年終總結改進(jìn)第1篇時(shí)光荏苒，從剛從學(xué)校出來(lái)的實(shí)習生到成本會(huì )計，不知不覺(jué)，已經(jīng)在__財務(wù)部工作一年了。這一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進(jìn)步，也學(xué)習到了不少寶貴的知識，積攢了一定的工下面是小編為大家整理的年終總結改進(jìn)20篇,供大家參考。
時(shí)光荏苒，從剛從學(xué)校出來(lái)的實(shí)習生到成本會(huì )計，不知不覺(jué)，已經(jīng)在__財務(wù)部工作一年了。這一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進(jìn)步，也學(xué)習到了不少寶貴的知識，積攢了一定的工作經(jīng)驗?，F將20__年工作總結如下：
一、工作內容
主要負責產(chǎn)品成本核算，工資社保審核，固定資產(chǎn)及工程付款審核，供應商對賬，存貨盤(pán)點(diǎn)及費用報銷(xiāo)審核等。
二、崗位認知
現代成本會(huì )計的七個(gè)主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會(huì )計的重要環(huán)節，在成本會(huì )計中居于中心地位。它同成本會(huì )計其他職能是密切聯(lián)系的，成本預測是成本決策的前提，成本決策是成本計劃的依據，成本控制是實(shí)現成本決策既定目標的保證，成本核算是成本決策預期目標是否實(shí)現的最后檢驗，成本分析和成本考核是實(shí)現成本決策目標的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本分析。
三、個(gè)人情況
在前半年里，基本上是在協(xié)助做成本數據收集整理的工作，成為成本會(huì )計后開(kāi)始著(zhù)手于成本數據分配，成本核算及成本分析的工作。能夠做好本職財務(wù)工作，認真學(xué)習關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識，現已經(jīng)基本掌握的成本會(huì )計的工作流程及方法，每月能按時(shí)整理出當月產(chǎn)品成本并及時(shí)做好財務(wù)分析成本及固定資產(chǎn)部分。
四、存在不足
雖然能按時(shí)按流程完成工作，但是在工作中還是出現了很多問(wèn)題。這些問(wèn)題在當時(shí)都有通過(guò)同事們的幫助得到解決，但也暴露出來(lái)我在工作中存在的不足。
經(jīng)驗不足，要學(xué)習的還有很多。許多問(wèn)題都是課本里沒(méi)有的，實(shí)際的成本核算并沒(méi)有課本里的那么清晰，有很多事物對我而言都是陌生的，短時(shí)間的接觸也只能學(xué)到皮毛，還需要繼續學(xué)習;
理論與實(shí)踐脫節。理論往往不能很好的運用在實(shí)踐上，這一點(diǎn)也是需要加強學(xué)習的，因為理論與實(shí)踐脫節的原因無(wú)非兩種：一是理論知識不夠深刻，二是實(shí)際工作不了解;
成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務(wù)的，而現在我只能做好成本核算工作，在成本管理的改善方面并沒(méi)有良好的成績(jì);
學(xué)習不主動(dòng)。這是一個(gè)很大的弊端，惰性思維讓我浪費了很多可以學(xué)習的時(shí)間，每日按部就班，感覺(jué)喪失了斗志。
五、年努力方向
注意積累實(shí)踐經(jīng)驗。多向身邊同事學(xué)習，全面掌握工作內容，多去實(shí)地考察，了解相關(guān)情況，以防今后再出現不必要的失誤;
逐步向成本管理工作轉變。先掌握好基礎的成本核算工作，然后學(xué)會(huì )運用各種財務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作，真正讓成本核算為成本管理服務(wù);
加強理論學(xué)習，做好知識更新。財經(jīng)政策日新月異，需要我們不斷更新知識結構，全面掌握知識體系，并把學(xué)到的理論知識充分運用到實(shí)際工作當中去;
了解其他崗位工作，深入整個(gè)會(huì )計核算管理流程。財務(wù)部的崗位，職責分明，大家各司其職，對其他人的工作并不是很了解，只有了解熟悉其他人的崗位，才能在工作中互相理解，互相支持，并學(xué)習到更多的知識。
成本管理是財務(wù)工作的核心。成本核算是財務(wù)會(huì )計的范疇，而成本管理是管理會(huì )計的范疇。成本核算是基礎工作，為財務(wù)報表提供數據，成本分析是在成本核算的基礎上利用財務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。成為一名合格的財務(wù)人員，不應僅僅停留在核算層面，應承擔起一定的管理職能。要學(xué)習的還有很多，未來(lái)的路也還很長(cháng)。希望以后能和同事們一起更好的工作，團結協(xié)作，共同努力，共同發(fā)展。
工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。_年對南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一年里，組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。
一、以高度的責任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
_年，我在長(cháng)江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無(wú)差錯柜員”。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
這篇銀行員工年終工作總結范文讓你留住冬日美麗的瞬間。
轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從x月底接手骨科醫院財務(wù)會(huì )計以來(lái)，迄今為止任職已有一年時(shí)間，回首過(guò)去一年，內心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會(huì )我表示衷心的感謝。
會(huì )計工作職責是對全院財務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監督。會(huì )計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責?，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫院財務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用
隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì )計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認真對1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號開(kāi)始對結帳出院病人逐個(gè)分項目分科室錄入匯總完成后打印出來(lái)交由各科護士長(cháng)、藥房、醫療股長(cháng)每人一份進(jìn)行核對，確認無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入匯總對比表。同時(shí)對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統計各科室收入和個(gè)人收入，根據醫院管理方案真實(shí)準確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時(shí)兌現全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí)，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對學(xué)生交來(lái)的學(xué)費按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費。對每一個(gè)查詢(xún)學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫院一個(gè)服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認真審核，確保會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng )新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務(wù)監督管理職能，應是我今后工作中的重點(diǎn)。
20_年，在管理行、支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步，對待和處理問(wèn)題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話(huà)來(lái)概括的話(huà)，那就是：累并快樂(lè )著(zhù)，苦并收獲著(zhù)?，F將我本年度的思想、工作總結如下：
一、20_年工作情況
(一)腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會(huì )議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調管理行及支行各部門(mén)工作，加強信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò )和接待，文明創(chuàng )建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
(二)積極主動(dòng)，撰寫(xiě)材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創(chuàng )建工作。
(三)認真學(xué)習，努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化，要適應工作需要，的"方式就是加強學(xué)習。在20_年董事長(cháng)倡導地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎上，努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過(guò)學(xué)習《做的銀行職員》一書(shū)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統的學(xué)習，鉆研不夠，學(xué)習形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng )新意識不強?？偸窃诓粩鄬W(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
3、經(jīng)驗不足，處理問(wèn)題表面化，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時(shí)會(huì )犯想當然的錯誤，在工作壓力大時(shí)也會(huì )有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20_年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書(shū)目的學(xué)習，積極主動(dòng)學(xué)習結算及信貸等各類(lèi)業(yè)務(wù)知識，并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習的主動(dòng)性，不斷提升個(gè)人思想內涵及修養，力爭20_年通過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試，并在職稱(chēng)和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認證考試上取得成績(jì)。
2、提高創(chuàng )新能力，加強主觀(guān)能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見(jiàn)，不斷地在工作中發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng)，當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實(shí)，在第一時(shí)間把領(lǐng)導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動(dòng)工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息，加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務(wù)，盡力有效協(xié)調各部門(mén)及科室工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的;五是努力當好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。
20_年對于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應當立業(yè)，新的一年，我會(huì )更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰。
20_年，我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了_支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。
時(shí)光飛逝，來(lái)_支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在_支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。
也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
作為一名x行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示x行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在x行員工中，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示x行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到x行人的真誠，感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!
