日用品行業(yè)寶潔公司的企業(yè)文化
展望2022年，寶潔產(chǎn)品進(jìn)入大中國的家家戶(hù)戶(hù)，遍布各式各樣的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。我們將成為大中國首屈一指的消費者用品公司，銷(xiāo)售額突破350億美元，趕上1998年全球銷(xiāo)售總額!
眾志成城，創(chuàng )造未來(lái)!
我們將做到：
我們富有遠見(jiàn)卓識，勇于實(shí)踐。
我們不斷超越自己，領(lǐng)導變革，創(chuàng )新，勇于承擔風(fēng)險及行動(dòng)迅速。
我們努力改善人們的生活素質(zhì)。
我們提供品質(zhì)優(yōu)良，且價(jià)格合理的產(chǎn)品，消費者信賴(lài)而且天天使用。
我們是大中國地區的模范企業(yè)公民，與我們所在的社區共同繁榮。
我們充分利用不同市場(chǎng)的優(yōu)勢。
我們充分理解和掌握各地市場(chǎng)，消費者和客戶(hù)的差異，不斷試驗和發(fā)展各種成功模式。
我們建立策略性的伙伴關(guān)系。
我們與客戶(hù)、供應商、政府、研究機構、高等學(xué)府和社區組織一起合作，在大中國建立競爭優(yōu)勢。
我們是一支團結的隊伍。
我們充分利用大中國所有員工的不同背景、經(jīng)驗和技能，攜手共進(jìn)，取得成功。
我們培養和激勵員工全力以赴。
我們?yōu)閱T工提供在個(gè)人、事業(yè)和經(jīng)濟收入方面取得成功的機會(huì )，所以大家都希望在寶潔工作。
大中國員工不僅領(lǐng)導本地公司，而且在全球寶潔公司擔當重任。
我們?yōu)槿虻母镄伦鞒鲐暙I。
我們發(fā)揮大中國員工的聰明才智和傳統文化的優(yōu)勢，為世界提供新的想法、觀(guān)念、產(chǎn)品和技術(shù)，并成為全球的的成功典范。
企業(yè)宗旨，價(jià)值觀(guān)，原則
成功的經(jīng)營(yíng)理念
重視人才，以人為本
消費者至上的理念
不斷創(chuàng )新的意識
建立和發(fā)展合作伙伴關(guān)系
熱心公益，回報社會(huì )
重視人才，以人為本
寶潔公司把人才視為公司最寶貴的財富。寶潔公司的一位前任董事長(cháng)Richard Deupree曾說(shuō)：“如果你把我們的資金、廠(chǎng)房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會(huì )垮掉，相反，如果你拿走我們的資金、廠(chǎng)房及品牌，而留下我們的人，十年內我們將重建一切。”無(wú)論在世界哪個(gè)地方，寶潔員工每天都在展示自己的聰明才智、創(chuàng )新精神和工作主動(dòng)性。這一切都是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力。
寶潔歷來(lái)重視招聘優(yōu)秀人才。我們每年從各類(lèi)優(yōu)秀大學(xué)招聘具有強烈進(jìn)取心、創(chuàng )造性，具備領(lǐng)導才能、出色分析能力，良好語(yǔ)言交流能力，并具有優(yōu)秀合作精神的畢業(yè)生。員工進(jìn)入公司后，寶潔同樣重視員工的發(fā)展和培訓。通過(guò)寶潔學(xué)院提供的正規培訓以及工作中直接經(jīng)理一對一的指導，寶潔員工得以迅速地成長(cháng)。
寶潔公司向員工提供世界一流水平的福利待遇。在歷史上，寶潔是最早建立利潤分享制度，使員工成為公司主人的先行者之一。
此外，寶潔公司珍視多元化的員工隊伍帶給公司的不同觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)。我們堅信多樣化能給公司帶來(lái)更大的競爭優(yōu)勢，所以公司努力創(chuàng )造一種有利于集思廣益的環(huán)境。
最優(yōu)秀的人才加上最好的培訓發(fā)展空間以及開(kāi)明的工作環(huán)境，這就是寶潔成功的基礎。
在中國，寶潔早在1989年--寶潔進(jìn)入中國的第二年，就開(kāi)始從各所優(yōu)秀高等院校招聘員工。
