為高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力
題目:利用高質(zhì)量發(fā)展為經(jīng)濟發(fā)展注入新動(dòng)力
摘要:近年來(lái),我國經(jīng)濟發(fā)展步伐加快,但是對傳統發(fā)展模式的依賴(lài)更加明顯,無(wú)法得到持續的經(jīng)濟增長(cháng)。推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,加強關(guān)注總體的技術(shù)創(chuàng )新和經(jīng)濟結構調整,能夠有力地支撐經(jīng)濟發(fā)展,使之更加安全、可持續。本文以此為背景,通過(guò)回顧我國近年來(lái)的經(jīng)濟發(fā)展,分析我國當前的經(jīng)濟發(fā)展模式及存在的問(wèn)題,詳細探討了高質(zhì)量發(fā)展如何為經(jīng)濟發(fā)展注入新動(dòng)力,從而推動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)、實(shí)現可持續發(fā)展。
關(guān)鍵詞:高質(zhì)量發(fā)展,新動(dòng)力,經(jīng)濟增長(cháng),可持續發(fā)展發(fā)展高質(zhì)量的經(jīng)濟是我國推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,同時(shí)也是實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵步驟。高質(zhì)量發(fā)展不僅需要重視經(jīng)濟的規?;?,而且要追求經(jīng)濟的效率化、結構化和創(chuàng )新化。
因此,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展應該在多個(gè)層面形成結合,通過(guò)優(yōu)化技術(shù)創(chuàng )新生態(tài)環(huán)境,深入推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,激勵投資者參與到新經(jīng)濟中。同時(shí),加強社會(huì )創(chuàng )新,深化改革開(kāi)放,提高基礎設施建設水平,鼓勵企業(yè)轉型升級,以實(shí)施科技創(chuàng )新、繼續發(fā)展綠色經(jīng)濟和提升消費水平。
此外,還需要政府建立健全激勵機制,推動(dòng)創(chuàng )新型經(jīng)濟的發(fā)展,促進(jìn)現代服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展,加快小微企業(yè)和新型企業(yè)的興起和發(fā)展,大力推進(jìn)農業(yè)現代化,以及構建綠色發(fā)展理念。只有通過(guò)這樣一系列有效的政策和措施,才能有效地推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展注入新動(dòng)力??傊?,發(fā)展高質(zhì)量經(jīng)濟是當前加
快推進(jìn)經(jīng)濟結構調整的重要措施,也是實(shí)現可持續發(fā)展的重要舉措。通過(guò)完善發(fā)展法治化、市場(chǎng)化和國際化體制機制,在技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)業(yè)升級、社會(huì )創(chuàng )新、改革開(kāi)放、基礎設施建設、消費提升、農業(yè)現代化以及綠色發(fā)展等方面進(jìn)行擴大投資和強化監管,以實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟目標,以滿(mǎn)足新時(shí)期的發(fā)展需求。
此外,有必要建立完善的社會(huì )治理體系和公共服務(wù)體系,包括改革和完善社會(huì )保障體系、促進(jìn)就業(yè)、推進(jìn)教育改革,以及處理各類(lèi)社會(huì )關(guān)系,使人民群眾獲得實(shí)惠。也需要創(chuàng )造一個(gè)良好的生活條件,重視資源環(huán)境保護,不斷促進(jìn)兩個(gè)一百年奮斗目標的實(shí)現,實(shí)現經(jīng)濟增長(cháng)與環(huán)境保護、社會(huì )發(fā)展與生態(tài)文明建設的有機結合,以及堅持和完善黨的領(lǐng)導,把中國特色社會(huì )主義道路走得更加堅定、更加穩定、更加成功。同時(shí),重視創(chuàng )新發(fā)展理念,不斷完善社會(huì )制度體系,實(shí)施支持創(chuàng )新發(fā)展的政策措施,加大技術(shù)創(chuàng )新投入,促進(jìn)科技成果轉化,提升營(yíng)商環(huán)境,發(fā)展科技金融市場(chǎng),以及培養社會(huì )需求導向型創(chuàng )新人才,實(shí)施科技領(lǐng)軍人才支持計劃,加強產(chǎn)學(xué)研結合,形成產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)盟,加快推進(jìn)大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新。
