金融系統宣傳工作計劃范文第1篇一、域外金融消費權益保護的制度設計(一)以多重監管保障美國金融消費者權益為基礎的制度設計從1968年到2011年，美國《多德-佛蘭克華爾街改革及消費者保護法案》通過(guò)整合《下面是小編為大家整理的金融系統宣傳工作計劃【五篇】（2023年）,供大家參考。
金融系統宣傳工作計劃范文第1篇
一、域外金融消費權益保護的制度設計
( 一) 以多重監管保障美國金融消費者權益為基礎的制度設計
從1968 年到2011 年，美國《多德-佛蘭克華爾街改革及消費者保護法案》通過(guò)整合《誠實(shí)借貸法》、《社區再投資法》等金融法律法規中涉及金融消費權益的權責，鞏固了當前金融消費者的合法權利，將分散于聯(lián)邦銀行及貿易委員會(huì )的聯(lián)邦消費者保護職能及相關(guān)金融監管權集中到獨立的消保工作機構，即聯(lián)邦金融消費者保護局。通過(guò)法律形式，嚴格禁止聯(lián)邦政府和美聯(lián)儲干擾該機構履職，更不允許政府部門(mén)以行政立法變向劃分其職權，以財務(wù)審計為途徑制約其行政權力的肆意。
(二)以行政手段強化保護加拿大金融消費者權益為基礎的制度設計
加拿大金融監管以保守嚴苛聞名，2001 年《加拿大金融消費者管理局法案》就已經(jīng)開(kāi)始不斷整合金融消費權益領(lǐng)域的權責，通過(guò)單一消保工作機構設置即加拿大金融消費者管理局(theFinancial Consumer Agency of Canada，簡(jiǎn)稱(chēng) FCAC)，從嚴格金融監管的角度出發(fā)，統一加拿大聯(lián)邦政策取向，將監管方式與行政制裁措施有機結合起來(lái)，以行政法規的形式具體落實(shí)，具有非?，F實(shí)的操作性和有效性。
(三)以教育規劃增強英國消費者維權能力為基礎的制度設計
早在2007 年，英國財政部制定的金融教育預算就已經(jīng)高達1150 萬(wàn)英磅。之后更是逐年遞增，現其金融服務(wù)局(簡(jiǎn)稱(chēng)FSA)用于該專(zhuān)項教育支出已超每年2 億元人民幣。從英國消保工作的機構設置變遷來(lái)看，2001 年到2004 年，從金融服務(wù)局(簡(jiǎn)稱(chēng)FSA)到消費者金融教育局(簡(jiǎn)稱(chēng) CFEB)，在金融消費教育領(lǐng)域，英國各金融監管機構呈現越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化、職能越來(lái)越明確化，金融消費教育工作的重要性亦越加凸顯。
可見(jiàn)，立足以人為本、公眾利益至上是開(kāi)展金融消費權益保護工作的共識。從工作機制來(lái)看，各國的消保工作都建有完備的金融消費權益保護制度，其制度建立在存貸款、銀行理財、信用報告等基本法律制度之內，其內容涵蓋金融消費的公信度和透明度、明確消費者權利義務(wù)、防止消費者受到不公平待遇和歧視、保護金融消費者存取款自由等方面。從工作機構來(lái)看，各國均統一金融消費權益保護職能于專(zhuān)門(mén)機構，成立獨立的單一消保工作機構，無(wú)論是強調多重監管、行政制裁，還是注重金融消費者教育工作，都離不開(kāi)一個(gè)強有力的行政組織機構來(lái)承擔金融消費權益保護職能。從工作規劃來(lái)看，各國都在探索建立長(cháng)期的全民金融消費教育規劃，不斷探索將金融消費教育納入普通公民基本素質(zhì)教育體系中，全面提升國民綜合素質(zhì)。
二、中外金融消費權益保護制度比較
(一)監管框架比較
《消費者保護法》已然成為我國金融消費權益保護領(lǐng)域發(fā)展的基石，以人民銀行法為核心的金融法律也成為了監管各金融分業(yè)的核心價(jià)值體現，而以征信業(yè)管理條例、個(gè)人存款賬戶(hù)實(shí)名制等金融法規為指引，基本建立了分行業(yè)的金融消費權益保護體系，人民銀行、銀監會(huì )、保監會(huì )以及證監會(huì )作為主要的金融監管機構根據不同職權范圍從各自監管角度和層次出發(fā)規范相應的金融消費行為。以銀行業(yè)金融監管為例，人民銀行與銀監會(huì )的監管對象具有非常顯著(zhù)的同一性，即各類(lèi)銀行機構，但是兩個(gè)監管機構的具體監管重心不同，人民銀行的監管重心建立于系統性金融風(fēng)險的評估監測，而銀監會(huì )則重點(diǎn)關(guān)注銀行機構參與金融市場(chǎng)的具體經(jīng)營(yíng)行為，從而形成了不同層次不同角度的監管，有效保障了具體金融消費者和普遍金融消費者的合法權益，加強了保護力度。與之不同的是，域外發(fā)達國家在金融消費權益保護領(lǐng)域采取了打破分業(yè)治理的障礙，因域外發(fā)達國家金融監管發(fā)展的基礎較好，對金融消費者的保護研究更深入，采取了加強對金融機構混業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的監管盲區的管理，通過(guò)清掃盲區、整合職權、統一機構的方式，形成了單獨承擔消保工作職責的監管部門(mén)，以滿(mǎn)足金融消費者日益增長(cháng)的權利訴求。
(二)職權職責比較