象其他寶潔分公司一樣，我們相信在不遠的將來(lái)，中國員工將領(lǐng)導本地公司，而且在全球寶潔公司擔當重任。因此我們及其重視員工的培訓和發(fā)展。從1989年開(kāi)始，公司已培訓出大批精明能干的本地員工。公司向員工提供各種各樣的培訓，包括：語(yǔ)言培訓、電腦培訓、管理技能和商業(yè)知識培訓和部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。通過(guò)寶潔的海外培訓計劃，很多中國員工被派往其他寶潔分公司學(xué)習和工作。他們回來(lái)后，在公司各個(gè)部門(mén)擔任著(zhù)重要的職務(wù)。
多元化的員工隊伍
公司的“內部提升”政策給5000中國員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展機會(huì )。另外，中國寶潔力爭確保向員工提供具有市場(chǎng)競爭力的工資和福利待遇。
寶潔深信，公司的利益與員工的利益休戚相關(guān)。
消費者至上的理念
寶潔公司成功歷史的關(guān)鍵在于對消費者的深入了解以及不間斷地開(kāi)發(fā)具有突破性技術(shù)的新產(chǎn)品滿(mǎn)足消費者的需求。
回顧公司歷史，寶潔在消費者市場(chǎng)研究方面始終處于領(lǐng)先地位。我們首創(chuàng )了許多目前被廣為應用的市場(chǎng)調研技術(shù)。早在1924年，寶潔公司就在美國成立了消費者研究機構，成為在美國工業(yè)界率先運用科學(xué)分析方法了解消費者需求的公司之一。起初，公司雇傭了“現場(chǎng)調查員”進(jìn)行逐門(mén)逐戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)，向家庭主婦了解她們如何使用寶潔產(chǎn)品，以及她們覺(jué)得產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)是什么。這種調研方法一直延續了幾十年，直到本世紀七十年代，寶潔公司又成為最早使用免費電話(huà)與消費者溝通的公司之一。
發(fā)展到今天，寶潔公司每年運用多種市場(chǎng)調研工具和技術(shù)與全球超過(guò)700萬(wàn)的消費者進(jìn)行交流。我們通過(guò)多種渠道了解我們的消費者，例如：入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察、舉辦消費者座談會(huì )、問(wèn)卷調查、訪(fǎng)問(wèn)商店、跟蹤調查系統、接收消費者信件、接聽(tīng)消費者電話(huà)等。寶潔藉此建立起龐大的數據庫，及時(shí)捕捉消費者的意見(jiàn)。這些意見(jiàn)幫助市場(chǎng)部創(chuàng )作有說(shuō)服力的廣告和制定有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，幫助產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，幫助銷(xiāo)售部制定銷(xiāo)售計劃，保證我們的產(chǎn)品分銷(xiāo)到各地，方便消費者購買(mǎi)。
寶潔在世界各地開(kāi)展業(yè)務(wù)前，必定先對消費者、市場(chǎng)進(jìn)行調研。研究使我們以滿(mǎn)足消費者的需求為起點(diǎn)，為我們的品牌打下良好的基礎。
作為一間跨國公司，我們在全球范圍內分享創(chuàng )意和知識。我們把不同國家擁有的知識和經(jīng)驗進(jìn)行比較。對于洗衣產(chǎn)品和洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品等全球性產(chǎn)品品類(lèi)，我們不僅力爭滿(mǎn)足全球消費者的共同需要，也盡力滿(mǎn)足具體市場(chǎng)的獨特需求。
作為一家擁有超過(guò)70年消費者調研經(jīng)驗的公司, 我們得益于豐富的經(jīng)驗。我們不斷收集的消費者意見(jiàn)和建議幫助我們提高產(chǎn)品質(zhì)量，使世界各地的消費者獲益匪淺。我們也從中預測消費者的未來(lái)需求。
入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)
我們在中國的市場(chǎng)調研作得如何呢?
