學(xué)校食堂服務(wù)工作計劃范文第1篇根據xx學(xué)校20xx學(xué)年度第二學(xué)期工作補充計劃,結合上學(xué)期學(xué)校后勤工作總結,圍繞四年建設,本學(xué)期后勤線(xiàn)的主要工作任務(wù):1、做好開(kāi)學(xué)準備,保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常開(kāi)展;做好下面是小編為大家整理的2023學(xué)校食堂服務(wù)工作計劃【五篇】,供大家參考。
學(xué)校食堂服務(wù)工作計劃范文第1篇
根據xx學(xué)校20xx學(xué)年度第二學(xué)期工作補充計劃,結合上學(xué)期學(xué)校后勤工作總結,圍繞“四年”建設,本學(xué)期后勤線(xiàn)的主要工作任務(wù):
1、做好開(kāi)學(xué)準備,保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常開(kāi)展;做好學(xué)期財產(chǎn)收尾工作,確保財產(chǎn)不流失。
2、做好學(xué)校教學(xué)設備的統計申報,對年久、不能正常使用的教學(xué)設備做到及時(shí)報損及更新工作。
2、做好學(xué)校校舍安全,水電檢查,維護工作,確保校舍安全,水電暢通,全年安全無(wú)事故。
3、做好學(xué)校直飲水的安全監督工作。
4、加強學(xué)校財產(chǎn)的管理,進(jìn)一步建立健全資產(chǎn)臺帳,使之有序、規范。
5、規范收費行為,做到堅持標準,堅持收費公示制,嚴禁任何個(gè)人私自向學(xué)生亂收費。
6、配合學(xué)校教學(xué)線(xiàn)、德育線(xiàn)開(kāi)展各項教育活動(dòng)。
二、月工作安排
二月份:
1、開(kāi)學(xué)前校園安全巡查;
2、公辦桌椅、課桌凳等維修;
3、做好開(kāi)學(xué)準備工作,分發(fā)書(shū)簿及各室辦公用品;
4、書(shū)簿分類(lèi)整理;
5、票據領(lǐng)購。
三月份:
1、制定后勤計劃;
2、小學(xué)部校園走廊文化布置;
3、各類(lèi)經(jīng)費及票據結算;
4、學(xué)生校服、保險上報;
5、各類(lèi)報表填報;6、校園除草。
四月份:
1、做好全校安全檢查工作;
2、初中部教師活動(dòng)室及圖書(shū)館改造建設;
3、統計上報201X年報損財物。
五月份:
1、做好校園綠化工作;
2、做好全校安全檢查工作。
六月份:
1、做好全校安全檢查工作;
2、維護校園環(huán)境。
七月份:
1、做好全校安全檢查工作;
2、擬定暑假維修事項;
3、檔案財產(chǎn)整理。
xx縣xx學(xué)??倓?wù)處
學(xué)校下學(xué)期后勤工作計劃一、指導思想
總務(wù)處以學(xué)校工作計劃為指導,在學(xué)校校長(cháng)的領(lǐng)導下,黨支部的監督下,遵循“服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生”的工作原則,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,超前謀劃踏實(shí)工作,為教育教學(xué)做好安全保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù);為此,我們將進(jìn)一步強化后勤內部管理機制,認真做好總務(wù)處所有成員的管理、學(xué)校的教學(xué)設施管理、學(xué)校的常規安全管理、食堂衛生安全管理、學(xué)校財物的管理等各項工作;明確各人員的崗位職責,努力增強自身的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,讓學(xué)校放心,讓教師安心,讓學(xué)生舒心,是我們總務(wù)處的工作終旨。
二、工作目標
本學(xué)期后勤工作的目標是三個(gè)確保、四個(gè)力爭。四個(gè)確保是:確保學(xué)校校園文化建設、教育教學(xué)辦公用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規范、精細、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動(dòng)的安全,杜絕事故的發(fā)生。四個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步完備服務(wù)項目;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
具體工作目標:
1、在開(kāi)學(xué)之前搞好學(xué)校辦公用品的采購,并作好班級及各辦公室和宿舍的財產(chǎn)的調整及登記,使教學(xué)活動(dòng)能正常開(kāi)展。
2、在學(xué)校假期各項維修的基礎上認真做好校舍、各類(lèi)教育教學(xué)設施、電器設備、水電等生活設施的巡查保養和維修工作,確保校園各項工作能正常開(kāi)展。
3、抓好學(xué)校食堂的安全衛生管理,抓好食堂服務(wù)人員的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,狠抓食堂進(jìn)貨渠道、貨物驗收,確保安全,精細化食堂的每一個(gè)工作環(huán)節,努力提升飯菜質(zhì)量,讓師生滿(mǎn)意。
4、搞好食堂出入庫臺賬。出入庫必須由相關(guān)人員簽字。
5、搞好生均公用經(jīng)費及食堂經(jīng)費的報賬工作。
6、加強各項維修維護工程質(zhì)量的監管,確保質(zhì)量。
三、主要工作及措施
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導責任制,各條線(xiàn)領(lǐng)導分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強安全、衛生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進(jìn)良好行為、習慣的養成與內化,讓安全與衛生的防范觀(guān)念在師生的大腦中得到固化。
(3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設施和各處室中的電器、線(xiàn)路、裝置、設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)認真負責地做好各項后勤(門(mén)衛、衛生保潔、食堂、校舍)常規管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛(ài)護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類(lèi)設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設備、圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)登記,責任到人。
(3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現代教學(xué)設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)切實(shí)加強活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴格執行專(zhuān)用室的保管責任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則。
(5)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節約一滴水,一度電,一分錢(qián)。
(6)建立執行請購、審批、報銷(xiāo)、領(lǐng)用制度,規范物流過(guò)程控制,強化行政倉庫管理。
(7)倡導良好風(fēng)氣,愛(ài)護學(xué)校設施、設備,愛(ài)護花草、樹(shù)木。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)認真學(xué)習、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》。
(2)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節的管理與監督。并根據實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。
(3)加強檢查監督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛生情況、伙食的數量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)表?yè)P先進(jìn),批評后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習有關(guān)食品衛生的基礎知識、基本要求,學(xué)習相關(guān)法律法規,使每個(gè)食堂工作人員知曉“法律法規”,并對照日常工作認真落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(5)樹(shù)立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛生關(guān),重視和加強飲食衛生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(6)認真積極聽(tīng)取師生意見(jiàn)反饋,要求食堂努力根據實(shí)際情況盡量滿(mǎn)足師生要求。
四、工作計劃進(jìn)程
二月:
1、開(kāi)學(xué)工作準備,檢查維修。
2、制定本學(xué)期后勤工作計劃和財務(wù)收支預算報告。
3、組織學(xué)生入學(xué)報名、組織教師發(fā)放書(shū)本,衛生用具,有序進(jìn)行教學(xué)。
三月:
1、固定資產(chǎn)賬冊整理。
2、校園綠化帶護理和修剪。
四月:
1、教師安全知識教育。
2、學(xué)校安全工作自查。
3、消防設施安檢。
五月:
1、學(xué)生安全知識教育。
2、“五一”長(cháng)假值班保衛的安排。
3、水電設施安全檢查。
六月:
1、期末財產(chǎn)清理,兌現制度。
2、半年工作總結。
3、暑假安全教育。
七月:
1、設備設施維護。
學(xué)校食堂服務(wù)工作計劃范文第2篇
迎來(lái)了2021年的新學(xué)期,在這一學(xué)期中,學(xué)校后勤人員要做好工作計劃,竭力盡自己的所能,配合園里各個(gè)部門(mén),完成各項后勤工作。今天小編整理了學(xué)校后勤人員工作計劃最新5篇供大家參考,共同閱讀吧!
