區委組織部四措并舉認真做好省黨代會(huì )期間信訪(fǎng)工作 一是健全立體信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )，暢通信訪(fǎng)信息渠道。在繼續完善以黨政領(lǐng)導、組工干部、基層綜治干部為主的信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )的基礎上，增點(diǎn)擴面，邀請老黨員、老干部等擔任特約信訪(fǎng)信息員，著(zhù)力排查分析黨代會(huì )期間以組工信訪(fǎng)為重點(diǎn)的不穩定因素。建立網(wǎng)上干部監督、信訪(fǎng)舉報信箱，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保網(wǎng)絡(luò )信息暢通，及時(shí)掌握各類(lèi)組工信訪(fǎng)苗頭。
二是實(shí)行部長(cháng)約訪(fǎng)制度，開(kāi)展“巡回接訪(fǎng)”活動(dòng)。針對情況復雜、處理難度大的問(wèn)題，實(shí)行部長(cháng)約訪(fǎng)制度，變“被動(dòng)受理”為“主動(dòng)約訪(fǎng)”，變群眾“上訪(fǎng)”為“建言獻策”，對由于年齡、身體等因素行動(dòng)不便的群眾，實(shí)行上門(mén)走訪(fǎng)，受到上訪(fǎng)群眾的好評。結合主題實(shí)踐活動(dòng)，各街道（鎮）領(lǐng)導深入社區（農村），定點(diǎn)定時(shí)接待群眾信訪(fǎng)，并針對一些帶有普遍性的信訪(fǎng)問(wèn)題，及時(shí)向黨員群眾解釋有關(guān)政策和法規，切實(shí)做好對信訪(fǎng)群眾的答復工作。
三是進(jìn)行重點(diǎn)案件回訪(fǎng)，做好特殊群體穩控工作。為避免信訪(fǎng)問(wèn)題“回潮”，預防出現重復上訪(fǎng)和纏訪(fǎng)，對已經(jīng)回復的重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪(fǎng)案件，江北區委組織部專(zhuān)門(mén)選派干部進(jìn)行回訪(fǎng)，查看處理績(jì)效，了解上訪(fǎng)人員思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步解答上訪(fǎng)者的問(wèn)題，并
把回訪(fǎng)與開(kāi)展關(guān)愛(ài)黨員活動(dòng)結合起來(lái)，幫助有困難的上訪(fǎng)群眾解決實(shí)際問(wèn)題。此外，針對個(gè)別特殊群體，進(jìn)行專(zhuān)項排查摸底，并根據實(shí)際采用不同的方法，有效的做好穩控工作。
四是建立快捷應急機制，分級分類(lèi)處理問(wèn)題。加強各部門(mén)之間的聯(lián)系溝通，落實(shí)相關(guān)工作措施，實(shí)行信訪(fǎng)責任負責制，并制定了處置突發(fā)性事件應急工作預案，提高協(xié)同處理突發(fā)性、群體性信訪(fǎng)問(wèn)題的能力。按照屬地管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，分級分類(lèi)進(jìn)行處置，并實(shí)施信訪(fǎng)工作責任追究制度。
