社區生鮮超市設計的關(guān)注點(diǎn) 社區生鮮店,近幾年在圈子里可謂是行業(yè)新貴,以生鮮傳奇、誼品生鮮等為代表的品牌在行業(yè)內刮起了一陣旋風(fēng),各地涌出一個(gè)個(gè)生鮮微超品牌。
可很多企業(yè)對社區生鮮店面業(yè)態(tài)模式了解的還不夠透徹,認為生鮮超市就是標超的縮小版,可門(mén)店開(kāi)設以后,經(jīng)營(yíng)效率、效益不盡如人意。其實(shí)社區生鮮業(yè)態(tài)不同于傳統的標超,它有獨有的業(yè)態(tài)主張、客群定位和設計理念。
業(yè)態(tài)趨勢
如今真正的超級企業(yè),都是誕生在行業(yè)的紅利之中,發(fā)展符合業(yè)態(tài)趨勢,那么效果勢必事半功倍,業(yè)態(tài)趨勢體現在以下幾點(diǎn):
1、城市生鮮功能的缺失:隨著(zhù)城市發(fā)展,新興城區、小區的菜場(chǎng)配套嚴重不足,導致社區生鮮功能配給嚴重缺失,消費者購買(mǎi)生鮮商品十分不便利。
2、小區聚集的生活方式:中國近些年來(lái)以小區為主的聚集生活方式,更適合生鮮微超業(yè)態(tài)的發(fā)展。
3、社會(huì )人口的老齡化影響:2020 年中國 60 歲以上的人口將達到 2.48 億,目前中國人老齡化趨勢越來(lái)越嚴重,而城市化過(guò)程太快,超市和菜市場(chǎng)配置不足,讓老年顧客無(wú)法就近購物,致使一些地區出現了“購物難民”、 “購物沙漠”的現象。
4、消費習慣發(fā)生的變化:80 后 90 后成為消費主力,上班女性和單身人口增加,小家庭化、晚婚、未婚現象普遍,消費者時(shí)間成本越來(lái)越高,消費更具品質(zhì)化、品牌化、個(gè)性化、多樣化、特色化和差異化。
八個(gè)要點(diǎn)
生鮮品類(lèi)的點(diǎn)狀布局設計
生鮮品類(lèi)的島狀布局設計
有效引流的動(dòng)線(xiàn)布局設計
燈光照明設計
風(fēng)格設計
商品規劃設計
道具使用
布局設計
一、生鮮品類(lèi)的點(diǎn)狀布局設計
在生鮮微超生鮮品類(lèi)布局設計中,眼界提出了點(diǎn)狀布局的設計理念,從入口開(kāi)始,陳列水果、蔬菜、雜糧、到精肉、半成品和豆制品等,食品和非食規劃在側面,把生鮮品類(lèi)均勻的設計在門(mén)店內,由一個(gè)個(gè)點(diǎn)形成長(cháng)長(cháng)的面,盡可能拉長(cháng)生鮮品類(lèi)的布局長(cháng)度,以消除死角,讓客流均勻分布于店內。
二、生鮮品類(lèi)的島狀布局設計
島式的布局設計有以下幾個(gè)好處,首先,讓設計更靈活;其次,品類(lèi)分割更清晰,方便消費者的選擇;最后,一個(gè)品類(lèi)一個(gè)島,更利于績(jì)效管理。島式設計是由菜市場(chǎng)轉化過(guò)來(lái)的設計理念,最早島式設計是地利生鮮,后來(lái)生鮮傳奇也使用了島式設計,島式設計對運營(yíng)要求相對較高一點(diǎn),否則,現場(chǎng)體驗感會(huì )很差。
三、有效引流的動(dòng)線(xiàn)布局設計
1、把高低頻的品類(lèi)有序的組合在一起,把顧客均勻的分配的賣(mài)場(chǎng)內
2、盡量拉長(cháng)生鮮品類(lèi)的布局,杜絕生鮮設計扎堆。
3、前后分區,左右分區,可以結合實(shí)際情況使用。
四、富有情趣的燈光照明設計
燈光設計很重要,大店呈現的空間,而小店表現的是商品,小店裝修比較簡(jiǎn)單,更多的是通過(guò)射燈,把燈光追到商品上,讓消費者把注意力集中到商品上,但要注意亮度、色溫、及色彩運用和搭配設計;
五、迎合客群審美的風(fēng)格設計
用什么樣的風(fēng)格,取決于我們的消費者畫(huà)像,中產(chǎn)階層、家庭消費,女性為主。他們喜歡什么樣的風(fēng)格呢?田園風(fēng),簡(jiǎn)約風(fēng)和時(shí)尚風(fēng),整體來(lái)看,偏田園的裝修設計風(fēng)格,更符合業(yè)態(tài)屬性和客群審美。
六、符合經(jīng)營(yíng)效率的商品規劃設計
業(yè)態(tài)商品布局設計中,首先關(guān)心的是生鮮,但生鮮商品不能規劃過(guò)大,夠用就好,生鮮品類(lèi)中最關(guān)心的是水果,其次食品品類(lèi)中重點(diǎn)關(guān)注休閑零食,非食品類(lèi)中重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)洗護。我們一直堅持社區生鮮以滿(mǎn)足廚房場(chǎng)景為
主,一定要附帶客廳和洗手間,同時(shí)適當增加常規商品的數量。
七、向空間要效益的道具使用
社區生鮮店經(jīng)營(yíng)面積有限,在陳列道具設計上要向空間要效益,使用更多立式陳列的道具,從而在有限的空間內,陳列更多的商品,從而提高坪效。如超小型生鮮微超貨架上方可以設計庫存區,雜糧柜的設計,下方可以陳列一些走量商品,上面可以陳列打包袋裝商品等。
八、讓客流產(chǎn)生價(jià)值的布局設計
低成本開(kāi)店策略是社區生鮮選址的重要內容,要設計一些招商位置,提升客流價(jià)值,降低開(kāi)店成本,合理管控常規商品,提高客單價(jià),這也是客流價(jià)值的體現。很多企業(yè)通過(guò)生鮮品類(lèi)吸引了消費者,可常規商品過(guò)少或不合理,卻帶動(dòng)不了其它商品銷(xiāo)售。
九、重裝飾輕裝修的美陳設計
裝修成本的控制,是低成本開(kāi)店策略的重要內容,適當裝修,通過(guò)美陳,鑄成品的來(lái)營(yíng)造更好的氛圍和環(huán)境。