下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售計劃書(shū)(14篇),供大家參考。
計劃是提高工作與學(xué)習效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習更加有效的快速的完成。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō),原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考)
1、 早會(huì )培訓學(xué)習(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓,把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設計跟進(jìn)(8:40—9:00)業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后,要與設計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時(shí)也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、 打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)與設計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。
4、 到小區展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會(huì )可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話(huà) (17:00—18:00)( 如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析; 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通
7、 晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(cháng)的名單,就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。
在制定20xx年計劃時(shí),首先簡(jiǎn)單回顧一下去年的工作情況:
1.認真有余創(chuàng )新依然不足:一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè),樂(lè )于進(jìn)取,認真參加工作室的每次活動(dòng),做好自己的各項工作。與工作室其他成員團結協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)步。我能夠利用自己和學(xué)校其他教師上公開(kāi)課的機會(huì )充分鉆研教材,與大家一起研討、交流。但是,始終不能做到對平時(shí)的每一節課都去細細鉆研,在創(chuàng )新教學(xué)方面心中總覺(jué)遺憾。
2.看的較多寫(xiě)的依然太少:在莊校的要求下,一年來(lái)我感覺(jué)明顯比以前更關(guān)注教育教學(xué)類(lèi)雜志,對于一些其他的名師也會(huì )留心他們的研究與活動(dòng)內容,也會(huì )常捧著(zhù)一些教育家的書(shū)籍去看一看、讀一讀,但是總覺(jué)得自己吸收的不多,而要把別人的理論轉化為自己的東西,更是覺(jué)得特別地困難,所以,在寫(xiě)作方面的確太欠缺,是我的短板。
今年計劃:
1.學(xué)習要扎實(shí)一點(diǎn):要做研究型教師,必須先做學(xué)習型教師。只有讓科學(xué)理論指導教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),才會(huì )更好地把握正確的方向,才能更好地體現教學(xué)科研的效果。今年設想:
一年:精讀三本教育教學(xué)方面的專(zhuān)著(zhù)。具體的書(shū)目根據莊校的推薦來(lái)確定,在精讀的時(shí)候,要做好摘錄或批注,促進(jìn)真正的內化。
每月:至少瀏覽一本教育類(lèi)雜志;
至少記錄一篇優(yōu)秀的文章;
至少看一本非教育類(lèi)雜志。
每天:至少記3 00字的學(xué)習筆記。
爭取本年度進(jìn)一步拓寬閱讀的廣度,加大閱讀的深度,為進(jìn)一步深入鉆研教育教學(xué)打下良好的基礎。
2.上課要鉆研一點(diǎn):課堂永遠是活的,需要老師永遠靈動(dòng)的教學(xué)創(chuàng )想,這需要老師對教學(xué)鍥而不舍地鉆研。今年設想:
一年:至少上兩堂工作室公開(kāi)課;
至少上兩堂學(xué)校公開(kāi)課。
每周:至少聽(tīng)兩節課;
至少寫(xiě)一篇教育隨筆。
每天:至少鉆研一堂課,課后寫(xiě)好教學(xué)反思。
本年度的課堂教學(xué)研究繼續重點(diǎn)圍繞工作室研究課題和學(xué)校研究課題開(kāi)展。爭取借課題研究的東風(fēng)有效提要自己的科研能力。
3.論文撰寫(xiě)要加強一點(diǎn):進(jìn)一步發(fā)現和掌握教育、教學(xué)規律,將理論和實(shí)踐相結合,常作反思性地總結,形成較高質(zhì)量的相關(guān)論文。爭取至少有2篇論文發(fā)表或獲獎。
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
作為一名剛剛步入銷(xiāo)售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷(xiāo)售方面的知識和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,結合自己以前所學(xué)習和實(shí)際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡(jiǎn)單的量?jì)x參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量?jì)x及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷(xiāo)售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
(1)對本公司的各類(lèi)產(chǎn)品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測量校對。各類(lèi)產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數熟記,在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應對,不出差錯。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習銷(xiāo)售相關(guān)的知識和技巧,從接聽(tīng)電話(huà)開(kāi)始,接到客戶(hù)來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數和問(wèn)題詢(xún)問(wèn)清楚并詳細記錄下來(lái),盡可能多的向對方詢(xún)問(wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶(hù)更快更好的選配相應的量?jì)x。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎上,要能靈活應對客戶(hù)所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷(xiāo)售行業(yè)不了解,但是有句話(huà)說(shuō)的好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)量?jì)x方面,那么我就會(huì )一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習努力創(chuàng )造更多的財富與價(jià)值。