為此，我要求自己做到：
一、掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;
二、保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規;
三、培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;
四、清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。
在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因為躊躇滿(mǎn)志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的_行崗位，_銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。
富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。
因為我知道作為一名成長(cháng)中的青年，只有把個(gè)人理想與x銀行的金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )_銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
在這一年中，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在明年的工作里，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
工行的_年，是很特別的一年，與往年最大不同的是開(kāi)展了轟轟烈烈的“以賽代訓”活動(dòng)。
年初，在全行進(jìn)行了《精細化管理》的培訓，然后，是在工行的網(wǎng)絡(luò )大學(xué)里進(jìn)行考試。我有幸被推薦參加考試，與支行領(lǐng)導一起坐在電腦前，一人答題一人查書(shū)，不僅把自己的考過(guò)了，還把同事的考過(guò)了，答題過(guò)程還是很緊張的。
5月，參加了《金融風(fēng)險與監管?chē)H認證》考試，努力看書(shū)，行里答應能通過(guò)，就給報銷(xiāo)。還好，考試結果出來(lái)不久便報銷(xiāo)了考試費。只是報銷(xiāo)考試費還有一個(gè)條件：簽合同，要求幾年不得離開(kāi)工行。
接著(zhù)，又參加了分行的現金與結算專(zhuān)業(yè)的比賽，還有參加了綜合柜員的業(yè)務(wù)比賽，無(wú)功而返。
一天下午，領(lǐng)導電話(huà)找我，告訴我明天去分行參加牡丹卡知識比賽。聽(tīng)了這個(gè)消息，頭都大了，暈，暈，什么都沒(méi)看，就去比賽?可能是臨到比賽時(shí)，他們才想起這事吧。不管怎么樣，去吧。試卷分中文，分英文，還是暈啊，沒(méi)辦法，也只好靜下心來(lái)，認真答題，會(huì )多少答多少吧。過(guò)了不知道多長(cháng)時(shí)間，我已經(jīng)把這個(gè)比賽忘記了，領(lǐng)導告訴我，讓我去領(lǐng)獎：一床多元的鵝絨被，比賽得了二等獎。
牡丹卡知識比賽完沒(méi)多久，領(lǐng)導又通知要進(jìn)行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)比賽，還說(shuō)前幾名能漲工資，要求自愿報名。我沒(méi)報名，因為，第一、我在分行沒(méi)有認識人，這樣的比賽一定會(huì )有許多內幕，第二、我也不相信我能取上前幾名，第三、我也不相信銀行能說(shuō)話(huà)算數。領(lǐng)導打電話(huà)找我，說(shuō)我們已經(jīng)給你報名了，準備一下，過(guò)幾天去比賽。我聽(tīng)了，只能無(wú)語(yǔ)了。我認真看了比賽規則，一共有四個(gè)細項：有大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和個(gè)貸經(jīng)理的比賽，我選擇了理財經(jīng)理的業(yè)務(wù)比賽。這個(gè)比賽有初賽段和復賽段，初賽是筆答，前幾名進(jìn)入復賽，復賽就有點(diǎn)復雜了，有必答題，有搶答題，還有做ppt演講。我看到要做ppt，我就請領(lǐng)導幫我問(wèn)問(wèn)，到?jīng)Q賽時(shí)，能不能自己帶筆記本，因為我的用極點(diǎn)五筆打字的，領(lǐng)導很熱心，很快就回復我說(shuō)，可以。后來(lái)，想想，我也真是的，還沒(méi)比賽，就想著(zhù)決賽了，有點(diǎn)過(guò)分啊。
那天考試的人真多，考試之后不久，筆試的成績(jì)也出來(lái)了：分，是我們這個(gè)組的第一名?？吹竭@個(gè)成績(jì)，我非常高興，心怦怦的跳：我是某市分行理財經(jīng)理筆試