寶潔早在1985年就開(kāi)始了在中國的調研工作，比公司第一家合資廠(chǎng)還早三年。調研工作幫助我們從一開(kāi)始就了解中國消費者的需求，使我們的品牌迅速地成 長(cháng)為市場(chǎng)領(lǐng)先品牌。
我們建立了一支專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)研究隊伍。我們運用公司全球久經(jīng)考驗的市場(chǎng)調研技術(shù)和工具，了解中國消費者的需求，了解他們對生活的希望和生活中遇到的問(wèn)題。通過(guò)對消費者的深入了解，寶潔不斷生產(chǎn)出符合消費者生活習慣，滿(mǎn)足他們需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)也使公司的廣告對消費者具有說(shuō)服力。
下面是一些例子，說(shuō)明中國寶潔如何通過(guò)深入了解消費者，建樹(shù)成功的品牌。
中國女性渴望有一種白皙剔透的肌膚，這一需求有別于西方女性?；趯Υ诵枨蟮牧私?，我們開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出了玉蘭油美白潤膚系列。這一系列的產(chǎn)品自推出后，深受消費者的歡迎。
中國消費者通過(guò)焗油的護理方式，獲得最佳的頭發(fā)護理效果和感覺(jué)。源于這一認識，我們推出了飄柔焗油精華洗發(fā)水：又一深受消費者歡迎的產(chǎn)品。
婦女在經(jīng)期常感身體不適，精神有壓力。中國婦女把她們的困擾告訴我們：她們在經(jīng)期時(shí)因為擔心，晚上總睡不好。于是我們對公司全球最好的衛生巾技術(shù)進(jìn)行測試，生產(chǎn)出滿(mǎn)足消費者需求的產(chǎn)品。我們的護舒寶廣告清楚地向消費者說(shuō)明了產(chǎn)品“夜間保護”的功能。品牌的業(yè)務(wù)因此獲得了巨大的成功。
我們與消費者之間有著(zhù)一種非常特殊的聯(lián)系：一種建立在信任基礎上的聯(lián)系。事實(shí)上，在世界范圍內，使用寶潔產(chǎn)品的家庭要多于使用任何其他公司產(chǎn)品的家庭。所有寶潔人珍視來(lái)自消費者的這份信任，并將不斷專(zhuān)注于研究手段的突破，傾聽(tīng)消費者的要求和他們內心的渴望。
不斷創(chuàng )新的意識
寶潔首先是一家研究與開(kāi)發(fā)公司。正如寶潔公司董事長(cháng)白波先生所說(shuō)：“研究與開(kāi)發(fā)是公司業(yè)務(wù)的生命線(xiàn)”。
1995年10月18日，美國總統克林頓授予寶潔公司國家技術(shù)獎?wù)?。這是美國為技術(shù)成果卓著(zhù)者所頒發(fā)的最高獎勵。這個(gè)獎?wù)鲁浞挚隙藢殱嵐驹诓粩鄤?chuàng )新，改善世界各地億萬(wàn)消費者生活質(zhì)量方面所作出的杰出貢獻。在獲獎證書(shū)中著(zhù)重提到了寶潔的六項創(chuàng ) 新產(chǎn)品：二合一洗發(fā)水、超強保護型婦女衛生巾、去牙垢牙膏、人造纖維餐巾、帶活性漂白劑的洗滌劑、超薄紙尿片。
寶潔公司很早就意識到技術(shù)先進(jìn)性對開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、改進(jìn)原有產(chǎn)品的重要性。1890年，寶潔公司在辛辛那提的IVORYDALE廠(chǎng)建立了一個(gè)分析實(shí)驗室，研究如何改進(jìn)肥皂的生產(chǎn)工藝。它是美國歷史上由公司建立的最早的實(shí)驗室之一。對研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不懈追求帶來(lái)了公司歷史上大量的創(chuàng )新產(chǎn)品。除上面提到的六項獲得國家技術(shù)獎?wù)碌漠a(chǎn)品外， 寶潔的創(chuàng )新產(chǎn)品還有很多。下表所列的只是寶潔數年來(lái)研究與開(kāi)發(fā)成果中的少數幾例：
