個(gè)人年終總結城管第1篇20x年以來(lái)，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習，工作用心主動(dòng)，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及下面是小編為大家整理的個(gè)人年終總結城管22篇,供大家參考。
20x年以來(lái)，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習，工作用心主動(dòng)，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F將主要狀況總結如下：
一、強化學(xué)習，持續提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學(xué)習并運用其立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治，發(fā)奮提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央持續高度一致;二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學(xué)習方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì);三是本著(zhù)干一行愛(ài)一行的執著(zhù)精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質(zhì)。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開(kāi)展狀況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)刻，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jì)效考核辦法》、《績(jì)效考核督查辦法》以及部門(mén)職能、領(lǐng)導分工、內設機構、相關(guān)法規等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫?，注重儀表，規范著(zhù)裝，具有較強的組織紀律觀(guān)念，時(shí)刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績(jì)和認可;繼續發(fā)揚無(wú)私奉獻精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設新x作出自己的貢獻!
20xx年，我在城管局、城管大隊的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )和把握xx的精神實(shí)質(zhì)，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結一致、奮勇?tīng)幭?、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級領(lǐng)導與廣大群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷。
一、注重自身的執法者形象的城管
一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話(huà)說(shuō)隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個(gè)好的第一印象。
二、提高自身的思想覺(jué)悟
首先，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；
要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù)；
要積極主動(dòng)，多做貢獻；
要服從命令，聽(tīng)從指揮；
要團結友愛(ài)，互相幫助；
要依法辦事，禮貌待人；
要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學(xué)習城市管理相關(guān)的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實(shí)踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀(guān)原因，區別對待，靈活處理，創(chuàng )造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、廉潔奉公
要求在執法過(guò)程中做到十個(gè)不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢(qián)交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來(lái)，在新一年的城管工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于市的城市建設而努力奮斗。
一、以開(kāi)展文明城市創(chuàng )建為載體，推動(dòng)市委重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)
（一）制定《××市城市管理行政執法局文明創(chuàng )建三年規劃》，把今年乃至今后兩年的創(chuàng )建任務(wù)進(jìn)行量化、細化、具體化，做到任務(wù)明確，重點(diǎn)突出，責任落實(shí)。
（二）為了鞏固去年以來(lái)的創(chuàng )建成果，狠抓日常管理。
1、在市區范圍內新建公益廣告招牌260多塊，總面積超過(guò)3000平方米。
2、落實(shí)“門(mén)前三包”。清理門(mén)前“十亂”入手全面落實(shí)包保責任。
3、成立四個(gè)“牛皮癬”、野廣告專(zhuān)業(yè)清洗分隊，使各類(lèi)亂涂亂寫(xiě)亂畫(huà)得到及時(shí)清除。
4、規范攤群點(diǎn)，做到守時(shí)經(jīng)營(yíng)、定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。
5、嚴格規范門(mén)頭廣告的管理，做到不符合規劃要求的不審批，不符合安全標準的不受理，不符合亮化要求的不上墻。
二、積極開(kāi)展“六項專(zhuān)項治理”：
（一）積極開(kāi)展修車(chē)、洗車(chē)、賣(mài)車(chē)等“三車(chē)”占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項治理；
（二）積極開(kāi)展賓館門(mén)前、商場(chǎng)門(mén)前、浴場(chǎng)門(mén)前、酒店門(mén)前、窗口單位門(mén)前等“五門(mén)”亂停亂放、秩序混亂的專(zhuān)項治理；
（三）積極開(kāi)展路口、橋面、學(xué)校周邊、廣場(chǎng)游園周邊等堵人、堵車(chē)、無(wú)序經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項治理；
（四）積極開(kāi)展攤群點(diǎn)不定時(shí)、不定點(diǎn)的專(zhuān)項治理；
（五）積極開(kāi)展“牛皮癬”、野廣告的專(zhuān)項治理；
（六）積極開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外廣告不規范的專(zhuān)項治理。
三、成立市容市貌督查組
對全市市容市貌和環(huán)境衛生工作，實(shí)行一周一檢查，并將檢查結果通報相關(guān)單位。
四、嚴格控制和拆除違法建設
今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大了查違、控違和拆違的力度，查處違法建設52185平方米，共454戶(hù)。其中拆除245戶(hù)，28179平方米；
控制209戶(hù)，24000多平方米。我們采取的主要措施是：
（一）堅持一天兩次巡查制度。尤其是加大了雙休日、節假日期間的巡查力度，發(fā)現一起查處一起，把違法建設控制在初始階段，消滅在萌芽狀態(tài)，不讓違法者有機可乘，甚至得寸進(jìn)尺。
（二）設立舉報和投訴受理電話(huà)，建立24小時(shí)值班制度。局里除設立專(zhuān)門(mén)的舉報電話(huà)外，主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及大隊負責人的主要通訊方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等形式全部公之于眾，接受社會(huì )廣泛監督。
（三）逐戶(hù)建立違法建設檔案，把違建戶(hù)的所有信息通過(guò)錄音、錄像和拍照取證等形式，建成一戶(hù)一檔。對已拆除的或控制的違法建設，包保到人，實(shí)行責任追究，防止反彈。
（四）定期選點(diǎn)拆違，始終保持拆違的高壓態(tài)勢。根據違法建筑物面積的大小、違法戶(hù)的典型程度、違建戶(hù)違法區域的不同，選擇拆違典型，集中城管、公安、土地、建設、房產(chǎn)、衛生、宣傳等部門(mén)，組成精兵強將，采取大兵團作戰，形成強大的威懾力量，切實(shí)震懾違法。今年以來(lái)，在規劃區范圍內的南部新區和北部新城等地，采取500人的大兵團作戰的拆違行動(dòng)達到17次，從而起到了拆除一次，震懾一片的作用。拆違期間，執法隊員還發(fā)揚“四不怕”的精神：不怕圍攻謾罵、不怕砸毀執法車(chē)輛、不怕被人身攻擊和打傷、不怕威脅恐嚇，堅持執法到位。
（五）成立專(zhuān)門(mén)督查組，隨時(shí)督促檢查、印發(fā)督查簡(jiǎn)報，及時(shí)跟蹤曝光。對控制不力，行動(dòng)遲緩，執法不嚴，甚至徇私舞弊、吃拿卡要等行為，實(shí)行嚴格的.責任追究。
五、積極推進(jìn)全市城區亮化工程和廣告專(zhuān)業(yè)規劃
抽調專(zhuān)門(mén)人員，組織專(zhuān)門(mén)力量，聯(lián)系有資質(zhì)的單位和國內知名專(zhuān)家，對我市的城市現狀進(jìn)行科學(xué)論證?！丁痢潦谐鞘惺腥莺铜h(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)規劃》將在11月2日組織評審。11月底完成全市亮化專(zhuān)業(yè)規劃。
六、招商引資任務(wù)完成760萬(wàn)元
我局招商引資項目是××市光明路再就業(yè)農貿市場(chǎng)。市外投資主體是廣東德鑫制藥有限公司，該項目于今年8月12日舉行奠基儀式，并開(kāi)工建設。該項目位于宋湯河西岸螞蚱廟社區，總投資720萬(wàn)元，占地面積3600平方米，建筑主體地上一層，局部二層，鋼結構大棚，設計經(jīng)營(yíng)戶(hù)600戶(hù)，設計標準為國家三星級標準的農貿超市。光明路再就業(yè)農貿市場(chǎng)選址科學(xué)、設計精美、建設規范，它的建成和使用，對于促進(jìn)流通，推動(dòng)農產(chǎn)品貿易行業(yè)的發(fā)展；
對于方便廣大群眾，滿(mǎn)足消費需求；
對于規范市場(chǎng)管理，杜絕無(wú)序競爭；
對于增加就業(yè)崗位，促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作；
對于改善區域綜合環(huán)境，都具有十分重大的意義。它的建成和使用，不僅能夠確?！痢潦忻癯陨稀鞍踩?、放心菜”，還能大大加快××城市化、文明化的進(jìn)程，也必將成為××民生工程的一大亮點(diǎn)。
七、抓作風(fēng)、促效能
（一）抓學(xué)習理論，觀(guān)念更新。緊密結合執法局的理論水平和思想觀(guān)念的現狀。組織效能暨城管執法大討論，破除思想禁錮，蕩滌思想深處的污泥濁水，強化理論知識和法律法規學(xué)習，敢于突破，勇于創(chuàng )新。
（二）抓征求意見(jiàn)，找準問(wèn)題。多渠道、多方位，廣開(kāi)言路、開(kāi)門(mén)納諫，找出、找準體制機制、作風(fēng)效能、環(huán)境形象等方面的問(wèn)題。
（三）抓作風(fēng)整頓，勤政為民。按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”和“八榮八恥”的要求整頓作風(fēng)，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，深入一線(xiàn)管理知民情，廣開(kāi)渠道集民智，關(guān)心群眾解民憂(yōu)，優(yōu)化形象聚民心。
（四）抓崗位責任，強化服務(wù)。規范內部權力運行機制，工作責任機制，樹(shù)立服務(wù)至上的理念，把管理寓于服務(wù)之中，為人民群眾和管理對象多辦實(shí)事好事。
（五）抓長(cháng)效機制，鞏固成效。通過(guò)建立機關(guān)效能建設的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節的制度規范，鞏固效能成果。
（六）抓強化監督，完善責任追究制。在“有錯必究”中樹(shù)立執法局公信力。對不按規定的權限、程序執法，或者濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的，必須按效能辦法依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員法律責任。建立公開(kāi)、公平、公正的評議考核制度，堅持把人民群眾對城市執法狀況的評議意見(jiàn)，作為考核城市執法人員的依據，把考核結果作為評議執法人員政績(jì)的重要內容，切實(shí)提高執法人員依法行政的能力和水平。建立一個(gè)權責明確，行為規范、監督有效、保障有力的行政執法隊伍。務(wù)求在解放思想上有新突破，在職能轉變上有新舉措，在服務(wù)水平上有新提高，在工作作風(fēng)上有新改進(jìn)，在城市管理上有新成績(jì)。
一年來(lái)，本人在城管委(執法局)黨組和執法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導和幫助下，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實(shí)創(chuàng )新，認真履行好工作職責。通過(guò)自身不懈的努力，圓滿(mǎn)完成全年拆違工作任務(wù)，使自己在實(shí)踐中得到了鍛煉，工作中學(xué)到了知識，增長(cháng)了見(jiàn)識?，F將一年來(lái)本人的工作、學(xué)習和思想情況總結如下：
一、政治思想學(xué)習情況：
1、加強政治思想學(xué)習。作為一名黨員干部，本人充分認識到，加強政治理論學(xué)習，是堅定理想信念，保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。
一年來(lái)，本人堅持不懈地扎實(shí)工作，虛心向先進(jìn)的同志學(xué)習，學(xué)習他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風(fēng)。自覺(jué)提高學(xué)習積極性，積極參加黨組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并注重平時(shí)自學(xué)。特別是認真的學(xué)習了黨的十八大報告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務(wù)，也更加堅定了我永遠熱愛(ài)黨、永遠跟黨的走的決心和信心。
深刻領(lǐng)會(huì )中央的路線(xiàn)和各項方針政策，及時(shí)把思想認識統一到中央的精神上來(lái)，并以此指導個(gè)人的言行，樹(shù)立了“講工作、講團結、講奉獻”，進(jìn)一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì)，確保在思想上和黨保持高度一致，也強化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，能認真參加黨員評議活動(dòng)，對照黨的章程開(kāi)展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己的業(yè)務(wù)有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習過(guò)程中，能虛心向其他同事請教，通過(guò)多看多想多聽(tīng)多問(wèn)多做，努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時(shí)，本人還充分利用工作閑暇時(shí)間，自覺(jué)學(xué)習了物權法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，為今后更好的工作奠定堅實(shí)基礎。