學(xué)校后勤人員工作計劃1后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面,是學(xué)校一切工作展開(kāi)的重要基礎。特別是在“一費制”的實(shí)施,現實(shí)經(jīng)費十分緊張的情況下,學(xué)校要生存,整體要發(fā)展,加強后勤工作就顯得十分重要?,F制定后勤工作計劃如下。
一、指導思想
以學(xué)校工作計劃為指導,以教育教學(xué)為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,以開(kāi)源節流、勤儉持校為工作的出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)—步解放思想,立足于學(xué)?,F實(shí),著(zhù)眼于長(cháng)遠發(fā)展,堅持原則,開(kāi)拓創(chuàng )新,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎和有力的后勤保障。
二、常規性工作
認真學(xué)習有關(guān)方針、政策及學(xué)校的各項規章制度,提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。認真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進(jìn)。根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發(fā)放工作。對外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。繼續加強對食堂的監督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿(mǎn)意度,力爭把食堂辦成師生滿(mǎn)意的食堂。
對內堅持每日巡視校園至少一次,對學(xué)校安全、綠化、衛生、校舍、設備等加強管理,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門(mén)、班級等提出的報修,在最短的時(shí)間內維修。每月兌現班級、寢室、處室等財產(chǎn)損壞賠償制度。
三、工作方案與任務(wù)
(一)完善財務(wù)工作
1、認真理財,做到帳目清楚、規范、公開(kāi)。
嚴格履行財務(wù)手續,做好各種帳目,并定期向教師公開(kāi)學(xué)校財務(wù)運行情況,自覺(jué)接受上級主管部門(mén)審查和全校教師監督。規范收費,確保各項資金按時(shí)足額到位,決不超標準收費,不搭車(chē)收費,并于開(kāi)學(xué)報名時(shí)公開(kāi)各項收費標準,自覺(jué)接受社會(huì )監督。
2、合理開(kāi)支,確保學(xué)校各項工作正常運轉。
學(xué)校生產(chǎn)性開(kāi)支由相關(guān)處室提出方案,由校長(cháng)審批,學(xué)校統一購買(mǎi)。嚴格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。學(xué)校重大開(kāi)支須提請學(xué)校校委會(huì )討論通過(guò),報學(xué)校領(lǐng)導審批。
3、明確職責,嚴格手續。
學(xué)校各項開(kāi)支報銷(xiāo)發(fā)票時(shí),必須執行如下程序:當事人簽證,主管領(lǐng)導核實(shí),校長(cháng)同意方可報銷(xiāo)。杜絕先斬后湊,無(wú)計劃開(kāi)支。絕對堅持校長(cháng)“一支筆”審批制度。強化學(xué)校資金管理,控制學(xué)校資金外流,學(xué)校資金不挪用,不借出。針對學(xué)校面臨生存與發(fā)展,同時(shí)還要逐年償還債務(wù)。
(二)財產(chǎn)財物
1、進(jìn)一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時(shí)做到手續規范、票據齊全。
并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時(shí)之需。學(xué)校財物實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負責”的管理制度,領(lǐng)物登記簽名,還物消號,防止財產(chǎn)流失、損壞。
2、教室、寢室、辦公室、食堂財產(chǎn)由各班主任、科室負責人落實(shí)責任。
每期開(kāi)學(xué)時(shí)維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關(guān)問(wèn)題及時(shí)處理,損壞、遺失公共財物的由各負責人及時(shí)賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡(jiǎn)單維修由門(mén)衛同志負責、寢室的由任老師負責。處室、實(shí)驗室財產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書(shū)室財產(chǎn)均由各負責人落實(shí)責任,要有一式兩份的登記冊,一份交學(xué)校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責任人負責。
3、學(xué)校財產(chǎn)自然損壞、損失的由財產(chǎn)保管員寫(xiě)出書(shū)面報告,由總務(wù)處核實(shí),報校長(cháng)審定可登記注銷(xiāo)。
寢教室財產(chǎn)開(kāi)學(xué)初清點(diǎn)到班,包管一年,門(mén)窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價(jià)賠償或購買(mǎi)、修理還原,學(xué)年結束,班主任會(huì )同學(xué)校清點(diǎn)。學(xué)校所發(fā)物品,學(xué)年結束清收,爭取循環(huán)使用。
(三)加強校園規范化建設,不斷改善辦學(xué)條件
在基礎建設方面,本年度的努力方向是徹底廉價(jià)采買(mǎi)。在校園綠化管理方面,鞏固現有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。本著(zhù)少花錢(qián),多辦事,辦好事的原則,實(shí)事求是,注重實(shí)效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。定期檢查維護學(xué)校電路、用電設施、校舍安全,及時(shí)消除安全隱患。
四、開(kāi)創(chuàng )性工作
努力營(yíng)造優(yōu)美的校園環(huán)境,加強對樹(shù)木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環(huán)境衛生管理,著(zhù)力創(chuàng )造良好的育人環(huán)境,進(jìn)一步凈化、綠化、美化校園。加強服務(wù)意識,加強與其他部門(mén)的溝通,力爭精細化管理。
校務(wù)辦后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門(mén)的工作開(kāi)展或改變而要做出相應的調整??傊?,本學(xué)期后勤辦要緊緊根據學(xué)校的實(shí)際情況努力為學(xué)校的教育教學(xué)第一線(xiàn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項工作的有序開(kāi)展。
學(xué)校后勤人員工作計劃2我幼兒園的后勤方面所有的工作人員還將全力配合園內各位領(lǐng)導、老師的工作。會(huì )盡自己的所能把幼兒教育好,讓幼兒有一個(gè)健康快樂(lè )的成長(cháng)環(huán)境是我們的宗旨。以下是我幼兒園后勤工作計劃:
一、做好幼兒園財務(wù)工作計劃
1、堅持勤儉辦園,合理利用有限資金,為幼兒園辦實(shí)事,辦好事。
2、做好學(xué)年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務(wù)制度和財經(jīng)制度。
3、嚴格財務(wù)制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長(cháng)的統一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長(cháng)簽字,每學(xué)期對財務(wù)賬目審查一次。
4、會(huì )計堅持每月上報結算報表,使園長(cháng)能掌握資金情況,合理安排資金。
二、事務(wù)工作方面
1、及時(shí)做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點(diǎn),做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門(mén)窗、玻璃、自來(lái)水等及時(shí)維修。
3、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。
并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務(wù)。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營(yíng)養搭配,價(jià)廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長(cháng)放心。
(3)做好開(kāi)水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時(shí)喝水。
(4)搞好食堂的衛生工作,生熟分開(kāi),杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進(jìn)餐習慣。
三、搞好園舍建設
1、管理好花木、草坪、果園。
在草坪成長(cháng)期,要保護好草坪,讓其生長(cháng)好,同時(shí)要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛(ài)護幼兒園的一草一木。園內無(wú)雜物,各種玩具擺放合理,活動(dòng)室內外布置美觀(guān),做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛生環(huán)境管理。
整個(gè)校園內外分工到人,各活動(dòng)室由班主任教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)雜物,各種用具擺放整齊,保潔區無(wú)雜草。
