收費站作業(yè)安全操作規程
隨著(zhù)交通事故的頻發(fā)，收費站作為公路運輸的重要環(huán)節，保障了道路交通的正常運行。為了確保收費站作業(yè)的安全，保護員工和交通參與者的生命安全，制定一套科學(xué)的操作規程是非常必要的。本文將就收費站作業(yè)安全操作規程進(jìn)行探討，旨在提高收費站作業(yè)人員的安全意識，減少交通事故的發(fā)生。
一、入崗前準備
1.做好崗前交接：每位收費站作業(yè)人員上崗前，應與上一班交接，了解上一班發(fā)生的情況，并核對交接班記錄，確保信息的傳遞連續。
2.穿戴必要的勞動(dòng)防護用品：工作時(shí)必須穿戴制服、安全帽、安全鞋等勞動(dòng)防護用品，確保自身安全。
二、安全操作規程
1.嚴格核對車(chē)輛信息：收費站作為交通流轉的重要崗位，要嚴格核對過(guò)往車(chē)輛的牌照、車(chē)型、車(chē)輛類(lèi)型等信息，防止誤判引發(fā)交通事故。
2.穩定車(chē)輛進(jìn)出：在車(chē)輛進(jìn)出時(shí)，要保持穩定，確保車(chē)輛緩慢通過(guò)，防止發(fā)生碰撞。
3.避免人車(chē)混行：收費站內人車(chē)混行，增加了事故的發(fā)生概率。要建立明確的人行通道和車(chē)行通道，并提醒行人禁止在車(chē)道內停留或行走。
4.車(chē)輛催費時(shí)注意安全：在車(chē)輛催費時(shí)，收費站人員要站在安全位置，保持一定的距離，防止被車(chē)輛撞傷。同時(shí)，在催費時(shí)要注意與司機保持良好的溝通，避免發(fā)生沖突。
5.做好路線(xiàn)指引：收費站作業(yè)人員要熟悉周邊道路情況，及時(shí)為司機提供準確的路線(xiàn)指引，避免司機迷路，增加事故發(fā)生的可能性。
三、突發(fā)事件處理
1.火災：如果發(fā)生火災，收費站人員要立即撥打火警電話(huà)并向司機發(fā)出警示，確保司機和自己的安全。同時(shí)，協(xié)助車(chē)輛盡快疏散，防止火勢擴大。
2.突發(fā)交通事故：如果發(fā)生突發(fā)交通事故，收費站人員要及時(shí)報警，確保事故處理及時(shí)進(jìn)行。同時(shí)，盡可能做好交通疏導工作，避免次生事故的發(fā)生。
3.盜竊事件：收費站是負責現金收取的場(chǎng)所，因此有很高的盜竊風(fēng)險。收費站人員要保管好現金，并加強對進(jìn)站車(chē)輛的安全檢查，防止攜帶違禁品或潛在危險物品進(jìn)站。
四、事故處理流程
1.報警：在發(fā)生交通事故時(shí)，收費站人員要及時(shí)撥打報警電話(huà)，向交通警察部門(mén)報告事故情況，并提供準確的位置信息。
2.現場(chǎng)保護：在等待交通警察到場(chǎng)之前，收費站人員要在事故現場(chǎng)設置警示標志、警示標識，保護現場(chǎng)。對受傷人員要做好急救工作，確保傷者的安全。
3.交通疏導：在事故現場(chǎng)，收費站人員應積極協(xié)助交通警察進(jìn)行交通疏導，保障交通的正常進(jìn)行，并防止事故引發(fā)的交通擁堵。
4.做好記錄：在事故處理完畢后，收費站人員要及時(shí)填寫(xiě)事故處理報告，并做好相應的記錄工作，以備后續需要。
五、日常巡查與維護
1.定期檢查設備：收費站的設備的安全性能對保障正常運行至關(guān)重要。收費站人員要根據規定定期對設備進(jìn)行檢查，確保設備的正常運行。
2.維護廁所衛生：收費站要經(jīng)常對廁所進(jìn)行清潔和消毒，保持環(huán)境整潔，為用戶(hù)提供良好的服務(wù)體驗。
3.消防設施檢查：收費站的消防設施要定期進(jìn)行檢查和測試，確保消防設備的故障及時(shí)發(fā)現并得到修復。
結語(yǔ)
收費站作業(yè)安全操作規程的制定和落實(shí)對于保障道路交通的安全至關(guān)重要。通過(guò)遵守規程，收費站作業(yè)人員可以提高自身安全意識，減少不必要的事故發(fā)生。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)要加大對現有規程的宣傳和培訓力度，提高收費站作業(yè)人員的操作技能和應急處理能力，進(jìn)一步改善公路交通環(huán)境，推動(dòng)交通事故的減少。
收費站工作安全守則
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序言
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二、收費員
1、收費亭內的收費員要隨時(shí)觀(guān)察收費車(chē)道（包括相鄰車(chē)道）內的車(chē)輛運行情況是否正常。發(fā)現車(chē)上貨物有突出物，或其貨物超高、超寬、偏載等情況時(shí)，應及時(shí)提醒疏導員令其停車(chē)（此時(shí)嚴禁將頭、胳膊伸出亭外）；一旦發(fā)生因貨物異常造成收費亭損壞的情況時(shí)，亭內收費員應靈敏、機警的快速退到收費亭后面或躲在收費桌下面。
