通過(guò)對許多大公司的研究分析得出:企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)的競爭能力是企業(yè)開(kāi)展某項業(yè)務(wù)的前提條例,是企業(yè)生存發(fā)展的基礎,是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)競爭的門(mén)票,但支撐企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵卻是企業(yè)的核心競下面是小編為大家整理的核心競爭力論文【五篇】(2023年),供大家參考。
核心競爭力論文范文第1篇
關(guān)鍵詞:核心競爭力;
人力資本;
運營(yíng)
通過(guò)對許多大公司的研究分析得出:企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)的競爭能力是企業(yè)開(kāi)展某項業(yè)務(wù)的前提條例,是企業(yè)生存發(fā)展的基礎,是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)競爭的門(mén)票,但支撐企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵卻是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的特征實(shí)質(zhì)上是企業(yè)能力理論的一般邏輯推理,它表明企業(yè)核心競爭力是企業(yè)持續競爭優(yōu)勢的源泉(PrahaladandHamel,1990,1995)。
一、企業(yè)持續競爭優(yōu)勢的源泉——企業(yè)核心競爭力
關(guān)于核心競爭力的內涵,理論界有多種理解:核心競爭力是在一組織內部經(jīng)過(guò)整合了的知識和技能,它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域一流水平,具有明顯優(yōu)勢的能力;
核心競爭力是企業(yè)所具備的一種或幾種使其在向顧客提供價(jià)值過(guò)程中長(cháng)期領(lǐng)先于其他競爭對手的能力;
核心競爭力是企業(yè)獨特擁有的,能為消費者帶來(lái)特殊效用,使企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(cháng)期具有競爭優(yōu)勢的內在能力資源;
國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰說(shuō):核心競爭力是指一個(gè)企業(yè)不斷地創(chuàng )造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應市場(chǎng)的能力,不斷創(chuàng )新管理的能力,不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段的能力。哈默爾和普拉哈拉德(Prahalad&Hamel,1990)認為它是企業(yè)達到“一組先進(jìn)的技術(shù)的和諧組合”,而“先進(jìn)技術(shù)”不僅僅是企業(yè)所掌握的科學(xué)技術(shù)本身,而且還包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力、企業(yè)文化的滲透力和感染力。其后他們又認為核心競爭力是能使企業(yè)提供附加價(jià)值給客戶(hù)的一組獨特的技能和技術(shù)(1995)。蒂斯、皮薩諾和舒恩(Teece&Pisano&Shuen,1990)將核心競爭力定義為提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中的競爭能力和支柱優(yōu)勢基礎的一組相異的技能、互補性資產(chǎn)和規則。埃里克森和米克爾森(1998)從組織資本和社會(huì )資本的角度認為核心競爭力是組織資本和社會(huì )資本的有機結合,組織資本反映了協(xié)調和組織生產(chǎn)的技術(shù)方面,而社會(huì )資本顯示了社會(huì )環(huán)境的重要性。倫納德—巴頓(Leonard—Barton,2000)認為核心競爭力是一個(gè)系統,包括員工的技能、物理體系中的知識、管理系統和價(jià)值觀(guān)4種形式的技術(shù)競爭力。另外,還有人從知識的角度認為核心競爭力是一種方法性的初級知識,可以創(chuàng )造價(jià)值;
從資產(chǎn)的角度認為核心競爭力是無(wú)形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)中的關(guān)鍵部分,反映了企業(yè)的本質(zhì)(楊浩、戴月明,2000)。概括地說(shuō),核心競爭力是當企業(yè)發(fā)展到一定階段之后具有的令企業(yè)保持長(cháng)期、連續市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的,企業(yè)開(kāi)發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術(shù)和發(fā)明獨特營(yíng)銷(xiāo)手段的能力。特定性或不可模仿性作為企業(yè)核心競爭力的基本屬性意味著(zhù)這種競爭優(yōu)勢既是企業(yè)參與市場(chǎng)分工協(xié)作體系不可替代的要素。從以上對核心競爭力的定義看出,企業(yè)核心競爭力至少具有以下兩方面的特征:核心競爭力是競爭對手難以模仿和替代的,故而能取得競爭優(yōu)勢;
核心競爭力具有持久性,它一方面維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續性,另一方面又使核心競爭力具有一定的剛性(Leonard-Barton,1992)。
在競爭對手眾多的現代市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)要想在競爭中取得長(cháng)足發(fā)展,保持有利地位,必須要有明顯優(yōu)越于對手的競爭優(yōu)勢。否則,遲早會(huì )被市場(chǎng)淘汰。企業(yè)核心競爭力形成的過(guò)程,本身就是企業(yè)不斷健康、順利成長(cháng)、發(fā)展的過(guò)程和結果。核心競爭力一旦形成,在其擴散效應的推動(dòng)下,企業(yè)利用該戰略性資源,不斷擴大企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn),產(chǎn)品生產(chǎn)將由單一迅速走向多元化發(fā)展之路。企業(yè)核心競爭力的培育過(guò)程,是企業(yè)內部各種要素不斷地與外部環(huán)境融合的過(guò)程。在此過(guò)程中,在外部競爭壓力的作用下,企業(yè)以反應能力為基礎,不斷地就企業(yè)內部要素之間的匹配進(jìn)行調整,形成以人為本的知識性企業(yè)管理戰略組織。
二、企業(yè)核心競爭力的核心——人力資本的運營(yíng)
企業(yè)競爭力的根源在于企業(yè)員工生產(chǎn)、管理積極性、創(chuàng )造性和其聰明才智的發(fā)揮。核心競爭力是一種能力的網(wǎng)絡(luò )結構,而這種網(wǎng)絡(luò )能力的大小取決于企業(yè)生產(chǎn)、管理等各個(gè)環(huán)節上的人力資源能力、效用的發(fā)揮大小,并且,這種能力的有機性決定了各環(huán)節能力大小的匹配和整合。如何把每個(gè)環(huán)節點(diǎn)上能力的大小進(jìn)行合理的經(jīng)濟的分配,這是企業(yè)知識管理(人力資本管理)的根本目標。
舒爾茨曾經(jīng)明確指出,“人力的取得不是無(wú)代價(jià)的,它需要消耗稀缺資源,也就是說(shuō)需要消耗資本投資;
人力——包括人的知識和人的技能的形成是投資的結果,并非一切人力資源都是最重要的資源,只有通過(guò)一定方式的投資,掌握了知識和技能的人力資源才是一切生產(chǎn)資源中最重要的資源。因此,人力,人的知識和技能,是資本的一種形態(tài)。我們把它稱(chēng)之為人力資本”。他還認為“經(jīng)濟發(fā)展的核心是實(shí)際知識以及智能的發(fā)展和傳播”,“人類(lèi)的未來(lái)要由人類(lèi)的知識發(fā)展來(lái)決定?!币虼藦奈⒂^(guān)的角度來(lái)看,企業(yè)發(fā)展的核心業(yè)即企業(yè)競爭力的核心是企業(yè)所擁有的企業(yè)知識、人力資本。二戰以來(lái),人力資本在經(jīng)濟發(fā)展中的地位和作用日益突出,已經(jīng)成為現代經(jīng)濟增長(cháng)的主要源泉。普拉哈拉德和哈默(1990)指出今天企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于它所具有的核心競爭力,而核心競爭力的基礎則是企業(yè)所擁有的人力資本和他們的能力水平。
企業(yè)核心競爭力就其構成要素來(lái)看,表現為某一方面的知識、技能(核心技術(shù))。獲取知識技能的途徑就是構建核心競爭力的途徑,因此某種程度上學(xué)習能力就是核心競爭力。威廉姆森就認為,特異性主要表現為企業(yè)真正的核心競爭力——知識,也即知識(技術(shù)創(chuàng )新)能力是企業(yè)核心競爭力的核心。