學(xué)校后勤人員工作計劃3轉眼間迎來(lái)了新學(xué)期,在這一學(xué)期中,我們全體后勤人員要竭力盡自己的所能,配合園里各個(gè)部門(mén),完成各項后勤工作。具體安排計劃如下:
一、食堂管理及食譜制訂
食堂人員都要按規定操作,廚師上崗操作時(shí)需戴帽子、帶口罩。在現有的消毒設施下,進(jìn)一步樹(shù)立消毒、無(wú)菌觀(guān)念,要把食堂用具與消毒剎蟲(chóng)劑嚴格分開(kāi),確保食堂的環(huán)境衛生與安全。
食堂要把好食品關(guān),堅決杜絕“三無(wú)”食品,熟食加蓋,生熟分開(kāi),凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃,嚴防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作,留樣時(shí)間保持24小時(shí)。為了保證幼兒的營(yíng)養均衡,及時(shí)調整伙食,要經(jīng)常深入班級,聽(tīng)取意見(jiàn),以確保幼兒的伙食,使我們的食堂管理更加規范。
二、完善園舍設施
為了讓孩子有一個(gè)舒適、安逸的生活環(huán)境各活動(dòng)場(chǎng)所,本學(xué)期還將對原來(lái)的玩具進(jìn)行適當的修理,另外,對園所內各處需要修理的地方匯總上報,以便能及時(shí)地解決。并且,每周要進(jìn)行安全設施檢查,對于園內環(huán)境衛生,要實(shí)行片區包干,落實(shí)到人,讓幼兒園有一個(gè)整潔的園貌。
三、把好財務(wù)管理質(zhì)量
財務(wù)人員要嚴格執行財務(wù)管理制度,認真制訂每月的預算計劃,及時(shí)做好收費、催費工作。做到帳目清楚,按時(shí)完成報表,對園內每一項的支出能盡可能用到恰到好處,盡量做到不必要的浪費。對于購置的固定財產(chǎn)、物品要專(zhuān)門(mén)有人進(jìn)行入帳登記、核對,并且做到物品領(lǐng)用清楚,使財務(wù)制度更加完善起來(lái)。
四、其他工作
1、配合幼兒園各項活動(dòng),做好后勤工作
本學(xué)期中,幼兒園的各項大小活動(dòng),我們后勤人員都要盡力配合,如場(chǎng)地布置、物品供應、有關(guān)事誼聯(lián)系等都要滿(mǎn)足活動(dòng)的需求。
2、提高后勤隊伍素質(zhì)
為了提高后勤隊伍素質(zhì),更好地為幼兒服務(wù),另外,為了使幼兒能安全地在幼兒園,門(mén)衛還將配備保安。除此之外,各部門(mén)還將定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務(wù)工作,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
3、重視安全教育工作
為進(jìn)一步做好安全教育工作,加強管理,切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,本園將把各項安全工作列入重點(diǎn)議事日程,讓幼兒不斷增加安全意識。另外,還將完善幼兒園管理系統,使家園聯(lián)系更方便。幼兒園每天還必須做好常規安全工作檢查,以便能及時(shí)整改。
總之,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要盡心去做,我們必須吸取好的經(jīng)驗,更好地健全后勤制度。
學(xué)校后勤人員工作計劃42021年又是一個(gè)新的起點(diǎn),我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨,以“安全工作”為重點(diǎn),進(jìn)一步強化后勤隊伍建設、制度建設,加強安全工作,加強學(xué)校的財、物管理,規范后勤管理,保證服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強有力的后勤保障,努力構建和諧學(xué)校,爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)。具體工作計劃安排如下:
一、指導思想
遵循學(xué)??傮w工作思路,本學(xué)期我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨,以“安全工作”為重點(diǎn),進(jìn)一步強化后勤隊伍建設、制度建設,加強安全工作,加強學(xué)校的財、物管理,規范后勤管理,保證服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強有力的后勤保障,努力構建和諧學(xué)校,爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)。
二、工作重點(diǎn)
1、完善后勤制度建設,提高后勤服務(wù)意識。
2、抓好后勤常規管理,保證后勤服務(wù)質(zhì)量。
3、提高安全防患意識,做好后勤安全工作。
4、加快學(xué)校硬件建設,推進(jìn)校園環(huán)境建設。
三、工作措施
本學(xué)期后勤部門(mén)修訂完善后勤規章制度和崗位職責,出臺《平坦街小學(xué)后勤管理細則》,內容涵蓋學(xué)校后勤管理的全過(guò)程,涉及到校產(chǎn)、校舍管理制度、財務(wù)制度、校園安全及門(mén)衛管理制度、校園環(huán)境衛生制度、維修制度等等,讓后勤管理規章制度成為學(xué)校后勤工作的行為準則,為我校后勤工作的規范化、制度化、科學(xué)化提供了堅實(shí)的保障。嚴格按照規章制度辦事,請假要履行請假制度,上班期間不能做私活,不能看電視,不能脫崗,不能替班。我們實(shí)行巡查制度,做到一日三巡,查門(mén)衛值班記錄、查公物、查安全,做好巡查記錄,及時(shí)反饋巡查內容。為了落實(shí)崗位職責,我們科學(xué)制定了一日工作流程,實(shí)行工作流程管理,并輔之以工作日記制度和巡查制度。
1、通過(guò)人心管理,來(lái)樹(shù)立師生利益至上的服務(wù)觀(guān)。
通過(guò)人心管理來(lái)激發(fā)人的潛能,激發(fā)其工作熱情,強化自覺(jué)服務(wù)意識,變后勤為先行,牢固樹(shù)立服務(wù)師生,服務(wù)教學(xué),服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)校發(fā)展的思想。
2、強化人文服務(wù)意識,倡導微笑服務(wù)師生。
在工作中做到:維修人員要發(fā)揚腿勤手勤的精神,做好常規工作和臨時(shí)工作;財會(huì )人員對待教師的咨詢(xún)、報銷(xiāo)款項要熱情接待,耐心解釋?zhuān)菇處煂ψ约旱氖杖肭闆r心明眼亮。校車(chē)司機要增強服務(wù)意識,保持良好車(chē)況,給領(lǐng)導、師生出車(chē)都要做到及時(shí),主動(dòng),熱情。財產(chǎn)保管員在教師領(lǐng)物核實(shí)財產(chǎn)中熱情,及時(shí),讓老師滿(mǎn)意。
四、加大安全督查力度,確保校園安全穩定
1、強化門(mén)衛責任,確保校園安全。
門(mén)衛工作直接關(guān)系到校園的安全工作,本學(xué)期我們將嚴格門(mén)衛制度,對門(mén)衛工作要從嚴要求,定期抽看他們填寫(xiě)的一日工作流程和來(lái)客登記簿,定期組織他們學(xué)習門(mén)衛管理制度、校園治安管理制度、外來(lái)人員管理制度、保安工作職責,平時(shí)大小門(mén)管好把嚴,確保除本校職工外,其余人員進(jìn)入校園必須履行登記手續,無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入校園,在校時(shí)間學(xué)生出校門(mén),要做到門(mén)衛、學(xué)生、班主任、家長(cháng)四見(jiàn)面,嚴禁機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校園。
2、加強夜間值班,值班人員按時(shí)到崗,不能替班,不能脫崗,加強巡視,有安全問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系。
3、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度。
校舍安全隱患排查組(所有中層以上領(lǐng)導)堅持每月一次對學(xué)校的校舍、用電線(xiàn)路、排水系統、體育設施等進(jìn)行徹底清查,對發(fā)現有安全隱患做及時(shí)徹底的維修、排除并做好記錄。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線(xiàn),查看教學(xué)設施是否正常。
4、每周對飲水機重點(diǎn)檢查一次,定期加鹽除垢,強化飲用水的消毒把關(guān),保障師生的飲水安全。
5、規范晚間外來(lái)車(chē)輛存放管理,簽訂動(dòng)車(chē)車(chē)主簽定交通安全責任狀。
五、嚴格后勤常規管理,細化管理環(huán)節,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
總務(wù)處堅持每月一次的后勤工作例會(huì ),每周一次的后勤管理人員例會(huì )制度,總結部門(mén)得失及時(shí)落實(shí)整改。明確階段性任務(wù),協(xié)調內外事宜,完善日常服務(wù),使后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項工作。
1、嚴肅財務(wù)紀律,合理使用資金。
3、維修及時(shí),認真做好后勤保障工作。
4、節能減排,降低后勤保障運行成本。
5、凈化綠化美化,營(yíng)造優(yōu)美校園環(huán)境。
6、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項教育教學(xué)工作活動(dòng),以及完成臨時(shí)的應急工作。
六、加快硬件建設,實(shí)施校園維修工程
為改善教師和學(xué)生的學(xué)習條件和辦公環(huán)境,我們將積極向上級部門(mén)溝通,加快硬件建設,實(shí)施校園維修工程。根據計劃,本學(xué)期學(xué)校環(huán)境建設工作還要完成以下幾個(gè)重點(diǎn)工程:
1、南小二樓的維修工程
2、線(xiàn)路老化更換、校園粉刷,欄桿加固,門(mén)窗更換。
3、廁所拆除重建。
4、監控系統安裝。
學(xué)校后勤人員工作計劃5在學(xué)校后勤工作中,我始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過(guò)建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。特制定后勤工作計劃如下。
一、做好計劃
