信用社個(gè)人年終總結一年的時(shí)光悄悄地溜走,一個(gè)工作年度又結束了,本人在社主任的直接領(lǐng)導及同事的幫助下,能夠認真學(xué)習>及鄧小平理論,認真學(xué)習黨中央的有關(guān)精神下面是小編為大家整理的信用社個(gè)人年終總結7篇,供大家參考。
一年的時(shí)光悄悄地溜走,一個(gè)工作年度又結束了,本人在社主任的直接領(lǐng)導及同事的幫助下,能夠認真學(xué)習<<黨章>>及鄧小平理論,認真學(xué)習黨中央的有關(guān)精神及“三個(gè)代表”重要思想,堅決貫徹黨的路線(xiàn),方針,政策和決議,處處以黨員的標準來(lái)嚴格要求自己,積極參加支部組織的各項政治學(xué)習,不斷提高自身的政治素養,認真學(xué)習聯(lián)社的有關(guān)文件精神。積極參加各種活動(dòng),忠誠黨的金融事業(yè),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神,工作認真負責,服從上級安排,認真完成各項任務(wù),團結同事,協(xié)調好同事的關(guān)系,不計個(gè)人得失,不說(shuō)不做有損信用社形象的事,以高標準嚴格要求自己,不斷提高自身的修養和業(yè)務(wù)水平。主要表現在以下幾個(gè)方面:
一. 政治方面
認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想及“xx大”精神,學(xué)習上級部門(mén)的有關(guān)文件精神,忠誠黨的金融事業(yè),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神,工作認真負責處處以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,努力工作,服從領(lǐng)導安排,利用業(yè)佘時(shí)間學(xué)習與本行業(yè)相關(guān)的農村金融體制改革和農村經(jīng)濟發(fā)展等問(wèn)題的理論知識及省農村信用社監管工作會(huì )議精神,使我對新時(shí)期下農村信用社的社會(huì )定位與改革方向有了全新的認識。
二. 業(yè)務(wù)方面
一年里,我立足本職工作,認真學(xué)習《會(huì )計法》掌握《**市農村信用社會(huì )計出納工作專(zhuān)違規操作處罰暫行規定》《**市農村信用社電腦管理暫行規定》《安全保衛工作文件資料江編》等相關(guān)制度。對新電腦系統的新知識新問(wèn)題,不恥下問(wèn),虛心向同行討教,把帳務(wù)真正做到“五無(wú)”,達到“六相符”本人的工作崗位是替班,在擔任記帳員崗位的工作間能做到:1堅持謹慎,認真,真實(shí)的原則,保證會(huì )計信息輸入的正確性,確保各類(lèi)會(huì )計報表的正確無(wú)誤,為有關(guān)部門(mén)信息調用提供真實(shí)的會(huì )計信息。2嚴格安照電腦操作安全管理方面的要求,定時(shí)更改密碼,認真執行有關(guān)的保密,授權和回避制度,確實(shí)按照有關(guān)規定,做好各項登記薄的登記,保管,明確責任。3落實(shí)重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄相互一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認真裝訂憑證,妥善保管會(huì )計檔案,嚴格會(huì )計資料閱程序,防止會(huì )計數據的散失。4按照會(huì )計工作要求,做好日常結帳結息日及年底的各項工作,確保帳務(wù)的正常結轉。在擔任出納崗位工作間做好現金的整點(diǎn)以及損傷標幣,大小票幣,新舊票幣的兌換整理工作,根據業(yè)務(wù)需要,調劑,調運各種票幣,做好現金供應和回籠工作。嚴格庫房管理,做好現金,有價(jià)單證的保管工作,宣傳愛(ài)護人民幣,做好反假幣工作,在進(jìn)行復核時(shí),按照《內部會(huì )計控制規范》的要求認真核對每一筆帳,每一筆錢(qián),復核資金支付申請的批準范圍,支付方式,支付單位是否妥當等,認真勾對電腦業(yè)務(wù)流水帳及各項打印資料,做好事后監督工作,確保電腦帳務(wù)的真實(shí)記錄,防止差錯產(chǎn)生。
三,服務(wù)方面
我深深地體會(huì )到,要樹(shù)立信用社的形象和信譽(yù),需要全體職工的共同努力,做為信用社的一線(xiàn)服務(wù)人員,其服務(wù)態(tài)度起著(zhù)一個(gè)“窗口”的作用,客戶(hù)就是通過(guò)這個(gè)“窗口”來(lái)了解信用社,我們的一言一舉都代表著(zhù)信用社的形象,它是服務(wù)質(zhì)量好壞的一個(gè)體現,而服務(wù)質(zhì)量好壞也是銀行爭取客戶(hù)的重要手段。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。因為要顧及到許多方方面面,旁技末節的部分,要認真做好這項工作,并達到要求,就應該從大處著(zhù)眼,小處關(guān)手。我根據《**市農村信用社員工行為規范》及《**市農村信用社營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范》等制度要求進(jìn)行認真學(xué)習,舉一反三,將其應用到日常工作中去,完善服務(wù)規范,提高服務(wù)質(zhì)量。我因調入豐州信用社的時(shí)間短,人地生疏,客戶(hù)群少,本系統的匯兌慢,又無(wú)辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢的情況下要攬儲難度相當大,我就通過(guò)為顧客服務(wù)過(guò)程中,發(fā)熱情周到,核算準確,迅速使客戶(hù)感到親切,踏實(shí),有安全感和信任感,借止為契機,大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過(guò)自身努力及親朋好友,跨區挖掘儲源,為我社存款任務(wù)的完成盡職盡責。
四,吸取經(jīng)驗教訓,強化安全意識
