劉雨薇 何凌霄 蔣艷 龔仁蓉
高級實(shí)踐護士(Advanced Practice Nurse,APN)最早出現在19世紀后期的美國,旨在彌補醫生人力短缺,提高照護質(zhì)量和降低醫療成本[1]。隨后,多個(gè)國家根據醫療衛生系統的實(shí)際需求,發(fā)展出了多種APN角色,如開(kāi)業(yè)護士(Nurse Practitioner,NP)、臨床護理專(zhuān)家(Clinical Nurse Specialist,CNS)、高級助產(chǎn)護士和高級麻醉護士等[2]。不同類(lèi)型APN的崗位職責、執業(yè)權限、角色功能、工作方式有所差異。研究報道,當APN被引入一個(gè)具體的醫療環(huán)境時(shí),應根據當地醫療衛生系統的現狀和需求來(lái)界定APN角色類(lèi)型及其實(shí)踐范圍[3]。因此,要在我國護理環(huán)境中發(fā)展APN角色,首先需要考察臨床對高級護理實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際需求,對APN角色進(jìn)行準確定位。本文以外科病房為切入點(diǎn),通過(guò)現象學(xué)研究分析外科醫護人員在臨床實(shí)踐中對APN的具體需求,論證APN角色類(lèi)型,以期為制定APN崗位職責奠定基礎。
采用現象學(xué)研究方法,于2021年1月—4月,采用目的抽樣與滾雪球抽樣相結合的方法,選擇成都市某三級甲等醫院外科病房的醫生、護士長(cháng)、臨床護士為對象訪(fǎng)談。同時(shí),由于外科患者通常需要在麻醉科、重癥監護室(ICU)等護理單元間轉運,上述科室與外科病房具備密切聯(lián)系,故本研究也納入了相關(guān)科室的工作人員為訪(fǎng)談對象。納入標準:①具有外科病房工作經(jīng)歷;
②前期曾了解或關(guān)注過(guò)APN;
③有國外工作經(jīng)歷,接觸過(guò)國外APN。其中①②為必備條件,并通過(guò)滾雪球抽樣納入符合條件③的人員。樣本量遵循資料飽和原則,當訪(fǎng)談資料中主題重復出現且不再有新的信息出現后結束訪(fǎng)談。
本項目獲得四川大學(xué)華西醫院生物醫學(xué)倫理委員會(huì )審批(批號:2021年審788號)。
根據研究目的,在查閱文獻、預訪(fǎng)談及專(zhuān)家審核的基礎上,經(jīng)課題組討論,制定訪(fǎng)談提綱為:①您認為目前臨床患者圍術(shù)期管理中主要存在哪些問(wèn)題?②您認為以上哪些問(wèn)題應該(或可以)通過(guò)設立APN來(lái)推動(dòng)改善或解決?③您希望APN帶領(lǐng)護理團隊在哪些方面做得比現在更好?
訪(fǎng)談前與訪(fǎng)談對象約定訪(fǎng)談時(shí)間,提前將背景介紹、訪(fǎng)談目的、訪(fǎng)談提綱發(fā)給訪(fǎng)談對象,以便其熟悉訪(fǎng)談內容,并有一定的思考時(shí)間。訪(fǎng)談時(shí)選擇安靜、獨立的辦公室,一對一、面對面地單獨訪(fǎng)談,訪(fǎng)談時(shí)長(cháng)不設限制。經(jīng)訪(fǎng)談對象同意,對訪(fǎng)談過(guò)程全程錄音。所有訪(fǎng)談均由同一名研究者完成,研究者具有9年外科病房臨床護理工作經(jīng)驗,并接受過(guò)系統的科研訓練、質(zhì)性研究方法學(xué)與訪(fǎng)談技巧培訓,訪(fǎng)談過(guò)程中根據情況及時(shí)追問(wèn)、澄清,確認信息準確。
訪(fǎng)談當天逐字逐句轉錄訪(fǎng)談錄音。采用Colaizzi 7步分析法逐步提取主題。項目科研小組反復對資料進(jìn)行分析、比對、核實(shí),共同討論編碼、歸類(lèi)及提煉主題的合理性。