企業(yè)人力資本是指是體現在勞動(dòng)者身上的資本,也即是對勞動(dòng)者進(jìn)行普通教育、職業(yè)培訓、繼續教育等支出(直接成本)和其在接受教育時(shí)放棄的工作收入(機會(huì )成本)等價(jià)值在勞動(dòng)者身上的凝固,它的表現形式就是蘊含于人自身中的各種生產(chǎn)知識、勞動(dòng)技能和健康素質(zhì)的存量的總和。它主要包括企業(yè)員工的勞動(dòng)素質(zhì)、生產(chǎn)技能和科技水平。企業(yè)人力資本有以下幾個(gè)特征:一是收益遞增性。收益遞增亦稱(chēng)動(dòng)態(tài)規模經(jīng)濟,指的是生產(chǎn)率的提高與產(chǎn)出規模之間的正相關(guān)關(guān)系。二是外在性。盧卡斯指出,每一個(gè)人力資本的提高都直接引起了產(chǎn)出的提高,同時(shí)也引起社會(huì )平均的人力資本水平的提高,而社會(huì )平均的人力資本水平?jīng)Q定了社會(huì )平均的運作效率,總體效率的提高反過(guò)來(lái)又使每個(gè)企業(yè)和個(gè)人從中受益。三是時(shí)效性。人力資本是以人口自身的再生產(chǎn)為存在方式的,由于人的生命周期的有限性,人力資本如果不能及時(shí)地被利用,或者是不能適時(shí)適當地被利用,就會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而降低或喪失其作用。四是累積性。每一個(gè)人的人力資本存量一般都不是由一次投資而形成的,在通常的情況下它是不斷地進(jìn)行多次投資的結果,這也是由其載體的特點(diǎn)所決定的。一般情況下,人力資本的累積可以被認為是已有的人力資本存量的線(xiàn)性函數。
三、企業(yè)人力資本的監督和激勵
1.人力資本的企業(yè)產(chǎn)權激勵。既然我們稱(chēng)人力資本為資本,那么人力資本的收益就不應該僅僅是工資(這只是勞動(dòng)報酬),資本的收益應該是產(chǎn)權,所以人力資本在企業(yè)中應該擁有產(chǎn)權,只有讓人力資本擁有企業(yè)產(chǎn)權,人力資本才有激勵。過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間里我們有這樣一個(gè)思想,那就是“誰(shuí)出資誰(shuí)擁有產(chǎn)權”,然而這個(gè)提法現在已經(jīng)過(guò)時(shí)了,因為有的人沒(méi)有出資,但是他卻擁有產(chǎn)權,這就是人力資本。激勵企業(yè)人力資本全身心投入創(chuàng )新是現代企業(yè)制度安排所要解決的主要問(wèn)題,而對企業(yè)人力資本所有者具有有效和長(cháng)期激勵作用的最佳制度安排,就是讓人力資本所有者將同物力資本所有者共同擁有企業(yè)的所有權。
2.人力資本的企業(yè)地位激勵。其實(shí)就是經(jīng)濟學(xué)中的位置消費。人力資本的地位激勵最早源于西方的一些企業(yè),他們通過(guò)設立CEO、CFO、CKO、戰略決策委員等職位來(lái)提高人力資本擁有者的企業(yè)地位,使其獲得優(yōu)越的位置消費。CEO不是董事長(cháng)、不是總經(jīng)理,但權力非常大。自從企業(yè)設立了CEO這一職位,董事會(huì )也就變成了一個(gè)小董事會(huì ),董事會(huì )的功能已經(jīng)不再是對企業(yè)重大決策拍板,僅只是選擇、考評和決定首席執行官的薪酬。當然近些年出現的獨立董事,也不是企業(yè)的出資人,與企業(yè)沒(méi)有什么利害關(guān)系,但它的投票權卻跟出資的董事一樣是極為重要的,這也屬于人力資本。
3.人力資本的企業(yè)文化激勵。企業(yè)文化的涵義是—種價(jià)值觀(guān)念,和社會(huì )道德是同一范疇,屬于企業(yè)制度的組成部分。著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家魏杰指出:法律有失效的時(shí)候,這是靠的是社會(huì )道德約束。而企業(yè)也一樣,制度不是萬(wàn)能的,制度失效的時(shí)候只能靠企業(yè)文化來(lái)約束。西方不同的大企業(yè)有不同的表述方式,有5點(diǎn)是一樣的:(1)強調等級、下級對上級忠誠和團隊精神。(2)能力的差異決定你在企業(yè)中的分工。(3)能力大小、分工不同在企業(yè)中獲利方式不同,有人是資本收益(人力資本),有人是勞動(dòng)收益(一般工人)。同樣是勞動(dòng)收益和資本收益是沒(méi)有可比性。(4)強調企業(yè)中差距大是正常的,沒(méi)有差距是不正常的。(5)強調效率,效率高收益高,不強調公平。公平不是企業(yè)的原則。是社會(huì )的原則,政府的功能是公平。
在激勵人力資本的同時(shí),企業(yè)應采取一些防范措施對人力資本行為進(jìn)行監督:包括對人力資本所有者的信息保密;
企業(yè)與人力資本所有者分享企業(yè)收益;
設置合約到期一次性支付條款;
職位和權利的提升;
企業(yè)內部約束和法律約束等。面對激烈的市場(chǎng)競爭,企業(yè)應當不斷提升其競爭優(yōu)勢,而這一競爭優(yōu)勢只能靠對人力資本的合理運營(yíng)來(lái)實(shí)現。加強對企業(yè)人力資本的激勵和監督可以更好地享受人力資本給企業(yè)帶來(lái)的巨大利潤,從而增強企業(yè)核心競爭力。
參考文獻:
1.RobertLucas.OntheMechanicsofEconomicDevelopment.JownalofMonetaryEconomics,Vol.22.1988.
2.C.KParahald,GaryHamel.Thecorecompetenceofthecorporation.HarvardBusinessReview,1990,May-June,79~90.
核心競爭力論文范文第2篇
論文摘要:企業(yè)文化作為一種新興的先進(jìn)生產(chǎn)力理論問(wèn)世以來(lái),已成為許多企業(yè)走向成功的強大動(dòng)力和重要法寶。企業(yè)文化對于現代化管理,以及企業(yè)外塑形象、內育精神都起著(zhù)重大作用。正確認識企業(yè)文化建設是企業(yè)不斷增強競爭力,確保在經(jīng)濟全球化競爭中立于不敗之地的有力保障。本文就企業(yè)文化建設的問(wèn)題提出了完善和發(fā)展企業(yè)文化建設的對策。
一、企業(yè)文化概念的起源
企業(yè)文化——是一種心理契約,是一種氛圍,具有一種監督力,核心是績(jì)效文化,要提供變革舞臺。
關(guān)于企業(yè)文化的定義,有很多種說(shuō)法。資料顯示,文化是一種歷史的沉淀物,是一些實(shí)踐的總結,是一些精華的提煉。而企業(yè)文化更是指在一定的社會(huì )經(jīng)濟條件下通過(guò)社會(huì )實(shí)踐所形成的,并融合社會(huì )文化,而為全體成員遵循的共同意識、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規范和準則的總和。是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨特的文化管理模式。每個(gè)企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化,在沒(méi)有正式的研究他們之前,它已存在于企業(yè)中,影響著(zhù)企業(yè)各個(gè)方面。大多數人并沒(méi)有意識到企業(yè)文化的存在,那是我們沒(méi)有接觸到不同的文化,只有當我們接觸到不同的文化,才能感到自己文化的存在。
我們中國的管理歷史比之西方的管理歷史要長(cháng)許多,在西方,管理作為一門(mén)學(xué)科進(jìn)行研究,還是在最近100多年的事情,而在中國,有史料可查的管理典籍,就可以上溯到2000多年前的《尚書(shū)》、《周禮》,雖然當時(shí)并沒(méi)有形成一個(gè)符合現代西方管理標準的管理學(xué),但史料中所記載的在各方面的管理方法,卻令現代人嘖嘖稱(chēng)奇的,而我們古老中國的管理理念比之西方管理更注重實(shí)現人與自然,人與社會(huì ),人與人之間關(guān)系的和諧發(fā)展。改革開(kāi)放后,西方科學(xué)的管理理論和實(shí)踐都在我們國家的繁忙的歷史舞臺上迫不及待的展現自己獨特的現代化管理手段,但漸漸的它就顯現出與中國人,中國文化格格不入的“神情”,目標管理、內部競爭、績(jì)效考核,行之越深,越可能違反人性,破壞中華文化,使領(lǐng)導者陷入孤家寡人的孤獨寂寞苦境。企業(yè)的運行也將離心離德,陷入人浮于事的、冷漠消極的“打工”心態(tài)中。如果以歷史文化的沉淀和現代企業(yè)制度的結合而形成的具有中國特色的企業(yè)文化所指導的企業(yè),那才能更加適應社會(huì )的發(fā)展,才能在“和諧發(fā)展”的氛圍中為投資者,為社會(huì )做更多的貢獻。
二、企業(yè)文化的特點(diǎn)
每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都有各自的特點(diǎn),但是縱觀(guān)所有企業(yè)的企業(yè)文化也有其共同點(diǎn),具體表現在以下幾個(gè)方面。
1、先進(jìn)性