在8月底,本社剛剛組織全體員工認真學(xué)習金融系統發(fā)生的多起暴力侵害案件及全國金融系統的內部職員違法違規操作處罰案例,這些案件警示我們作為高風(fēng)險行業(yè)的工作人員,只有認真做好安全保衛工作,才能保證單位資金財產(chǎn)及職工人身安全。我更加強化安全意識,樹(shù)立安全就是效益的思想,密切配合同事認真落實(shí)好各項防范措施,熟記防搶防暴預案,熟練掌握,正確使用,保養好各各防范器材,將安全保衛工作落實(shí)到日黨工作中去。
五,存在主要問(wèn)題
過(guò)去的一年多里,我雖然取得了一些成績(jì),在業(yè)務(wù)方面,服務(wù)水平方面法制觀(guān)念方面,有不同程序的提高,但還存在一些不足之處,主要是自身理論水平和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,創(chuàng )新意識,服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步加強。
六,目標
新的時(shí)代為我們提供良好的發(fā)展機遇,競爭日趨激烈的金融市場(chǎng)也讓我們面臨著(zhù)嚴峻的挑戰,在這機遇與挑戰并存,困難與希望同在的新年里,我做為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強自身素質(zhì),努力提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步增強創(chuàng )新意識,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,認真落實(shí)好聯(lián)社的各項工作,積極參與發(fā)揮自己的作用,立足崗位,愛(ài)崗敬業(yè),奉獻社會(huì ),進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在不足,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
本人自調到農村信用社工作以來(lái),在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作?,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái),本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時(shí),能夠堅持“錢(qián)帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現金庫存核對一致,確?,F金庫存簿與實(shí)際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強防范意識,落實(shí)“三防一?!?。
安全保衛方面。一年來(lái),本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?!钡囊?,認真落實(shí)各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的`能主動(dòng)上上級匯報等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
四、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,一年來(lái),在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì)。
打好兩個(gè)基礎,一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎,一個(gè)是規范管理的基礎;建立一個(gè)機制,即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo),同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20__年要實(shí)現以下目標:各項存款增加__萬(wàn)元,存款余額達到__萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于__%;投放貸款__萬(wàn)元,貸款余額達到__萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在__%以?xún)?清收隱形不良貸款__萬(wàn)元;年末存貸比例控制在__%以下;實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元;實(shí)現實(shí)際利息收入__萬(wàn)元;實(shí)現撥備前利潤__萬(wàn)元;增擴股金__萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí),我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓:今年計劃組織一系列的"業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓,做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“__支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的框架內正常運轉,實(shí)現人定制度、制度管人;第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓,讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。20__年,計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的基礎,并體現在個(gè)人收入上的差別。程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。