第一名，太棒了!太意外了!接下來(lái)，就要進(jìn)行決賽了，我的壓力也來(lái)了，而復賽的時(shí)間也是一拖再拖，最后，終于定下來(lái)在月日進(jìn)行復賽，臨比賽前一周，我卻一點(diǎn)都沒(méi)有考試的狀態(tài)，緊張不起來(lái)了，也看不進(jìn)書(shū)，再說(shuō)，也沒(méi)書(shū)可看。為了調整自己的心態(tài)，我先找領(lǐng)導，告訴他們我沒(méi)有狀態(tài)，大腦一片空白，請求幫助，把我的緊張心情傳給他們，他們緊張了，我的緊張就緩解些了，我又找了幾個(gè)朋友，分別請他們幫助，最后，是一個(gè)同事的話(huà)，讓我完全放松了，進(jìn)入了比賽狀態(tài)中，他說(shuō)：你筆試第一，說(shuō)明你的業(yè)務(wù)是最棒的，不過(guò)，復賽是必答搶答和制做幻燈片，這就不是你自己能做的事了，有許多運氣的成份，運氣好，你能搶上題，你就行，運氣不好，那就完了。
最后的幾天，我反復練習ppt的制作，分鐘的演講我也是對著(zhù)鏡子練了又練。終于進(jìn)入了比賽場(chǎng)地了。先是二個(gè)小時(shí)做理財規劃的ppt，拿來(lái)題，我就蒙了，我準備的是對群體做的ppt和演講，比賽要做的是對個(gè)人!這時(shí)候，我想起了我的筆記本，幸虧我帶了自己的筆記本，這本子里面有我學(xué)習afp的課件啊。最后，我完成了ppt。下面選手抽號，一共個(gè)人比賽，我是第五個(gè)抽號的，我竟然抽了一張“”號，我大叫：我太不幸了，怎么會(huì )是號?考試人員告訴我們：必答和搶答按照從號開(kāi)始，而ppt的演講，是從號開(kāi)始。哈哈，我運氣不錯嘛。
比賽開(kāi)始了，必答題，我第一個(gè)抽取，打開(kāi)一看，非常簡(jiǎn)單，我嚴格按照規則進(jìn)行回答，評判長(cháng)給了我滿(mǎn)分。到了搶答題時(shí)，我告訴自己，一定不要著(zhù)急，沉著(zhù)穩定。還好，一共道搶答題，我竟然搶上了二道題，而且全部正確，我也只好對沒(méi)搶著(zhù)題的人說(shuō)抱歉了。最后是我的ppt演講，分鐘，我又是比較圓滿(mǎn)的完成了。最后的總分是分，獲得了第一名，比第二名高出了分。出了比賽場(chǎng)地，給領(lǐng)導打電話(huà)，告訴領(lǐng)導，我完成了任務(wù)，領(lǐng)導聽(tīng)了，非常高興，我覺(jué)得，比我還高興。
比賽得了第一名，我卻沒(méi)有太多的高興，只是覺(jué)得很累很辛苦。比賽獲得了一個(gè)證書(shū)，一個(gè)獎杯，還有晉升一級工資，這工資是從年月開(kāi)始，到現在，我還不知道我能漲多少錢(qián)。不管怎么，這個(gè)比賽的第一名確認了我的業(yè)務(wù)知識和能力，也是工行這個(gè)中國最大銀行對我工作的肯定。
還參加了什么比賽和考試呢?同事說(shuō)我成了比賽專(zhuān)業(yè)戶(hù)了。哦，對了，還有?。航▏苣甑闹R比賽，要求全體員工都參加，我便答了十幾份試卷，在工行的網(wǎng)絡(luò )大學(xué)里答的，沒(méi)有答案啊，要一邊答一邊找。還參加了月的內控制度的考試。還有一個(gè)，是證券從業(yè)資格的考試，都通過(guò)了
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。以后，我將一如既往地按照公司的要求，在當前的工作基礎上更加努力，對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常持續聯(lián)系，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。要更加珍惜客戶(hù)的資源。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
每月就應盡努力完成銷(xiāo)售目標。一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。對客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著(zhù)公司的服務(wù)理念去對待每位進(jìn)店客戶(hù)。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。為了銷(xiāo)售任務(wù)的完成，我要更加努力一些，為公司創(chuàng )造更多利潤。
從九月份來(lái)到招行自今已有4個(gè)月時(shí)間了，在這4個(gè)月的工作中，我先后到了會(huì )計部、個(gè)人銀行部、公司銀行部學(xué)習業(yè)務(wù)。
文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結。