2、收費員在車(chē)輛未停穩時(shí)不要將手伸向窗外，以防車(chē)輛?？课恢貌划敾騽x車(chē)失靈時(shí)碰到胳膊。
3、收費人員水杯應放在較穩妥的位置，避免因碰倒水杯造成亭內機電設備短路。水杯內的剩水不要直接倒在車(chē)道或安全島內，以免因氣溫較低而結冰，造成人員滑倒或車(chē)輛剎車(chē)時(shí)側滑等安全隱患。
4、收費員遇到司機不繳納通行費或因更改車(chē)型等原因發(fā)生爭執時(shí)，應由班長(cháng)委婉說(shuō)服或借助相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決，不要發(fā)生正面沖突，以免出現過(guò)激行為。
三、疏導員：
1、收費人員在車(chē)道內打掃衛生時(shí)應關(guān)閉該車(chē)道并保持高度的警惕性，隨時(shí)觀(guān)察四周有無(wú)運行不穩定車(chē)輛撞入車(chē)道，并采取“面對來(lái)車(chē)方向”的方法，以便發(fā)生緊急情況及時(shí)避讓。
2、遇雨、雪、霧天氣，疏導員穿插車(chē)道時(shí)應注意躲避車(chē)輛，以防不測，遇大風(fēng)天氣時(shí)應注意系緊帽帶，武裝帶，盡量避免靠近運行中的車(chē)輛，以免大風(fēng)將大衣吹起掛在車(chē)上，發(fā)生事故。當貨車(chē)苫布松動(dòng)，脫落時(shí)應注意躲避。
3、任何情況下，不準正面攔截車(chē)輛；不準從正在行駛之中的車(chē)輛前面穿行；不準拽拉車(chē)身攀登車(chē)輛。
4、處理特殊情況時(shí)，禁止疏導員站在車(chē)輛面前，防止車(chē)輛強行闖口，造成人身傷亡。
5、疏導員應隨時(shí)機敏的環(huán)顧視線(xiàn)范圍內的各種情況，提前做好防范。
6、當班疏導員應認真觀(guān)察收費車(chē)道（包括相鄰車(chē)道）內的車(chē)輛運行情況是否正常。發(fā)現車(chē)上貨物有突出物，或其貨物超高、超寬時(shí)，應采取恰當的方法令其停車(chē)（不準下面攔截該車(chē)輛）出現因貨物異常造成收費亭、收費大棚等設施損壞時(shí)，疏導員應靈敏、機警的躲避，以避免因貨物散落等原因造成人身傷害。
7、遇裝載鋼管、圓木等容易滑動(dòng)及廢紙箱等容易傾斜貨物、不宜拴牢靠、普遍超載超高顛簸的車(chē)輛（大多用鋼絲繩加固）及時(shí)發(fā)現及時(shí)避讓?zhuān)悦怃摻z繩斷裂或超高貨物傾斜造成貨物滑藩，威脅收費人員的人身安全。
8、疏導員（夜班）由于疲勞、容易精神恍惚，可能造成身體前傾的情況，當班班長(cháng)應合理安排疏導員輪班并及時(shí)提醒疏導員的站姿、站位，如果不提起注意可能會(huì )造成嚴重的后果。
9、嚴格遵守開(kāi)關(guān)道程序，尤其是夜班光線(xiàn)較暗，應注意要等開(kāi)道后再變信號燈，關(guān)道則應先變信號燈，防止司機疲勞駕駛時(shí)只看信號燈的變化而忽略我們的工作人員，從而導致交通事故的發(fā)生。
10、遇車(chē)輛運行中損壞站內設施情況發(fā)生時(shí)，嚴禁攀爬車(chē)輛或用身體攔截，必須待車(chē)停穩之后再進(jìn)行查驗。
11、在車(chē)流量較大出現壓車(chē)現象或遇到分流情況時(shí)，可以安排疏導員在前廣場(chǎng)疏導車(chē)輛，其它情況絕對禁止前廣場(chǎng)疏導分流。疏導員要時(shí)刻警惕車(chē)輛的運行狀況，以及車(chē)輛并道、搶道現象。合理、有效的分流車(chē)輛，如發(fā)現隱患苗頭應及時(shí)避讓。
12、車(chē)道內的油污要定期清理，因腳踩上去很容易造成側滑或滑倒，因此在車(chē)道內行走盡量避免觸及油污。
13、車(chē)輛水箱沸騰時(shí)，疏導員嚴禁靠近，避免沸水噴落到身上。
14、放行超寬車(chē)時(shí)，首先應注意車(chē)輛本身超高、超寬容易造成事故，其次工作人員應站在安全島上完成各種操作程序，最后還要注意尾隨其后的車(chē)輛以免發(fā)生事故。
15、疏導員值崗過(guò)程中應注意“軟托”車(chē)輛，尤其是在停車(chē)再啟動(dòng)時(shí)，應合理避讓?zhuān)苊馔侠K崩斷，發(fā)生事故。
16、疏導員在定時(shí)檢查設施和車(chē)道衛生時(shí)，一定要隨時(shí)觀(guān)察周?chē)?chē)輛的運行情況。
17、超載的車(chē)輛一般輪胎負重超限，極易發(fā)生爆胎等現象造成貨物傾斜偏倒或輪胎鋼圈、螺母彈蹦，嚴重威脅疏導員的安全，因此對這種情況要倍加注意，發(fā)現情況異常及時(shí)避讓。
18、車(chē)輛發(fā)生追尾事故或撞車(chē)時(shí)，當班人員在封閉相關(guān)車(chē)道的同時(shí)應迅速打開(kāi)其他車(chē)道，并在事故車(chē)后擺放安全標志，疏導員要與事故車(chē)輛保持距離，以防二次追尾事故；當班人員在報警的同時(shí)做力所能及的幫助。任何人員嚴禁圍觀(guān)、評論。