二、履行工作職責情況：
違法建設管理處，是協(xié)調我市執法系統拆除違法建筑(“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育總結匯報)工作的主要處室，同時(shí)又主要承擔著(zhù)我市拆除違法建筑領(lǐng)導小組辦公室的日常工作事務(wù)。作為違法建設管理處的一名工作人員，我深知任務(wù)艱巨，責任重大。為此，在工作中，本人更加注重嚴格把關(guān)，遇事向領(lǐng)導多請示多匯報。
一年來(lái)，本人始終堅持“人性化執法、和諧拆違、平穩推進(jìn)”的工作思路，在認真總結幾年來(lái)拆違工作經(jīng)驗的基礎上，不斷創(chuàng )新工作機制，加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導各責任單位的管控、拆除和宣傳工作;積極協(xié)調各區縣三級監管網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮監管作用;采取有效措施加大全市查處違法建設工作力度。
全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬(wàn)平方米、完成全年目標任務(wù)100萬(wàn)平方米的147%;全年勘驗各區(縣)待拆現場(chǎng)1527處，勘驗面積達92萬(wàn)平方米;參與各單位規模較大的強拆行動(dòng)53次，對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實(shí)施了拆除。利用節假日先后對全市暗查61次，對暗查中發(fā)現的問(wèn)題適時(shí)進(jìn)行督查督辦。
三、工作作風(fēng)和廉潔自律情況：
本人能經(jīng)常性的學(xué)習有關(guān)廉政建設方面的政策規定，學(xué)習中_委提出的關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的“六項規定”、“四大紀律八項要求”，不斷增強自律意識，提高自身思想修養;始終將干部廉潔作風(fēng)和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎，廉潔自律，保持共產(chǎn)黨員本色;嚴格遵守八個(gè)堅持八個(gè)反對，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng);常把自己和身邊的干部群眾放在一起，用身邊發(fā)生的違紀案件警示自己，做到警鐘常鳴，不斷增強自身拒腐防變能力。
具體工作中，始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，邊學(xué)習邊實(shí)踐邊積累邊提高，切實(shí)履行好自己工作職責;在有關(guān)程序和細節上公開(kāi)透明，嚴格政策，用好權，把好關(guān)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規定和制度的行為。
四、存在的問(wèn)題和不足
反省一年來(lái)的學(xué)習和工作，距上級的要求還有差距：一是理論學(xué)習抓得不夠緊，運用科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對工作實(shí)踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務(wù)工作較多，思考矛盾、梳理問(wèn)題較少。沒(méi)有從大局的角度，思考處理解決一些問(wèn)題。對此，我將吸取教訓，堅決予以糾正。
今后，我將不斷加強學(xué)習，努力提高履行職責的能力，進(jìn)一步樹(shù)立執法為民的工作理念，對全市違法建設的遏制、違法建筑的拆除工作做好現勘研討建議工作。
一、健全組織結構，強化隊伍管理
1、加強組織領(lǐng)導，職責分解落實(shí)。城市管理工作是一項系統工程，是一項日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務(wù)必強化組織領(lǐng)導，明確落實(shí)職責分工。為此，年初，我鎮結合全鎮實(shí)際狀況，專(zhuān)門(mén)成立城市管理領(lǐng)導小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛辦及城建監察中隊日常工作，并做到鎮村聯(lián)動(dòng)，構成鎮村兩級工作網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，為明確職責、落實(shí)任務(wù)，鎮政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標管理職責書(shū)，將城市管理工作列入年度工作考核資料。
2、完善內部規章制度，建立監督考核機制。在原有內部規章制度的基礎上，重新制訂了內部規章制度，明確隊伍職責，以成文的形式發(fā)放到個(gè)人，并上墻公開(kāi)。對轄區所管轄的范圍進(jìn)行分塊，實(shí)行“定人、定崗、定責、定時(shí)”的“四定”原則。同時(shí)在平時(shí)的管理中，時(shí)刻要求做到嚴格管理，禮貌執法，盡可能減少與管理相對人的正面沖突，以維護自身良好形象。
二、加強集鎮管理，建立長(cháng)效工作機制
1、加強領(lǐng)導，立足長(cháng)效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮繼續做好拆違控違工作，進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù)，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng )新方式方法，注重多方結合，并用心響應區委區政府“拆違百日行動(dòng)”，在全鎮范圍內開(kāi)展拆違控違工作。結合區“拆違百日行動(dòng)”，我們重點(diǎn)對群眾反映強烈的多村多次組織力量和大型機械強制拆除，同時(shí)對非法挖山地的我們用心配合區土管局執法部門(mén)進(jìn)行有效打擊處罰。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛生建立工作，拆遷及其它重大活動(dòng)的保障工作(如區農業(yè)技術(shù)推廣現場(chǎng)大會(huì )保障工作、食品安全鎮建立活動(dòng)的保障工作等)，參與人員達4500余人次。截至11月15日，全鎮已出動(dòng)778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個(gè)行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低，違法建設行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進(jìn)一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待回復工作。今年以來(lái)及時(shí)回復市、區長(cháng)公開(kāi)電話(huà)138件，接待處理來(lái)訪(fǎng)23件，來(lái)信21件，合計182件，使信訪(fǎng)工作有人管，得到了老百姓的認可。
2、完善長(cháng)效管理機制，鎮容鎮貌持續改善。我鎮以“省衛生城鎮”的高標準來(lái)開(kāi)展日常集鎮管理工作。對主要道路兩側的倚門(mén)設攤現象進(jìn)行勸導，并劃定黃線(xiàn)明確店家的擺放范圍。加強巡查，對集鎮主要道路上的車(chē)輛拋灑漏現象進(jìn)行定期整治，嚴抓全鎮主干道路的規范與清化工作，處置“三亂”車(chē)輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時(shí)我鎮繼續以創(chuàng )省衛姿態(tài)，每月進(jìn)行一次全鎮衛生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門(mén)亂設攤330個(gè)，占道堆物40余處，并順利地透過(guò)了省衛的`復檢。此外，鎮政府投入100余萬(wàn)元資金用于__村老菜場(chǎng)的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊、城管、執法大隊，租用挖機等機械，對兩側違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專(zhuān)項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時(shí)我鎮還用心配合環(huán)衛部門(mén)進(jìn)行“最清潔城鄉”整治20余次，出動(dòng)人員300余人次，清理攤位70多個(gè)，清理垃圾20余噸，使集鎮面貌有了較大的改觀(guān)。
3、創(chuàng )新工作思路，做好亮點(diǎn)工程的配合工作：
(1)__村的拆遷保障與協(xié)調工作。
(2)__線(xiàn)高鐵項目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線(xiàn)工程的拆遷安置工作。
(4)二期擴寬改造工程__段的保障工作。
(5)商貿城農貿市場(chǎng)環(huán)境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛生質(zhì)量
我鎮自06年開(kāi)始透過(guò)政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛基礎設施建設后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來(lái)，鎮政府又投入889余萬(wàn)元資金用于各公共場(chǎng)所及主要道路出入口的環(huán)衛設施建設，運作好生活垃圾壓縮式中轉站。按照建立“戶(hù)投、村收、鎮運、區處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環(huán)衛基礎設施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(diǎn)(房)，全鎮已實(shí)施生活垃圾統一由鎮環(huán)衛所清運，透過(guò)一年來(lái)的環(huán)衛保潔工作，進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠(chǎng)的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場(chǎng)所的高運商貿市場(chǎng)，今年我鎮撥出專(zhuān)款用于日常環(huán)衛管理，配置最新環(huán)衛灑水車(chē)和吸糞車(chē)各一臺等環(huán)衛設施，使基礎設施明顯改善，管理隊伍建設得到加強，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛生監督體系得到建立。根據實(shí)施“最清潔城鄉”工程有關(guān)要求，鎮村兩級堅持每月最后一個(gè)工作日開(kāi)展環(huán)境整治義務(wù)勞動(dòng)并開(kāi)展競賽，透過(guò)多種形式突擊活動(dòng)，清除了一批衛生死角。據統計，今年1到12月，全鎮組織義務(wù)勞動(dòng)共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動(dòng)達4500多人次。
四、強化領(lǐng)導、落實(shí)職責，扎實(shí)推進(jìn)“最清潔城鄉”工程
為更加扎實(shí)有效地推進(jìn)“最清潔城鄉”工程，進(jìn)步加大行政村環(huán)衛工作的監督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛保潔質(zhì)量，__鎮在全鎮18個(gè)村中開(kāi)展“最清潔城鄉”工程實(shí)施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評，每次由鎮清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實(shí)地進(jìn)行考評工作。根據每季度各村的得分狀況，由鎮清潔辦匯總測算排行，年底將評選出一等獎兩個(gè)村、二等獎三個(gè)村、三等獎四個(gè)村，分別予以每個(gè)村一到三萬(wàn)元的獎勵。
透過(guò)考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉”工程工作要求，結合本村實(shí)際，做到領(lǐng)導重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉”工程當成一項民心工程，惠民工程、基礎工程，取得了明顯成效，使我鎮整體環(huán)境衛生面貌有了較大的改觀(guān)。
五、城市管理工作中存在的不足
雖然20__年度取得了必須的成績(jì)，但是在實(shí)際的城市管理工作中還是存在不少問(wèn)題：
1、全隊的政治理論學(xué)習不夠深入，業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步加強。
2、部分路段的占道經(jīng)營(yíng)和車(chē)輛停放時(shí)有存在，有待進(jìn)一步加強管理。
3、對集鎮現代化的管理和科學(xué)決策探討不夠，集鎮管理制度化、法律化水平還有待進(jìn)一步提高。
4、全隊工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉變，服務(wù)的標準、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
回顧20xx年工作，我們走過(guò)了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區等的正確領(lǐng)導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行?；厥?0xx年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會(huì )和人民關(guān)注的今天，現將我中隊本年度主要工作總結如下：
一、概況
在20xx年，我中隊重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機動(dòng)車(chē)輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結
1、全中隊共糾正倚門(mén)出攤（超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng)）
2、清理本轄區電線(xiàn)桿上的廣告繩
3、清理沿街亂晾曬
4、清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬
5、清理亂堆放
6、清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板
7、清理流動(dòng)攤販
8、非機動(dòng)車(chē)輛排放
以上8個(gè)方面，只是我們中隊的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì )協(xié)助社區，維護社會(huì )治安。平時(shí)，我們早上上班比較早，通常是7：30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái)，全隊同志努力工作，無(wú)一人無(wú)故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執法
一年來(lái)，我們中隊的每個(gè)隊員，都能做到不拿群眾一針一線(xiàn)，有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦，會(huì )遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接；
有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕；
有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹(shù)立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開(kāi)，我們急需總結經(jīng)驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著(zhù)一些急待解決的問(wèn)題。如：如何解決嚴格執法與熱情服務(wù)的問(wèn)題；
如何解決教育與罰款的`問(wèn)題；
如何解決繁重的執法任務(wù)和隊員的休息問(wèn)題；