通過(guò)不斷地學(xué)習，我不僅了解了我行的組織結構，還廣泛全面地了解了我行開(kāi)展提供的各項業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實(shí)習的三個(gè)月里，我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識，比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業(yè)務(wù)、自助繳費、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務(wù)等，為今后開(kāi)展工作打下了堅實(shí)的基矗在大堂實(shí)習期間，我共引導客戶(hù)辦理信用卡5張，辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶(hù)。同時(shí)，也能較好地維護大堂秩序，疏導客流，得到了客戶(hù)和同事們的認可。
11月底，我來(lái)到公司銀行部學(xué)習，由于我原來(lái)從事的都是個(gè)人銀行方面的工作，對公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué)，新工作要做，我感到這是對自己一個(gè)很大的挑戰。好在部門(mén)的同事們都很熱心，對于我不懂的問(wèn)題，他們總是能很耐心地給我講解，這讓我對戰勝困難有了信心。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習，我基本上能獨立完成貼現、銀承開(kāi)票、出具尋證函等簡(jiǎn)單的公司業(yè)務(wù)了。
20_年如期而至，此刻的我即興奮又有點(diǎn)惶恐。興奮的是新的一年有新的開(kāi)始，它孕育著(zhù)新的希望和機遇?；炭值氖?，我還有很多的業(yè)務(wù)沒(méi)有學(xué)會(huì )，不知何時(shí)才能真正獨當一面。但我知道，一味的惶恐不安是沒(méi)有任何用處的，它只會(huì )增添人的惰性。
今年以來(lái)自己存在的問(wèn)題很多，首先，是對待各項工作不能按照上級領(lǐng)導的意圖去做，對待工作想的過(guò)于簡(jiǎn)單，有時(shí)也只求表面沒(méi)有把工作做細，因此也吃了不少虧。其次，自己的脾氣暴躁。性格太急，對待工作極于求成。結果被領(lǐng)導批評。再次，休假歸隊后由于個(gè)人感情問(wèn)題，訓練熱情不高。心沒(méi)全部放在工作訓練上
以后自己要改掉自己的缺點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的干好各項工作。增強自己的事業(yè)心、責任感、和主人翁意識。充分發(fā)揮黨員、士官、一名老兵的作用。堅決做到，我的崗位無(wú)差錯，我的崗位請放心的原則。
我參加工作已有大半年了，在這半年里，我努力學(xué)習，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己大半年的工作情況總結如下：
我之前所在的崗位是儲蓄柜，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點(diǎn)位于松花路上，每天接待大量的客戶(hù)，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤，出現了一些不該有的小錯誤，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
而且，在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶(hù)，設身處地的替客戶(hù)著(zhù)想，真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長(cháng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執行。工作一絲不茍，積極主動(dòng)、負責盡力把工作做到最好。
展望新的一年，我因為網(wǎng)點(diǎn)合并來(lái)到了新的網(wǎng)點(diǎn)。我相信這會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，但是我也要先錘煉自己，積極努力，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足!
一、工作學(xué)習情況
在_銀行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名_銀行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示_銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
二、存在不足