共訪(fǎng)談19人,包括醫生6人、護理管理者5人、科研/教學(xué)護士3人、臨床護理組長(cháng)3人、臨床責任護士2人,按照訪(fǎng)談順序將醫生編號為D1至D6,護理人員編號為N1至N13,詳見(jiàn)表1。訪(fǎng)談時(shí)長(cháng)15~51(30.92±10.21)min累計整理訪(fǎng)談錄音時(shí)長(cháng)12.42 h,轉錄訪(fǎng)談材料6.97萬(wàn)字。通過(guò)資料分析和研究小組討論,提煉出4個(gè)主題的需求:提升患者安全與質(zhì)量、促進(jìn)多學(xué)科合作、推動(dòng)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展、優(yōu)化組織系統。
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在普通護理工作的基礎上,外科APN進(jìn)一步向疑難、危重、大手術(shù)等特殊患者提供強化的專(zhuān)業(yè)照護,因此需要具備更深、更廣的知識,更高的風(fēng)險預警意識,從更整體的視角思考護理決策,提供更具有系統性、預見(jiàn)性、主動(dòng)性和專(zhuān)業(yè)性的照護。
2.1.1 整體護理視角
訪(fǎng)談對象希望APN能夠跳出瑣碎的常規護理工作,更多地思考患者病情的發(fā)展變化,立足整體視角進(jìn)行護理決策。D1:“護士有時(shí)候過(guò)于關(guān)注局部、細節,而對患者病情的整體把握不夠……有時(shí)候要分輕重緩急和主次關(guān)系?!盢2:“APN和臨床護士看同一個(gè)問(wèn)題站的角度是不一樣的,臨床護士思考的是如何把某項護理工作做好、做標準,而APN要站在全局的角度分析病情為什么會(huì )這樣變化,變化的趨勢是什么,分析患者在當前治療手段里最大的獲益,判斷什么措施能改善結局。一個(gè)合格的或者成功的APN應該是突破了護理的思維框架,站在醫療的角度上思考?!?/p>
2.1.2 主動(dòng)風(fēng)險預警
訪(fǎng)談對象希望APN具備比普通護士更敏銳的病情變化風(fēng)險預警能力,主動(dòng)識別需要加強管理的患者,預見(jiàn)性地開(kāi)展工作。D5:“危重患者很多問(wèn)題都是可以預防的,你能夠預感到他可能有風(fēng)險,盡早處理……比如血鉀,可能數值看起來(lái)還不是很高,但是存在進(jìn)行性升高的趨勢,就應該提前干預,這就是我們最想解決的問(wèn)題。APN應該要有這種對風(fēng)險的敏感性?!盢4:“我們常說(shuō)‘患者突發(fā)呼吸心搏驟?!?,真的有那么多‘突發(fā)’事件嗎?所以需要APN主動(dòng)出擊,發(fā)現有潛在問(wèn)題的患者,提前干預?!盢3:“APN需要熟悉病房的危重患者及特殊患者,發(fā)現潛在風(fēng)險,及時(shí)和醫生溝通,和團隊共同努力解決(問(wèn)題)?!?/p>
2.1.3 擴展重癥護理
APN的護理對象側重于疑難危重患者,因此需要掌握更專(zhuān)業(yè)的護理技術(shù)、熟悉更復雜的儀器設備操作、更迅速地組織危重患者搶救,在外科病房為患者提供擴展的重癥監護。尤其是針對ICU過(guò)渡期患者[4],APN可發(fā)揮強化管理作用,保障患者過(guò)渡期安全。N1:“有些患者在ICU已經(jīng)相對平穩了,但是轉回病房后很快又發(fā)生病情惡化,病房還是需要有更強的重癥護理能力?!盢11:“過(guò)渡期不僅是從ICU返回到病房后,實(shí)際上在病房到ICU之前也是一個(gè)過(guò)渡期。外科需要APN對危重患者加強管理,避免病情一直惡化,降低轉往ICU的風(fēng)險?!?/p>
2.1.4 專(zhuān)業(yè)健康教育
APN需要提供更專(zhuān)業(yè)的健康教育,并且評估患者在接受護士健康教育后的依從性、配合能力和落實(shí)情況,使健康教育切實(shí)改變患者的知信行。N3:“APN需要和患者做有效溝通,這種溝通介于醫生和普通責任護士之間,立足于豐富的專(zhuān)科技能來(lái)介紹疾病本身的風(fēng)險、患者需要特別配合的護理要點(diǎn)?!盢7:“APN需要對臨床護士的健康教育進(jìn)行補充和加強,更側重于跟患者說(shuō)清楚為什么要做這些事情,做了有什么好處,還要深入追蹤患者執行得怎么樣?!?/p>
