案例分析范文第1篇為了適應現實(shí)及發(fā)展的需要，我們設置了大量的行政副職，但在實(shí)際的行政活動(dòng)及效果中我們卻發(fā)現由此而來(lái)的很多問(wèn)題。比如機構臃腫、分工不明、效率低下;副職之間、正副職之間關(guān)系復雜，內耗嚴重;下面是小編為大家整理的案例分析范本熱門(mén)11篇,供大家參考。
為了適應現實(shí)及發(fā)展的需要，我們設置了大量的行政副職，但在實(shí)際的行政活動(dòng)及效果中我們卻發(fā)現由此而來(lái)的很多問(wèn)題。比如機構臃腫、分工不明、效率低下;副職之間、正副職之間關(guān)系復雜，內耗嚴重;行政層級過(guò)多，管理成本過(guò)大;副職職責不清，角色不明等等，集中表現為副職的設置過(guò)多過(guò)濫。必須遏制“副職過(guò)多”現象。其中有三件事情非做不可：一是減事，基層常常抱怨“上面千條線(xiàn)，下面一根針”，并非沒(méi)有道理。所以，減事是減人的前提，政府不該管的事一定要放開(kāi)，形式主義的事一定要清理，唯有這樣，那些忙而無(wú)用的崗位才能退出。二是減支出，公共財政預算的“錢(qián)袋子”管住了，吃財政飯的副職“帽子”才會(huì )減少。三是暢出口，干部能上不能下，仍是當前一大突出問(wèn)題，不出格、不到齡、不惹事，就難以通暢地退出領(lǐng)導崗位。在“官本位”的思維主導下，干部出口很難拓寬。當務(wù)之急，是要實(shí)行嚴格的干部任期制，屆期滿(mǎn)了必須退出崗位。
關(guān)于副職干部過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題的案例調查報告
一、案例概要
(一)案例來(lái)源
關(guān)于副職干部過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題案例來(lái)自于《半月談》(內部版)__年第2期。
(二)案例內容概要
最近，在陸續召開(kāi)的地方“兩會(huì )”上，副職過(guò)多的問(wèn)題也再次成為代表委員的議論話(huà)題。一些地方配備的副市長(cháng)、副秘書(shū)長(cháng)等竟然超過(guò)了兩位數。
客觀(guān)上說(shuō)，領(lǐng)導干部的職數配備有嚴格的規定。特別是十七大前的新一輪地方黨委政府換屆中，中央對地方黨委“副書(shū)記”職數作出了減少的統一規定。
但是，在一些地方還是出現了副職干部過(guò)多、甚至過(guò)濫的問(wèn)題，副秘書(shū)長(cháng)10多個(gè)，副鎮長(cháng)一大桌還坐不下。其原因有三：一是減牌子難減人。一些地方啟動(dòng)了大規模的撤鄉并鎮工作，牌子好撤，但官員難消化，所以只能都擠在一個(gè)牌子下;二是增新人難減老人，干部退出機制不暢，導致干部走得少，來(lái)得多;三是掛職干部“身份需要”。雖然掛職干部不占職數，但客觀(guān)上還是多出了不少帶有副職名頭的官員。
二、案例分析及對策
(一)案例中發(fā)現的問(wèn)題
第一，機構臃腫，人浮于事，嚴重存在“十羊九牧”，官多民少。對于高層的領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，多幾個(gè)副職的位子便于他們控制下屬，層層設人，領(lǐng)導不必躬身于職工和群眾當中;副職多是導致病垢百出的主因，如果一正一副或者不設副職，豈不“精壯”?副職配多必然引起權力均衡、利益均等、關(guān)系協(xié)調等問(wèn)題，最后歸結為加重百姓負擔。荀子曰“士大夫眾則國貧”。南宋的史堯弼指出：冗員多生曠職，無(wú)其事虛設其官，無(wú)其功空食其祿，坐無(wú)事之人而食有限之祿，盡無(wú)窮之欲而有窮之財。致使財政入不敷出，農民負擔苦不堪言。
第二，副職過(guò)多，分工不明確，職能交叉，有利的事?tīng)幹?zhù)辦，無(wú)利的事互相推諉，造成出勤不出力，辦事效率低下。有人不無(wú)諷刺道：三分之一干，三分之一看，三分之一在搗蛋?，F實(shí)中副職之間互相扯皮導致工作效率低下且從事一線(xiàn)工作的人手嚴重不足的例子卻屢見(jiàn)不鮮。凡是副職過(guò)多，冗員過(guò)剩的單位和部門(mén)，再有能力的一把手也難調動(dòng)和發(fā)揮廣大干群的積極性，最終下場(chǎng)難逃“為官一任，山河依舊，星星還是那個(gè)星星，月亮還是那個(gè)月亮”的結局。教人做事要精益求精，否則，即使有一千只手也解決不了問(wèn)題。
第三，官多必令出多門(mén)，互相制肘，無(wú)所適從。副職也都不是省油的燈，為了一點(diǎn)實(shí)權也是明爭暗斗，正職整天疲于平衡關(guān)系，權力要平衡，待遇要均分，利益要均攤，不能有絲毫的偏心和馬虎大意。否則，矛盾不斷，小事難辦，大事叫你出亂。醉翁之意不在酒，在于“權”力之乎也，權是角逐的最終目的。多位子可以便于他們平衡關(guān)系，你塞一個(gè)人，我也塞一個(gè)人，皆大歡喜;多位子也有利于某些有心搞腐敗的領(lǐng)導批發(fā)官帽，坐地收錢(qián)。當然，還有重要的一條，因為多設副職的位子產(chǎn)生的各種成本由國家埋單，領(lǐng)導個(gè)人并不掏半文錢(qián)。
(二)行政管理學(xué)理論依據
第一，主體部分失靈，政府機構與人員設置的體制出現問(wèn)題，現在更多的是根據上級的好惡來(lái)設置官位的多寡。管組織人事干部任免編制部門(mén)沒(méi)有決策權，不管編制的手里握著(zhù)使用權。編制都是行政一把手擔任機構編制委員會(huì )主任;可是提拔使用干部的決定權卻在黨委部門(mén)的一把手;這樣自然會(huì )造成管事者說(shuō)了不算，不管事者說(shuō)了絕對管用。有時(shí)再加上文件規定有彈性，諸如可配副職若干和可適當增配副職，無(wú)形告之副職配置可隨意性，久而久之，副職便失去了限制;像副秘書(shū)長(cháng)任用程序簡(jiǎn)單，又無(wú)需人大部門(mén)通過(guò)，更為副職泛濫開(kāi)了綠燈。
第二，作為監管人事任免和具有選舉權的人大和人大代表，有時(shí)為了一團和氣和怕得罪黨委政府，放棄監督權和主張權，褻瀆了人民賦予的職責和權力。副職的多而濫增加了國家的運行成本，而這些成本最終要轉嫁到納稅人的頭上，加重他們的負擔。社會(huì )上現在都質(zhì)疑大量超員的副市長(cháng)、副縣長(cháng)、副鄉長(cháng)是怎么能通過(guò)人大被任命的。附件器官失效也應承擔責任，不能一推了之。監督者不主張自已的權力，就必然導致有權力的人濫用權力。
第三，官本位是我國舊體制帶來(lái)的老病，只要沒(méi)有“新藥”對癥下藥，很容易舊病復發(fā)。比如特權思想和官官相護等，一旦發(fā)作就像流行瘟疫一樣迅速蔓延。身體多病最容易被細菌乘虛而入，是貪官腐敗的絕佳時(shí)機，收了人家的錢(qián)不提撥人家怕被“撕票”，違規提拔又怕出問(wèn)題，只好給人搞個(gè)容易的“肥缺”(副職)，多一個(gè)少一個(gè)都無(wú)所謂，最起碼不會(huì )踩紅線(xiàn)犯錯誤。
(三)解決問(wèn)題的對策
第一，制度管人，法律治事，真正讓法律使想犯錯誤的人不敢犯錯，讓制度使有機會(huì )犯錯的人犯不了錯，讓正義使有機會(huì )犯錯的人不愿犯錯，讓道德使犯了錯的人自已認錯，讓良心使犯了錯的人感到懺悔和自責。用法律和制度去約束手中的權力，改變權大于法，人管制度的本末倒置的現象，科學(xué)設置機構編制數額，精兵簡(jiǎn)政，不因事設廟，因事設人，建立高效的干部隊伍。
第二，尋求良方，深化人事干部制度改革，標本兼治。對非法設置的機構和副職一律砍掉，新提撥副職采取競爭上崗，公平競爭，能者上庸者下。公生明，廉生威，只有公開(kāi)用人條件，公開(kāi)缺位職數，公開(kāi)選撥程序，公開(kāi)公平競爭，公