另外,還應該更加注重提升供給側結構性改革的效果,堅持以供給側改革為核心,深化改革開(kāi)放,加快建立市場(chǎng)體系、制度體系和監管體系,完善產(chǎn)權保護制度、收入分配制度,強化宏觀(guān)經(jīng)濟調控,加強國際產(chǎn)業(yè)競爭力,消除市場(chǎng)壁壘,使市場(chǎng)機制得到更好發(fā)揮,增強企業(yè)促進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展的活力。同時(shí),要提升宏觀(guān)經(jīng)濟政策的針對性和有效性,加強財政支出和財政收入管理,形成競爭性金融體系、優(yōu)化稅收結構,增強財政調節能
力。加快社會(huì )保障體系建設,拓展城鄉社會(huì )保障領(lǐng)域,實(shí)施更多支持企業(yè)發(fā)展的政策,開(kāi)展更多關(guān)注服務(wù)小微企業(yè)的專(zhuān)項行動(dòng)。以實(shí)施政策激勵機制,提升科技創(chuàng )新效率,推動(dòng)經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展,使我國的經(jīng)濟能夠持續健康發(fā)展,為社會(huì )繁榮發(fā)展提供有力支持。另外,在全面深化改革的前提下,努力建立一套現代市場(chǎng)體系,完善資源配置機制,放寬國有企業(yè)限制,實(shí)行激勵機制,強化市場(chǎng)監管,鼓勵創(chuàng )新,平衡發(fā)展,加大投入,實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新大規模推廣,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )可持續發(fā)展。同時(shí),還要重視教育和人才培養,不斷完善法律法規體系,加強社會(huì )治理能力建設,打造志愿服務(wù)文明體系,加大對公民道德的投入,營(yíng)造有利的社會(huì )環(huán)境,為創(chuàng )新發(fā)展提供集體支撐。同時(shí),還要加強對政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)的管理,建立社會(huì )公眾參與創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的機制,增強企業(yè)家的責任意識,改善就業(yè)和財富分配狀況,使人們的生活更加充實(shí),豐富社會(huì )文化活動(dòng),提高國民素質(zhì),增強國家凝聚力,有效地引導我國經(jīng)濟持續健康發(fā)展??傊?,要切實(shí)落實(shí)“創(chuàng )新驅動(dòng)機制”,實(shí)施有力的科技政策,發(fā)展多元科技產(chǎn)業(yè),加大技術(shù)創(chuàng )新投入,建立完善的技術(shù)創(chuàng )新體系,積極推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )持續發(fā)展,是構建“中國夢(mèng)”的重要保障。
電力企業(yè)領(lǐng)導講話(huà)心得體會(huì )3篇
電力企業(yè)是集知識、技術(shù)、能力綜合于一體的復雜型企業(yè),談?wù)剬W(xué)習企業(yè)領(lǐng)導講話(huà)的心得體會(huì ),本文是店鋪為大家整理的電力企業(yè)領(lǐng)導講話(huà)心得體會(huì ),僅供參考。
電力企業(yè)領(lǐng)導講話(huà)心得體會(huì )篇一:
7月6日,神華集團公司召開(kāi)了xx年上半年經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì ),張喜武董事長(cháng)、張玉卓總經(jīng)理分別對當前集團公司所面臨的形勢做了全面深入的分析和對xx年上半年集團公司所取得的收獲作了充分的肯定,并對下一步工作做出了重要的指示。7月9日,神東電力公司召開(kāi)了每年的半年工作會(huì ),會(huì )上劉小奇董事長(cháng)、副總經(jīng)理劉志華、劉永平、徐建杰等幾位公司領(lǐng)導分別就公司開(kāi)展的“深入"找抓促"、推進(jìn)管理提升、創(chuàng )建世界一流”活動(dòng)作了重要的講話(huà)。對于剛走出大學(xué)校園的我,在學(xué)習了集團公司各位領(lǐng)導的重要講話(huà)內容后,為自己能夠了成為一名神華人而感到無(wú)比的榮耀,同時(shí)我也深深的感受到了巨大的壓力,對我來(lái)說(shuō),這既是一種機遇,更是一種挑戰,為此我應該在自己的實(shí)際工作中進(jìn)一步加強自身的爭優(yōu)意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識和發(fā)展意識,使自己成為一名合格的神華人。
