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        天貓運營(yíng)的工作職責10篇【完整版】

        發(fā)布時(shí)間:2025-05-24 09:44:44   來(lái)源:心得體會(huì )    點(diǎn)擊:   
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        天貓運營(yíng)的工作職責職責1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作;2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃,使商品促銷(xiāo)實(shí)現多下面是小編為大家整理的天貓運營(yíng)的工作職責10篇,供大家參考。

        天貓運營(yíng)的工作職責10篇

        天貓運營(yíng)的工作職責篇1

          職責

          1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作;

          2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃,使商品促銷(xiāo)實(shí)現多樣化、內容化、品牌化經(jīng)營(yíng);

          3、對天貓商城店鋪運營(yíng)管理以及人員組織結構進(jìn)行全面的負責;

          4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析;

          5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷(xiāo)售情況)、產(chǎn)品銷(xiāo)售(商品上架、商品銷(xiāo)售、配合推廣促銷(xiāo))、產(chǎn)品促銷(xiāo)(策劃活動(dòng)方案、執行促銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)助促銷(xiāo)宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

          6、制定月度銷(xiāo)售目標,活動(dòng)的策劃實(shí)施等。

          7:有充電寶,數碼類(lèi)運營(yíng)經(jīng)驗。

          任職資格

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,三年以上天貓商城運營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗,作為主運營(yíng)操盤(pán)過(guò)月銷(xiāo)上百萬(wàn)、年銷(xiāo)上千萬(wàn)的服飾、箱包或鞋類(lèi)目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;

          2、熟悉淘寶的運營(yíng)規則,熟悉網(wǎng)絡(luò )操作流程、精通淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

          3、熟悉品牌建設,有整合資源、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)的思想;

          4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識,明確市場(chǎng)定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產(chǎn)品的銷(xiāo)售節奏;

          5、應具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強、富有激情與進(jìn)取精神,敢于承擔責任。

        天貓運營(yíng)的工作職責篇2

          職責:

          1、負責公司淘寶網(wǎng)站內和站外的推廣 。

          2、利用淘寶各渠道(淘寶直通車(chē)、淘寶客、幫派、社區及淘寶內部活動(dòng),聚劃算等),制定、執行淘寶營(yíng)銷(xiāo)推廣方案(收費和免費),定期進(jìn)行效果分析。

          3、利用論壇、軟文、博客等相關(guān)淘寶營(yíng)銷(xiāo)方式制訂相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方案并執行。做好論壇寫(xiě)貼,發(fā)帖,回帖,寫(xiě)博文,騰訊微薄,新浪微薄等營(yíng)銷(xiāo)推廣工作

          4、獨立完成廣告設計方案,品牌推廣方案。

          5、分析網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)需求,對公司相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)的產(chǎn)品策略和改進(jìn)提供專(zhuān)業(yè)建議,并參與產(chǎn)品規劃。

          6、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息.

          職位要求:

          1、兩年以上淘寶商城運營(yíng)推廣經(jīng)驗,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)。

          2、熟悉淘寶店鋪全面的推廣方式,根據實(shí)際要求規劃推廣策略,制定推廣計劃并推進(jìn)實(shí)施。

          3、熟悉淘寶站內關(guān)鍵詞優(yōu)化過(guò)程,關(guān)鍵詞搜索規律和途徑,了解買(mǎi)家的搜索習慣。

          4、熟悉淘寶論壇的所有發(fā)帖規則,發(fā)帖習慣,回帖規則和習慣等論壇營(yíng)銷(xiāo)

          5、善于分析流量監控和成交轉換率評估。

          6、了解幫派和并加入與項目相關(guān)的所有幫派,并增加自己的活躍度以便及時(shí)參加幫派內活動(dòng)。

          7、了解淘寶幫派規則和建幫規則后,自建幫派,并對自建幫派進(jìn)行宣傳推廣。

          8、服從公司領(lǐng)導以及運營(yíng)總監的任務(wù)安排以及臨時(shí)調遣安排。

        天貓運營(yíng)的工作職責篇3

          職責:

          1、負責天貓各店鋪整體年度/季度經(jīng)營(yíng)計劃制定,把控店鋪運營(yíng)計劃節奏,推動(dòng)各項業(yè)績(jì)指標達成;

          2、負責渠道店鋪整體商品規劃及銷(xiāo)售,分析調整,制定階段性商品策略,推動(dòng)商品各項指標達成;

          3、負責行業(yè)、店鋪相關(guān)數據分析、總結,預算管理及運營(yíng)推廣節奏把控,保證店鋪健康、良性運營(yíng)提升;

          4、負責品牌、平臺、電商資源整合,全年大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項目推動(dòng)執行。熟悉平臺規則、運營(yíng)及推廣模式,具備一定的商業(yè)談判能力,與平臺小二維持良好溝通互動(dòng),為店鋪爭取更多資源;

          5、優(yōu)化團隊管理模式,調整業(yè)務(wù)結構分工。負責團隊氛圍、能力提升培養,對團隊人員工作進(jìn)度隨時(shí)跟蹤監督、考核,帶領(lǐng)團隊共同成長(cháng);協(xié)助直營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行團隊管理和建設;

          6、負責溝通協(xié)調相關(guān)各部門(mén)和店鋪的配合工作,保證工作順利開(kāi)展;

          7、積極配合完成上級交代的其他任務(wù)。

          任職要求:

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

          2、5年以上天貓商城平臺運營(yíng)主管以上經(jīng)驗;店鋪年銷(xiāo)售額千萬(wàn)級以上,有優(yōu)秀的運營(yíng)管理案例者優(yōu)先考慮。

          3、熟悉平臺規則,熟練使用平臺后臺及數據分析工具;熟悉運營(yíng)流程及推廣模式,有數據挖掘/分析經(jīng)驗;

          4、具有敏銳的市場(chǎng)感知力,有較強的數據分析能力;

          5、熟練使用EXEL、WORD、PPT等辦公實(shí)用技能

        天貓運營(yíng)的工作職責篇4

          職責:

          1、負責網(wǎng)店店鋪的總體運營(yíng),包括網(wǎng)店的選品,在財務(wù)整體定價(jià)框架下的定價(jià),店鋪整體策劃,店鋪風(fēng)格定位,店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣,商品上下架及充分利用淘寶各種活動(dòng)資源,完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);

          2、負責網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)公司內部協(xié)調;

          3、維護網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門(mén)小二客情關(guān)系;并做好日?;顒?dòng)的對接;

          4、負責活動(dòng)報名,店鋪流量引入、銷(xiāo)售轉化率的提升,對成熟的活動(dòng)平臺有比較深刻的認識;

          5、負責每日營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線(xiàn), 完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件。

          6、對競爭對手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;

          7、制定銷(xiāo)售推廣計劃,編制相關(guān)計劃和預算,并對結果負責執行到位

          任職資格:

          1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,精通電子商務(wù),淘寶網(wǎng)、京東、商城等B2C網(wǎng)店3到4年運營(yíng)和銷(xiāo)售經(jīng)驗;(有年銷(xiāo)售額要達到千萬(wàn)的電商銷(xiāo)售經(jīng)驗)

          2.有一定的品牌管理的經(jīng)驗。

        天貓運營(yíng)的工作職責篇5

          職責:

          1. 全面負責品牌的天貓旗艦店的運營(yíng),提升店鋪銷(xiāo)售額和品牌形象;

          2. 主導并安排淘寶站內SEO優(yōu)化,提高淘寶搜索排序;

          3. 活動(dòng)策劃,提煉利益點(diǎn)、撰寫(xiě)文案、編排頁(yè)面;

          4. 店鋪產(chǎn)品組合規劃、產(chǎn)品描述頁(yè)面優(yōu)化,提高商品轉化率;

