學(xué)習孫奇先進(jìn)事跡心得體會(huì ) 學(xué)習孫奇先進(jìn)事跡心得體會(huì )
心得體會(huì )一：我看孫奇事跡
聽(tīng)了烏魯木齊局職工孫奇的先進(jìn)事跡報告會(huì )，心里頗有所感。報告團成員用生動(dòng)的事實(shí)和真摯的情感，從不同側面和不同角度講述了孫奇的事跡。
孫奇只是一名普通的工人，為什么她的報告會(huì )能夠引起強烈的反響呢？我覺(jué)得不僅僅是因為她做到了很多人可以做到但沒(méi)有做到的事情，更在于她身上所展現出的人性光輝。
一段時(shí)間以來(lái)，我們所接觸到的先進(jìn)和典型，幾乎都點(diǎn)綴了較多的模范色彩，如何風(fēng)格高尚，如何無(wú)私奉獻，聽(tīng)著(zhù)也很感人，但卻總是讓人覺(jué)得跟平常人有距離。
其實(shí)，我們做為一個(gè)大眾化的服務(wù)行業(yè)，要做好本職工作，很多時(shí)候，并不一定需要如何高的政治覺(jué)悟，如何突出精湛的科技水平，只要在工作中心存一些善念就可以了。
每天我們都要接觸不同的旅客，他（她）們因了不同的原因需要出行，并選擇了乘坐火車(chē)。于我們而言，每天做的都是相同的工作內容，迎來(lái)送往，但對于他（她）們，卻有可能是幾個(gè)月、幾年甚至幾十年，才出門(mén)坐了一次火車(chē)，他（她）們對鐵路知之甚少，或者根本不了解。他（她）們在出行的過(guò)程中，難免會(huì )遇到這樣或那樣的事情，每當此際，我們是以看慣了的漠然待之還是以同情友善待之，于他（她）們的感受肯定是不同的，誰(shuí)不希望順順當當地出門(mén)呢，誰(shuí)不愿意在困難之際得到別人真誠的相助呢。
古人云：勿以善小而不為。于我們而言，在工作中，少一些路人之念，多一些關(guān)切和悲憫，多一些同情和真誠，既是做好工作的重要依托，也是完善個(gè)人修養的必要組成。
心得體會(huì )二：從孫奇身上感受鐵路人高尚情懷
“三尺售票臺，因為孫奇的無(wú)私奉獻而寬廣無(wú)比；小小火車(chē)票，因為孫奇的真誠服務(wù)而深情無(wú)限；普通的服務(wù)工作，因為孫奇的執著(zhù)追求而精彩紛呈。”9月 6 日 10 時(shí)許，上海鐵路局文化宮內掌聲陣陣，5 名孫奇先進(jìn)事跡報告團成員的深情講述讓現場(chǎng) 600 多名華東地區鐵路職工深受教育和啟迪，激發(fā)了他們學(xué)習孫奇無(wú)私奉獻精神的熱情。（據 9 月 8 日《人民鐵道網(wǎng)》）
筆者知道這個(gè)名字是在不久前《人民日報》上看過(guò)她的報道，她是全國勞模、呼和浩特站售票員，她經(jīng)歷了兩次大手術(shù)和 12 次化療，盡管這樣，她依然深情眷念自己的工作崗位，在重病中給鐵道部黨組書(shū)記、部長(cháng)盛光祖寫(xiě)信：真希望自己快點(diǎn)好起來(lái)，哪怕只給我一天，(心得體會(huì ) )讓我再為旅客服務(wù)一次……
說(shuō)句心里話(huà)，人生最大的考驗，莫過(guò)于生死。當知道自己得了重病絕癥，許多人首先是精神崩潰，跟著(zhù)加速了身體崩潰。而這名年輕的鐵路人，到了生命的盡頭還會(huì )把工作、把服務(wù)旅客放在心上，她的話(huà)讓人感動(dòng)流淚，更讓人感受到鐵路人一種執著(zhù)堅守、敢于奉獻的高尚情懷。筆者也在想，孫奇——普普通通的一名售票員，把全身心奉獻在平凡工作崗位上，她的事跡被越來(lái)越多的人了解、感動(dòng)，她的精神也被越來(lái)越多的鐵路人不斷發(fā)揚光大。