進(jìn)入_銀行以來(lái)，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應，但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：
1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習金融知識和行內業(yè)務(wù)規范，盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認真負責，勤奮工作。
會(huì )計協(xié)會(huì )在20__學(xué)年的各項工作活動(dòng)中都取得了豐碩的成果，取得了長(cháng)足的發(fā)展和進(jìn)步，但在發(fā)展過(guò)程中也呈現了些許問(wèn)題和不足，現將協(xié)會(huì )本學(xué)年的各項工作總結如下，并將下學(xué)年的主要工作和規劃作相關(guān)部署。
一、協(xié)會(huì )各項工作成果
1、內部建設成效顯著(zhù)
自本學(xué)年以來(lái)，協(xié)會(huì )就致力于協(xié)會(huì )內部建設工作。隨著(zhù)各項工作的順利開(kāi)展，各項規章制度也日趨完善。協(xié)會(huì )在原有的規章制度的條件下，制定了新的干部干事管理方案，對協(xié)會(huì )會(huì )員以協(xié)會(huì )最好的服務(wù)使會(huì )員感到協(xié)會(huì )的溫馨，從而加強了對協(xié)會(huì )干部干事成員的管理，協(xié)會(huì )的機構設置也更加合理，協(xié)會(huì )擁有較為完善的機構設置，我們根據實(shí)際需要改進(jìn)了辦公室、文娛部、宣傳部、外聯(lián)部、組織部。采用了會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)對部門(mén)的分管負責制度，指導監、督和協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作。確立了協(xié)會(huì )活動(dòng)的部門(mén)承辦制，即協(xié)會(huì )內各項活動(dòng)的開(kāi)展舉辦由相應負責部門(mén)進(jìn)行承辦，其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)辦，由對接主管會(huì )長(cháng)作為承辦活動(dòng)的總組織、總協(xié)調。而且要求協(xié)會(huì )內的每個(gè)部門(mén)均擁有自己的特色活動(dòng)，并能和其他部門(mén)合作穿插進(jìn)行舉辦。從而推出了協(xié)會(huì )的部門(mén)責任制，協(xié)會(huì )內承辦活動(dòng)，需要各個(gè)部門(mén)的相互配合，哪些部門(mén)做的不好，可追究相應部門(mén)的責任和進(jìn)行必要的鼓勵支持，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。便于下次工作的順利進(jìn)行。對于社聯(lián)或校級等大型活動(dòng)則由協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)作為總負責、總協(xié)調，進(jìn)行活動(dòng)的相關(guān)籌備和開(kāi)展。
在協(xié)會(huì )的正規化建設方面，我們注重并要求協(xié)會(huì )的每個(gè)工作活動(dòng)程序均要按照相關(guān)規范的流程進(jìn)行，包括協(xié)會(huì )的招新、招干、各種活動(dòng)的舉辦、換屆、評優(yōu)評先以及協(xié)會(huì )各類(lèi)文件(如通知、策劃書(shū)、通訊稿等)等均有必要的流程規定，必須遵守和維護。如招干不僅要對待招人員進(jìn)行面試選拔，還要經(jīng)過(guò)干事的注冊流程，同意并遵守協(xié)會(huì )的相關(guān)章程、制度和管理方案經(jīng)個(gè)人簽字，協(xié)會(huì )蓋章后方可成為協(xié)會(huì )干事。這樣能夠保證協(xié)會(huì )干事對其本職工作的重視，對協(xié)會(huì )工作進(jìn)行認真嚴肅的對待，保證協(xié)會(huì )各項工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
2、財務(wù)工作井然有序
協(xié)會(huì )的經(jīng)費來(lái)源主要有學(xué)生自籌經(jīng)費(會(huì )費)、有關(guān)部門(mén)撥款和外聯(lián)贊助等。其中以會(huì )員繳納會(huì )費為主，外聯(lián)贊助為輔，協(xié)會(huì )嚴格按照規定收取會(huì )員會(huì )費，并及時(shí)將部分資金交予社聯(lián)代管。