          5. 根據產(chǎn)品特點(diǎn)提出頁(yè)面優(yōu)化建議,提升客戶(hù)的視覺(jué)體驗和點(diǎn)擊率;

          6. 根據運營(yíng)需求對直通車(chē)、鉆展、淘寶客、SNS等營(yíng)銷(xiāo)推廣提出建議;

          7. 分析相關(guān)數據,根據數據不斷對店鋪運營(yíng)提升改進(jìn);

          8. 團隊工作安排與分工;

          9. 與天貓小二溝通,爭取類(lèi)目資源。

          任職要求:

          1. 五年以上工作經(jīng)驗, 三年以上天貓或淘寶店鋪運營(yíng)經(jīng)驗;

          2. 了解淘寶搜索排序規則;

          3. 較強的營(yíng)銷(xiāo)策劃和文字處理能力;

          4. 了解直通車(chē)、鉆展等營(yíng)銷(xiāo)工具;

          5. 有一定的數據分析能力;

          6. 能帶領(lǐng)5人以上團隊;

          7. 有服裝品牌運營(yíng)經(jīng)驗者尤佳。

        天貓運營(yíng)的工作職責篇6

          職責:

          1、資深天貓運營(yíng)經(jīng)驗、良好的組織協(xié)調能力、優(yōu)秀的戰略意識,較強的公關(guān)能力;

          2、負責公司電商平臺運營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、及日常運營(yíng)管理工作;

          3、負責制訂電商平臺的年度、季度、月度運營(yíng)計劃,并能帶領(lǐng)團隊成員出色完成目標任務(wù);

          4、制定推廣方案并負責實(shí)施,定期針對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

          5、活動(dòng)統籌管理,協(xié)調美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動(dòng)說(shuō)明等事宜,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整體實(shí)施順暢;

          6、關(guān)注類(lèi)目和平臺行情和走向,及時(shí)做好大方向的把控和規劃

          任職要求:

          1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);熟悉快消品行業(yè)優(yōu)先;

          2、有天貓運營(yíng)經(jīng)理(店長(cháng))兩年年及以上經(jīng)驗,有阿里人脈關(guān)系或有阿里工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

          3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營(yíng)方式,熟悉直通車(chē)、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò )平臺推廣工具;

          4、具備較強的數據分析能力,極熟悉EXCEL函數 有清晰的運營(yíng)思路,能夠通過(guò)數據分析及時(shí)對產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)做出調整;

          5、有良好的郵件溝通及PPT能力。

        天貓運營(yíng)的工作職責篇7

          職責:

          1.負責天貓旗艦店的整體規劃,配合相應營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成預定目標;

          2.根據年度、季度、月度銷(xiāo)售計劃制定相對應的營(yíng)銷(xiāo)方案和推廣方案;

          3.負責天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;

          4.負責天貓旗艦店日常維護、優(yōu)化店鋪與商品排名;

          5.負責新品具體打包計劃跟蹤和執行,新品數據跟蹤和月度銷(xiāo)售反饋;

          6.負責爆款日常銷(xiāo)售維護和持續提高爆款競爭力,完成既定的銷(xiāo)售目標;

          7.負責產(chǎn)品庫存日常設置和產(chǎn)品主圖、主圖視頻、詳情頁(yè)和評價(jià)優(yōu)化;

          任職要求:

          1.精通推廣運營(yíng)方式,熱愛(ài)運營(yíng)工作;

          2.具備良好的運營(yíng)基本功及職業(yè)素養,熟練掌握各種站內操作規則及活動(dòng)技巧,快消、食品行業(yè)優(yōu)先;

          3.對店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強策劃、組織能力和匯報能力;

          4.熟練使用excel,擅長(cháng)數據分析,邏輯性較強;

          5.吃苦耐勞、抗壓能力強,能適應電商運營(yíng)高強度的工作及快速發(fā)展帶來(lái)的各種變化;

