保安述職報告范例集錦1
尊敬的董事長(cháng)以及各位領(lǐng)導大家好！
20xx年上半年我從名都調到都市廣場(chǎng)客服中心工作，在各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下，在其他兄弟單位的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，初步完成了物管中心交給的各項工作任務(wù)，以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，保安隊伍組建就幾個(gè)人隊伍，沒(méi)有食堂，沒(méi)有崗亭，面對一片荒蕪的土地，一刮風(fēng)都是塵沙，一天工作下來(lái)滿(mǎn)身都是泥土，沒(méi)有像樣的宿舍，員工們幾天都洗不上衣服，沒(méi)有食堂同志們一日三餐吃的是方便面；
總之：面對總總困難我們在上級領(lǐng)導的鼓勵幫助下我們都挺過(guò)來(lái)了；
從沒(méi)有食堂到有食堂我們付出很多辛苦；
我們的領(lǐng)導看在眼里，在有關(guān)領(lǐng)導的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績(jì)?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已逐步邁向正規化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將上半年來(lái)的工作做以總結，以便揚長(cháng)避短，繼往開(kāi)來(lái)為下半年工作打下堅實(shí)的基礎。
一、安全保衛工作
1．治安安全：
安全是客服中心經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作，每天對園區設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。為了確?？头行陌踩?，部門(mén)制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個(gè)隊員繃
緊“安全”這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區域，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致地檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面，部門(mén)先從門(mén)口車(chē)輛停放開(kāi)始，規范員工執勤動(dòng)作，有效地保證了門(mén)前車(chē)輛停車(chē)入位，有序進(jìn)出，為公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡查力度，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理，逐步改善了內部安全環(huán)境。這使的都市廣場(chǎng)客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，確保了都市廣場(chǎng)客服中心內未發(fā)生治安刑事案件。
2．消防安全
安全責任重于泰山，消防工作始終都是都市廣場(chǎng)客服中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)
營(yíng)保駕護航。我們本著(zhù)董事長(cháng)提出的“預防為主”的思想，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每周組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災隱患。對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養，在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護檢查，組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作，上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好，未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好各項服務(wù)。通過(guò)對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習，使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務(wù)意識；
再通過(guò)多種資料的學(xué)習改變隊員們的個(gè)人思想，樹(shù)立
正確的人生價(jià)值觀(guān)，使員工融入我們團隊，員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性，保安就是與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是公司的第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā)，雖然我們都市廣場(chǎng)客服中心剛剛建立，但是從基礎抓起，讓每一個(gè)員工懂得服務(wù)理理念，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為都市廣場(chǎng)客服中心的一個(gè)職能部門(mén)我們還承擔著(zhù)一些日常工作。主要有：機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的停放、園區內的值班巡邏等，記得有人說(shuō)過(guò)能把簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單，我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單，因為我們就是把簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的在做。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在上半年，都市廣場(chǎng)客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正?？偨Y上半年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應都市廣場(chǎng)客服中心的發(fā)展要求。