如何解決調動(dòng)隊員們積極性和嚴格勞動(dòng)紀律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會(huì )放棄。
回顧20xx年走過(guò)的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi)，一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實(shí)現城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績(jì)而不懈努力。
四、20xx年工作簡(jiǎn)要規劃
我們將迎來(lái)又一個(gè)新年！聆聽(tīng)著(zhù)新年的鐘聲，我們又將開(kāi)始新的365天。
我想，20xx年我們應該發(fā)揚20xx年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，克服困難，團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng )新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
20XX年，在社區黨工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫忙下，我認真學(xué)習，發(fā)奮工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了必須的成績(jì)?，F將一年來(lái)的工作和勤政狀況總結如下：
一、認真學(xué)習，不斷提高依法行政潛質(zhì)
注重政治理論知識的學(xué)習，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，一是用心參加社區黨工委中心組學(xué)習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習與培訓，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確政績(jì)觀(guān)，政治上與黨中央、上級黨組織持續高度一致。二是結合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規的學(xué)習。三是透過(guò)自覺(jué)學(xué)習各類(lèi)反腐倡廉正反典型，時(shí)刻提醒自已樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高自已愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導，堅持依法辦事、規范執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹(shù)立執法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類(lèi)難題。透過(guò)有效的工作，切實(shí)維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)
認真履行職責，圍繞“打造全區最清潔社區”這一總體目標，充分調動(dòng)全隊成員的工作熱情，切實(shí)按照社區黨工委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作任務(wù)。近一年來(lái)，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專(zhuān)項整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中，我總是抱著(zhù)認真負責的態(tài)度，用心落實(shí)，力求取得實(shí)效。
在省市“兩會(huì )”、禮貌建立、農村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、禮貌城市檢查等重大活動(dòng)及農貿市場(chǎng)整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)管理等方面的執法配合工作中，我也用心熱情全力投入，經(jīng)常到一線(xiàn)實(shí)地踏看，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，與其他同志現場(chǎng)研究問(wèn)題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一齊，以的發(fā)奮去完成各項工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問(wèn)題上，在集鎮環(huán)境整治上，當地百姓不明白，給我們的執法帶來(lái)了巨大的壓力。應對這一難題，我沒(méi)有氣餒退縮，也沒(méi)有消極等待，在社區黨工委和分管領(lǐng)導支持下，和處室其他有關(guān)同志，用心調查研究、分析問(wèn)題，出謀劃策，發(fā)奮尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的理解處理難等問(wèn)題，用心落實(shí)人性化措施。透過(guò)一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來(lái)，我們社區的整治違建的執法工作得到了社區領(lǐng)導的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺(jué)做到勤政廉潔
平時(shí)對自己的要求比較嚴格，能夠認真學(xué)習黨的廉政紀律，自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門(mén)下發(fā)的文件和學(xué)習資料，用心收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫(xiě)體會(huì )文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實(shí)“一崗雙責”，切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設的職責。
四、存在問(wèn)題
近一年來(lái)如果說(shuō)我取得了一些成績(jì)，歸根結底，是社區黨工委的正確領(lǐng)導，是全體同志們的大力支持。個(gè)性是得到了廣大人民群眾明白和支持。而從我自身的角度看，還存在著(zhù)許多不足：
1、是沒(méi)能很好地圍繞工作主線(xiàn)抓好各項工作的結合，造成了工作主動(dòng)性不夠強，有時(shí)處于被動(dòng)應付狀態(tài)，個(gè)性是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節問(wèn)題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調潛質(zhì)有待提高，要加強各個(gè)部門(mén)工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進(jìn)一步構成工作合力。
五、下一步發(fā)奮方向
在今年工作中，我會(huì )以這次總結為契機，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，更加認真地學(xué)習，更加勤奮地工作，發(fā)奮學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高政治理論水平和政
策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，用心探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實(shí)際行動(dòng)報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據社區黨工委解決“執法難、難執法難”的總體部署，我們將繼續加大對社區違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)刻發(fā)現，第一時(shí)刻查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區域和節假日的執法管控，提高對街道違法建設的及時(shí)查處率。
20XX年以來(lái)，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F將主要情況總結如下：
一、強化學(xué)習，持續提高自身綜合素質(zhì)
一是在日常工作中能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的有關(guān)論述，并運用其立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致；
二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學(xué)習方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力；
三是本著(zhù)干一行愛(ài)一行的執著(zhù)精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jì)效考核辦法》、《績(jì)效考核督查辦法》以及部門(mén)職能、領(lǐng)導分工、內設機構、相關(guān)法規等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民
在工作中能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫?，注重儀表，規范著(zhù)裝，具有較強的組織紀律觀(guān)念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績(jì)和認可；
繼續發(fā)揚無(wú)私奉獻精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，作出自己的貢獻！
時(shí)間飛逝，轉眼間一年的工作已經(jīng)結束。在這段邊工作邊學(xué)習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開(kāi)展，完全得以大隊及分隊領(lǐng)導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報：
一年來(lái)，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下團結全分隊發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；
堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng )新創(chuàng )效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學(xué)習、轉變思想
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊員，從一線(xiàn)執法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉變著(zhù)，但是我時(shí)刻保持著(zhù)一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習，查遺補漏，在鞏固自己一線(xiàn)執法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱(chēng)職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認識態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓、考察等多種方式不斷地樹(shù)立文明執法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神，本著(zhù)群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習邊總結邊提高。認真深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認識與實(shí)際的工作結合起來(lái)，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認真履行職責
把領(lǐng)導交辦的工作做好，為人民做好事，做實(shí)事。
三、切實(shí)加強個(gè)人素質(zhì)建設
注重思想教育，轉變工作作風(fēng)。針對執法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的思想品德和政治覺(jué)悟，增強責任感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊員樹(shù)立文明執法觀(guān)念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著(zhù)裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅趕、取締的工作方法，更新觀(guān)念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實(shí)有效，“潤物細無(wú)聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力
在廉政問(wèn)題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的隊員。
五、存在的問(wèn)題和不足
1.政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習。
2.工作還不夠細致，有時(shí)急躁。
城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng )全國禮貌城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實(shí)創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了年初指定的城管綜合執法各項工作任務(wù)，總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創(chuàng )禮貌城區供給堅強保障
加強學(xué)習教育，提升隊員素質(zhì)。增強理論學(xué)習，制訂理論學(xué)習安排意見(jiàn)，各中隊、部門(mén)堅持每周政治學(xué)習日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習閉卷考試，規范學(xué)習筆記，建全各類(lèi)記錄，提升隊員政治素質(zhì);增強思想教育，先后組織開(kāi)展堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執行職責創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)等主題教育活動(dòng)，同時(shí)舉行第一屆田徑運動(dòng)會(huì )和“實(shí)現青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻”演講競賽，開(kāi)展了談心、家訪(fǎng)、“三會(huì )一課”等活動(dòng)，每季度召開(kāi)政工例會(huì )，定期分析解決隊員思想顧慮和實(shí)際艱難，調動(dòng)了隊員的進(jìn)取性和工作熱情。
加強法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展“每月一法”、農機工作總結每周法制學(xué)習日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊員每周至少半天時(shí)間學(xué)習城管法規，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓，系統學(xué)習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進(jìn)行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取用管理等規定，嚴格落實(shí)逐級審批、錯誤職責追究等制度，嚴把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡(jiǎn)易程序案件14850件，沒(méi)有發(fā)生一齊因處分不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好團體，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