開(kāi)競爭結果，才能讓人心服口服，彰顯競爭魅力。對違規提撥副職者實(shí)行追究制，負連帶責任，輕者丟官，重者法辦。歷史不會(huì )重復它的事實(shí)，歷史會(huì )重復它的規律，對待副職過(guò)多的最佳方法是對癥下藥，最好的狀態(tài)是正常，最有效的手段是平衡，最高的境界是自然。
第三，有了法規，還要加強對執行的監督和檢查。組織和人事部門(mén)對下屬單位報批的干部提升報告應當嚴格把關(guān)，違反規定的堅決不預批準。人大和人大代表要加強對機構編制和副職設置的監督，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。職能部門(mén)要自覺(jué)接受監督，有關(guān)部門(mén)要積極配合，各司其職，各盡其力，有監督職能的盡到監督責任，有實(shí)施設置職能的要盡到科學(xué)合理的責任，有權力提拔副職的要盡到不違規的責任。管好一個(gè)職位，選好一個(gè)人，避免勞民傷財，提高辦事效能?？朔毮芙徊?，多頭管理，造成管理成本加大，人力資源浪費。
三、分析的結論及其推論
(一)結論
民意希望政府精簡(jiǎn)不合理的官員設置、切實(shí)減輕地方財政負擔、克服人浮于事弊端、提高行政效率。近些年，黨中央、國務(wù)院三令五申要精簡(jiǎn)機構、精簡(jiǎn)人員，要提高政府工作效率，建設“廉潔、高效政府”。但不少地方政府反而越來(lái)越甚，機構設置越來(lái)越多，人員越來(lái)越臃腫，干部隊伍越來(lái)越龐大，副職配備越來(lái)越豪華，干部級別越來(lái)越高，無(wú)限度、無(wú)節制、無(wú)約束地配備和任命副職的豪華陣容，副職過(guò)多過(guò)濫似乎成了一種趨勢，大有蔓延擴展之勢。冗官冗員似乎成了中國的一大特色。冗官冗員不僅占用了過(guò)多的公共資源，加重了納稅人的負擔，增加了財政預算和行政開(kāi)支，而且人浮于事，一些官員互相制肘，互相推諉，互相扯皮，行政效率低下，同時(shí)也助長(cháng)了干部的官本位思想，和為人民服務(wù)的公仆意識錯位，實(shí)在是弊大于利。
(二)理論及實(shí)踐推論
行政效率是指公共組織和行政工作人員從事公共行政管理工作所投入的各種資源與所取得的成果和效益之間的比例關(guān)系。這里所說(shuō)的各種資源，是指人力、物力、財力和時(shí)間以及其他各種有形無(wú)形的各種資源;這里所說(shuō)的成果，是指管理成果;它既可以是有形的物質(zhì)成果，也可以是無(wú)形的精神成果;這里所說(shuō)的效益，既是指社會(huì )效益，也是指經(jīng)濟效益，但主要是指社會(huì )效益，實(shí)現公共利益的程度是衡量社會(huì )效益的主要標準。按照行政組織的一般規則，行政首長(cháng)負責制是最為重要的一種組織制度。在一個(gè)行政組織中，必須也只能有一個(gè)行政首長(cháng)握有組織的最高決策權力并對組織的行為負實(shí)際的責任。而在設置了副職特別是設置了較多的副職的情況下，副職必然要從正職那里分解一部分權力和責任，這樣也就勢必導致正職的應有權力和責任受到削弱。由于副職的增多，無(wú)論是正職還是
副職抑或下屬，都需要花更多的時(shí)間和精力來(lái)調整關(guān)系，協(xié)調矛盾。增多的人員和機構造成了管理時(shí)間、人力、物力、財力上的浪費，使得管理上的經(jīng)費開(kāi)支、人員配備、設備安排以及其他待遇等等都得增加，從而增加了政府管理的成本。
(三)感想
官職本是一種公共資源，其數量和范圍應該受到嚴格的限制，過(guò)度開(kāi)發(fā)和使用就會(huì )引發(fā)諸多社會(huì )問(wèn)題。解決無(wú)限度、無(wú)節制、無(wú)約束地任用干部尤其是副職，是擺在我們面前的一個(gè)待的沉重話(huà)題。副職過(guò)多過(guò)濫造成分工過(guò)細、職能交叉又各自獨立成圈，反而愈發(fā)難以協(xié)調和統籌兼顧。它直接導致層級和環(huán)節的增多，摩擦增大，效率低下。有的事看似人人都管，實(shí)際卻誰(shuí)也不管;有利的事又人人搶著(zhù)管，棘手的事卻個(gè)個(gè)都推諉。一個(gè)合理的解釋是所謂的領(lǐng)導是人民公仆是觀(guān)念已經(jīng)異化了，異化成真正的享有特權的官僚了。其實(shí)，對于行政工作來(lái)說(shuō)，金字塔的結構才是合理的結構，越處于上面的領(lǐng)導越是少，而需要的是大量普通工作人員組成塔基，因為決策的人并不需要太多，大量的人員是要到一線(xiàn)中干具體事情。如此，才能讓工作有效開(kāi)展，也才能體現行政效率。
論轉化型搶劫的構成
一、案情
被告：林某，男，17歲。
林某初中畢業(yè)后，經(jīng)常到某面粉廠(chǎng)其姨家中居住，并幫姨做早點(diǎn)。一天，林某向其母親提出要到外地打工，但遭其母拒絕。為了籌集路費，林某產(chǎn)生盜竊邪念。20_年7月間，林某從其表弟丁某口中得知，在某面粉廠(chǎng)宿舍4棟401室只住一個(gè)女人，而且可以從樓下爬上去。同年12月23日下午，林某到丁某家玩時(shí)，林某問(wèn)丁某住401室的女人幾點(diǎn)鐘睡覺(jué)，丁某告訴林某差不多11點(diǎn)多到12點(diǎn)就會(huì )睡著(zhù)“。當晚11時(shí)許，林某攜帶水果刀并戴上毛線(xiàn)帽蒙面爬圍墻進(jìn)入面粉廠(chǎng)職工宿舍區，沿臥室欲行竊時(shí)被陳某發(fā)現，林某見(jiàn)狀，即將陳某推倒在臥室的床上，用水果刀頂住陳某的脖子威脅說(shuō)：”不要叫，再叫就捅死你“，陳某害怕并表示不叫，林某即按原路逃離現場(chǎng)。案發(fā)后，林某被公安機關(guān)捉捕歸案。20_年3月5日，檢察機關(guān)以林某涉嫌犯搶劫罪向法院提起公訴。法院對此案公開(kāi)審理，被告人林某的辯護律師為被告人作無(wú)罪辯護。
二、分岐
法院在審理中，對案件的定性存在兩種分岐意見(jiàn)：
第一種意見(jiàn)認為被告人林某無(wú)罪。
理由：被告人林某所實(shí)施的行為屬盜竊未遂而非既遂，不存在轉化問(wèn)題。被告人林某在被害人發(fā)現后有拿小刀指著(zhù)受害人的后背并威脅“不要叫，再叫就捅死你”，但從其所使用的是一把其表弟從街上買(mǎi)的而被告人原本計劃用來(lái)撬窗戶(hù)的小水果刀，并且在受害人發(fā)現有人進(jìn)入房間喝問(wèn)后就趕快躲到陽(yáng)臺上，在將受害人推進(jìn)房間后便迅速從原路逃離，這一系列舉動(dòng)來(lái)看，被告人的行為僅僅是為了能逃離現場(chǎng)，這里一些過(guò)激的行為更多的是出于自身的恐懼。根據1991年6月28日最高人民法院《關(guān)于盜竊未遂行為人為抗拒逮捕而當場(chǎng)使用暴力可否按搶劫罪處罰問(wèn)題的電話(huà)答復》的規定，如果行為人“盜竊未遂”尚未構成盜竊罪，而使用暴力或者以暴力相威脅情節不嚴重、危害不大的，不認為是犯罪。因此，被告人林某不構成搶劫罪(未遂)，認為被告人林某無(wú)罪。
第二種意見(jiàn)認為被告人林某犯搶劫罪(未遂)。