神華集團董事長(cháng)張喜武在會(huì )上對集團當前形勢的變化作了敏銳的研判,要求大家對集團所面對的挑戰要勇敢的應對,對既定目標要堅定執著(zhù),敢于拼搏??偨?jīng)理張玉卓對集團上半年所取得的成績(jì)作了總結,概括為“三個(gè)收獲”:統一了思想,堅定了信心;找準了問(wèn)題,理清了思路;明確了重點(diǎn),拿出了措施。同時(shí)也對我們提出來(lái)了“四點(diǎn)要求”:突出安全生產(chǎn),絕不松懈;突出銷(xiāo)售工作,全力以赴;突出增收節支,重在落實(shí);突出精細化管理,務(wù)求實(shí)效。通過(guò)對張總經(jīng)理講話(huà)的學(xué)習,激發(fā)了我在以后工作中超標準完成公司給我的各項任務(wù)的勇氣。
董事長(cháng)劉小奇在神東電力公司的半年工作會(huì )中,結合了集團公司xx年上半年經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )議,并在各位領(lǐng)導講話(huà)的基礎上,對我們提出了五個(gè)方面的意見(jiàn):認清形勢,直面新挑戰;創(chuàng )建一流,實(shí)現新跨越;解放思想,激發(fā)新動(dòng)力;勇于擔當,展示新形象;廉潔奉公,樹(shù)立新風(fēng)
范。通過(guò)對劉小奇董事長(cháng)重要講話(huà)的學(xué)習,讓我堅信,只要我們始終牢記使命、保持奮發(fā)有為勇于擔當的精神準狀態(tài)和良好的工作作風(fēng),不為任何風(fēng)險所懼,不被任何干擾所惑,勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí)做好每一項工作,就一定能夠圓滿(mǎn)地完成公司交給我的各項任務(wù)目標。
總之,我將以學(xué)習貫徹神華集團、神東電力公司領(lǐng)導講話(huà)為契機,重點(diǎn)學(xué)習劉小奇董事長(cháng)講話(huà)精神,扎實(shí)工作,加強學(xué)習,強化能力,提升素質(zhì),為創(chuàng )建世界一流電廠(chǎng)做出自己的貢獻。
電力企業(yè)領(lǐng)導講話(huà)心得體會(huì )篇二:
今天上午董事長(cháng)找我談話(huà),內容很廣泛同時(shí)也很全面,既有很豐富的人生哲理學(xué)問(wèn),又有很先進(jìn)的企業(yè)管理理念和經(jīng)營(yíng)模式。我的第一印象就是老板是一個(gè)靠自已不斷學(xué)習、積累經(jīng)驗成為一個(gè)在物業(yè)管理方面有很強專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的領(lǐng)導人,特別是他的思維很敏捷,思想很先進(jìn)。一個(gè)六十多歲的老人卻有著(zhù)一個(gè)二十歲的年輕人都趕不上的積極向上的心態(tài)和工作干勁。在他身上透出一種良好的生活作風(fēng);一種嚴謹的工作態(tài)度,深深的感染著(zhù)我。不容置否為什么我們公司能夠由小做大,由大做強,這與公司領(lǐng)導的精心經(jīng)營(yíng)和全體員工的共同努力是分不開(kāi)的,這是一個(gè)核心在充分發(fā)揮他和他團隊的力量所取得的巨大成就。作為公司的一名老板,能夠和一名新員工面對面的交談,這只能說(shuō)明公司非常注重培養人才。我想毫無(wú)疑問(wèn),只有自己用努力的工作回報公司的栽培和厚愛(ài),通過(guò)今天的談話(huà),我認識到:
一、明白了一個(gè)道理:要做事先學(xué)做人!“懂做人的人事半功倍,懂做事的人事倍功半”。老板的這句話(huà)意味深長(cháng),在這個(gè)社會(huì )上無(wú)論處在什么情況下,從事任何行業(yè),先學(xué)會(huì )做人永遠是前提,做事才是結果,正如為人處事以德為先,然后有才。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的努力學(xué)習、經(jīng)驗積累和實(shí)踐。他自己做到了,才成就了永成物業(yè)今天的輝煌。在為人處事方面,永遠是我學(xué)習的榜樣和楷模,榜樣的力量是無(wú)窮的,感染也是一種潛移默化的最好教育方式。彭經(jīng)理就是一個(gè)做人做事很成功的一個(gè)典范。我想;要干好各項工作,還得先從做人開(kāi)始,走好踏入社會(huì )的第一步,是成功的關(guān)鍵,一個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮團隊的合作精神和團結的力量,才能更好
