎勵運動(dòng)水壺一個(gè)；
20xx—5000分獎勵5元美食券;超過(guò)5000分，獎勵精美禮品一份。
五、包裝
1、背景板(待設計)
2、流程說(shuō)明X展架(待設計)
3、參與券(待設計)
4、現場(chǎng)拱門(mén)橫幅等
一、確定舉辦目
舉辦一場(chǎng)展覽會(huì )，首先要確定其目標?；顒?dòng)項目能準確達到目標展覽會(huì )才是成功。通常我們目標為：宣傳公司形象、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、展示新產(chǎn)品、密切聯(lián)系用戶(hù)、對市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求深度把握等。
二、選擇適合場(chǎng)地
選擇合適場(chǎng)地是參展計劃中重要一部分，首先須考慮是人群流動(dòng)方式，解人潮在整個(gè)展覽會(huì )場(chǎng)移動(dòng)方向，再依此挑選攤位。
是否將攤位設在競爭對手隔壁引起頗多廠(chǎng)商爭論，廠(chǎng)商可將這樣攤位有效利用，積極展示自己產(chǎn)品優(yōu)于競爭者地方。如果在展覽期間須要使用懸掛牌示或罩蓋，則須選擇有足夠高度地點(diǎn)，避免擋住可見(jiàn)度。
三、參展背景分析
例如：專(zhuān)業(yè)性、品牌性、權威性、國際性
四、參展安排
(一)、展前準備：
1.參展主題確定；
2.展位確定；
3.展臺設計與搭建；
明確參會(huì )主題、優(yōu)質(zhì)展位就一定能達到我們預期效果嗎?如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)細致展位布置，怎樣體現出專(zhuān)業(yè)性、品牌性、權威性、國際性?
大家參展目都是一樣,參加展覽會(huì )是提升企業(yè)知名度，宣傳與推介新產(chǎn)品或服務(wù)好機會(huì )，而參加展覽會(huì )也已成為部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略一部分，如何有效地充分利用展覽會(huì )，讓展覽會(huì )成為現代企業(yè)最佳銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)工具，實(shí)現企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)目標，則是許多企業(yè)關(guān)注核心問(wèn)題。
在展臺設計與搭建時(shí)就要圍繞這個(gè)中心，總結如下：
展臺設計要突出主題、強調個(gè)性，同時(shí)要在空間和氣氛上給觀(guān)眾一種親和力而且要方便交談。充分利用各種可能要素，例如，展臺形成、材料、音響、光線(xiàn)、色彩和其他裝潢用品，不斷給觀(guān)眾以新鮮感，刺激其好奇心，使他們對展臺產(chǎn)生興趣，進(jìn)而產(chǎn)生與展覽者談話(huà)愿望。通常，“展位布置”我們會(huì )外包給專(zhuān)業(yè)AV設備租賃公司，選擇信譽(yù)好、責任心強、價(jià)格合理租賃公司會(huì )給我們減少很多工作量。
4.如何有效邀請準客戶(hù)：
①盡量早一些通過(guò)發(fā)送邀請函方法約準客戶(hù)參加，便也對方安排日程。會(huì )展開(kāi)始前一天進(jìn)行提醒。
②準備一些可以一分為二禮品，并印有公司標志(等于許多流動(dòng)廣告牌在免費為公司作宣傳)，把其中之一在展前先隨邀請函寄給準客戶(hù)，讓他們必須到展位上才能湊成完整一份禮品。
(二)、展中促銷(xiāo)
1.產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)：
當場(chǎng)簽訂合同客戶(hù)給予一定優(yōu)惠或給予有分量禮品，促使有意向(猶豫)客戶(hù)當場(chǎng)簽單，畢竟夜長(cháng)夢(mèng)多。
2.展中注意事項
細節決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細節。
①參展人員除統一著(zhù)裝和佩帶公司標識胸牌外，需特別注重自己形象。給客戶(hù)不好印象。只要能到你展位駐足一下，起碼他還是有一定興趣，你就應主動(dòng)表示歡迎。
②主動(dòng)拜訪(fǎng)一下這些同行，這里指同行，并非指同一種產(chǎn)品企業(yè)，而是指同一類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)。向他們推薦你產(chǎn)品，將樣本留給他們幾份，也向他們索取樣本，起到資源互補共享效果。
③展會(huì )上經(jīng)常會(huì )碰到同行中探子，他們扮作客戶(hù)來(lái)套你價(jià)格和技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以要保持警惕。
④每天參展結束后，要對當天客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)整理，并將談話(huà)要點(diǎn)記錄下來(lái)。另外，根據客戶(hù)談話(huà)中所提出需求判斷今年產(chǎn)品流行趨勢，展后和公司決策層討論新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及推廣。
3.每日工作流程
7:30：早飯后，負責人安排當日工作，各人領(lǐng)取當日所用物質(zhì)
8:30：準時(shí)到達布展地點(diǎn)
9:00--11:30：招商工作進(jìn)展
11:30--13:00：負責人安排輪值午餐
13:00--17：00：招商工作進(jìn)展
17:00：清理物資及時(shí)遞交日總結報告，填寫(xiě)報表
18:30：自由活動(dòng)，或根據公司安排其他工作
4.展示會(huì )中接待步驟
1、登記(客戶(hù)姓名、單位部門(mén)、聯(lián)系電話(huà)、落實(shí)責任人等)
2、現場(chǎng)演示
3、介紹公司及產(chǎn)品背景
4、展示其他樣機
5、將意向客戶(hù)請至洽談區促成成交
6、如有客戶(hù)當場(chǎng)簽單，盡力渲染，制造高潮
7、發(fā)放資料、禮品
8、禮貌周到地送客戶(hù)出門(mén)，并預約下次拜訪(fǎng)時(shí)間
9、到簽到處記下客戶(hù)意向及責任人
5.媒體報導：
①公司網(wǎng)站進(jìn)行同步報道。
②深圳、北京等國內和國外行業(yè)媒體報道。
③各大行業(yè)網(wǎng)站論壇/BBS/博客宣傳。
6.調動(dòng)展位現場(chǎng)人氣活動(dòng)策劃：
展會(huì )上人流量大，加上人都有喜歡向人多地方聚集習慣，好現場(chǎng)造勢能吸引人群進(jìn)入展廳，增加展廳人氣，有人氣才有財氣。例如烤面包、抽獎、發(fā)放小禮品、免費樣品檢測、有獎知識問(wèn)答、成交鑼、文藝表演、LED廣告宣傳片+活動(dòng)主題播放、拍賣(mài)等。因展會(huì )是眾多品牌聚集在一起“打擂臺”，進(jìn)行終端攔截就顯得尤為必要和重要，展會(huì )期間要做到及時(shí)掌握競爭對手動(dòng)態(tài)，確保1-2小時(shí)更新一次，并迅速做出調整。如聘請臨時(shí)導購在展館入口處、競爭對手展廳附近派發(fā)單張與舉牌游行進(jìn)行攔截效果十分明顯。
(三)、展后
1.代理商追蹤跟進(jìn)。
2.把在展會(huì )上火熱場(chǎng)面刻成光盤(pán)，進(jìn)行形象整合、再包裝。
3.網(wǎng)站后續報道。