每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都是建立在現有和原有的管理理論和水平之上的,它是對企業(yè)管理水平的融合和總結,是企業(yè)最先進(jìn)的產(chǎn)物,它為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展帶來(lái)了生機和活力,是企業(yè)持續前進(jìn)的力量之源。
2、無(wú)形性
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的一種另類(lèi)財富,它是一種高度的力量,它是看不見(jiàn),摸不著(zhù)的,它代表了一種思想,思想決定一切,一個(gè)企業(yè)有怎樣的思想,就會(huì )把企業(yè)帶向何方。
3、支撐性
企業(yè)離開(kāi)了文化就不能發(fā)展,甚至不能生存,無(wú)論是過(guò)去、現在還是將來(lái),企業(yè)成功的關(guān)鍵都在于它文化的先進(jìn)性。企業(yè)文化之所以稱(chēng)為一種文化,是因為他所包含的范圍很廣,概括地說(shuō)主要包含企業(yè)外在形象、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)目標、企業(yè)民主等內容。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)存在的理由和靈魂,是一個(gè)企業(yè)健康、持續發(fā)展的動(dòng)力源泉,正如一個(gè)人是張三而不是李四,需要有自己的個(gè)性和特色,因此優(yōu)秀的企業(yè)文化不是拿來(lái)的,而是借鑒、舍取、實(shí)踐、積累、創(chuàng )新而來(lái)的。從企業(yè)文化的內容我們不難看出,他代表了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的目標和方向,因此企業(yè)的領(lǐng)導者是企業(yè)文化的創(chuàng )造者和倡導者,企業(yè)的員工是企業(yè)文化的建設者和維護者,同時(shí)也是企業(yè)文化的載體和體現者,我們的企業(yè)文化最終需要靠企業(yè)的團隊去實(shí)踐和顯現,因此企業(yè)文化建設是一種人文素質(zhì)建設,其根本是一種培養優(yōu)秀戰斗團隊的建設。
4、穩定性與創(chuàng )新性
一種積極的企業(yè)文化,尤其是居核心地位的價(jià)值觀(guān)念的形成往往需要很長(cháng)時(shí)間,需要先進(jìn)人物的楷模作用,需要一些引發(fā)事件,需要領(lǐng)導者的耐心倡導和培育。它一旦形成,就會(huì )成為企業(yè)發(fā)展的靈魂,不會(huì )朝令夕改,不會(huì )因為產(chǎn)品的更新,組織機構的調整和領(lǐng)導人的更換而發(fā)生根本性的變化。但是穩定是相對的,變革是絕對的。根據企業(yè)內外經(jīng)濟和社會(huì )文化的發(fā)展變化,企業(yè)文化也應不斷地得到調整、完善和升華,從而適應新的環(huán)境、條件和組織目標。
三、當前對企業(yè)文化建設認識上的誤區
在探索企業(yè)文化建設路子的過(guò)程中,一些企業(yè)對企業(yè)文化的認識存在著(zhù)較為片面、機械、僵化的現象,具體表現是:
1、是盲目效仿,形式化嚴重。企業(yè)文化就是員工的行為規范。企業(yè)員工是統一身著(zhù)企業(yè)的制服,清早排列成行,做做體操、喊喊口號,用鐵的紀律和準軍事化進(jìn)行管理。但能否形成企業(yè)文化,取決于員工對制度是否真心擁護。假如這種做法令員工厭惡,企業(yè)就難以形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。強化紀律不是形成企業(yè)文化的必要過(guò)程和手段。
桉汰腩榮材料分公司是一家老國企,集研發(fā),生產(chǎn),加工為一體的單位,現已股改上市,2002年新領(lǐng)導上任,口號定為;厚德載物,天道酬勤。繼而強令實(shí)施打卡舉措,并說(shuō):“打卡是手段,不是目的”,原有的較松散式的出勤方式被人為地改動(dòng)了,罵聲四起啊,代打卡的,中途溜號現象時(shí)有發(fā)生,一年后被迫〞消亡〝。
2、是概念模糊,文體化泛濫。一些企業(yè)把內部開(kāi)展的文體活動(dòng)當成企業(yè)文化,熱衷于活動(dòng)的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設的硬性指標來(lái)完成;還有的企業(yè)把以前開(kāi)展的一些文體活動(dòng)都歸納為企業(yè)文化,在開(kāi)展企業(yè)文化建設中并沒(méi)有搞明白企業(yè)文化的基本內涵。
桉汰腩榮材料分公司的領(lǐng)導為了快速提升凝聚力,特意對員工宣布說(shuō):‘我們腩榮員工不但能生產(chǎn),還會(huì )玩’,聽(tīng)到此話(huà),下面是應聲四起啊,下江南,赴海南,好不熱鬧啊,攝影組成立了,釣魚(yú)組活動(dòng)了……,沒(méi)過(guò)多久,疑惑的人群產(chǎn)生了,他們在拉幫結派吧?他們經(jīng)濟有問(wèn)題吧?烏七八糟的東西來(lái)了…。
3、是言行不一,空泛化至上。到一些企業(yè),門(mén)口、走廊到處是標語(yǔ)口號,職工每天唱廠(chǎng)歌,而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現以人為本,起到凝聚、激勵員工的作用,領(lǐng)導者卻沒(méi)有深刻的研究和實(shí)踐。
員工企業(yè)文化的建設,經(jīng)常在報刊上見(jiàn)到它的各種經(jīng)營(yíng)理念。但不少?lài)鴥绕髽I(yè)對自己的員工卻刻薄有加,撇開(kāi)國家法規,任意加重勞動(dòng)強度,不顧及員工的權益。真正一接觸到這個(gè)企業(yè)的員工,哪里能感受到企業(yè)文化,都是憤憤不平或顧及而言他。假如企業(yè)的員工對自己的企業(yè)是厭惡甚至是憎恨,那它還有何文化何言?有一種“惡性”管理的模式,光名稱(chēng)就令人不寒而栗,可能采取這種管理能夠產(chǎn)生最好的經(jīng)濟性和效率,但是企業(yè)光一味的追求經(jīng)濟和效率是不行的。一位經(jīng)濟學(xué)家指出,奴隸制是人類(lèi)所出現的所有體制中是最有效率和最經(jīng)濟的,可是奴隸卻通過(guò)武裝反抗,破壞生產(chǎn)工具,消極怠工等手段最終使奴隸制走向滅亡。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,原始資本積累的殘酷剝削見(jiàn)不到了?,F在國際上規模大的集團為留住人才,幾乎全在盡力為員工營(yíng)造尊重、信任和家一般的氛圍,同時(shí)培養員工的向心力和凝聚力。作為對成功經(jīng)驗的借鑒,國內的企業(yè)應該在管理中多加一些溫情。
桉汰腩榮材料分公司在高速向前發(fā)展的同時(shí),是廣大的員工放棄休息加班,汗掉地上摔八半換來(lái)的,在向上級匯報工作時(shí),此點(diǎn)成了熱門(mén)話(huà)題加以描述,可是在遇到了一個(gè)頭腦清醒的高管聽(tīng)后,沒(méi)有給予必要的支持,并指令說(shuō);強度降下來(lái),效率再提一提。
4、是觀(guān)念守舊,僵硬化繼承??吹絿鴥群芏嗥髽I(yè)宣傳自身的文化,總是有種似曾相識的感覺(jué)?!捌D苦創(chuàng )業(yè)”、“團結拼搏”、“顧客是上帝”、“質(zhì)量是血”等,既空洞乏味,又沒(méi)有自己的特色。因貪大求全,企業(yè)文化內容寫(xiě)出來(lái)就是一個(gè)長(cháng)篇大論。企業(yè)文化內容若涵養各個(gè)方面,反而使之難以形成核心,無(wú)法集中資源進(jìn)行點(diǎn)的突破。說(shuō)到做不到,員工思想產(chǎn)生惰性,企業(yè)文化的形成更是遙遙無(wú)期。企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化時(shí)的失誤或企業(yè)價(jià)值觀(guān)扭曲,在長(cháng)期久遠的過(guò)程中積累沉淀同樣也形成企業(yè)文化。但這種文化是阻礙企業(yè)發(fā)展的劣文化。企業(yè)劣文化一旦形成就最大限度的影響到了企業(yè)的管理方式。由于企業(yè)劣文化對于企業(yè)管理模式具有依賴(lài)性,改變管理就會(huì )受到文化理念的沖突,就會(huì )形成強大的阻力。其次企業(yè)劣文化對企業(yè)管理與建設有重大影響。管理不善所形成的企業(yè)文化是一種劣文化,對于企業(yè)管理的影響是負面的。當管理中的漏洞長(cháng)期存在或經(jīng)營(yíng)理念偏差的情況下,培養了一批非正常的利益集團,正是這個(gè)既得利益集團所控制企業(yè)的思維方式與員工的生存法則,同樣把它歸納為一種企業(yè)文化。由于劣性文化形成后,改造非常困難,它會(huì )使原本成功的管理者在這種環(huán)境下無(wú)功而返,先進(jìn)的管理手段起不了效果,它所形成的阻力現在已被人所重視。桉汰腩榮材料分公司的縐舞屏總經(jīng)理在員工大會(huì )上講話(huà)用詞過(guò)于尖銳化,一句;這個(gè)地球離了誰(shuí)都照轉,不是那個(gè)意思……,一位老專(zhuān)家,年創(chuàng )效益幾百萬(wàn)的周工憤然離去,單干了,損失是集體啊!