的完成各項任務(wù)。楚漢爭霸時(shí)的劉邦正是懂的發(fā)揮團隊合作的精神和力量,眾志成城,最終打敗了項羽,成就了春秋霸業(yè),以史為鑒才能明理,以人為鏡才能明心,所以正確處理上下級關(guān)系,深刻領(lǐng)悟為人處事的道理,充分發(fā)揮團隊的合作精神,團結也是力量、是做好每一件事和完成各項任務(wù)的必要前提。
二、強化一種精神:愛(ài)崗敬業(yè)!有壓力才會(huì )有動(dòng)力,只有愛(ài)崗才能敬業(yè),干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,這是軍隊對軍人的素質(zhì)要求,也是企業(yè)興旺發(fā)達,社會(huì )進(jìn)步的基本要求,萬(wàn)變不離其宗,只有熱愛(ài)自己的崗位,才能有百分之一百的熱情,興趣永遠是學(xué)習最好的導師,三百六十行,行行出狀元,看誰(shuí)是狀元,就物業(yè)管理這方面來(lái)講;那就要從思想觀(guān)念看是否具備了較好的生存和發(fā)展基礎;從管理模式看是否與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應;從管理形式和標準看是否能滿(mǎn)足多類(lèi)型多層次人們的不同需要;從管理水平和服務(wù)來(lái)看物業(yè)的專(zhuān)業(yè)水平是否能夠得到各方面的認同和認可。從法制化管理的角度來(lái)看物業(yè)管理的法制體系是否完整;從行業(yè)的特征來(lái)看怎樣在競爭中來(lái)求生存和發(fā)展。那就要看在行業(yè)本職業(yè)務(wù)方面精不精,專(zhuān)不專(zhuān)了,每一個(gè)人的成功都與他們在自己的崗位上的磨練是分不開(kāi)的,努力與成功永遠成正比,有付出才會(huì )有收獲,努力了成就事業(yè),不努力被社會(huì )淘汰,被現實(shí)淘汰。還是老板的那句話(huà);要引導對方接受自已的建議,那要看個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。所以我認為要作好一份工作,愛(ài)崗是前提,敬業(yè)是根本。
三、端正了一個(gè)態(tài)度:謙虛謹慎,刻苦認真,把工作當成一項事業(yè)。
事業(yè)成就夢(mèng)想、只有把工作當成自已的一種事業(yè)才是工作的原動(dòng)力,能夠到公司任職就是部隊領(lǐng)導的關(guān)心,更是公司領(lǐng)導的厚愛(ài),做人應該也必須懷有一顆感恩的心,要如何感恩我想光喊口號是不行的,我認為干好各項工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值才是前提和根本,到公司上班待遇不重要,學(xué)習和得到進(jìn)步才是根本,決不辜負部隊領(lǐng)導的殷切關(guān)心和公司的厚愛(ài),在生活上對自己要求要嚴格,苛刻,不向公司提任何的生活方面的要求,在工作上強調高標準,嚴要求。在為人處事方
面保持低調,在學(xué)習上以謙虛為主,我要以最快的速度由帶兵打仗到參加工作之間角色的轉變。只有讓自己適應環(huán)境,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。。
四,塑造一個(gè)靈魂:工作是靠高度的責任心!管理是靠嚴格的紀律性。
責任重于泰山,使命重于生命,這是軍人的座右銘,軍人用生命的保證來(lái)完成人民賦予的責任??梢?jiàn)責任心,使命感是多么的重要。假如這個(gè)世界沒(méi)有了責任心,那將永遠失去了繽紛多彩,如果沒(méi)有了父親的責任心,孩子將失去家園,沒(méi)有了軍人的責任心,再也不會(huì )有勇敢,員工沒(méi)有責任心,將失去一份工作,也必將會(huì )被這個(gè)社會(huì )淘汰,做人做事,錯了就錯了,如果無(wú)法挽回,那就勇敢承認錯誤吧。用所有的努力去彌補,我深深的感受到,責任心是為人做事的立身之本。
五,學(xué)習到了公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化:樹(shù)立以人為本的管理理念。人性化,規范化,規?;c品牌經(jīng)營(yíng)。
