行動(dòng)學(xué)習案例應用解析企業(yè)培訓
在這個(gè)專(zhuān)欄中，我們曾經(jīng)介紹過(guò)行動(dòng)學(xué)習有五大類(lèi)應用——推動(dòng)戰略規劃執行與戰略創(chuàng )新、快速提升組織領(lǐng)導力、促進(jìn)業(yè)績(jì)突破與運營(yíng)優(yōu)化、組織變革與創(chuàng )新、文化重塑。
本期，我們將與大家共同分享行動(dòng)學(xué)習快速提升組織領(lǐng)導力應用范疇的案例——如何在新的競爭環(huán)境下，塑造客戶(hù)導向型經(jīng)理人。
客戶(hù)是企業(yè)價(jià)值得以實(shí)現的終端，“客戶(hù)導向”是很多企業(yè)對于經(jīng)理和員工的要求。但正如戴維。L.達特里奇和吉姆。諾埃爾在《行動(dòng)學(xué)習——重塑企業(yè)領(lǐng)導力》一書(shū)中所說(shuō)的那樣：“我們不止一次發(fā)現，組織的行為和態(tài)度過(guò)濾了客戶(hù)的聲音；也或者說(shuō)，這些因素使客戶(hù)的聲音失真了；或者說(shuō)，組織是帶著(zhù)職能部門(mén)的偏見(jiàn)來(lái)回應這些聲音的；再或者說(shuō)，組織聽(tīng)到的只是它們想聽(tīng)的聲音，并且拘泥于客戶(hù)服務(wù)的傳統做法?！?/P>
行動(dòng)學(xué)習“可以幫助公司減少這種誤判，可以重塑那些能夠轉換思維和戰略的領(lǐng)導人”。因為，行動(dòng)學(xué)習的參與者通過(guò)與客戶(hù)之間的互動(dòng)，提升了客戶(hù)意識，開(kāi)始真正走向了“客戶(hù)導向”。
下面我們就通過(guò)一個(gè)具體的行動(dòng)學(xué)習案例分析來(lái)介紹行動(dòng)學(xué)習是如何幫助企業(yè)打造客戶(hù)導向的經(jīng)理人的。
項目背景
2010年是通信行業(yè)的重新整合之年，隨著(zhù)3G時(shí)代的到來(lái)，各電信運營(yíng)商之間的競爭載體也從價(jià)格競爭過(guò)渡到品牌和服務(wù)的競爭。面對競爭對手所帶來(lái)的挑戰，是否能從客戶(hù)的角度想問(wèn)題、找答案，進(jìn)
而打造一批客戶(hù)導向型經(jīng)理人，已經(jīng)成為決定某移動(dòng)通信公司發(fā)展的關(guān)鍵。
項目設計
為了幫助該公司塑造客戶(hù)導向型經(jīng)理人，百年基業(yè)對項目進(jìn)行了精心的設計。
學(xué)習方式：以行動(dòng)學(xué)習為主的混合式學(xué)習方式。
參與人員：不但有來(lái)自一線(xiàn)的人員，也有來(lái)自職能部門(mén)的經(jīng)理人。
其中，前后測評是指，根據公司對經(jīng)理人的要求，設計相應的評價(jià)題目，采用360o評估和模擬評估相結合的方式，對經(jīng)理人的客戶(hù)導向意識進(jìn)行項目前與項目后的對比評價(jià)。在學(xué)習過(guò)程中，則通過(guò)導師反饋跟進(jìn)的方式，促進(jìn)參與人員的能力提升。
學(xué)習預習包括對行動(dòng)學(xué)習本身的學(xué)習和對與課題相關(guān)的知識的學(xué)習，一方面可以激發(fā)學(xué)員的積極性，另一方面則可起到拉齊起跑線(xiàn)的作用。
學(xué)習過(guò)程中的相關(guān)知識輸入、高端閱讀、跨界學(xué)習和導師輔導，與課題本身的研討與實(shí)戰有機配合，是整體行動(dòng)學(xué)習項目的組成部分，共同為學(xué)習的目標來(lái)服務(wù)。
項目過(guò)程
經(jīng)過(guò)學(xué)習前的精心準備后，該項目進(jìn)入正式
實(shí)施階段，這個(gè)階段可分為五大步驟：
動(dòng)員與授權
該項目得到了省公司、區公司領(lǐng)導的高度重視。省公司總經(jīng)理親自擔任項目發(fā)起人，并在啟動(dòng)儀式上對參與者進(jìn)行了動(dòng)員講話(huà)，闡釋了在新的形勢下開(kāi)展項目的意義和參與者所承擔的重要使命，要求參與者的直接上級全力支持參與者完成整個(gè)項目，并為參與者提供業(yè)務(wù)指導。同時(shí)，授權項目督導人、項目協(xié)調人為項目的順利進(jìn)行協(xié)調資源的權力。
方法論導入
方法論導入主要內容包括：行動(dòng)學(xué)習方法論的導入、相關(guān)知識輸入、高端閱讀方法論導入、跨界學(xué)習方法論導入等。
走近客戶(hù)
這是項目非常關(guān)鍵的一個(gè)階段，也是需要精心設計的一個(gè)環(huán)節。在方法論導入階段結束后，參與人員理清了需要掌握的信息和獲取渠道，并根據所制訂的行動(dòng)計劃，與客戶(hù)進(jìn)行了充分的溝通和交流，掌握了大量的一手資料，真正走進(jìn)了客戶(hù)的頭腦和心靈。
