商場(chǎng)管理副經(jīng)理競聘演講稿
商場(chǎng)管理副經(jīng)理競聘演講稿 大家好！今天我競聘的崗位是經(jīng)理。俗話(huà)說(shuō)的好“滴水不成海，獨木難成林”，在已經(jīng)過(guò)去的這段時(shí)間里，在這一次次的歷煉成長(cháng)中，得失、成敗、反思、感悟、提高，我們慢慢的成熟起來(lái)。
在這里我要感謝公司領(lǐng)導為我們搭建了這個(gè)公平競爭、展示自我的平臺。我還要感謝我所在的團隊。因為我知道“一朵鮮花打扮不出美麗的春天”。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò)一句家喻戶(hù)曉的名言：“人生是個(gè)大舞臺，每個(gè)人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要轉換角色當個(gè)演員，接受大家的評判。
我現在的工作主要是做好手機的營(yíng)銷(xiāo)工作是我最基礎的工作；努力打造自己的業(yè)務(wù)團隊；密切跟蹤和協(xié)調市移動(dòng)，了解移動(dòng)動(dòng)向，協(xié)助完成工作計劃；細化管理，落到實(shí)處；移動(dòng)終端庫存的及時(shí)跟進(jìn)和調配。這些工作實(shí)踐，讓我各方面的工作能力和素質(zhì)都有了很大提高。
X 管理科副總經(jīng)理要負責商場(chǎng)全面現場(chǎng)管理工作；要負責商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理與溝通協(xié)調；要負責商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，顧客咨詢(xún)，投訴處理等工作；要負責賣(mài)場(chǎng)商品價(jià)格，質(zhì)量，陳列，合同內商品檢查工作，督促整改并按合同條款和商場(chǎng)規定進(jìn)行處罰；要負責管理科督導工作的指導，檢查，落實(shí)，對商場(chǎng)存在賣(mài)場(chǎng)管理問(wèn)題，按商場(chǎng)規定提出整改意見(jiàn)或作出
處罰決定；要負責商場(chǎng)購物環(huán)境的檢查，員工培訓及安全管理；要負責監督食堂飯菜質(zhì)量及員工用餐管理。
所以，管理科副經(jīng)理需要多方面的綜合能力。所以，管理科副經(jīng)理不僅僅是一種權利，更是一份沉甸甸的責任，帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團隊，是管理科副經(jīng)理義不容辭的責任和義務(wù)。
拿破侖說(shuō)：不想當將軍的士兵，不是好士兵。用自己所學(xué)的知識，做好具有挑戰性的工作，是我一生的理想。今天，我競聘管理科副經(jīng)理，就是為了更好的實(shí)現這個(gè)夙愿！我的競聘優(yōu)勢是：
一、具有一顆熱愛(ài)公司的心。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。有了愛(ài)心，才能承擔繁重而復雜的工作。我相信有強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。
二、有豐富的工作經(jīng)歷。管理和業(yè)務(wù)能力在逐漸提升，從中也學(xué)習到了很多管理技巧。我是 X 大廈首批招聘的大學(xué)生，已在 X 大廈工作四年多，在基層等到了一定鍛煉，同時(shí)也有管理的理論知識做鋪墊。對公司工作有較深的了解和管理經(jīng)驗，并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題。
三、具有良好的個(gè)人素質(zhì)。我精力充沛，有活力，有朝氣。思維活躍，有進(jìn)取心，敢想敢沖。愛(ài)學(xué)習，勤于思考，適應能力強，善于接受新事物，有著(zhù)敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因為我有激情，讓我有精力努力
工作；正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因為我有激情，也讓我具有了更多的時(shí)間，更多的精力，去鉆研和探索。
四、極具親和力，有較強的團隊精神。工作多年來(lái)，我都能和同事融洽相處，對領(lǐng)導尊重，和大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍，贏(yíng)得了大家的信任與支持。
五、有較強的協(xié)調能力。不管是內部或外部出現的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結果，公關(guān)協(xié)調能力較強，與其他部門(mén)之間的關(guān)系密切。多年來(lái)，我都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績(jì)和利潤目標。