以上四種誤區有著(zhù)一定的共性,都在不同程度上影響著(zhù)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
四、企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系
我認為核心競爭力是別人所不具備的或者一時(shí)具備不了的獨特的優(yōu)勢和能力,是企業(yè)的價(jià)值核心,是貫穿于組織中的DNA。核心競爭力包括硬件和軟件兩個(gè)部分。硬件包括產(chǎn)品、技術(shù)、知識、外部資源獲取等能力,軟件的包括核心價(jià)值觀(guān)、使命、愿景等文化核心。軟件部分是支撐并整合硬件部分使其更具優(yōu)勢的能力。核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化,即企業(yè)管理(的文化)各方面都對核心競爭能力起到推動(dòng)和發(fā)展作用。使命、愿景和核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)核心競爭力中最基礎也最具魅力的部分,所以定位核心競爭力首先要尋找文化核心。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的長(cháng)期牽引力,企業(yè)的約束和激勵機制是企業(yè)內部動(dòng)力,而企業(yè)科學(xué)規范的管理,這個(gè)科學(xué)規范是指和世界接軌的科學(xué)規范管理,則是企業(yè)的推動(dòng)力,這三個(gè)力合起來(lái),就是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力中的牽引力。對企業(yè)來(lái)講,它要追求長(cháng)久的發(fā)展,要做大企業(yè),要把企業(yè)做下去,就必須要有長(cháng)久的動(dòng)力,能夠引導企業(yè)突破它的壽命周期。這不是金錢(qián)、不是制度、不是企業(yè)家、也不是權力。金錢(qián)會(huì )消失,權力會(huì )被剝奪,制度會(huì )被破壞,企業(yè)家是有壽命的。而只有價(jià)值體系才是一個(gè)可以持續長(cháng)久的東西。我們經(jīng)常講上下五千年,我們老祖宗給我們留了什么?一堆破銅爛鐵。他們當時(shí)的產(chǎn)品,他們當時(shí)的服務(wù),我們今天幾乎看不到了。他們給我們留下的就是文化。文化是可以留下的。在農村經(jīng)??吹揭环鶎β?lián):詩(shī)書(shū)傳家久,禮儀繼世長(cháng),如果加一橫批就是:生生不息。這講得也是文化問(wèn)題。
企業(yè)文化其實(shí)就是要解決兩個(gè)問(wèn)題:第一個(gè)問(wèn)題,解決外部適應;
第二個(gè)問(wèn)題,解決內部結合。在這個(gè)過(guò)程中創(chuàng )造形成一些最基本的假設,這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不是民主產(chǎn)生的,它的源頭來(lái)自于企業(yè)家和企業(yè)家群體,他們的一些思考,他們的一些感悟而形成的一些理念,傳播出去,被員工所接受,影響員工的行為,這就是企業(yè)文化。我們怎樣從源頭上思考企業(yè)文化?德魯克曾提出企業(yè)的三個(gè)思考在這里很有用。他認為企業(yè)要思考三個(gè)問(wèn)題:第一個(gè)問(wèn)題,我們的企業(yè)是什么?第二個(gè)問(wèn)題,我們的企業(yè)將是什么?第三個(gè)問(wèn)題,我們的企業(yè)應該是什么?我想這也是思考我們企業(yè)文化的三個(gè)原點(diǎn)。其實(shí)這三個(gè)問(wèn)題體現了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)不能沒(méi)有企業(yè)文化,不能沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)。所以我們談到了兩個(gè)核心,第一個(gè)核心,核心競爭力;
第二個(gè)核心,核心價(jià)值觀(guān)。而這就是企業(yè)文化和企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)系,核心價(jià)值觀(guān)它是支撐一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的觀(guān)念。
五、企業(yè)核心競爭力的表現形式
核心競爭力是支撐企業(yè)可持續競爭的核心能力,其在表現形式上卻是多方面的,具體來(lái)說(shuō)表現以下幾方面:
1.企業(yè)的人力資源。人力資源是企業(yè)的第一資源,它對企業(yè)的發(fā)展具有決定作用。作為其中的重要一環(huán),員工能為企業(yè)創(chuàng )造巨大的價(jià)值。在知識與資本日益對等甚至是知識雇傭資本的時(shí)代,人力資本對企業(yè)競爭力的作用已毋庸置疑。問(wèn)題是對于企業(yè)的所有者來(lái)說(shuō),進(jìn)行怎樣的機制設計將人力資本與企業(yè)有機地結合在一起,使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻才能。
2.企業(yè)的核心技術(shù)。技術(shù)是產(chǎn)品的靈魂,企業(yè)只有擁有了核心技術(shù),才可能生產(chǎn)出核心產(chǎn)品,為企業(yè)贏(yíng)得超額利潤。由于科技日益發(fā)展,技術(shù)壽命有不斷縮短的趨勢。企業(yè)要想獲得持續核心技術(shù)能力,必須重視企業(yè)的研發(fā)能力,加大投入,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新,生產(chǎn)出企業(yè)所需要的核心技術(shù)。
3.企業(yè)的聲譽(yù)。聲譽(yù)是擁有私人信息的交易方對沒(méi)有私人信息的交易方的一種承諾。在產(chǎn)品市場(chǎng)上,聲譽(yù)是賣(mài)者對買(mǎi)者作出的不賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品的承諾;
在資本市場(chǎng)上,聲譽(yù)是企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者對投資者(股東、債權人)作出的不濫用資金的承諾。這種承諾通常不具有法律上的可執行性,但如果賣(mài)者、企業(yè)家不履行這種承諾,就要失去買(mǎi)者的光顧和投資者的青睞。從這個(gè)意義上說(shuō),我們不應該把聲譽(yù)理解成一個(gè)道德問(wèn)題,而應該把它理解為一種制度。對于生產(chǎn)復雜產(chǎn)品以致于買(mǎi)者或投資者一時(shí)無(wú)法判定質(zhì)量如汽車(chē)、房地產(chǎn)以及買(mǎi)者靠承諾購買(mǎi)未來(lái)產(chǎn)品或服務(wù)的服務(wù)業(yè)和資本市場(chǎng),聲譽(yù)更是起到了定性的作用??梢哉f(shuō),聲譽(yù)是企業(yè)獲得核心競爭力甚至生存的根本和生命線(xiàn)。
4.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)即企業(yè)通過(guò)高效的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)渠道整合向顧客提供滿(mǎn)足其個(gè)性化需求的商品和勞務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗的積累,而技術(shù)手段和營(yíng)銷(xiāo)信息系統的應用也起到基礎性作用。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟條件下,積極發(fā)展以電子商務(wù)為核心技術(shù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的標準化,有利于企業(yè)在更大的范圍拓展銷(xiāo)售空間。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是企業(yè)競爭力的重要方面,在消費者的時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)甚至是比制造技術(shù)更重要的競爭力因素。
5.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )系統。營(yíng)銷(xiāo)界的泰斗科特勒曾說(shuō):“現在所有的市場(chǎng)說(shuō)到底就是一個(gè)彈性的網(wǎng)絡(luò )?!睜I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)是企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地,其主要功能是產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、營(yíng)銷(xiāo)宣傳、技術(shù)支持和市場(chǎng)開(kāi)拓。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是通過(guò)一定的管理技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統等聯(lián)系在一起,形成覆蓋較大區域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。而這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )主要是由營(yíng)銷(xiāo)渠道構成,營(yíng)銷(xiāo)渠道也是企業(yè)核心競爭力的通道。從企業(yè)競爭力的角度分析,企業(yè)一旦在消費者中形成了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),將成為后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘,從而在相當長(cháng)的時(shí)期內獲得超額利潤;
而后來(lái)者只有花費大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷(xiāo)售網(wǎng)的爭奪戰,才有可能在市場(chǎng)上獲得一席之地。
6.企業(yè)的管理能力。管理能力是企業(yè)競爭力的核心內容,包括企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執行決策的能力,也可以理解為狹義的“企業(yè)核心能力”。在一定意義上,企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊伍。由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產(chǎn)品,因此管理能力的提高有利于企業(yè)更有效率地利用其資產(chǎn),擴大經(jīng)營(yíng)范圍,提高在市場(chǎng)中的競爭力。
7.企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力。原創(chuàng )性研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)競爭力的重要組成部分。研究開(kāi)發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費總額及研發(fā)經(jīng)費占企業(yè)銷(xiāo)售收入的比例等指標來(lái)表示。研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)獲得持久制造技術(shù)或專(zhuān)利技術(shù)從而獲得長(cháng)期利潤的源泉。
8.企業(yè)文化。企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其具體體現的集合。從概念上看,企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單,而通常的難度在于找到適合企業(yè)特色的文化理念和具體落實(shí)。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場(chǎng)份額的重要利器。