二是加強形象建設。20__年要全面提升信用社內外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員服務(wù)標兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎,實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo),增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,引入客戶(hù)經(jīng)理理念,挖掘培養黃金客戶(hù),擴大貸款規模,優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。二是增加有效投放。__鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風(fēng)險可控的前提下,通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題,對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù),初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進(jìn)行總結,對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴,對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結合,在清收過(guò)程中,發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進(jìn)行責任認定,并按規定進(jìn)行追究。
今年以來(lái),____在聯(lián)社黨委領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,認真貫徹聯(lián)社的工作會(huì )議精神,深入學(xué)習和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持以穩定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng )建良好銀行主題,以持續求進(jìn)為總基調,以提高質(zhì)量和效益為中心,開(kāi)拓創(chuàng )新,求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,狠抓工作落實(shí),嚴防各類(lèi)風(fēng)險,各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務(wù),廣開(kāi)籌資門(mén)路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現出一定的發(fā)展勢頭?,F將____年主要工作開(kāi)展情況匯報如下:
截止12月31日,____存款___萬(wàn)元,比去年同期增加__萬(wàn)元,完成存款任務(wù)__萬(wàn)元的__%,其中:對公存款余額__萬(wàn)元,比去年同期增加1__萬(wàn)元。貸款余額為_(kāi)_萬(wàn)元,較上年底__萬(wàn)元下降__萬(wàn)元,盤(pán)活賬面不良貸款__萬(wàn)元,隱形不良貸款__萬(wàn)元,收回政府置換不良貸款__萬(wàn)元,累計當月到期收回率為_(kāi)_%。利息收入__萬(wàn)元,完成任務(wù)__萬(wàn)元的__%,在嚴格按照合規執行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標。
一是堅持合規,真實(shí)經(jīng)營(yíng)。___按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩”字上求發(fā)展。合規經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng),實(shí)事求是、持續發(fā)展的工作主旨,各項工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分,夯實(shí)基礎,實(shí)現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線(xiàn)底線(xiàn),徹底剎住以貸收息,堅決從基礎管理上下手,堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二是深入清理,開(kāi)展摸底活動(dòng)。__按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個(gè)月的時(shí)間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調查摸底,澄清底子,摸清實(shí)情,實(shí)事求是,真實(shí)反映,促使從外勤到內勤每一個(gè)員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。
三是凝心聚力、認真落實(shí)各項整改中出現的問(wèn)題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,___全體員工認真配合,對檢查發(fā)現的問(wèn)題積極整改。針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,我部高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議分析存在問(wèn)題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習合規及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀(guān)念上充分認識內控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個(gè)操作環(huán)節入手,把內部控制貫串于工作的全過(guò)程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再度發(fā)生;同時(shí),按照權責相一致的原則,對相關(guān)責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點(diǎn),在全部開(kāi)展全員行為排查,切實(shí)筑牢合規依法經(jīng)營(yíng)的防線(xiàn)。