時(shí)間 品 牌 說(shuō) 明
1879年 象牙(Ivory) 第一種集溫和與洗滌效果于一體的多用途香皂
1911年 Crisco 第一種純植物性烘焙油
1946年 汰漬(Tide) 第一種高效合成洗滌劑
1955年 佳潔士(Crest) 第一種含氟、并經(jīng)臨床證實(shí)能預防齲齒的牙膏
1956年 Comet 第一種具有漂白作用的清潔劑
1956年 Duncan Hines 第一種制作柔軟蛋糕的混合物
1961年 海飛絲(Head & Shoulders) 第一種去頭屑的洗發(fā)水
1961年 幫寶適(Pampers) 第一種價(jià)格適當，可大量上市的一次性紙尿片
1967年 碧浪(Ariel) 第一個(gè)加酶洗滌劑系列
1968年 品客(Pringles) 第一種可再密封性的罐裝薯片
1972年 Bounce 第一種加干燥劑的織物柔順劑
1972年 Dawn 第一種去油脂力極強的餐具洗滌劑
1984年 液體汰漬、碧浪、Vizir 第一種液體洗滌劑，其去污力不亞于粉狀洗滌劑
實(shí)際上，公司向新產(chǎn)品領(lǐng)域的拓展也是在原有技術(shù)領(lǐng)域不斷研究、開(kāi)發(fā)的結果。下圖說(shuō)明寶潔各種產(chǎn)品是如何從公司最原始的肥皂及蠟燭制造業(yè)直接、間接發(fā)展而來(lái)的。除了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新領(lǐng)域，寶潔每年對產(chǎn)品都要進(jìn)行改進(jìn)和升級。例如汰漬品牌，在1946年推出后，到目前為止已改進(jìn)了60多次。
今天在寶潔，創(chuàng )新意味著(zhù)什么呢?
創(chuàng )新是一種能力，它體現了先進(jìn)技術(shù)同消費者最新需求的結合。在寶潔，研究開(kāi)發(fā)部的工作是與整體業(yè)務(wù)運作緊密結合在一起的，絕不是一個(gè)孤立運作的部門(mén)。每個(gè)業(yè)務(wù)機構都設有自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)。研究開(kāi)發(fā)部與市場(chǎng)部、市場(chǎng)研究部一起開(kāi)展調研，了解消費者的需求。研究開(kāi)發(fā)部的一個(gè)分支-產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組負責把消費者和市場(chǎng)部的意見(jiàn)同先進(jìn)的技術(shù)結合在一起。研究開(kāi)發(fā)部協(xié)同市場(chǎng)部，與公司領(lǐng)導層一起，共同為公司每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域確立戰略發(fā)展方向。
創(chuàng )新意味著(zhù)建立全球技術(shù)科研網(wǎng)絡(luò )。寶潔分布于全球的18個(gè)研究開(kāi)發(fā)中心雇傭了超過(guò) 8,300名的研究人員。他們來(lái)自600多所不同的大學(xué)及研究機構。亞洲、拉丁美洲、歐洲和北美的科學(xué)家通過(guò)這個(gè)龐大的科研網(wǎng)絡(luò )分享最新的技術(shù)和成功的經(jīng)驗，不斷開(kāi)發(fā)品質(zhì)卓越的產(chǎn)品。
遍布世界各地的寶潔技術(shù)中心
創(chuàng )新是永無(wú)止境的追求。寶潔每年用于技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)的投資超過(guò)17億美元。這種投資帶來(lái)了回報，我們每年申請近20,000項專(zhuān)利，使寶潔成為世界上最具創(chuàng )新實(shí)力的公司之一。