19、車(chē)輛尾隨闖口，并且闖口成功，疏導員在采取措施時(shí)，要保持相應車(chē)距，以免被車(chē)輛帶倒。
20、給收費員換零錢(qián)時(shí)，由于心情焦急，更要注意穿越車(chē)道時(shí)的安全。
21、疏導員要及時(shí)有效的清理車(chē)道的廣場(chǎng)積雨、雪，避免車(chē)輛剎車(chē)失效而發(fā)生事故。
四、適用于全體人員
1、收費人員上下站區或穿行安全島時(shí)應遵守“一慢、二看、三通過(guò)”的安全原則，在車(chē)輛停穩之前絕對禁止通過(guò)（如果司機油離配合不好，造成車(chē)輛前竄失控，會(huì )嚴重威脅穿行安全島人員的安全）。
2、車(chē)輛駛入車(chē)道時(shí)往往距離收費亭較近，因此任何人員不準在收費亭側面站立；不準在收費亭側面遞票（卡）零錢(qián)，以避免發(fā)生擦、碰等事故。
3、遇查驗車(chē)輛“標牌”時(shí)，嚴禁靠近車(chē)輛不安全位置，必須確認車(chē)輛停穩之后再進(jìn)行查驗。
4、遇剎車(chē)異常的車(chē)輛，收費和疏導人員應提前做好避讓準備，收費人員在無(wú)法確認的情況之下不要抬桿放行，疏導員應快速避開(kāi)。
5、當車(chē)輛或收費設施起火時(shí)，應及時(shí)用滅火器滅火，并通知監控室、值班站長(cháng)等相關(guān)人員；收費員應注意保管票、款、卡。
6、當班收費員、疏導員應提醒在超寬道下車(chē)交費的司乘人員在車(chē)道內行走時(shí)注意安全，避免因升降桿自動(dòng)下落時(shí)砸到交費人員。
7、全體收費人員應多加了解關(guān)于汽車(chē)方面相關(guān)知識，在增加車(chē)輛性能知識外，還應提高工作中的自我保護意識。
收費站工作安全守則21.按照稽査工作要求，結合實(shí)際情況做好相應的稽查工作，并認真實(shí)施和總結，保證完成規定的稽查時(shí)限和頻次要求。
2.監督驗査儲薈業(yè)務(wù)部門(mén)有關(guān)金融法律、法規和郵政儲匯各項業(yè)務(wù)管理制度繼續執行情況;監督驗査儲薈業(yè)務(wù)管理人員、業(yè)務(wù)人員履行職責情況，并負責管理對儲匯從業(yè)人員違規行為展開(kāi)行政處罰。
3.接受上級儲匯稽査機構的業(yè)務(wù)指導，執行上級稽査機構指派的稽查任務(wù)。
4.及時(shí)向分局領(lǐng)導匯報關(guān)鍵性稽查事項，對輕微違紀違規行為遞交局領(lǐng)導共同研究處置，并及時(shí)向上級稽查機構和有關(guān)部門(mén)匯報。
5.參與調查儲匯資金案件，掌握案件情況及處理結果，做好案件分析及上報工作。
6.負責管理對所轄網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)展開(kāi)現場(chǎng)檢查和實(shí)時(shí)監控，辨認出蹊蹺及時(shí)核實(shí)全面落實(shí)。
7.負責對相關(guān)人員反映的儲匯方面的問(wèn)題進(jìn)行查證落實(shí)。
8.順利完成與本崗位有關(guān)的其他工作以及領(lǐng)導信訪(fǎng)部門(mén)的工作。
收費站工作安全守則3一、票務(wù)員深入細致清點(diǎn)入庫通行費票據。票據入庫后必須搞好分類(lèi)備案，放置整齊，數據精確，標簽齊全，當日核算，及時(shí)補足，保證各類(lèi)票據在收費過(guò)程中的正常須要，票據看管庫（柜）必須努力做到雙人雙鎖管理。
二、負責審查票員領(lǐng)用通行費的票據請領(lǐng)單，根據審批后票據請領(lǐng)單發(fā)放票據，認真查驗，不得將印刷不合格、漏頁(yè)、跳號、空白的票據發(fā)出?？刂剖止て钡念I(lǐng)用量。票員領(lǐng)用暫存票據不得超過(guò)兩個(gè)班次用量。
三、負責管理隨班審查票員日報表（單）及檢查總額的票據，努力做到精細、精確、及時(shí)。
四、負責各類(lèi)票據臺賬、日記賬的記賬工作，要做到隨到記賬，日清月結，記好通行費票據庫存臺賬，每月末同票務(wù)會(huì )計對賬，并清查庫存票據，做到賬票、賬賬相符。
五、采用后的通行票存根必須按順序織成，看管放置并備案臺賬，以便統銷(xiāo)。對印刷不合格、漏頁(yè)、沖號、空頁(yè)的票據必須單獨放置，并備案弄錯、廢票臺賬，及時(shí)或定期上報收費管理所核銷(xiāo)。
六、負責監督票員之間的票據移交和每日的票款上繳工作，認真填寫(xiě)各種收費、票據報表，必須做到內容齊全，數據真實(shí)準確，報送及時(shí)無(wú)誤。
七、深入細致搞好票據庫的安全嚴防工作，努力做到防雷、防盜、防潮、防潮，保證通行費票據放置安全，完好無(wú)損。
八、及時(shí)向領(lǐng)導和上級管理部門(mén)反饋收費及票據使用情況。
九、順利完成領(lǐng)導信訪(fǎng)部門(mén)的其他工作。