加強內部管理，打造過(guò)硬隊伍。增強指揮中心建設。堅持了早點(diǎn)名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng )禮貌城區工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;增強車(chē)輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車(chē)輛管理規定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律;增強協(xié)管人員的管理。重新調整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導小組及四個(gè)職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、閉卷考試，規范了管理，提升了素質(zhì);增強社會(huì )治安綜合治理。加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故職責追究方法，對人身、車(chē)輛、執法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規定，加大檢討處分力度，減少了各類(lèi)事故的發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內部建設三個(gè)考核方案，對各基層中隊、部門(mén)實(shí)施了全面的達標考核，力保了各中隊、部門(mén)各項管理制度落到實(shí)處，臺帳、檔案材料規范管理，推進(jìn)了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng )禮貌城區目標實(shí)現
圓滿(mǎn)完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，大隊黨組高度重視，專(zhuān)門(mén)抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導親自帶隊，逐戶(hù)調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書(shū)，并多方協(xié)調有關(guān)部門(mén)，幫忙違章者解決實(shí)際艱難，細心做相對人思想工作。采用調查摸底、登記造冊、入戶(hù)宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法，共拆除各類(lèi)違法違章建筑23000多平方米，力保了區重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，企業(yè)員工個(gè)人總結凈化了市容環(huán)境。
創(chuàng )新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。增強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“__”、“___”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)施路段(小區)亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”，全年共掃除非法小廣告及直噴直寫(xiě)220萬(wàn)處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強門(mén)前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專(zhuān)業(yè)隊伍對城區沿街門(mén)前衛生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。
（一）召開(kāi)創(chuàng )衛動(dòng)員會(huì )。繼順利通過(guò)暗訪(fǎng)之后，我市將于3月31日——4月3日迎來(lái)全國愛(ài)衛辦的創(chuàng )建國家衛生城市工作技術(shù)評估。3月26日上午，市城管執法局召開(kāi)了“全面動(dòng)員、全力以赴、全方位巡查”創(chuàng )衛迎檢工作動(dòng)員會(huì )，三區（分）局主要領(lǐng)導、市局全體中層以上干部參加了會(huì )議。會(huì )議傳達了市政府3月25日晚創(chuàng )衛迎檢緊急動(dòng)員會(huì )議精神，并就全市城管執法系統在迎接國家考核關(guān)鍵時(shí)刻開(kāi)展的工作作出專(zhuān)題部署。要求一要全面動(dòng)員。全市城管執法人員、協(xié)管員、城管執法志愿者要在思想上高度重視，齊心協(xié)力，密切配合，把迎檢各項準備工作做細做實(shí)。二要全力以赴。要求全體人員全力以赴積極投入到創(chuàng )衛迎檢準備工作中，將執法力量和社會(huì )力量有機地結合起來(lái)，以勸導、疏導為主，進(jìn)一步加強精細化管理。三要全方位巡查。要求根據創(chuàng )建工作的要求，按照檢查的線(xiàn)路、列檢的單位開(kāi)展全方位檢查、督察，在巡查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)溝通，協(xié)調解決。要求市局各處、室、隊以及三區執法局上下合力，保重抓細，確保技術(shù)評估順利通過(guò)。
（二）組織對市區主要液化石油氣儲備站的全面檢查。市局機動(dòng)大隊執法人員對市區主要的液化石油氣儲備站進(jìn)行了全面檢查，目前已經(jīng)被立案查處的有7家儲備站，問(wèn)題較為突出的是充裝液化石油氣后未標明充裝單位，下一步還將進(jìn)一步加大對燃氣市場(chǎng)的監管查處力度，確保市民使用液化石油氣的安全。
（三）加強對城市“牛皮癬”的打擊力度。3月份機動(dòng)警察支隊通過(guò)縝密偵查，抓獲發(fā)名片、涉嫌買(mǎi)賣(mài)假證人員7名，行政拘留5人。同時(shí)，繼續對已掌握的制販假證線(xiàn)索進(jìn)行追擊，落實(shí)專(zhuān)案組織進(jìn)行偵查，濾布嚴厲打擊制售假證的違法犯罪活動(dòng)。
（四）召開(kāi)犬類(lèi)管理工作會(huì )議。3月6日下午，市城管執法局在沙龍賓館召開(kāi)了20xx年度嘉興市區犬類(lèi)管理工作座談會(huì )，回顧總結去年工作并就如何做好20xx年市區犬只的辦證、驗審及日常管理工作等問(wèn)題做進(jìn)一步探討。市城管執法局、公安局、農經(jīng)局、工商局、衛生局、三區公安分局相關(guān)人員參加了座談。并就下一步工作的開(kāi)展提出了要求，一是進(jìn)一步加大宣傳攻勢，二是進(jìn)一步加大整治力度，三是進(jìn)一步擴大犬只辦證和驗審的覆蓋面，四是進(jìn)一步抓好今年的犬類(lèi)年審工作，使市區犬類(lèi)管理工作實(shí)現更深層面的長(cháng)效管理。
（五）組織和藍天學(xué)校的愛(ài)心活動(dòng)。3月25日下午，市局組織與結對的藍天民工子弟學(xué)校503班的全體同學(xué)前往大劇院觀(guān)看了《丑小鴨》的演出，同學(xué)們觀(guān)看以后，懷著(zhù)激動(dòng)的心情向城管執法局的“南湖媽媽”們送上了的感謝信和精心畫(huà)好的圖畫(huà)。
（六）其它工作一是信訪(fǎng)投訴件辦理情況。三月份共受理各類(lèi)信訪(fǎng)投訴52件，與上月23件相比增加29件，增幅126%。其中24小時(shí)受理25件，市長(cháng)電話(huà)交辦18件，來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信3件，數字城管網(wǎng)6件。二是案件辦理情況。二月份，市、區兩級城管行政執法機關(guān)共承辦案件185宗，比去年同期下降14%。其中一般程序案件24宗，比去年同期下降52%，簡(jiǎn)易程序案件161宗，比去年同期下降2%，罰款52480元，比去年同期上升33%，大案1宗。三是加強日常巡查，針對亂張貼、亂張掛行為進(jìn)行了全面檢查。本月新增加的追呼電話(huà)號碼有11個(gè)，追呼系統被激活的號碼有43個(gè)，呼死電話(huà)號碼有12個(gè)，暫停追呼的號碼有2個(gè)。四是其它工作完成了市局政務(wù)公開(kāi)的收集和目錄、指南的編制；
召開(kāi)了市城管監察協(xié)會(huì )常務(wù)理事；
召開(kāi)市區亮化電費補助工作會(huì )議。
一年來(lái)，在乾潭城管中隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種.種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，時(shí)刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎?，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來(lái)，認真遵守分隊的工作學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作中能夠認真學(xué)習各種理論，認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執法。多請教：有事多和分隊長(cháng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡(jiǎn)單的執法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學(xué)習的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著(zhù)裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動(dòng)，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng )造了一次又一次的好成績(jì)。
五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議：
一、風(fēng)氣建設需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實(shí)制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學(xué)習，積極探討。
五、打壓出現的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調到xxx城管大隊的。轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以"城管為公、執法為民"為平臺，開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取，為城鎮居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：城管個(gè)人年終總結：
一、自覺(jué)增強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺(jué)增強政治理論學(xué)習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并注重自學(xué)，認真學(xué)習了馬列主義毛澤東思想、"三個(gè)代表"主要思想、黨的十七報告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評議活動(dòng)，對照黨章開(kāi)展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。我虛心向單位的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習了物權法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效運用工作時(shí)間，堅守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面：
1、完成每個(gè)月全鎮的七個(gè)交流會(huì )的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì )。我在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì )的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會(huì )，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)實(shí)行徹底看護，維護市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車(chē)輛實(shí)行規范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農民的正當權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區慶獻禮。
3、開(kāi)展清理苞米稈子專(zhuān)項整治。
進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶(hù)，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí)，對賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛實(shí)行了整頓，設定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。
4、迎接"優(yōu)美鄉鎮"的驗收實(shí)行清障專(zhuān)項整治。
我們運用四天時(shí)間對奈門(mén)沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側實(shí)行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實(shí)行清理，并對鎮內公路兩側的雜草實(shí)行清理。同時(shí)，配合區交通局對木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對一些釘子戶(hù)堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會(huì )換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會(huì )換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開(kāi)始入戶(hù)，實(shí)行居委會(huì )換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì )的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開(kāi)、公正。
6、參加了鎮黨委組織的十七大精神貫徹落實(shí)報告會(huì )。
11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開(kāi)展的十八大精神貫徹落實(shí)報告會(huì )。通過(guò)宣講團對十八大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十八大的主要意義。十八大是我們黨繼十七大以后在新世紀新階段召開(kāi)的又一次十分主要的會(huì )議。胡錦濤同志代表中央所作的報告，系統總結了十八大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國改革開(kāi)放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對徹底建設小康社會(huì )提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會(huì )建設"四位一體"的中國特色社會(huì )主義事業(yè)總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進(jìn)黨的建設新的偉大工程等戰略任務(wù)。結合自身的學(xué)習實(shí)際，寫(xiě)了心得體會(huì )，上交鎮黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì )議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實(shí)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我實(shí)行監督指導：