從職能范圍來(lái)看，在我國金融分業(yè)監管的基本框架下，一行三會(huì )的基本職能并沒(méi)有在金融消費權益保護領(lǐng)域內發(fā)生重大變革。根據各金融分業(yè)設立保護局的情況，各監管機構的職責范圍仍然基本受限于原來(lái)的履職范疇。具體來(lái)說(shuō)，銀、證、保三個(gè)監管部門(mén)仍然只負責行業(yè)內的消費者投訴和教育，人民銀行負責協(xié)調促進(jìn)消費者保護工作和交叉性金融工具監管。在這樣的監管格局下，金融消費權益保護工作的開(kāi)展不可避免存在部分盲區和沖突地帶，特別是人民銀行與銀監會(huì )的監管沖突最為突出。以信用卡協(xié)議的信息披露為例，人民銀行依據《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》從業(yè)務(wù)角度監管商業(yè)銀行相關(guān)義務(wù)的履行情況，而銀監會(huì )則依據《商業(yè)銀行信用卡監督管理辦法》同時(shí)對商業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行監管，那么在金融消費者與金融機構之間產(chǎn)生信用卡糾紛后，金融消費者既可以向人民銀行投訴，也可以向銀監會(huì )投訴，導致監管重疊，推高發(fā)生沖突或推諉的風(fēng)險，不利于金融消費者維權。而相比較，整合金融消費權益保護監管職能于單一機構，金融消費者在遭遇糾紛后，不會(huì )出現投訴機構不明的情況，更有利于解紛息訴。
從職能屬性來(lái)看，消保工作的性質(zhì)決定了金融消費者保護局的權力屬性不同于一般性政府權力，多依賴(lài)于非強制手段的行政措施。各國采取了通過(guò)立法形式將金融知識普及等核心消保工作任務(wù)分解到各社會(huì )組織完成，而單獨成立以強制力為后盾的執法部門(mén)的管理模式。相反，我國金融消費權益保護部門(mén)多表現為既要承擔監管職能，也要承擔教育宣傳職能，因兩種職能履行途徑的性質(zhì)不同必然導致工作行政手段難以調劑。
(三)教育規劃比較
發(fā)達國家在金融危機爆發(fā)后，事實(shí)證明原有的國民教育規劃并不足以滿(mǎn)足社會(huì )公眾的需要，開(kāi)展了21 世紀以來(lái)最為重大的金融監管改革。一方面，通過(guò)將金融知識教育納入國民基本素質(zhì)教育之中，以國民基本素質(zhì)教育為途徑傳播金融知識，夯實(shí)國民的金融知識基礎，改善金融消費保護領(lǐng)域的大環(huán)境;另一方面，建立了滿(mǎn)足社會(huì )公眾的金融教育咨詢(xún)服務(wù)平臺保證普通公民的金融生活的日常之需，為金融消費者提供具體的權利訴求渠道。較之，我國國民基本素質(zhì)教育仍處于發(fā)展的初級階段，固有的整體教育規劃排斥金融知識普及，普通公民基本沒(méi)有獲取金融知識的常規渠道。目前，金融知識普及通常采取的是階段式集中宣傳方式，如中國人民銀行的金融知識普及月宣傳活動(dòng)等，缺乏長(cháng)遠有效的規劃。而目前網(wǎng)絡(luò )上充斥著(zhù)各種金融虛假信息，各種資訊平臺也缺乏有效的監督管理，導致各種金融詐騙案件頻發(fā)，現已建立的金融教育咨詢(xún)平臺如12363等公共平臺，各項功能仍不完備，正在逐漸演變?yōu)閱我煌对V熱線(xiàn)，難以滿(mǎn)足金融消費者的實(shí)際需要。
三、西藏金融消費權益保護工作遭遇的困境
(一)缺乏有效行政手段
西藏轄區開(kāi)展消保工作以來(lái)，通過(guò)《西藏自治區金融消費權益保護實(shí)施細則》、《西藏自治區12363 金融消費權益保護咨詢(xún)投訴熱線(xiàn)管理辦法》《西藏自治區金融消費權益保護工作考核細則》等規范性文件建立起了基本制度，規范了轄內的金融消費行為及涉及的各項消保權責。雖然規范性文件采用多層級如拉銀發(fā)、拉銀辦放、拉銀保護等行發(fā)文、辦公室發(fā)文以及處發(fā)文的形式，但規范性文件固有的局限性難以突破，導致層級低、效力低以及難以規范具備強制力的行政措施等問(wèn)題突出，顯然已成為加強金融消費者權益保護力度的重要障礙。
(二)受限于職權法定
在金融消費權益領(lǐng)域的分業(yè)分工下，人民銀行形式上管轄跨行業(yè)、跨市場(chǎng)的金融消費糾紛，但法律法規對其相關(guān)規定仍處于真空狀態(tài)，在解紛息訴的實(shí)踐活動(dòng)中，人民銀行缺乏有效依據，容易與其他監管部門(mén)發(fā)生管轄沖突等問(wèn)題，糾紛調解工作難以獲得相關(guān)金融機構當事人的積極配合。從2014 年度西藏12363實(shí)踐來(lái)看，共受理金融消費者投訴58 起、咨詢(xún)32 起，辦結率、滿(mǎn)意率均為100%，但是所有投訴類(lèi)糾紛均通過(guò)轉辦方式才得以解決，形成了受理少、難處理、需協(xié)調的尷尬局面?？梢?jiàn)，在依法行政的要求下12363因受限于人民銀行的法定職權范圍，不可避免地陷入職責沖突、職權空白的困境。
(三)缺乏長(cháng)遠規劃
圍繞金融消費權益保護宣傳工作，當前采取了新舊結合的方式開(kāi)展教育宣傳活動(dòng)，即結合現有平臺和搭建宣傳教育新平臺，如3.15 消費者權益日、12.4 國家憲法日、金融知識普及月等。結合2014 年度金融消費權益保護知識宣傳情況，集中宣傳2 次，時(shí)間累計40 天，共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料累計153850 份，宣傳人群達58409 人次，通過(guò)短信平臺發(fā)送消息達140 萬(wàn)余條。從受眾人群來(lái)看，宣傳教育對象主要為城市居民，但宣傳教育回訪(fǎng)工作難以開(kāi)展;從宣傳資料的投放情況來(lái)看，主要集中在城市，廣大農牧區的居民難以接收資訊的情況沒(méi)有得到明顯改善;從宣傳效果來(lái)看，短期效益突出，長(cháng)期維系困難，缺乏與金融消費教育目標匹配的長(cháng)遠計劃。