存在問(wèn)題:
(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀(guān)尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開(kāi)闊、思想不太解放,分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進(jìn)一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
針對以上存在的問(wèn)題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導下,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步深化各項改革,力求工作平穩快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項業(yè)務(wù)指標的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作,爭取大客戶(hù),提高我社競爭力,以高端客戶(hù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長(cháng);以提升、穩定服務(wù)水平為手段穩定個(gè)人存款。
具體措施有:
(一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn),個(gè)人存款以保持穩定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續強化風(fēng)險防范工作,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費類(lèi)業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續促進(jìn)我部收費類(lèi)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強領(lǐng)導班子建設。
時(shí)光飛梭,轉眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學(xué)習規章制度,先將此段時(shí)間的工作總結如下:
一、抓好組織工作,作好表率
認真抓好了組織資金工作,特別是進(jìn)入十月份以來(lái),根據信用社存款下滑的嚴重態(tài)勢,我們及時(shí)將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人,信用社各類(lèi)會(huì )議逢會(huì )必講組織資金工作的嚴峻性,經(jīng)常統計過(guò)問(wèn)各自完成任務(wù)情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時(shí)也四處打聽(tīng)儲源,找儲蓄大戶(hù)聯(lián)系存款,自己也通過(guò)各種關(guān)系組織回定期存款4x萬(wàn)元,為職工起到了表帥作用。
二、認真協(xié)助信貸員抓好盤(pán)活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn),所有不良貸款形態(tài)調實(shí),我社不良貸款上升了200萬(wàn)元,為了降低不良貸款占比,我們及時(shí)將盤(pán)活不良貸款任務(wù)量化到人,采取按日統計、按周匯報、評比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動(dòng)性,同時(shí)對釘子戶(hù)、難纏戶(hù),我們及時(shí)協(xié)助信貸人員,做貸戶(hù)的思想動(dòng)員工作,千方百計想辦法收回貸款本息。
三、認真抓好了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)和綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)工作。
根據聯(lián)社今年工作的安排,我們認真做好了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)的各項工作,及時(shí)組織人員學(xué)習了有關(guān)操作辦法,按照聯(lián)社對貸款風(fēng)險五級分類(lèi)的核心定義,認真對每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)認定,按聯(lián)社要求的時(shí)間和進(jìn)度圓滿(mǎn)完成了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)工作。同時(shí)做好了綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)的各項準備工作,保證了全縣網(wǎng)絡(luò )系統的成功上線(xiàn)。
四、嚴格遵守勞動(dòng)紀律和信用社的各項規章制度。
全年從沒(méi)有遲到早退、不假而離、逾假不歸現象,也沒(méi)有發(fā)生過(guò)違紀違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動(dòng)紀律現象,所有的工作能積極主動(dòng)帶頭干,從來(lái)沒(méi)有怕苦、怕累、怕臟現象,各項工作都能給職工起到模范作用。
五、認真抓好了安全保衛工作。