理由：被告人林某秘密入戶(hù)實(shí)施盜竊過(guò)程中，被發(fā)現后采用暴力和持刀威脅方法拒捕，其行為已經(jīng)符合搶劫罪構成要件。我國刑法第二百六十三條“以暴力、脅迫或者其他方法搶劫公私財物的，處……?！钡囊幎?。我國刑法第二百六十九條“犯盜竊、詐騙、搶奪罪，為窩藏臟物、抗拒抓捕或者毀滅罪證而當場(chǎng)使用暴力或者以暴力相威脅的，依照本法第二百六十三條的規定定罪處罰?！?。我國刑法第二百六十三條是對搶劫罪的規定。搶劫罪是指以非法占有為目的，當場(chǎng)使用暴力、脅迫或者其他方法強行劫取公私財物的行為。構成搶劫罪的顯著(zhù)特證是“以暴力、脅迫或者其他方法搶劫財物?！?。我國刑法第二百六十九條是關(guān)于犯盜竊、詐騙、搶奪罪，為窩藏臟物、抗拒抓捕或者毀滅罪證而使用暴力或者以暴力相威脅按搶劫罪定罪處罰的規定。根據我國刑法二百六十九條的規定，犯盜竊、詐騙、搶奪罪后，因使用暴力或者以暴力相威脅轉化為搶劫罪必須符合以下三個(gè)條件：一是轉化為搶劫罪的前提條件是行為人犯盜竊等罪，行為人不僅實(shí)施了盜竊等行為，而且已構成犯罪;二是必須具有抗拒抓捕等目的;三是必須具有當場(chǎng)使有暴力或者以暴力相威脅的行為。本案中林某不僅實(shí)施了盜竊行為，具有抗拒抓捕的目的，也具有以暴力相威脅的行為。再之，我國刑法第二十三條關(guān)于“已經(jīng)著(zhù)手實(shí)行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂?！钡囊幎??！?，本案中被告人已著(zhù)手實(shí)行了犯罪，由于陳某喊叫，即由于林某意識以外的原因而未得逞。因而，林某整個(gè)犯罪行為中符合我國刑法第二百六十九條，我國刑法第二百六十三條以及我國刑法第二十三條的犯罪構成要件。為此，被告人林某犯搶劫罪(未遂)。
三、評析
筆者贊同上述第二種意見(jiàn)，即被告人林某的犯罪行為符合搶劫罪(未遂)的構成要件，林某犯罪行為屬轉化型搶劫罪(未遂)，應當認定林某犯搶劫罪(未遂)。
(一)對無(wú)罪、搶劫罪(未遂)的司法認定
1、法律對犯罪和不認為是犯罪的規定：我國刑法第十三條關(guān)于“一切危害國家主權、領(lǐng)土完整和安全，分裂國家、顛覆人民民主專(zhuān)政權和推翻社會(huì )主義制度，破壞社會(huì )秩序和經(jīng)濟秩序，侵犯國有財產(chǎn)或者勞動(dòng)群眾集體所有的財產(chǎn)，侵犯公民私人所有的財產(chǎn)，侵犯公民的人身權利、民主權利和其他權利，以及其他危害社會(huì )的行為，依照法律應當受刑罰處罰的，都是犯罪，但是情節顯著(zhù)輕微危害不大的，不認為是犯罪?！?。
2、法律對犯罪未遂的規定：我國刑法第二十三條關(guān)于“已經(jīng)著(zhù)手實(shí)行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂?！钡囊幎?。
3、法律對搶劫罪的規定：(1)我國刑法第二百六十三條關(guān)于“以暴力、脅迫或者其他方法搶劫公私財物的，處……?！钡囊幎?(2)我國刑法第二百六十九條關(guān)于“犯盜竊、詐騙、搶奪罪，為窩藏臟物、抗拒抓捕或者毀滅罪證而當場(chǎng)使用暴力或者以暴力相威脅的，依照本法第二百六十三條的規定定罪處罰?！?。
4、法律對盜竊罪的規定：(1 )我國刑法第二百六十四條關(guān)于“盜竊公私財物，數額較大或者多次盜竊的，處……”;(2)1988年3月16日最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于如何運用刑法第一百五十三條〈修改后的刑法為第二百六十九條〉的批復》關(guān)于“被告人犯盜竊等罪，為抗拒逮捕等而當場(chǎng)使用暴力或者以暴力相威脅的，依照刑法第一百五十三條(修改后刑法為第二百六十九條)搶劫罪處罰。在司法實(shí)踐中，有的被告人實(shí)施盜竊等行為，雖未達到‘數額較大’，但為了抗拒逮捕等當場(chǎng)使用暴力或者以暴力相威脅，情節嚴重的，按搶劫罪處罰，威脅情節不嚴重、危害不大的，不認為是犯罪”的規定;(3)1992年12月11日最高人民法院、最高人民檢察院在《關(guān)于辦理盜竊案件具體應用法律的若干問(wèn)題的解釋》中規定：“盜竊未遂，只有情節嚴重的，如明確以巨額現款、國家珍貴文物或者貴重物品等為盜竊目標的，才定罪并依法處罰?！?(4)1998年3月17日最高人民法院在《關(guān)于審理盜竊案件具件應用法律若干問(wèn)題的解釋》的規定“根據刑法第二百六十四條的規定，以非法占有為目的，秘密竊取公私財物數額較大或者多次盜竊公私財物的行為，構成盜竊罪。(一)盜竊數額，是指行為人竊取的公私財物的數額。(二)盜竊未遂，情節嚴重，如以數額巨大的財物或者國家珍貴文物等為盜竊目標的，應當定罪處罰?！?(5)1991年6月28日最高人民法院《關(guān)于盜竊未遂行為人為抗拒逮捕而當場(chǎng)使用暴力可否按搶劫罪處罰問(wèn)題的電話(huà)答復》的規定，如果行為人“盜竊未遂”尚未構成盜竊罪，而使用暴力或者以暴力相威脅情節不嚴重、危害不大的，不認為是犯罪。
(二)本案認定被告人犯搶劫罪(未遂)，不宜認定被告人無(wú)罪。
根據我國法律規定，結合本案實(shí)際案情，筆者認為：
搶劫罪，是指以非法占有為目的，當場(chǎng)使用暴力、脅迫或者其也方法，強行立即劫取公私財物的行為。搶劫罪的主要特征是：1、侵犯的客體，是復雜客體，即不權侵犯了公私財產(chǎn)所有權，同時(shí)也侵犯了被害人的人身權利;2、在客觀(guān)方面，行為人必須具有對公私財物的所有者、保管者或者守護者當場(chǎng)使用暴力、脅迫或者其他對人身實(shí)施強制的方法，立即搶走財物或者迫使被害人立即交出財物的行為。這種當場(chǎng)對被害人身體實(shí)施強制的犯罪手段，是搶劫罪的本質(zhì)特征，也是它區別是于盜竊罪等最顯著(zhù)的特點(diǎn)。上述所謂脅迫，是指犯罪分子以立即實(shí)施暴力相威脅，實(shí)行精神強制，使被害人產(chǎn)生恐懼，不敢抗拒，被迫當場(chǎng)交出財物，或者任其隨即劫走財物。這個(gè)脅迫，一般是針對被害人的，有的也可以是針對在場(chǎng)的被害人親屬、朋友或者其他有關(guān)人員的。通常是以明確的語(yǔ)言作出威脅，使有驚恐而不敢反抗。判斷犯罪行為是否構成搶劫罪，應以犯罪分子非法占有財物的當場(chǎng)是否實(shí)際采取了暴力、脅迫或者其他方法為標準。有的犯罪分子作了盜竊和搶劫兩手準備，攜帶兇器，于夜晚潛入作案地，發(fā)現作案地的人員睡著(zhù)等，輕而易舉地偷走了財物，應定為盜竊罪;如果盜竊過(guò)程中驚醒作案地人員，遭到抵抗或呼喊，當即拿出兇器使用暴動(dòng)力，將物品搶走，則構成搶劫罪，沒(méi)有劫走物品，構成搶劫罪(未遂);3、在主觀(guān)方面，本罪只能由直接故意構成，故意的內容必須以非法占有公私財物為目的;4、犯罪主體，是一般主體。一般搶劫罪，應以是否搶得財物為既遂與未遂標準。即搶到了財物，沒(méi)有傷人，為既遂;沒(méi)有搶到財物，也沒(méi)有傷人，或者沒(méi)有搶到財物，致人輕傷的，均為未遂。搶劫罪與盜竊罪區別主要是犯罪手段不同，盜竊罪是秘密竊取公私財物，它可以利用被害人熟睡、醉酒、重病等難以察覺(jué)有人作案之機竊取財物， 它與搶劫用藥物麻醉、用酒灌醉被害人，置其于沉睡狀態(tài)，從而劫走財物不同。其次，按照我國刑法，構成搶劫罪，沒(méi)有規定被搶的財物數額;而構成盜竊罪等則規定“數額較大”是必要條件。
轉化型搶劫罪。我國刑法第二百六十九條的規定，這條文所列的情況，綜合起來(lái)，已使犯罪性質(zhì)轉化成為搶劫罪，該條文：一是前提犯盜竊罪等，一般是指具有這些犯罪行為之一的。有的被告人實(shí)施盜竊等行為，雖未達到“數額較大”，但是，當場(chǎng)使用暴力或者以暴力相威脅，情節嚴重的，可以按照搶劫罪處罰;二是目的為抗拒抓捕等，抗拒抓捕是指抗拒公安機關(guān)或者任何公民特別是失主對他的抓捕、扭送;三是條件以暴力相威脅等，這是指犯罪分子對抓捕他的人實(shí)施足以危及身體健康或者生命安全的強暴行為，或者以將要實(shí)施這種行為相威脅，情節嚴重的，這是本條的關(guān)鍵之處，也是區別其他罪的根本點(diǎn)。如果使用暴力或者以暴力相威脅情節不嚴重、危害不大的，不認為是犯罪。如果沒(méi)有傷害意圖，只是為了擺脫抓捕、盡快逃走，而推推撞撞，可不認為是使用暴力;四是時(shí)間必須是當場(chǎng)，這是是指犯罪分子實(shí)施犯罪的現場(chǎng);五是犯罪性質(zhì)，由于上列情況的發(fā)生，主要是使用暴力，而使性質(zhì)轉化成為搶劫罪，所以依照刑法第二百六十三條的規定定罪處罰。搶劫罪與盜竊罪區別主要是犯罪手段不同，盜竊罪是秘密竊取公私財物，而搶劫罪是當面以使用暴力相脅迫，當場(chǎng)劫財，遇到抵抗立即施加暴力。