1、自覺(jué)增強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實(shí)十八大精神，學(xué)習各項政策規章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。
20__年，在__黨委的堅強領(lǐng)導下，__城管紀檢工作以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真落實(shí)上級黨委關(guān)于紀檢工作的總體部署和安排，嚴格履行“恪盡職守，為人民管理好城市”的圣神職責，緊密?chē)@著(zhù)和諧城管這一中心工作，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設工作，著(zhù)力抓好制度建設，進(jìn)取轉變工作作風(fēng)，較好的完成了各項紀檢監察任務(wù)?，F具體匯報如下：
一、20__年城管紀檢工作總結
(一)分解職責，落實(shí)任務(wù)
根據黨風(fēng)廉政建設工作需要，建立了黨支部統一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，部門(mén)各負其責，依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導體制和工作機制。堅持“一把手負總責”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，加強職責意識，明確職責分工，制定了20__年黨風(fēng)廉政建設工作要點(diǎn)，與各支部簽訂黨風(fēng)廉政建設職責書(shū)，將黨風(fēng)廉政建設工作任務(wù)，逐項進(jìn)行職責分解，把職責落實(shí)到人，堅持黨風(fēng)廉政建設定期檢查制度及職責追究制度，確保黨建工作落在實(shí)處。
(二)認真開(kāi)展五好班子建設
一是加強理論學(xué)習，增強黨性修養，提高班子的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導干部以身作則，進(jìn)取參與各項學(xué)習活動(dòng)，辦領(lǐng)導班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學(xué)習和警示教育等活動(dòng)，并堅持自學(xué)，學(xué)習簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全，確保學(xué)習資料、時(shí)間、人員、效果“四到位”。二是加強法律和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。領(lǐng)導干部必須熟悉城管業(yè)務(wù)，樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，成為知識型、專(zhuān)家型領(lǐng)導，成為分管工作的行家里手。三是加強民主集中制建設。認真執行民主集中制制度，嚴格議事程序。四是提高民主會(huì )質(zhì)量。認真開(kāi)展批評與自我批評，及時(shí)解決班子內部的矛盾和問(wèn)題。五是加強廉政建設。牢固樹(shù)立公仆意識、廉政意識，自省、自重、自警、自勉，恪盡職守，清正廉潔。
(三)強化監督，反腐倡廉
結合工作實(shí)際，認真查找嚴格遵守法律法規、黨紀政紀和規章制度方面的突出問(wèn)題，圍繞易發(fā)腐敗問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節推進(jìn)制度創(chuàng )新，完善制度體系。對有關(guān)規章制度進(jìn)行了修改、補充和完善，加強管權、管人、管財、管物、管事等環(huán)節的反腐倡廉制度建設。
建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話(huà)、述職述廉等制度，抓好領(lǐng)導干部廉潔自律，班子成員嚴格執行廉潔從政各項規定的落實(shí)，如實(shí)填寫(xiě)收入申報、禮品登記和個(gè)人重大事項報告表。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政談話(huà)制度，為_(kāi)_名中層干部建立了廉政談話(huà)檔案。
(四)開(kāi)展誠信建設，打造廉潔城區建設
今年以來(lái)，我們把廉潔城區建設擺在重要位置，以構建懲防體系為主線(xiàn)，以誠信建設為抓手，統籌兼顧、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，廉潔城區建設工作取得了良好的效果。具體而言，
一是領(lǐng)導重視，行動(dòng)迅速。年初以來(lái)，我們不斷的加大人力、物力和財力的投入，目前，已構成了黨政主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、黨員干部共同參與的格局，并在實(shí)踐過(guò)程中，不斷制定和完善意見(jiàn)、方案，為打造廉潔城區奠定了扎實(shí)的組織基礎保障，真正的把廉潔城區和誠信建設工作真正落到了實(shí)處。
二是突出重點(diǎn)，勇于探索。堅持把誠信建設作為重中之重來(lái)抓，經(jīng)過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、工作推進(jìn)會(huì )、實(shí)地調研等構成，進(jìn)行明確思路，掌握實(shí)際存在的問(wèn)題，為推動(dòng)該項工作的順利推進(jìn)奠定扎實(shí)的基礎。
三是強化宣傳，營(yíng)造良好的輿論宣傳氛圍。經(jīng)過(guò)條幅、宣傳口號、專(zhuān)欄，同時(shí)加強輿論媒體的聯(lián)動(dòng)共同深入推進(jìn)“開(kāi)展誠信建設，打造廉潔城區建設”活動(dòng)。
(五)狠抓專(zhuān)項治理工作
今年以來(lái)，我們進(jìn)取抓好專(zhuān)項治理，對于公務(wù)用車(chē)進(jìn)行嚴格管理，嚴禁公款出國旅游和“小金庫”，擴大黨務(wù)公開(kāi)和行政決策領(lǐng)域和范圍，制定年度公共服務(wù)白皮書(shū)，開(kāi)展專(zhuān)項評估全面推進(jìn)廉潔高效政府建設等工作，截止目前，我局未出現公款出國旅游和“小金庫”等各類(lèi)違紀違規現象。
(六)進(jìn)取開(kāi)展項目企業(yè)信用信息平臺建設
在開(kāi)展項目企業(yè)信用信息平臺建設方面，我們針對信用信息管理中的突出問(wèn)題，按照統籌規劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的原則，不斷用信息化手段優(yōu)化和規范相關(guān)業(yè)務(wù)流程，逐步完善信用信息管理平臺，基本實(shí)現了信用管理與深化改革相結合，信用管理與“三打兩建”相結合，信用管理與解決群眾反映強烈的突出問(wèn)題相結合，不斷推進(jìn)項目企業(yè)信用信息平臺建設。
(七)深入推進(jìn)“三打兩建”工作
根據市政府及上級主管部門(mén)關(guān)于“三打兩建”工作的總體部署，今年以來(lái)，我們認真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳，全員參與。今年，我們經(jīng)過(guò)動(dòng)員會(huì )、宣傳條幅、標語(yǔ)等形式，進(jìn)一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍，深入動(dòng)員廣大干部群眾全員參與，細化具體行動(dòng)方案全時(shí)推進(jìn)，發(fā)現問(wèn)題堅決打擊全面整改，構成了全員參與的大氛圍，同時(shí)，在“三打兩建”中進(jìn)取發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實(shí)有力，力求實(shí)效。將“三打兩建”行動(dòng)擺在今年工作更加突出的位置，經(jīng)過(guò)簽訂職責狀、舉報箱，公布專(zhuān)用電話(huà)等形式，與與社區、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建立聯(lián)系制度等，構成黨員帶頭查問(wèn)題，群眾舉報查問(wèn)題，商戶(hù)自覺(jué)查問(wèn)題“三位一體”的強勁態(tài)勢，切實(shí)使得“三打兩建”工作不流于形式，扎實(shí)有力。
三是全面整改不留死角。對發(fā)現的違法違紀行為重拳出擊，不留情面，不留死角，及時(shí)曝光存在的問(wèn)題和個(gè)人，有力強化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作
做好督辦督查工作是我們日常工作的重點(diǎn)，采取的具體措施有：一是加強督查督辦力度和頻次。經(jīng)過(guò)日常督查、隨機抽查和專(zhuān)項督查等方式，分別對工作情景、執法糾章情景、職責目標完成情景進(jìn)行督查。二是結合實(shí)際，完善督查制度。建立督查通報制度，定期對督查結果予以通報，并抄報__主要領(lǐng)導，同時(shí)對發(fā)現的問(wèn)題建立工作臺帳，規定目標完成時(shí)限，問(wèn)題解決后予以消號。三是嚴格執法文書(shū)的管理和使用。根據上級部門(mén)關(guān)于規范執法文書(shū)管理的要求，對執法文書(shū)的管理和使用情景進(jìn)行抽查，對執法文書(shū)不規范、違反法定程序、運用法律法規錯誤等不貼合要求的提出整改意見(jiàn)。嚴格執行案件審批制度，規范執法文書(shū)的操作。
二、20__年工作計劃
1、全面落實(shí)20__年黨風(fēng)建設職責制，深入推進(jìn)懲防體系建設。扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設職責制組織實(shí)施工作，規范黨風(fēng)廉政建設職責制考評工作，增強監督的合力和實(shí)效，嚴肅職責追究，確保黨風(fēng)廉政建設和反腐敗各項任務(wù)落到實(shí)處。
2、抓好廉潔教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。認真傳達黨的十八大會(huì )議精神、加強黨性黨風(fēng)黨紀教育和從業(yè)道德教育，增強城管工作人員的政治意識、大局意識、職責意識、服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)履行本事。
3、做好紀檢監察的各項日常工作。
一年來(lái)，在xxx城管中隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種.種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，時(shí)刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎?，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來(lái)，認真遵守分隊的工作學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作中能夠認真學(xué)習各種理論，認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責xxx大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執法。多請教：有事多和分隊長(cháng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
xx綜合市場(chǎng)是xx鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡(jiǎn)單的執法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
xx城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學(xué)習的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著(zhù)裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動(dòng)，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng )造了一次又一次的好成績(jì)。
五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議：
1、風(fēng)氣建設需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
2、努力提高每名隊員的積極性。
3、堅持制度落實(shí)制。
4、工作中每名隊員應當相互虛心學(xué)習，積極探討。
5、打壓出現的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
今年以來(lái)，_鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標，在區局、大隊的正確領(lǐng)導和大力支持下，結合轄區實(shí)際情況，以強化鎮容鎮貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀律作風(fēng)建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實(shí)開(kāi)展了各項城市管理和行政執法工作。
據統計，1—11月份共開(kāi)展車(chē)輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動(dòng)設攤等各類(lèi)專(zhuān)項整治336次;清理無(wú)主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來(lái)轄區內鎮容鎮貌得到了進(jìn)一步改善，行政執法水平有了進(jìn)一步提高，管理成效逐步走向有序化?，F將_年度工作總結如下：
一、建章立制，完善內部管理規章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規范化建設的標準，先后制定了隊員行為規范、文明言行規范、隊員執法工作規范、隊員隊容風(fēng)紀規范、以及請銷(xiāo)假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度，從制度著(zhù)手規范執法隊員和協(xié)管員的言行規范和工作標準。
1、攻堅克難，強勢推進(jìn)違建整治
今年以來(lái)，在區、鎮兩級關(guān)于違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進(jìn)、重點(diǎn)突破、整治出效”的原則，以鎮區重點(diǎn)工程拆遷安置、重點(diǎn)片區改造為重點(diǎn)，在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來(lái)，共拆除住宅違建273
處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務(wù)。以拆違促拆遷，全力保障鎮區建設、地塊開(kāi)發(fā)、安置房的建設，有力的保障了市區重點(diǎn)工程順利進(jìn)行，也為世博期間的召開(kāi)營(yíng)造了良好的環(huán)境。
2、提高效率，切實(shí)改變全隊作風(fēng)
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開(kāi)展了兩次全中隊思想紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實(shí)，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風(fēng)得到自覺(jué)轉變，隊伍形象顯著(zhù)改善。通過(guò)堅持組織每周不少于兩次的法律法規學(xué)習，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務(wù)培訓及職業(yè)道德教育，促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。