孫奇作為鐵路一線(xiàn)職工的代表，從她身上我們看見(jiàn)了鐵路工人“服務(wù)一輩子、奉獻一輩子、堅守一輩子”的職業(yè)信仰和職業(yè)操守，她曾說(shuō)過(guò)：“只要心里想著(zhù)旅客，努力工作，就一定能在平凡的崗位上創(chuàng )造出不平凡的業(yè)績(jì)。”她在平時(shí)的工作中能主動(dòng)幫助解決旅客困難，從撿拾遺失物品四處尋找失主、援助身無(wú)分文
的旅客返鄉，到幫助離家出走的孩子和走失旅客找到家人，累計做好事上千件，同時(shí)還她能從細微之處為旅客著(zhù)想努力提升服務(wù)質(zhì)量，售出的每張車(chē)票都給予旅客貼心提示，被旅客親切的稱(chēng)為“活雷鋒”、“貼心人”。
感動(dòng)是一種非常難得的生命體驗，感動(dòng)是一種自然的情感流露和表白，感動(dòng)也是生命哲學(xué)中的最高層次。感動(dòng)是一種無(wú)聲的教育，感動(dòng)能讓人倍感人性的美好。一個(gè)人的愛(ài)心可以使千萬(wàn)個(gè)人感到溫暖，一個(gè)人的壯舉可以使千萬(wàn)個(gè)人增加力量，一個(gè)人的奉獻可以使千萬(wàn)個(gè)人看到希望。人生的價(jià)值就是感動(dòng)別人，人生的享受就是被別人感動(dòng)。懂得感動(dòng)與感激，你的生活就多了一些色彩；學(xué)會(huì )感動(dòng)與感激，你的世界就少了一些煩惱。只要你能心平氣和地靜心去感悟感動(dòng)與感激，你就會(huì )發(fā)現在這個(gè)世界上，總會(huì )有一種情感讓我們情不自禁，總會(huì )有一些事物讓我們感動(dòng)不已。
心得體會(huì )三：勤奮敬業(yè)做孫奇式的好職工
讀了孫奇的先進(jìn)事跡，使我深深地感覺(jué)到，同是在鐵路工作，而她所做出的一切，永遠是我們學(xué)習的好榜樣。
上班 22 年，正是她對工作的熱情，對人生的選擇，使她牢固樹(shù)立“人民鐵路為人民宗旨”用自己的真情，時(shí)刻以雷鋒為榜樣，把那份無(wú)私的愛(ài)獻給身無(wú)分文的返鄉旅客，在在工作中，她為使每位旅客滿(mǎn)意在車(chē)站，總是把溫暖送到旅客的心坎上，做為一名黨員要向孫奇那樣，干一行、愛(ài)一行、鉆一行，做多經(jīng)工作中要把安全放在第一位，把每項工作扎實(shí)干好，切實(shí)發(fā)揮好黨員表率作用，時(shí)刻嚴格要求自己，提醒自己，不忘入黨時(shí)誓言，永遠樹(shù)立為人民服務(wù)的好思想，做一顆永不生銹的螺絲釘。
在日常工作上，應向孫奇那樣，敬業(yè)愛(ài)崗，樹(shù)立好人生的價(jià)值觀(guān)，切實(shí)樹(shù)立遠大的理想，不怕困難，讓客戶(hù)永遠滿(mǎn)意，滿(mǎn)意在崗位，在業(yè)務(wù)上不恥下問(wèn)，多
學(xué)習、多實(shí)踐，努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，更好地保證裝出去的重車(chē)安全，提高學(xué)習是我認識到，一個(gè)人干點(diǎn)事業(yè)不容易，干好事業(yè)更不容易，因為在社會(huì )上，我們要學(xué)會(huì )有本領(lǐng)，有志氣，有志向，為此更要做到工作一流，向孫奇那樣，做一個(gè)人民好的勤務(wù)員。
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