本案被告人林某在實(shí)施的整個(gè)犯罪行為過(guò)程中，即林某在20_年12月23日晚11時(shí)許，林某竄至某面粉廠(chǎng)宿舍4棟401室陳某家，沿外墻爬上，用水果刀撬開(kāi)窗戶(hù)入室，在臥室欲行竊時(shí)被陳某發(fā)現并大聲質(zhì)問(wèn)：“誰(shuí)，你是誰(shuí)?”。開(kāi)燈后在陽(yáng)上找到了被告人林某，林某見(jiàn)狀，即將陳某推倒在臥室的床上，用水果刀頂住陳某的脖子，威脅說(shuō)：“不要叫，再叫就捅死你?！?，陳某害怕表示不叫，林某即按原路逃離現場(chǎng)。被告人林某秘密入戶(hù)實(shí)施盜竊過(guò)程中，被陳某發(fā)現后采用暴力和持刀威脅方法拒捕，其行為構成犯罪上述三點(diǎn)基本特征，也構成犯罪未遂上述三點(diǎn)基本特征，也構成搶劫罪(未遂)上述四點(diǎn)搶劫罪特征和構成刑法第二百六十九條所規定的犯罪性質(zhì)轉化成為搶劫罪并符合其的五點(diǎn)特征，同時(shí)符合1988年3月16日最高人發(fā)法院、最高人民檢察院機關(guān)于如何運用刑法第一百五十三條(新刑法二百六十九條)的批復所規定的構成案件。特別是林某在被房主發(fā)現時(shí)拿刀出來(lái)威脅房主，即林某用水果刀頂住陳某的脖子并用語(yǔ)言威脅“不要叫、再叫就捅死你”，其情節嚴重、危害大，林某使用暴力的行為，而使盜竊(未遂)的性質(zhì)轉化為搶劫罪(未遂)。這是本案的關(guān)鍵點(diǎn)。因此，被告人林某犯罪行為構成搶劫罪(未遂)。
本案被告人林某在實(shí)施盜竊行為時(shí)，如果沒(méi)有拿刀出來(lái)威脅房主，而是在房主喊叫后立即逃跑，即沒(méi)偷到東西跑掉，林某則構成盜竊(未遂)。根據盜竊未遂及情節顯著(zhù)輕微，社會(huì )危害尚未達到應當受刑罰處罰的程度等，在此情況下才可以認為林某無(wú)罪。本案的案情不是這樣，而是林某在盜竊過(guò)程中被發(fā)現而使用暴力相威脅，性質(zhì)發(fā)生變化，符合搶劫罪(未遂)構成要件。因此，本案不可能認為被告人林某無(wú)罪。
綜上評析，本案應認定被告人林某犯搶劫罪(未遂)，而不認為被告人林某無(wú)罪。
不作自我介紹的客人
琳達是斯泰電子(上海)公司總經(jīng)理辦公室的秘書(shū)。這天上午琳達正在前臺值班，一個(gè)理著(zhù)大光頭、戴著(zhù)大墨鏡，顯得很酷的中年客人推門(mén)而入。琳達馬上站起身迎接客人：“您好!請問(wèn)您是……”“我找你們老總!”客人說(shuō)著(zhù)就要里走。面對這種情況，琳達應該如何處理?下面有5個(gè)選項：
a、對不起，我們老總正在跟客人談話(huà)，有什么事請跟我說(shuō)吧。
b、對不起，先生，請你填寫(xiě)會(huì )客登記表。
c、先生，你不能進(jìn)去，否則我叫保安了!
d、先生，您預約了嗎?
e、對不起，先生，請問(wèn)您貴姓……
請從上面5個(gè)選項中挑選出1個(gè)你認為合適的，并說(shuō)明理由。
答案是e。
你再次讓客人自我介紹，不僅很有禮貌地阻止了他往里闖，而且給客人創(chuàng )造了第二次自我介紹的機會(huì )。在現代商業(yè)社會(huì )，你第一次可以魯莽無(wú)禮，但你不能一而再再而三地無(wú)禮。所以，只要對方還有起碼的教養，他就會(huì )停下來(lái)作自我介紹。
標題___
分析背景和目標、基本情況、分析所用的理論介紹、分析過(guò)程、相關(guān)問(wèn)題討論和對策探討、進(jìn)一步的思考等
一、選題范圍
在具體的案例或者某一類(lèi)型的案例做分析報告。
二、報告內容
所有報告均應為對實(shí)際案例的分析論證，包括以下幾方面內容：
案由
即對案例提供內容的高度概括，
案情
案情材料應當事實(shí)完整、要素齊備、行文簡(jiǎn)潔、層次清晰、，涉及個(gè)人隱私的，須進(jìn)行必要的技術(shù)處理，不得使用與案件原始材料相同的當事人名稱(chēng)、地名等具有明確指向性的內容(案件原始材料應當附隨報告提交，并注明案件來(lái)源或被調查的單位和個(gè)人)。
案件焦點(diǎn)
應當根據案情歸納、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在，如“本案焦點(diǎn)在于：關(guān)于合同的效力問(wèn)題;關(guān)于合同的履行方式問(wèn)題;3??”等。
爭議與分歧
從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度，提煉出研究的問(wèn)題，應當至少具有兩種以上的觀(guān)點(diǎn)、主張或意見(jiàn)，并清晰、明了地敘明各自的理由及其依據。
研究結論
應當明確表作者對于案件性質(zhì)或其處理意見(jiàn)的觀(guān)點(diǎn)和看法，并從法學(xué)理論和規定兩方面詳細闡明其理由和依據，使研究結論有助于解決案例本身，或者為解決類(lèi)似案件提供有益幫助，或者提出理論上需要深化的問(wèn)題。
一個(gè)完整的案例分析材料應包括以下幾個(gè)基本要素：
摘要
關(guān)鍵詞
正文
a) 其中正文包括以下幾個(gè)部分
緒論(包括研究背景，本行業(yè)情況，本公司概況) 公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析(包括公司取得的成績(jì)與存在的問(wèn)題)
公司擬采取的解決問(wèn)題的對策分析與相關(guān)文獻理論(即針對公司存在的問(wèn)題現擬采取解決)
基本結論與對策建議 案例問(wèn)題討論 參考文獻資料
尾頁(yè)要有參考文獻
例，參考文獻：
[1] 甘肅省統計局.甘肅年鑒20_[N] .北京：中國統計出版社，
[2] 任家強，董琳瑛.基于空間統計分析的遼寧省縣域經(jīng)濟空間差異研究[J].經(jīng)濟,____，(9)：
[3] 胡青峰，張子平.基于_區域經(jīng)濟增長(cháng)率的空間統計分析研究[J].測繪與空間地理信息,20_，(2)：
[4] 潘竟虎，馮兆東.甘肅省區域經(jīng)濟差異時(shí)空格局的ESDA-GIS[J].蘭州大學(xué)學(xué)報(科學(xué)版)，20XX,(4)：
(目錄)
(正文)
5號，宋體，三級標題式，至少3000字。
一、企業(yè)背景
公司背景
哈特曼箱包公司成立于1877年，從1930年開(kāi)始生產(chǎn)皮包。剛開(kāi)始它的產(chǎn)品是同行業(yè)最昂貴的，是針對需要最好、最耐用皮箱的消費者設計的。公司只在百貨商店和箱包專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，一直到1955年以前，它限制分銷(xiāo)，在每一個(gè)區域市場(chǎng)只通過(guò)選擇一個(gè)中間商銷(xiāo)售產(chǎn)品。在新一任領(lǐng)導卡茲上臺之后，哈特曼公司了它的分銷(xiāo)覆蓋面，消減了產(chǎn)品線(xiàn)，制定出了一套全面的零售人員培訓方案。1980年，哈特曼公司總收益是3300萬(wàn)美元，年銷(xiāo)售增長(cháng)率22%，卡茲試圖將哈特曼公司的年收益增長(cháng)率提高5%-10%，同時(shí)，增大它在高品質(zhì)箱包的市場(chǎng)占有率。