3、突出重心，促進(jìn)鎮容鎮貌提升
高標準抓好了城鄉大環(huán)境整治工作。在鎮區主要道路及有關(guān)門(mén)店周?chē)鰟潤C動(dòng)車(chē)停放泊位120余個(gè)，緩解鎮區停車(chē)矛盾，消除道路交通安全隱患;完成轄區主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫(xiě)進(jìn)行清理，共2120余處;清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進(jìn)一步完善了廣告審批管理制度，對各類(lèi)沿街店招店牌、戶(hù)外廣告、燈箱實(shí)行扎口審批，確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區范圍內不規范小型燈箱19只，要求業(yè)主規范原已設置的戶(hù)外廣告審批手續，查處教育流動(dòng)攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類(lèi)線(xiàn)路保障任務(wù)20余次。
4、集中力量，適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)
中隊根據季節性的違規特點(diǎn)，先后開(kāi)展了不規范戶(hù)外廣告、亂涂亂貼、車(chē)輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)、店外占道經(jīng)營(yíng)等十多項整治行動(dòng)，鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀(guān)。集中開(kāi)展了對全鎮中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專(zhuān)項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實(shí)解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問(wèn)題。在對轄區內實(shí)際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點(diǎn)，有針對性地統一制訂集中專(zhuān)項整治方案，并根據不同季節、不同路段有重點(diǎn)地開(kāi)展整治工作，及時(shí)總結整治中遇到的問(wèn)題，制定對策，確保整治工作順利開(kāi)展。通過(guò)教育與處罰相結合的原則，極大地優(yōu)化鎮區的停車(chē)管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進(jìn)全民參與、齊抓共管治理 “牛皮癬”的氛圍，對轄區內維修洗車(chē)特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點(diǎn)等多種內容的專(zhuān)項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調、監督、檢查職能收到了良好的效果。
_年是中隊開(kāi)展城市管理行政執法工作新的一年，在區局、大隊的關(guān)心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn)。
一是對廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪(fǎng)的管理方式 中隊積極與工商、公安等部門(mén)配合，取締16家，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的廢舊回收站，規范19家。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》的有關(guān)規定，加強日常監管工作，促使轄區內廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設置統一、物品堆放分類(lèi)，無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實(shí)了長(cháng)效管理。
二是在加強鎮區管理的同時(shí)，將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊員進(jìn)入村、社區參與居民區、休閑廣場(chǎng)管理，根據各村、社區的實(shí)際需要，積極參與到農村管理和新農村建設中，有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習、樹(shù)立文明新風(fēng)。
三是積極轉變理念，以服務(wù)促管理。中隊在總結以往工作經(jīng)驗時(shí)，發(fā)現由于在鎮區開(kāi)展城市管理尤其是行政執法工作時(shí)間不長(cháng)，許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時(shí)調整思路，以服務(wù)促管理，通過(guò)隊員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶(hù)外廣告因不了解規定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規范化建設基層行政執法隊伍的要求推進(jìn)鄉鎮城市管理工作進(jìn)程中，取得了一定的成績(jì)。我們深深感到這些成績(jì)的取得離不開(kāi)各級領(lǐng)導的關(guān)心、重視，離不開(kāi)相關(guān)職能部門(mén)的大力支持、配合，離不開(kāi)社會(huì )各屆的協(xié)助、參與。但同時(shí)也清醒地看到我們所做的工作，對照區局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進(jìn)的方面。存在的主要問(wèn)題有：一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離;二是解決市容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的能力還需提高;三是市容管理的標準還需進(jìn)一步提高;四是建立長(cháng)效管理機制還有待進(jìn)一步探索。
為此，面對即將到來(lái)的_年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標，繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開(kāi)展大環(huán)境整治，進(jìn)一步提高鎮容鎮貌管理水平，扎實(shí)推進(jìn)中隊自身的規范化建設進(jìn)程，全面落實(shí)市容環(huán)衛責任制度，不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提升鎮區管理水平，營(yíng)造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將采取以下幾方面工作措施：
一、結合內部管理要求，規范制度建設
建立健全過(guò)錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度，建立權責明確、相互聯(lián)動(dòng)、相互監督的辦案責任機制。在業(yè)務(wù)工作上，內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配，做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務(wù)管理標準、裝備管理、執法規范操作程序、日常對外形象、處理事務(wù)流程、接處警機制等等多方面的統一規范，并嚴格對照實(shí)施。
二、加強基礎投入，為執法提供保障
切實(shí)按照隊伍規范化建設的具體指標要求，不斷加大執法裝備的投入，配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿(mǎn)足執法需要，執法服裝統一、齊備，達到快速反應要求。
三、優(yōu)化隊伍結構，提高隊伍整體素質(zhì)
始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著(zhù)力打造一支“學(xué)習型、作風(fēng)型、思想型”的城市管理行政執法隊伍，不斷夯實(shí)隊伍規范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開(kāi)展主題活動(dòng)，增強為民服務(wù)的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調動(dòng)隊員的工作熱情。通過(guò)面對面交流等多種形式，及時(shí)全面掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)，促進(jìn)中隊整體執法形象、管理形象的提升。
一是加強培養和指導，引導隊員正確處理“道德素質(zhì)”與“執法工作”的關(guān)系，發(fā)揮工作潛力。二是倡導人性化執法，強化管理就是服務(wù)的思想，打造“以人為本”的人性化執法環(huán)境，努力解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。三是增強創(chuàng )新意識，提高綜合素質(zhì)，增加工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。牢固樹(shù)立親民、愛(ài)民、為民意識，及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn)和建議，提高辦事效率。
四、提高路段管理標準，落實(shí)長(cháng)效管理機制
要進(jìn)一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng )建要求，改變日常管理工作時(shí)緊時(shí)松的現象。狠抓轄區中心地段及主干道沿線(xiàn)環(huán)境綜合整治工作。開(kāi)展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規范的無(wú)主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線(xiàn)河道保潔等工作。重點(diǎn)規范鎮區主干道門(mén)店的經(jīng)營(yíng)行為，規范車(chē)輛停放秩序，規范戶(hù)外廣告和店招店牌的設置。落實(shí)管理責任，與相關(guān)路段管理人員工作績(jì)效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進(jìn)一步細化內容。
總之，中隊將著(zhù)力狠抓隊伍規范化建設，穩步推進(jìn)轄區內的城市管理和綜合執法工作，讓轄區的鎮容鎮貌得到進(jìn)一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個(gè)新的臺階。
轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取，為城鎮居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并注重自學(xué)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評議活動(dòng)，對照黨章開(kāi)展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。我虛心向單位的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習了物權法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、完成每個(gè)月全鎮的七個(gè)交流會(huì )的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì )。我在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì )的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會(huì )，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護，維護市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車(chē)輛進(jìn)行規范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區慶獻禮。
2、開(kāi)展清理苞米稈子專(zhuān)項整治。
進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶(hù)，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛進(jìn)行了整頓，設定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉鎮”的驗收進(jìn)行清障專(zhuān)項整治。
我們利用四天時(shí)間對奈門(mén)沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側進(jìn)行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮內公路兩側的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區交通局對木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對一些釘子戶(hù)堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會(huì )換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會(huì )換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開(kāi)始入戶(hù)，進(jìn)行居委會(huì )換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì )的換屆選舉工作，選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。
5、參加了鎮黨委組織的精神貫徹落實(shí)報告會(huì )。
11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開(kāi)展的精神貫徹落實(shí)報告會(huì )。通過(guò)宣講團對精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼十七大以后在新世紀新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì )議。胡代表中央所作的報告，系統總結了十七大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國改革開(kāi)放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對全面建設小康社會(huì )提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會(huì )建設“四位一體”的中國特色社會(huì )主義事業(yè)總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進(jìn)黨的建設新的偉大工程等戰略任務(wù)。結合自身的學(xué)習實(shí)際，寫(xiě)了心得體會(huì )，上交鎮黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì )議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實(shí)精神，學(xué)習各項政策規章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
20__年，我在城管局、城管大隊的正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )和把握__的精神實(shí)質(zhì)，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結一致、奮勇?tīng)幭?、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級領(lǐng)導與廣大群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷。