2、部門(mén)工作執行力不強，要加強員工教育。
3、部門(mén)管理水平需要提高，以適應工作發(fā)展的趨勢。
4、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立都市廣場(chǎng)客服中心形象和完善保安部隊伍建設上狠下功夫，做到“事事有著(zhù)落，件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在下半年會(huì )取得更好的成績(jì)，以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。
恒大都市廣場(chǎng)客服中心保安部副經(jīng)理：
XX
20xx年6月20日
保安述職報告范例集錦2
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！
回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導的支持下及各部門(mén)的配合下，我們安保部加強安全防范管理，完善各種規章制度，嚴格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jì)效管理，為把太航西樓創(chuàng )辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現在借此機會(huì )向領(lǐng)導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實(shí)：
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導對此的重視與支持，本酒店被消防部門(mén)評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上，跨入XX年一季度開(kāi)始，我們就著(zhù)重于“消防組織機構”建設落實(shí)到實(shí)處。因為酒店個(gè)別領(lǐng)導的調查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動(dòng)，遵照消防部門(mén)的嚴格要求，并向領(lǐng)導請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進(jìn)行了實(shí)際調查，建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查，并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責任分工，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”，“誰(shuí)負責，誰(shuí)簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責任求實(shí)，末端有果
二、對酒店治安工作的落實(shí)
在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門(mén)升為“a級”治安重點(diǎn)單位，更加體現了上級各有關(guān)部門(mén)對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來(lái)酒店再沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂(yōu)。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月3日下午13時(shí)4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線(xiàn)索，調監控匯編資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì )議宴較集中的時(shí)間段，派專(zhuān)人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮懾力，威嚴對待。由此以來(lái)再也沒(méi)有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區改造節段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現過(guò)一些問(wèn)題，就在4月中旬后院恢復正常使用后，我們部門(mén)在重審原來(lái)的規章年度的基礎上，根據領(lǐng)導要求和酒店的實(shí)際情況，結合績(jì)效管理目標，對部份章法進(jìn)一步整改，完善并實(shí)施，促使員工們主動(dòng)配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時(shí)清理及衛生保潔也作了明確規定，使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀(guān)。
保安述職報告范例集錦3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
下午好！
在XX年的物管服務(wù)中我們將要面對的客戶(hù)是：
1、公寓租戶(hù)
2、國際學(xué)校，學(xué)員
3、寫(xiě)字樓人員
4、商場(chǎng)租戶(hù)和消費者
5、公共區域活動(dòng)者
6、項目工作人員
工作目標：
從中低檔邁向高端市場(chǎng)且具有竟爭力。
服務(wù)定位：
能在動(dòng)態(tài)的服務(wù)要求下，及時(shí)快速地向客戶(hù)提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。