          6.積極主動(dòng),自主能動(dòng)性強。

        天貓運營(yíng)的工作職責篇8

          職責:

          1、能獨立完成淘寶天貓店店鋪的整體規劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售管理及客戶(hù)關(guān)系建設等系統性工作;

          2、負責淘寶天貓電子商務(wù)平臺的總體運營(yíng),店鋪推廣宣傳;

          3、指導和協(xié)助美編崗位的相關(guān)工作,共同提升整理水平,實(shí)現最終業(yè)績(jì)的提升;

          4、對淘寶賣(mài)家及其他網(wǎng)絡(luò )消費者深入研究,提取熱點(diǎn)需求及并提出產(chǎn)品、服務(wù)改善意見(jiàn);

          5、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃管理,包括活動(dòng)策劃、活動(dòng)文案撰寫(xiě)、活動(dòng)資源統籌協(xié)調、活動(dòng)效果評估;

          6、每日監控并提供店鋪營(yíng)運報表,完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。

          任職資格:

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;2年以上淘寶天貓店長(cháng)經(jīng)驗;

          2、清晰的經(jīng)營(yíng)思維,良好的親和力,強大的團隊組織協(xié)調和購物心理;

          3、店鋪的整理裝修、網(wǎng)絡(luò )推廣、設計、客服管理、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、活動(dòng)策劃、線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售;

        天貓運營(yíng)的工作職責篇9

          職責:

          1、制定公司淘寶店鋪及平臺店鋪的整體運營(yíng)策略、銷(xiāo)售推廣計劃、并對結果負責;

          2、針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率,并提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施方案;

          3、充分利用淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,并善于總結經(jīng)驗,為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提供決策;

          4、負責每日營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理的把控,定期對產(chǎn)品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)競爭對手數據進(jìn)行分析,做出業(yè)績(jì)分析報告;

          5、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線(xiàn),根據公司庫存情況推出各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),消化庫存;

          崗位要求:

          1 、有至少3年以上淘寶店鋪和天貓店鋪成功運營(yíng)經(jīng)驗(必須是成功的經(jīng)驗)、必須精通直通車(chē)、鉆展及淘寶。

          2、精通淘寶的運營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費廣告投放,精通淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),熟悉淘寶網(wǎng)會(huì )員的購物習慣和購物心理,

          3、熟悉網(wǎng)絡(luò )推廣、傳播方式和渠道分銷(xiāo),熟悉電子商務(wù)模式與流程;

          4、有較強的溝通能力,工作規范,條理清晰,有合作精神,有責任心;

          5、必須有電商服裝行業(yè)背景;

        天貓運營(yíng)的工作職責篇10

          職責:

          1、負責電子煙產(chǎn)品在天貓平臺(海囤全球、自營(yíng)、POP、眾籌)的對接、運營(yíng)及管理;

          2、負責天貓平臺的數據監控,包括行業(yè)競爭對手數據、店鋪交易數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、商品數據、顧客管理;

          3、負責品牌在天貓平臺的活動(dòng)策劃及實(shí)行方案的制定;

          4、根據各店鋪產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,分析顧客的購買(mǎi)需求,不斷提升顧客購物體驗,增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

          5、協(xié)調客服、物流、產(chǎn)品等部門(mén),提高用戶(hù)滿(mǎn)意度,做好店鋪的DSR和評價(jià)優(yōu)化;

          6、負責銷(xiāo)售目標的分解制定,做好供應鏈的管理,做好月度的生產(chǎn)計劃,對平臺的整體庫存管控。

          任職要求:

          1、3年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗,熟悉天貓的運營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)玩法,有實(shí)際店鋪運營(yíng)經(jīng)驗;

          2、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;

          3、思維活躍、具備創(chuàng )造性思維及邏輯思維能力及溝通協(xié)調能力;

          4、具有良好的規劃,協(xié)調溝通能力;

          5、具有跨境電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

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