當然企業(yè)核心競爭力的表現形式不止以上這幾方面,這僅是其中最重要的部分。而且,企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì )有不同的核心競爭力,這也說(shuō)明了企業(yè)不可能同時(shí)具備所有的核心競爭力。當然,企業(yè)具備的核心競爭力越多,將對企業(yè)越有利。
六、企業(yè)核心競爭力通常具有如下特征
1、不易摹仿性。核心競爭力是企業(yè)以特定方式沿著(zhù)自己獨特的技術(shù)或管理軌跡,逐步積累,長(cháng)期形成的,走的是自己的發(fā)展之路,個(gè)性化發(fā)展的特點(diǎn)非常突出,很難被競爭對手完全模仿掌握。比如桉汰公司非晶,腩榮材料等核心技術(shù),桉汰精鋼公司獨步全球的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和渠道。
2、不可分離性。核心競爭力與企業(yè)息息相關(guān),任何一個(gè)企業(yè)核心競爭力的形成都非一朝一夕之功,也不可能從天而降,它是企業(yè)歷經(jīng)多少年積累所形成的企業(yè)理念、企業(yè)管理、企業(yè)文化等無(wú)形資產(chǎn)。多年來(lái)依據企業(yè)實(shí)際而進(jìn)行的變革和修繕,使這些理念和行為已經(jīng)與企業(yè)融為一體,不可分離。而正是這種不可分離性,使得企業(yè)達到了競爭對手難以匹敵的高度,成為企業(yè)競爭差異化的有效來(lái)源。
3、動(dòng)態(tài)發(fā)展性。競爭,使得競爭對手會(huì )竭盡全力彌補自己的不足,逐步縮小與原先擁有核心競爭力企業(yè)的差距,直至完全超越,最終使個(gè)別企業(yè)的核心競爭力成為所有企業(yè)的一般競爭力,甚至形成差距。比如桉汰河冶科技分公司風(fēng)雨七載,在市場(chǎng)的競爭壓力下,不斷解放思想,學(xué)習引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)手段和管理方法,在艱難和坎坷的創(chuàng )業(yè)中取得了一次又一次的勝利和成功。七年的歷程鑄就了七年河冶的輝煌,而創(chuàng )造這輝煌的力量來(lái)自于我們戰無(wú)不勝的藍衣團隊——在困境中脫穎而出的河冶人。支撐這支強大團隊的是一種對共同目標的追求,是一種上下同欲的團結,是一種學(xué)習創(chuàng )新的再生力量,是一種頑強拼搏的吃苦精神,是一種堅忍不拔的堅定信念,這種團隊的生命力歸根結底來(lái)源于我們的企業(yè)文化建設。慶功會(huì )上,半數的高管們都喝醉了……。
七、我國企業(yè)核心競爭力的現狀
中國人世意味著(zhù)企業(yè)直接進(jìn)入國際市場(chǎng)競爭,與國外大的跨國公司相比,中國企業(yè)無(wú)論是規模還是實(shí)力與世界500強企業(yè)相差甚遠。從世界500強企業(yè)近年發(fā)展的情況來(lái)看,世界企業(yè)出現了超大化趨勢,一些超大規模企業(yè)的營(yíng)業(yè)規模已經(jīng)接近甚至超過(guò)一些發(fā)展中國家國民生產(chǎn)總值的程度。資料顯示,1998年中國500強企業(yè)的平均資產(chǎn)規模僅相當于世界500強企業(yè)平均資產(chǎn)規模的不到1%。2000年,我國516家重點(diǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售額約為4120億美元,僅相當于世界500強前兩名??松?美孚和沃爾瑪的銷(xiāo)售額;
516家重點(diǎn)企業(yè)總資產(chǎn)和銷(xiāo)售收入的平均值,分別相當于當年世界500強平均值的1%和2%左右。
八、新形勢下企業(yè)文化建設的措施和途徑
為使企業(yè)科學(xué)、可持續地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設,融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統,培育形成具有中國特色的企業(yè)文化:
1、企業(yè)領(lǐng)導者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設的中堅力量。
桉汰河冶科技的快速成長(cháng)離不開(kāi)公司企業(yè)文化建設的支持,從公司成立的那一天起,年輕睿智的公司領(lǐng)導層就開(kāi)始致力于公司企業(yè)文化的建設,以河冶人在艱難困境中磨煉出的“98精神”為文化底蘊,倡導以人為本、團結合作的團隊意識,支持和團結著(zhù)河冶人翻山越嶺。為了企業(yè)可持續發(fā)展,精心籌劃了一個(gè)又一個(gè)切合實(shí)際程序漸進(jìn)的企業(yè)目標,從國內高速鋼企業(yè)龍頭逐步走向一家未來(lái)的世界知名高速鋼供應商。為完成企業(yè)的遠大目標,樹(shù)立企業(yè)的良好形象,經(jīng)營(yíng)戰略從以量為主的粗放型發(fā)展向以質(zhì)為主的名牌戰略方向上轉移,以高精端產(chǎn)品的市場(chǎng)站位,逐步樹(shù)立企業(yè)的精品形象和鞏固市場(chǎng)的主導地位。隨著(zhù)桉汰河冶科技公司的飛速發(fā)展,企業(yè)的價(jià)值觀(guān)也在不斷得到豐富和發(fā)展,與供應商、客戶(hù)、同行的關(guān)系,由原來(lái)分利必爭的利益競爭對手到互惠互利學(xué)習合作的戰略合作伙伴,一起走向共同發(fā)展的道路,為河冶的健康、持續發(fā)展鋪平了道路,為共創(chuàng )和諧社會(huì )做出自己的努力。正是企業(yè)文化的不斷更新、豐富和發(fā)展,才為桉汰河冶科技的快速成長(cháng)提供了強大持久的發(fā)展動(dòng)力。
2、企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合。
企業(yè)文化建設,一方面從理念上思想上宣傳和引導,更重要的是從行為規范和制度上予以保障,將公司的企業(yè)文化理念融入到規章制度、行為規范和管理過(guò)程中去。桉汰公司的企業(yè)文化理念落實(shí)到工作中,倡導做事先做人,做事要有平常心、感恩心、坦誠心,做事要有責任心、事業(yè)心、上進(jìn)心;
倡導“寬厚、勤奮、自省”,唯有做人“寬厚”,才能以寬容之心待人,才能營(yíng)造和諧的內外環(huán)境;
唯有做事“勤奮”,才能得“天酬”,才能補拙,才能有收獲;
唯有經(jīng)?!白允 ?、“吾日三省吾身”,才能少偏差,才能進(jìn)步。
3、企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。
班組作為組成一個(gè)企業(yè)團隊的最小集體單元,是企業(yè)文化建設的最前沿陣地。我們的價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、企業(yè)精神需要每一個(gè)班組去修煉去養成,我們的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、企業(yè)目標都要靠每一個(gè)班組去創(chuàng )建完成。班組是企業(yè)文化的孕育生長(cháng)地,將我們優(yōu)秀的企業(yè)文化播種到班組小團隊中去,是我們建設、落實(shí)、發(fā)展企業(yè)文化的首要工作。
要在班組培育落實(shí)我們的企業(yè)文化,首先要解決班組職工的思想問(wèn)題,樹(shù)立正確的工作態(tài)度。要及時(shí)將社會(huì )和市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司改革的目的、遠大發(fā)展目標讓班組的職工了解清楚,認真培育職工的職業(yè)道德,將愛(ài)崗敬業(yè)、廠(chǎng)興我榮的思想深入到職工的心中去,并將企業(yè)倡導的精神、理念、價(jià)值、方向灌輸到職工思想中去。二是要培養職工團結合作的團隊精神。通過(guò)班組各項集體活動(dòng)及工作中的任務(wù)合作,讓職工感受到集體的力量、集體的關(guān)心、集體的榮譽(yù),認真搞好班組的民主管理,逐步加強班組團隊的向心力和凝聚力,形成一個(gè)同心同欲牢不可破的戰斗集體。三要搞好激勵機制提高工作積極性。根據公司及分廠(chǎng)的政策傾向,制定切實(shí)可行、公正公平的班組考核制度,徹底打破平均主義、不勞而獲的思想,樹(shù)立多勞多得的分配觀(guān)念,促進(jìn)班組職工工作積極性的提高。四要著(zhù)手培育知識型、學(xué)習型員工。注重對職工的文化知識及工作技能的素質(zhì)教育,激發(fā)職工的學(xué)習積極性和開(kāi)拓創(chuàng )新動(dòng)力,把班組變成提高員工素質(zhì)的訓練基地。五是注重加強班組團隊的“執行力”建設,通過(guò)實(shí)行“5S”管理的模式,在日常工作中培養職工認真負責的良好工作習慣,將班組交給的每一項工作看作是自己責無(wú)旁貸應該做的,將認真負責地去完成每一項工作的行為變?yōu)槿粘9ぷ髦械囊环N習慣和自覺(jué)性。當每一個(gè)班組都成為我們企業(yè)文化的建設基地,我們的企業(yè)文化才會(huì )落地生根,豐富發(fā)展。
4、企業(yè)文化建設必須堅持長(cháng)期建設和不斷創(chuàng )新。
我們的企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設和發(fā)展不是口頭禪,體現的是一種“行”文化,空洞的口號喊上千遍不如在班組工作中落實(shí)一回,只要我們在基層的班組工作中,根據公司倡導的精神、理念、方向和目標,腳踏實(shí)地地認真實(shí)踐提煉落實(shí)養成,打造一支又一支活力無(wú)限的班組團隊群,有桉汰河冶特色的企業(yè)文化將推動(dòng)河冶人的諾亞方舟,平穩地駛向理想的天際。
現對企業(yè)文化做一個(gè)定位,第一企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),而且是最重要的無(wú)形資產(chǎn),它比有形資產(chǎn),或者品牌等的無(wú)形資產(chǎn)還要重要。第二企業(yè)文化是一種投資,而且是一種重要長(cháng)期投資,是一種回報巨大的投資。
核心競爭力論文范文第3篇
根據對企業(yè)核心競爭力在電子商務(wù)環(huán)境中內涵的理解,本文將核心競爭力分為三個(gè)部分:市場(chǎng)競爭力、資源/技術(shù)能力、組織管理能力。
1.市場(chǎng)競爭力。當今全球經(jīng)濟進(jìn)入低速增長(cháng)時(shí)期,市場(chǎng)競爭日趨激烈。企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的主體,以追求經(jīng)濟利潤為目的,因此市場(chǎng)競爭力應作為企業(yè)核心競爭力的首要因素。尤其電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)一步加劇了競爭的國際化,更應重視對市場(chǎng)競爭力的考察。企業(yè)市場(chǎng)競爭力包括了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、訂單履行狀況三個(gè)要素。
1.1市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力。傳統企業(yè)的大規模生產(chǎn)銷(xiāo)售已隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展逐步向市場(chǎng)需求預測、定制化生產(chǎn)演變,因此電商環(huán)境下的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力可通過(guò)市場(chǎng)分析與預測、商品生產(chǎn)/采購及時(shí)準確度來(lái)衡量。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)力于快速推動(dòng)顧客購買(mǎi)進(jìn)程,為達到此目的,衡量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的重要指標,不僅包括傳統企業(yè)發(fā)展所看重的市場(chǎng)占有率,還包括電商環(huán)境下企業(yè)所需要的網(wǎng)站滲透率,以及任何環(huán)境下都需要的顧客忠誠度。