“先做老師,再做老板”這是老板教育我的一句話(huà),公司非常注重培養人才,樹(shù)立以人為本的管理理念使公司具有一支素質(zhì)高,能力強,作風(fēng)好,品行正的人才隊伍這是我們公司的靈魂,是物業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的根本條件,也是參與競爭志在必得的信心所在。同時(shí)也是公司的管理理念。董事長(cháng)的這句話(huà)讓我感到了公司的溫暖,就像一個(gè)大家庭,關(guān)心著(zhù)每一位員工的成長(cháng)進(jìn)步,給予了每一位員工成長(cháng)的一個(gè)機會(huì )和進(jìn)步的平臺,老板對公司人才培養重視的程度超過(guò)了一切,同時(shí)這種關(guān)注也是公司興旺發(fā)達的根本保證,“安居樂(lè )業(yè)”的管理模式,公司領(lǐng)導以最大的努力,最大的可能幫助每一名員工解決工作生活上的實(shí)際困難,解決了員工的后顧之憂(yōu),使其更加專(zhuān)心,更加投入的參加工作,工作的積極性更高,效益更加明顯,對客戶(hù)在業(yè)務(wù)上的精專(zhuān)。想盡辦法讓客戶(hù)滿(mǎn)意,對員工的知察善用以及對員工的關(guān)心體貼,獎懲制度明確,豐富企業(yè)文化,形式各種多樣,如果作為公司主管,我一定要把這種理論理念和精神貫徹到每一位員工的思想,作為員工我也一定要深刻領(lǐng)會(huì )這種理念,更好的服務(wù)公司,為公司創(chuàng )造價(jià)值,現代的商業(yè)競爭原則:“急流勇進(jìn),不進(jìn)則退?!?/P>
六,下步打算:
加強各方面的學(xué)習,向老板看齊,向彭經(jīng)理看齊,向新有出色的公司領(lǐng)導及全體員工看齊,樹(shù)立信心,以一種斗志昂揚的精神,樂(lè )觀(guān)向上的工作態(tài)度,艱苦樸素的作風(fēng);做人!做事!電力企業(yè)領(lǐng)導講話(huà)心得體會(huì )篇三:
在參加完公司xx年工作大會(huì ),深入學(xué)習公司*總經(jīng)理的講話(huà)后,我倍受鼓舞,對公司xx年取得的成績(jì)感到欣喜,對公司xx年全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的完成充滿(mǎn)信心。結合自身工作實(shí)際,我談下學(xué)習的認識。
*總在工作大會(huì )上傳達貫徹公司xx年工作的主要目標可歸納為“基礎管理提升年”七個(gè)字,狠抓基礎管理,以更高的境界、更寬的視野、更嚴的標準,全面反思我們的思想觀(guān)念、管理理念、業(yè)務(wù)流程、運行模式、市場(chǎng)意識、隊伍建設;并結合實(shí)際提出了優(yōu)化人力資源管理,全面推行績(jì)效考核,按崗按技按貢獻取酬。全面推行基層單位用人自主、雙向選擇,徹底砸爛鐵飯碗的發(fā)展方向。又隨著(zhù)“三查三進(jìn)三解”主題教育活動(dòng)的開(kāi)展,既是市委“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)的繼續和深入,也是保證今年工作開(kāi)好局、起好步的一項重要決策部署。那么作為一名供水人,如何適應新形勢和新任務(wù)發(fā)展的需要,做好新時(shí)期的各項工作,我認為,講黨性、重品性、作表率,是保證、是前提、是關(guān)鍵,尤其是要強化創(chuàng )新意識,謀劃理念,深化設計。要正確認識、分析和把握形勢,在具體、復雜的工作和社會(huì )生活實(shí)踐中積極開(kāi)拓,大膽創(chuàng )新,勇于摒棄傳統的、固定的、靜止的思維定勢,自覺(jué)吸取新觀(guān)念、接受新事物,體現出敢于突破常規、突破經(jīng)驗的改革精神。對工作中遇到的深層次矛盾和問(wèn)題,更要有一種百折不撓、愈挫愈勇的精神,永葆應有的蓬勃朝氣,推進(jìn)工作的進(jìn)步和發(fā)展。
公司是以供水為主的單位,我作為公司的一員深感驕傲和自豪,我們生產(chǎn)單位肩負著(zhù)為用戶(hù)服務(wù)的重任,廠(chǎng)里的每位員工都深刻感受到崗位的使命和職責,我們需要全力落實(shí)公司
“用戶(hù)至上、人民群眾滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,履行天職,保障供水嚴格要求自己,真心實(shí)意提供優(yōu)質(zhì)、周到、全面的服務(wù),樹(shù)立**(城市名)供水人的優(yōu)質(zhì)品牌形象。因此,我們每個(gè)員工都應該圍繞公司和諧、快速發(fā)展的要求,多思不
足,多想改進(jìn),多謀發(fā)展,用實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng )一流。
結合工作實(shí)際,我要努力做到以下三點(diǎn):
1、加強學(xué)習能力。作為一名維修人員,需要學(xué)習的地方很多,既要學(xué)習技術(shù)知識,又要學(xué)習教育理論和馬克思主義理論。只有理論上的清醒、堅定,才能保證政治上清醒、堅定。要通過(guò)加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習,努力掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法,掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)。同時(shí),不斷學(xué)習本職工作所必須的知識,以及其他相關(guān)的知識,做到學(xué)以致用,善于運用理論指導實(shí)踐。