公司的產(chǎn)品線(xiàn)包括框架式與軟邊式兩類(lèi)皮箱的四個(gè)系列，其中價(jià)格最昂貴的是4700系列?，F在，卡茲正考慮對哈特曼產(chǎn)品線(xiàn)加一些變化，用新產(chǎn)品代替已經(jīng)銷(xiāo)售疲軟的超麂皮產(chǎn)品。哈特曼公司的最主要的直接競爭對手是Lark公司和French公司。
決策背景
1981年，哈特曼公司總裁卡茲對公司過(guò)去實(shí)行的價(jià)格促銷(xiāo)策略進(jìn)行評價(jià)，同時(shí)考慮在新的一年里是否繼續實(shí)行這一策略。關(guān)于是否繼續這一策略，專(zhuān)家研究的結果與營(yíng)銷(xiāo)副總裁舒斯特的看法產(chǎn)生了分歧。除了價(jià)格促銷(xiāo)策略之外，哈特曼公司還實(shí)行過(guò)：饋贈禮品與連帶購買(mǎi)促銷(xiāo)策略。
二、決策選項
卡茲不支持繼續實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略
專(zhuān)家研究報告認為，價(jià)格促銷(xiāo)策略雖然增大了銷(xiāo)售，但是所生成的貢獻卻低于不實(shí)行該策略所獲得價(jià)值。而且，卡茲認為價(jià)格促銷(xiāo)會(huì )有損哈特曼公司的形象。
舒斯特支持繼續實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略
舒斯特認為價(jià)格促銷(xiāo)能夠增大顧客對哈特曼箱包的，吸引新的消費者，鼓勵現有顧客增加對哈特曼產(chǎn)品的購買(mǎi)，從而增加銷(xiāo)售量。
三、決策標準
公司利潤
經(jīng)濟利潤是資源優(yōu)化配置的指標器，它指導人們把資源用在最有價(jià)值的地方，正因為如此，經(jīng)濟利潤是決策的基礎。任何一個(gè)公司都是以盈利為目的，為了實(shí)現價(jià)值最大化，利潤的不斷提高，從而回應對不同階段而實(shí)行不同的決策。
產(chǎn)品銷(xiāo)售量
面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，需要根據產(chǎn)品銷(xiāo)量靈活的調整產(chǎn)品定價(jià)、存儲策略、銷(xiāo)售方案等。合理的銷(xiāo)售預測對于決策者做出正確的決定有重要的意義。
品牌形象
隨著(zhù)國內外經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭較以往大的多，當企業(yè)計劃推出一種新產(chǎn)品時(shí)，由于廣告成本的急劇增加，使得新產(chǎn)品的風(fēng)險相對提高。因此企業(yè)的經(jīng)濟模式逐步從產(chǎn)品經(jīng)濟轉向了品牌經(jīng)濟，企業(yè)希望通過(guò)建立品牌形象減少產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本，減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
公司戰略目標
公司會(huì )為自己在未來(lái)幾個(gè)月或幾年的時(shí)間內制定自己公司的戰略目標，而企業(yè)公司，為了實(shí)現自己的戰略目標，實(shí)現利益最大化，不斷推進(jìn)自身的發(fā)展。會(huì )根據不同階段的不同戰略目標而制定不同的決策，從而影響決策的實(shí)行。
四、決策標準的論據
公司利潤的案例論據
專(zhuān)家報告分析指出，1978年的促銷(xiāo)費用使哈特曼公司的貢獻毛利益減少了1320XX元。
無(wú)促銷(xiāo)定價(jià)
20%促銷(xiāo)價(jià) 哈特曼公司平均每個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)資料 平均零售價(jià) 平均制造商銷(xiāo)售價(jià) 變動(dòng)成本 100 48 80 平均毛利益
表1哈特曼公司產(chǎn)品定價(jià)資料
但相反一面，哈特曼公司在實(shí)行零售促銷(xiāo)計劃時(shí)受到零售商的歡迎。1979年其4200系列產(chǎn)品的稅前凈利潤達到21%，4700系列達到36%，而Samsonite公司的Silhouette系列只達到13%。到1980年5月，哈特曼建議的零售價(jià)格向零售商提供了54%的毛利潤率，相比之下，整個(gè)箱包行業(yè)的平均毛利潤率只有46%。
所以說(shuō)，不實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略也可以為公司帶來(lái)高額利潤。
產(chǎn)品銷(xiāo)售量的案例論據
1979年4月22日到5月6日，哈特曼公司對全部四種箱包系列中三種最流行的手提式皮包實(shí)行20%的削價(jià)促銷(xiāo)。但在促銷(xiāo)結束之后的一段時(shí)間，對三種手提式皮箱的訂單量明顯低于1978年的同期水平。1980年的促銷(xiāo)合同中，大約銷(xiāo)售出了144000件促銷(xiāo)產(chǎn)品，只達到了預期數量的一半。
根據專(zhuān)家研究結果表明，促銷(xiāo)活動(dòng)造成4400產(chǎn)品線(xiàn)在銷(xiāo)售量上互相殘殺;1978年3月-5月，4400產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售量為15130件，低于17020的預期數量，使貢獻毛利潤減少40366美元。
所以說(shuō)，哈特曼可能在促銷(xiāo)中蒙受了損失，銷(xiāo)售量迅速增長(cháng)和銷(xiāo)售收入大幅增長(cháng)是不可能同步的。
品牌形象的案例論據
_年，哈特曼公司對年齡在25歲以上、家庭年收入超過(guò)25000美元的消費者進(jìn)行調查，結果只有12%的消費者認識哈特曼品牌，而美國者的品牌認知水平超過(guò)了90%。只有5%的被調查者回憶起曾見(jiàn)過(guò)哈特曼的廣告，而哈特曼的價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)只能通過(guò)，較大的零售商進(jìn)行地區性廣告宣傳，廣告著(zhù)力突出公司的名稱(chēng)和聲譽(yù)。
所以說(shuō)，即使實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)，而不提高企業(yè)形象，消費者對該品牌的認知度仍然較低，從而并不會(huì )增加其銷(xiāo)售量以及顧客對其產(chǎn)品的購買(mǎi)需求。
綜上所述
我們認為，不應該繼續實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略。
五、行動(dòng)計劃
繼續實(shí)行饋贈禮品和連帶購買(mǎi)策略
為促銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)制作生產(chǎn)禮品或連帶購買(mǎi)的商品，促銷(xiāo)結束以后，此商品不再進(jìn)行售賣(mài)。
加大企業(yè)形象和品牌認知度的推廣
在高端雜志、報紙期刊刊登廣告;在奢侈品展銷(xiāo)會(huì )進(jìn)行展銷(xiāo);利用名人效應，進(jìn)行代言;請專(zhuān)業(yè)人士宣傳，進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。
實(shí)行特殊營(yíng)銷(xiāo)方案
在店慶、特殊節假日、VIP顧客生日等具有紀念意義的時(shí)候，進(jìn)行饋贈典藏版箱包活動(dòng)。減少庫存，將存貨改裝為限量版非賣(mài)品。
體驗式營(yíng)銷(xiāo)