四、完善西藏金融消費權益保護工作的路徑選擇
(一)進(jìn)一步提高消保工作的規范化程度
在總結西藏轄內金融消費權益保護工作經(jīng)驗的基礎上，從多個(gè)層面推動(dòng)制度建設規范化程度，強化金融消費權益保護領(lǐng)域的法治工作。一方面，從程序上規范，建議統一金融消費糾紛處理辦法，對原則、程序、時(shí)效及法律后果等確認和規范。這樣，規范的處理程序才能保障人民銀行分支機構將當事人的申請、人民銀行各分支機構的受理、協(xié)商方式、達成和解協(xié)議、制作相應的行政調解書(shū)等重要環(huán)節規范起來(lái)。這樣規范化的程序有助于劃分權責，讓整個(gè)調解活動(dòng)始終處于有序的狀態(tài)，合法保障各方當事人的利益。另一方面，從實(shí)體上立法，整合各類(lèi)金融消費權益內容，結合西藏民族區域實(shí)際，由轄內人民銀行向西藏自治區地方政府建議，將金融消費權益保護納入地方立法規劃之中。
(二)探索建立消保工作的橫向協(xié)作機制和縱向評估監測體系
鑒于跨行業(yè)、跨市場(chǎng)等特性以及各分業(yè)履職的限制，從多角度和多層次切實(shí)加強金融消費權益保護工作出發(fā)，消除監管沖突、彌合監管真空，有必要建立一行三會(huì )的橫向協(xié)作機制和縱向評估監測體系。一是協(xié)作機制基于監管權力的橫向配置，即權力范圍劃分：1、共享金融消費權益保護工作信息化解管轄沖突;2、建立金融消費權益保護工作信息共享上的聯(lián)動(dòng)機制防范推諉現象出現;3、成立金融消費糾紛調解咨詢(xún)委員會(huì )，吸納金融專(zhuān)家為委員，進(jìn)一步探索建立全系統全社會(huì )體系金融消費權益保護委員會(huì )。二是具體部門(mén)體系內的縱向監管權力配比，即權力層次分配：1、依據原有的機構權力設置，劃分上下級工作職責范圍，確立自上而下的金融消費權益保護體系;2、根據屬地原則，具體規范金融消費者投訴事項，堅持高效便民原則，化解糾紛矛盾，建立多層級的快速糾紛解決機制，避免金融消費者權益受損的擴大化;3、加強調查研究，分析金融消費者投訴的各類(lèi)影響因子，探索建立符合西藏轄區實(shí)際的金融消費權益評估監測體系，評估金融消費者的維權能力，監測金融消費糾紛的具體情況。
金融系統宣傳工作計劃范文第2篇
一、新型支付工具推廣應用的現狀及主要措施
文山州轄7縣1市，2011年全州國民生產(chǎn)總值4013961萬(wàn)元，全年地方財政收入274450萬(wàn)元，地方財政支出1437980萬(wàn)元。截止2012年6月底，全州金融機構人民幣存款余額509.7億元，貸款余額334.5億元。轄內9家銀行業(yè)金融機構共設有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)283個(gè)，所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均接入各自的系統平臺，其中198個(gè)網(wǎng)點(diǎn)接入現代化支付系統，68個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)接入支票影像交換系統，農村信用社所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均接入農信銀支付清算系統。各銀行機構和銀聯(lián)商務(wù)共發(fā)展POS商戶(hù)3518戶(hù)，布放POS機具3528臺，分布于鄉鎮及以下地區的POS機具143臺，其中惠農支付服務(wù)商戶(hù)94戶(hù)。布放ATM機326臺，其中分布于縣城以下地區的35臺。開(kāi)設自助銀行24個(gè)，均分布在縣城。共發(fā)放銀行卡2115777張。
長(cháng)期以來(lái)，州內各銀行機構推廣應用的支付工具主要是“三票一卡”，即支票、匯票、本票和銀行卡。近年各金融機構通過(guò)電子化、數字化方式辦理新的支付業(yè)務(wù)主要有：網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、單位人民幣結算卡、電話(huà)銀行、人民幣對公通存通兌、POS機刷卡消費、惠農支付服務(wù)業(yè)務(wù)、支票影像交換業(yè)務(wù)、單位集中支付、定期借貸記業(yè)務(wù)等，這些新型支付業(yè)務(wù)的推廣，切實(shí)解決了資金流轉慢、支付受限制多的困難，大大提高了文山地區金融服務(wù)水平。
（注：“客戶(hù)量”為存量數）
為加快推進(jìn)新型支付工具在文山州的應用，人行文山中支和轄內銀行業(yè)金融機構整合資源，采取措施，扎實(shí)開(kāi)展縣域和農村支付服務(wù)環(huán)境建設，大力推進(jìn)新型支付工具的普及應用。一是深入調研、制定原則、目標明確。通過(guò)深入調研和摸底調查，掌握第一手資料，提出了“著(zhù)眼現實(shí)、滿(mǎn)足需求、因地制宜、一地一策、積極穩妥、風(fēng)險可控”的工作總原則，明確了工作目標和措施。二是廣泛宣傳、形式多樣、輻射面廣。自從2006年起，每年均開(kāi)展大型銀行卡推廣普及宣傳活動(dòng)，同時(shí)深入持續開(kāi)展支付系統、支票影像業(yè)務(wù)集中宣傳活動(dòng)，向社會(huì )公眾廣泛宣傳我國現代化支付系統、新型金融支付產(chǎn)品等相關(guān)知識。