一、管理體制的建立
1、實(shí)現部門(mén)制度的完善
針對L8區各個(gè)崗位的特殊情況及服務(wù)要求在原有的基礎上對部門(mén)的各類(lèi)規章制度進(jìn)一步的完善。
2、各類(lèi)資料文件的歸檔、建立
主要是對各類(lèi)文件、內部工作聯(lián)系單、固定資產(chǎn)的分類(lèi)保管等進(jìn)行建檔，以便查詢(xún)。
3、根據部門(mén)要求實(shí)現部門(mén)制度崗位執行率100%
二、培訓制度的完善與實(shí)施
注重培訓工作，在06年的工作中，首要重點(diǎn)的工作是培訓部門(mén)的領(lǐng)班巡邏崗，在服務(wù)觀(guān)念及服務(wù)意識上必須有所轉變、提高，并使部門(mén)員工認知、了解公司06年的工作目標，為共同實(shí)現從中檔物管服務(wù)的水平，邁向高檔市場(chǎng)服務(wù)水平，而奠定了基礎。
1、新員工的培訓合格率達98%以上方可上崗；
A、軍事訓練。
B、服務(wù)意識。
C、對客服務(wù)。
D、職業(yè)道德
2、做做領(lǐng)班的培訓工作。
A、通過(guò)對外參觀(guān)，互相借簽，起到相互學(xué)習的效果。
B、實(shí)行季度化的培訓計劃，達到意想效果。
C、實(shí)行聽(tīng)、說(shuō)、做三階段的培訓方式。
D、對培訓的內容進(jìn)行檢查，講評。
3、配合上級部門(mén)貫徹實(shí)施每季度的培訓及內容。
4、加強企業(yè)精神文明建設，培訓教育員工的身心素質(zhì)。
5、每季度制定培訓計劃。
6、通過(guò)培訓后在部門(mén)進(jìn)行抓重點(diǎn)、抓形象。
7、加強消防安全培訓。
三、治安管理
1、實(shí)現小區案發(fā)率為零。
2、好做防盜防火的預防。
A、加強人、物、車(chē)及環(huán)境的安全管理。
B、加強小區的安全巡查工作。
C、監控中心做好監控作用。
3、配合上級部門(mén)做好四次治安案件處理大演練（每季度一次）
4、完善外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)登記制度。
5、L13區項目部的安全管理。
A、加強夜間的安全巡查工作。
B、對外來(lái)人員進(jìn)行檢查登記。
C、對辦公區域的巡查。
四、推行5S活動(dòng)的實(shí)施
1、做好5S的宣傳工作。
通過(guò)對員工的培訓或例會(huì )的方法讓員工明白什么是5S，并讓他們知道部門(mén)推行5S的目的，讓廣大員工積極動(dòng)起來(lái)自覺(jué)的投入到該活動(dòng)中去。
2、做好5S的實(shí)施工作。
在實(shí)施過(guò)程中，我們以檢查、教育、批評為主處罰為輔指導原則，每天進(jìn)行檢查，每月第一周為檢查指引階段、第二周為檢查教育批評階段、第三周為檢查批評處罰階段，第四周為檢查總結評比階段（表現好的班、個(gè)人給予表?yè)P，對表現不好的給予處罰或淘汰）。
3、總結評比工作。
推行5S的活動(dòng)的主要目的是為了改良，針對一個(gè)月的改良項目的檢查，要進(jìn)行總結評比，好的要繼續保持發(fā)揚，做的不足的地方我們要進(jìn)行檢討、分析，在下一階段中應該將工作抓的更細更到位。
五、優(yōu)秀團隊建設
1、開(kāi)展部門(mén)業(yè)娛文化活動(dòng)，增進(jìn)部門(mén)員工之間的團結合作精神及友誼。
2、做好軍事培訓，嚴抓隊伍的作風(fēng)紀律和隊列紀律，形成一種拉的出打的響的隊伍。
3、實(shí)現作風(fēng)紀律整頓一次（依據部門(mén)20xx年工作計劃進(jìn)行）。
六、服務(wù)方面
1、實(shí)現保安服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意率98%。
2、動(dòng)態(tài)服務(wù)。
根據L8區的多種經(jīng)營(yíng)方式我部將根據各種特殊情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)式服務(wù)，如為客人開(kāi)門(mén)、下雨為客人打傘，巡邏隊人員配備急救箱及藥品以防意外事件的發(fā)生等。
3、實(shí)行三米微笑式服務(wù)及為客戶(hù)提供及所能及的一切事情。
根據L8區的特殊環(huán)境需求進(jìn)行酒店的站立服務(wù)（禮賓式），見(jiàn)到客戶(hù)、公司領(lǐng)導必須主動(dòng)問(wèn)好示意，并提供其他服務(wù)。
4、實(shí)現部門(mén)一站式微笑服務(wù)改制工作。
5、服務(wù)的規范化。
A、主要做好公寓、商鋪、寫(xiě)字樓、國標學(xué)校的服務(wù)標準。
七、施工管理
1、加強施工人員的出入管理
施工人員出入小區必須從規定的施工通道進(jìn)出入，嚴禁從其他出入口進(jìn)出入，在進(jìn)入小區時(shí)必須憑有效的施工證或臨時(shí)出證方可進(jìn)入 ，沒(méi)有證件的原則上一律不給予進(jìn)入，特殊情況需經(jīng)得管理處和公寓有親領(lǐng)導的特批。
2、施工單位的物品、車(chē)輛出入管理
施工單位進(jìn)入的物品在進(jìn)入前必須在門(mén)崗進(jìn)行登記，外出進(jìn)行核對，沒(méi)有登記的必須憑有效的放行條方可放行，否則不給予放行；
進(jìn)出入的車(chē)輛必須進(jìn)行檢查登記，外出時(shí)對車(chē)輛必須進(jìn)行檢查，檢查無(wú)異后方可放行。
3、施工現場(chǎng)的巡查
對施工現場(chǎng)進(jìn)行巡查，對一些違章違紀人員進(jìn)行批評教育，對一些情況比較惡劣的給予清場(chǎng)或罰款處理。
八、部門(mén)之間的溝通。
九、日常管理工作。
A、做好日常檢查工作。
B、每周、月、季、召開(kāi)部門(mén)安全會(huì )議，傳達上級指示精神，布置工作。
C、做好培訓工作。
D、檢查部門(mén)內務(wù)工作。
E、做好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通工作。
十、認真做好本職工作
以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家！