2、強化工作能力。工作上與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新。我將嚴格按照公司領(lǐng)導提出的要求,不斷反思,加強學(xué)習,克服自滿(mǎn)思想,消除滿(mǎn)于現狀的思想,增強政治責任感和歷史使命感,以創(chuàng )新的意識、創(chuàng )新的精神、創(chuàng )新的思路開(kāi)展工作,工作中不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個(gè)細節做起,以更高的標準,更嚴的要求,更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,以精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項工作,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強自我教育。在工作和生活中,我將永遠牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求,時(shí)刻警鐘長(cháng)鳴,做到自重、自省、自警、自勵。自覺(jué)遵守黨紀國法,在各種誘惑和考驗面前把握住自己。要樹(shù)立堅定的理想信念,不斷努力改進(jìn)工作作風(fēng),自覺(jué)遵守廉潔從業(yè)的各項規定,踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈做事,為公司和諧穩定積極努力。
總之,我將以學(xué)習貫徹公司領(lǐng)導講話(huà)為契機,重點(diǎn)學(xué)習落實(shí)講話(huà)精神,扎實(shí)工作,加強學(xué)習,強化能力,提升素質(zhì),為公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出自己的貢獻。
電力企業(yè)業(yè)擴報裝存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施發(fā)布時(shí)間:2022-10-21T02:02:22.374Z來(lái)源:《科技新時(shí)代》2022年第5月9期
作者:
李偉[導讀]近年來(lái),黨中央、國務(wù)院高度重視電力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作,習近平總書(shū)記多次強調要持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
李偉
國網(wǎng)重慶市電力公司綦江供電分公司
重慶40142摘要:近年來(lái),黨中央、國務(wù)院高度重視電力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作,習近平總書(shū)記多次強調要持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,嚴格落實(shí)國網(wǎng)公司提升供電服務(wù)水平服務(wù)舉措,開(kāi)展“兩年提升”專(zhuān)項行動(dòng),圍繞國家發(fā)改委所制定的“獲得電力”評價(jià)指標體系,重點(diǎn)對流程、耗時(shí)、費用、供電可靠性和電費透明度指數等幾個(gè)參評指標進(jìn)行管控。
關(guān)鍵詞:電力業(yè)擴報裝工作;供電方案;服務(wù)體系;電力企業(yè)引言
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力和提高綜合競爭力,新時(shí)代對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作提出了新的要求。近年來(lái),國務(wù)院常務(wù)會(huì )議多次聚焦商事制度改革和營(yíng)商環(huán)境創(chuàng )建,要求以深化“放管服”改革為抓手,不斷優(yōu)化營(yíng)商“軟環(huán)境”,培育發(fā)展新動(dòng)力、提振發(fā)展信心,為經(jīng)濟順利轉型升級、持續高質(zhì)量發(fā)展提供強大引擎。面對新的形勢,電網(wǎng)公司需要不斷提升電力業(yè)擴報裝水平,應對行業(yè)新挑戰、滿(mǎn)足客戶(hù)新需求,從國際競爭的角度出發(fā),打造更好的電力營(yíng)商環(huán)境。1電力業(yè)擴報裝工作的概述