重視顧客的體驗和對產(chǎn)品滿(mǎn)意度的反饋?？梢詫⒐驹谛乱患径鹊男庐a(chǎn)品和特殊性產(chǎn)品在上市前，免費發(fā)送給限定的VVIP顧客體驗，并進(jìn)行及時(shí)的反饋信息的。對產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的修改和更進(jìn)。
經(jīng)銷(xiāo)商，消費者訂貨優(yōu)惠
實(shí)行提前訂貨，享受分期付款，優(yōu)惠折扣，贈送產(chǎn)品等優(yōu)惠。
六、行動(dòng)計劃的風(fēng)險
不能合理預測銷(xiāo)售量，造成連帶購買(mǎi)或饋贈的產(chǎn)品數量無(wú)法控制。導致供不應求或庫存積壓，影響銷(xiāo)售額和產(chǎn)品成本的預估。
提升品牌形象可能需要大量的資金支持，而充足資金流是對企業(yè)的一大考驗。對于顧客對品牌的認知度和形象的提升，需要一定時(shí)間的接受過(guò)程，見(jiàn)效慢，短期收益不會(huì )有太大的提高。
關(guān)于體驗式營(yíng)銷(xiāo)的方案，可能導致顧客只體驗不購買(mǎi)。一旦，該產(chǎn)品在顧客體驗過(guò)程中，得到滿(mǎn)意度低的結果，那么對于后來(lái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中有很大的不利影響。
分期付款或延期付款。容易導致資金一時(shí)無(wú)法到賬，企業(yè)正常營(yíng)運受到影響。容易出現壞賬等現象，造成企業(yè)的損失。
七、風(fēng)險的解決方案
合理預測促銷(xiāo)中連帶購買(mǎi)品或饋贈品的數量，并且在促銷(xiāo)活動(dòng)結束后，該產(chǎn)品不再進(jìn)行生產(chǎn)和售賣(mài)。
提高自身的信譽(yù)度，聯(lián)系好與銀行或其他風(fēng)投的關(guān)系，以便獲取更多的資金支持，為公司經(jīng)營(yíng)和擴大企業(yè)規模和產(chǎn)品線(xiàn)做后盾。
提高產(chǎn)品品質(zhì)和顧客滿(mǎn)意度。在體驗期一旦出現問(wèn)題，及時(shí)修改，并將改進(jìn)品再次進(jìn)行體驗，避免負面影響過(guò)大。
在產(chǎn)品設計上加大重視，吸取行業(yè)精華，力求走在行業(yè)的最前端。滿(mǎn)足更多客戶(hù)的產(chǎn)品需求。
據下文提供的材料，擬寫(xiě)一份公文(20分)
要求：1、文種使用正確;2、標題規范;3、正文內容前后有序
事由：北京市公安局公安交通管理局準備對108國道部分路段采取交通管理措施 序號：二○○四年第16號
正文主要內容：
108國道進(jìn)京方向(賈史路口至辛莊路口)晝夜禁止20噸(含)以上貨運機動(dòng)車(chē)通行;108國道出京方向(辛莊路口至賈史路口)晝夜禁止5噸(含)以上貨運機動(dòng)車(chē)通行。特此通告。為了保障108國道的交通安全暢通，根據《中華人民共和國道路交通安全法》的有關(guān)規定，決定從20XX年9月29日起，對108國道部分路段(辛莊路口至賈史路口)采取交通管理措施。發(fā)布時(shí)間是二○○四年九月二十三日。
參考答案：
北京市公安局公安交通管理局
關(guān)于對108國道部分路段采取交通管理措施的通告
二○○四年第16號
為了保障108國道的交通安全暢通，根據《中華人民共和國道路交通安全法》的有關(guān)規定，決定從20XX年9月29日起，對108國道部分路段(辛莊路口至賈史路口)采取以下交通管理措施：
一、108國道進(jìn)京方向(賈史路口至辛莊路口)晝夜禁止20噸(含)以上貨運機動(dòng)車(chē)通行;
二、108國道出京方向(辛莊路口至賈史路口)晝夜禁止5噸(含)以上貨運機動(dòng)車(chē)通行。
特此通告。
北京市公安局公安交通管理局
二○○四年九月二十三日
一、當事人基本情況：
原告人張某(愛(ài)害人)，男，漢族，1976年9月 日出生，現住鄭州市金水區三全路 .
被告人陳某(肇事方)，男，漢族，1972年3月 日出生，現住鄭州市金水區柳林鎮沙門(mén)村 .
二、案情簡(jiǎn)介：
20_年5月27日，陳某駕駛豫AKB888號廣州雅閣小型轎車(chē)沿國基路由西向東行駛至國基路163路()公交站牌處，與張某駕駛的輕騎牌電動(dòng)車(chē)相撞，致張某受傷，兩車(chē)受損的交通事故。造成交通事故后，肇事者陳某不旦沒(méi)有求助受傷者(張某)，反而駕車(chē)逃逸。
事故發(fā)生后，群眾報警，張某被120送入河南省煤炭總醫院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)煤炭醫院)進(jìn)行治療，診斷為：1、創(chuàng )傷性失血性休克;2、腦外傷;3、左側第6肋骨骨折;4、脾破裂;5、左腘窩處皮膚挫裂傷，肌腱斷裂;6、面部皮膚裂傷;7、腸粘連，腸系膜裂傷等。治療至20_年6月8日，因受害者張某無(wú)錢(qián)繼續治療而被迫出院。出院證上顯示：1、建議繼續治療;2、加強左下肢腘窩處傷口換藥;3、延期吸查血小板，加強下肢活動(dòng)預防血栓形成等。
20_年6月18日，鄭州市公安局交通巡邏警察支隊第五大隊(以下簡(jiǎn)稱(chēng)交警五大隊)依法出具《道路交通事故認定書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)事故認定書(shū))，陳某負事故全部責任，張某不負事故責任。
20_年6月23日，鄭州市公安局交通事故鑒定所(以下簡(jiǎn)稱(chēng)事故鑒定所)依法對受害者張某傷情程度作出《法醫學(xué)人體損傷程度鑒定書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)損傷鑒定書(shū))，結論為“張某傷情程度評定為重傷”。
20_年6月16日，陳某因涉嫌交通肇事罪依法被刑事拘留，20_年(批捕沒(méi))。即將被移送鄭州市金水區人民檢察院審查起訴。
三、本案爭議焦點(diǎn)：
1、交警五大隊依法作出的事故認定書(shū)是否有瑕疵
2、事故鑒定所依法作出的損傷鑒定書(shū)是否有瑕疵。
3、誤工費的的賠償期間是多久
4、陪護費的賠償時(shí)限及陪護人數(病歷不明確)的確定問(wèn)題。
5、交通費賠償多少的問(wèn)題(我方有沒(méi)有票據)。
6、住院伙食補助費的賠償時(shí)限(因需要二次住院)。
7、受害者出院后所賣(mài)的藥有無(wú)票據及醫囑單(?沒(méi)有顯示)上的內容是什么
8、殘疾賠償金該賠償的數額是什么(對受害者沒(méi)有進(jìn)行傷殘鑒定，因此傷殘等級暫時(shí)無(wú)法確定，數額也難以計算。)。
9、精神撫慰金如何主張(些問(wèn)題是個(gè)難題，因當前法律不予支持)
10、后期治療費用是否應該賠付，數額如何計算?
四、爭議焦點(diǎn)分析：
1、交警五大隊依法作出的事故認定書(shū)是否有瑕疵?
該事故認定書(shū)從形式角度講，載明了：交通事故時(shí)間，交通事故地點(diǎn)，當事
人、車(chē)輛、道路和交通環(huán)境等基本情況，事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，事故證據及事故形成原因分析，當事人導致交通事故的過(guò)錯及責任或意外原因，以及落款，基本符合法律構成要件。如沒(méi)有相反的證據證明存在瑕疵，該認定書(shū)是應該被司法機關(guān)所采納。
2、事故鑒定所依法作出的損傷鑒定書(shū)是否有瑕疵?。
該鑒定書(shū)是依據煤炭醫院住院病歷和輔助檢查(?沿未看到)所作出的鑒定，而且形式要件基本符合要求。即使被告人申請重新鑒定該鑒定書(shū)被推翻的可能性不大，但不排除意外情況的發(fā)生。
3、誤工費的的賠償數額及期限問(wèn)題?