根據學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,研究制定并組織實(shí)施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規劃、有關(guān)政策措施及規章制度。負責制定學(xué)校各類(lèi)維修計劃,受理校內各種維修項目的申請經(jīng)費預算和任務(wù)。根據學(xué)校下達的年度預算,及時(shí)采購各類(lèi)辦公用品和其他所需物品,保管、配發(fā),努力做到勤儉節約。負責學(xué)校環(huán)境、綠化、衛生保潔等工作的監督與規劃管理。負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
二、加強建設
1、加強隊伍建設
加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習政策法規,學(xué)習教育教學(xué)理論,提高后勤人員自身素質(zhì);通過(guò)學(xué)習現代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,掌握一定技能,提高服務(wù)水平;通過(guò)加強思想政治教育,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校安排的各項學(xué)習,了解社會(huì )動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。
樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。完善“每日巡視制度”,總務(wù)處對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛生、安全、校舍維修、設備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門(mén)、班級等提出的報修,要求在最短的時(shí)間內做好維修,并作好記錄。
2、加強制度建設
本學(xué)期將對原有規章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵約束和規范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價(jià)人。對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結經(jīng)驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,如有損耗及時(shí)維修,或予以添置。完善物品采購制度,根據采購物品的價(jià)值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
3、加強校園建設
切實(shí)加大對校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛(ài)護校園的一草一木,積極開(kāi)展美化校園的活動(dòng),重視花草樹(shù)木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。切實(shí)加強各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴格執行專(zhuān)用室的保管責任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則。創(chuàng )造條件,加強醫務(wù)室工作,使衛生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實(shí)。
三、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作
高度重視安全衛生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導責任制,各條線(xiàn)領(lǐng)導分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。加強安全、衛生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進(jìn)良好行為、習慣的養成與內化,讓安全與衛生的防范觀(guān)念在師生的大腦中得到固化。
經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設施和各處室中的電器、線(xiàn)路、裝置、設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。協(xié)同德育處,加強學(xué)生騎車(chē)、候車(chē)、乘車(chē)的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。認真負責地做好各項后勤(門(mén)衛、衛生保潔、食堂、校舍)常規管理工作。
四、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作
進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛(ài)護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類(lèi)設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設備、圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)登記,責任到人。嚴格校產(chǎn)管理制度化、規范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現代教學(xué)設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
切實(shí)加強活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴格執行專(zhuān)用室的保管責任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則。加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節約一滴水,一度電,一分錢(qián)。建立執行請購、審批、報銷(xiāo)、領(lǐng)用制度,規范物流過(guò)程控制,強化行政倉庫管理。倡導良好風(fēng)氣,愛(ài)護學(xué)校設施、設備,愛(ài)護花草、樹(shù)木。
五、重點(diǎn)抓好食堂管理工作
認真學(xué)習、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》。依據食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節的管理與監督。并根據實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。加強檢查監督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛生情況、伙食的數量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)表?yè)P先進(jìn),批評后進(jìn)。
學(xué)校食堂服務(wù)工作計劃范文第3篇
有關(guān)于后勤人員20xx工作計劃模板1
很高興成為學(xué)校后勤人員的一名,在新的一年里我將展開(kāi)20xx年的工作計劃:
一、指導思想
以學(xué)校工作計劃為指導,以教育教學(xué)為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,以開(kāi)源節流、勤儉持校為工作的出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)一步解放思想,立足于學(xué)?,F實(shí),著(zhù)眼于長(cháng)遠發(fā)展,堅持原則,開(kāi)拓創(chuàng )新,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎和有力的后勤保障。
二、常規性工作
1、認真學(xué)習有關(guān)方針、政策及學(xué)校的各項規章制度,提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2、認真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進(jìn) 。
3、根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發(fā)放工作。
4、對外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續加強對食堂的監督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿(mǎn)意度,力爭把食堂辦成師生滿(mǎn)意的食堂。
6、對內堅持每日巡視校園至少一次,對學(xué)校安全、綠化、衛生、校舍、設備等加強管理,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門(mén)、班級等提出的報修,在最短的時(shí)間內維修。每月兌現班級、寢室、處室等財產(chǎn)損壞賠償制度。
三、工作方案與任務(wù)
(一)完善財務(wù)工作
1、認真理財,做到帳目清楚、規范、公開(kāi)。嚴格履行財務(wù)手續,做好各種帳目,并定期向教師公開(kāi)學(xué)校財務(wù)運行情況,自覺(jué)接受上級主管部門(mén)審查和全校教師監督。
2、規范收費,確保各項資金按時(shí)足額到位,決不超標準收費,不搭車(chē)收費,并于開(kāi)學(xué)報名時(shí)公開(kāi)各項收費標準,自覺(jué)接受社會(huì )監督。
3、合理開(kāi)支,確保學(xué)校各項工作正常運轉。學(xué)校生產(chǎn)性開(kāi)支由相關(guān)處室提出方案,由校長(cháng)審批,學(xué)校統一購買(mǎi)。嚴格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。學(xué)校重大開(kāi)支須提請學(xué)校校委會(huì )討論通過(guò),報學(xué)校領(lǐng)導審批。
4、明確職責,嚴格手續。學(xué)校各項開(kāi)支報銷(xiāo)發(fā)票時(shí),必須執行如下程序:當事人簽證,主管領(lǐng)導核實(shí),校長(cháng)同意方可報銷(xiāo)。杜絕先斬后湊,無(wú)計劃開(kāi)支。