收費站工作安全守則41.向商戶(hù)宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規常識，提升商戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識。
2.嚴于律己、文明辦案，嚴格按辦案程序依法秉公行政。
3.嚴謹組織紀律，踐行煙草人形象，不得對商戶(hù)喝、拎、卡、必須。
4.熟知本轄區商戶(hù)的一切情況。
5.協(xié)調訪(fǎng)送兩條線(xiàn)搞好全面工作。
收費站工作安全守則5為進(jìn)一步促進(jìn)醫院財務(wù)管理，嚴肅財經(jīng)紀律、勞動(dòng)紀律，加強醫院基礎工作建設，規范收費人員工作行為，結合醫院收費處工作實(shí)際，制定以下崗位職責及考核辦法。
1、收費員在財務(wù)科主任及副組長(cháng)的領(lǐng)導下負責管理窗口的醫療收費工作。
2、嚴格遵守《會(huì )計法》和統一的醫院財務(wù)制度，會(huì )計制度和各項財經(jīng)紀律，嚴格執行收費標準。
3、收費員下班期間必須穿工作服，配戴工作牌，努力做到形象不好、態(tài)度不好，掌控與患者溝通交流的技巧，嚴格遵守首問(wèn)責任制，冷靜答疑患者的各種咨詢(xún)。踐行較好的工作作風(fēng)，在各自的崗位上搞好本職工作。
4、熟悉操作門(mén)診和住院收費系統軟件，熟悉收費項目編碼。自覺(jué)地維護網(wǎng)絡(luò )安全。
5、醫院為大家提供更多了備用金，收費員必須包好零鈔以便利病員。結算現金必須唱收唱付，當面點(diǎn)明，嚴禁以并無(wú)零鈔為由扯皮病員及與病員發(fā)生爭執。
6、必須保證票據順號使用，存根聯(lián)全部上交，若有斷號缺標現象及時(shí)上報審計科并形成書(shū)面說(shuō)明。
7、門(mén)診收費處打印微機內容必須規范(例如姓名與藥品處方、報告單、繳款單必須一致)發(fā)票必須提蓋章繡，給病員收據必須齊全。因信息打印不精確或未加蓋章繡被投訴者每次甩績(jì)效100元。住院收費處打印病員姓名、性別、工作單位及住址必須準確無(wú)誤，因打印信錯誤引致病員出院無(wú)法退庫或被病員舉報的每弄錯一項甩績(jì)效100元。
8、掛號：一科一人(醫生)只能一張掛號，不得一科一人(醫生)多張掛號。
9、門(mén)診收費員窗口業(yè)務(wù)內容：劃價(jià)收費、藥房交叉劃價(jià)、輔助掛號、出售體檢表、值守時(shí)代籌辦掛號業(yè)務(wù)。
10、住院收費員窗口業(yè)務(wù)內容：辦理入院、收預交款、住院病員劃價(jià)記賬、出院結算以及在院和出院病員的清單打印，不得拒絕午間、夜間劃價(jià)記賬、藥房交叉劃價(jià)，無(wú)條件地為病人查詢(xún)賬戶(hù)余額并為病員做好解釋工作。
11、住院記賬組凡是等待結病員嚴禁記賬，也嚴禁恢復正常后再記賬。病員信息修正必須經(jīng)主管醫生出示證明后方可以修正，修正后必須將醫生的證明得當看管，以便日后核實(shí)。
12、每日扎帳并編制日報表，做到日清月結，不得跨月扎賬(月末值班可于次日扎賬)，按日報表生成數據將當日應繳現金交收款出納。每天進(jìn)行現金盤(pán)點(diǎn)一次，做到賬款相符。保管好領(lǐng)用的各種收據、有價(jià)票據及印章。
13、妥善解決病人付款，凡付款者可持有關(guān)憑證。合乎付款相關(guān)手續的，收費窗口都應當給與辦理，嚴禁扯皮。
14、請假制度：除特殊情況外一律書(shū)面請假，三天以?xún)认蚪M長(cháng)、科主任同時(shí)請假，三天以上除向組長(cháng)、科主任同時(shí)請假外，還必須向院辦公室請假。上班期間不請假外出的，外出參與賭博的或不經(jīng)組長(cháng)同意擅自調班的每次扣罰績(jì)效100元，曠工的每次扣罰績(jì)效200元。
15、下班期間在電腦上玩游戲的每次扣分績(jì)效50元，下班期間不在崗的(非本科室人員代其下班的視作不在崗)甩績(jì)效100元。
16、上班期間與病員發(fā)生爭執被投訴的，每次扣罰績(jì)效100元。
17、整個(gè)收費記賬處的收費員根據工作須要都必須定期或不定期展開(kāi)輪崗，必須服從安排。
18、遵守勞動(dòng)紀律，堅守崗位，工作時(shí)間不做與職責無(wú)的事情。
19、維持工作場(chǎng)所的整潔整齊。負責管理本崗位的財務(wù)安全和本科室的防雷、防電，防盜等安全工作。
20、認真完成科室負責人臨時(shí)安排的任務(wù)。
收費站工作安全守則6一、按國家及公司規定的收費標準繳納管理處各項費用。
二、嚴格執行公司現金管理制度的規定，當日現金收款必須全額存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金，支付開(kāi)支的坐支行為。
三、每天基本建設收款日報表，并在次日呈報公司財務(wù)部。