1.3訂單履行狀況。訂單履行是電子商務(wù)環(huán)境運作下的最后也是最關(guān)鍵的環(huán)節,其好壞直接關(guān)系到企業(yè)的收入,影響到消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度,這也是企業(yè)核心競爭力的直接體現。主要通過(guò)訂單處理優(yōu)勢度、商品準時(shí)交貨率、售后服務(wù)有效處理率等指標來(lái)衡量。
2.資源/技術(shù)能力。如果說(shuō)市場(chǎng)競爭力直接體現了企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)的資源/技術(shù)能力就是企業(yè)的潛在競爭力,是企業(yè)的內在支撐。企業(yè)資源/技術(shù)能力包括了有形資源、無(wú)形資源、技術(shù)能力三個(gè)要素。
2.1有形資源。企業(yè)在大力發(fā)展電子商務(wù)時(shí)面臨眾多電商企業(yè)的競爭,其中不乏價(jià)格競爭,因此企業(yè)的物力、財力資源非常重要,將直接影響企業(yè)的壽命。同時(shí),電商環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)是知識和人才的競爭,人力資源可以影響其它要素發(fā)揮作用的方向和程度,從而影響企業(yè)的核心競爭力。在衡量企業(yè)核心競爭力時(shí),需要對人力資源指標進(jìn)行考核。
2.2無(wú)形資源。企業(yè)的無(wú)形資源包括了企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)專(zhuān)利、品牌商標等知識產(chǎn)權。在信息時(shí)代,企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù),需要重視企業(yè)或商品在目標群體中的知名度和美譽(yù)度,對無(wú)形資源的衡量也是為實(shí)現這一目標。
2.3技術(shù)能力。技術(shù)能力是企業(yè)賴(lài)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性技術(shù)或技能,是構成企業(yè)核心競爭力的最重要的要素之一,尤其在電子商務(wù)的環(huán)境下,技術(shù)對企業(yè)核心競爭力具有較強的提升作用。技術(shù)能力通??梢杂眯畔⑻幚砟芰?、流程創(chuàng )新能力等來(lái)衡量。
3.組織管理能力。企業(yè)核心競爭力是由多要素的有機整合形成的。為保證這些要素的有序高效運行,企業(yè)的管理能力發(fā)揮著(zhù)必不可少的作用。主要有決策能力、執行控制能力兩個(gè)要素。
3.1決策能力。企業(yè)應具有出色的決策能力,才能面對經(jīng)濟全球化的競爭和電商環(huán)境的快速變化。商品決策能力、價(jià)格決策能力、營(yíng)銷(xiāo)策略決策能力是將企業(yè)的關(guān)鍵資源和核心技術(shù)轉換為市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的組織保證。
3.2執行控制能力。企業(yè)的執行控制,可以組織協(xié)調諸多影響因素,減少內耗而間接影響企業(yè)的核心競爭力。對企業(yè)執行控制能力的衡量主要從執行監控體系完善程度、執行流程的運行效率與效益、營(yíng)銷(xiāo)團隊協(xié)調配合能力三方面進(jìn)行。
二、未來(lái)研究方向
核心競爭力論文范文第4篇
關(guān)鍵詞:核心競爭力;
企業(yè);
市場(chǎng)
據統計資料顯示,中國企業(yè)平均壽命8年,民營(yíng)企業(yè)平均壽命3.5年,而世界500強企業(yè)的平均壽命40年左右。為什么我國的企業(yè)如此短命呢?缺乏核心競爭力是其中的一個(gè)主要原因。培養和增強核心競爭力是企業(yè)“長(cháng)壽”的唯一法則??偨Y世界著(zhù)名“壽星”企業(yè)的長(cháng)壽秘訣,幾乎無(wú)一不是因其擁有強大的核心競爭力而在市場(chǎng)中“永葆青春”的。
一、企業(yè)培育核心競爭力的宏觀(guān)背景
1990年,在《哈佛商業(yè)評論》上,帕拉哈德和哈默正式發(fā)表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文。文章在比較美國GTE公司和日本NEC公司10年發(fā)展道路后明確指出:NEC之所以獲得長(cháng)期的競爭優(yōu)勢,其奧秘在于NEC遠見(jiàn)卓識地培養了組織的核心競爭力。隨后,核心競爭力成為歐美企業(yè)界和管理學(xué)界的討論熱點(diǎn)。為什么核心競爭力一提出就引起這么大的反響?就目前我國企業(yè)發(fā)展形勢來(lái)說(shuō),核心競爭力之所以引起重視,主要基于以下原因:
1.市場(chǎng)環(huán)境的變化。首先,20多年經(jīng)濟改革取得了重大成就,國家經(jīng)濟實(shí)力顯著(zhù)增強,國內市場(chǎng)供求格局發(fā)生根本變化。按可比價(jià)格計算,2000年GDP是1980年的6倍以上,2005年GDP總量超過(guò)18.2萬(wàn)億元,2006年前三季度GDP增長(cháng)10.7%。市場(chǎng)由短缺經(jīng)濟變?yōu)檫^(guò)剩經(jīng)濟,賣(mài)方市場(chǎng)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。因此企業(yè)面臨的是一個(gè)供過(guò)于求的市場(chǎng)。其次,國內競爭優(yōu)勢消失,需要企業(yè)實(shí)施核心競爭力戰略。在經(jīng)濟全球一體化影響下,隨著(zhù)政府保護壁壘一個(gè)個(gè)被打破,諸如地方保護、廉價(jià)資源、勞動(dòng)力等過(guò)去中國的競爭優(yōu)勢正在逐步消失,中國企業(yè)整體管理水平低下的矛盾越來(lái)越突出。面對國外企業(yè)的競爭壓力,我國企業(yè)如何提高自身的競爭力,在國際競爭中占有一席之地?面對嚴峻和復雜的競爭環(huán)境,我國企業(yè)不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機會(huì )和挑戰,更要眼睛向內,發(fā)現和積累企業(yè)自身獨特的資源優(yōu)勢,形成有別于其它企業(yè),為本企業(yè)所特有的超常競爭能力,即實(shí)施企業(yè)核心競爭力戰略。
2.企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的必然選擇。(1)我國企業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展,已經(jīng)形成一大批國內名牌企業(yè),它們有條件、有能力采取核心競爭力戰略。從戰略競爭的層次來(lái)看,我國的企業(yè)已經(jīng)較好地掌握了初級層次的競爭策略,比如數量、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等,并已經(jīng)基本上形成了企業(yè)成長(cháng)的內在動(dòng)力機制和戰略設計,在企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設等方面都擁有了自己的特色和相當的水平,取得了頗具潛力的競爭優(yōu)勢?,F在的問(wèn)題是如何適應未來(lái)高層次的戰略競爭,如何培育、發(fā)展和提高企業(yè)在較大范圍和深層次上的成長(cháng)能力。核心競爭力是實(shí)現上述目標的戰略選擇。(2)國有經(jīng)濟大發(fā)展。國有經(jīng)濟結構布局得到優(yōu)化,國有資本繼續向重點(diǎn)行業(yè)、大型重點(diǎn)企業(yè)積聚。國有企業(yè)戰略性改組取得成效,通過(guò)兼并、聯(lián)合、重組,在石油、石化、電力、電信、航空、冶金、軍工等行業(yè)組建了一批具有戰略意義的大企業(yè)集團。大中型國有企業(yè)現代企業(yè)制度建設穩步推進(jìn)。因此國有企業(yè)的競爭實(shí)力顯著(zhù)增強。同時(shí),國有和民營(yíng)不再是各自發(fā)展,而是優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展、競爭發(fā)展的態(tài)勢。(3)民營(yíng)經(jīng)濟大發(fā)展。民營(yíng)經(jīng)濟走過(guò)了26年,經(jīng)歷了從小漸大、從弱到強、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展歷程。26年來(lái)民營(yíng)經(jīng)濟作為改革開(kāi)放后成長(cháng)起來(lái)的新生事物,得到了長(cháng)足發(fā)展,現在,中小企業(yè)產(chǎn)值占國內生產(chǎn)總值的比重已超過(guò)60%,從業(yè)人員占城鎮從業(yè)人員的70%,投資占全社會(huì )投資的比重也超過(guò)了50%,并已經(jīng)成為國家稅收和對外投資的生力軍。有人如此形容民營(yíng)企業(yè)的“發(fā)家史”:“第一代老板是靠膽子,第二代老板是靠路子,第三代老板是靠票子,第四代老板則是靠腦子”?!翱磕X子”,也就是民營(yíng)企業(yè)必須提高素質(zhì),重視科技,重視人才。
3.企業(yè)面臨的挑戰。一是經(jīng)濟國際化的挑戰。我國在2001年加入WTO,已經(jīng)形成了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的對外開(kāi)放格局。隨著(zhù)5年的過(guò)渡期結束,企業(yè)面臨進(jìn)一步參與國際競爭的機遇和挑戰。如何遵循國際慣例和規則,在國際范圍內進(jìn)行資源的配置和資本的運作,挑戰國際市場(chǎng),這是企業(yè)必須面對的。二是新經(jīng)濟的挑戰。中國經(jīng)濟增長(cháng)方式面臨從粗放型向集約型的轉化,從傳統的經(jīng)濟方式向知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟的轉化。由于我國企業(yè)起步晚,科技含量底,如何應對這一轉化,也向企業(yè)提出了更高的要求。
因此,隨著(zhù)經(jīng)濟競爭環(huán)境的改變和市場(chǎng)條件的日益完善,企業(yè)面臨著(zhù)產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、文化、管理、市場(chǎng)、人才等各方面的競爭,如何在市場(chǎng)中立足并獲得發(fā)展,取得競爭優(yōu)勢,成為企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。核心競爭力的打造正因此而提出。
二、企業(yè)的核心競爭力的提出與特征
1.核心競爭力的提出。1990年,帕拉哈德和哈默在“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中,對美國GTE公司和日本NEC公司的發(fā)展模式進(jìn)行了比較研究。1980年,GTE的銷(xiāo)售額是99.8億美元,凈現金流17.3億美元,而NEC僅38億美元的銷(xiāo)售額;
可是到了1988年,NEC的銷(xiāo)售額達到了218.9億美元,遠遠高于164.6億美元的GTE公司。文章通過(guò)分析研究,發(fā)現:NEC之所以獲得長(cháng)期的競爭優(yōu)勢,其奧秘在于NEC遠見(jiàn)卓識地培養了組織的核心競爭力。帕拉哈德和哈默認為,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)達到“一組先進(jìn)的技術(shù)的和諧組合”,而“先進(jìn)技術(shù)”不僅僅是企業(yè)所掌握的科學(xué)技術(shù)本身,而且還包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力、企業(yè)文化的滲透力和感染力,是上述三者以一定方式結合起來(lái)的能力結構,主要表現為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力、反應能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、連帶服務(wù)能力和組織管理能力等。企業(yè)就像一棵大樹(shù),樹(shù)干和主要分枝是核心產(chǎn)品;