2.2.1 擔當溝通橋梁
醫生和護士對于醫護溝通都有較高期望,但是存在較多工作流程、學(xué)科壁壘等障礙因素,在一定程度上影響了醫護合作。APN是一種高度獨立自主的臨床護理專(zhuān)家型角色,設置專(zhuān)職APN可保證其不受常規臨床護理工作任務(wù)及流程的限制,更好地擔當醫、護、患的溝通橋梁,促進(jìn)信息流通,從而優(yōu)化臨床診療方案的決策、執行、反饋,調整各個(gè)環(huán)節。
(1)參與診療方案決策。在診療方案的制定環(huán)節,APN需要全面收集患者信息,篩選有價(jià)值的信息進(jìn)行溝通,并針對護理問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)建議。N1:“醫生查房都希望護士在旁邊,但實(shí)際上護士是很難參與的,這時(shí)候我們需要一個(gè)崗位,能把醫生的信息準確地傳達到責任護士,也能把患者的情況很好地提供給醫生,提供一些觀(guān)察記錄不能反饋的、更全面的信息,還能夠給醫生提供護理專(zhuān)業(yè)上的建議?!盌4:“對于安置鼻腸管、管理靜脈通道這些護理主導的操作,APN的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)很重要,應該提升醫療對于護理問(wèn)題的重視度?!盢2:“醫生與護士的思維不同,二者關(guān)注的角度不同,也可能會(huì )碰撞出一些火花,需要APN作為一個(gè)積極的協(xié)調者,幫助團隊達成共識,目標一致?!?/p>
(2)優(yōu)化診療方案的執行過(guò)程。執行醫囑是護理的重要工作,訪(fǎng)談對象對護理執行醫囑的需求并不僅僅是“完成”,醫生希望APN可以幫助醫囑得到更加及時(shí)、精確、量化的執行,護士同樣認為APN可以幫助護士更好地理解醫囑,提高執行能力。D2:“醫生決定的治療方案中涉及護理的內容如何實(shí)現,護士怎么進(jìn)一步理解醫囑、了解臨床診療思路,我覺(jué)得APN應該定位在這里,去做一些很好的溝通、協(xié)調工作?!盌5:“醫生開(kāi)了醫囑,APN跟蹤護士執行到什么程度,例如患者術(shù)后下床走20米還是50米,營(yíng)養支持實(shí)際提供了多少熱卡,而我們還沒(méi)有很細致地做到這些?!盢12:“有些醫囑執行起來(lái)會(huì )涉及很多細節,理解的不一樣,做出來(lái)的效果就會(huì )有偏差;
APN要把醫療的需求通過(guò)更實(shí)在的語(yǔ)言來(lái)轉達,給護士更貼近于護理的、更細節的指導,讓臨床護士知道我該怎么做、為什么要這么做、有哪些注意事項?!?/p>
(3)反饋方案實(shí)施效果。護士承擔了病情觀(guān)察的重要職能。訪(fǎng)談對象希望APN能夠及時(shí)、主動(dòng)、細致、詳盡地反饋患者對治療的反應,協(xié)助醫生評價(jià)和調整診療策略。D6:“醫療措施執行以后,患者的反應怎么樣,是改善還是惡化,APN應該要有更深層次的判斷?!盌2:“護士掌握了患者病情的第一手信息,但很多時(shí)候信息浪費掉了。我希望APN能夠主導建立起新的醫護隨時(shí)隨地溝通、共享信息的機制,患者任何時(shí)候有什么反應,大家都能互通信息,醫生才能及時(shí)進(jìn)行分析判斷?!盢3:“APN應該反映醫囑對患者適不適用、效果好不好。如果有些措施在臨床上很難落實(shí),要告訴醫生具體存在哪些困難,醫生就會(huì )結合信息來(lái)調整治療方案?!盢9:“醫生可能有新的術(shù)式,也可能術(shù)中發(fā)生了一些特殊情況,這些對患者有什么影響,術(shù)后護士關(guān)注點(diǎn)在哪里,這些信息能不能夠傳達給臨床護士,APN就很關(guān)鍵?!?/p>
2.2.2 擴展護理實(shí)踐范疇