寶潔在進(jìn)入中國不久，就在廣州建立了黃埔技術(shù)中心，為洗衣產(chǎn)品和口腔護理產(chǎn)品提 供技術(shù)支持。在過(guò)去的幾年里，黃埔技術(shù)中心為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和公司總體業(yè)務(wù)發(fā)展作出了重要的貢獻。在黃埔技術(shù)中心，不僅有來(lái)自中國大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生，而且還有來(lái)自其 他亞洲國家(日本、菲律賓、印度)以及美國和歐洲的科學(xué)家。這個(gè)多元化的團隊對 中國消費者在家居洗衣和口腔護理方面的需求具有深入的了解，并把對消費者的這種深入了解與世界一流的技術(shù)結合，不斷創(chuàng )新和改進(jìn)碧浪、汰漬和佳潔士等品牌。
1998年4月15日，位于北京清華園的北京寶潔技術(shù)有限公司成立。這是寶潔在全球的第18所技術(shù)中心，也是在中國的第二所技術(shù)中心。它的目標是成為支持寶潔在中國、亞洲其他地區、以及世界其他地區產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一流技術(shù)中心。北京技術(shù)中心的一個(gè)主要任務(wù)是與中國各高等科研機構、理工科及醫科大學(xué)建立緊密和卓有成效的策略伙伴聯(lián)系。例如，北京技術(shù)中心分別向清華大學(xué)、北京大學(xué)和中國科學(xué)院提供贊助基金，開(kāi)展各項教學(xué)、科研和合作項目。另外，我們還在北京技術(shù)中心里成立了佳潔士口腔研究院，支持中國的口腔保健研究。
創(chuàng )新有賴(lài)于優(yōu)秀的人才。寶潔通過(guò)在全中國各高校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，對員工進(jìn)行在崗培訓，或送到國外進(jìn)行培訓，建立起一支高效的科研隊伍。
產(chǎn)品的創(chuàng )新只是中國寶潔創(chuàng )新工作的一部分。汰漬廣告創(chuàng )意、農村業(yè)務(wù)發(fā)展項目、佳潔士全國口腔保健教育活動(dòng)、洗衣粉用“塑料外包裝”取代原來(lái)的紙箱包裝等項目都充分體現了中國寶潔在各領(lǐng)域的創(chuàng )新精神。
創(chuàng )新是寶潔成功的關(guān)鍵。今后，無(wú)論是在中國還是在全球其他地區，寶潔將一如既往地致力于研究與開(kāi)發(fā)，并將努力開(kāi)拓思路，尋求嶄新的創(chuàng )新領(lǐng)域。
建立和發(fā)展合作伙伴關(guān)系
寶潔的原則是，以盡可能低的價(jià)格為消費者提供最佳質(zhì)量的產(chǎn)品。我們知道，靠我們單方面的努力是無(wú)法實(shí)現這個(gè)目標的。所以，我們在業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域尋找機會(huì )建立合作伙伴關(guān)系，以把雙方的優(yōu)勢相結合。
● 我們同供應商協(xié)作。我們通過(guò)吸收原材料供應商的知識和創(chuàng )造力，提高我們自身的專(zhuān)業(yè)水平。在很多情況下，我們的原材料供應商在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品成份中起著(zhù)關(guān)鍵性作用。而這些新成份是我們重大產(chǎn)品革新的基礎。