每年均聯(lián)合組織開(kāi)展金融知識進(jìn)社區、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村寨的“金融知識下鄉”宣傳活動(dòng)，使包括支付知識在內的金融知識逐步深入人心。三是心系農村、改善環(huán)境、服務(wù)群眾。扎實(shí)開(kāi)展農村支付服務(wù)環(huán)境建設，在鄉鎮以下的邊遠農村地區開(kāi)展惠農支付服務(wù)業(yè)務(wù)，著(zhù)力解決當地金融服務(wù)缺失的問(wèn)題。四是組織有力、聯(lián)合推介、有序推進(jìn)。組織召開(kāi)金融產(chǎn)品推介會(huì )，向政府、企事業(yè)單位、社會(huì )公眾推介金融創(chuàng )新產(chǎn)品與服務(wù)。各銀行機構充分利用其網(wǎng)絡(luò )平臺和營(yíng)業(yè)柜臺開(kāi)展形式多樣的宣傳推介活動(dòng)，新型支付工具和產(chǎn)品的社會(huì )認知度明顯提高。
二、新型支付工具推廣使用中值得關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題
（一）支付習慣改變的問(wèn)題：群眾習慣使用現金支付結算，不容易接受新生支付工具
文山是邊疆少數民族自治地區，群眾思想較為保守，大多數人習慣于接受傳統的現金交易，對電子化、數字化等支付指令方式認知度低，對銀行卡、紙質(zhì)票據不相信、不放心，致使支票、匯票、本票業(yè)務(wù)量增長(cháng)不明顯，部分銀行卡長(cháng)期睡眠不發(fā)生交易。
（二）金融基礎設施滯后的問(wèn)題：網(wǎng)點(diǎn)布局和系統接入步伐緩慢，新型支付工具推廣遭梗阻
銀行卡市場(chǎng)、票據市場(chǎng)在發(fā)達與欠發(fā)達地區、城市與農村發(fā)展的不均衡，是當前支付工具推廣中面臨的現實(shí)問(wèn)題。2011年文山地區每臺ATM機對應的銀行卡數量為10012張，全國平均數為8835張；
文山人均持卡量為0.71張，全國人均持卡量為2.2張。在A(yíng)TM和POS機具的布放上，全州3528臺POS機分布于鄉鎮及以下地區的僅143臺（含94個(gè)惠農支付服務(wù)點(diǎn)），326臺ATM機僅35臺布放于鄉鎮，農村地區與縣城形成了明顯的差距。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布上，全州283個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有150個(gè)分布于鄉鎮及以下地區，占53%；
有198個(gè)網(wǎng)點(diǎn)接入現代化支付系統，其余的是通過(guò)接入行內系統再接入現代化支付系統。
（三）通訊網(wǎng)絡(luò )覆蓋的問(wèn)題：農村地區計算機網(wǎng)絡(luò )覆蓋率低，網(wǎng)銀業(yè)務(wù)客戶(hù)拓展遇瓶頸
據統計，文山地區網(wǎng)銀客戶(hù)覆蓋率為9%，建行、工行、中行的覆蓋率最高，均在16%左右，而點(diǎn)多面廣、客戶(hù)數量較多的農行、農村信用社、郵政儲蓄銀行的網(wǎng)銀客戶(hù)覆蓋率還不到5%，嚴重制約了依托網(wǎng)銀平臺辦理業(yè)務(wù)的新型支付工具發(fā)展，比如電子商業(yè)匯票、第三方支付、電子交易、網(wǎng)上跨行轉賬等業(yè)務(wù)。從分布上看，約占90%的網(wǎng)銀客戶(hù)集中在縣城，約占10%的網(wǎng)銀客戶(hù)分布在鄉村，鄉鎮以下的網(wǎng)銀客戶(hù)發(fā)展十分緩慢。
（四）網(wǎng)點(diǎn)自身功能優(yōu)化的問(wèn)題：農村金融網(wǎng)點(diǎn)設備功能欠缺，支付結算業(yè)務(wù)處理受限制
主要集中地方性法人金融機構在支票影像交換、電子商業(yè)匯票、網(wǎng)上跨行支付等系統的處理功能不全，硬件設備投入有限，部分業(yè)務(wù)不能開(kāi)展。以支票影像交換業(yè)務(wù)為例，文山接入支票影像系統的營(yíng)業(yè)機構有63個(gè)，占全部機構的23%。2010年全州金融機構簽發(fā)轉賬支票391447筆，支票影像業(yè)務(wù)筆數為68筆；
2011年支票影像業(yè)務(wù)筆數為45筆，與經(jīng)濟發(fā)達地區呈現出巨大的反差。在業(yè)務(wù)處理上，欠發(fā)達地區的基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有全部接入現代化支付系統，相關(guān)的新型支付業(yè)務(wù)處理上是先通過(guò)行內系統到縣一級的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行再處理，才能完成支付結算業(yè)務(wù)。
（五）宣傳推廣合力的問(wèn)題：金融知識培訓宣傳力度不夠，新型支付工具宣傳不到位
一是部分金融機構對員工的支付結算業(yè)務(wù)知識培訓力度不夠，員工對支付系統、票據業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)種類(lèi)和功能不能熟練掌握運用，對外宣傳、柜臺業(yè)務(wù)工作難以有效開(kāi)展；
二是開(kāi)展新型支付業(yè)務(wù)宣傳主要集中在城區進(jìn)行，鄉鎮及以下地區更少，且宣傳的重點(diǎn)是以人民幣真偽、銀行卡知識為主，對支付系統、票據知識宣傳得少。在宣傳方式上，主要是以宣傳欄、宣傳標語(yǔ)、宣傳冊等傳統簡(jiǎn)單方式進(jìn)行，宣傳內容不全面，缺乏操作，廣大公眾和客戶(hù)似懂非懂，對新型支付工具的功能、使用方法、用途不掌握，難以選擇使用。