協(xié)會(huì )在經(jīng)費管理方面，主要由協(xié)會(huì )財務(wù)部負責，協(xié)會(huì )所有會(huì )費、撥款、贊助費用皆為協(xié)會(huì )公共收入，任何人不得私自占用、挪用。協(xié)會(huì )設立了賬冊及財務(wù)清單，由協(xié)會(huì )辦公室相關(guān)負責成員詳細列載經(jīng)費收支，并定期向協(xié)會(huì )負責人進(jìn)行匯報，并接受協(xié)會(huì )全體成員的監督。協(xié)會(huì )在經(jīng)費使用上，協(xié)會(huì )經(jīng)費必須用于協(xié)會(huì )的相關(guān)工作和活動(dòng)，經(jīng)費使用以高效和節約為原則。每次活動(dòng)前由承辦部門(mén)詳列預算，活動(dòng)過(guò)后提交正規、清楚的收據或發(fā)票等憑據，做到財務(wù)收支協(xié)調合理，并及時(shí)妥善的到社聯(lián)辦公室進(jìn)行報賬。
3、文宣工作有聲有色
在宣傳工作方面，本協(xié)會(huì )采用多種宣傳方式，如張貼海報、發(fā)放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中，日?；顒?dòng)以海報張貼和展板宣傳為主，每次的宣傳海報和展板我們都努力做到一下三點(diǎn)：
(1)使主要內容、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦單位等活動(dòng)信息醒目清晰。
(2)版面設計別出心裁，采用趣味性的語(yǔ)句、標志性圖案，來(lái)增強宣傳海報的宣傳效果，使廣大同學(xué)能更深刻的了解協(xié)會(huì )的活動(dòng)內容。
(3)注意每次海報張貼的規范性和展板擺放的及時(shí)性，并進(jìn)行及時(shí)的保管和搬回，確保宣傳效果和質(zhì)量的同時(shí)維護好協(xié)會(huì )的良好形象。
4、活動(dòng)開(kāi)展成績(jì)斐然
在過(guò)去的一學(xué)年里，會(huì )計協(xié)會(huì )共組織開(kāi)展了多次形式多樣的活動(dòng)，再加上各部門(mén)的部門(mén)活動(dòng)共二十余次。其中有會(huì )計模擬實(shí)訓大賽，有引人入勝、激情四射的點(diǎn)鈔大賽，增進(jìn)友誼協(xié)會(huì )聯(lián)誼等等不勝枚舉。一直以來(lái)，協(xié)會(huì )堅持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂(lè )性的各種活動(dòng)。
在各項工作和活動(dòng)的開(kāi)展中，我們始終把尊重會(huì )員的權利，保障會(huì )員利益放在首位，竭力為協(xié)會(huì )全體會(huì )員服務(wù)，并注重結合時(shí)代、學(xué)校和社會(huì )的需要，從而使協(xié)會(huì )受到各界的關(guān)注和好評。
5、資產(chǎn)檔案妥善管理
協(xié)會(huì )成立近6年以來(lái)，協(xié)會(huì )的往屆成員也為我們留下了眾多的協(xié)會(huì )資產(chǎn)和文檔資料。在協(xié)會(huì )的發(fā)展中，許多的協(xié)會(huì )資產(chǎn)、資料和檔案等在借用借出、轉入轉出以及換屆中都相應會(huì )有部分的損失或丟失，導致了協(xié)會(huì )資產(chǎn)遭受到無(wú)形的損失并不在恢復，因此在本學(xué)年中加強了協(xié)會(huì )各種資產(chǎn)檔案的有效管理。
6、會(huì )議召開(kāi)合理高效
協(xié)會(huì )借鑒和吸取了以往發(fā)展中的各種經(jīng)驗和教訓，重視會(huì )議的程序規范性和會(huì )議效果，聽(tīng)取了廣大協(xié)會(huì )成員的意見(jiàn)，從而制定了比較合理的會(huì )議制度。
協(xié)會(huì )會(huì )議是協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)部長(cháng)等向協(xié)會(huì )與會(huì )成員直接傳達協(xié)會(huì )工作活動(dòng)的相關(guān)動(dòng)態(tài)和安排通知的有效傳達方式，并通過(guò)會(huì )議了解協(xié)會(huì )相關(guān)部門(mén)、成員的思想和動(dòng)態(tài)。協(xié)會(huì )確定每個(gè)月的第一周末為協(xié)會(huì )全體成員參加的例會(huì )，在會(huì )議上，會(huì )長(cháng)團及各部門(mén)對協(xié)會(huì )的前期工作活動(dòng)等進(jìn)行相關(guān)的總結及對后期的工作等進(jìn)行部分規劃。在本學(xué)年中，平均每月2～3個(gè)會(huì )議，主要是例會(huì )、總結會(huì )和工作活動(dòng)動(dòng)員會(huì )等，在開(kāi)會(huì )前幾天，主持及發(fā)言人員必須做好各項準備，對會(huì )議流程作出合理規劃，保證了會(huì )議的合理性、高效性。
