關(guān)于保安個(gè)人述職報告1
我于20xx年9月份在深圳中安保工作，現任東莞市保安總公司。幾個(gè)月來(lái)，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱(chēng)職的保安員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學(xué)習。特別是擔任分隊長(cháng)以來(lái)，對公司的基本狀況、組織結構、經(jīng)營(yíng)理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著(zhù)的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng )造條件、靈活運用、采取多種方式，在分隊內逐步形成了愛(ài)學(xué)習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：
一、組織統一學(xué)習，增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會(huì )經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀(guān)念淡薄，養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀(guān)情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì )企業(yè)廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現實(shí)社會(huì )的復雜性、多變性，某些問(wèn)題的尖銳性、嚴重性，培養隊員遇事不驚，沉著(zhù)冷靜，獨立作戰，靈活處理解決問(wèn)題的應變能力。
二、狠抓崗位執勤，強化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無(wú)不代表著(zhù)公司的形象，影響著(zhù)公司的聲譽(yù)。我所監管的分隊雖僅寥寥數人，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊員們往往不是不會(huì )做，而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯，令客戶(hù)也比較滿(mǎn)意。
三、時(shí)刻洞察隊員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥。
隊員們大都來(lái)自不同省份，不同地區;家庭條件，生活習俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬(wàn)別。在物欲橫流，瞬息萬(wàn)變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現潛藏的、不穩定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解保安隊伍的流失，鼓舞保安隊伍的士氣，遏阻意外事件的突發(fā)，的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養，加強團隊合作，聽(tīng)從總務(wù)處工作分配。
團隊組織作為社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體，無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。
保安隊伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓隊員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會(huì )到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實(shí)的人生價(jià)值。
五、合理協(xié)調各種人際關(guān)系，加大公司影響力，隨時(shí)配合行政主管及經(jīng)理的工作。
作為最基層工作的分隊長(cháng)，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶(hù)緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?？蛻?hù)是上帝，而我們則是連接公司與客戶(hù)的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問(wèn)題，鞏固了護衛點(diǎn)，也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。
分隊負責人是與客戶(hù)打交道的第一直接責任人，具體工作，具體問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對或解決?？蛻?hù)關(guān)系的融洽與否，分隊負責人尤為關(guān)鍵。俗話(huà)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護好我們來(lái)之不易的現有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負責人的配備和任用，切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調動(dòng)他們工作的積極性，名副其實(shí)地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎上，開(kāi)辟新點(diǎn)，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問(wèn)題
日常管理工作還不夠嚴格規范，與有些相關(guān)部門(mén)的關(guān)系協(xié)調還有待進(jìn)一步完善。
今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng )新，大膽開(kāi)拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學(xué)，奮斗終生。
述職人：
20xx年xx月xx日
關(guān)于保安個(gè)人述職報告2
都說(shuō)行行出狀元、做保安工作也一樣。我不能說(shuō)最好的、但是，我會(huì )做的比較出色。當然、保安工作也許不是我一生追求。但是、現在做了我就會(huì )盡力做好。在這里我要感謝管理處的給為領(lǐng)導、給了我很多學(xué)習鍛煉的機會(huì )。為做好班長(cháng)工作、我會(huì )認真學(xué)習保安消防知識。實(shí)事求是地做好每一件事。以后在實(shí)踐中我會(huì )敢想、敢管、發(fā)現隊員中存在對工作不夠盡職的現象、敢于批評指導。在履行班長(cháng)職責的同時(shí)，還要注意不斷充實(shí)自己、盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好的完成隊里交給我的任務(wù)。當然、在日常對隊員的管理工作中，由于自己年輕心直口快方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。一段時(shí)間里自己也感到相當無(wú)奈。在巡消隊實(shí)行班長(cháng)競聘之后，領(lǐng)導對我的寄予希望，就看看我能不能有這個(gè)本事了。
日常在想，在建科大樓這些年里，大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少，看到的事情多了，也從中學(xué)到了很多知識，同事積累了一些經(jīng)驗。為我今后的工作中大下了良好的基礎。尤其是遇到突發(fā)事件時(shí)候不要手忙腳亂。班長(cháng)的崗位上工作、精神也得緊張，深感責任重大，作為班長(cháng)平時(shí)還要處理一些瑣事，尤其是節假日、夜班、單位領(lǐng)導不在總會(huì )有一些事情發(fā)生，大小事情都得一把抓啊。這就要很強的責任心。來(lái)建科大樓也有兩年的時(shí)間了，也有過(guò)大大小小的接待，在此學(xué)會(huì )了很多接待的流程，在本班我會(huì )狠抓很管的，會(huì )與隊員們之間的交流。請放心，我爭取在今后把班長(cháng)的工作做更加出色的。我決心努力學(xué)習、與時(shí)俱進(jìn)。接受領(lǐng)導交給的任務(wù)。會(huì )做到：永不滿(mǎn)足現狀、永遠追求更好.