一、注重自身的執法者形象的城管
一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話(huà)說(shuō)隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個(gè)好的第一印象。
二、提高自身的思想覺(jué)悟
首先，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng)，多做貢獻;要服從命令，聽(tīng)從指揮;要團結友愛(ài)，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學(xué)習城市管理相關(guān)的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實(shí)踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀(guān)原因，區別對待，靈活處理，創(chuàng )造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、廉潔奉公
要求在執法過(guò)程中做到十個(gè)不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢(qián)交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來(lái)，在新一年的城管工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于市的城市建設而努力奮斗。
一年來(lái)，在__城管中隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種.種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎?，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養
到分隊工作以來(lái)，認真遵守分隊的工作學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作中能夠認真學(xué)習各種理論，時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執法。多請教：有事多和分隊長(cháng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)
__綜合市場(chǎng)是__鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡(jiǎn)單的執法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家
__城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學(xué)習的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著(zhù)裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動(dòng)，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng )造了一次又一次的好成績(jì)。
五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把__鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
一、以開(kāi)展文明城市創(chuàng )建為載體，推動(dòng)市委重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)
(一)制定《__市城市管理行政執法局文明創(chuàng )建三年規劃》，把今年乃至今后兩年的創(chuàng )建任務(wù)進(jìn)行量化、細化、具體化，做到任務(wù)明確，重點(diǎn)突出，責任落實(shí)。
(二)為了鞏固去年以來(lái)的創(chuàng )建成果，狠抓日常管理。
1、在市區范圍內新建公益廣告招牌260多塊，總面積超過(guò)3000平方米。
2、落實(shí)“門(mén)前三包”。清理門(mén)前“十亂”入手全面落實(shí)包保責任。
3、成立四個(gè)“牛皮癬”、野廣告專(zhuān)業(yè)清洗分隊，使各類(lèi)亂涂亂寫(xiě)亂畫(huà)得到及時(shí)清除。
4、規范攤群點(diǎn)，做到守時(shí)經(jīng)營(yíng)、定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。
5、嚴格規范門(mén)頭廣告的管理，做到不符合規劃要求的不審批，不符合安全標準的不受理，不符合亮化要求的不上墻。
二、積極開(kāi)展“六項專(zhuān)項治理”：
(一)積極開(kāi)展修車(chē)、洗車(chē)、賣(mài)車(chē)等“三車(chē)”占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項治理;
(二)積極開(kāi)展賓館門(mén)前、商場(chǎng)門(mén)前、浴場(chǎng)門(mén)前、酒店門(mén)前、窗口單位門(mén)前等“五門(mén)”亂停亂放、秩序混亂的專(zhuān)項治理;
(三)積極開(kāi)展路口、橋面、學(xué)校周邊、廣場(chǎng)游園周邊等堵人、堵車(chē)、無(wú)序經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項治理;
(四)積極開(kāi)展攤群點(diǎn)不定時(shí)、不定點(diǎn)的專(zhuān)項治理;
(五)積極開(kāi)展“牛皮癬”、野廣告的專(zhuān)項治理;
(六)積極開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外廣告不規范的專(zhuān)項治理。
三、成立市容市貌督查組
對全市市容市貌和環(huán)境衛生工作，實(shí)行一周一檢查，并將檢查結果通報相關(guān)單位。
四、嚴格控制和拆除違法建設
今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大了查違、控違和拆違的力度，查處違法建設52185平方米，共454戶(hù)。其中拆除245戶(hù)，28179平方米;控制209戶(hù)，24000多平方米。我們采取的主要措施是：
(一)堅持一天兩次巡查制度。尤其是加大了雙休日、節假日期間的.巡查力度，發(fā)現一起查處一起，把違法建設控制在初始階段，消滅在萌芽狀態(tài)，不讓違法者有機可乘，甚至得寸進(jìn)尺。
(二)設立舉報和投訴受理電話(huà)，建立24小時(shí)值班制度。局里除設立專(zhuān)門(mén)的舉報電話(huà)外，主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及大隊負責人的主要通訊方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等形式全部公之于眾，接受社會(huì )廣泛監督。
(三)逐戶(hù)建立違法建設檔案，把違建戶(hù)的所有信息通過(guò)錄音、錄像和拍照取證等形式，建成一戶(hù)一檔。對已拆除的或控制的違法建設，包保到人，實(shí)行責任追究，防止反彈。
(四)定期選點(diǎn)拆違，始終保持拆違的高壓態(tài)勢。根據違法建筑物面積的大小、違法戶(hù)的典型程度、違建戶(hù)違法區域的不同，選擇拆違典型，集中城管、公安、土地、建設、房產(chǎn)、衛生、宣傳等部門(mén)，組成精兵強將，采取大兵團作戰，形成強大的威懾力量，切實(shí)震懾違法。今年以來(lái)，在規劃區范圍內的南部新區和北部新城等地，采取500人的大兵團作戰的拆違行動(dòng)達到17次，從而起到了拆除一次，震懾一片的作用。拆違期間，執法隊員還發(fā)揚“四不怕”的精神：不怕圍攻謾罵、不怕砸毀執法車(chē)輛、不怕被人身攻擊和打傷、不怕威脅恐嚇，堅持執法到位。
(五)成立專(zhuān)門(mén)督查組，隨時(shí)督促檢查、印發(fā)督查簡(jiǎn)報，及時(shí)跟蹤曝光。對控制不力，行動(dòng)遲緩，執法不嚴，甚至徇私舞弊、吃拿卡要等行為，實(shí)行嚴格的責任追究。
五、積極推進(jìn)全市城區亮化工程和廣告專(zhuān)業(yè)規劃
抽調專(zhuān)門(mén)人員，組織專(zhuān)門(mén)力量，聯(lián)系有資質(zhì)的單位和國內知名專(zhuān)家，對我市的城市現狀進(jìn)行科學(xué)論證?！禵_市城市市容和環(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)規劃》將在11月2日組織評審。11月底完成全市亮化專(zhuān)業(yè)規劃。
六、招商引資任務(wù)完成760萬(wàn)元
我局招商引資項目是__市光明路再就業(yè)農貿市場(chǎng)。市外投資主體是廣東德鑫制藥有限公司，該項目于今年8月12日舉行奠基儀式，并開(kāi)工建設。該項目位于宋湯河西岸螞蚱廟社區，總投資720萬(wàn)元，占地面積3600平方米，建筑主體地上一層，局部二層，鋼結構大棚，設計經(jīng)營(yíng)戶(hù)600戶(hù)，設計標準為國家三星級標準的農貿超市。光明路再就業(yè)農貿市場(chǎng)選址科學(xué)、設計精美、建設規范，它的建成和使用，對于促進(jìn)流通，推動(dòng)農產(chǎn)品貿易行業(yè)的發(fā)展;對于方便廣大群眾，滿(mǎn)足消費需求;對于規范市場(chǎng)管理，杜絕無(wú)序競爭;對于增加就業(yè)崗位，促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作;對于改善區域綜合環(huán)境，都具有十分重大的意義。它的建成和使用，不僅能夠確保__市民吃上“安全菜、放心菜”，還能大大加快__城市化、文明化的進(jìn)程，也必將成為_(kāi)_民生工程的一大亮點(diǎn)。
七、抓作風(fēng)、促效能
(一)抓學(xué)習理論，觀(guān)念更新。緊密結合執法局的理論水平和思想觀(guān)念的現狀。組織效能暨城管執法大討論，破除思想禁錮，蕩滌思想深處的污泥濁水，強化理論知識和法律法規學(xué)習，敢于突破，勇于創(chuàng )新。
(二)抓征求意見(jiàn)，找準問(wèn)題。多渠道、多方位，廣開(kāi)言路、開(kāi)門(mén)納諫，找出、找準體制機制、作風(fēng)效能、環(huán)境形象等方面的問(wèn)題。
(三)抓作風(fēng)整頓，勤政為民。按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”和“八榮八恥”的要求整頓作風(fēng)，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，深入一線(xiàn)管理知民情，廣開(kāi)渠道集民智，關(guān)心群眾解民憂(yōu)，優(yōu)化形象聚民心。
(四)抓崗位責任，強化服務(wù)。規范內部權力運行機制，工作責任機制，樹(shù)立服務(wù)至上的理念，把管理寓于服務(wù)之中，為人民群眾和管理對象多辦實(shí)事好事。
(五)抓長(cháng)效機制，鞏固成效。通過(guò)建立機關(guān)效能建設的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節的制度規范，鞏固效能成果。
(六)抓強化監督，完善責任追究制。在“有錯必究”中樹(shù)立執法局公信力。對不按規定的權限、程序執法，或者濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的，必須按效能辦法依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員法律責任。建立公開(kāi)、公平、公正的評議考核制度，堅持把人民群眾對城市執法狀況的評議意見(jiàn)，作為考核城市執法人員的依據，把考核結果作為評議執法人員政績(jì)的重要內容，切實(shí)提高執法人員依法行政的能力和水平。建立一個(gè)權責明確，行為規范、監督有效、保障有力的行政執法隊伍。務(wù)求在解放思想上有新突破，在職能轉變上有新舉措，在服務(wù)水平上有新提高，在工作作風(fēng)上有新改進(jìn)，在城市管理上有新成績(jì)。
20_年，在社區黨工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫忙下，我認真學(xué)習，發(fā)奮工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了必須的成績(jì)?，F將一年來(lái)的工作和勤政狀況總結如下：
一、認真學(xué)習，不斷提高依法行政潛質(zhì)
注重政治理論知識的學(xué)習，用先進(jìn)的.理論充實(shí)自己，一是用心參加社區黨工委中心組學(xué)習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習與培訓，，自覺(jué)用理論、“_”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝自己的頭腦，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確政績(jì)觀(guān)，政治上與黨中央、上級黨組織持續高度一致。二是結合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規的學(xué)習。三是透過(guò)自覺(jué)學(xué)習各類(lèi)反腐倡廉正反典型，時(shí)刻提醒自已樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高自已愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導，堅持依法辦事、規范執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹(shù)立執法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類(lèi)難題。透過(guò)有效的工作，切實(shí)維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)
認真履行職責，圍繞“打造全區最清潔社區”這一總體目標，充分調動(dòng)全隊成員的工作熱情，切實(shí)按照社區黨工委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作任務(wù)。近一年來(lái)，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專(zhuān)項整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中，我總是抱著(zhù)認真負責的態(tài)度，用心落實(shí)，力求取得實(shí)效。
在省市“_”、禮貌建立、農村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、禮貌城市檢查等重大活動(dòng)及農貿市場(chǎng)整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)管理等方面的執法配合工作中，我也用心熱情全力投入，經(jīng)常到一線(xiàn)實(shí)地踏看，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，與其他同志現場(chǎng)研究問(wèn)題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一齊，以的發(fā)奮去完成各項工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問(wèn)題上，在集鎮環(huán)境整治上，當地百姓不明白，給我們的執法帶來(lái)了巨大的壓力。應對這一難題，我沒(méi)有氣餒退縮，也沒(méi)有消極等待，在社區黨工委和分管領(lǐng)導支持下，和處室其他有關(guān)同志，用心調查研究、分析問(wèn)題，出謀劃策，發(fā)奮尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的理解處理難等問(wèn)題，用心落實(shí)人性化措施。透過(guò)一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來(lái)，我們社區的整治違建的執法工作得到了社區領(lǐng)導的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺(jué)做到勤政廉潔