在這個(gè)過(guò)程中，收獲最大的是職能部門(mén)的經(jīng)理，因為他們平時(shí)較少接觸客戶(hù)，現在他們則更能體會(huì )到一線(xiàn)經(jīng)理們的感受，這促使他們思考如何更好地服務(wù)于一線(xiàn)經(jīng)理和人員。
問(wèn)題解決
在問(wèn)題解決階段，參與人員通過(guò)大量的交流、碰撞之后提出問(wèn)題。真正的服務(wù)水平體現在一個(gè)企業(yè)的整體管理水平及協(xié)同運營(yíng)上，用戶(hù)感受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和每個(gè)人、每個(gè)環(huán)節、每個(gè)業(yè)務(wù)息息相關(guān)。所以，服務(wù)是一項系統工程。
根據以上理念，在催化師的組織下，項目組成員采用了標本兼治的方法，構建了客戶(hù)服務(wù)感知的整體框架：
首先，根據卡普蘭（《平衡計分卡》作者之一）的說(shuō)法，考核什么，企業(yè)就將得到什么。要想真正樹(shù)立經(jīng)理人的客戶(hù)導向意識，就要將相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)指標設計進(jìn)入考核指標之中，這是解決問(wèn)題之本。小組成員根據平衡計分卡原理，對指標從財務(wù)、客戶(hù)、流程及學(xué)習成長(cháng)四個(gè)層面進(jìn)行了進(jìn)一步的細化分解，保證了指標的實(shí)現。
然后，小組成員通過(guò)對公司整體業(yè)務(wù)的分析和客戶(hù)感知的幾個(gè)重要界面的研究，從新業(yè)務(wù)、廳店服務(wù)及渠道管理體系三大方面著(zhù)手，體系化地進(jìn)行設計與分析，以達到標本兼治的目標。
所有的這一切，都是站在客戶(hù)感知的角度來(lái)思考問(wèn)題的，體現了客戶(hù)導向的理念。
總結固化
在總結固化階段，項目小組將創(chuàng )新性的解決思路和項目成果向公司高層進(jìn)行了匯報，并在全公司進(jìn)行了分享。通過(guò)與公司高層溝通，將項目過(guò)程中所找到的一些創(chuàng )新性的舉措以制度的形式固化了下來(lái)。最關(guān)鍵的是，通過(guò)這個(gè)階段，項目小組成員
分享了他們在項目進(jìn)行過(guò)程中的收獲和體驗，在全公司掀起了一場(chǎng)關(guān)注客戶(hù)、為客戶(hù)提供超值服務(wù)的運動(dòng)，使客戶(hù)導向的理念得到了進(jìn)一步的深化。
項目主要成果
該行動(dòng)學(xué)習項目的主要成果不僅體現在量化與非量化的物質(zhì)成果方面，更為關(guān)鍵的是，通過(guò)行動(dòng)學(xué)習的方式，為公司培養了一批客戶(hù)導向型的經(jīng)理人。在項目分享會(huì )上，參與者紛紛講到了自己在項目進(jìn)行過(guò)程中的變化——由自我導向型向客戶(hù)導向型轉變的心理歷程。
要讓客戶(hù)微笑
通過(guò)與客戶(hù)的廣泛溝通與合作，項目小組成員認為，以前一直強調“微笑服務(wù)”，但沒(méi)有從內心里走近客戶(hù)，微笑只是浮在表面上的，甚至有時(shí)是“假笑”。通過(guò)行動(dòng)學(xué)習項目的開(kāi)展，他們真正懂得了客戶(hù)，現在他們想得更多的是：如何讓客戶(hù)微笑。
客戶(hù)服務(wù)是全公司的事情
通過(guò)行動(dòng)學(xué)習項目，職能部門(mén)的經(jīng)理們親身感受到了與客戶(hù)直接打交道的一線(xiàn)人員所面對的獨特的煩惱。從客戶(hù)處了解到的各種觀(guān)點(diǎn)的交匯融合，使他們意識到客戶(hù)服務(wù)不只是客服部門(mén)的事情，也不只是一線(xiàn)柜臺人員的事情，而是“全公司的事情”，這一切都幫助小組成員在對待客戶(hù)上變得更富有開(kāi)放性和前瞻性。
客戶(hù)服務(wù)是一個(gè)系統工程
以前，由于業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多，部門(mén)之間對同一客戶(hù)存在著(zhù)彼此競爭的現象，這既是重復勞動(dòng)，也使客戶(hù)在選擇屬于兩個(gè)部門(mén)重疊領(lǐng)域的服務(wù)時(shí)無(wú)所適從，甚至感到厭煩。通過(guò)行動(dòng)學(xué)習項目，幫助他們弄清楚了客戶(hù)到底要什么，使他們打破了部門(mén)的壁壘，更能從整體的角度來(lái)思考問(wèn)題。
客戶(hù)服務(wù)能力的提升