5、強化學(xué)校資金管理,控制學(xué)校資金外流,學(xué)校資金不挪用,不借出。
6、針對學(xué)校面臨生存與發(fā)展,同時(shí)還要逐年償還債務(wù)。
(二)財產(chǎn)財物
1、進(jìn)一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時(shí)做到手續規范、票據齊全。并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時(shí)之需。
2、學(xué)校財物實(shí)行誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負責的管理制度,領(lǐng)物登記簽名,還物消號,防止財產(chǎn)流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產(chǎn)由各班主任、科室負責人落實(shí)責任。每期開(kāi)學(xué)時(shí)維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關(guān)問(wèn)題及時(shí)處理,損壞、遺失公共財物的由各負責人及時(shí)賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡(jiǎn)單維修由門(mén)衛同志負責、寢室的由任老師負責。
4、處室、實(shí)驗室財產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書(shū)室財產(chǎn)均由各負責人落實(shí)責任,要有一式兩份的登記冊,一份交學(xué)校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責任人負責。
5、學(xué)校財產(chǎn)自然損壞、損失的由財產(chǎn)保管員寫(xiě)出書(shū)面報告,由總務(wù)處核實(shí),報校長(cháng)審定可登記注銷(xiāo)。
6、寢教室財產(chǎn)開(kāi)學(xué)初清點(diǎn)到班,包管一年,門(mén)窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價(jià)賠償或購買(mǎi)、修理還原,學(xué)年結束,班主任會(huì )同學(xué)校清點(diǎn)。
7、學(xué)校所發(fā)物品,學(xué)年結束清收,爭取循環(huán)使用。
(三)加強校園規范化建設,不斷改善辦學(xué)條件
1、在基礎建設方面,本年度的努力方向是徹底廉價(jià)采買(mǎi)。
2、在校園綠化管理方面,鞏固現有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。
3、本著(zhù)少花錢(qián),多辦事,辦好事的原則,實(shí)事求是,注重實(shí)效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護學(xué)校電路、用電設施、校舍安全,及時(shí)消除安全隱患。
四、開(kāi)創(chuàng )性工作
1、努力營(yíng)造優(yōu)美的校園環(huán)境,加強對樹(shù)木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環(huán)境衛生管理,著(zhù)力創(chuàng )造良好的育人環(huán)境,進(jìn)一步凈化、綠化、美化校園。
2、加強服務(wù)意識,加強強與其他部門(mén)的溝通,力爭精細化管理。
3、將部分會(huì )電工的九年級學(xué)生組成小組,進(jìn)行簡(jiǎn)單維修。
校園后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門(mén)的工作開(kāi)展或改變而要做出相應的調整??傊?,20xx年要緊緊根據學(xué)校的實(shí)際情況努力為學(xué)校的教育教學(xué)第一線(xiàn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項工作的有序開(kāi)展。
在任何單位,后勤工作永遠是缺少不了。雖然后勤工作不直接參與公司或者學(xué)校工作計劃、教學(xué)工作計劃,可是后勤部門(mén)的工作卻是十分重要的,沒(méi)有后勤部門(mén)的支持,前臺部門(mén)的工作也得不到很好的進(jìn)行。作為學(xué)校后勤部門(mén),不會(huì )直接參與到教學(xué)工作中來(lái),可是后勤工作也有著(zhù)很多的存在的必要性,這是絕對的,相信隨著(zhù)時(shí)間的不斷的流逝,會(huì )有越來(lái)越多的人意識到后勤部門(mén)工作的必要性!所以特制定了以下20xx年的工作計劃。
有關(guān)于后勤人員20xx工作計劃模板2
為使醫院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務(wù),結合自己的后勤工作,現制定20xx年工作計劃,促進(jìn)醫院快速發(fā)展。
一、工作目標
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀現象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫療服務(wù)上無(wú)投訴。
二、工作計劃和措施
(一)進(jìn)一步端正執法思想,規范醫療執法活動(dòng)
1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、****意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
(二)加強安全環(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。
后勤人員要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作,確保醫院的正常運營(yíng)。
有關(guān)于后勤人員20xx工作計劃模板3
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開(kāi)展各項工作。全面提升學(xué)校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務(wù)師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
一、工作思路
1、增強勤儉節約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒(méi)有責任;勤儉節約是中華民族優(yōu)良傳統美德,引導員工自覺(jué)養成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽(yù)感,發(fā)揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺(jué)。每半個(gè)月對員工定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過(guò)培訓、進(jìn)行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以?xún)?yōu)化,從而提高食堂隊伍的整體素質(zhì)。
二、員工培訓
本學(xué)年計劃對食堂員工衛生、服務(wù)知識進(jìn)行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內容也有所不同。
1、主要是通過(guò)口頭語(yǔ)言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。
3、通過(guò)示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。
4、對操作的全過(guò)程進(jìn)行總結,找出問(wèn)題,提出改進(jìn)方法。
三、召開(kāi)食堂全體工作會(huì )議
組織員工學(xué)習我國《食品衛生法》;和《學(xué)校食堂衛生工作條例》,食堂各種衛生、安全規章制度。提高他們的法律意識和服務(wù)意識,端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛生安全目標責任書(shū)。
1、堅持每天對食堂的食品衛生進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題立場(chǎng)即糾正或處理。每周召開(kāi)一次食堂工作人員會(huì )議,總結經(jīng)驗,取長(cháng)補短,時(shí)時(shí)刻刻強調安全問(wèn)題,切實(shí)保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數合理安排人員。提高學(xué)生節約意識。組織有關(guān)人員研究每周營(yíng)養菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營(yíng)養餐,使每位學(xué)生經(jīng)歷更加充沛的投入到學(xué)習當中。
四、抓文明禮貌落實(shí)
我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
嚴把適量關(guān)
對“三無(wú)”食品。檢查發(fā)現有供應商原材料已過(guò)期,且沒(méi)有檢驗合格證;還有副食食品無(wú)廠(chǎng)名廠(chǎng)址、無(wú)出廠(chǎng)日期,無(wú)保質(zhì)期,一律不允許進(jìn)入食堂。
五、培養員工主人翁意識,提高食堂整體素質(zhì)
1、提高主人翁的自覺(jué)性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng )造力,有重大決策時(shí)廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn),讓員工的開(kāi)言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實(shí)施方案,這樣員工才會(huì )以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng )造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識,關(guān)心每位員工的痛癢,開(kāi)展一些有意義娛樂(lè )活動(dòng)和公益活動(dòng),生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂(lè )和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱(chēng)呼可心切一點(diǎn)讓員工們感覺(jué)到自己是學(xué)校的一份子,從學(xué)校能找到家的感覺(jué),同時(shí),創(chuàng )造讓他們體現自我價(jià)值的機會(huì ),從而使員工感覺(jué)到大家庭的溫暖和做主人的樂(lè )趣,從而產(chǎn)生強烈的歸屬感,才能增加學(xué)校的凝聚力。