醫護溝通、執行醫囑、病情觀(guān)察和反饋可以在A(yíng)PN的協(xié)助下得到更高質(zhì)量的實(shí)施,但仍然屬于傳統的護理業(yè)務(wù)范疇。在高級護理實(shí)踐的范疇中,護士更多地跨入了醫療和護理的中間地帶,承擔部分原屬于醫療的業(yè)務(wù),醫護之間需要通過(guò)溝通、磨合,對APN的崗位職責達成共識。
(1)承擔部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)。訪(fǎng)談對象認為APN可能需要掌握一些過(guò)去由醫生承擔的技術(shù)工作。D4:“護士從普通靜脈穿刺到PICC置管有了很大的提升,以后說(shuō)不定還可以把中心靜脈、動(dòng)脈穿刺置管都交給護士,在病房年輕醫生流動(dòng)性太大的情況下,這種需要一定專(zhuān)業(yè)訓練積累的工作,可能APN會(huì )做得更好?!盌3:“比如我們培養麻醉護士,本質(zhì)上還是代替了部分麻醉醫生的工作,做一些監測和治療。APN可以做一些基本的診斷和治療的決策,需要你們具體去溝通、磨合,看外科醫生放心把哪些工作交給APN,今后可能還要給這批護士一定的處方權或者決策權?!?/p>
(2)協(xié)助處理病情變化。外科病房的特殊性在于,手術(shù)占據醫生主要的工作時(shí)間,外科醫生難以值守病房,需要APN有效彌補人力空缺,協(xié)助處理病情變化。D4:“圍手術(shù)期的患者,我覺(jué)得最大的問(wèn)題是外科醫生都上手術(shù)去了,在病房里找醫生,尤其上級醫生,往往要打很久電話(huà)。如果有APN,面對危急事件,他接到信息后就能盡快判斷和處理,而不是必須等待醫生來(lái)處理?!盌3:“這樣外科醫生去開(kāi)刀也更放心,他知道病房有一批人盯著(zhù)患者,他們能對一般情況做出基本的判斷,甚至是適當的處理,他們之間也有很好的默契,他知道什么情況下要跟醫生匯報,什么情況下可以自己處理?!?/p>
(3)推動(dòng)多學(xué)科會(huì )診。APN需要具備更強的主動(dòng)意識,判斷患者的需求,發(fā)起多學(xué)科會(huì )診,參與疑難病例討論,積極促進(jìn)多學(xué)科醫務(wù)人員的合作。N5:“患者的營(yíng)養、譫妄、心理、康復鍛煉等主要由護士管理,可以由護士來(lái)判斷患者是否存在請專(zhuān)科會(huì )診的需求,把請會(huì )診的權限開(kāi)放給APN,他也可以在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域提供咨詢(xún)或會(huì )診?!盢13:“護士在多學(xué)科疑難病案討論中的參與度還比較低,應該讓APN作為固定的參與者,他對一些護理專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題有決策的權威性,也可以從討論中學(xué)習到更多知識?!盢7:“APN需要關(guān)注患者多學(xué)科會(huì )診的意見(jiàn),督促相關(guān)的檢查盡快完成,追蹤診療建議有沒(méi)有落實(shí)到位,并及時(shí)聯(lián)絡(luò )多學(xué)科小組中的成員進(jìn)行反饋?!?/p>
在現有的護士隊伍中分化出APN角色,意義在于使其成為一個(gè)獨立的思考者和創(chuàng )新者。為了達到提高護理服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng )新護理服務(wù)模式的目標,APN肩負著(zhù)面向護士開(kāi)展護理專(zhuān)業(yè)教育、提升團隊整體能力的任務(wù),同時(shí)作為一個(gè)積極的探索者,APN在推動(dòng)發(fā)展護理新技術(shù)、新業(yè)務(wù),促使臨床護理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平更加精深,更好地凸顯護理的專(zhuān)業(yè)性和功能的獨特性方面也肩負著(zhù)重要使命。
2.3.1 發(fā)展護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)
