料 醫院先進(jìn)事跡材料 3 篇
時(shí)光飛逝，XX 年已悄然走過(guò)?；厥滓荒?，在各位領(lǐng)導和同事的指導關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習上又有了一定的進(jìn)步，現匯報如下。
一、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。
自從選擇了“醫生”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，就是選擇了“奉獻”。醫務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是以中西醫結合為主的全科臨床醫師，患者多，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農村合作醫療新政策的出臺，住院患者劇增，節假日尤為明顯。每逢節假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責備和外人的嘲諷，有時(shí)我甚至對自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò)，可每當看到患者康復的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會(huì )煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這句話(huà)用在醫務(wù)人員身上再恰當不過(guò)。面對新知識，新技術(shù)不斷的涌現，我從年初即
制定了學(xué)習計劃，每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電子書(shū)刊了解最新的醫學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復習所學(xué)的知識，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識應用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫師請教，及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位 35 歲的男性患者，患高血壓 5 年，血壓最高 180/120mmhg，因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現，無(wú)浮腫，且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”，住院期間患者有腿軟，困乏無(wú)力癥狀，但查電解質(zhì)示：醫學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理鉀正常，或稍偏低，結合上述線(xiàn)索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部 b 超，腎上腺 ct 等均無(wú)異常，根據該患者病史，我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至沂水中心醫院，經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”，ct 證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”，已行手術(shù)切除術(shù)，現已康復。類(lèi)似這樣的病例很多，回想起來(lái)，如果不是當時(shí)仔細的分析和高度的警惕心和責任感，很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補的損失。通過(guò)診治危重疑難病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應對危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
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三、嚴格按規章制度辦事，處處以“法”來(lái)約束自己。
隨著(zhù)人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛在各級醫院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫院發(fā)生了“醫鬧事件”。靜下心來(lái)仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái)，我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事，處處以衛生法規來(lái)規范自己的醫療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險。嚴格執行病情告知義務(wù)，及時(shí)規范完成各種醫療文書(shū)，有效地將各種可能出現的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯事故和投訴。
回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導的認可，我覺(jué)得所有付出的一切都值。醫院先進(jìn)科室事跡材料醫院先進(jìn)事跡材料（2）
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xxxxxx 院腎內科是一個(gè)團結、和諧、創(chuàng )新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫療團隊。在醫院的領(lǐng)導下，腎內科室醫務(wù)人員以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴謹的工作作風(fēng)，熱情溫馨的醫療服務(wù)，贏(yíng)得了領(lǐng)導和患者的一致好評，取得了良好的社會(huì )效益?，F匯報如下：
努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫療技術(shù)服務(wù)，
科室負責人 xxx 主任特別注重加強科內醫護人員的基礎理論的學(xué)習及業(yè)務(wù)技能的訓練，要求大家要做到知識更新、技術(shù)過(guò)硬。本著(zhù)這一目的，科里定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，規范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結經(jīng)驗，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習及講座，并積極為醫生及護士提供修及參加各種學(xué)習的機會(huì )，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓練，使腎內科的整體醫療及護理水平不斷提高。
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導的要求，腎內科全體醫護人員認真學(xué)習“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，嚴格執行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規范化了;服務(wù)過(guò)程更加方便化了，服務(wù)對象更加滿(mǎn)意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內科的工作是平凡的，但醫護人員的一言一行都代表著(zhù)醫院的形象。所以我科的全體醫護人員不但有一種團隊精神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個(gè)人的得失。在科里醫護人員緊缺的情況下，主任、護士長(cháng)帶頭值班，遇到危重病人時(shí)，醫生護士都廢寢忘食地工作，常年節假日都得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著(zhù)想是全體醫護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動(dòng)熱情