小的樹(shù)枝是經(jīng)營(yíng)單位;
樹(shù)葉、花朵、果實(shí)是最終產(chǎn)品;
提供撫育、營(yíng)養和穩定性的根系則是核心競爭力。
2.企業(yè)核心競爭力的特征。核心競爭力作為獲取企業(yè)優(yōu)勢的“引擎”,必然有它自身的特點(diǎn):(1)價(jià)值性。核心能力應當有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng )造價(jià)值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。核心競爭力能實(shí)現用戶(hù)所看重的核心價(jià)值。企業(yè)核心競爭力能為用戶(hù)提供超過(guò)其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值,能夠更好地、更全面地滿(mǎn)足用戶(hù)需要,同時(shí)能使企業(yè)比競爭對手有更高的勞動(dòng)效率和更低的產(chǎn)品成本,從而取得更高而且長(cháng)期的經(jīng)濟效益,實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化。(2)異質(zhì)性(難以模仿性或不可仿制性)。一個(gè)企業(yè)擁有的核心競爭力應該是企業(yè)獨一無(wú)二的,即其它企業(yè)所不具有的(至少暫時(shí)不具備),而且是不可模仿的和難以替代的,這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心競爭力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。(3)延展性或疊加性。核心競爭力具有很強的“溢出效應”(spill—over),企業(yè)能夠從核心競爭力延伸出一系列新產(chǎn)品和新的服務(wù)。也就是說(shuō),它必須為各種產(chǎn)品或服務(wù)提供支持,一旦企業(yè)建立了自己的核心競爭力,能使相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域和新的創(chuàng )新大獲收益。因為在生產(chǎn)實(shí)踐中企業(yè)可將核心競爭力組合到不同的創(chuàng )新中構建新的創(chuàng )造和發(fā)展的基礎,繼而在某一領(lǐng)域建立起自己的競爭優(yōu)勢,不斷地推出創(chuàng )新成果。(4)相互關(guān)聯(lián)性。核心競爭力是一組技能和技術(shù)的集合體,而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)。核心競爭力是許多不同單位或個(gè)人相互作用產(chǎn)生的,它的載體是整個(gè)企業(yè),而不是企業(yè)的某個(gè)部門(mén)。企業(yè)核心競爭力的形成,必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結果。(5)核心競爭力是不斷演化的。如果外部環(huán)境發(fā)生劇變或管理不善,企業(yè)在某階段的核心競爭力到后階段會(huì )貶值成一般能力或流失。核心競爭力也有從產(chǎn)生、成長(cháng)、壯大直到衰亡的生命周期。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,企業(yè)的核心競爭力,特別是最終產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、核心技術(shù)會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)競爭加劇和科學(xué)技術(shù)發(fā)展而逐漸失去競爭優(yōu)勢,甚至被淘汰。因此,企業(yè)必須不停地根據產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、管理發(fā)展的趨勢以及企業(yè)自身資源的儲存狀況,適時(shí)實(shí)現企業(yè)核心競爭力的提高。核心競爭力需要及時(shí)保護和創(chuàng )新。三、企業(yè)核心競爭力的培育與提升
(一)理解核心競爭力的幾個(gè)誤區
誤區一:核心產(chǎn)品是核心競爭力。對于核心競爭力的理解有很大的差異,最為明顯的就是相當多的企業(yè)總是把企業(yè)的核心產(chǎn)品和企業(yè)的核心競爭力混為一談。對于企業(yè)的核心競爭力要有一個(gè)系統的理解,不能以企業(yè)在某一方面暫時(shí)的優(yōu)勢作為核心競爭力,更不能以某一個(gè)優(yōu)勢的產(chǎn)品作為核心競爭力。任何一個(gè)企業(yè)都可以培養自己的核心技術(shù),也可以在核心技術(shù)的基礎上發(fā)展核心的產(chǎn)品,進(jìn)而形成自己的核心業(yè)務(wù)。但是,都不足以形成為企業(yè)的核心競爭力。
誤區二:技術(shù)是核心競爭力。核心競爭力必須是一個(gè)企業(yè)能夠長(cháng)期獲得競爭優(yōu)勢的能力,它是一個(gè)企業(yè)能夠基業(yè)長(cháng)青的關(guān)鍵因素。技術(shù)、人才及管理只能是企業(yè)在某段時(shí)期內的相對競爭優(yōu)勢而已,真正能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。例如IBM,在它的100多年的發(fā)展史上,不乏導致企業(yè)滅亡的生存危機,而每一次它都能“僥幸”生存下來(lái),以至發(fā)展成為當今的世界500強。如果一定要說(shuō)技術(shù)是它的核心競爭力,那也要加上“不斷使顧客滿(mǎn)意”的技術(shù)才可能成為它的核心競爭力,在技術(shù)的后面是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)在指導著(zhù)。正如一個(gè)民族如何才能在世界民族之林長(cháng)存,只有“民族精神”才可能使其永存不朽。
誤區三:核心競爭力等同于企業(yè)一般能力。企業(yè)的競爭力是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中得以存續和發(fā)展所應具備的一般,是企業(yè)的相對優(yōu)勢,企業(yè)的資源、知識和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢都可以形成競爭力,如營(yíng)銷(xiāo)競爭能力、品牌競爭能力、研發(fā)競爭能力、經(jīng)營(yíng)管理的競爭能力等。對企業(yè)而言,競爭力只存在程度的差別,而不存在有無(wú)的問(wèn)題。而企業(yè)核心競爭力是指處于企業(yè)核心地位,具有獨特優(yōu)勢和領(lǐng)先優(yōu)勢,使競爭對手在一個(gè)較長(cháng)時(shí)期難以超越的競爭力。
(二)打造企業(yè)核心競爭力的途徑
1.引入戰略管理。將企業(yè)放在自由競爭的市場(chǎng)中進(jìn)行分析對比,找出自己的強項和弱項,揚長(cháng)避短。全面盤(pán)點(diǎn)企業(yè)要素,對產(chǎn)品、品牌、技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)、成本、企業(yè)文化、人才資源等逐一進(jìn)行分析,做出專(zhuān)業(yè)化的分析和精確求實(shí)的分析報告。以戰略的眼光看待企業(yè)的發(fā)展,制定長(cháng)遠規劃和戰略目標。核心競爭力是支撐企業(yè)長(cháng)久競爭優(yōu)勢的基礎性能力,因而也是戰略性能力,它必須與企業(yè)長(cháng)期戰略相一致。因此企業(yè)要在培育核心競爭力時(shí),進(jìn)行戰略定位和規劃,這是制勝的前提。
2.制度創(chuàng )新與技術(shù)創(chuàng )新。核心競爭力是成長(cháng)在良好的企業(yè)制度土壤之中的,企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是法人治理結構不健全、組織和管理不對稱(chēng)等,使得企業(yè)無(wú)力或無(wú)暇顧及和增強自身的核心競爭力。
技術(shù)創(chuàng )新是核心競爭力的關(guān)鍵?,F代企業(yè)制度體現的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng )新。加強技術(shù)創(chuàng )新,必須增加研發(fā)資金的投入,切實(shí)使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng )新的主體。在這一點(diǎn)上,我國企業(yè)與國外企業(yè)存在很大的差距,如IBM公司1996年用于網(wǎng)絡(luò )軟件開(kāi)發(fā)的投資高達42億美元,相當于我國當年所有企業(yè)的科研開(kāi)發(fā)經(jīng)費總和,而這僅是其科研開(kāi)發(fā)經(jīng)費的1/4;
又如德國西門(mén)子公司1996年的研發(fā)投入為81億馬克,占其當年銷(xiāo)售額的8.1%。
3.全面塑造企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)之所以?xún)?yōu)秀,是因為獨特的企業(yè)文化把它們與其他企業(yè)區分開(kāi)來(lái)。核心競爭力與企業(yè)文化唇齒相依,不可分割,沒(méi)有文化的競爭力不是核心競爭力,不和企業(yè)文化相聯(lián)系的競爭力不具備創(chuàng )新性和成長(cháng)性,是沒(méi)有前途的。例如浙江的民營(yíng)企業(yè)之所以有很大的發(fā)展,因為浙江企業(yè)主都有兩板精神:“白天當老板,晚上睡地板”;
有越過(guò)“千山萬(wàn)水”、經(jīng)過(guò)“千難萬(wàn)險”、想過(guò)“千方百計”、吃過(guò)“千辛萬(wàn)苦”、說(shuō)盡“千言萬(wàn)語(yǔ)”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳業(yè),其成功的關(guān)鍵因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98%法則:品牌的98%是文化;
經(jīng)營(yíng)的98%是人性;
資源的98%是整合;
矛盾的98%是誤會(huì )。蒙牛成長(cháng)的三大法寶是:用文化凝聚人心;
用制度駕馭人性;
用品牌成就人生。
4.加強培訓,提高員工隊伍素質(zhì)。無(wú)論在什么情況下,沒(méi)有素質(zhì)過(guò)硬、敬業(yè)奉獻的員工隊伍和企業(yè)團隊,是沒(méi)有競爭力的。21世紀是人才的世紀,誰(shuí)掌握了優(yōu)秀的人才資源,誰(shuí)就擁有了競爭力和實(shí)力。
(三)提升核心競爭力的策略
1.采取長(cháng)短結合、軟硬結合的基本策略培育核心競爭能力。企業(yè)應將培養和鞏固核心競爭能力貫穿于企業(yè)總體發(fā)展戰略之中,根據實(shí)際情況制定短期計劃和長(cháng)期計劃。在硬技術(shù)創(chuàng )新條件不具備的情況下,可以先從軟技術(shù)創(chuàng )新著(zhù)手(如核心營(yíng)銷(xiāo)能力、組織能力等),同時(shí)積極創(chuàng )造條件,積累技術(shù)資源,開(kāi)發(fā)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的核心技術(shù)。軟硬結合、長(cháng)短結合,逐步培養自己的核心競爭能力。
核心競爭力論文范文第5篇
