六個(gè)實(shí)用的職場(chǎng)禮儀技巧
導讀:我根據大家的需要整理了一份關(guān)于《六個(gè)實(shí)用的職場(chǎng)禮儀技巧》的內容,具體內容:職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。掌握職場(chǎng)禮儀是有技巧的。下面是我給大家搜集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!1. 不要拔掉在充電的設備...
職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。掌握職場(chǎng)禮儀是有技巧的。下面是我給大家搜集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!
1. 不要拔掉在充電的設備
有時(shí)候,你很難找到插座給自己快要沒(méi)電的設備充電,但是"先到先得"的規矩在辦公室是一直存在的。在確認是否可以這么做之前,永遠不要把別人正在充電的設備拔掉。
一定記得要先詢(xún)問(wèn)。如果你找不到設備的主人,就放棄它去找其他的插座吧。要知道,這些設備的主人可能要參加一個(gè)至關(guān)重要的會(huì )議或者接聽(tīng)重要電話(huà),他們需要設備保持充足的電量。
2. 離開(kāi)座位時(shí)不要戴耳機
你的公司允許員工戴耳機工作嗎?戴耳機聽(tīng)音樂(lè )可以很好地集中精力,阻擋忙碌的工作環(huán)境帶來(lái)的噪音和干擾,但確保你離開(kāi)座位的時(shí)候摘下耳機。即使你想要保持精力高度集中,也不要嘗試在公共場(chǎng)所戴耳機,這會(huì )被認為是反社會(huì )的行為,并且非常粗魯。
3. 不要用別人的電腦
在辦公室人們很容易認為所有的設備都是公司財產(chǎn),每個(gè)人都能使用,但這并不包括電腦和筆記本電腦。永遠都不要用別人的電腦,即使你只是百度一下。許多人都想獨自占有自己的電腦,并且認為未經(jīng)允許而使用自己的電腦是一種侵犯個(gè)人隱私的行為。
4. 時(shí)刻把手機調成靜音
即使公司政策允許你接打個(gè)人電話(huà),我們也強烈建議你每次進(jìn)辦公室時(shí)把手機調成靜音狀態(tài)。你可能只是偶爾接打個(gè)人電話(huà),但是你可以設想,萬(wàn)一正好有重要的人經(jīng)過(guò),或者你把手機留在桌子上不管,周?chē)娜硕悸?tīng)到了鈴聲響。而且,你的新奇警報鈴聲可能會(huì )逗你開(kāi)心,但它也嚴重刺激到你周?chē)碌纳窠?jīng)。別當這種人。
5. 在會(huì )議中少使用筆記本電腦
雖然把個(gè)人的筆記本電腦帶入會(huì )議室是很普遍的,但要注意克制自己對它的使用目的。雖然帶著(zhù)電腦可以很容易地在會(huì )議期間繼續工作,查閱郵件、信息甚至是瀏覽網(wǎng)頁(yè),但出于禮貌,你應該限制自己的這些行為。如果沒(méi)人能看到你的屏幕,可能你以為在別人看來(lái)你在鍵盤(pán)上敲打是在記筆記。但對在場(chǎng)的其他人來(lái)說(shuō),其實(shí)很明顯能感覺(jué)到你的注意力已經(jīng)不在這里了。
6. 別被即時(shí)通訊所拖累
即時(shí)通訊是一個(gè)很有用的工具,但它很容易被誤用,這可能是煩惱的真正來(lái)源。我們希望"忙碌"狀態(tài)時(shí)不被打擾,但也有其他的問(wèn)題需要考慮。只有當使用辦公室內部的即時(shí)通訊,而且問(wèn)題可以通過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)短的回答解決時(shí)才可行。如果談話(huà)越來(lái)越長(cháng),就當面說(shuō)或者打電話(huà)吧。
職場(chǎng)禮儀基本常識規范
站姿:
古人云:站如松。聯(lián)系現代職場(chǎng)的世界,倒也不必站的那么嚴肅!男士則主要體現出陽(yáng)剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現出柔和和輕盈,丁字步站立。
交談:
談話(huà)時(shí),要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著(zhù)墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉,都是不雅觀(guān)和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
坐姿:
入坐要輕而穩,女士著(zhù)裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側放。至少坐滿(mǎn)椅子的 2/3,脊背輕靠椅背。起立時(shí),右腳向后收半步而后起立。
手勢禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅,規范適度,不要給人留下"指手畫(huà)腳"的印象。手勢是人際交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作,是最有表現力的"體態(tài)語(yǔ)言"。它可以加重語(yǔ)氣,增強感染力。手勢能輔助表情達意,又可以展示個(gè)性風(fēng)度,在"體語(yǔ)"大本營(yíng)中,它是一個(gè)引人注目的"角色"。
行走:
靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。在行走的過(guò)程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據路面。
遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見(jiàn)的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能
給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現出對對方的尊重。而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。
目光:
與人交往是,少不了目光接觸。關(guān)系一般或第一次見(jiàn)面、距離較遠的,則看對方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區域;關(guān)系比較熟、距離較近的,看對方的額頭到下巴這個(gè)三角區域;關(guān)系親昵的,距離很近的,則注視對方的額頭到鼻子這個(gè)三角區域。分清對象,對號入座,切勿弄錯!每次目光接觸的時(shí)間不要超過(guò)三秒鐘。交流過(guò)程中用 60%-70%的時(shí)間與對方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于 60%,則說(shuō)明你對對方的話(huà)題、談話(huà)內容不感興趣;多與 70%,則表示你對對方本人的興趣要多于他所說(shuō)的話(huà)。