四、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限，對管理處備用金進(jìn)行管理和使用。
五、熟識電腦采用收費軟件系統，搞好業(yè)主(住戶(hù))水、電及管理費的沒(méi)收工作。
六、及時(shí)提供業(yè)主(住戶(hù))每月應收、已收與未收款清單等有關(guān)統計報表，以配合會(huì )計核算及管理處組織催收工作。
七、負責管理管理處倉庫月末盤(pán)點(diǎn)。
八、負責管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金，裝修管理費，裝修工人治安管理費，停車(chē)場(chǎng)收入，游泳池收入，維修費，租金等。
九、負責管理業(yè)主檔案資料，應收賬款管理費，水電費各項收費的電腦輸出工作，每月列印并發(fā)放通知單給住戶(hù)。
十、與扣款銀行聯(lián)系，負責每月送盤(pán)及回盤(pán)，做好各項物業(yè)收費的托收工作。
十一、根據綜合管理部的翻新審核派發(fā)翻新卡，翻新竣工環(huán)評后，負責管理廢舊證件及翻新押金的提出申請。
十二、向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續的報銷(xiāo)單據。
收費站工作安全守則1、當值期間保持良好的崗位形象和特別注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執勤，禮貌待人，按公司規章制訂嚴苛全面落實(shí)每天的工作任務(wù)。
2、嚴格按照公司規定的收費標準，收取用戶(hù)的停車(chē)費，熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確無(wú)誤地做好收費工作。
3、當存有車(chē)主對所交費用產(chǎn)生異議時(shí)，向車(chē)主冷靜表述，文明熱情的服務(wù)。
4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統出現故障時(shí)，對繳費客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(cháng)并報告管理處安排維護人員立即處理，并做好相關(guān)記錄。
5、突遇存有建議免費的車(chē)輛時(shí)，須要經(jīng)過(guò)管理處同意，免費處置車(chē)輛必須搞好工作記錄，可供管理處、財務(wù)部門(mén)外派錄入。
6、負責做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。
7、負責管理按規定搞好收費的更替工作。接班人接班人時(shí)，應面點(diǎn)清ic卡、金額及票據，深入細致分辨鈔票真假，接班人后辨認出存有異，由接班人負責管理。
8、嚴禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數據資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款，違反者予以辭退，情節嚴重者送公安機關(guān)處理。
9、例如存有車(chē)主遺失停車(chē)卡，必須仔細檢查電腦記錄，并立即報告財務(wù)部，證實(shí)挑卡時(shí)的車(chē)輛于遺失停車(chē)卡的車(chē)型、車(chē)號及顏色與否一致，詳盡核對《停車(chē)卡遺失登記表》，繳納停車(chē)費。同時(shí)繳納制卡工本費50元，給與發(fā)票和收款收據，經(jīng)車(chē)主證實(shí)和財務(wù)普遍認可后方可以離境。
10、做好交接班記錄，做好現金與發(fā)票的移交和接收工作。
11、順利完成領(lǐng)導信訪(fǎng)部門(mén)的其他工作。
收費站工作安全守則1、主持收費站安全生產(chǎn)工作，對本站的安全生產(chǎn)負全面責任。
2、負責組織貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)的各項方針政策，嚴格遵守各項法律法規和規章制度。
3、負責收費站人員的安全生產(chǎn)教育工作，抓好安全生產(chǎn)建設，樹(shù)立安全文明建設窗口形象。
4、負責組織收費站各類(lèi)設施的日常管理工作，定期做好保潔、保養工作，發(fā)現問(wèn)題和隱患及時(shí)匯報。
5、負責組織維護收費站站容、站貌和做好站內安全保衛工作。
6、負責處理用戶(hù)反映的問(wèn)題以及各類(lèi)突然事件。
7、負責組織做好收費數據的保密工作。
8、負責組織各種安全報表的匯總、上報和存檔工作。
9、負責組織站內自動(dòng)化收費系統及監控系統的使用及各類(lèi)信息傳遞工作。
10、完成領(lǐng)導及上級有關(guān)部門(mén)交辦的其他安全工作。
收費站工作安全守則崗位職責：
?。?）協(xié)助站長(cháng)做好日常管理工作。
?。?）在站長(cháng)領(lǐng)導下，帶領(lǐng)全班人員忠于職守，履行職責，保證全班收費工作的正常進(jìn)行。