(1)開(kāi)展循證護理實(shí)踐。APN需要關(guān)注護理學(xué)科前沿,發(fā)現臨床護理中的問(wèn)題,開(kāi)展循證護理實(shí)踐,推動(dòng)新的護理證據向臨床轉化,不斷優(yōu)化護理實(shí)踐。D1:“醫學(xué)在發(fā)展,護理也需要及時(shí)更新理念、變革工作方式。例如以前護士跟患者交代術(shù)前晚上10點(diǎn)以后不要喝水,現在加速康復提倡縮短禁食時(shí)間,這是有循證依據的,那么護士也可以改變術(shù)前宣教方式,APN可以去推動(dòng)這樣的變化?!盌2:“現在護理科研做得更多、更好,但是不代表臨床護理質(zhì)量就做到了更細致。社會(huì )發(fā)展帶來(lái)了很多改變,新的儀器設備、新的專(zhuān)業(yè)理念和技術(shù),APN應該成為一個(gè)銜接者,去重新思考和定位,怎么把這些新的理念應用到臨床?!?/p>
(2)探索護理新技術(shù)。APN需要擔當護理新技術(shù)的主要發(fā)起者和執行者。N1:“我們的專(zhuān)科護理現在主要依托護理組長(cháng)來(lái)推進(jìn),比如重癥營(yíng)養、超聲、傷口治療等,有新的發(fā)展,也做到了學(xué)科交叉,但我覺(jué)得專(zhuān)業(yè)深度不夠,還有接觸專(zhuān)業(yè)前沿的能力不夠。我們沒(méi)有領(lǐng)跑,還是在跟跑,而APN應該是能夠引領(lǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的人?!盌4:“護理對傳統技術(shù)的延伸做得很好,例如放置空腸營(yíng)養管,原來(lái)護士需要把患者送到內鏡室操作,現在病床上就可以完成,這些創(chuàng )新護理技術(shù)就可以交給APN來(lái)做?!盌5:“圍手術(shù)期患者有很大一塊是需要護理加強的,我們做了很多年加速康復外科,但最近幾年沒(méi)有特別創(chuàng )新的技術(shù),APN可以推動(dòng)一些護理新技術(shù)?!?/p>
2.3.2 建設護理人才梯隊
(1)開(kāi)展護理專(zhuān)業(yè)教育。訪(fǎng)談對象希望APN加強對護士的臨床思維訓練,提升其分析和解決問(wèn)題的能力,帶動(dòng)護理團隊意識、能力的整體提升。N3:“我覺(jué)得APN對低年資護士的培訓最重要的是訓練臨床思維,做基于外科特殊病例的培訓,分析病情變化的原因,哪些工作做得好與不好,挖掘其中可以教育和改進(jìn)的點(diǎn),絕對不要照搬教材?!盢5:“APN需要加強對責任護士的床旁指導,引導責任護士主動(dòng)思考患者當天最需要關(guān)注的問(wèn)題和需要特別關(guān)注的指標,幫助責任護士看到風(fēng)險的可能性?!盢10:“APN可以定期做疑難危重病例的護理總結,提煉出共性的問(wèn)題,或者特別典型的危重患者,組織科室學(xué)習?!?/p>
(2)豐富職業(yè)發(fā)展途徑。目前我國護士的職業(yè)生涯發(fā)展方向主要集中在管理、教學(xué)、科研方向,仍然缺乏臨床方向的護理專(zhuān)家。N1:“我們現在培養的專(zhuān)科護士,只是達到了某個(gè)專(zhuān)科護理領(lǐng)域內的合格標準,相當于準入的資質(zhì),再往上培養成專(zhuān)家型護理人才,才是我們發(fā)展APN的目標?!盢4:“我們希望開(kāi)辟一條臨床方向的護士晉升路徑,能夠給護士希望,扎扎實(shí)實(shí)地在臨床夯實(shí)基本技能也能夠有好的發(fā)展。畢竟護士長(cháng)的職位較少,也不是所有優(yōu)秀的臨床護士都能夠成為優(yōu)秀的護士長(cháng)?!盢4:“我希望把每個(gè)護士都培養起來(lái),當然不可能把幾千名護士都培養成專(zhuān)家,但是可以先把APN這一批培養起來(lái),讓他們發(fā)揮以點(diǎn)帶面的效應?!?/p>
2.4.1 推動(dòng)制度和流程變革