當前許多大學(xué)的工商管理專(zhuān)業(yè)高度重視理論教學(xué),專(zhuān)業(yè)理論課的開(kāi)設越來(lái)越多,而傳授應用性知識、培養學(xué)生實(shí)際工作能力的實(shí)踐環(huán)節嚴重不足,有些課程設置了實(shí)踐環(huán)節,但普遍沒(méi)有開(kāi)齊開(kāi)足。其結果是,學(xué)生的實(shí)際工作能力和適應社會(huì )的能力越來(lái)越差。由于大學(xué)擴招,特別是一些地方高等學(xué)校,實(shí)驗實(shí)踐條件比較差,但招生多,工商企業(yè)實(shí)習接受能力有限,客觀(guān)上形成了工商管理大學(xué)生實(shí)踐實(shí)習經(jīng)驗嚴重不足。同時(shí)由于資金短缺,工商管理專(zhuān)業(yè)模擬教學(xué)軟件配套不足,學(xué)生缺乏必要的模擬訓練,所以,一定程度上影響了應用技能的培養和訓練。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐內容,形式單一,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng )新意識不強,部分高校對社會(huì )實(shí)踐創(chuàng )新認識不夠、思想觀(guān)念落后、實(shí)踐教學(xué)流于形式,嚴重制約了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作的開(kāi)展,大學(xué)生應用技能比較差。部分高校,特別是新建高等學(xué)校缺乏社會(huì )實(shí)踐創(chuàng )新,組織管理缺位,實(shí)踐工作開(kāi)展不到位,教學(xué)計劃安排的社會(huì )實(shí)踐形式單一,實(shí)踐實(shí)訓不全面,不能完成實(shí)踐實(shí)訓任務(wù),同時(shí)學(xué)生對實(shí)踐缺乏認識,重視不夠,不能全面完成實(shí)踐工作,學(xué)校缺乏必要的評價(jià)機制,因此大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗缺乏,實(shí)踐技能比較差,就業(yè)競爭力不足。
二、提高工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的路徑
為了解決上述問(wèn)題,需要進(jìn)行人才培養模式的創(chuàng )新,對工商管理專(zhuān)業(yè)的課程體系進(jìn)行系統改革,以提高大學(xué)生就業(yè)核心競爭力為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)構建工商管理專(zhuān)業(yè)新課程體系,形成新理念,將提高大學(xué)生就業(yè)核心競爭力為出發(fā)點(diǎn)的新理念貫穿于工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)全過(guò)程,使大學(xué)生不僅掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識,更重要的是提高大學(xué)生的應用能力、職業(yè)素質(zhì)和培養大學(xué)生創(chuàng )新能力。根據工商管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)寬泛性特點(diǎn),根據營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、運營(yíng)類(lèi)、人力資源類(lèi)、物流類(lèi)、行政管理等企事業(yè)單位的就業(yè)崗位的要求,培養和提高學(xué)生就業(yè)崗位所要求的理論知識、職業(yè)道德素質(zhì)、應用能力和創(chuàng )新能力,進(jìn)一步提高大學(xué)生的就業(yè)核心競爭力。其提高途徑如下。
(一)創(chuàng )新提高大學(xué)生核心競爭力為目標的人才培養模式。從職業(yè)崗位工作過(guò)程分析入手,以職業(yè)能力培養為主線(xiàn),形成應用技術(shù)型培養模式,主要構建培養學(xué)生的學(xué)科知識素質(zhì)、管理工作技能、復合管理能力、實(shí)踐體驗和個(gè)性特征五種能力。為提高學(xué)生的五種能力,構建工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)科知識教育模式,主要包括提高學(xué)生的學(xué)科基礎素質(zhì)教育模式、專(zhuān)業(yè)基礎知識素質(zhì)提高模式和專(zhuān)業(yè)方向知識素質(zhì)提高模式;構建了提高工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的應用技能模式,主要包括應用文寫(xiě)作模式,形象禮儀教育、ERP沙盤(pán)課程與實(shí)踐,到工商企業(yè)體驗等;構建了提高管理人才復合能力的培養培訓模式,主要構建提高學(xué)生的學(xué)習能力、問(wèn)題能力、應用能力和創(chuàng )新能力的創(chuàng )新教育教學(xué)模式;根據教育現代化和國際化的要求,構建了提高工商管理人才必需的英語(yǔ)素質(zhì)、計算機素質(zhì)、普通話(huà)素質(zhì)等的教育教學(xué)模式;通過(guò)實(shí)驗和實(shí)踐,讓學(xué)生進(jìn)行管理體驗,構建提高應用型技術(shù)型管理人才的經(jīng)歷、經(jīng)驗模式。從學(xué)生的個(gè)性出發(fā),特別是培養學(xué)生的創(chuàng )新精神,形成學(xué)生的鮮明特色,提高學(xué)生的創(chuàng )新能力和鮮明特色,進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
(二)全面提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,許多大學(xué)生的思想政治素質(zhì)比較低,特別是職業(yè)素質(zhì)比較低,不能適應現代企業(yè)的要求。從企業(yè)對大學(xué)生就業(yè)要求的調研中可以看出,企業(yè)在招聘大學(xué)生時(shí),最看重的不是大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識和應用能力,而是大學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和品德,特別是工商管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作崗位的職業(yè)道德素質(zhì),如在管理中體現的誠信的道德品質(zhì)、良好的團隊合作精神、持久的吃苦耐勞精神等核心競爭能力的職業(yè)要求。
(三)全面提高學(xué)生的崗位管理能力。工商管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生就業(yè)崗位具有多樣性,主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、物流管理、公共事業(yè)管理、財務(wù)管理和生產(chǎn)管理等方面的工作。這些工作因其工作性質(zhì)不同,崗位要求不同,層級不同而有不同的要求,因此大學(xué)生應根據崗位要求提高自己的就業(yè)能力。例如,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位看學(xué)生是否有良好的溝通能力、談判能力及公關(guān)能力;財務(wù)類(lèi)崗位看學(xué)生是否具有成本費用控制能力、財務(wù)分析能力及風(fēng)險控制能力;運營(yíng)類(lèi)崗位看學(xué)生是否具有質(zhì)量管理與控制能力、成本分析能力及流程控制能力;人力資源類(lèi)崗位看學(xué)生是否具有人才培訓、人才招聘及職業(yè)規劃能力;物流類(lèi)崗位看學(xué)生是否有良好的溝通能力、計算機信息處理能力;行政管理類(lèi)崗位看學(xué)生是否有良好的辦公室事務(wù)管理能力、文字處理能力及信息與檔案管理能力,這些能力的體現必須建立在學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)的基礎上,因此,提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)是提高大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的前提。高等學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)應從提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)入手,在大學(xué)生入學(xué)教育中通過(guò)實(shí)驗教學(xué)和到實(shí)踐基地參觀(guān)體驗,體驗職業(yè)要求及企業(yè)發(fā)展的重要性,促進(jìn)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè),在課程教學(xué)中提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì),把提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)貫穿在大學(xué)教育教學(xué)的全過(guò)程。
(四)全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競爭力能力。要深入調查研究工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生就業(yè)核心能力的構成,全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競爭力,構建工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的培養、培訓和考評方式,要求學(xué)生必須參加工商管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證考試和考評,獲取從業(yè)資格證書(shū),提升就業(yè)核心競爭力;工商管理專(zhuān)業(yè)的教師要形成提高大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的理念,在全體教師中形成提高大學(xué)生核心競爭力的共同愿景,全面深化教育教學(xué)改革,把全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競爭力貫穿于教育教學(xué)過(guò)程的始終,形成合力,全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競爭力,同時(shí),工商管理專(zhuān)業(yè)的教師要積極參加人力資源社會(huì )保障部組織的工商管理專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格證書(shū)測評師的培訓,參加測評師的考試,取得核心能力授課資格,開(kāi)設核心能力的通識和選修課程,同時(shí)將核心能力的思想融入各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)中,以培養適應市場(chǎng)需要的、基于核心能力的人才為目標,以提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)為基礎,提高學(xué)生的獲證率。
(五)增強實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),提高學(xué)生實(shí)踐能力。工商管理崗位是一項實(shí)踐性非常強的職業(yè),而當前的畢業(yè)生又比較缺乏實(shí)踐經(jīng)歷,針對大學(xué)生缺少實(shí)踐體驗和實(shí)踐經(jīng)驗的特點(diǎn),高等學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)要加強學(xué)生的實(shí)驗、實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),加大學(xué)生的實(shí)習、實(shí)踐力度,在實(shí)習過(guò)程中增強體驗和增強工作經(jīng)驗,形成校企聯(lián)合培養模式,讓學(xué)生在實(shí)習和實(shí)踐中增強體驗和實(shí)踐經(jīng)歷,通過(guò)聘請企事業(yè)單位管理人員為特聘教授,指導學(xué)生參與工商管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作;將畢業(yè)實(shí)習與畢業(yè)論文有機結合起來(lái),探索和發(fā)現實(shí)際工商管理工作中存在的問(wèn)題,提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力;建立專(zhuān)業(yè)實(shí)習或實(shí)踐基地,為大學(xué)生提供固定的寒暑假實(shí)習崗位或機會(huì )。