通過(guò)行動(dòng)學(xué)習項目，參與人員認為，他們不但在思維方式上發(fā)生了轉變，而且在服務(wù)能力上有了很大的提升，包括：客戶(hù)感知能力、解決問(wèn)題能力和系統思考能力等，這將為他們以后的發(fā)展奠定基礎。
案例點(diǎn)評與反思
該案例是行動(dòng)學(xué)習幫助企業(yè)塑造客戶(hù)導向型經(jīng)理人的一個(gè)典型案例。在一個(gè)受控的環(huán)境中處理真正的挑戰是塑造適合本企業(yè)的管理者的有效途徑。該項目從一開(kāi)始就將參與者與客戶(hù)交流的環(huán)節進(jìn)行了精心的設計，讓學(xué)員通過(guò)感知來(lái)處理挑戰、引發(fā)反思，促進(jìn)心智模式的轉變，最終幫助企業(yè)成功地塑造符合戰略發(fā)展要求的經(jīng)理人。正如《行動(dòng)學(xué)習——重塑企業(yè)領(lǐng)導力》一書(shū)作者所言，“行動(dòng)學(xué)習與其他單一方法不同，它是綜合性的——它給參與者的是一種認知的、情感的和以業(yè)務(wù)為中心的經(jīng)歷。如果你想重塑某個(gè)人——改變一個(gè)人看待世界的方式，以及他在這個(gè)世界上的行為方式——你必須改變這個(gè)人的全部。其他的方法涉及的只是整體的一部分。行動(dòng)學(xué)習可能從其他領(lǐng)導發(fā)展領(lǐng)域借鑒某些方法和工具，但是它從多方向、多層次影響人們的方式是獨一無(wú)二的。它提供了一個(gè)使轉變成為可能的環(huán)境?！?/P>
績(jì)效（Performance）
什么是績(jì)效
“績(jì)效”一詞來(lái)源于管理學(xué)，不同的人對績(jì)效有不同的理解。有的人認為，績(jì)效是指完成工作的效率與效能；有人認為績(jì)效是指那種經(jīng)過(guò)評估的工作行為、方式及其結果；更多的人認為績(jì)效是指員工的工作結果，是對企業(yè)的目標達成具有效益、具有貢獻的部分，在企業(yè)的管理中常被用在人力資源的研究評估中。
績(jì)效是組織為實(shí)現其目標而開(kāi)展的活動(dòng)在不同層面上的有效輸出。
綜上所述：績(jì)效是成績(jì)與成效的綜合，是一定時(shí)期內的工作行為、方式、結果及其產(chǎn)生的客觀(guān)影響。在企業(yè)中，員工的績(jì)效具體表現為完成工作的數量、質(zhì)量、成本費用以及為企業(yè)作出的其他貢獻等。
績(jì)效的特點(diǎn)
它具有多因性、多維性和動(dòng)態(tài)性。
1、多因性
多因性是指一個(gè)人的績(jì)效的優(yōu)劣取決于多個(gè)因素的影響，包括外部的環(huán)境、機遇，個(gè)人的智商、情商和它所擁有的技能和知識結構，以及企業(yè)的激勵因素。
2、多維性
多維性就是說(shuō)一個(gè)人績(jì)效的優(yōu)劣應從多個(gè)方面、多個(gè)角度去分析。才能取得比較合理的、客觀(guān)的、易接受的結果。
3、動(dòng)態(tài)性
動(dòng)態(tài)性即一個(gè)人的績(jì)效隨著(zhù)時(shí)間、職位情況的變化而變化的。
2024年領(lǐng)導干部思維訓練全員計劃啟動(dòng)儀式上的動(dòng)員講話(huà)尊敬的領(lǐng)導干部、各位同事：大家好！今天，在2023年領(lǐng)導干部思維訓練全員計劃啟動(dòng)儀式上，我很榮幸能夠給大家做動(dòng)員講話(huà)。我想對參與此次思維訓練計劃的領(lǐng)導干部表示衷心的感謝和熱烈的祝賀！同時(shí)，我也希望通過(guò)此次的訓練，能夠進(jìn)一步提高我們的思維能力，為更好地履行我們的職責和使命做出更大的貢獻。2023年將是我市重要的發(fā)展之年，我們面臨著(zhù)經(jīng)濟轉型升級、改革開(kāi)放深化、社會(huì )治理創(chuàng )新等眾多巨大的挑戰和機遇。作為領(lǐng)導干部，我們肩負著(zhù)推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、改善民生福祉的重要使命，必須保持清醒的頭腦和敏銳的思維，才能夠有效應對各種復雜的問(wèn)題和情況。思維訓練是提高思維能力的有效途徑。它能夠幫助我們拓展思維邊界，提高問(wèn)題分析解決的能力，培養創(chuàng )新意識和決策能力，提