生活與財富是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢(qián)財生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門(mén)檻,就有機會(huì )展現自己的能力,銷(xiāo)售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認真的去對待,學(xué)會(huì )控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶(hù)。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì )遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì )永久的立足而不被淘汰。對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心和渴望,我會(huì )通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現自我的價(jià)值所在。
今年上半年共銷(xiāo)售ll:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中xx年x-x月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
xx年x-x月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗。
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩定發(fā)展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外,公司對市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。
xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19 —23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
根據以往的經(jīng)驗,發(fā)現自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2、努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;
3、銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;
4、借物還貨的及時(shí)處理;
5、客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù);
6、努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,每個(gè)人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容。
20xx年新的一年到來(lái)了,為了更好的開(kāi)展工作,現制定工作計劃如下:
公司在不斷改革,訂立了新的規定。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
1、努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;
2、銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;
3、借物還貨的及時(shí)處理;
4、客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
5、努力做好每一件事情,堅持再堅持!
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望在工作中能慢慢改善。我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(cháng)年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現年中國空調品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置
根據公司的"xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導!
目前,天下都正在進(jìn)行著(zhù)醫療藥品行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改以前把現有的企業(yè)規模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現在,各地區的醫療藥品公司以及零售企業(yè)較多,但我們應該有一個(gè)明確的成長(cháng)方向?,F在是各醫療藥品公司對待新產(chǎn)品上,不是炎熱中。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好,要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才能穩定市場(chǎng)、抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現在,醫療藥品行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)以及同品種藥品價(jià)格比力混亂,各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區的以及個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售事情。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司掉去了決定信念,認同感以及依賴(lài)性。
以前各地區之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢必會(huì )對自己或者他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤以及銷(xiāo)貨數量是成正比的,也就是說(shuō)銷(xiāo)量以及利潤是息息相關(guān)。
總結這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段,是x以及x給了我這個(gè)機會(huì ),我在單位大家都當我是一個(gè)小老弟,給予了我相當大的厚愛(ài),在這搭道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責x以及x地區,可以說(shuō)x以及x把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括以及客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對自己都不是很滿(mǎn)意,首先沒(méi)能給公司創(chuàng )造很大的利潤,其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好,還有就是對市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在20xx年的事情中首先要革新的。
20xx年,新的開(kāi)端,既然把xx五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到我的手上也可以看出x以及x下了很大的決心,因為這些地區都是我們的按照地,為我們公司的成長(cháng)打下了堅實(shí)的基礎。