● 我們同客戶(hù)聯(lián)盟。寶潔客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展部為客戶(hù)提供我們所擁有的專(zhuān)業(yè)技能。我們向全球10,000多家客戶(hù)派遣來(lái)自財務(wù)、后勤儲運、市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、人力資源和信息管理系統的17,000名專(zhuān)家。
● 我們與其他機構合作。共同為改善人們的生活水平而努力。寶潔同上百個(gè)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )、教育學(xué)院和政府機構合作，共同致力于提高世界各國人民的健康和生活水平。我們通過(guò)世界牙醫學(xué)會(huì )這樣的組織支持全球健康教育項目。我們同政府部門(mén)，譬如菲律賓衛生部，一同加強公共衛生。我們還與哥倫比亞大學(xué)婦女健康中心建立了長(cháng)期的合作關(guān)系，共同推進(jìn)藥物研究。
在中國，我們在自身獲得發(fā)展的同時(shí)，也促進(jìn)了合作伙伴的共同繁榮。十年來(lái)，我們在業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域奉行“雙贏(yíng)”策略，與合作伙伴建立相互信任的合作關(guān)系，實(shí)現共同成功，一起發(fā)展的目標。
我們利用全球技術(shù)網(wǎng)絡(luò )，與供應商一起分享寶潔的專(zhuān)業(yè)知識、系統及技能。供應商從 而獲得了更多的發(fā)展機會(huì )與技術(shù)幫助，我們通過(guò)與他們的密切合作有效降低了運營(yíng)成本，能夠以更適當的價(jià)格為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，使消費者真正受益。
我們每年在中國當地購買(mǎi)大量的原材料，目前每年在國內的原材料采購額已超過(guò)21億元人民幣，原材料本地化比例逐年升高。隨著(zhù)原材料本地化進(jìn)程的不斷發(fā)展，我們?yōu)閲鴥鹊墓烫峁┝嗽絹?lái)越多的生意機會(huì )，并以此帶動(dòng)了原材料市場(chǎng)的發(fā)展。
十年來(lái)，我們同樣將“雙贏(yíng)”策略運用到與產(chǎn)品分銷(xiāo)商的合作與發(fā)展中。在“雙贏(yíng)” 策略指導下，我們與分銷(xiāo)商密切合作，通過(guò)幫助分銷(xiāo)商在競爭中占據優(yōu)勢地位，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也得以不斷提高并獲得迅速發(fā)展。分銷(xiāo)商通過(guò)分享寶潔強大的技術(shù)優(yōu)勢， 有效地降低了銷(xiāo)售成本，使自己的競爭能力不斷增強，與分銷(xiāo)商的密切合作則使我們 的業(yè)務(wù)得以順利推廣。
我們開(kāi)辦的商業(yè)培訓課程，使分銷(xiāo)商掌握了更為專(zhuān)業(yè)的商業(yè)運作知識
我們通過(guò)建立“分銷(xiāo)商生意系統/高效分銷(xiāo)商補貨系統”(DBS/EDR)來(lái)幫助分銷(xiāo)商優(yōu)化訂貨、收款和庫存管理的流程。我們的分銷(xiāo)體系也因此成為一個(gè)科學(xué)和強大的全國網(wǎng) 絡(luò )。例如，我們的一些分銷(xiāo)商在安裝了這一系統后，庫存周期比原來(lái)降低了80%，客戶(hù)服務(wù)水平提高了30%。