電力公司始終堅持電力行業(yè)的“以客戶(hù)為中心”指導方針,不斷加強電力業(yè)擴報裝工作流程的優(yōu)化,制定和修訂相關(guān)方案,改進(jìn)模塊的設計、施工、竣工驗收流程,用戶(hù)可以了解電力業(yè)擴報裝工作的內容,包括業(yè)擴報裝供電計劃的響應時(shí)間、項目施工圖紙的審核時(shí)間以及接受項目完成的時(shí)間限制,為電力公司提供有效的服務(wù)質(zhì)量保證。2電力業(yè)擴報裝工作的影響問(wèn)題2.1業(yè)務(wù)受理方式的影響
我國現代電力企業(yè)的業(yè)務(wù)受理方式存在相應的缺陷,主要表現在業(yè)務(wù)受理需要用戶(hù)到用電營(yíng)業(yè)大廳辦理業(yè)務(wù),用戶(hù)必須在相關(guān)部門(mén)或網(wǎng)上提交完整的信息和實(shí)際證明,填寫(xiě)用電申請表。用戶(hù)應準備電力業(yè)擴報裝安裝資料及相關(guān)證明,到用電營(yíng)業(yè)大廳柜臺辦理業(yè)務(wù),并在接待處填寫(xiě)安裝申請。這些過(guò)程是耗費大量時(shí)間和人力。此外,大多數管理人員不熟悉電力業(yè)擴報裝工作,在處理過(guò)程中,出現客戶(hù)溝通不順暢的情況,電力業(yè)擴報裝工作申請業(yè)務(wù)流程出現錯誤,嚴重影響后續相關(guān)工作。2.2基礎信息錄入環(huán)節存在的準確性隱患
流程開(kāi)始后,如果客戶(hù)的書(shū)面信息沒(méi)有單獨存儲,并且客戶(hù)信息沒(méi)有得到有效驗證,銷(xiāo)售人員可能會(huì )將客戶(hù)b的數據裝入客戶(hù)a的文件中,從而導致系統中的基本客戶(hù)信息失敗。2.3供電方案的影響
在電力業(yè)擴報裝工作過(guò)程中,委托電力企業(yè)辦理了維護手續。他們的主要工作是為用戶(hù)提供科學(xué)、合理、經(jīng)濟的供電方案。還負責項目驗收、用戶(hù)設備連接和用戶(hù)帳戶(hù)設置。在這樣的工作過(guò)程中,企業(yè)的效率和工作質(zhì)量直接影響到行業(yè)的擴張和安裝速度。在電力業(yè)擴報裝安裝過(guò)程中,提供給用戶(hù)的供電方案不合理,如果不能按計劃順利進(jìn)行,后續工作流程可能會(huì )中斷。電力企業(yè)接收電力業(yè)擴報裝安裝申請后,組織相關(guān)人員到施工現場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)調查,深入了解實(shí)際施工環(huán)境等,各項準備工作準確后才能施工。3電力企業(yè)業(yè)擴報裝工作的改進(jìn)措施3.1采用科學(xué)措施,實(shí)現資源整合
電力企業(yè)進(jìn)行業(yè)擴報裝工作,要做好各種資源的整合和管理體系的完善。在此基礎上,建立和完善統一的服務(wù)平臺,規范電力企業(yè)業(yè)擴報裝的審批程序,提高審批工作的運行速度,縮短客戶(hù)的業(yè)務(wù)處理時(shí)間。此外,電力企業(yè)還可以規范業(yè)擴報裝工作流程,使業(yè)擴報裝工作整體效率得到提升。當電力用戶(hù)申請電氣服務(wù)時(shí),迅速響應用戶(hù)的要求,為業(yè)擴報裝準備各種資源,制定具體的供電計劃,避免職責不清造成的工作問(wèn)題,滿(mǎn)足電力用戶(hù)的需求,提高用戶(hù)對電力企業(yè)的滿(mǎn)意度。3.2合理設計方案,規范業(yè)擴報裝操作過(guò)程
為了優(yōu)化業(yè)擴報裝的效率,應優(yōu)化業(yè)擴報裝設計,提高計劃的合理性和科學(xué)性,使所有環(huán)節相互聯(lián)系,所有環(huán)節的人員相互合作,規范業(yè)擴報裝的工作流程。在現代社會(huì )背景下,電力公用事業(yè)要想獲得更多的市場(chǎng)份額,就必須依據用戶(hù)的需求并提供相應地服務(wù)。建議依據客戶(hù)的用電需求并結合電網(wǎng)的實(shí)際狀況制訂安全、經(jīng)濟、合理的供電方案,確保計劃的個(gè)性化和特殊性,使客戶(hù)享受用電的“個(gè)性版本”。設計過(guò)程還應優(yōu)化和改進(jìn)業(yè)擴報裝的各個(gè)過(guò)程,明確建立各過(guò)程的要求、指標、標準和技術(shù)參數,確保按照相關(guān)標準進(jìn)行,并提供管理價(jià)值的完整博弈。3.3優(yōu)化業(yè)擴報裝服務(wù)體系