APN需要思考工作制度和流程中有待改進(jìn)的環(huán)節,協(xié)助護理管理者推動(dòng)改革,提高護理質(zhì)量和效率。例如APN可以推動(dòng)護士介入術(shù)前風(fēng)險控制,N7:“現在患者周轉很快,有的患者術(shù)前準備度完全不夠……我很希望把工作前移到門(mén)診,給患者做兩周肺康復訓練,或者讓患者必須把血糖控制住,提升對手術(shù)的耐受能力?!盌4:“現在加速康復理念在外科很受重視,術(shù)后營(yíng)養、早期康復等,這種管理的創(chuàng )新很多時(shí)候醫生想做,但是精力有限,臨床需要能把這些細節都安排出具體方案的人,而APN就能夠起到很重要的作用?!?/p>
2.4.2 降低人力流動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險
綜合性醫院通常承擔教學(xué)任務(wù)多,一線(xiàn)醫生輪轉快、流動(dòng)性大,穩定的APN角色有助于降低醫護團隊溝通成本、控制風(fēng)險,保障患者安全與醫療質(zhì)量。N8:“APN在病房甚至醫療組是固定的,他可以指導輪轉醫生與護理密切相關(guān)的日常工作……這樣輪轉醫生能夠快速適應,減少醫囑的遺漏、錯誤,臨床護士也會(huì )輕松一些?!盌4:“患者需要真正有臨床經(jīng)驗的老師來(lái)管理,他要熟悉我們的工作制度、外科的流程、外科患者的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),這樣的崗位就很適合讓病房高年資的、有一定護理基礎的人來(lái)?yè)??!?/p>
本研究歸納出外科病房對APN的需求主要集中在提高患者安全與質(zhì)量、促進(jìn)多學(xué)科合作、推動(dòng)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展與優(yōu)化組織系統4個(gè)方面,提示外科APN角色定位更貼近于國外的CNS。在眾多APN角色類(lèi)型中,NP主要代替住院醫師執行基礎醫療工作,如采集病史、體格檢查、開(kāi)具處方等;
而CNS較多保留并強化了護理在臨床實(shí)踐中的專(zhuān)業(yè)特征,其角色功能以提供直接臨床護理服務(wù)為主,同時(shí)強化教育者、科研者及咨詢(xún)者等角色,通過(guò)提升護理團隊的能力改善患者結局[5-6],與本研究提煉出的臨床需求較為吻合。進(jìn)一步歸納并比較醫護視角,醫生期望APN成為更深度的合作伙伴,能夠深入理解醫療意圖并融入醫療活動(dòng),承擔信息溝通和有效執行的角色,并且在醫生人力、精力不足的時(shí)候能夠自主判斷和適當處理。護士期望APN能擁有更大的空間,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,從護理視角提供專(zhuān)業(yè)建議以支撐醫療決策,更好地發(fā)揮護理專(zhuān)業(yè)功能,與醫生角色互補,放大改善患者結局的效應。雙方對APN角色需求的方向一致,即需要專(zhuān)家型護理人才,而不是招募醫師助理;
對APN角色定位一致,即信息的溝通者、決策的參與者、護理專(zhuān)業(yè)的引領(lǐng)者,而不是取代醫生人力。此外,早期發(fā)展APN需要注意工作范疇不可超出目前法律保護范圍內的護士職業(yè)權限,發(fā)展CNS角色可能比NP相對安全。
在Hamric等[7]的高級護理實(shí)踐模式中,APN需要勝任7個(gè)方面的工作:直接臨床護理實(shí)踐、專(zhuān)家層次的指導和培訓、提供咨詢(xún)、科學(xué)研究、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導、合作以及倫理決策。美國國家臨床護理專(zhuān)家協(xié)會(huì )進(jìn)一步提出CNS主要在面向患者、面向護士/護理、面向醫療系統的3個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用[8]。