1、對于老客戶(hù),以及固定客戶(hù),要時(shí)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或者宴宴客戶(hù),好穩定與客戶(hù)瓜葛。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不停從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得增強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向結合。
1、xx地區商業(yè)公司較多,都是一些較大的具備潛在力量的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,現有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要x的大力幫助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)兒點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。
2、xx地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng )造相當大的利潤。我應該時(shí)常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,爭奪把各地區的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。
3、xx地區距離沈陽(yáng)較進(jìn),物價(jià)相對來(lái)說(shuō)較低,只有時(shí)常的以及老客戶(hù)溝通,才知道現有的商品牌價(jià)。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如x,還有就是x方面。還有就是當地的商業(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、地區,一直不是很了解,但是從側面了解到x地區是最難做的一個(gè)地區,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)動(dòng)手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、x屬于x區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬于x的品種,但是我會(huì )盡的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源,雖說(shuō)這個(gè)地區欠好跑,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的莰。
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2、每月一個(gè)總結,看看自己有哪一些事情上的掉誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)以及內部工作人員溝通,得到單位的最新情況以及政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶(hù)以前要多了解客戶(hù)的狀況以及需求,再做好準備事情才可能不會(huì )丟掉這個(gè)客戶(hù)。
4、對所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的事情態(tài)度,但是對有一些客戶(hù)提出的無(wú)理要求上,決不克不及在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶(hù)遇到疑難題目,不克不及充耳不聞一定要盡一力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶(hù)相信我們的事情實(shí)力,才能更好的完成使命。
6、要對公司以及自己有足夠的決定信念。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的事情態(tài)度,這樣才能更好的完成整年使命。
7、與其他地區業(yè)務(wù)以及內部工作人員進(jìn)行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況以及他們方式方法。才能不停增長(cháng)業(yè)務(wù)技術(shù)。
主要講述了為了更好的完成工作,新的一年,于是為自己制定了一個(gè)工作計劃,具體內容請查看全文。
五十天,五十個(gè)日夜,在人生當中很微短的一段時(shí)間,但卻讓我擁有了很多收獲。短短的五十天對我來(lái)說(shuō)不是曇花一現、白白度過(guò),因為在這里的每一天我都有所領(lǐng)悟新的東西、都有所進(jìn)步。
當然,這一切都離不開(kāi)力度,是它給了我一個(gè)學(xué)習和展示自我的舞臺,但更重要的是在這里學(xué)習了很多。領(lǐng)導對我有太多的指引和教導、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”?!皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”……意味深長(cháng)…
之前一直有幾個(gè)疑慮:力度是一個(gè)怎樣的公司?后來(lái)從領(lǐng)導、同事嚴謹工作的狀態(tài)中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營(yíng)業(yè)我得到了答案。很榮幸、也很幸運我進(jìn)入了力度。在這里我學(xué)到了太多:怎樣跟新會(huì )員交流、怎樣進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、怎樣外出收集客戶(hù)資料、怎樣談單等等。太多的營(yíng)銷(xiāo)技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉變到了現實(shí)中的戰場(chǎng)。一切的一切似乎太多,卻感覺(jué)總是那么實(shí)用。
健身確實(shí)是一個(gè)朝陽(yáng)、新興產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)份額只占那么多,每一個(gè)企業(yè)都想獨攬這塊蛋糕,雖然我們的競爭對手在不斷變換手段,但我認為力度已經(jīng)影響了很大一部分蕭山人民,甚至是根深蒂固。隨著(zhù)人們越來(lái)越重視自己的健康,這塊蛋糕我們是吃定了!
上學(xué)時(shí),報答老師最好的是考試滿(mǎn)分,現在報答力度最好的是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。但很遺憾的是在過(guò)去的一個(gè)多月里本人卻沒(méi)能做好這點(diǎn),沒(méi)能給公司添光彩。但對于新的一年,我充滿(mǎn)信心!吸取了前段時(shí)間總結的經(jīng)驗,抱著(zhù)十分的努力,懷揣著(zhù)公司給我的希望,我堅信自己一定會(huì )成功!因為我渴望成功,所以我將重振旗鼓,更好地施展自己的身手!
以下是我對xx年的業(yè)績(jì)計劃詳表:
為了能夠完成自己的目標,我總結了以下幾點(diǎn)以便及時(shí)完成任務(wù):
更加努力,多多挖掘潛在顧客。
與老會(huì )員保持良好的關(guān)系。讓他們作為樞紐作用,吸收、爭取更多的新會(huì )員。
勤奮。勤奮是客戶(hù)來(lái)源、是成功的基本保證。
學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧。虛心向大家學(xué)習,不斷進(jìn)步!