?。?）加強收費管理，及時(shí)檢查班和個(gè)人收費任務(wù)的進(jìn)度情況，努力完成全年收費任務(wù)。
?。?）負責組織收費人員的崗前準備、帶領(lǐng)人員列隊上下崗、交接班和交款結算等，堅持崗前動(dòng)員、崗后講評，填好副站長(cháng)交接班工作記錄。
?。?）熟悉收費系統功能和收費業(yè)務(wù)，堅持跟班作業(yè)，妥善處理收費工作中出現的問(wèn)題和非正常情況，遇有特殊情況及時(shí)報告站長(cháng)。
6）安排好收費人員的上崗位置，搞好文明服務(wù)、工作紀律、著(zhù)裝儀表、崗亭內外以及設備的衛生，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
7）按規定適時(shí)組織開(kāi)通或關(guān)閉車(chē)道，保障站口上、下車(chē)道車(chē)輛的通暢，確保正常情況下停車(chē)繳費、發(fā)卡車(chē)輛不超過(guò)5輛/車(chē)道，做到不堵車(chē)、不壓道。
8）教育全班人員愛(ài)護收費設施、公共財物，妥善保管好票、款、卡。
9）檢查指導全班人員做好工作記錄和交接班工作。
10）及時(shí)做好卡箱請領(lǐng)、更換和傳遞工作。
1（1）組織全班人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持定期召開(kāi)班務(wù)會(huì )、生活會(huì )，加強廉潔自律教育，表?yè)P好人好事，批評不良傾向，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向站長(cháng)匯報。
1（2）負責迎、送車(chē)隊工作，樹(shù)立良好形象。
1（3）如遇風(fēng)、雨、霧、雪等惡劣天氣，要及時(shí)報告站長(cháng)；若處下達交通管制命令，要認真執行并做好記錄。
1（4）負責處理收費管理緊急突發(fā)事件，及時(shí)上報。
1（5）做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
收費站工作安全守則1崗位職責：
1、與收費班共同抓好收費人員的半軍事化管理，教育收費人員遵章守紀。檢查審核收費人員的考勤考核，及時(shí)糾正和配合站長(cháng)處理違章違紀現象。
2、督促和檢查收費班做好收費廣場(chǎng)、收費車(chē)道、收費亭和寢室的衛生工作。
3、協(xié)助收費班處理車(chē)道設備損壞，特殊情況、特殊車(chē)輛，并負責保管和抵押物品事后處理。
4、指導后勤服務(wù)工作的開(kāi)展，對食堂進(jìn)餐質(zhì)量、衛生進(jìn)行把關(guān)，并清點(diǎn)、核算購買(mǎi)物品的經(jīng)費和數量。
5、認真執行財經(jīng)紀律對票據的運做全過(guò)程實(shí)施監督和管理。
6、加強庫存票據的保管，做好票據的防火、防盜、防潮等工作，定期對庫存票據進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳、票、表相符。
7、負責當日車(chē)輛通行費收入的記帳工作。
8、負責收費站車(chē)輛的專(zhuān)職駕駛，做到車(chē)輛勤保養、勤檢查，做到車(chē)輛不帶病上路，不準公車(chē)私用，不準酒后駕車(chē)或把車(chē)輛交給無(wú)證人員、無(wú)關(guān)人員駕駛，做好車(chē)輛燃油登記和出車(chē)記錄。
收費站工作安全要求
作為道路交通管理中重要的相對封閉性場(chǎng)所，收費站工作安全顯得尤為重要。收費站工作人員需要遵守相應的安全要求，保護自己和他人的安全。
1.身體健康
首先，從身體健康出發(fā)，收費站工作人員需具備較好的身體素質(zhì)，不得患有帶有傳染性疾病。工作期間，要時(shí)刻留意自身健康狀況，若身體不適應及時(shí)休息，必要時(shí)需要前往醫院進(jìn)行診療。
2.工作環(huán)境
在工作環(huán)境上，收費站工作人員需要保證收費亭內的通風(fēng)良好。特別是在夏季高溫天氣中要及時(shí)開(kāi)窗透氣、喝水補充體能。同時(shí)，在冬季需要注意室內供暖，保暖設施的正常使用。
3.交通安全
作為收費站工作人員，必須高度重視交通安全意識。在日常工作中必需遵守交通信號規定，嚴格執行收費站內的交通指揮，嚴禁隨意請求加塞或封鎖車(chē)道。
4.消防安全
收費站亭內存儲著(zhù)各種用于收費和寄存的物品。當有火災等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，工作人員應該有掌握基本消防知識，并應及時(shí)采取啟動(dòng)滅火器、報警、疏散等應急措施。
5.突發(fā)事件處理
由于天氣和交通的原因，收費站可能會(huì )遇到突發(fā)的災害或緊急情況，如山火、地震、暴雨等。在此情況下，收費站工作人員需要保持冷靜并采取必要的應急措施，如疏散車(chē)輛、報警和向上級匯報等等。