（六）支付手段選擇與成本管理的問(wèn)題：新型支付工具推廣使用成本偏高，業(yè)務(wù)推廣應用進(jìn)展不順暢
推廣使用新型支付工具的成本包含了軟件成本、硬件成本、業(yè)務(wù)手續費及維護費用等方面的成本，這些成本最終都通過(guò)業(yè)務(wù)拓展轉嫁由客戶(hù)承擔，其表現形式如年費、轉賬手續費、跨行交易手續費、工本費以及其他相關(guān)費用等，相對于傳統的現金結算方式，其收費種類(lèi)和標準繁多。對于廣大的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，手續費高低是選擇結算方式、種類(lèi)的一個(gè)重要條件。
三、幾點(diǎn)對策建議
在欠發(fā)達地區推廣使用新型支付工具，是一項重大的惠民工程，更是金融實(shí)現自身持續發(fā)展的根本動(dòng)力，需要金融管理者、金融消費者、金融服務(wù)者共同參與和合力推動(dòng)，唯有在政策、銀行、社會(huì )三個(gè)層面形成有效的工作聯(lián)動(dòng)機制，新型支付工具才能在欠發(fā)達地區得到有效的推廣和使用。
（一）政策層面：科學(xué)規劃，統籌安排，著(zhù)力增強政策的協(xié)調性
一是科學(xué)擬定區域性新型支付工具推廣應用的時(shí)間表和路線(xiàn)圖。建議根據《關(guān)于中國支付體系發(fā)展2011～2015年總體規劃》，建議由人民銀行、金融辦、金融機構根據實(shí)際，科學(xué)規劃，共同制定新型支付工具推廣規劃，重點(diǎn)關(guān)注三方面的內容：其一是繼續推進(jìn)銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，用好銀行卡這一綜合性的支付工具，推進(jìn)金融IC卡的發(fā)行，推動(dòng)公務(wù)卡結算，推進(jìn)惠農支付服務(wù)業(yè)務(wù)和農村支付服務(wù)環(huán)境建設指標體系等；
其二是推進(jìn)電子票據業(yè)務(wù)發(fā)展；
其三是制定推廣非現金結算工具推廣的規劃，如：煙草收購電子結算、單位集中支付、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、電話(huà)銀行業(yè)務(wù)等，明確具體措施和指標體系。二是建立有效的收費制度，降低使用成本。減少收費項目，降低收費標準是推廣新型支付工具的有效方式。在欠發(fā)達地區推廣新型支付工具，其成本高、風(fēng)險大，相關(guān)部門(mén)應把涉及“三農”的新型支付工具作為一項政策性業(yè)務(wù)，在商業(yè)性新型支付工具方面，也應根據地區差異，在收費項目、收費標準等方面給予政策優(yōu)惠。三是加強立法研究，建立健全法律體系?，F行的支付結算法律、法規、規章制度制定的時(shí)間早，對以電子化方式為平臺的支付結算方式?jīng)]有詳細的規定，實(shí)踐中存在法律空白，急需立法保障，明確當事各方的權利義務(wù)，降低風(fēng)險，減少糾紛。
（二）銀行層面：樹(shù)立推廣與使用并重、管理與服務(wù)并行、創(chuàng )新與適用并舉的思路，著(zhù)力增強金融自身服務(wù)功能
一是銀行機構要把信貸支持與服務(wù)方式創(chuàng )新并重管理。提高服務(wù)水平在當前金融激烈競爭的環(huán)境下顯得十分必要，在提供信貸支持的同時(shí)，要在金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng )新上下功夫，樹(shù)立通過(guò)信貸業(yè)務(wù)拓展支付結算業(yè)務(wù)，支付結算業(yè)務(wù)服務(wù)發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。二是合理布局支付結算基礎設施，暢通結算渠道。中央連續九年的一號文件都對“三農”給予高度的重視和關(guān)切，目的是要發(fā)展壯大農村經(jīng)濟，廣大的農村市場(chǎng)發(fā)展前景良好，建議在金融基礎設施的投放、布局上，堅持兩者并頭齊行，重點(diǎn)是加大基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)加入現代化支付系統的力度，加大自助銀行設備的投入，如ATM、存取款一體機的布放，發(fā)展POS商戶(hù)等。加大銀行卡發(fā)行力度，推行“以折換卡”，實(shí)行“一卡通”，優(yōu)先發(fā)展惠農支付服務(wù)業(yè)務(wù)，力爭達到人總行2012年惠農支付服務(wù)基本全覆蓋的目標。三是整合資源，優(yōu)化工作機制，全方位普及金融知識。加大宣傳力度，利用客戶(hù)座談會(huì )、營(yíng)業(yè)柜臺、LED顯示屏、業(yè)務(wù)宣傳、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等，把推廣的新型支付工具的功能、業(yè)務(wù)范圍等向社會(huì )公眾、企事業(yè)單位作全方位的宣傳。
金融系統宣傳工作計劃范文第3篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，現在就讓我們好好地規劃一下吧?？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家整理的職員職位工作計劃范本，喜歡可以分享一下喲!
