小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

蘆偉偉

◆摘 要：班主任作為班級的管理者，其承擔著(zhù)重要的角色。要想切實(shí)提高小學(xué)班級管理效果，班主任就應當與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，從而幫助學(xué)生解決問(wèn)題，也能夠讓學(xué)生不斷提高自身綜合素質(zhì)?；诖?，本篇文章主要圍繞“小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)”這一主題展開(kāi)探索，旨在尋找到促進(jìn)小學(xué)班級管理工作效果不斷提升的可靠途徑。

◆關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級管理;溝通藝術(shù)

一、引言

小學(xué)班主任管理工作的開(kāi)展要始終圍繞著(zhù)新課程標準，班主任不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)習成績(jì)，也要將學(xué)生核心素養的培育作為教學(xué)重點(diǎn)，增強學(xué)生在小學(xué)校園中的生活體驗，從而營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍，促進(jìn)學(xué)生全面成長(cháng)[1]。溝通本就是一項藝術(shù)，班主任應當選取高質(zhì)量的溝通方法，加強與學(xué)生的溝通及交流，從而通過(guò)溝通增強師生之間的黏性，引發(fā)學(xué)生的情感共鳴，讓學(xué)生能夠在班主任的引導下積極投入課堂學(xué)習之中，為學(xué)生的成長(cháng)及發(fā)育奠定良好基礎。

二、轉變溝通理念，增強管理工作的人本性

在以往工作中，班主任教師通常都將自己作為班級的核心，對小學(xué)生進(jìn)行領(lǐng)導管理，而在這樣的情況下，不僅很難增強管理工作的有效性，而且壓抑了小學(xué)生的個(gè)性特征，忽視了人本觀(guān)念的重要價(jià)值[2]。因此，為了增強管理工作的人本性，教師可以順應當代教育主題，轉變自己的溝通理念，積極與學(xué)生展開(kāi)互動(dòng)，以小學(xué)生的身心健康發(fā)展作為管理工作的核心理念，將學(xué)生視為班級中的主體，以他們的實(shí)際需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

首先，教師可以通過(guò)學(xué)校組織的集體培訓和互聯(lián)網(wǎng)教育資源平臺，學(xué)習先進(jìn)的班級管理理念，提取其中關(guān)于溝通藝術(shù)的內容，結合班級的實(shí)際情況進(jìn)行歸納和整理，制訂符合實(shí)際的溝通管理計劃，改變傳統管理模式中領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系，積極傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和建議，真正落實(shí)生本理念;其次，教師還可以積極參與考察和調研，到班級管理示范學(xué)校進(jìn)行學(xué)習和考察，學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和溝通技巧，從實(shí)踐案例中提取出有效信息，從而進(jìn)一步深度對人本理念的理解，推動(dòng)班主任管理工作的發(fā)展和全面進(jìn)步。

三、開(kāi)展激勵教育強化班級管理，賞識肯定學(xué)生

每一位同學(xué)都希望得到老師的認可，所以班主任在進(jìn)行班級管理時(shí)要積極開(kāi)展激勵教育，通過(guò)對學(xué)生的肯定來(lái)增強學(xué)生的自信心，讓學(xué)生主動(dòng)去投入學(xué)習之中。班主任在將激勵教育融入班級管理過(guò)程時(shí)，首先就應當營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍，在班級管理過(guò)程中要采取多表?yè)P的教學(xué)方法，通過(guò)激勵語(yǔ)言來(lái)鼓勵學(xué)生積極學(xué)習，培養其正確的價(jià)值觀(guān)念[3]。

比如在四年級（一）班教學(xué)過(guò)程中，班主任觀(guān)察班級內每一位學(xué)生的生活習慣，并深入了解了學(xué)生的學(xué)習情況，針對學(xué)生不足的地方也加以引導，端正學(xué)生的學(xué)習態(tài)度。如：小趙同學(xué)的美術(shù)功底很好，班主任在發(fā)現其具有此項優(yōu)勢時(shí)，就鼓勵其承擔起班級板報繪制的任務(wù);但是小趙同學(xué)的數學(xué)成績(jì)較低，班主任幫助小趙同學(xué)及時(shí)分析了數學(xué)成績(jì)低的原因，并指導小趙同學(xué)如何學(xué)習數學(xué)，在班主任的鼓勵下及支持下，小趙同學(xué)的數學(xué)成績(jì)有了明顯提升。所以班主任在進(jìn)行班級管理時(shí)，要及時(shí)發(fā)現學(xué)生的特長(cháng)并正確引導學(xué)生學(xué)習文化課程，從而不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

四、善用鼓勵，引導學(xué)生說(shuō)出內心所想

中國有句古話(huà)叫“對牛彈琴”，在這個(gè)典故中，音樂(lè )家公明儀拿出了自己的全部本領(lǐng)，彈奏了最好的曲子，但是老黃牛依舊不在于動(dòng)。顯然，問(wèn)題在人而不在牛?！皩ε椙佟边^(guò)程，首要的前提就是要會(huì )“牛語(yǔ)”，要用“?！蹦軌蚪邮艿姆绞?。所以，班主任教師在管理學(xué)生的過(guò)程中，需要明確談話(huà)的內容與方式，用最能貼近學(xué)生內心的方式進(jìn)行溝通，用學(xué)生能接受的話(huà)語(yǔ)與之交談。班主任在溝通的過(guò)程中要經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行積極的鼓勵和暗示。這樣小學(xué)生感覺(jué)到自己受到了重視，受到了偏愛(ài)，從而肯定自己，更加有勇氣與老師暢談自己的想法。在這個(gè)溝通的過(guò)程中，老師說(shuō)了學(xué)生想聽(tīng)的，也聽(tīng)到了學(xué)生想說(shuō)的，溝通會(huì )更加有效。

例如，在溝通的過(guò)程中，班主任不要“壓服”要“說(shuō)服”。班主任要多使用鼓勵性的語(yǔ)言，少用批評責備的語(yǔ)言，謹慎提及敏感的問(wèn)題，在溝通的過(guò)程中多使用“好”“原來(lái)是這樣”“沒(méi)錯”等詞語(yǔ)，鼓勵學(xué)生繼續表達。除此之外，在溝通中，無(wú)聲語(yǔ)言也具有情感教育的特殊魅力。班主任可通過(guò)肢體語(yǔ)言鼓勵溝通，如可面帶微笑、以目傳意、身體前傾、聲音平穩而堅定等等。共情是溝通的基礎，如果在溝通中能做到師生共情，那么班主任就可從學(xué)生的表達中聽(tīng)出潛在的信息，了解學(xué)生真正想說(shuō)的話(huà)，這樣的溝通才會(huì )事半功倍。

五、結束語(yǔ)

總之，班主任的管理方式往往決定著(zhù)課堂教學(xué)的氛圍，對學(xué)生的成長(cháng)及發(fā)育具有重要的作用，通過(guò)加強班級內部溝通，能夠有效提高班級管理質(zhì)量。但是班主任應當注意溝通并不是通過(guò)簡(jiǎn)單的交流就能夠完成的，班主任應當及時(shí)糾正自己的溝通態(tài)度，完善溝通方法，從而提高班級管理質(zhì)量。

參考文獻

[1]張玉婷，高哲.淺談小學(xué)班主任班級管理工作中的溝通藝術(shù)[J].科普童話(huà)，2020（22）：176.

[2]吳存玉.試析小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].吉林教育，2020（16）：91-92.

[3]李百成.小學(xué)班主任班級管理溝通藝術(shù)經(jīng)驗漫談[J].學(xué)苑教育，2020（12）：7.