安全保衛工作是我分管的主要工作,自我調入信用社以來(lái),我認真執行了聯(lián)社的各項安全保衛制度,堅持每月最少組織職工安全學(xué)習一次,堅持每月最少一次到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查安全、查庫存現金,發(fā)現問(wèn)題從重處理,半年了累計檢查安全、檢查庫存現金*余次,有力地促進(jìn)和保障了信用社各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
六、做好助手工作,及時(shí)完成任務(wù)
認真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時(shí)向社主任請示、匯報、商量,能以信用社的大局為重,團結同志,能積極完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
七、嚴以律己,永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人,一名共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)處處能“自省、自重、自珍、自愛(ài)、自警、自勵”,做到不為私心所憂(yōu),不為物質(zhì)所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,努力工作,講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事,堅持原則、制度,始終保持了共產(chǎn)黨員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說(shuō)今年各項工作任務(wù)已基本完成,自己也做了不少工作,但在實(shí)際工作中也存在著(zhù)以下不足之處:
一是對內部的管理力度不夠,使一些自覺(jué)性差、工作上進(jìn)心不強的同志,在工作中得過(guò)且過(guò),影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時(shí)有怕得罪人的思想,發(fā)現部分職工的錯誤和問(wèn)題,不能及時(shí)指正。三是有時(shí)有工作方法不妥當現象。
總之在20xx年度的工作中,自己能?chē)栏褚?,以身作則,做了一些自己應該做的工作,我計劃在新年度里,繼續加強學(xué)習,發(fā)揚自己以前工作中的長(cháng)處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
今年以來(lái),我市農村信用社通過(guò)大力實(shí)施推進(jìn)新農村建設的“鋪天蓋地、頂天立地、歡天喜地”三大工程,推進(jìn)城鄉經(jīng)濟結構戰略性調整,鼎力支持全市經(jīng)濟發(fā)展,取得了顯著(zhù)成績(jì)。截至5月末,全市信用社累計投放貸款xx萬(wàn)元,各項貸款余額xx萬(wàn)元,其中涉農貸款余額xx萬(wàn)元,占比%。充分發(fā)揮了農村金融主力軍作用。
鋪天蓋地工程:扎實(shí)信貸支農 促進(jìn)農業(yè)發(fā)展
生產(chǎn)發(fā)展是建設社會(huì )主義新農村的核心,是農民群眾最關(guān)心的問(wèn)題。我市農信社立足服務(wù)“三農”的經(jīng)營(yíng)方向,圍繞農業(yè)生產(chǎn)各階段的資金需求,開(kāi)展多種多樣的信貸服務(wù),促進(jìn)了農業(yè)增效、農民增收。
一是創(chuàng )新服務(wù)方式,大力推行農戶(hù)貸款證貸款。今年初,轄內每個(gè)信用社都選定一個(gè)自然村作為“農戶(hù)貸款示范村”,全市信用社信貸人員深入村、組、戶(hù)春耕備耕一線(xiàn),廣泛開(kāi)展普遍的經(jīng)濟調查,完善農戶(hù)經(jīng)濟檔案份,對符合條件的農戶(hù)核定貸款額度,發(fā)放貸款證。農民需要貸款時(shí),憑貸款證、本人身份證件及私章,即可到信用社柜面直接辦理貸款手續,貸款證成為“可預支的活期存折”。目前,我市農信社已在全市發(fā)放貸款證本,貸款證貸款余額達xx萬(wàn)元,持證農戶(hù)的貸款需求滿(mǎn)足率達到了%。同時(shí),在全市每個(gè)行政村(居委會(huì ))的要道口設立 “信貸支農公示牌”,簡(jiǎn)要介紹了辦理農戶(hù)貸款的條件、程序、公布分片信貸員的姓名、聯(lián)系電話(huà)、信用社的服務(wù)熱線(xiàn)和市聯(lián)社的監督電話(huà),并公開(kāi)承諾:農戶(hù)可隨時(shí)申請貸款,保證兩個(gè)工作日回復或辦結。讓廣大農戶(hù)及時(shí)了解信用社信貸支農服務(wù)內容,及時(shí)得到信貸支持。
二是立足“三個(gè)轉變”,支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。針對農業(yè)生產(chǎn)日益產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的特點(diǎn),在支農貸款的投向上,注重從傳統單一的生產(chǎn)格局向資源綜合利用型、配套協(xié)作型轉變,精心培育直接面對市場(chǎng)、具有旺盛生命力的獨立市場(chǎng)細胞和創(chuàng )業(yè)主體,努力發(fā)掘新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn);注重從單一生產(chǎn)過(guò)程向增加產(chǎn)品價(jià)值的過(guò)程轉變,對萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)稻、萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)棉、萬(wàn)畝雙低油菜、萬(wàn)畝無(wú)公害蔬菜、萬(wàn)畝無(wú)公害名特優(yōu)水產(chǎn)品等農產(chǎn)品加工基地進(jìn)行重點(diǎn)扶持,促進(jìn)農產(chǎn)品進(jìn)入現代流通網(wǎng)絡(luò ),提高附加值,帶動(dòng)農民增收;注重從唯產(chǎn)量提高向重產(chǎn)值實(shí)現轉變,充分發(fā)揮龍頭產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品、特色產(chǎn)品在市場(chǎng)開(kāi)拓、技術(shù)創(chuàng )新、資金融通等方面的作用,使產(chǎn)品優(yōu)勢轉化為商品優(yōu)勢。