導游先進(jìn)事跡材料:先進(jìn)事跡材料
優(yōu)秀導游先進(jìn)事跡材料
在政治思想上，做到熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)社會(huì )主義，熱愛(ài)自己的本職工作；在接受帶團任務(wù)時(shí)，專(zhuān)挑難團，辛苦團帶；在服務(wù)意識上，熱情、認真、高效率，強調具有超前敏感的服務(wù)意識；在工作能力上，堅持培養自己良好的協(xié)調組織能力和溝通能力，做好旅游工作中的橋梁。
在工作中，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。旅游團隊出發(fā)時(shí)，詳盡的告訴游客旅游中應注意的所有事項；旅游過(guò)程中，了解游客的需要，為他們提供熱情周到的服務(wù)，遇到團隊中有特殊需要的游客時(shí)，根據他們的具體情況合理的安排飲食及行程。帶團講解時(shí)，采用生動(dòng)形象的講解辭，讓游客能更好地了解到參觀(guān)地的情況。帶團過(guò)程中，遇到游客提出的各種要求，在不損害旅行社利益的情況下，本著(zhù)為游客服務(wù)的宗旨，盡力滿(mǎn)足游客的要求。遇到有游客不小心將手機、錢(qián)包或其它物品遺落到旅游車(chē)上時(shí)，積極幫助游客尋找遺落的東西，找到后將其送到游客住宿的酒店或是幫游客郵寄過(guò)去，減少了游客的損失。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，時(shí)刻牢記導游的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都起到帶頭作用。
在我心里始終有這個(gè)理念：導游是形象大使、是代表國家、代表企業(yè)、代表家鄉的一線(xiàn)工作人員，導游的一舉一動(dòng)都被游客看在眼里，刻在記憶里。導游要積極向上，奮發(fā)進(jìn)取，學(xué)無(wú)止境。“壁立千仞無(wú)欲則剛，海納百川有容乃大”，
不畏征途的艱難與險阻，始終堅信未來(lái)的光明與美好，真正意義上為**旅游事業(yè)添磚加瓦，繼續努力著(zhù)、渴望著(zhù)。
我從事導游接侍工作以來(lái)，經(jīng)歷了苦與樂(lè )，真正體會(huì )到導游工作的艱辛、快樂(lè )、責任與意義的重大，體會(huì )到我們導游人員也有他的人生價(jià)值之所在。