職員職位工作計劃1一、建立一支團、上進(jìn)、穩定而又訓練有素的銷(xiāo)售隊伍。公司的發(fā)展成長(cháng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)的，而要實(shí)現更高的銷(xiāo)售目標，銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認為，現在汽車(chē)行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯誤而危險的觀(guān)點(diǎn)，我們應該站在高處看問(wèn)題?，F在市場(chǎng)競爭其實(shí)日益激烈，回望__及__上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣，消費者的購買(mǎi)行為漸趨理智，只有一流的銷(xiāo)售人員才能準確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷(xiāo)售團隊，做成泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。
但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標準來(lái)衡量。我認為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識、銷(xiāo)售技巧、自我約、履行職務(wù)。
2、人員的培訓。
在這個(gè)信息社會(huì )，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會(huì )上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計劃，定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、標準銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性，打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規軍。
3、建立激勵機制，增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力。
具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷(xiāo)售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報)，這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現公司與員工的雙贏(yíng)。
二、規范展廳管理：
1、推行展廳5S管理(整理，整頓，清掃，清潔，修養)，打造規范化現代化展廳。
(具體細節制定計劃)
2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確，責任明確，逐漸養成良好習慣。
三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應的作用，用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調查了數人，其中有風(fēng)行車(chē)主，也有待購車(chē)族，有熟悉汽車(chē)品牌的人，也有車(chē)盲。果大家對風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí)，本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購買(mǎi)欲望，所以，我們日常一定要加強對風(fēng)行品牌的宣傳：
1、店面宣傳。
包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶(hù)外廣告宣傳。
建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車(chē)展銷(xiāo)。
包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展，以及各鄉鎮縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入，廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙，DM宣傳，可充分利用店內現有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時(shí)隨地宣傳，全員宣傳，全員銷(xiāo)售。
四、市場(chǎng)調查、分析與預測
1、知己知彼，百戰不貽。
我們應對市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費群體及精準的市場(chǎng)定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應及時(shí)了解。
4、開(kāi)發(fā)二級市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿的作用，前期盡量讓利于二級經(jīng)銷(xiāo)商，提高公司整體銷(xiāo)量(具體細節制定詳細計劃)
五、完成銷(xiāo)售目標。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的，團隊的力量是無(wú)窮盡的，代好團隊就是提高銷(xiāo)量，作為部門(mén)經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執行公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
職員職位工作計劃2一、總體目標
通過(guò)去鄉鎮進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)，一是擴大汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)，從城區擴展到鄉鎮，使鄉鎮具備購車(chē)能力的客戶(hù)，可以在家門(mén)口買(mǎi)到稱(chēng)心滿(mǎn)意的汽車(chē)，從而增加公司經(jīng)濟效益。二是擴大公司聲譽(yù)，不僅使城區客戶(hù)知道我們公司，也使鄉鎮客戶(hù)知道我們公司，在擴大公司聲譽(yù)的同時(shí)，提升公司經(jīng)濟效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值，達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標，從而助推我們公司汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展，為公司創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
二、汽車(chē)銷(xiāo)售巡展
去鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間定為個(gè)月，即從月起至月止，做到每個(gè)鄉鎮開(kāi)展一次汽車(chē)銷(xiāo)售巡展，大的鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間為7-10天，小的鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當地政府和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，確保汽車(chē)銷(xiāo)售巡展順利進(jìn)行。在汽車(chē)銷(xiāo)售巡展中，掛橫幅、樹(shù)彩旗，營(yíng)造一定聲勢，吸引眾多客戶(hù)前來(lái)觀(guān)看、洽談、購買(mǎi)，突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，讓廣大鄉鎮客戶(hù)對我們公司有更為直觀(guān)的認識，真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶(hù)的心中。
三、發(fā)宣傳單活動(dòng)
在去鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展中，要抓住一切場(chǎng)合和有利時(shí)機，開(kāi)展發(fā)宣傳單活動(dòng)，把宣傳單發(fā)放給廣大鄉鎮客戶(hù)，做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中，著(zhù)重提高客戶(hù)認知度，擴大我們公司的汽車(chē)消費群體，增強公司品牌影響力。同時(shí)樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識，認真細致為客戶(hù)做好全方位服務(wù)，積極向客戶(hù)講解汽車(chē)相關(guān)知識以及使用特點(diǎn)，使越來(lái)越多的客戶(hù)了解我們公司，愿意到我們公司購買(mǎi)汽車(chē)，成為我們公司的合作伙伴。
四、樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難，全面完成任務(wù)
當前國內汽車(chē)市場(chǎng)競爭激烈，充滿(mǎn)機遇和挑戰。去鄉鎮進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì )遇到許多困難，我要樹(shù)立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，想方設法，排除萬(wàn)難，爭取完成汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù)，力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