“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”。在這里，我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報給大家。因為我還年輕，對公司各項工作的理解和認識還有待進(jìn)一步提高。請領(lǐng)導們相信，既然我自己能認識自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善。如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任管理科副經(jīng)理一職，我將創(chuàng )新工作思路從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、要堅持學(xué)習，提高素質(zhì)。加強加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身素質(zhì)盡快進(jìn)入角色。工作要干出成績(jì)，必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習，不僅要從書(shū)本上學(xué)習，而且還要從實(shí)踐中學(xué)習，不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養，將所學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中去，指導具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二、堅持立足崗位，踏實(shí)工作。不論在什么崗位上都要把本職工作做好，任何事情都需要踏踏實(shí)實(shí)、善始善終。我將會(huì )以高度的責任心做好各項管理工作。
X、后勤的管理。根據后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，以搞好服務(wù)保障為基礎，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐，把食堂伙食、衛生的管理制度化，通過(guò)管理制度使權責明確。
X、賣(mài)場(chǎng)現場(chǎng)的管理?？吹接腥俗鲞`反規定的事，和顏悅色的提示。碰到違法的行為，我將根據規定，來(lái)依法處理。作為管理者，我將多用太陽(yáng)的溫暖來(lái)感化人，而少用北風(fēng)的寒冷訓斥人。對于做錯事的人，我將以寬容為主，以批評為輔，讓他(她)因為感動(dòng)，而從內心里愿意改正。
X、顧客投訴的解決和調解。處理好顧客投訴，是增加顧客信任，促進(jìn)再次購買(mǎi)和實(shí)現良好人際傳播效應的有效途徑，也是提升我們自身素質(zhì)的最佳機會(huì )。中國有句古話(huà)叫“不打不相識”。只有經(jīng)過(guò)反復，得到烈火的歷練，關(guān)系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時(shí)，我將把它看成是與顧客交流的良好機會(huì )。對投訴的處理一定要及時(shí)，及時(shí)會(huì )讓顧客感到自己的問(wèn)題得到了重視。
這個(gè)過(guò)程給顧客的信號是：我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會(huì )解決問(wèn)題，拖的結果只有兩種，一種是激起顧客的暴怒，弄得結果不可收拾、另一種結果是顧客的流失，
那是對公司最大的損失。事實(shí)上，大多數顧客能夠來(lái)我們大廈購物，說(shuō)明他們對我們是信任的，出現投訴我們才有可能發(fā)現自己的問(wèn)題，才能完善我們的管理，提高我們的服務(wù)。
X、做好與政府和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調。我將協(xié)作經(jīng)理帶領(lǐng)部門(mén)員工在目前工作的基礎上，進(jìn)一步明確職責分工，加強與政府和相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系，協(xié)調配合，有效提升工作效率。
X、努力做好外圍廣告的管理，外圍促銷(xiāo)的溝通協(xié)調，包括墻體廣告，LED 顯示屏，門(mén)口特賣(mài)場(chǎng)等工作。
X、與各部門(mén)之間的協(xié)調溝通。有一位名人說(shuō)過(guò)：領(lǐng)導工作有 X%是用在各方面的協(xié)調上。有一個(gè)有趣“定義”：放對了位置的蠢材就是人才；放錯了位置的人才就是蠢材。這個(gè)“定義”雖然算不上科學(xué)，卻深刻地說(shuō)明了協(xié)調的意義。要做好部門(mén)間的溝通和協(xié)調，必須樹(shù)立全局觀(guān)念，把公司整體利益作為共同的目標。公司的發(fā)展和希望，是建立在各部門(mén)協(xié)同工作的基礎上的，我們需要深刻認識并認真實(shí)踐部門(mén)之間的關(guān)系，“事不關(guān)己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門(mén)都能更積極主動(dòng)地承擔一些事先沒(méi)有“規定”的工作，部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系就會(huì )更和諧，公司也會(huì )有更好的績(jì)效。
X、建設好自己的管理團隊。我將從這幾方面努力：（X）從關(guān)心員工做起，讓員工感到尊敬和佩服，對工作充滿(mǎn)熱情
和干勁。（X）適量給一些獎勵來(lái)激勵員工奮斗。團隊要有一個(gè)良好的形式載體必須要有制度體系來(lái)維護和鞏固，比如球隊的紀律性和嚴肅性就是賽場(chǎng)上發(fā)揮團隊精神的有力保障。我們的團隊也一樣，有目標、有希望，才有動(dòng)力。（X）經(jīng)常將團隊成員集在一起，像一家人一樣，聊聊天，說(shuō)說(shuō)公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰略，大家一起共同促進(jìn)公司的發(fā)展。