升領(lǐng)導水平和工作實(shí)效。因此，此次思維訓練計劃的啟動(dòng)對于我們每一位領(lǐng)導干部來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。在訓練過(guò)程中，我們將通過(guò)多種方式和方法來(lái)進(jìn)行思維訓練。包括但不限于案例分析、頭腦風(fēng)暴、創(chuàng )新工作坊等形式，旨在激發(fā)我們的思維潛能，培養我們的創(chuàng )新思維和團隊合作能力。同時(shí)，我們還將邀請專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講座、培訓，分享他們的智慧和經(jīng)驗，幫助我們更好地思考和解決實(shí)際問(wèn)題。在思維訓練的過(guò)程中，我們需要保持積極的態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神。我們要勇于接受挑戰，不斷突破自我，不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我們要敢于創(chuàng )新，勇于嘗試新的方法和思路，不斷尋求突破和改進(jìn)。我們要善于團結合作，發(fā)揮集體智慧，形成團隊合力，共同攻堅克難。同時(shí)，在思維訓練過(guò)程中，我們也要注意思維的實(shí)踐與應用。思維能力的提升是為了更好地解決實(shí)際問(wèn)題和服務(wù)群眾。我們要將思維能力與實(shí)際工作相結合，將訓練成果轉化為工作成效。只有將思維實(shí)踐與工作實(shí)踐相結合，才能夠真正提高工作的質(zhì)量和效率。
我衷心希望此次思維訓練計劃能夠取得圓滿(mǎn)成功。我相信，通過(guò)大家的共同努力和積極參與，我們一定能夠在思維能力上獲得提高，在工作中取得更好的成績(jì)。讓我們以昂揚的斗志和奮發(fā)的精神，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和創(chuàng )新的思維，積極投身于思維訓練計劃中，為實(shí)現我們的共同目標而努力奮斗！謝謝大家！
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軍事訓練動(dòng)員講話(huà)
軍事訓練動(dòng)員講話(huà)
篇一：
201X年軍事訓練動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)
軍事訓練動(dòng)員會(huì )上的講話(huà)
今天，我們在這里隆重舉行軍事訓練動(dòng)員會(huì )，標志著(zhù)201X年公司反恐軍事訓練全面展開(kāi)。為了搞好本次訓練，抽調了武警中隊XXX同志為教練員，在此，我代表公司治安保衛中心向武警中隊教官以及參訓的全體同志們表示衷心地感謝！此次的軍事訓練任務(wù)，是根據公安局的部署，結合公司實(shí)際情況開(kāi)展的，歷間5天，共計30名同志，分別來(lái)自XXXXX；訓練內容包括內務(wù)、隊列、警棍盾牌操和應急演練；訓練的目的是提高反恐意識和能力，培養艱苦奮斗、吃苦耐勞的作風(fēng)，增強企業(yè)凝聚力、執行力和比賽力，為公司的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。為此，我們要統一思想，提高認識，克服各種困難，以高昂的斗志和飽滿(mǎn)的熱情投入緊張、艱苦的軍訓工作，保證以?xún)?yōu)異成績(jì)完成軍訓任務(wù)，力爭在思想上、作風(fēng)上、工作上成為一名合格的公司“軍人”。
希望參訓的全體同志們，要振奮精神，敢于挑戰，發(fā)揚不怕艱難困苦、不怕流血流汗的“兩不怕精神”，以高昂的斗志投入到軍訓當中；要認真掌握每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)，高標準、高質(zhì)量地完成好軍事訓練任務(wù)；要用士兵的標準和要求來(lái)規范自己的言行，加強文明修養，做到團結友愛(ài)、協(xié)作互助，樹(shù)立公司嶄新形象，充分展示“威武之師”、“文明之師”的良好風(fēng)貌；要始終把安全擺在訓練工作的第一位，把嚴格要求與關(guān)心愛(ài)護結合起來(lái)，把鍛造外表與武裝頭腦結合起來(lái)，在有限的時(shí)間內，達到最好的訓練效果；要珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，把解放軍的好傳統、好作風(fēng)學(xué)過(guò)來(lái)，并運用到今后的工作中去，促進(jìn)公司各項工作的順利開(kāi)展。
同志們，生命中有了當兵的經(jīng)歷，一輩子也不會(huì )遺憾。戰鼓已經(jīng)擂響，號角已經(jīng)吹起，讓我們在軍訓的難忘時(shí)光中，用激情和夢(mèng)想去體驗火熱的軍事生活。我相信，有公司黨委的高度重視，有武警支隊首長(cháng)的大力支持，有參訓教官的精心施教，有參訓干部的全力配合，有參訓同志的積極進(jìn)取，團結協(xié)作，共同努力，我們一定會(huì )圓滿(mǎn)出色地完成201X年軍事訓練任務(wù)。最后，祝全體參訓的同志們身體健康，工作順利，生活愉快！祝軍事訓練取得圓滿(mǎn)成功！