關(guān)于保安個(gè)人述職報告3
尊敬的'各位領(lǐng)導同事們：
本人自20xx年擔任會(huì )議培訓中心保安部一隊隊長(cháng)一職以來(lái)，在部門(mén)經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩定，各項工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領(lǐng)導和組織做以匯報：
一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負責的責任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個(gè)具有挑戰性的工作！任職伊時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習計劃，利用各種學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習。
一是自學(xué)安全保衛知識及消防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀(guān)看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類(lèi)培訓班，通過(guò)系統全面的學(xué)習，加強自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識的提升。
三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng )建人、標桿中隊創(chuàng )始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習安保管理知識及經(jīng)驗，通過(guò)一系列的學(xué)習。本人現以能完全獨立處理部門(mén)的管理事務(wù)，在經(jīng)理休長(cháng)假期間代行經(jīng)理工作做好部門(mén)日常管理及大型會(huì )議接待安全保衛等工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻保安全
會(huì )議培訓中心及調度中心作為長(cháng)慶油田會(huì )議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關(guān)，承擔著(zhù)油田及地方政府的各種大型會(huì )議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著(zhù)其中的政治責任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀(guān)意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責任意識，大局意識。兩年來(lái)，我和部門(mén)經(jīng)理一道建立健全部門(mén)規章制度，創(chuàng )新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔安保管理工作以來(lái)保安隊伍穩定，門(mén)崗值班院區巡邏，會(huì )議接待安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時(shí)刻。堅守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級領(lǐng)導的肯定。并從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jì)，一是本人20xx年及20xx年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名和第二名的良好成績(jì)，二是我20xx年被中心評為部門(mén)優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門(mén)今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三、加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量
部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習和培訓，同時(shí)根據不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風(fēng)紀律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續無(wú)事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)；
在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、層層布置、層層落實(shí)，在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好；
對隊員加強管理，對每個(gè)隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作；
配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核，有功必獎，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區消防安全管理和車(chē)輛管理工作，確保院區消防安全和車(chē)輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距；
工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會(huì )吸取教訓，總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
關(guān)于保安個(gè)人述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
下午好！
在物管服務(wù)中我們將要面對的客戶(hù)是：
1、公寓租戶(hù)
2、國際學(xué)校，學(xué)員
3、寫(xiě)字樓人員
4、商場(chǎng)租戶(hù)和消費者
5、公共區域活動(dòng)者
6、項目工作人員
工作目標：
