在城市“雙改”工作暨物業(yè)領(lǐng)域掃黑除惡推進(jìn)會(huì )上的主持詞
同志們：
現在開(kāi)會(huì )，物業(yè)管理改革工作實(shí)施半年以來(lái)，雖然我們做了大量工作，取得了一定的成效，但與市委市政府的要求和群眾期盼仍有一定差距，需要我們進(jìn)一步深化物業(yè)管理改革，加大物業(yè)領(lǐng)域掃黑除惡治亂力度。今天，我們召開(kāi)城市“雙改”工作暨物業(yè)領(lǐng)域掃黑除惡推進(jìn)會(huì )，就是要進(jìn)一步提高思想認識，明確工作任務(wù)，夯實(shí)工作職責，加強督促檢查，切實(shí)將這項民生工作做實(shí)、做細、做好。
一、提高政治站位，增強工作的責任感和使命感
“城市雙改”工作事關(guān)民生福祉，關(guān)乎城市形象，是加強城市管理、提升城市自信的重要舉措，承載著(zhù)市委、市政府的重托和群眾的殷切希望。我區作為延安的首善之區和“城市雙改”的先行區，把工作抓實(shí)、抓好、抓出實(shí)效有著(zhù)義不容辭的責任。所以，各有關(guān)部門(mén)、街道、社區要進(jìn)一步提高政治站位，堅定信心、主動(dòng)擔當、狠下決心，以“不改則已、改則必成、改則一流”的領(lǐng)跑姿態(tài)，在新起點(diǎn)上謀創(chuàng )新，在補短板上下功夫，聚焦重心下沉，抓實(shí)制度落實(shí)，抓好行業(yè)整頓，將這項德政工程、民生工程和民心工程進(jìn)行到底，向市委、市政府及全區老百姓交出一份滿(mǎn)意答卷。
二、突出工作重點(diǎn)，全力打造物業(yè)改革的寶塔樣板
一是堅持積極穩妥與示范引領(lǐng)相結合。遵循業(yè)主需求導向，聚焦聚力居民最憂(yōu)最怨的問(wèn)題，按照“因地制宜、一區一策”的原則，統籌分類(lèi)做好方案制定、業(yè)主委員會(huì )組建和物業(yè)企業(yè)選聘、退出、移交、接管等工作。二是堅持創(chuàng )新模式與長(cháng)效治理相結合。按照“雙向選擇、精細管理、質(zhì)價(jià)相符、進(jìn)出有序”的原則，
積極引進(jìn)有實(shí)力、有經(jīng)驗、有責任的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，全面推進(jìn)物業(yè)管理標準化、智慧化、市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化。三是堅持建立業(yè)主委員會(huì )、街道社區、物業(yè)企業(yè)三方合一的長(cháng)效治理機制，形成小區、社區、物業(yè)共治共建共享的良性互動(dòng)，全面提升自管、自治、自主水平。四是堅持遵循“表里如一、內外兼修”理念，一體推進(jìn)物業(yè)管理改革“軟服務(wù)”和老舊小區改造“硬指標”融合促進(jìn)、共同提升，助推城市的可持續發(fā)展和有機更新。要建立物業(yè)企業(yè)行業(yè)考核、群眾打分、“紅黑名單”制度，對問(wèn)題突出的及時(shí)分析會(huì )診，制定整改措施，對管理混亂的堅決清理清除，倒逼企業(yè)增強危機意識、提升服務(wù)水平。
三、要把握重點(diǎn)，緊盯物業(yè)領(lǐng)域的“黑惡亂”現象。
要進(jìn)一步深化物業(yè)領(lǐng)域掃黑除惡治亂專(zhuān)項行動(dòng)，堅持有黑掃黑、有惡除惡、有亂治亂的原則，加強線(xiàn)索摸排、重拳出擊、依法嚴懲，堅決執行好物業(yè)企業(yè)準入退出、黑名單等制度，對侵占挪用套取“大修基金”，私自改變規劃用途、隨意侵占公共資源、亂修亂建等反面典型依法重拳打擊。同時(shí)，要對長(cháng)期無(wú)理拒不繳納水電費用和物業(yè)費用的個(gè)別“老賴(lài)”業(yè)主，通過(guò)公開(kāi)曝光、列入失信黑名單等方式，對于一些行業(yè)信譽(yù)差、管理服務(wù)混亂、欠繳大維修基金、欺行霸市或已形成違法違規事實(shí)的企業(yè)，要采取行業(yè)聯(lián)合懲戒與掃黑除惡“雙管齊下”的辦法從嚴懲處，輕者退出行業(yè)，重者列入“黑名單”，讓其“一處失信、處處受限”，通過(guò)有力的震懾，促進(jìn)物業(yè)企業(yè)誠信守約、物業(yè)行業(yè)健康有序發(fā)展。依法規范行為，以對物業(yè)企業(yè)和業(yè)主的雙向約束與規范促進(jìn)物業(yè)企業(yè)、小區業(yè)主誠信守約，物業(yè)行業(yè)健康良序發(fā)展。全力凈化物業(yè)行業(yè)服務(wù)環(huán)境，維護小區安寧和諧、群眾安居樂(lè )業(yè)。