總之，作為收費站的個(gè)體，應該要時(shí)刻保護自身安全和維護交通秩序。這需要收費站工作人員對工作安全進(jìn)行認真地思考和研究，并逐步形成相應規范和標準，才能更好地服務(wù)于廣大車(chē)輛管理者。
收費站工作安全管理制度
一、總則
為保障收費站工作人員的生命安全和身體健康，提高工作效率和質(zhì)量，建立科學(xué)的安全管理體系，制定本安全管理制度。
二、安全生產(chǎn)
1.收費站工作人員必須根據崗位要求，接受相關(guān)的安全培訓，并持證上崗。
2.收費站必須配備合格的消防設備，并配備專(zhuān)職消防人員，定期進(jìn)行消防演練和維護。
3.收費站必須定期進(jìn)行安全檢查，確保設施設備的完好，并及時(shí)消除隱患。
三、人員安全
1.收費站工作人員必須佩戴安全帽和安全鞋，切勿穿拖鞋或高跟鞋上班。
2.收費站工作人員必須按規定的操作程序進(jìn)行工作，切勿違章操作或超負荷工作。
3.收費站工作人員必須定期進(jìn)行身體健康檢查，確保身體健康狀況良好。
四、交通安全
1.收費站工作人員必須按照交通法規的要求，準確、高效地為車(chē)輛收費。
2.收費站工作人員必須注意車(chē)輛的行駛狀況，及時(shí)報警或采取措施保障道路交通的順暢。
3.收費站工作人員必須對過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，確保車(chē)輛的安全狀況。
五、緊急情況處理
1.收費站工作人員必須熟悉緊急情況的應對措施，并定期進(jìn)行應急演練。
2.收費站必須配備急救藥品和急救設備，并配備專(zhuān)職急救人員，以應對緊急情況。
六、違規處理
1.對違反安全管理制度的收費站工作人員，根據違規情節輕重，給予相應的處分，包括口頭警告、記過(guò)、降薪、停職、開(kāi)除等。
2.對發(fā)生事故的收費站，必須立即啟動(dòng)事故調查，并進(jìn)行相關(guān)處理和追責。同時(shí)，加強事故預防和交通安全教育。
七、監督與反饋
1.上級管理部門(mén)應定期對收費站的安全管理情況進(jìn)行檢查，并及時(shí)給予反饋和指導。
2.收費站工作人員可以自由提出安全管理方面的建議和意見(jiàn)，上級管理部門(mén)應認真對待并進(jìn)行改進(jìn)。
八、附則
本安全管理制度自頒布之日起生效，上級管理部門(mén)有權對本制度進(jìn)行修改和補充。同時(shí)，全體收費站工作人員必須嚴格遵守本制度的規定，并加強自我安全意識和責任意識的培養。
收費站工作安全管理制度（二）
1.安全設施：收費站應配備合格的消防設施，并定期檢查和保養，確保其正常使用。同時(shí)，定期對危險品進(jìn)行檢查、整理、標識，保持場(chǎng)所整潔有序。
2.防護設備：根據工作需要，員工應佩戴相應的防護用品，包括安全帽、安全鞋、耳塞、口罩等，并按規定進(jìn)行使用和保養。
3.應急預案：收費站應制定完善的應急預案，并進(jìn)行定期演練，以確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠做到應對有序、迅速反應。
三、員工職責與安全教育培訓
1.員工職責：?jiǎn)T工應按照規定的流程和操作方法進(jìn)行工作，如發(fā)現工作中存在的安全隱患應立即上報，并積極參與安全管理工作。
2.安全教育培訓：新員工入職時(shí)應進(jìn)行安全教育培訓，對各類(lèi)安全事故進(jìn)行案例分析和應急處理等知識進(jìn)行講解。同時(shí)，每年定期進(jìn)行員工安全培訓，提升員工的安全意識和技能。
四、安全檢查與隱患處理
1.定期檢查：對收費站的安全設施、防護設備、消防設施等進(jìn)行定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保其功能正常。
2.制定整改措施：對發(fā)現的安全隱患，根據實(shí)際情況制定整改措施，并設立整改責任人，限期整改，確保及時(shí)消除安全隱患。
3.隱患上報：?jiǎn)T工發(fā)現場(chǎng)所安全隱患應立即上報給上級主管部門(mén)，并采取相應的臨時(shí)措施進(jìn)行應急處置。
五、事故處理與報告
1.事故處理：對發(fā)生的安全事故進(jìn)行及時(shí)處理，確保傷員的安全和及時(shí)就醫。同時(shí)，對事故現場(chǎng)進(jìn)行保護、封閉，并組織調查，查明事故原因。
2.事故報告：對每起事故都要做好相關(guān)記錄和報告，包括事故原因、事故損失以及事故后的保理工作等，并及時(shí)上報給上級主管部門(mén)。
六、獎懲機制
1.獎勵制度：對在安全管理工作中表現突出的員工進(jìn)行嘉獎，鼓勵員工積極參與安全管理，為收費站的安全工作貢獻力量。
2.處罰制度：對違反安全管理規定的員工，根據違規的嚴重程度給予相應的處罰，以警示其他員工。
七、應急管理
1.應急預案：部署科學(xué)合理的應急預案，明確員工應急任務(wù)和權限，確保員工在突發(fā)事件中能夠迅速反應、靈敏應對。