以及學(xué)校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我鎮各校(園)食堂管理,減輕學(xué)生家長(cháng)負擔,消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學(xué)生餐費的違紀行為。
有關(guān)于后勤人員20xx工作計劃模板4
新的一年到來(lái)了,也需要我們開(kāi)始新的工作計劃,來(lái)更好的完成20xx年的工作。本人工作計劃如下:
一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內涵
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現四大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策帶給簡(jiǎn)單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉變。堅持以服務(wù)為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿(mǎn)腔熱情,放下架子,堅決克服“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。四是實(shí)現傳統服務(wù)向創(chuàng )新服務(wù)轉變。從過(guò)去的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務(wù)模式向觀(guān)念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng )新服務(wù)模式轉變。
二、加大調研工作力度,為公司決策帶給理論和實(shí)踐依據
(一)組織開(kāi)展調查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩定大局的新?tīng)顩r、新問(wèn)題入手,切實(shí)加強調查研究工作,對遇到的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,要綜合分析,宏觀(guān)思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰略上去觀(guān)察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究構成意見(jiàn),貼合領(lǐng)導的要求,適應跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導思路抓調研。善于從領(lǐng)導講話(huà)、工作部署以及對問(wèn)題的看法和提法中,掌握領(lǐng)導的思路和急需了解的重點(diǎn)問(wèn)題,有針對性地開(kāi)展調查研究,力爭調研思維與領(lǐng)導思維同頻共振,確保“謀”在關(guān)鍵處,“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調研。以市場(chǎng)為紅線(xiàn),加強對企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運生產(chǎn)中的問(wèn)題、薄弱環(huán)節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點(diǎn)問(wèn)題的調研,找準問(wèn)題的癥結點(diǎn)和矛盾的關(guān)節點(diǎn),提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實(shí)過(guò)程中出現的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。
(二)加強信息收集報送工作,為領(lǐng)導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò )建設力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門(mén)、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò ),充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時(shí),大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報送,逐步構成電子信息報送網(wǎng)絡(luò )。二是主動(dòng)出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、個(gè)性關(guān)注的難點(diǎn),以及公司落實(shí)上級決策的思路、部署,基層對熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)、推薦等,主動(dòng)與有關(guān)單位和部門(mén)聯(lián)系,了解狀況,掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)上報。三是全體動(dòng)員寫(xiě)信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫(xiě)信息的數量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實(shí)到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會(huì )動(dòng)態(tài)、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時(shí)按規定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司行政后勤工作思路,把重點(diǎn)放在推進(jìn)董事會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )的重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上。開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪(fǎng)相結合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專(zhuān)門(mén)的督辦辦法,強化查辦時(shí)效,做到急事急辦。同時(shí)要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實(shí)效,把督查工作同目標管理職責制緊密結合起來(lái),明確職責分工,完善督查網(wǎng)絡(luò ),嚴格規范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項決策部署落到實(shí)處。四是時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)提出督察推薦,協(xié)助領(lǐng)導把問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
有關(guān)于后勤人員20xx工作計劃模板5
20xx年是我院三甲醫院評審的關(guān)鍵年。根據“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,現制定醫院后勤人員20xx年工作計劃如下:
一、端正執法思想,規范強制醫療執法活動(dòng)
1、執法教育、安全教育活動(dòng),轉變執法理念,政治意識、意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固執法為民思想和為病人服務(wù)思想,“四個(gè)能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場(chǎng)執法教育、安全教育相活動(dòng)。
2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公的。
3、醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù),院務(wù)公示制度;創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,監督員會(huì )議,社會(huì )監督、監督。
二、安全環(huán)節管理,強化事前預防,醫院全年安全
1、深化管理整頓工作,安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監督、作用,總結經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。
2、崗位安全責任制,規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
3、病人日常養成訓練的規范化工作,病人管理的能力,防止沖動(dòng)的。
4、突發(fā)事件應急處置預案,預演,應急處置能力。
5、醫療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的人員獎勵。
三、信息化網(wǎng)絡(luò )建設和管理,操作信息系統作用
1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書(shū)館的評審驗收。
2、精神病人信息系統建設,信息輸入完整,省級驗收。
3、院內信息網(wǎng)絡(luò )系統建設。信息化管理制度。
4、院內信息網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )管理,嚴禁一機二用。
5、信息網(wǎng)絡(luò )平臺的作用,信息網(wǎng)的內容、功能,醫院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò )傳播,對醫院職工教育、和交流的平臺作用。開(kāi)辟院長(cháng)信箱,征求意見(jiàn);電腦使用、管理,效益最大化。