地為病人服務(wù)，他們言語(yǔ)文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內科這個(gè)平凡的崗位上默默地奉獻著(zhù)。盡職盡責地完成著(zhù)“白衣天使”的使命。由于全體醫護人員的團結協(xié)作，勇于奉獻，使得各項工作達到了規范化要求，全科無(wú)醫療差錯、責任及技術(shù)事故的發(fā)生，無(wú)患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表?yè)P信或口頭表?yè)P。
醫療質(zhì)量和醫療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長(cháng)常說(shuō)的一句話(huà)就是“責任重于泰山”。以高度的責任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來(lái)，上至教育引導，下至跟蹤督導，科室醫務(wù)人員培養出了良好的主人翁意識，動(dòng)腦筋發(fā)現問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實(shí)，尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫療糾紛及醫療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細化工作流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專(zhuān)責。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養，本著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則，強化高年資醫生和高年資護士對年輕醫護人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，技術(shù)培訓，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失
常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責，提高服務(wù)，創(chuàng )新務(wù)實(shí)，創(chuàng )“病人放心滿(mǎn)意，醫生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。醫院先進(jìn)集體事跡材料醫院先進(jìn)事跡材料（3）
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局和場(chǎng)政府的關(guān)心指導下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，認真學(xué)習貫徹黨的 xx 大及 xx 大三中全會(huì )精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規范醫療行為，優(yōu)化醫療環(huán)境，促進(jìn)醫患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，創(chuàng )造了良好的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，全面推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展。20xx 年，在醫院的正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實(shí) xx 大精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞醫療衛生工作方針，通過(guò)強化管理，引進(jìn)新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競爭實(shí)力，團結拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作，取得了可喜的成績(jì)。
一、加強文化建設，凝聚新型團隊。
文化建設是門(mén)診部的工作得重點(diǎn)，它的好壞直接代表著(zhù)我院的形象，也制約著(zhù)服務(wù)質(zhì)量的提升，門(mén)診是我院對外的第一個(gè)窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng )建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前 15 分鐘到
崗，打掃室內衛生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營(yíng)造良好的就醫環(huán)境，在多次院內衛生檢查合格率均為 100%，并多次受到表?yè)P和獎勵。二是做好開(kāi)診前的一切準備工作，熱情接待來(lái)診的患者，耐心細致的解釋病情，向對待自己的親人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規范了服務(wù)用語(yǔ)，嚴格按照院內的文明用語(yǔ)范疇強化訓練，并落實(shí)到每個(gè)人。醫生護士按院季度考試考核內容進(jìn)行技術(shù)練兵，發(fā)揮門(mén)診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫護人員做到服裝整潔，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無(wú)塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長(cháng)及員工去家里慰問(wèn)，艾地力醫生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對院內困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動(dòng)的工作。
二、立足本職崗位，加強行風(fēng)建設。
一是加強政治學(xué)習，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災區捐款。二是工作作風(fēng)扎實(shí)，自覺(jué)執行醫院規章制度，無(wú)遲到早退現象，廉潔自律，秉公盡責，堅持誠信為本，法紀為重。發(fā)揚“團結、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學(xué)習有關(guān)規定，設立了《醫德
醫風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正，督促全體人員做到自覺(jué)、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹(shù)立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會(huì )干事、人人干成事。由于門(mén)診人較多，各科室醫生少，中午或晚上推遲時(shí)間下班是常有的事，夜間、節假日急診出過(guò) 2-3 次診，第二天照常工作。無(wú)論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個(gè)人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識，文明行醫蔚然成風(fēng)，為到護士長(cháng)輸液的每一位患者取來(lái)輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹(shù)立起治病的信心，攙扶行動(dòng)不便的患者等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
三、加強學(xué)科建設，開(kāi)展新技術(shù)業(yè)務(wù)。
