( 保安工作計劃 )
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編號：YW-JH-029742
酒店保安工作計劃
Hotel security work plan
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第 2 頁(yè) 酒店保安工作計劃
為了加強治理，增強隊員的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平，xx 年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下，圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境，具體工作計劃如下：
1，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列精神和決策，完成各項工作任務(wù)。
2，完善部門(mén)工作，培養一支紀律嚴明.作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3，做好為酒店其他部門(mén)在各項工作的溝通.協(xié)調.協(xié)助。
4，做好巡查工作，特別是酒店樓層消防設施設備的檢查，維護和保養。對夜間車(chē)輛的停放做好看守工作。
5，做好本部門(mén)隊伍的培訓及軍訓工作，有計劃有組織的開(kāi)展和進(jìn)行落實(shí)。
6，做好治安管理監控系統的保密工作。
7，配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊伍建設.打造一支團結.素質(zhì)高.崗位技能突出.責任心強的安保隊伍，確保酒店經(jīng)營(yíng)安全。
8，在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖計劃簡(jiǎn)介：經(jīng)常制訂工作計劃，可以使人的生活、工作和學(xué)習比較有規律性，養成良好的習慣，因為習慣了制訂工作計劃，于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴(lài)，養成一種做事成功必須具備的習慣，本內容由人工校對，請預覽覺(jué)得合適可以下載直接打印使用。
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第 3 頁(yè) 突，教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿(mǎn)意而做的。
9，加強各種設備設施的管理.保養.完善維保制度明確.維保.責任.
保證設施設備的有序正常工作。我們要不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神。激勵保安員繼續求真務(wù)實(shí)的精神面貌。高標準.嚴要求.努力打造一個(gè)高效務(wù)實(shí)文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
酒店保安部工作計劃
尊敬的總經(jīng)理：
今天借此機會(huì )，我通過(guò)在政法學(xué)院三年所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識技能與三年公安工作的經(jīng)歷，結合當前對企業(yè)保安管理的認識和體會(huì )，現就我們怡和園酒店保安工作談個(gè)人思路。請總經(jīng)理給予指導和幫助!
保安工作的靈活性、復雜性、時(shí)效性、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們，作為一個(gè)公共場(chǎng)所、安全經(jīng)營(yíng)是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經(jīng)營(yíng)的工作順
利進(jìn)行，我們保安部要以現有的措施為基礎，以市場(chǎng)為先導，以管理為支撐，在酒店管理上下功夫，在隊伍管理上下功夫，在服務(wù)顧客上下功夫，努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個(gè)溫馨的家。經(jīng)初步研究，我將從如下幾方面著(zhù)手開(kāi)展工作：
一、建立健全公安部各項規章制度，確保酒店穩定璀璨經(jīng)營(yíng)。
配齊配強一支保安隊伍后，堅持“安全責任重于泰山”的原則。一是以身作則，當好表率。身為保安帶頭人，我將認真執行總經(jīng)理的指令，做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助，配合有關(guān)部門(mén)做好消防等方面工作，還堅持每月做到“四個(gè)必須”(即必須自始至終堅守崗位，樹(shù)立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門(mén)經(jīng)理匯報當月的工作情況;必須對分管的工作做到目標、措施、績(jì)效“三落實(shí)”;必須組
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第 4 頁(yè) 織開(kāi)展一次調研，上好一堂輔導課，寫(xiě)好一篇文章。)二是建立隊伍長(cháng)效機制，管好保安。定制組織學(xué)習《日常法律法規知識》、《治安管理處罰條例》及《門(mén)衛值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內容，在工作中不斷完善和遵循各項規章制度，以制度管人，使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現思想上的升華和觀(guān)念上的突破，為開(kāi)展各項保安工作提供強而有力的保障。
二、加強保安隊伍自身建設，找準工作的切入點(diǎn)。
本著(zhù)我們保安“干什么，練什么”的原則，堅持在“干中學(xué)，學(xué)中干”。一是通過(guò)言傳身教，督促引導保安員在業(yè)余時(shí)間培訓保安禮儀與訓練部隊“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰術(shù)技能，練習指揮車(chē)輛停放、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時(shí)具體擬定細則);二是強化管理抓落實(shí)。在工作中強化保安員樹(shù)立“三大意識”(即大局意識、法制意識、服務(wù)意識)，弘揚正氣，落實(shí)“獎懲制定”，不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心，掌握他們思想狀態(tài)，使大家時(shí)刻感到心中有熱流，工作有干勁，時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。
三、打破框框，創(chuàng )新思維，著(zhù)力解決實(shí)際問(wèn)題。
合理安排配置保安員按時(shí)上崗，做好交接班工作。一是將現有的 10 保安員，根據國家規定 8 小時(shí)/日工作時(shí)間，按三班倒制，每班安排 3 人(即大門(mén)停車(chē)場(chǎng)、后門(mén)停車(chē)場(chǎng)各 1 名，另一保安員不停地在各個(gè)部位巡防，如此而來(lái)每天有 1 名保安員休假，每月保安員人均休假時(shí)間有 3 至 4 天，必要時(shí)還安排 1 至 2 名備勤保安員)。二是堅持把車(chē)輛管理作為首先要任務(wù)來(lái)抓。當班的保安員負責指揮車(chē)輛進(jìn)出，落實(shí)“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災害)措施，并制定表格做好登記，對進(jìn)出的車(chē)輛做到心中有數，萬(wàn)無(wú)一失。
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四、倡導團體觀(guān)念，爭當優(yōu)秀員工。
積極鼓勵全體保安員爭當優(yōu)秀員工，踴躍參加酒店各項活動(dòng)，與顧客及員工構筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規范語(yǔ)氣，對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著(zhù)裝整潔，樸素大方，樹(shù)立不可侵犯的形象，兢兢業(yè)業(yè)積極工作，先們酒店之憂(yōu)而憂(yōu)，后我們酒店之樂(lè )而樂(lè )!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇，恪盡職守工作。
最后，建議一是能夠在酒店內安裝攝像頭，將原安排巡防的那名保安員在監控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險，從而體現出組織的關(guān)懷，讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。雖然我沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗，但是我也會(huì )將酒店保安員建設成一支召之能來(lái)，來(lái)之能戰的隊伍。我相信，在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，10 名戰友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下，我會(huì )將這支保安隊打造成酒店員工放心，廣大顧客滿(mǎn)意的隊伍。為廣大青睞光臨的消費者提供一個(gè)祥和、舒適的消費環(huán)境。
祝：“怡和”人身體健康，闔家幸福!
怡和園營(yíng)業(yè)紅火，生意蒸蒸日上!
酒店保安部年度工作計劃
【XX 年酒店保安部年度工作計劃】
為加強安保部門(mén)管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛工作，為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結 XX 年安保工作薄弱環(huán)節和不足，制定保安部 XX 年度工作計劃。
(一)、工作目標
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1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門(mén)工作，培養一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門(mén)人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、做好車(chē)輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照酒店的制度，做好每日的車(chē)輛收費工作，并上交財務(wù)部。
二、把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結XX 年安保工作薄弱環(huán)節和不足，加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛工作中。
三、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練，通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)
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第 7 頁(yè) 能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì )做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照酒店給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加并配合區安全生產(chǎn)委員會(huì )的各次安全檢查，對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按安委會(huì )發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門(mén)的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準，整體提高維護保養的水平。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
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第 8 頁(yè) YW 工作計劃設計 YuWen Work Plan Design.