五、加強團隊建設，確?；顒?dòng)順利
搞好汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)，團隊建設是根本。在實(shí)際工作中，我要牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)與建議，充分調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，做到全體人員同呼吸，共命運，團結一致，齊心協(xié)力，認真努力做好汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中，健全完善各項規章制度，加強管理，規范工作，強化措施，不出現以外事故，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成，取得實(shí)際成效。
職員職位工作計劃3一、指導思想
認真貫徹黨的精神，以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞金融改革、發(fā)展，深入開(kāi)展金融法制教育，為維護全轄金融業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的.法制環(huán)境。
二、目標要求
(一)通過(guò)普法學(xué)習宣傳教育，培養廣大干部職工樹(shù)立權利義務(wù)對等的現代法制觀(guān)信念，法律意識與法律素質(zhì)進(jìn)一步提高。
(二)領(lǐng)導干部、金融監管部門(mén)和其他金融執法部門(mén)工作人員依法監管、依法行政意識和水平有較大提高，能熟練掌握和運用與本職工作相關(guān)的法律、法規和規章，逐步實(shí)現金融管理由注重行政手段向注重法律的規范化、程序化轉變。
三、主要內容
(一)深入學(xué)習《憲法》、《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《合同法》、《公司法》、《金融違法行為處罰辦法》、《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規定》、《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《金融機構高級管理人員任職資格管理辦法》以及今年新頒布的金融法律、法規和規章。其中，《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《行政處罰法》、《金融違法行為處罰辦法》以及今年新頒布的金融法律、法規和規章是普法學(xué)習的重點(diǎn)。
(二)以《中國人民銀行干部法律知識讀本》、《中國人民銀行行政執法指南》為基本教材，重點(diǎn)學(xué)習金融監管法律制度、中國人民銀行依法行政等內容。
四、組織實(shí)施
(一)明確職責分工。學(xué)教活動(dòng)由辦公室負責督促、檢查和指導，組織征訂有關(guān)普法教材。各業(yè)務(wù)部門(mén)負責有關(guān)金融規章的普及學(xué)習和宣傳教育。
(二)明確普法重點(diǎn)對象。今年普法的重點(diǎn)對象是各部門(mén)負責人、監管部門(mén)工作人員。要抓好重點(diǎn)對象金融法律知識的培訓，結合人民銀行系統崗位任職資格培訓，建立學(xué)法考核登記制度。
(三)充分發(fā)揮大眾傳媒作用。利用電視、報紙、廣播等向社會(huì )各界廣泛宣傳《中國人民銀行法》等有關(guān)金融法律法規，增強社會(huì )公眾的金融意識和金融法制意識。
(四)開(kāi)展“12?4”全國法制宣傳日活動(dòng)，利用多種形式向干部職工宣傳憲法及有關(guān)與職工工作、生活密切相關(guān)的基本法律制度，增強遵紀守法、維護自身合法權益和民主參與、民主監督的意識。
(五)開(kāi)展金融法律知識培訓，包括以會(huì )代訓，提高監管職能部門(mén)的依法監管水平。
(六)開(kāi)辟金融法律宣傳專(zhuān)欄，分析和探討金融熱點(diǎn)法律問(wèn)題。
(七)完善行政處罰法律審核制度，組織開(kāi)展金融執法監督大檢查，進(jìn)一步規范行政執法行為。
職員職位工作計劃4__年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據公司的年度工作要點(diǎn)，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續、有效的運行。
一、加強部門(mén)管理工作，努力提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據公司學(xué)習計劃的總體安排，認真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習，使部門(mén)人員能深入公司的路線(xiàn)、方針、政策，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗，不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時(shí)，認真學(xué)習質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動(dòng)我部門(mén)的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的執行力度，進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識
本年度，質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對各受控部門(mén)進(jìn)一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習指導，并要求各受控部門(mén)及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習，對新引進(jìn)人員、轉崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓。通過(guò)各種形式的宣貫，努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內容和特點(diǎn)，嚴格按文件規定的要求開(kāi)展日常工作，進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續、有效的運行。
三、認真組織內部審核和管理評審工作，嚴格實(shí)行質(zhì)量管理
根據公司內部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規定，本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式、內容和審核、評審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行規范化，嚴格執行文件要求和質(zhì)量管理。內審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫(xiě)的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)，對分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評估工作。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷情況時(shí)，將及時(shí)督促糾正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價(jià)，研究并改進(jìn)內審中出現的問(wèn)題，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過(guò)管理評審工作總結經(jīng)驗，為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全員化
本年度，質(zhì)管辦將依據管理者的要求，努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。一是認真開(kāi)展調查與研究，主動(dòng)與主管部門(mén)聯(lián)系，到兄弟公司參觀(guān)學(xué)習;二是根據我們部的機構設置和工作實(shí)際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
職員職位工作計劃5一、管理制度制定
1.質(zhì)檢部門(mén)的管理制度與質(zhì)檢部門(mén)職責要在二月完成初稿，并先行實(shí)施。
2.要在四月中旬完成檢驗規范、檢驗標準和檢驗規范細則的文本文件并報領(lǐng)導審批。
3.明確質(zhì)檢部門(mén)人員職現責與分工(包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4.明確質(zhì)檢部門(mén)的人員考核標準(要求文本文件)。
二、加強產(chǎn)品檢驗及抽力度
1.為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強原材的進(jìn)貨檢驗，原材料進(jìn)廠(chǎng)是質(zhì)量管理的首要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量控制到位，才能保證后續的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現問(wèn)題損失就越小。