篇二：
軍訓動(dòng)員講話(huà)
自覺(jué)磨練
戰勝自我
高2017級新生軍訓動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)
尊敬的林部
文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò )收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.長(cháng)、郭隊長(cháng)、武警中隊教官、老師們、同學(xué)們：
今天我們高中2017級的軍訓工作正式開(kāi)始了。在此，我代表全校師生員工，向組織本次新生軍訓的樂(lè )至縣武裝部林部長(cháng)和樂(lè )至縣武警中隊官兵表示熱烈歡迎！
根據《中華人民共和國國防教育法》的要求，普通高中學(xué)校的國防教育是全民國防教育的基礎，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內容。多年的實(shí)踐業(yè)已證明，軍訓是普通高中培養人才的重要環(huán)節，是學(xué)生成人成材的有效手段。同學(xué)們通過(guò)嚴格的訓練，不僅能學(xué)到軍事知識和軍事技能，而且能強身健體，鍛煉意志，培養嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞、團結拼搏、敢于進(jìn)取、永不言敗的精神。
多年來(lái)我校十分重視新生軍訓工作，一直把它作為新生入學(xué)的第一課，作為新生入學(xué)教育的主要環(huán)節，在人員安排和經(jīng)費支出上給予了充分保證。高中2017級新生軍訓人數多，規模大，但要高標準、嚴要求，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，是我們學(xué)校和部隊兩個(gè)單位的共識。為了做好本次軍訓工作，我強調以下幾點(diǎn)：
第一，希望學(xué)校有關(guān)部門(mén)提高認識，統一思想，切實(shí)加強對2017級新生軍訓工作的組織領(lǐng)導。學(xué)生是學(xué)校的中心，培養高素質(zhì)人才是學(xué)校的根本。要從全面落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度、從全心全意為學(xué)生服務(wù)的角度出發(fā)，認真扎實(shí)地做好這項工作。學(xué)校各有關(guān)部門(mén)要統一認識，密切協(xié)作，切實(shí)把軍訓的各項保障工作安排好，落實(shí)好。
第二，希望廣大學(xué)生要向教官學(xué)習，學(xué)習他們的好思想、好作風(fēng)。學(xué)習他們忠于黨、忠于祖國、忠于人民的鮮明的政治立場(chǎng)以及無(wú)私奉獻的精神，并把所學(xué)到的優(yōu)良品德和作風(fēng)貫穿在今后學(xué)習、生活和工作中。軍營(yíng)是一個(gè)特殊的熔爐，造就了無(wú)數人民英雄和鋼鐵戰士；軍營(yíng)是團結向上、互相愛(ài)護、互相幫助的戰斗集體，能夠培養學(xué)生的集體主義精神和吃苦耐勞、堅韌不拔的意志品質(zhì)。這正是學(xué)生軍訓的目的。
第三，希望廣大學(xué)生通過(guò)軍訓逐步培養令行禁止、步調一致、勇敢頑強、吃苦耐勞的作風(fēng)和集體榮譽(yù)感，形成爭優(yōu)創(chuàng )先的良好氛圍。同學(xué)們將在緊張的5天時(shí)間里，學(xué)政治、學(xué)軍事、學(xué)文化、練思想、練技能、切身體驗軍營(yíng)日常生活，學(xué)習基本的軍事知識和技能。本次軍訓工作時(shí)間緊、任務(wù)重、強度大，對每一位參訓同學(xué)都是不小的考驗。大家要樹(shù)立比賽和創(chuàng )新意識，形成良好氛圍，奪取軍訓成果和精神文明建設雙豐收。
第四，希望廣大學(xué)生在軍訓過(guò)程中，既要不折不扣地完成操練任務(wù)，又要注意安全，天氣炎熱，注意喝水。后勤和校醫要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。
各位領(lǐng)導，各位同學(xué)，軍訓作為學(xué)生素質(zhì)培養的有效途徑，希望大家以高昂的斗志、飽滿(mǎn)的熱情投入到軍訓中去！希望全體參訓同學(xué)充分利用軍訓的難得機會(huì )，自覺(jué)磨練、戰勝自我，經(jīng)受住來(lái)自心理、體質(zhì)、意志以及快節奏軍事生活的諸多考驗，增強承受困難和挫折的勇氣。
最后預祝此次軍訓圓滿(mǎn)成功。
201X年8月24日
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篇三：