我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話(huà)能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍,讓自己有一種緊迫感。因為自己的不甘落后,以此來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售員的主動(dòng)性。給予一定的獎勵,將會(huì )促使大家嘗到付出回報的甜頭,也可號召大家向優(yōu)秀學(xué)習,為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進(jìn)步!
最后再次表明我對公司領(lǐng)導、對經(jīng)理的的感謝,因為你們教會(huì )我很多,所以也是我的老師,“一日為師,終身為師”。不管以后在哪里發(fā)展,你們永遠是我的后盾,我將利用你們教導的各項技能奪得更大的成功!謝謝!
作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭本文來(lái)自轉載零二七范文大全兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的十一中秋雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰。
20xx年x月x日至x日,藥品營(yíng)銷(xiāo)公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會(huì )議,集團總裁、營(yíng)銷(xiāo)總監、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內勤部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會(huì )議。
在藥品營(yíng)銷(xiāo)公司半年工作總結報告會(huì )中,xx總指出,上半年藥品營(yíng)銷(xiāo)公司健全了內部組織與制度,運作越來(lái)越獨立,部門(mén)職責更清楚,下一步運營(yíng)更加規范。截止x月x日,藥品營(yíng)銷(xiāo)公司成立了28個(gè)辦事處,銷(xiāo)售隊伍擴大到58人,但是目前銷(xiāo)售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會(huì )閱歷等都有待提高,公司將會(huì )給予支持,加強教育、培訓,以提高銷(xiāo)售隊伍的整體水平。xx總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉變,保證團隊發(fā)展。
會(huì )上,內勤各部門(mén)以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以xx總的要求“以數字為導向、以市場(chǎng)為中心、以客戶(hù)為中心、以銷(xiāo)售為中心”為宗旨,從銷(xiāo)售、客戶(hù)以及市嘲四率”幾個(gè)方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來(lái)的銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計劃,并且采勸問(wèn)答”方式,外勤人員提出存在的問(wèn)題,xx總逐一給予明確答復。通過(guò)總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時(shí)使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎。
員工培訓通過(guò)自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京xx管理顧問(wèn)公司講師xx老師進(jìn)行培訓。整個(gè)培訓圍繞著(zhù)提升辦事處經(jīng)理管理能力、執行力、營(yíng)銷(xiāo)技巧、產(chǎn)品知識等方面內容進(jìn)行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力,完善各辦事處的管理模式。
會(huì )議最后,經(jīng)全體參會(huì )人員公開(kāi)投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
xx總對藥品營(yíng)銷(xiāo)公司下一步工作提出要求:要深度營(yíng)銷(xiāo),根據公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級、三級市場(chǎng)推進(jìn)。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細分市嘗細分產(chǎn)品,銷(xiāo)售不走單一路線(xiàn),慢慢滲透到終端,更貼近終端市場(chǎng),下半年將啟動(dòng)otc市常加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力,員工要適應企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
20xx年上半年,在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導下,我局始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統攬全市食品藥品監管工作,全面貫徹落實(shí)省食品藥品監管工作會(huì )議和市委五屆十一次全會(huì )精神,圍繞我市“爭先進(jìn)位、率先崛起”的目標,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù),深入開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項整治工作,繼續強化藥品市場(chǎng)監管,大力推進(jìn)機關(guān)效能建設,確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù),還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基矗
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
八、控制
計劃的最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計劃的進(jìn)程。通常,目標和預算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現未能達到目標的部門(mén)。
有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應采取的步驟。
一、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養為主,擴大公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )更加一年不同時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃
1、廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )根據一年不同時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習計劃。
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個(gè)人成功不算成功,應為我們是一個(gè)團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強責任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。
俗話(huà)說(shuō)的好:火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯,對于銷(xiāo)售主管的我,也對某某年的做出了新的工作計劃。某某年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據銷(xiāo)售工作總結回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對于某某年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向:我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。某某年預計全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)345.9%,預計第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
將對某某局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁和果汁在某某年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
對于某某年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。