2.應急演練：定期組織應急演練，檢驗應急預案的有效性和員工的應急響應能力，盡量模擬實(shí)際情況進(jìn)行演練。
八、制度執行與監督
1.制度執行：收費站工作安全管理制度是對收費站工作中相關(guān)規定和規章進(jìn)行的具體制度化，必須嚴格執行，任何人不得違反。
2.監督機制：建立收費站工作安全管理的監督機制，對制度的執行進(jìn)行監督，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
以上就是收費站工作安全管理制度的相關(guān)內容，收費站管理部門(mén)和員工要共同落實(shí)該制度，保障員工的工作安全，維護收費站的工作秩序，確保車(chē)輛過(guò)路費的收取工作的順利進(jìn)行。
收費站安全工作是一個(gè)復雜而又重要的任務(wù)，它涉及到交通安全、服務(wù)質(zhì)量、設備維護等多個(gè)方面。下面我將從六個(gè)方面詳細介紹收費站安全工作的要點(diǎn)。
1.交通安全：收費站是交通要道，每天有大量的車(chē)輛經(jīng)過(guò)。因此，交通安全是收費站安全工作的首要任務(wù)。我們需要定期檢查和維護交通設施，確保其正常運行。同時(shí)，我們也要對駕駛員進(jìn)行安全教育，提醒他們遵守交通規則，避免超速、疲勞駕駛等危險行為。
2.人員安全：收費站的工作人員是收費站的重要組成部分，他們的安全同樣需要得到保障。我們需要建立健全的安全管理制度，定期進(jìn)行安全培訓和演練，提高員工的安全意識和應對突發(fā)事件的能力。同時(shí)，我們也要加強安保措施，確保收費站內部的安全。
3.服務(wù)質(zhì)量：收費站的服務(wù)質(zhì)量直接影響著(zhù)司乘人員的心情和滿(mǎn)意度。為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們需要加強收費人員的培訓，提高他們的服務(wù)意識和技能水平。同時(shí)，我們也要優(yōu)化收費流程，減少司乘人員等待時(shí)間和不必要的麻煩。
4.設備維護：收費站的設備是收費站正常運轉的基礎，設備的維護和管理至關(guān)重要。我們需要定期對設備進(jìn)行檢查和維護，確保設備的正常運行。同時(shí)，我們也要建立設備檔案，記錄設備的維修和更換情況，以便于管理和維護。
5.應急預案：收費站可能會(huì )遇到各種突發(fā)事件，如交通事故、設備故障等。為了應對這些突發(fā)事件，我們需要制定完善的應急預案，明確應急措施和責任人。同時(shí)，我們也要定期進(jìn)行應急演練，提高員工的應急處理能力。
6.安全管理信息化：隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，我們可以利用信息化手段提高安全管理的效率和效果。例如，我們可以建立安全管理系統，實(shí)時(shí)監測和記錄安全事件，及時(shí)發(fā)現安全隱患并采取相應的措施。我們還可以利用大數據和人工智能技術(shù)，分析安全數據，為安全管理提供科學(xué)依據。
總之，收費站安全工作是一個(gè)綜合性的任務(wù)，需要我們從多個(gè)方面入手，確保收費站的安全和正常運行。
收費站工作安全管理制度
是為了保障收費站工作人員和過(guò)往車(chē)輛的安全而制定的一系列規章制度。以下是一個(gè)收費站工作安全管理制度的例子：
1.安全意識培訓：所有收費站工作人員必須接受安全意識培訓，了解各項安全規定和應對突發(fā)情況的應急措施。
2.安全設施維護：收費站應配備完備的安全設施，如監控攝像頭、滅火器等，定期對這些設施進(jìn)行檢查和維修，確保其正常運作。
3.防火措施：收費站要注意防止火災事故的發(fā)生，要嚴禁在收費站內吸煙，要設定禁止進(jìn)入收費站內的易燃物品。
4.安全巡查：定期進(jìn)行安全巡查，檢查道路標識完整性和收費設施運行情況，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患。
5.緊急應對措施：制定收費站緊急情況應對方案，包括火災、事故等突發(fā)事件的處理程序，明確責任分工和應急逃生路線(xiàn)。
6.人員檢查：對進(jìn)入收費站工作區域的人員進(jìn)行身份驗證和安全檢查，防止非法人員進(jìn)入收費站。
7.防止交通事故：加強收費站內外交通管理，確保道路暢通和交通秩序，防止交通事故的發(fā)生。
8.安全培訓與演練：定期組織安全培訓和演練，提升員工的應急處置能力和安全意識。
9.安全記錄和統計：詳細記錄和統計收費站內的安全事件和事故，為今后的安全管理提供數據支持。
10.安全獎勵制度：設立安全獎勵制度，對在安全工作中表現優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵，激勵他們更加重視安全工作。
這只是一個(gè)示例，具體的收費站工作安全管理制度還需要根據實(shí)際情況進(jìn)行細化和完善。