學(xué)校食堂服務(wù)工作計劃范文第4篇
一、進(jìn)一步完善實(shí)施方案
全省129個(gè)縣(市、區)均已制定了到校的實(shí)施方案,并以縣(市、區)人民政府公函逐級上報,但農村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養改善工作是涉及學(xué)生營(yíng)養健康和生命安全的系統工程,政策性強,社會(huì )關(guān)注大,加之前期準備時(shí)間短,許多縣(市、區)的實(shí)施方案還不夠科學(xué)、翔實(shí),操作性不強,各地教育行政部門(mén)要在當地政府統一領(lǐng)導下,進(jìn)一步深入細致的調查研究,積極協(xié)調有關(guān)部門(mén),進(jìn)一步在實(shí)踐中完善實(shí)施方案。一要進(jìn)一步核實(shí)基礎數據。各地教育部門(mén)要同有關(guān)部門(mén)一起,對本地區農村學(xué)生狀況、學(xué)校食堂現狀、家庭經(jīng)濟困難寄宿生生活費補助發(fā)放和管理情況、學(xué)生校外住宿情況等進(jìn)行全面了解,進(jìn)一步摸清底數,核實(shí)基礎數據,為營(yíng)養膳食補助、寄宿生生活補助提供準確數據。二要恰當選擇供餐方式。要綜合考慮本地區經(jīng)濟發(fā)展、農村中小學(xué)食堂現狀、飲食及風(fēng)俗習慣、物產(chǎn)、交通運輸條件等因素,盡量減少中間環(huán)節,合理確定膳食方案,按照因地制宜、實(shí)事求是的原則,恰當選擇供餐內容和方式。三要協(xié)調有關(guān)部門(mén)制訂相關(guān)規范。學(xué)生營(yíng)養改善計劃工作環(huán)節多、要求細,教育部門(mén)要與各成員單位充分溝通協(xié)調,根據工作需要,理清原材料供應、食品加工、食品配送、學(xué)生就餐、監督管理等各環(huán)節的規范流程和工作要求,制訂應急預案,建立相關(guān)制度。
二、加快改善學(xué)校供餐條件
一要做好學(xué)校食堂建設規劃。各級教育行政部門(mén)要科學(xué)制定食堂建設規劃,統籌農村中小學(xué)校舍維修改造長(cháng)效機制、校舍安全工程、農村初中王程和薄弱學(xué)校改造計劃等學(xué)校建設資金,將學(xué)生食堂列為重點(diǎn)建設內容,使其達到餐飲服務(wù)許可的標準和要求。特別是長(cháng)期保留學(xué)校,要進(jìn)一步加大投入力度,本著(zhù)“節儉、安全、衛生、實(shí)用”的原則,加快學(xué)校食堂建設步伐。規模較小和沒(méi)有寄宿生的農村學(xué)校,可以根據實(shí)際,改造、配備伙房等相關(guān)設施和學(xué)生就餐的餐具,為學(xué)生在校就餐提供基本條件。2012年內確保春季學(xué)期開(kāi)學(xué)前每校都有食堂或伙房。二要做好過(guò)渡期供餐工作。2012年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)前確不能完成學(xué)校食堂供餐,需向企業(yè)購買(mǎi)供餐或者家庭托餐的,要積極協(xié)調有關(guān)部門(mén),組織篩選確定供餐單位和托餐家庭名單,指導學(xué)校做好選擇。要充分聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn),廣泛接受社會(huì )監督。但要盡快解決好學(xué)校食堂或伙房問(wèn)題,盡快過(guò)渡到學(xué)校食堂供餐。2012年內所有農村義務(wù)教育學(xué)校食堂都必須退出經(jīng)營(yíng)承包模式,由學(xué)校直接管理,實(shí)行零利潤經(jīng)營(yíng),確保每天3元的補助資金不折不扣地全部用于學(xué)生營(yíng)養。三要配齊后勤及管理人員。各級教育行政部門(mén)要通過(guò)增加編制或財政購買(mǎi)服務(wù)方式解決后勤及管理人員,并做好勤工儉學(xué)工作。
三、加強食品和資金安全管理
一要抓好食品安全管理。各級教育行政部門(mén)和有關(guān)學(xué)校,要積極主動(dòng)配合食品安全主管部門(mén),切實(shí)做好學(xué)校食品安全管理工作,制定相應的規范和科學(xué)合理的應急預案。學(xué)校食堂要憑證營(yíng)業(yè),食堂工作人員要持證上崗;
食堂布局要符合相關(guān)規范;
食品加工要嚴格執行有關(guān)衛生操作規定;
原材料采購要索要票據;
進(jìn)貨要查驗;
食品要留樣,確保各個(gè)環(huán)節安全。二要嚴格資金管理。教育部門(mén)要積極配合財政部門(mén)加強資金管理,確保足額用于為學(xué)生提供營(yíng)養食品。實(shí)施營(yíng)養改善計劃的學(xué)校要依法健全學(xué)校財務(wù)機構,配備專(zhuān)(兼)職財會(huì )人員,要建立實(shí)名制的學(xué)生信息系統,防止冒領(lǐng)、套取國家補助資金。營(yíng)養改善計劃的資金要足額用于為學(xué)生提供食品,不得直接發(fā)放給學(xué)生個(gè)人或家長(cháng)。
四、建立專(zhuān)項工作制度,強化工作落實(shí)
各地在成立領(lǐng)導小組的基礎上,都要成立學(xué)生營(yíng)養辦,要有序、有力、有效推進(jìn)學(xué)生營(yíng)養改善計劃,切實(shí)把黨中央、國務(wù)院和省委、省政府的關(guān)懷落在學(xué)生身上,要建立健全專(zhuān)項工作制度:一是建立主任辦公例會(huì )制度。要定期或不定期召開(kāi)各成員單位都參加的主任辦公會(huì )議,共同研究,統籌協(xié)調解決計劃實(shí)施中出現的困難、問(wèn)題。二是建立月通報制度。各級營(yíng)養辦都要及時(shí)掌握計劃實(shí)施情況,以縣為單位認真、如實(shí)統計,形成月報表,逐級上報。省學(xué)生營(yíng)養辦將情況匯總,每月向全國學(xué)生營(yíng)養辦和省委、省政府領(lǐng)導進(jìn)行匯報,向各成員單位通報。三是建立簡(jiǎn)(快)報制度。各州(市)、縣(市、區)學(xué)生營(yíng)養辦要定期以簡(jiǎn)報、快報、報告等形式逐級反映和上報本地實(shí)施計劃的主要做法和經(jīng)驗。四是建立工作調度制度。省學(xué)生營(yíng)養辦將根據工作進(jìn)展,針對各地計劃實(shí)施中存在的問(wèn)題,通過(guò)召開(kāi)視頻調度會(huì )、現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )、約談地方領(lǐng)導等方式進(jìn)行工作調度。強化各級政府、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)學(xué)校的責任,把各項工作做實(shí)。
五、建立健全各項規章制度
在營(yíng)養改善計劃的實(shí)施過(guò)程中,要做到“精細化管理、規范化操作”,必須堅持規章制度先行。省學(xué)生營(yíng)養辦正根據全國營(yíng)養辦即將出臺的規章抓緊制定專(zhuān)項資金管理和監督制度、食品安全管理和監督制度、省級農村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養改善計劃食品安全事故應急預案、學(xué)校食堂管理制度、供餐企業(yè)招投標管理制度、托餐家庭(個(gè)人)準入和管理制度、學(xué)生營(yíng)養改善及健康狀況監測評估制度等配套文件。各地要根據這些文件,結合各地實(shí)際,制訂相應的配套辦法,建立一系列有效約束和規范計劃實(shí)施各個(gè)環(huán)節、各責任主體行為的規章制度。
六、認真履職,確保各項工作落實(shí)到位
學(xué)校食堂服務(wù)工作計劃范文第5篇
一、以和諧校園建設作為后勤工作的主線(xiàn),突出后勤服務(wù)于學(xué)校的功能
1、和諧校園的建設是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、實(shí)現后勤工作目標的重要指導思想,和諧校園的建設與后勤服務(wù)保障存在著(zhù)因果的關(guān)系,和諧是建立在秩序基礎上的和諧,后勤服務(wù)在提供基礎性設施運轉保障中承擔著(zhù)維護秩序的功能;
后勤在為師生服務(wù)的過(guò)程中創(chuàng )造著(zhù)外部和內部的環(huán)境和諧,外
部環(huán)境的和諧是大學(xué)校園文化的物質(zhì)載體,內部環(huán)境的和諧是人與人之間的相互尊重所產(chǎn)生的精神上的愉悅;
器物的整潔是和諧的外在表現,用心服務(wù),為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品,是和諧的內在價(jià)值。
2、和諧校園的建設要堅持以師生的滿(mǎn)意率為導向的工作路線(xiàn),尤其是要正確認識后勤服務(wù)的公益性屬性,教育的公益性是校園穩定的基礎和條件,離開(kāi)公益性就會(huì )誘發(fā)不穩定的因索,因此,在服秀項目中要加以區別對待。公益性的體現在于主流服務(wù)中不能僅以效益為中心。在提供服務(wù)中
的價(jià)格要以基本平衡作為衡量的尺度。每個(gè)食堂要為10個(gè)貧困學(xué)生以略低于成本的價(jià)格提供一頓午餐。
3、和諧校園的建設要以?xún)?yōu)化服務(wù)窗口為重點(diǎn),學(xué)生食堂、宿舍、環(huán)境、醫院、維修、交通班車(chē)都是后勤服務(wù)的重要窗口,窗口的形象、窗口的服務(wù)和產(chǎn)品、都是和諧校園建設的重要載體,重點(diǎn)要抓好文明宿舍和文明食堂的建設工作,通過(guò)省教育廳的復查。要加強日常服務(wù)的基礎性建設,建立服務(wù)窗口品牌化服務(wù)的標準,加強品牌化服務(wù)的流程的建設,推行品牌過(guò)程化的管理;
用現代化手段創(chuàng )新和改造服務(wù)窗口的建設,發(fā)揮集成化、數字化和模塊化的管理功能,改變傳統的管理服務(wù)方式。在硬件升級的過(guò)程中軟件的升級同樣重要。
4、和諧校園的建設要以?xún)?yōu)化項目管理為載體,實(shí)行差別化的管理,實(shí)施“抓兩頭、帶中間”的工作方法,對條件成熟、基礎較好的項目可創(chuàng )造條件優(yōu)先推行品牌化管理,對基礎薄弱、師生口碑較差的服務(wù)點(diǎn)和區域要加強力量,重點(diǎn)突破。每個(gè)單位今年都要確立一兩個(gè)品牌化服務(wù)的項目,以此推進(jìn)后勤服務(wù)形象的建設。