如“黃金”西紅柿、“”花菜、“”花生等。為促進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)規模效應的形成,我市農信社主動(dòng)當“紅娘”,幫助農村種植、養殖業(yè)大戶(hù)和農副產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)組成聯(lián)戶(hù)擔保小組,解決了流動(dòng)資金需求量大與自身?yè)l件不足的矛盾。xx鎮xx村農民就是其中受益人之一,在信用社支持下,今年一次性辦理貸款xx萬(wàn)元,擴大了柿種殖規模。
三是扶持龍頭企業(yè),推動(dòng)經(jīng)濟結構優(yōu)化升級。我市農信社選擇市內一批規模大、起點(diǎn)高、效益好、輻射能力強的“農”字型龍頭企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象,幫助企業(yè)發(fā)展農副產(chǎn)品精深加工項目,提高農產(chǎn)品的附加值,推動(dòng)現代農業(yè)建設。省級農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)——油脂公司多年來(lái)充分發(fā)揮油菜生產(chǎn)成本低、效益高等優(yōu)勢,實(shí)施雙低油菜擴種工程。今年,該公司在我市農信社支持下全面推行“公司+基地+農戶(hù)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,本地及周邊鄉鎮很多農戶(hù)同永脂公司簽訂了油菜籽產(chǎn)銷(xiāo)合同。這張“零”風(fēng)險的定單,使每個(gè)簽單農民一季增收xx元左右。今年上半年,信用社已向油脂、xx米面、油脂等家農業(yè)龍頭企業(yè)投放貸款億元。
頂天立地工程:支持工業(yè)企業(yè) 反哺新農村建設
今年以來(lái),我市農信社突出“聚焦招商引資,聚焦工業(yè)突破”重點(diǎn),創(chuàng )造性地下好支持主體經(jīng)濟發(fā)展這盤(pán)棋。一是提前調查論證,實(shí)行簽約授信。成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)信貸管理小組,積極參與“訪(fǎng)百家企業(yè)活動(dòng)”,派專(zhuān)職企業(yè)信貸員進(jìn)駐企業(yè),了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、資金運行狀態(tài),調查論證于企業(yè)資金需求之前,切實(shí)簡(jiǎn)化貸前調查程序。通過(guò)銀企對接、洽談,對經(jīng)營(yíng)效益好、法人代表素質(zhì)高的企業(yè)進(jìn)行簽約授信管理,核定企業(yè)貸款規模,在授信額度內的貸款,企業(yè)隨需隨貸,周轉使用,極大地方便了企業(yè),使企業(yè)放心大膽地接收定單,擴大生產(chǎn)。我們還借鑒農戶(hù)聯(lián)保的成功經(jīng)驗,與興天投資擔保有限公司合作,幫助一些資金需求量大但自有資產(chǎn)不符合擔保條件的企業(yè)解決貸款擔保難題。目前,全市信用社累計投放擔保類(lèi)貸款zz萬(wàn)元,促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。二是開(kāi)展社企聯(lián)姻,出臺優(yōu)惠措施。3月26日,4月20日市聯(lián)社分別在和兩鎮組織召開(kāi)社企懇談會(huì ),對各類(lèi)工商企業(yè)有效資產(chǎn)抵押貸款、質(zhì)押貸款、保證貸款等實(shí)行差別利率;對貨款入社率高的企業(yè),按照企業(yè)年存款日均額(含開(kāi)辦本社的承兌匯票保證金),等額貸款享受優(yōu)惠利率;開(kāi)辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務(wù),堅持擇優(yōu)扶持的原則,對信譽(yù)佳、效益好、重點(diǎn)支持和發(fā)展的企業(yè),符合承兌申請條件,在核定的授信額度內開(kāi)辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務(wù)。三是提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)手段。授信企業(yè)需辦理授信限額內貸款的,由承辦社(部)隨到隨辦;對其他申請貸款的企業(yè),實(shí)行限時(shí)服務(wù),及時(shí)予以回復或辦結。同時(shí),聯(lián)社組織專(zhuān)業(yè)信貸人員深入市僑鄉經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、仙北工業(yè)園兩個(gè)園區考察論證,切實(shí)擴大信貸服務(wù)的范圍,主動(dòng)與各類(lèi)新開(kāi)辦、新引進(jìn)企業(yè)對接洽談,為企業(yè)融資、結算等提供及時(shí)高效的金融服務(wù)。
信貸服務(wù)聚焦主體經(jīng)濟,工業(yè)企業(yè)紛紛反哺農村。在信用社的扶持下,油脂有限公司成功進(jìn)行了二期擴能改造。公司一刻沒(méi)有忘記與企業(yè)共命運的農民,設法幫助農民增收,生產(chǎn)車(chē)間崗位全部面向農民招聘,并提供優(yōu)惠待遇,現在公司的幾百位農民工月收入都在千元左右。油脂有限公司是信用聯(lián)社授信的單位之一,資金緊缺時(shí)都能及時(shí)得到貸款支持,如今的油脂有限公司已成為納稅大戶(hù)。