現在，寶潔正著(zhù)手進(jìn)行“分銷(xiāo)商生意系統/高效分銷(xiāo)商補貨系統”(DBS/EDR)的全面升級。我們還為分銷(xiāo)商舉辦了一系列的商業(yè)培訓，以提高他們的專(zhuān)業(yè)能力。我們將進(jìn)一步加強這種良好的合作關(guān)系，使之產(chǎn)生更大的實(shí)效。良好的合作伙伴關(guān)系為寶潔奠定了發(fā)展的堅實(shí)基礎，我們在業(yè)務(wù)上的迅速發(fā)展顯示出了我們制定“雙贏(yíng)”策略的遠見(jiàn)卓識。
十年以來(lái)，我們在“雙贏(yíng)”策略的引導下贏(yíng)得了各方合作伙伴的高度信賴(lài)。通過(guò)互利互惠的密切合作，我們共同發(fā)展了在中國的業(yè)務(wù)，我們與合作伙伴攜手共進(jìn)，為中國的未來(lái)創(chuàng )造更完美的生活。
我們在中國進(jìn)行的廣泛合作遠遠超出了自身的業(yè)務(wù)范圍。與國家政府部門(mén)進(jìn)行的有關(guān)合作使寶潔在中國的現代化發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
支持國企改革
在中國的市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)程中，我們積極配合國營(yíng)企業(yè)的改革工作。我們開(kāi)辦關(guān)于全面質(zhì)量管理的講座，與國營(yíng)企業(yè)的管理人員交流先進(jìn)的理論和經(jīng)驗;我們舉辦了多期廣告經(jīng)營(yíng)策略的培訓，和國企改革的管理者進(jìn)行了大量的溝通，分享我們的想法、心得和經(jīng)驗。
關(guān)心少女成長(cháng)
身處花季的少女，如何健康快樂(lè )地渡過(guò)身體發(fā)育的特殊階段?作為一個(gè)有社會(huì )責任感的企業(yè)公民，寶潔關(guān)心著(zhù)這些少女的成長(cháng)。在國家教育部的協(xié)助下，我們舉辦了“全國學(xué)校青春期健康教育活動(dòng)”。這一健康教育計劃的目的是讓更多的適齡少女身心愉悅地健康成長(cháng)。
我們相信，在我們與國家教育部的密切合作下，從1998年開(kāi)始的為期十年的“青春期健康教育計劃”將會(huì )使中國的少女生氣勃勃、更加健康，使她們輕松愉快地走過(guò)如花的青春歲月。
普及牙防教育
在中國農村的某些貧困地區，口腔保健意識和口腔健康水平普遍不高。在國家衛生部的倡導和支持下，寶潔積極參與了全國牙防新長(cháng)征活動(dòng)，在偏遠的農村與貧困地區開(kāi)展初級口腔保健教育與服務(wù)活動(dòng)。
我們沿著(zhù)長(cháng)征路線(xiàn)，在不同民族、不同地區的人群中進(jìn)行口腔保健狀況調研，開(kāi)展口腔保健教育，并向貧困地區贈送牙科設備、器械及口腔保健用品。通過(guò)我們與國家衛生部的共同努力，這些貧困地區的牙防工作有了很大的改觀(guān)。
熱心公益，回報社會(huì )
做有高度社會(huì )責任感的企業(yè)公民是寶潔公司對社會(huì )的承諾。1952年，公司建立了“寶潔基金”。今天，寶潔公司和寶潔基金會(huì )每年在全世界范圍內的捐款都超過(guò)了5千萬(wàn)美元，不斷向有需要的人伸出援助之手。天災人禍發(fā)生在哪里，我們的關(guān)心和援助就出現在哪里。我們還支持文化藝術(shù)事業(yè)。我們尤其支持教育事業(yè)-從學(xué)前教育到研究生院寶潔公司都給予高度的重視。我們設在世界各地的公司都向當地的社區投入了寶潔的資源，還有我們自己，我們自愿為社會(huì )義務(wù)工作了成千上萬(wàn)個(gè)小時(shí)。只要有寶潔公司的地方，寶潔人都被視為熱心公益的楷模。
在中國，到1999年為止，寶潔公司已累計向社會(huì )捐助四千多萬(wàn)元人民幣，用于支持發(fā)展教育、健康、城建、環(huán)保、助殘及賑災救濟等各項社會(huì )公益事業(yè)。在1996至1998年間，寶潔共向希望工程累計捐款1200萬(wàn)元人民幣，在全國27個(gè)省、自治區興建了70所希望小學(xué)。1997年還向春蕾計劃捐款50萬(wàn)元，支持女童教育，幫助她們重返課堂。