根據《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二十條之規定 “誤工費根據受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。誤工時(shí)間根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷致殘持續誤工的，誤工時(shí)間可以計算至定殘日前一天?！钡珡拿禾酷t院的病歷上沒(méi)有顯示誤工情況亦未單獨出具誤工證明，需與煤炭醫院方面進(jìn)行溝補正(?現今已出院，醫院配合與否?)因此該部分損失額暫時(shí)無(wú)法計算。
4、陪護費的賠償時(shí)限及陪護人數(?病歷不明確)的確定問(wèn)題。
根據《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二十一條規定“護理費根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定。護理人員有收入的，參照誤工費的規定計算;護理人員沒(méi)有收入或者雇傭護工的，參照當地護工從事同等級別護理的勞務(wù)報酬標準計算。護理人員原則上為一人，但醫療機構或者鑒定機構有明確意見(jiàn)的，可以參照確定護理人員人數?！钡珡拿禾酷t院的病歷上沒(méi)有顯示誤工情況亦未單獨出具誤工證明，需與煤炭醫院方面進(jìn)行溝補正(?現今已出院，醫院配合與否?)因此該部分損失額暫時(shí)難以計算。
5、交通費賠償多少的問(wèn)題(我方有沒(méi)有票據?)。
依據<最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋>第二十二條交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療實(shí)際發(fā)生的費用計算。交通費應當以正式票據為憑;有關(guān)憑據應當與就醫地點(diǎn)、時(shí)間、人數、次數相符合。因此，受害方應就該部分提供適當的票據加以證明方可。
6、住院伙食補助費的賠償時(shí)限(因需要二次住院)。
據河南省國家機關(guān)一般工作人員的出差伙食補助的規定1工作人員的出差伙食補助費，每人每天補助標準為30元：期間為從入院到出院(目前13天)，數額大約為(30×15﹦450)450元。
說(shuō)明：住院期間較短，所以數額較底。
7、受害者出院后所賣(mài)的藥有無(wú)票據及醫囑單(?沒(méi)有顯示)上的內容是什么?
受害者出院后購買(mǎi)四千元藥物繼續用藥進(jìn)行治療，但沒(méi)有正式票據。
訴訟是以證據為基礎的，如沒(méi)有證據則對負有舉證責任方是不利的，本案中受害者應提供證據加以證明，否則該部分費用將不被支持。
8、殘疾賠償金該賠償的數額是什么(對受害者沒(méi)有進(jìn)行傷殘鑒定，因此傷殘等級暫時(shí)無(wú)法確定，數額也難以計算。)。
受害者還沒(méi)有做傷殘鑒定，因此傷殘等級暫時(shí)無(wú)法確定，數額也難以計算。
9、精神撫慰金如何主張(些問(wèn)題是個(gè)難題，因當前法律不予支持)?
純粹從民事角度講精神撫慰金是應該得到司法部門(mén)的支持，但本案系刑事附帶民事案件，根據《刑事訴訟法解釋》第一百三十八條 被害人因人身權利受到犯罪侵犯或者財物被犯罪分子毀壞而遭受物質(zhì)損失的，有權在刑事訴訟過(guò)程中提起附帶民事訴訟;被害人死亡或者喪失行為能力的，其法定代理人、近親屬有權提起附帶民事訴訟。
因受到犯罪侵犯，提起附帶民事訴訟或者單獨提起民事訴訟要求賠償精神損失的，人民法院不予受理。
所以精神撫慰金爭議較大，如判決難以獲得支持，但是我們應抓住在判決前的機會(huì )力爭通過(guò)調解得到較大的賠償。
10、后期治療費用是否應該賠付，數額如何計算?
在第一次受害者住院13天后被迫出院是因沒(méi)錢(qián)治療而且肇事都駕車(chē)逃逸亦未給任何治療費用(?)。后期治療費用可通過(guò)鑒定或待二次手術(shù)發(fā)生后另行主張權利。
五、相關(guān)法律法規：
1、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二十條“誤工費根據受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。誤工時(shí)間根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷致殘持續誤工的，誤工時(shí)間可以計算至定殘日前一天?！?/p>
2、 《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二十一條規定“護理費根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定。護理人員有收入的，參照誤工費的規定計算;護理人員沒(méi)有收入或者雇傭護工的，參照當地護工從事同等級別護理的勞務(wù)報酬標準計算。護理人員原則上為一人，但醫療機構或者鑒定機構有明確意見(jiàn)的，可以參照確定護理人員人數?！?/p>
3、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋>第二十二條 交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療實(shí)際發(fā)生的費用計算。交通費應當以正式票據為憑;有關(guān)憑據應當與就醫地點(diǎn)、時(shí)間、人數、次數相符合。
4、 山東省國家機關(guān)一般工作人員的出差伙食補助的規定1工作人員的出差伙食補助費，不分途中和住勤，每人每天補助標準為：在縣境內出差3元;在省轄地級市、行署轄區內出差6元;在省內其他地區出差 元;
5、《刑事訴訟法司法解釋》
第一百三十八條 被害人因人身權利受到犯罪侵犯或者財物被犯罪分子毀壞而遭受物質(zhì)損失的，有權在刑事訴訟過(guò)程中提起附帶民事訴訟;被害人死亡或者喪失行為能力的，其法定代理人、近親屬有權提起附帶民事訴訟。
因受到犯罪侵犯，提起附帶民事訴訟或者單獨提起民事訴訟要求賠償精神損失的，人民法院不予受理。
報告分析人：黃少春律師
二〇一三年七月五日
上司感覺(jué)身體不適
琳達是莫爾食品(成都)公司總經(jīng)理的秘書(shū)。這天總經(jīng)理上班后不久，就對琳達說(shuō)自己的頭有點(diǎn)脹，身體不舒服，需要休息一會(huì )。面對這種情況，琳達應該怎么辦?下面有5個(gè)選項：
a、知道總經(jīng)理的老毛病又犯了，馬上到柜子里把備用藥找了出來(lái)。
b、向總經(jīng)理建議：“您太疲勞了，回家休息吧!”
c、馬上與公司里的有關(guān)人員打招呼，作個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明，今天沒(méi)有急事就不要來(lái)找總經(jīng)理了。
d、馬上調整總經(jīng)理的工作日程，取消一切約會(huì )。
e、請原來(lái)做過(guò)大夫的劉經(jīng)理過(guò)來(lái)給總經(jīng)理檢查一下。
請從上面5個(gè)選項中挑選出1個(gè)你認為不合適的，并說(shuō)明理由。
本題d
秘書(shū)發(fā)現上司身體有些不舒服因而有些擔心是很正常和自然的。但是，不能表現得過(guò)份了，因為上司不僅事很多，有些也相當重要，作為秘書(shū)你可以表示自己的擔心，但你不能替上司發(fā)號施令。上司的身體再怎么不舒服，秘書(shū)都不能越權。
情景說(shuō)明：20XX年3月2日，我們接到通知：某一久居美國的華人(一行4人：老先生夫婦二人，陪同的助手，一男一女二人)欲回鄉探親并欲在盱眙投資。
當地政府擬進(jìn)行接待，請秘書(shū)處代為擬一接待計劃。
接待方針：首先安排好美籍華人夫婦一行4人來(lái)盱眙探親并投資的參觀(guān)和生活。在保證他們的安全和身體健康的同時(shí)，介紹和宣傳家鄉近幾年的發(fā)展變化，大力宣傳我們對海外華人，華僑的回鄉投資的優(yōu)惠政策以及家鄉對海外游子的思念。
接待規格：鑒于情況的特殊，我們決定以高規格來(lái)接待。
為安排好美籍華人夫婦一行4人來(lái)盱眙探親并投資的參觀(guān)和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一， 接待時(shí)間：20XX年4月2—4月4日
二， 接待地點(diǎn)：
接送機地點(diǎn)：淮安機場(chǎng)
下榻酒店：泗州君悅大酒店
參觀(guān)地點(diǎn)：
1，盱眙政府大樓
2，盱眙明祖陵及龍蝦博物館
3，泗州君悅大酒店宴會(huì )廳
三，接待對象
美籍華人夫婦及其陪同的助手(一男一女)
四，接待負責人員
總負責：接待辦
跨部門(mén)接待小組：招商引資部門(mén)以及縣文化局的相關(guān)領(lǐng)導 五，接待前期準備工作
1,食宿安排，至少提前半個(gè)月預定
2，迎接車(chē)輛安排，迎接外賓的車(chē)是縣長(cháng)級別(奧迪A6級別)，招商辦領(lǐng)導陪同
3,迎賓(參觀(guān)人員到達前5-10分鐘，提醒相關(guān)人員做好迎賓工作)