對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠(chǎng)原料質(zhì)量穩定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏(yíng)的目的。再次是與供應商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋，讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。
2.加大檢驗力度。
為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3.為了更好的產(chǎn)品檢驗，需要為質(zhì)檢部門(mén)配備產(chǎn)品檢驗測試場(chǎng)地。
4.配備質(zhì)檢部門(mén)用的測試工具。
三、與其他部門(mén)相互配合
金融系統宣傳工作計劃范文第4篇
關(guān)鍵詞：金融統計；
難點(diǎn)；
建議
一、基層央行金融統計工作中存在問(wèn)題
（一）基礎數據采集難到位
一是數據采集渠道不暢。一些部門(mén)和企業(yè)因主觀(guān)認識上存在誤區，常以?xún)炔繖C密為由拒絕提供相關(guān)信息或實(shí)行有償查詢(xún)，導致統計數據采集渠道不暢通。二是縣域金融機構統計工作上收，金融統計逐漸邊緣化。金融統計業(yè)務(wù)上收后，縣域金融統計停留在提供最基本的業(yè)務(wù)數據層面，而且由于統計人員和原始數據錄入人員相分離，經(jīng)濟金融數據采集質(zhì)量難保障。三是統計數據共享基礎薄弱，信息涵蓋面有限。日常工作中，跨地區、跨部門(mén)的經(jīng)濟金融數據獲取難度大，數據共享方式落后。例如：保險、證券業(yè)統計信息獲取難度較大，假如證監會(huì )、保監會(huì )在縣域無(wú)分支機構，僅能進(jìn)行簡(jiǎn)單的數據交換。
（二）數據處理需深入
首先數據大集中后， 統計數據審核質(zhì)量難保證。日常工作中，基層統計人員忽視對報表指標歸屬關(guān)系、會(huì )計報表對應統計報表鉤稽關(guān)系的及時(shí)了解，商業(yè)銀行統計人員對電子化取數生成的統計報表不知其所以然，人行統計人員也未能明晰數據來(lái)源的真實(shí)情況，統計報表數據核對存在無(wú)可參照、形式化的情況。其次金融統計分析缺乏對數據的深入挖掘，金融統計的基本功能和作用不能充分體現?？h域基層金融統計分析大都只是羅列報表統計數據，對統計數據進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工和比對，缺乏對數據的深入調查，形成的分析說(shuō)服力不強、參考性不高。
（三）統計指標待完善
一是從統計指標設計環(huán)節看，金融統計范圍無(wú)法全面反映縣域金融總體運行情況。經(jīng)濟金融統計指標是基于總行角度針對全國性金融機構而設計，而對縣域基層而言，地方特色產(chǎn)業(yè)融資、異地金融機構本地信貸投放、投資擔保公司業(yè)務(wù)狀況等指標未能體現，難以較全面了解金融與地方經(jīng)濟結合情況。二是統計指標設置存在滯后于會(huì )計科目調整和宏觀(guān)調控所需的情況。隨著(zhù)金融創(chuàng )新的不斷深入，金融機構會(huì )計科目的調整將更頻繁，金融統計的范圍將會(huì )更廣，統計指標如何適應經(jīng)濟金融發(fā)展的矛盾將日益突出。三是現行統計指標體系側重于銀行業(yè)金融機構，對證券業(yè)、保險業(yè)的統計分類(lèi)粗略、內容單一，與新形勢下人民銀行履行“組織和實(shí)施金融業(yè)統計工作、依法維護金融穩定”等履職職能不相適應。
（四）基層統計隊伍基礎較薄弱
一是縣域金融機構的統計人員配備較少，多為兼職且換崗頻繁，導致統計制度落實(shí)不力，困擾金融統計工作的發(fā)展。二是部分統計人員主觀(guān)上對金融統計重視不夠，隨意修改統計數據，導致分析失真。三是基層統計人員缺乏系統培訓，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。相對于積極落實(shí)會(huì )計工作人員必須取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)而言，金融機構對從事金融統計工作的人員往往沒(méi)有資質(zhì)要求，導致及時(shí)準確完成各類(lèi)統計報表的工作難度大。
二、做好基層央行金融統計履職工作的建議
（一）加強金融統計宣傳，營(yíng)造良好的金融統計履職環(huán)境
將金融統計納入金融知識宣傳工作統籌規劃，來(lái)取多渠道、多形式普及金融統計常識?；鶎尤嗣胥y行應以經(jīng)濟統計調查為契機，面向社會(huì )各界宣傳金融統計工作的重要性。同時(shí)，應加強與地方政府相關(guān)職能部門(mén)、主流媒體的溝通交流，密切協(xié)作，形成金融統計宣傳合力，通過(guò)媒體專(zhuān)欄、宣傳展板、手機短信群發(fā)等載體，增進(jìn)社會(huì )各界對統計工作的理解和配合，為履職提供良好氛圍。
（二）加強基層統計隊伍建設，保證統計工作的穩定性、連續性
一是縣支行統計人員要結合新形勢、新要求，轉變觀(guān)念，改變過(guò)去機械報送數據的工作方式，主動(dòng)挖掘數據，由統計數據提供者向統計數據分析員轉變。二是加大統計業(yè)務(wù)培訓，有計劃、有步驟、分層次積極推進(jìn)金融統計持證上崗。積極培養一批求真敬業(yè)、熱愛(ài)金融統計工作，具備金融統計資質(zhì)的工作人員。三是強化基層統計工作激勵機制，吸引業(yè)務(wù)素質(zhì)高的統計人員留在基層，保證統計隊伍的穩定性。
（三）搭建信息共享平臺，進(jìn)一步推進(jìn)數據披露和共享工作
首先加強央行內部各業(yè)務(wù)系統之間的信息傳遞，在風(fēng)險可控的前提下，搭建金融統計信息查詢(xún)平臺。其次加強與地方政府相關(guān)職能部門(mén)、金融監管機構和各金融機構的溝通協(xié)調，達成信息共享協(xié)議，建立區域特色金融統計數據庫和統計制度。
（四）完善指標體系，積極推進(jìn)金融統計標準化
以金融統計標準化推廣為契機，建立科學(xué)全面的金融統計指標體系，對業(yè)務(wù)資金快速增加、業(yè)務(wù)份額不斷加大的統計指標加快開(kāi)發(fā)，刪除落后于經(jīng)濟發(fā)展需要的指標，適應宏觀(guān)調控的需要。
（五）優(yōu)化金融統計監管系統，突出非現場(chǎng)監測功能
建議開(kāi)發(fā)金融統計非現場(chǎng)監測模塊，對金融機構提供的信貸數據進(jìn)行適時(shí)核查和動(dòng)態(tài)監測，既能寓金融統計執法檢查于基礎工作中，靈活確定現場(chǎng)檢查目標，又有利于形成統計數據質(zhì)量長(cháng)效監督機制。
參考文獻：
金融系統宣傳工作計劃范文第5篇
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高金融系統及社會(huì )各界對票據管理工作的認識，優(yōu)化票據管理外部環(huán)境，強化守法意識，規范票據行為，維護全市經(jīng)濟金融秩序。
二、宣傳內容
宣傳票據管理工作的重要意義、票據違法違規行為的嚴重危害。
重點(diǎn)宣傳《中華人民共和國票據法》、《票據管理實(shí)施辦法》等法律規定和票據管理知識。
介紹票據違法違規行為的基本特征、主要表現形式及典型案例。
三、宣傳方式
（一）刊登專(zhuān)題票據管理知識系列宣傳文章。依托轄區主流報刊、雜志、網(wǎng)站、短信平臺，以知識問(wèn)答或評論文章形式，分批分次集中宣傳票據法律知識、票據管理知識、常見(jiàn)多發(fā)票據違法違規行為及票據法律責任。
（二）利用辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行宣傳。組織轄內各銀行業(yè)金融機構利用對外電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)，制作宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳折頁(yè)等宣傳載體，擺放在所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)窗口顯眼位置，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員兼義務(wù)宣傳員，主動(dòng)發(fā)放宣傳折頁(yè)或提醒客戶(hù)尤其是新開(kāi)立結算賬戶(hù)的企事業(yè)單位、個(gè)人免費取用。
（三）開(kāi)展專(zhuān)題戶(hù)外宣傳。組織發(fā)動(dòng)轄內各銀行業(yè)金融機構開(kāi)展戶(hù)外宣傳，在城鎮廣場(chǎng)、主要街道、企事業(yè)單位聚集區設立咨詢(xún)臺、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳單。
（四）開(kāi)展票據法規知識競賽活動(dòng)。組織開(kāi)展全市金融系統票據法知識競賽，競賽采用閉卷考試方式，各金融機構分別選派5－20位選手參賽，根據筆試成績(jì)對優(yōu)勝選手進(jìn)行表彰。
四、宣傳時(shí)間
2013年7月至10月。
五、宣傳活動(dòng)要求
（一）各單位要高度重視本次宣傳活動(dòng)。將其作為“五五”普法宣傳的一項重要工作抓緊抓好。相關(guān)負責同志要親自抓，認真研究制訂具體的實(shí)施計劃，確保宣傳教育工作有條不紊地組織開(kāi)展。
（二）各單位要結合實(shí)際，合理利用宣傳資源，精選宣傳內容。采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式進(jìn)行宣傳，以提高宣傳教育活動(dòng)的廣泛性、針對性和實(shí)效性。