1998年4月，寶潔前任董事長(cháng)來(lái)華訪(fǎng)問(wèn)期間，寶潔向清華大學(xué)捐款1,070萬(wàn)元人民幣，引進(jìn)目前世界上最先進(jìn)的實(shí)驗儀器，幫助完善學(xué)校的教學(xué)實(shí)驗設施及用于承擔寶潔與清華大學(xué)共同合作的科研項目。同時(shí)向教育部捐款700萬(wàn)元人民幣，用于支持中、小學(xué)青春期健康教育。此外，寶潔公司還向野生動(dòng)物保護基金會(huì )捐款150萬(wàn)元人民幣，以保護國寶大熊貓。
在不斷努力提高企業(yè)經(jīng)濟效益的同時(shí)，寶潔從未忘記公司宗旨中之要義：“讓我們生活、工作所處的社會(huì )一起發(fā)展、一起繁榮”。
中國寶潔的重要公益活動(dòng)：
我們關(guān)注教育事業(yè)：
1996-1998年我們向希望工程先后三次共捐款1200萬(wàn)元人民幣，興建70所希望小學(xué)。
1997年11月向“春雷計劃”捐款50萬(wàn)元人民幣以支持女童教育。
1998年4月向清華大學(xué)捐贈1070萬(wàn)元人民幣，以支持該校的研究開(kāi)發(fā)工作。
1998年4月捐款700萬(wàn)元人民幣以促進(jìn)全國學(xué)校青春期健康教育計劃的長(cháng)期實(shí)施。
1998年5月向北京大學(xué)捐贈100萬(wàn)元人民幣，作為北大教師科技獎勵基金。
1999年10月向中國科學(xué)院捐贈200萬(wàn)元人民幣，用于獎勵在科研及培養研究生方面做出貢獻的教師。
我們幫助災區災民：
1991年向華東水災區捐款100萬(wàn)元人民幣。
1994年向廣東水災區捐贈20萬(wàn)元人民幣。
1997年向廣東水災區捐贈價(jià)值40萬(wàn)元人民幣的寶潔產(chǎn)品，和15萬(wàn)元人民幣的員工捐款。
1998年為河北地震災區捐款修建了一所希望小學(xué)。
1998年向全國性水災捐贈100萬(wàn)元人民幣。
我們關(guān)心環(huán)境和珍稀動(dòng)物保護：
1997年9月我們出資組織昆明小學(xué)生參與“汰漬為春城添新綠”植樹(shù)活動(dòng)。
1998年4月我們倡議發(fā)起了“熊貓愛(ài)心工程”并向野生動(dòng)物保護基金會(huì )捐款150萬(wàn)元人民幣旨在為保護頻臨滅絕的珍稀動(dòng)物盡一份力量。
1998年6月紀念世界環(huán)境日，我們倡議發(fā)起了“美化家園大行動(dòng)”。
我們支持體育和社會(huì )福利事業(yè)：
1990年為修建海珠廣場(chǎng)人行天橋贊助40萬(wàn)元人民幣。
1991年贊助第一屆世界女子足球錦標賽40萬(wàn)元人民幣。
1993年向廣州市交通建設基金捐贈60萬(wàn)元人民幣。
1994年捐贈“遠南”殘疾人運動(dòng)會(huì )50萬(wàn)元人民幣。
1995年向廣州輕工系統退休基金會(huì )捐贈80萬(wàn)人民幣。
1994-1998年向北京大學(xué)登山隊贊助130多萬(wàn)元人民幣。
1999年向天津世界體操錦標賽贊助100萬(wàn)元人民幣。
2000年10月20日,寶潔公司幫寶適品牌向中國優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會(huì )“搖籃工程”捐款200萬(wàn)人民幣,共同發(fā)起“搖籃工程-嬰幼兒互動(dòng)保健ABC”項目。
10月21日,寶潔公司舒膚佳品牌向衛生部捐資200萬(wàn)元人民幣,支持衛生部“社區健康教育”活動(dòng)。