從中低檔邁向高端市場(chǎng)且具有竟爭力。
服務(wù)定位：
能在動(dòng)態(tài)的服務(wù)要求下，及時(shí)快速地向客戶(hù)提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。
一、管理體制的建立
1、實(shí)現部門(mén)制度的完善
針對L8區各個(gè)崗位的特殊情況及服務(wù)要求在原有的基礎上對部門(mén)的各類(lèi)規章制度進(jìn)一步的完善。
2、各類(lèi)資料文件的歸檔、建立
主要是對各類(lèi)文件、內部工作聯(lián)系單、固定資產(chǎn)的分類(lèi)保管等進(jìn)行建檔，以便查詢(xún)。
3、根據部門(mén)要求實(shí)現部門(mén)制度崗位執行率100%
二、培訓制度的完善與實(shí)施
注重培訓工作，在06年的工作中，首要重點(diǎn)的工作是培訓部門(mén)的領(lǐng)班巡邏崗，在服務(wù)觀(guān)念及服務(wù)意識上必須有所轉變、提高，并使部門(mén)員工認知、了解公司06年的工作目標，為共同實(shí)現從中檔物管服務(wù)的水平，邁向高檔市場(chǎng)服務(wù)水平，而奠定了基礎。
1、新員工的培訓合格率達98%以上方可上崗；
A、軍事訓練。
B、服務(wù)意識。
C、對客服務(wù)。
D、職業(yè)道德
2、做做領(lǐng)班的培訓工作。
A、通過(guò)對外參觀(guān)，互相借簽，起到相互學(xué)習的效果。
B、實(shí)行季度化的培訓計劃，達到意想效果。
C、實(shí)行聽(tīng)、說(shuō)、做三階段的培訓方式。
D、對培訓的內容進(jìn)行檢查，講評。
3、配合上級部門(mén)貫徹實(shí)施每季度的培訓及內容。
4、加強企業(yè)精神文明建設，培訓教育員工的身心素質(zhì)。
5、每季度制定培訓計劃。
6、通過(guò)培訓后在部門(mén)進(jìn)行抓重點(diǎn)、抓形象。
7、加強消防安全培訓。
三、治安管理
1、實(shí)現小區案發(fā)率為零。
2、好做防盜防火的預防。
A、加強人、物、車(chē)及環(huán)境的安全管理。
B、加強小區的安全巡查工作。
C、監控中心做好監控作用。
3、配合上級部門(mén)做好四次治安案件處理大演練（每季度一次）
4、完善外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)登記制度。
5、L13區項目部的安全管理。
A、加強夜間的安全巡查工作。
B、對外來(lái)人員進(jìn)行檢查登記。
C、對辦公區域的巡查。
四、推行5S活動(dòng)的實(shí)施
1、做好5S的宣傳工作。
通過(guò)對員工的培訓或例會(huì )的方法讓員工明白什么是5S，并讓他們知道部門(mén)推行5S的目的，讓廣大員工積極動(dòng)起來(lái)自覺(jué)的投入到該活動(dòng)中去。
2、做好5S的實(shí)施工作。
在實(shí)施過(guò)程中，我們以檢查、教育、批評為主處罰為輔指導原則，每天進(jìn)行檢查，每月第一周為檢查指引階段、第二周為檢查教育批評階段、第三周為檢查批評處罰階段，第四周為檢查總結評比階段（表現好的班、個(gè)人給予表?yè)P，對表現不好的給予處罰或淘汰）。
3、總結評比工作。
推行5S的活動(dòng)的主要目的是為了改良，針對一個(gè)月的改良項目的檢查，要進(jìn)行總結評比，好的要繼續保持發(fā)揚，做的不足的地方我們要進(jìn)行檢討、分析，在下一階段中應該將工作抓的更細更到位。
五、優(yōu)秀團隊建設
1、開(kāi)展部門(mén)業(yè)娛文化活動(dòng)，增進(jìn)部門(mén)員工之間的團結合作精神及友誼。
2、做好軍事培訓，嚴抓隊伍的作風(fēng)紀律和隊列紀律，形成一種拉的出打的響的隊伍。
3、實(shí)現作風(fēng)紀律整頓一次（依據部門(mén)20xx年工作計劃進(jìn)行）。
六、服務(wù)方面
1、實(shí)現保安服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意率98%。
2、動(dòng)態(tài)服務(wù)。
根據L8區的多種經(jīng)營(yíng)方式我部將根據各種特殊情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)式服務(wù)，如為客人開(kāi)門(mén)、下雨為客人打傘，巡邏隊人員配備急救箱及藥品以防意外事件的發(fā)生等。
3、實(shí)行三米微笑式服務(wù)及為客戶(hù)提供及所能及的一切事情。
根據L8區的特殊環(huán)境需求進(jìn)行酒店的站立服務(wù)（禮賓式），見(jiàn)到客戶(hù)、公司領(lǐng)導必須主動(dòng)問(wèn)好示意，并提供其他服務(wù)。
4、實(shí)現部門(mén)一站式微笑服務(wù)改制工作。
5、服務(wù)的規范化。
A、主要做好公寓、商鋪、寫(xiě)字樓、國標學(xué)校的服務(wù)標準。
七、施工管理
1、加強施工人員的出入管理
施工人員出入小區必須從規定的施工通道進(jìn)出入，嚴禁從其他出入口進(jìn)出入，在進(jìn)入小區時(shí)必須憑有效的施工證或臨時(shí)出證方可進(jìn)入 ，沒(méi)有證件的原則上一律不給予進(jìn)入，特殊情況需經(jīng)得管理處和公寓有親領(lǐng)導的特批。
2、施工單位的物品、車(chē)輛出入管理
施工單位進(jìn)入的物品在進(jìn)入前必須在門(mén)崗進(jìn)行登記，外出進(jìn)行核對，沒(méi)有登記的必須憑有效的放行條方可放行，否則不給予放行；
進(jìn)出入的車(chē)輛必須進(jìn)行檢查登記，外出時(shí)對車(chē)輛必須進(jìn)行檢查，檢查無(wú)異后方可放行。
3、施工現場(chǎng)的巡查
對施工現場(chǎng)進(jìn)行巡查，對一些違章違紀人員進(jìn)行批評教育，對一些情況比較惡劣的給予清場(chǎng)或罰款處理。
八、部門(mén)之間的溝通。
九、日常管理工作。
A、做好日常檢查工作。
B、每周、月、季、召開(kāi)部門(mén)安全會(huì )議，傳達上級指示精神，布置工作。
C、做好培訓工作。
D、檢查部門(mén)內務(wù)工作。
E、做好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通工作。
十、認真做好本職工作
以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家！