5、和諧校園的建設要以師生的廣泛參與為主體,積極為學(xué)生參與后勤服務(wù)開(kāi)辟空間和渠道,利用各種方式積極吸收學(xué)生骨干,建立意見(jiàn)收集的反饋渠道,在動(dòng)態(tài)中調整和改善的工作,達到工作動(dòng)機與工作效果的相統一。
二,積極推進(jìn)后勤運行體制和機制的改革,不斷增強主流服務(wù)的業(yè)務(wù)能力
6、改革學(xué)校對后勤服務(wù)撥款的方式,積極推進(jìn)項目管理,建立以成本核算為基礎的后勤管理運行機制。后勤運行機制的改革在于建立具有自我激勵和自我約束,服務(wù)與效率兼顧的驅動(dòng)裝置。項目管理的實(shí)施在于強化服務(wù)者的競爭意識,提高服務(wù)的質(zhì)量,改變服務(wù)者缺位的狀況。要通過(guò)服務(wù)者的創(chuàng )造,維護自身的價(jià)值、在創(chuàng )造中實(shí)現價(jià)值的增值。
7、創(chuàng )新服務(wù)思路、積極推進(jìn)服務(wù)業(yè)態(tài)的轉型。創(chuàng )新是轉變服務(wù)業(yè)態(tài)轉型的路徑,服務(wù)業(yè)態(tài)的轉型要與現代服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)化分工的要求相吻合,集成化服務(wù)和專(zhuān)業(yè)化分工是現代服務(wù)業(yè)發(fā)展的趨向,樓宇服務(wù)引入物業(yè)管理是集成化的典型事例,食堂的大餐飲是集成食品安全管理、進(jìn)料管理、成本核算、降低消耗的有效途徑,在農產(chǎn)品價(jià)值回歸的背景下,學(xué)生食堂的壓力只有通過(guò)規?;纳a(chǎn)才能得到有效的化解。服務(wù)業(yè)態(tài)的轉型要以需求作為切八點(diǎn),以消費層次的理論作為向導,在滿(mǎn)足學(xué)生基本需求的前提下,積極拓展學(xué)生飲食多樣化的空間。
8、增強主流服務(wù)的意識,提高專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的技能。為學(xué)校中心工作服務(wù),辦師生滿(mǎn)意后勤是主流服務(wù)的基本內涵,主流服務(wù)是以師生為服務(wù)對象的業(yè)務(wù)活動(dòng),是其他社會(huì )團體無(wú)法替代的公益的屬性,為師生提供更多、更好、更便利和經(jīng)濟性的服務(wù)是后勤專(zhuān)業(yè)化技能的具體體現,后
勤服務(wù)應該在主流服務(wù)中占得先機,并在創(chuàng )新實(shí)踐中取得進(jìn)展。
9、加強后勤專(zhuān)業(yè)化隊伍的建設,加快實(shí)現后勤服務(wù)的轉型。后勤專(zhuān)業(yè)化隊伍的建設要從后勤服務(wù)轉型的要求并行,后勤服務(wù)的轉型要與學(xué)校向高層次化發(fā)展的方向相協(xié)調,一流大學(xué)的后勤保障需要有專(zhuān)業(yè)化的人力資本為支撐,后勤隊伍人員結構的失衡是制約后勤服務(wù)水平提高的重要因素,因此,要改變只重視物資資本的積累忽略人力資本的現象。要建立內部崗位培訓的制度,制定職業(yè)培訓的規劃和目標,通過(guò)崗位設置的結構要求逐漸增大技能型人員的比例。
10、要積極穩妥地推進(jìn)交通班車(chē)運行管理的改革實(shí)施方案,模擬二級管理的運行模式,使交通班車(chē)的營(yíng)運滿(mǎn)足學(xué)校的教學(xué)和正常運轉的需要,通過(guò) 成本核算降低運行費用,建立自我激勵和自我約束的運行管理機制。
11、積極推進(jìn)教工住宅管理的社會(huì )化,建立業(yè)主委員會(huì )使教工住宅的社會(huì )化能得到有效的推進(jìn)。
三、積極推進(jìn)節約型校園的建設,努力實(shí)現節約型校園建設的標準
12、節約型校園的建設要以節約資源和合理利用資源為重點(diǎn),建立節約型的管理運行機制,提高管理,服務(wù)的效率;
節約型校園建設的主要內容是建立節水、節能、節材及適度消費、勤儉節約為特征的生活服務(wù)體系。
13、強化管理措施,建立校內的核算機制。建立以計量為基礎的水電管理運行體系,對用能實(shí)行分類(lèi)管理,成本核算,計劃使用,超額自理、節約獎勵的能源管理運行機制。
14、江浦校區要完成水資源利用的項目可行性分析,并創(chuàng )造條件抓緊立項,爭取早日開(kāi)工,通過(guò)蓄水和利用天然水解決花木的澆灌,要解決水的綜合利用問(wèn)題。要完成江浦校區電計量升級改造方案,力求升級改造方案按預定計劃實(shí)施,使節能工作建立在技術(shù)系統支持的基礎上結合有效的
管理方案,達到節能的效果。全校都要建立節水的設施,實(shí)行計量管理和節水措施并行的辦法,并通過(guò)目標管理和過(guò)程管理相結合的辦法,使水的消耗有所下降,積極創(chuàng )造條件申報節水型校園,努力完成教育廳下達的人均水消耗的指標要求。
15、要充分發(fā)揮校區、后勤集團和浦江學(xué)院的在節電能節水中的作用,建立目標責任制,在以下三個(gè)環(huán)節中要效益:要做到器具節能節水、管理節能節水、用戶(hù)節約用水。要抓好技術(shù)節能節水的設置建設,在公共部位推廣使用節能和節水的裝置,建立日常能耗的指標控制,在學(xué)生食堂和浴室建立綜合能耗的指標,學(xué)生食堂的綜合能耗指標要控制在5%左右。
16、加強節約型校園建設的宣傳,發(fā)揮學(xué)生組織在節約型校園建設中的主體作用,與學(xué)生部門(mén)做好協(xié)同的工作,使學(xué)生廣泛參與到節約型校園建設的活動(dòng)中來(lái),開(kāi)展節約糧食、節約水電、愛(ài)惜公物的活動(dòng),使節約型校園的建設能得到扎實(shí)的推進(jìn)。
四、繼續抓好計劃生育和醫療保障的服務(wù)工作,發(fā)揮醫療保障的功能和作用
17、貫徹落實(shí)中共中央《關(guān)于加強人口和計劃工作的決定》的文件精神,落實(shí)計劃生育工作責任制,結合高校計劃生育工作的重點(diǎn)轉移,要利用社會(huì )資源和爭取國際合作組織的基金對學(xué)生開(kāi)展“同伴教育”的活動(dòng),讓學(xué)生通過(guò)活動(dòng)來(lái)增長(cháng)性健康的知識,為提升人口的素質(zhì)提供良好的服務(wù)
和保障。
18、要發(fā)揮各級組織在計劃生育工作的作用,完善和加強計劃生育的管理,加強計劃生育的指導和服務(wù)的工作,落實(shí)計劃生育的責任制,掌握計劃生育適齡人群的控制對象,圍繞生育、節育、不育做好計劃生育技術(shù)服務(wù)和生殖保健服務(wù)。
19、加強計劃生育的宣傳,利用各種形式開(kāi)展計劃生育的宣傳工作,通過(guò)專(zhuān)刊、宣傳櫥窗、網(wǎng)站等多種形式讓教職工掌握和了解《決定》的精神,落實(shí)計劃生育的控制目標,完成計劃生育的各項指標。
20、校醫院要立足于深化內部改革,引入競爭機制,加強科學(xué)管理合理配置資源,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以學(xué)校衛生工作為最根本的任務(wù),堅持不懈地做好《學(xué)校衛生工作條例》所規定的各項工作,尤其注重在預防保健、康復、健康教育、多發(fā)病和常見(jiàn)病的防治等方面的發(fā)展,加強綜合門(mén)診及
全科醫療的建設。同時(shí),要盡力擴大服務(wù)范圍,為師生排憂(yōu)解難應利用現有設備,實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
21、校醫院承擔著(zhù)初級衛生保健、防保功能、教育功能和醫療功能,加強防保和教育功能是新時(shí)期對高校衛生工作提出的新要求教育部《關(guān)于加強普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見(jiàn)》明確指出,加強大學(xué)生心理健康教育工作是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段,并指出
醫療保健機構要充分發(fā)揮醫務(wù)人員的優(yōu)勢,面向學(xué)生開(kāi)展心理健康教育和心理咨詢(xún)服務(wù)。
22、校醫院要根據學(xué)生和教師兩個(gè)不同群體、不同特點(diǎn)和需求有的放矢地抓住服務(wù)重點(diǎn)。學(xué)生的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)的提高是學(xué)校衛生工作關(guān)注的重點(diǎn)。教師是教學(xué)科研的主力,要設法主動(dòng)地為他們提供全方位的服務(wù),使他們能得到比“解決基本醫療需求”更好的醫療保健服務(wù),為他們排憂(yōu)解難,解除后顧之憂(yōu)。變單純的臨床治療為“治療-預防-保?。祻汀本C合服務(wù);
變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)在服務(wù)的意識上,強調高效、方便、經(jīng)濟和全方位,保證高校醫院的各項功能順利實(shí)施。
23、校醫院要發(fā)展應充分利用高校自身的信息資源,積極創(chuàng )造條件構建醫療保健健康網(wǎng),并發(fā)揮其健康咨詢(xún)、專(zhuān)家在線(xiàn)、通知通告和預約服務(wù)服務(wù)功能。
五,建立全方位的后勤安全管理體系,保障各項工作順利開(kāi)展
24、建立“預防為主、事前控制、防控結合、責任到人”的安全防控體系,食品安全、用電安全、設施安全、運輸安全、人身作業(yè)安全等構成安全管理的對象,要本著(zhù)組織、制度和管理相結合的辦法層層建立安全的責任網(wǎng)絡(luò ),為后勤服務(wù)穩定運行提供可靠的保障。
25、建立健全安全的組織體系,按項目組成由負責人為組長(cháng)的安全組織體系,從組織上保證安全責任制的落實(shí);
要進(jìn)一步完善相關(guān)的制度建設,明確實(shí)施作業(yè)人員違規操作所應承擔的責任,有效化解人身責任賠償的風(fēng)險,要通過(guò)技術(shù)的防范來(lái)加強險情的防控,并結合實(shí)際的情況進(jìn)行安全的織體系,從組織上保證安全責任制的落實(shí);
要進(jìn)一步完善相關(guān)的制度建設,明確實(shí)施作業(yè)人員違規操作所應承擔的責任,有效化解人身責任賠償的風(fēng)險,要通過(guò)技術(shù)的防范來(lái)加強險情的防控,并結合實(shí)際的情況進(jìn)行安全的檢查。
26、進(jìn)一步改善學(xué)生食堂物流采購和配送的工作,建立供應商篩選的機制以及食堂承包人協(xié)商的制度,加強協(xié)調和監督,努力實(shí)現學(xué)校滿(mǎn)意、食堂滿(mǎn)意、安全控制的目標。