?。?)推行申請代辦。拓展國網(wǎng)公司服務(wù)內涵,安排專(zhuān)人為客戶(hù)代辦用電申請,指導客戶(hù)合理確定報裝容量,備齊相關(guān)資料,壓減申辦時(shí)長(cháng)。對大型客戶(hù),上門(mén)代辦用電申請,指導其合理確定內部用能方式以及配電設施容量、選址和布局;對于小微客戶(hù),通過(guò)電話(huà)、微信等方式接受委托并指導其完成申請程序,實(shí)現“不見(jiàn)面”代辦。(2)實(shí)行業(yè)務(wù)網(wǎng)辦。建立信息共享平臺,通過(guò)平臺自動(dòng)獲取辦電所需各種證照資料信息,一鍵獲取各類(lèi)辦電證照,用數據“跑路”代替人工“跑腿”,提速辦電收資過(guò)程。(3)加強前期服務(wù)。借鑒先進(jìn)地區做法,將大客戶(hù)內部工程設計審查、施工單位資質(zhì)審查、主要用電設備審查工作逐步提前到受理申請之前,引導其在內部工程基本完工并具備接電條件時(shí)再申請接電。(4)簡(jiǎn)化過(guò)程服務(wù)。為大客戶(hù)免費提供各種類(lèi)型的內部工程設計,指導其施工;簡(jiǎn)化客戶(hù)內部工程竣工檢驗內容,重點(diǎn)檢驗與電網(wǎng)連接設備的安全質(zhì)量水平,取消對非涉網(wǎng)設備的檢驗,既節約客戶(hù)接電成本,又壓減接電時(shí)間。3.4完善業(yè)擴報裝回訪(fǎng)機制
供電客服中心主要從業(yè)擴報裝時(shí)限、服務(wù)滿(mǎn)意度、基礎信息等多方面進(jìn)行回訪(fǎng)核實(shí),確保每一個(gè)客戶(hù)的基礎信息都準確無(wú)誤。而針對無(wú)人接聽(tīng)、掛斷電話(huà)等情況,可派發(fā)回訪(fǎng)預警單至下屬供電單位,由下屬供電單位在規定時(shí)限內報送處理情況。將回訪(fǎng)中核查到的不規范行為納入公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)差錯考核辦法,并由下屬供電單位在規定時(shí)限內完成信息整改并上報。
3.5加強業(yè)擴報裝流程管控
每周對業(yè)擴報裝辦理超時(shí)限、時(shí)間邏輯錯誤、“一人單”、小微企業(yè)高壓接入等情況進(jìn)行監控,通過(guò)周通報的形式傳遞到下屬供電單位相關(guān)責任人,并由稽查專(zhuān)業(yè)對相關(guān)工單辦理情況進(jìn)行稽查,對發(fā)現屬于業(yè)擴報裝工作人員原因,引起的有責問(wèn)題從嚴問(wèn)責。3.6強化全員業(yè)擴服務(wù)意識
主動(dòng)對接所有小區物業(yè),建立主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)機制。每月召開(kāi)一次全公司系統營(yíng)銷(xiāo)系統會(huì )議,宣貫業(yè)擴管理制度、規程要求,不斷優(yōu)化業(yè)擴報裝流程與業(yè)擴管控要求,避免出現業(yè)擴流程超時(shí)限的問(wèn)題。積極探索創(chuàng )新服務(wù)模式,將被動(dòng)服務(wù)轉為主動(dòng)服務(wù),針對低壓業(yè)擴管理工作中存在的問(wèn)題,積極采取有效措施,提高服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度。結束語(yǔ)
堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,認真貫徹落實(shí)中央、國網(wǎng)公司服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商的工作部署,提高政治站位,準確把握工作的緊迫性、復雜性和長(cháng)期性,積極學(xué)習借鑒國網(wǎng)北京、上海電力的經(jīng)驗做法,運用智能化、信息化的工作方法,進(jìn)一步壓減流程及時(shí)限,提升業(yè)擴報裝效率;優(yōu)化投資界面延伸,進(jìn)一步降低辦電成本;嚴格電價(jià)政策,提升電費透明度;加強配網(wǎng)規劃建設,進(jìn)一步提升供電可靠性;提高信息公開(kāi)透明度,加強政策及服務(wù)品牌宣傳,讓廣大用戶(hù)“早用電”“多用電”“用好電”,持續優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,全面提升本地區的“獲得電力”服務(wù)水平。
參考文獻[1]劉剛,趙超.基于互聯(lián)網(wǎng)的電力營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新[J].集成電路應用,2020,37(12):122-123.[2]林光明.電力企業(yè)業(yè)擴報裝管理工作效率提升策略[J].技術(shù)與市場(chǎng),2020,27(11):160.[3]戴旭.電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)擴報裝流程的規范化管理[J].決策探索(中),2020(09):64.[4]劉江漪.提升電力企業(yè)基層思想政治工作水平的措施[J].農電管理,2020(09):19-20.[5]吳濱.探討電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)擴報裝流程規范化管理[J].科技與創(chuàng )新,2020(17):109-110.
作者簡(jiǎn)介:李偉,男,1972年5月出生,重慶綦江人(籍貫)。