本研究提煉出的APN角色職能基本覆蓋了上述內涵。區別在于,多位訪(fǎng)談對象均提出了對深化醫護合作的強烈需求,因此將多學(xué)科合作設置為一級主題,即將APN角色需求劃分為面向患者、面向醫生/多學(xué)科團隊、面向護士/護理、面向系統4個(gè)維度。此外,國外APN承擔了較多科研工作[9],而本研究中外科病房對APN開(kāi)展護理科研的需求并不突出。分析可能的原因:一方面本研究訪(fǎng)談對象主要認為APN應當由臨床經(jīng)驗豐富的高年資護士擔任,而現有的高年資護士普遍未接受過(guò)系統科研訓練,因此未寄予相關(guān)期望;
另一方面,APN要發(fā)展護理新技術(shù),仍然需要借助科學(xué)研究的手段,開(kāi)展護理科研實(shí)際上是一種服務(wù)于護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的間接需求,而不是直接需求。
與其他專(zhuān)科領(lǐng)域的APN相比,外科病房對APN的需求具有強烈的專(zhuān)科特色。首先,外科APN強調針對手術(shù)患者突發(fā)病情變化的主動(dòng)預防、預判與快速處理。外科患者周轉節奏快,患者術(shù)后存在大出血、肺栓塞、感染等急危重并發(fā)癥風(fēng)險,當患者發(fā)生病情變化時(shí),APN能夠很好地承擔病情觀(guān)察、風(fēng)險預警與早期干預的職能。其次,外科醫生以手術(shù)為主,在病房的時(shí)間相對較少,因此外科APN強調醫護之間的信息溝通。ICU與外科病房存在一定共性,ICU對危重患者醫院感染的管控更加嚴格,醫生查房、病情討論等活動(dòng)時(shí)注意減少患者床旁接觸,但也減少了與護士交流的機會(huì ),因此醫護隔閡的問(wèn)題也較為突出[10]。而內科醫生主要在病房?jì)乳_(kāi)展診療活動(dòng),醫護溝通的壁壘相對較少。最后,不同專(zhuān)科領(lǐng)域的護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)也存在區別。近年來(lái),外科護理在加速康復理念引領(lǐng)下,主要以促進(jìn)患者快速康復為目標發(fā)展護理技術(shù),如圍術(shù)期營(yíng)養、體溫保護、早期活動(dòng)與功能康復等。與腫瘤科對比,腫瘤科患者病情相對平穩,但癥狀較為突出,例如慢性疼痛、癌因性疲乏、淋巴水腫等,因此腫瘤科對APN的需求側重于對患者的癥狀管理[11]。本研究進(jìn)一步印證了不同亞專(zhuān)科方向APN的角色功能既存在一定共性,又存在專(zhuān)科差異。
本研究以發(fā)展外科APN為目標,納入了不同科室、不同年資、不同工作經(jīng)歷的醫護人員進(jìn)行訪(fǎng)談,注重訪(fǎng)談對象的多元化以及與APN的相關(guān)性,提煉了多個(gè)外科病房的共性特征。局限性在于,本研究是單中心研究,不同地區、不同醫院對APN的需求可能存在差異,研究結果的外推性可能受限;
具體到亞專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,例如神經(jīng)外科、普通外科等,對APN的知識和技能需求存在一定差異,未來(lái)還需要進(jìn)一步細化梳理不同亞專(zhuān)業(yè)對APN的需求。
外科病房對APN的需求較為強烈,主要集中于提高患者安全與質(zhì)量、促進(jìn)多學(xué)科合作、推動(dòng)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展與優(yōu)化組織系統4個(gè)維度。本研究結果有助于項目團隊后續針對性地制定APN的崗位職責、界定核心能力等,以期發(fā)展適宜我國國情的APN,也為國內其他專(zhuān)科護理領(lǐng)域發(fā)展APN 提供參考借鑒。
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