4，會(huì )場(chǎng)接待：
1)歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放
“熱烈歡迎美籍華人夫婦回盱眙探親”
2)確定接待場(chǎng)所并預約(根據夫婦回鄉探親的特殊目的，先確定接待場(chǎng)所預定在政府會(huì )議室)
5,會(huì )場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng)，保持會(huì )場(chǎng)整齊有序，空
氣清新
2)擺放會(huì )場(chǎng)物品，調試投影儀，音響等設備，放映相關(guān)資
料
6，聯(lián)系陪同人員，講解員
根據夫婦參觀(guān)目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準
備事宜，以便順利溝通：會(huì )談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相
關(guān)人員
7，座談
1) 家鄉宣講(家鄉宣傳片，近幾年的發(fā)展產(chǎn)業(yè)介紹PPT)
2) 投資優(yōu)惠政策(招商辦人員PPT講解，互動(dòng))
3) 會(huì )場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)
4) 拍照(依重要程度，進(jìn)行拍照留檔)
5) 會(huì )后整理(會(huì )場(chǎng)整理，如優(yōu)惠政策資料，裝袋贈送)
8，盱眙明主陵及龍蝦博物館參觀(guān)
1)確定參觀(guān)時(shí)間，通知車(chē)間做好準備
根據參觀(guān)內容，提前2小時(shí)與相應負責人聯(lián)系，告知參觀(guān)
事宜及注意事項，主要涉及明主陵歷史和龍蝦發(fā)展資料的準備。
座談會(huì )結束前，提前5-10分鐘再次通知明主陵和龍蝦博
物館相應負責人，告知參觀(guān)人員即將前往車(chē)間，確認準備工作到位。
2)實(shí)地參觀(guān)
固定參觀(guān)路線(xiàn)。
統一解說(shuō)詞：導游講解，領(lǐng)導陪同，夫婦提問(wèn)，盡量解答。
9，送客
參觀(guān)結束，或回會(huì )議室繼續座談，或提前10-15分鐘準備車(chē)輛，陪同就餐或送客。
六，后期工作
物資整理以及總結提升，宣傳報道，接待經(jīng)費核算和結算。
七，日程安排(表格形式)
禮儀小姐：要面帶微笑，能準確有效答復貴賓提出的問(wèn)題、訓練歡迎語(yǔ)等的培訓，負責迎賓以及做好前臺工作。
服務(wù)員：注意言行舉止，訓練奉茶、宴請、陪車(chē)等有關(guān)服務(wù)工作。
保安：負責保安工作的培訓，做好車(chē)輛及人身安全的保護工作。
要求：進(jìn)行為期一周的培訓。
十、應急方案。
十一、附件：接待時(shí)的禮儀規范及事項
附件：接待時(shí)的禮儀規范及事項
(1)迎接來(lái)賓要面帶笑容，熱情大方講究?jì)x表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(cháng)，要修剪整齊。接待到來(lái)賓時(shí)，要有專(zhuān)門(mén)的人員負責幫來(lái)賓提貴重的行李。
(2)握手時(shí)，先后次序應當遵守“尊者先伸手”的原則。握手的姿態(tài)應該是：距離對方約一步，兩足站立，正面朝向對方，上身稍稍向前傾，雙目注視對方，微笑著(zhù)伸手。說(shuō)話(huà)時(shí)神情矜持和藹，略帶微笑。
(3)介紹時(shí)，要稱(chēng)呼得體，為他人介紹時(shí)，必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，在他人介紹前，先要確定雙方地位尊卑，然后先介紹位卑者，再介紹尊者。
(4)宴請時(shí)，要注重來(lái)賓的飲食愛(ài)好以及習慣，以本國禮儀為主，尊者來(lái)賓風(fēng)俗，切忌鋪張浪費，給來(lái)賓留下不好印象。
梅錦縣供銷(xiāo)社辦公室王秘書(shū)，接待了一位姓張的來(lái)訪(fǎng)者，據反映，三年前他與鄉供銷(xiāo)社簽訂了承包一供銷(xiāo)門(mén)市點(diǎn)的合同，期限五年。前五年，因該門(mén)市點(diǎn)地處窮鄉僻壤，群眾購買(mǎi)力低，幾乎是保本經(jīng)營(yíng)。后來(lái)許多農戶(hù)也經(jīng)營(yíng)起農村日用品來(lái)，他承包的門(mén)市點(diǎn)生意更難做了，但他改變經(jīng)營(yíng)范圍，向農民供應優(yōu)良種籽和各種樹(shù)苗，并學(xué)會(huì )栽培技術(shù)，幫助農民發(fā)展生產(chǎn)。本鄉農民逐漸富裕起來(lái)了，鄉里也通了公路，張某的供銷(xiāo)門(mén)市點(diǎn)的生意日益興隆。此時(shí)，與縣供銷(xiāo)社副經(jīng)理關(guān)系密切的本鄉農民周某，對門(mén)市點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)十分眼紅，通過(guò)“關(guān)系”中止了張某的承包合同。張某上訪(fǎng)，請求縣供銷(xiāo)社領(lǐng)導主持公道。
王秘書(shū)記錄了張某反映的情況后，感到此事很棘手，他有以下方式可以選擇：
(1)將此事壓下來(lái)，不向領(lǐng)導匯報。如果以后有人問(wèn)起，就推說(shuō)忘記了。
(2)將此事只告知與周某關(guān)系密切的副經(jīng)理，讓其定奪。
(3)在報告辦公室主任和供銷(xiāo)社經(jīng)理前，給副經(jīng)理“透風(fēng)”。
(4)直接向辦公室主任和供銷(xiāo)社經(jīng)理匯報，并提出處理意見(jiàn)。
請你對上述4種方式判斷正誤，并逐條說(shuō)明理由。
分析：第一種方式是錯誤的。秘書(shū)知情不報，封鎖消息，違背了秘書(shū)工作“上傳下達，下傳上達”的職責和信訪(fǎng)工作制度，是絕對不能允許的。
第二種方式也是錯誤的。秘書(shū)出于私心或私情，明知副經(jīng)理與本案有關(guān)，按規定應回避，卻喪失原則，明知故犯，違反了《信仿條例》有關(guān)規定，應受到處罰。
第三種方式也是錯誤的。秘書(shū)四處討好，處事圓滑，違背原則，最終結果是害人又害已。
第四種方式才是唯一正確的選擇。秘書(shū)應堅持領(lǐng)導人親自處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的制度，將信訪(fǎng)中的重要問(wèn)題向主要領(lǐng)導人匯報，并根據有關(guān)規定提出處理建議，供領(lǐng)導人選擇，這才是秘書(shū)應堅持的正確原則。
戀人的工作變動(dòng)
琳達是普天制藥(中國)公司副總經(jīng)理的秘書(shū)，她的男朋友是公司市場(chǎng)部杰克。他倆準備在今年國慶節結婚，但由于公司不允許員工之間談戀愛(ài)，所以他倆的關(guān)系在公司內部至今尚無(wú)人知曉。這天上午公司開(kāi)司務(wù)會(huì )，討論人事問(wèn)題，琳達來(lái)到會(huì )議室為大家添茶。
“最近香港分公司的劉勇病得很厲害，那里的經(jīng)理來(lái)電話(huà)讓我們趕緊派人去頂替他……”人力資源部的胡經(jīng)理說(shuō)。
“派市場(chǎng)部杰克去如何?他還沒(méi)有結婚?！惫疽晃桓笨傔@樣提議。
“我看可以?！惫究偨?jīng)理說(shuō)：“那就這樣定了吧，這個(gè)月底就發(fā)調令，讓他過(guò)去?！?/p>
人力資源部的胡經(jīng)理馬上回答：“行!我們在月底前給杰克辦好調令?！庇谑墙芸巳ハ愀酃ぷ鞯氖戮瓦@樣定下來(lái)了。
這天下班后，琳達和胡毅又在那家幽靜的小酒吧里約會(huì )?！拔蚁朊墼侣眯凶詈眠€是去新馬泰……”克杰說(shuō)著(zhù)，遞給琳達一本精致的新馬泰旅游小冊子?，F在琳達感到十分苦惱。不僅下半岸結婚的計劃可能泡湯，即使結了婚也得忍受兩地分居的煎熬。面對這種情況，琳達應該怎么辦?下面有5個(gè)選項：
a、你下個(gè)月就要調到香港分公司去了，我們的婚期可能得推遲。
b、到時(shí)候再說(shuō)吧!
c、默默無(wú)語(yǔ)。
d、胡毅，聽(tīng)說(shuō)你們部又新來(lái)了一個(gè)漂亮的MM，是嗎?
e、好，我倆就去新馬泰旅游。
請從上面5個(gè)選項中挑選出1個(gè)你認為合適的，并說(shuō)明理由。
答案是e
只要琳達的態(tài)度有些不自然，就有可能引起杰克的懷疑;他肯定會(huì )追問(wèn)，如果琳達不說(shuō)出真相，則有可能影響雙方的感情;如果說(shuō)出真相，則有可能泄密。的確，對于像琳達這樣的女性來(lái)說(shuō)，愛(ài)情的地位僅僅次于生命，如果在這種時(shí)候還不把實(shí)情告訴自己的未婚夫，就可以說(shuō)它是一種欺騙。但是，秘書(shū)的“秘”就是秘密的“秘”，無(wú)論哪家公司都不能容忍秘書(shū)泄密，而在所有的公司機密中，人事是秘密中的秘密!