公司軍訓動(dòng)員講話(huà)
公司軍訓動(dòng)員講話(huà)
尊敬的教官、各位職工們：
天高云淡，春風(fēng)送暖，迎著(zhù)燦爛的朝陽(yáng)，經(jīng)過(guò)認真的籌措和準備，我公司為期X天的軍訓活動(dòng)于今天拉開(kāi)了帷幕。首先，請允許我代表公司向參訓全體青年職工致以誠摯的問(wèn)候；向給予這次軍訓活動(dòng)大力支持、幫助的教官表示由衷的感謝和熱誠的歡迎！下面重點(diǎn)講一下這次開(kāi)展軍訓的意義和要求：
一、軍訓的意義
我公司全員集中開(kāi)展正規的軍訓活動(dòng)尚屬首次，面對當今日益激烈的市場(chǎng)比賽和企業(yè)間的比賽，公司如何增強綜合比賽實(shí)力，如何在比賽中脫穎而出，公司如何實(shí)現持續穩步健康發(fā)展是擺在我們面前的重要課題。在我們抓生產(chǎn)、抓效益的同時(shí)更要把公司文化建設、員工行為素質(zhì)訓練納入公司重要日程。也許有人會(huì )問(wèn)：
公司又不是軍隊，為什么要搞軍訓？軍訓對我們的工作有用嗎？這些單調的動(dòng)作真的可以對我們的團隊建設有幫助嗎？回答是肯定的，軍隊的軍訓是每個(gè)軍人的必修課，任何人都必須通過(guò)這一關(guān)，否則你就不能成為軍人。軍隊有嚴格的紀律，軍人有鋼鐵般的意志，那些看似無(wú)用的隊列訓練才使軍隊步調一致，形成了軍隊鐵的紀律，超強的執行力，鑄就了鋼鐵長(cháng)城。公司雖然不是軍隊，但公司也是一個(gè)團隊。公司的成敗興衰也要取決于這支團隊
的戰斗力。雖然“絕對服從”不是我們公司人員的天職，但強大的執行力卻可以鑄就公司的核心比賽力。當今時(shí)代，我們追求的不再是個(gè)人英雄主義，而是團隊的整體實(shí)力，公司的軍訓無(wú)疑是鑄就一支優(yōu)秀團隊的有效手段。俗話(huà)說(shuō)：
軍人以服從命令為天職。那么一個(gè)公司又何嘗不應該這樣，公司再好的決策，再好的經(jīng)營(yíng)理念，如果沒(méi)有強有力的執行也永遠是空談?，F在很多的企業(yè)大聲疾呼員工沒(méi)有很好的執行力，團隊松散，責任心差，而有效的軍訓正是為了解決這些問(wèn)題。通過(guò)既嚴肅又艱苦的軍訓，它既考驗了大家的堅韌力，也檢驗了各自的團隊合作精神?？此坪?jiǎn)單枯燥的稍息、立正、隊列訓練，使我們養成守規則、接受約束的好習慣；并能更好的體會(huì )到什么是服從，堅持，協(xié)作，忍耐和細節的重要性。軍訓展現的是一種紀律嚴明，團結向上，整齊劃一，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的精神風(fēng)貌，使我們增強責任感，使命感和榮譽(yù)感，并激勵我們成為最有紀律、有效率、有激情、有協(xié)作精神的團隊。一個(gè)公司一定是一個(gè)團隊，而公司的成敗也更多的取決于這支團隊的戰斗力！
我們這次所開(kāi)展的只是簡(jiǎn)單的隊列訓練，以后逐步擴展軍訓內容，搞野營(yíng)拉練和拓展訓練，并不斷豐富職工的業(yè)余文體生活，開(kāi)展球類(lèi)、拔河等活動(dòng)?？傊?，今后我們將不斷加強公司文化建設，把軍訓作為我們公司的必修課，經(jīng)?；?、制度化，不斷引
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二、提幾點(diǎn)要求
1、提高認識，高度重視。希望大家端正思想，認真對待，充分認識軍訓活動(dòng)的重要意義，用高標準衡量自己，用嚴要求規范自己，決不能存在拖沓懶散的思想。特別是各部門(mén)領(lǐng)導更要起表率帶頭作用，積極參加、認真對待，提前到場(chǎng)，主動(dòng)配合準軍事化管理領(lǐng)導小組辦公室做好軍訓活動(dòng)的組織工作。
2、要高度尊重教官的勞動(dòng)成果，服從命令聽(tīng)指揮，嚴格按教官指令要求做動(dòng)作，保質(zhì)保量完成動(dòng)作。訓練中要不怕困難，刻苦訓練。無(wú)論哪個(gè)訓練項目，都是既練意志，又煉筋骨；既練思想，又練技術(shù)。要克服嬌氣，敢于跌打滾爬，敢于流一身汗，沾一身泥，不怕臟、不怕苦、不怕累。
3、要求公司全體青年職業(yè)必須全部參加軍訓，軍訓期間，除特殊情況外一律不得請假。極特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準，對于未經(jīng)批準擅自不參加者按曠工處理。嚴格遵守軍訓作息時(shí)間，杜絕遲到早退現象發(fā)生。不看過(guò)程看結果，凡遲到早退者罰款100元/次。
4、軍訓時(shí)間必須全部統一穿著(zhù)公司工裝，并保持干凈整潔。不得穿皮鞋、涼鞋等。軍訓最后一天要以部門(mén)為單位開(kāi)展隊列評比，獲得
一、二名的部門(mén)公司給予獎勵。