平時(shí)對自己的要求比較嚴格，能夠認真學(xué)習黨的廉政紀律，自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門(mén)下發(fā)的文件和學(xué)習資料，用心收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫(xiě)體會(huì )文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實(shí)“一崗雙責”，切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設的職責。
四、存在問(wèn)題
近一年來(lái)如果說(shuō)我取得了一些成績(jì)，歸根結底，是社區黨工委的正確領(lǐng)導，是全體同志們的大力支持。個(gè)性是得到了廣大人民群眾明白和支持。而從我自身的角度看，還存在著(zhù)許多不足：
1、是沒(méi)能很好地圍繞工作主線(xiàn)抓好各項工作的結合，造成了工作主動(dòng)性不夠強，有時(shí)處于被動(dòng)應付狀態(tài)，個(gè)性是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節問(wèn)題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調潛質(zhì)有待提高，要加強各個(gè)部門(mén)工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進(jìn)一步構成工作合力。
五、下一步發(fā)奮方向
在今年工作中，我會(huì )以這次總結為契機，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，更加認真地學(xué)習，更加勤奮地工作，發(fā)奮學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，用心探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實(shí)際行動(dòng)報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據社區黨工委解決“執法難、難執法難”的總體部署，我們將繼續加大對社區違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)刻發(fā)現，第一時(shí)刻查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區域和節假日的執法管控，提高對街道違法建設的及時(shí)查處率。
20__年，我局依法行政工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下和市城管執法局的精心指導下，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，以十七屆四中、五中全會(huì )和區委四屆八次、九次全會(huì )精神為指導，緊緊圍繞城管執法中心工作，全面貫徹落實(shí)市、區依法行政工作總體部署，以依法行政、規范執法，打造新型城管執法隊伍為目標，按照“嚴格、公正、文明”的要求，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，注重建立完善的執法責任制度，強化執法監督，創(chuàng )新執法理念，營(yíng)造了良好的執法環(huán)境，提升了城管執法人員的執法水平和辦案質(zhì)量，取得了一定的成效?，F總結如下：
一、加強領(lǐng)導，確立依法行政中心地位
我局始終堅持將依法行政工作作為統領(lǐng)全局的中心工作。年初，根據人事變動(dòng)，及時(shí)調整了依法行政工作領(lǐng)導小組，成立了由莊祖飛局長(cháng)任組長(cháng)，江立新、陳勇軍副局長(cháng)任副組長(cháng)，各科室負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，江立新副局長(cháng)兼任辦公室主任。領(lǐng)導小組堅持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執法工作創(chuàng )新開(kāi)展、樹(shù)立城管執法部門(mén)勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來(lái)抓，作為貫徹城管執法各項工作的一根主線(xiàn);堅持依法行政“四個(gè)結合”，即與解放思想、實(shí)現職能轉變相結合，與機制健全、提升工作效能相結合，與程序規范、文明公正執法相結合，與服務(wù)創(chuàng )新、體現工作成效相結合;堅持不斷創(chuàng )新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規范化、制度化、法制化的軌道，整體推進(jìn)全區的城市管理水平。
二、強化城管隊伍建設，打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執法隊伍，是推進(jìn)依法行政工作、樹(shù)立城管執法新形象的核心。今年以來(lái)，局領(lǐng)導班子始終堅持把隊伍建設作為全局工作的首要任務(wù)來(lái)抓，突出解決了長(cháng)期以來(lái)制約城管執法工作的隊伍素質(zhì)問(wèn)題這一瓶頸。
(一)實(shí)施“三項舉措”，提高執法能力。一是加強培訓，提高依法行政能力。通過(guò)“請進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方法，開(kāi)展新隊員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò )員的分類(lèi)培訓，建立起多層次、全方位的培訓架構，提高了城管執法人員依法行政的能力和水平。今年以來(lái)，我局共舉辦依法行政暨法制培訓班2期，參加市城管執法資格培訓班1期，區行政執法人員鄉(鎮)、街道辦法制聯(lián)絡(luò )員法律業(yè)務(wù)培訓1期、市城管執法隊伍封閉式輪訓2期。二是強化考核，深化依法行政意識。實(shí)行案件考核月度通報制，對辦案率、自由裁量權標準運用、處罰幅度等各項指標進(jìn)行量化考核，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴控辦案環(huán)節，規范依法行政程序。通過(guò)建立案例評審小組，實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度，嚴格控制事實(shí)、證據、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實(shí)現案件立案、審批、處罰、結案各個(gè)環(huán)節的動(dòng)態(tài)監管，有效地確保了執法的公正性。
(二)推進(jìn)“四個(gè)轉變”，構建和諧城管。一是變“對民執法”為“為民執法”，牢固樹(shù)立“執法就是服務(wù)”的理念，執法人員必須克服執法就是罰款、就是管人等錯誤認識，時(shí)刻體現對弱勢群體的照顧和關(guān)懷，積極推行以人為本的和諧執法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導”，廣泛開(kāi)展相關(guān)法律法規和政策宣傳，主動(dòng)進(jìn)行換位思考，充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權益，不斷加強法律法規、政策理論、執法心理和執法技巧等知識的學(xué)習積累，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執法工作中。三是變“重實(shí)體，輕程序”為“實(shí)體與程序并重”，力求執法程序規范與實(shí)體公正，執法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節、責任、前因后果等相關(guān)因素。正確運用行政自由裁量權，保護當事人的合法權益，維護法律的尊嚴。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”，積極適應城市環(huán)境變化，不斷創(chuàng )新管理機制，前置管理思路，把“被動(dòng)管理”轉向對問(wèn)題根源的治理，逐步實(shí)現城市管理工作績(jì)效的最大化和最優(yōu)化。
三、強化制度建設，創(chuàng )優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內部制度建設的同時(shí)，積極擴展法制工作的領(lǐng)域和深度，法制建設不斷取得豐碩成果，制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執法內部管理制度。我局在認真學(xué)習貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》等法律法規的前提下，以規范化、制度化、程序化為目標，建立了較為系統的內部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執法隊伍稽查辦法》、《執法隊伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽(tīng)證制度》、《行政決策責任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統規范的制度體系，為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎。
(二)建立社會(huì )監督機制。一是加強政務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)陽(yáng)光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)的渠道，我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區城管局”子網(wǎng)頁(yè)開(kāi)設專(zhuān)欄，對應當公開(kāi)的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據、執法機構、辦理程序、標準、時(shí)限等信息予以公示，公布社會(huì )監督電話(huà)，接受群眾廣泛監督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會(huì )各界的認可和贊賞。二是建立社會(huì )監督員制度。我局完善了城市管理與城管執法工作的社會(huì )監督體系，廣泛聘請了區人大、區政協(xié)、區直部門(mén)、民主派、街道、社區、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì )監督員，參與城市管理行政執法監督工作，還通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì )等形式收集各方面對城管執法工作的意見(jiàn)和建議，有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。
四、創(chuàng )新執法規范建設，提升依法行政工作水平
我局將執法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，并施以有效的宣傳、引導，以親民愛(ài)民的工作措施感化行政管理相對人，消除部分群眾對城管執法工作的抵觸情緒，促進(jìn)了城管執法工作有層次、有步驟地穩步推進(jìn)。
(一)實(shí)行文明執法、“換位執法”，不斷強化依法行政理念。把文明執法作為依法行政工作的重要內容，強化“執法就是為民，管理就是服務(wù)”的理念，推行人性化執法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執法。以執法服務(wù)為前提，充分運用行政指導這一非強制性具體行政行為，通過(guò)宣傳教育，平等對待城市管理行政相對人，實(shí)現執法零距離。二是主動(dòng)幫扶。在執法中主動(dòng)征求被管理單位、個(gè)人的合理化建議，對存在困難確需幫助解決問(wèn)題的及時(shí)協(xié)調妥善處理，主動(dòng)化解矛盾根源。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)等形式調動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性，發(fā)揮其獻言獻策作用，推動(dòng)城管執法工作的良性開(kāi)展。四是問(wèn)題回訪(fǎng)。對相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問(wèn)題處理后進(jìn)行回訪(fǎng)復查，注重后期長(cháng)效監管，提升執法公信力，切實(shí)做到執法服務(wù)到位。
(二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法，行政效能見(jiàn)成效。采取提前介入的工作方式，通過(guò)超前宣傳、超前糾違，逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺(jué)遵守城市管理的相關(guān)規定，消除執法障礙。例如，在對城區內早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項措施”：一是擴大早市管理人員巡查范圍，由原有的市場(chǎng)周邊巡查擴大到城區范圍;二是嚴格控制早間市場(chǎng)收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對不聽(tīng)勸阻的無(wú)照經(jīng)營(yíng)予以堅決取締。通過(guò)持續治理，早市秩序得到了進(jìn)一步完善，為居民提供了便利。通過(guò)工作方法的創(chuàng )新，逐步建立了執法鏈條，消除了執法缺陷和執法“盲區”，從而確保違法現象能夠及時(shí)被發(fā)現、及時(shí)被糾正，基本構建起了城市管理的標準化執法平臺。
五、強化執法監督，嚴格落實(shí)行政執法責任制
為加強城管執法的監督工作，落實(shí)依法行政工作責任制，我局采取了以下措施：
(一)制定相關(guān)制度，落實(shí)執法責任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執法責任制暫行規定》、《內部執法監督制度》、《錯案責任追究制度》等制度，做到以制度來(lái)規范執法。例如，相關(guān)制度就明確規定路面一線(xiàn)執法人員的責任與要求：一是每天堅持對轄區進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現各種違法行為，并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規行為;二是對適用簡(jiǎn)易程序的案件，直接進(jìn)行行政處罰，并在規定時(shí)限內報告，對當場(chǎng)收繳的罰款按規定及時(shí)予以上繳;三是對適用一般程序的案件，及時(shí)立案，及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)勘查和制作筆錄，按規定程序調查處理;四是正確使用規定的執法文書(shū);五是保持警容風(fēng)紀，嚴格約束自己，創(chuàng )城管品牌，樹(shù)隊伍形象。
(二)加強監督檢查，嚴把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執法人員依法辦案、規范執法、遵章守紀和履行職能等方面加強監督檢查，及時(shí)發(fā)現和糾正問(wèn)題。指定由局法規稽查科負責全區城管執法工作中的案件審核和違法違規問(wèn)題查究。嚴格把好“五關(guān)”：一是認真把好執法文書(shū)填寫(xiě)制發(fā)關(guān);二是嚴格把好執法程序關(guān);三是謹慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據采集保存關(guān);五是認真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過(guò)把好這五關(guān)，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實(shí)清楚、證據確鑿、定性準確、說(shuō)理充分、量罰適當、程序合法，手續完備，能夠經(jīng)受得起法律的考驗和時(shí)間的檢驗。
