| 姓名： | 部門(mén)： 考核時(shí)間： 年 月 日 | ||||||||||
| 項目 | 績(jì)效方向 | 績(jì)效目標 | 權重 | 計分標準 | 完成情況 | 得分 | |||||
| 1級 | 2級 | 3級 | 4級 | ||||||||
| 業(yè)績(jì) 指標 80分 | 回款額 | 每月回款2萬(wàn) | 20 | 1萬(wàn)以下 （10分） | 2萬(wàn)以下 （15分） | 2萬(wàn) （20分） | 2萬(wàn)以上 （25分） | 自我評價(jià) | 上級評價(jià) | ||
| 新客戶(hù)開(kāi)發(fā) | 每月成交一家新客戶(hù) | 15 | 未開(kāi)發(fā) （0分） | 1家 （15分） | 1家以上 （20分） | ||||||
| 客情維護 | 滿(mǎn)意率80% | 10 | 滿(mǎn)意率50%以下 （3分） | 滿(mǎn)意率80%以下 （5分） | 滿(mǎn)意率80%以上 （10分） | ||||||
| 配貨發(fā)貨 | 按質(zhì)按量，及時(shí)配送 | 15 | 未按時(shí)完成（O分） | 按時(shí)完成（15分） | |||||||
| 客戶(hù)培訓 | 及時(shí)有效培訓 （累加分數） | 10 | 完成培訓（4分） | 根據客戶(hù)情況反復多次培訓 （6分） | |||||||
| 活動(dòng)推廣 | 積極開(kāi)展活動(dòng)推廣 （累加分數） | 10 | 按促銷(xiāo)方案進(jìn)行推廣（4分） | 按客戶(hù)情況主動(dòng)活動(dòng)推廣 （6分） | |||||||
| 素質(zhì) 指標 20分 | 5S維持 | 工作素養(累加分數） | 5 | 個(gè)人穿著(zhù)大方 （1分） | 辦公桌整齊 （1分） | 電腦資料存放有序 （1分） | 按時(shí)按量做好值日工作 （2分） | ||||
| 日、周、月總結 | 日總結：次日10點(diǎn)前完成 周總結：周一10點(diǎn)前完成 月總結：次月1號10點(diǎn)前完成 | 2 | 遲交2次 （0分） | 遲交1次 （1分） | 按時(shí)完成 （2分） | 條理清晰，內容完整 （3分） | |||||
| 主動(dòng)開(kāi)展工作 | 及時(shí)主動(dòng)完成上級安排的工作和客戶(hù)的任務(wù) | 10 | 按工作效果和工作能動(dòng)性 | ||||||||
| 考勤 | 無(wú)請假和遲到、早退 | 3 | 遲到3次及以上 （0分） | 事假2天 及以上 （1分） | 事假1天 及以上 （2分） | 無(wú)請假無(wú)遲到早退現象 （3分） | |||||
| 總分 | 績(jì)效考核說(shuō)明：原則上，績(jì)效標準每一個(gè)季度都會(huì )微調補充 績(jì)效工資計算： 1、績(jì)效分在60分以下，沒(méi)有績(jì)效工資； 不及格書(shū)面提醒警告 2、績(jì)效分在60分以上，績(jì)效工資=基數績(jì)效工資*績(jì)效分百分數 | ||||||||||