我們開(kāi)展的這次軍訓，雖然安排的時(shí)間較短，可是軍人的作風(fēng)，軍人的意志和軍人的品格是我們永遠也學(xué)不完的，我們一定要珍惜這一周的寶貴時(shí)間，需心向教官們學(xué)習，苦練基本功，磨煉自己的意志，塑造自己優(yōu)良的品格，貫徹到我們今后的工作、生活以至整個(gè)人生。
最后，預祝軍訓圓滿(mǎn)成功！
20XX年X月XX日篇四：
在軍訓開(kāi)訓動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)
在軍訓開(kāi)訓動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)
尊敬的主任
尊敬的政委
尊敬的全體教官
同志們、同學(xué)們：
根據國家有關(guān)法律法規和文件精神,以及我校學(xué)生教育工作計劃的安排,從今天起,我校201X多名學(xué)生將開(kāi)始為期一個(gè)月的軍訓課程。首先，我代表學(xué)校和全體師生，向部隊各位領(lǐng)導和承擔軍訓任務(wù)的全體官兵表示熱烈的歡迎！
軍訓是同學(xué)們接受?chē)澜逃?、增強國防意識的基本形式；是學(xué)校加強思想政治教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養合格建設人才的一項重要措施，是同學(xué)們進(jìn)校后的第一堂必修課。近年來(lái)，我校對軍訓活動(dòng)高要求，嚴管理，在部隊領(lǐng)導和教官的支持下，積極開(kāi)展靈活多樣、扎實(shí)有效的思想政治工作，真正讓學(xué)生明確軍訓的必要性和重要意義，同時(shí)抓住軍訓這個(gè)重要階段做好學(xué)生的考察培養工作，不斷激勵
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這次軍訓，我們將重點(diǎn)對同學(xué)們進(jìn)行步伐訓練、隊列訓練、內務(wù)管理訓練及組織紀律訓練。通過(guò)這些訓練內容，磨練同學(xué)們的意志，增強同學(xué)們的組織紀律性，培養同學(xué)們集體榮譽(yù)感，為今后同學(xué)們的在校生活打下一個(gè)良好的基礎。
下面，針對今年軍訓，我對同學(xué)們提幾點(diǎn)要求：
1、要深入開(kāi)展學(xué)習官兵的活動(dòng)，繼承和發(fā)揚人民軍隊的光榮傳統，嚴格要求自己，做到思想上重視、行動(dòng)上跟緊，練出水平，練出風(fēng)貌，并積極配合教官完成軍訓教學(xué)任務(wù)。
2、要遵守各項規章制度和生活秩序，遵守紀律，服從教官指揮，講究?jì)x表舉止、文明禮貌，講究衛生，積極參加文體活動(dòng)，活躍軍訓生活。
3、要發(fā)揚吃苦精神，鍛造頑強的意志和堅忍不拔的品格，在軍訓中領(lǐng)會(huì )“能吃苦是人生最大的能力，吃過(guò)苦是人生最大的財富”這句話(huà)的真正涵義。
4、要把精神文明建設貫穿于軍訓的全過(guò)程，通過(guò)嚴格的軍事訓練，培養令行禁止、團結友愛(ài)的優(yōu)良作風(fēng)，提高自我教育、自我管理、自我約束的能力。
5、堅持安全第一，做好安全防事故工作。軍訓工作是一項嚴肅認真的工作，在訓練中，大家要嚴格服從指揮，確保今年的軍訓安全、有序、無(wú)事故。
同學(xué)們，軍訓是艱苦的，但軍訓又是寶貴的。軍訓是一種學(xué)習，軍訓是一種磨練，軍訓更是一種收獲。希望同學(xué)們珍惜機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情投入到軍訓中，努力學(xué)習和掌握基本軍事知識和技能，增強國防意識和集體觀(guān)念，磨練意志品格，提高適應能力，并把軍訓中的收獲帶到今后的學(xué)習生活中去，真正做到軍訓一個(gè)月，受益一生。同時(shí)也希望部隊教
官?lài)栏褚?，扎?shí)訓練，把部隊的光榮傳統和優(yōu)良作風(fēng)帶到學(xué)校，使我們的學(xué)生能在這次軍訓中受益、提高。
最后，預祝201X年學(xué)生軍訓圓滿(mǎn)成功，也祝愿全體教官身體健康、工作順利、生活愉快！
謝謝大家！篇五：
在機關(guān)軍事化訓練啟動(dòng)儀式上的動(dòng)員講話(huà)
在集團公司機關(guān)第三期教育軍訓
啟動(dòng)儀式上的講話(huà)
各位教官、全體參訓人員、同志們：
今天，我們在這里隆重舉行集團公司機關(guān)第三期教育軍訓啟動(dòng)儀式。這既是一次不同尋常的動(dòng)員會(huì )，也是一次真正意義的誓師會(huì )。從今天開(kāi)始，大家將接受為期1周的軍事化教育訓練，這對我們長(cháng)期從事機關(guān)工作的同志來(lái)講，既是一次吃苦耐勞精神的考驗，更是一次堅強意志的磨煉。在此，我代表集團公司黨政領(lǐng)導班子向大家表示親切的慰問(wèn)，向前來(lái)幫助我