歡天喜地工程:輸送科技文化 塑造新型農民
在強化信貸服務(wù)的同時(shí),我市農信社還開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),把全新的科學(xué)理念、信用文化和致富技能帶給農民。通過(guò)舉辦新金融產(chǎn)品介紹會(huì )、反假幣宣傳會(huì )、送金融知識下鄉等,向農民宣傳實(shí)用的金融知識;與農村新報協(xié)作,引導農民客戶(hù)開(kāi)展訂報讀報等活動(dòng),傳播先進(jìn)文化和科技信息;配合司法機關(guān)到村開(kāi)庭,現場(chǎng)為農民解疑釋法,宣傳信用觀(guān)念;在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛安全防范溫馨提示,提醒安戶(hù)重視安全、創(chuàng )建平安;開(kāi)展 “創(chuàng )建信用村,爭創(chuàng )信用戶(hù)”的評比活動(dòng),在全市評出信用村xx個(gè),信用xx個(gè),培育誠實(shí)守信的文明鄉風(fēng)民風(fēng),培養有素質(zhì)、講誠信的新型農民;建立黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系點(diǎn)制度,深入試點(diǎn)村蹲點(diǎn)幫扶,在技術(shù)、資金等方面全面扶持。xx鎮xx村十組村民自20xx年起與信用社建立信貸關(guān)系,現已成為集育種、繁殖、喂養于一體、年出欄牲豬1000頭的養豬專(zhuān)業(yè)大戶(hù)。成為帶動(dòng)一方的致富帶頭人。今年4月,在眾多參選者中脫穎而出,被評為“首屆xx省新農村建設百業(yè)青年標兵”。
今年以來(lái),我在聯(lián)社、社領(lǐng)導得正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習黨的最新方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫?,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導和同志門(mén)匯報如下:
一、加強學(xué)習,增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織得各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開(kāi)展得”鎮平現象”大討論活動(dòng)中,認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,作好總結,增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)得責任感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治得同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊得同志門(mén)學(xué)習,并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨這政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎,也是支農資金得重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能增加支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠近,只要儲戶(hù)講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個(gè)人,一聽(tīng)講手里有寬裕得資金,我都會(huì )去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。再今年開(kāi)展得儲蓄競賽活動(dòng)中,攬儲20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我門(mén)今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)得法律意識淡薄,還貸意識差,賴(lài)債思想嚴重,盤(pán)活資金也成了我門(mén)工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶(hù)得思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對每個(gè)貸戶(hù)得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動(dòng)之以情得去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和__為一個(gè)盤(pán)活小組,當時(shí)正值秋收時(shí)節,為了盤(pán)活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我門(mén)發(fā)揚不怕困難,一往無(wú)前,頑強拼搏,連續作戰得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會(huì )得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)1年來(lái)得努力,我再工作中取得了一定得成績(jì),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。再新得一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習,團結同志,勇與創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊得同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。