一是提高急救水平和快速反應能力。門(mén)診內建立了各種出診、接診、搶救、轉院等流程及應急預案，細化了各崗位責任制，明確了職責，使出診、搶救制度化、程序化。搶救設備、物品、器械專(zhuān)人管理，責任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行，從未發(fā)生一起因設備，藥品而延誤搶救的現象發(fā)生。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)能力的培訓。按照科內培訓計劃，護士學(xué)習急救的基本技能和快速反應能力。各科室周周有小講課，每季度有理論考試和
操作考核，做到人人過(guò)關(guān)。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用，醫護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。三、病例書(shū)寫(xiě)規范。門(mén)診處方合格率達到標準。
四、織管理機構,完善質(zhì)量控制體系，加強醫療質(zhì)量管理和環(huán)節管理，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
一是院領(lǐng)導明確分工，職責明確，責任到人，進(jìn)一步完善了八大委員會(huì ),各科設置了質(zhì)控小組，完善了醫院質(zhì)量管理體系，使各專(zhuān)業(yè)組織各司其職，各負其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓，使質(zhì)量管理工作穩步推進(jìn)，扎實(shí)有效。
二是強化制度管理，規范醫療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫院空氣消毒機使用依據》。修訂了《環(huán)境衛生學(xué)監測制度》、《醫務(wù)人員手衛生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫院感染預防管理制度》、《預防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準，考核有依據，完善護理工作重點(diǎn)環(huán)節關(guān)鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類(lèi)人員崗位職責，繼續推行首診負責制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規范了各種醫療執業(yè)活動(dòng)。
五、夯實(shí)基礎，加強質(zhì)量安全建設。
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安全是醫院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會(huì )知識教育。會(huì )使用滅火器材及按照各種應急預案處理火災、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫生 13 項核心制度，護士的 17 項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度，逐一進(jìn)行考試答卷。三是設立《安全檢查登記本》，由院長(cháng)帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對院內的水、電、設備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。院長(cháng)、護士長(cháng)每天提前半小時(shí)上崗，親自督促，每天晨會(huì )進(jìn)行點(diǎn)評，做到不放松每一天。
六、加強醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
一是我們堅持學(xué)習“三個(gè)代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開(kāi)展普法教育活動(dòng)中，組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》等法律法規，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。二是轉變服務(wù)觀(guān)念，促進(jìn)醫患和諧。建立職工醫德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習、批評處罰、年度考核等方面對職工
進(jìn)行全面考核，并制定了完整的實(shí)施辦法，每月檢查落實(shí)，加強了醫護人員和病人的交流和溝通，增強了患者的信任，醫患關(guān)系日趨和諧。實(shí)行首診負責制，實(shí)行病人選醫生制度，設立了意見(jiàn)箱、監督舉報電話(huà)，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，召開(kāi)院內監督員座談會(huì )，從不同的角度接受群眾監督，接受對醫院反映的信息反饋，促進(jìn)了各項工作的不斷改進(jìn)。三是加強財務(wù)管理和收費管理，嚴禁各科設立賬外賬或小金庫，認真落實(shí)醫療服務(wù)價(jià)格管理，公布主要醫療服務(wù)項目收費標準及常用藥品價(jià)格，嚴格按標準收費，規范醫生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔，有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行陽(yáng)光操作。制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度，醫院的醫療服務(wù)、醫療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設等向社會(huì )公開(kāi);醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設備和藥品采購、崗位設置、年度財務(wù)預決算等情況向院內職工公開(kāi)。實(shí)行了院長(cháng)接待日制度，讓患者來(lái)我院，能夠明明白白消費，放放心心治病。五是積極開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執行新疆省醫療機構藥品集中網(wǎng)上競價(jià)采購的各項規定，本年度我院共使用藥品 636 個(gè)品規，其中掛網(wǎng)藥品 605 個(gè)品規，占總品規數的 95%，掛網(wǎng)藥品銷(xiāo)售金額數占全院藥品銷(xiāo)售總金額數的%，各項指標均達到相關(guān)部門(mén)的要求。六是落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅持以人為本，為門(mén)診病人提供開(kāi)水等;進(jìn)一步規范科室標識，使科室標
識統一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時(shí)間，為廣大患者提供幫助。
七、努力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作。
為了擴大廣大患者對醫院得認知度和了解，在我們的大廳放有公共衛生的宣傳資料，墻上掛著(zhù)我們對患者承諾的宣傳板，我們醫護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛(ài)和溫暖專(zhuān)遞到每一位患者心間，并通過(guò)他們傳遞到各個(gè)角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng )造總收入 480 多萬(wàn)元，比去年增加 175 萬(wàn)元;總診次 40136 人次，搶救人數103人，是去年的倍，成功率大于85%;儀器設備完好率100%，做到接到出診電話(huà)后日間 2 分鐘、夜間 3 分鐘之內出診，出診量是去年的 8 倍。輸液中心總輸液量 12500 人次，比去年增加 3500 人次。五官科全年完成 68 例手術(shù)，收入患者 25名。全年無(wú)一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽(yù)，成績(jì)永遠成為過(guò)去，在以后的工作中，門(mén)診部全體人員將繼續秉承團結向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但在醫療科研、規章制度的落實(shí)、人才梯隊建設等方面還存在一定差距或不足，需要繼續完善和提高。