文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò )收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.們教育軍訓的各位教官，表示誠摯的謝意！
為順利完成這期教育軍訓任務(wù)，下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、要提高境界，充分認識軍事化教育訓練的重大意義?！笆澜缟献顕烂艿慕M織是軍隊，最有戰斗力的人是軍人”。弘揚軍人作風(fēng)，借鑒軍隊管理，一直是眾多企業(yè)不斷的追求。集團公司實(shí)施全員軍事化教育訓練，就是要學(xué)習人民軍隊忠于國家、無(wú)私奉獻的好思想，養成忠于企業(yè)、忠誠崗位、愛(ài)崗敬業(yè)的好習慣；學(xué)習人民軍隊聽(tīng)從指揮、令行禁止的鐵紀律，養成遵章守紀、按章作業(yè)、安全生產(chǎn)的好習慣；學(xué)習人民軍隊顧全大局、團結協(xié)作的高境界，養成企興我榮、企衰我恥、風(fēng)雨同舟的團隊精神；學(xué)習軍隊雷厲風(fēng)行、整齊劃一的堅強作風(fēng)，養成立說(shuō)立行、自覺(jué)自發(fā)、自我管理的好習慣。
根本目的是加強企業(yè)管理，打造一支具有強大執行力、比賽力和戰斗力的干部職工隊伍，加快集團公司改革發(fā)展。希望每一名參訓人員，提升境界，提高認識，從增強企業(yè)比賽力的高度，從企業(yè)可持續發(fā)展的戰略高度，充分認識集團公司開(kāi)展全員軍事化教育訓練的重要性和必要性，增強參與軍訓、搞好軍訓的主動(dòng)性和積極性。
二、要堅持高標準嚴要求，確保機關(guān)教育軍訓工作高質(zhì)量進(jìn)行。這次機關(guān)教育軍訓，集團公司上下都非常關(guān)注，能不能高質(zhì)量進(jìn)行，對全集團公司教育訓練工作具有十分重要的示范導向作用。希望每一名參訓人員端正思想，以積極、主動(dòng)的態(tài)度全身心地投入軍訓工作，每一個(gè)動(dòng)作都要一絲不茍、規范到位，每一次學(xué)習都要認認真真、虛心聽(tīng)講。要正確處理好軍訓與工作的關(guān)系，這一周我們的主要任務(wù)就是教育軍訓，無(wú)論在單位擔任什么職務(wù)，無(wú)論工作多么需要，都要集中精力投入軍訓工作。每一位參訓人員無(wú)論年齡大小、職務(wù)高低，在訓練場(chǎng)上都是普通的一員，都要嚴格遵守訓練紀律，尊重教官，堅決服從教官的指令和要求，做到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。要堅持在訓練中思考，在思考中感悟，在感悟中提高，把知與行、訓與養結合起來(lái)，重養成，講實(shí)效，自覺(jué)把教育軍訓中的收獲轉化為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
三、要加強領(lǐng)導，注重實(shí)效，全面完成軍事化教育訓練任務(wù)。前兩周，我們已經(jīng)完成兩期700多人的軍訓任務(wù)。這
一期是最后一期，也是參訓人員最多的一期，時(shí)間是從8月23日到8月29日。這期間天氣依然炎熱，教育訓練任務(wù)非常繁重。希望大家發(fā)揚前兩期不怕風(fēng)吹雨打，不怕烈日酷暑的精神，全身心地投入訓練之中；希望各專(zhuān)業(yè)工作組繼續發(fā)揚團結協(xié)作的精神，按照各自分工，認真履行職責，抓好各項工作的落實(shí)。宣傳教育組要加強參訓人員的思想教育，及時(shí)把大家的注意力引導到集中精力搞好軍訓上。后勤保障組要積極細致地做好教育訓練中的醫療衛生等工作，做好各種應急情況的應對準備；檢查督導組要嚴明紀律，嚴肅督察，對軍訓期間的違紀人員要嚴格查處。各單位、各部室的負責同志，要發(fā)揮模范帶
文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò )收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.頭作用，身先士卒，率先垂范，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)職工群眾。我相信，有各位優(yōu)秀教官的精心施教，有大家的積極參與和共同努力，一定會(huì )高質(zhì)量圓滿(mǎn)完成機關(guān)教育軍訓任務(wù)。
最后，預祝同志們在這次教育軍訓中取得優(yōu)異成績(jì)！預祝機關(guān)全員教育軍訓工作圓滿(mǎn)成功！
謝謝大家。
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