在本學(xué)年中，我協(xié)會(huì )為進(jìn)行更好的發(fā)展，提出了很多新的創(chuàng )新發(fā)展思路和方針。例如，會(huì )長(cháng)分管部門(mén)制，各部門(mén)特色活動(dòng)穿插舉行，單部門(mén)活動(dòng)承辦及其他部門(mén)協(xié)辦，干事會(huì )員對接制度，重視理論的學(xué)習和研究等眾多理論成果。
為了防止這些眾多的理論成果在協(xié)會(huì )后屆的發(fā)展中丟失，便開(kāi)始了協(xié)會(huì )的理論文檔整理工作，同時(shí)不斷的在協(xié)會(huì )的各種工作活動(dòng)中，進(jìn)行必要的取舍、修改和完善。為了更好的讓協(xié)會(huì )成員參與到協(xié)會(huì )的發(fā)展和理論思想學(xué)習中來(lái)，便借鑒社聯(lián)社團發(fā)展論壇的模式開(kāi)展會(huì )計協(xié)會(huì )的第一屆發(fā)展論壇，讓大家更好地發(fā)現并解決協(xié)會(huì )發(fā)展中，存在的諸多問(wèn)題，同時(shí)豐富和發(fā)展協(xié)會(huì )的指導思想和理論成果，從而使協(xié)會(huì )能夠更好地走可持續發(fā)展之路而不因協(xié)會(huì )換了接班人導致協(xié)會(huì )成員又白手起家，走不必要彎路。
二、協(xié)會(huì )工作中的若干問(wèn)題和不足
1、指導力度不夠
協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)對各部門(mén)的各項工作的指導力度不夠，很多部門(mén)的工作活動(dòng)沒(méi)有得到更好的實(shí)施，各部長(cháng)、副部長(cháng)也沒(méi)有更好的對部門(mén)干事進(jìn)行相應的指導和監督，造成協(xié)會(huì )所提出的許多方針戰略沒(méi)有得到應有的實(shí)施效果。例如，協(xié)各部門(mén)其實(shí)都能拿出自己的特色活動(dòng)，例如組織部可以組織大家開(kāi)展一些素質(zhì)拓展類(lèi)和體育競技類(lèi)活動(dòng)，而文訊部可以開(kāi)展如征文比賽和發(fā)展論壇類(lèi)文化活動(dòng)，宣傳部可以開(kāi)展一些海報大賽等活動(dòng)均可，只要協(xié)會(huì )的各干事敢做敢闖，協(xié)會(huì )就會(huì )有相應的更好的發(fā)展方向，當然這些更需要我們會(huì )長(cháng)和部長(cháng)的指導，只有這樣，大一的干事才敢放手去做，大膽去做。因此，加強協(xié)會(huì )各項工作活動(dòng)的指導力度是協(xié)會(huì )有待加強和提高的重要方向。
2、干事的主人翁意識不夠
協(xié)會(huì )的干事對自己的定位還不夠清晰，對協(xié)會(huì )的發(fā)展方向和總體規劃不是太清楚，將自己僅僅定位在聽(tīng)部長(cháng)、會(huì )長(cháng)的話(huà)，只知道做事而沒(méi)有更好的思考為什么要這么做，怎么做得更好等，還過(guò)多的依賴(lài)于自己的部長(cháng)，部長(cháng)不通知做某些事，自己就沒(méi)必要做，就不做，還沒(méi)有一種以協(xié)會(huì )主人翁的態(tài)度和思想去做協(xié)會(huì )的各項工作。因此，更不能主動(dòng)擔當協(xié)會(huì )的各項大任，對協(xié)會(huì )所提出的各種戰略方針沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多的思考，考略問(wèn)題還不夠全面。這些都是制約協(xié)會(huì )更好發(fā)展的諸多因素。
3、溝通交流不夠
協(xié)會(huì )中的各成員間的"溝通交流不夠，導致協(xié)會(huì )沒(méi)有達到最好的凝聚力。其中主要包括會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)與部長(cháng)間的溝通交流不夠，部長(cháng)與部長(cháng)間的溝通交流不夠，協(xié)會(huì )成員和會(huì )員間的溝通交流不夠等。加強協(xié)會(huì )各成員間的溝通交流有利于團結協(xié)會(huì )的眾多成員和力量，能夠極大的增強協(xié)會(huì )的凝聚力和戰斗力，為協(xié)會(huì )各種工作活動(dòng)的順利開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。
4、信息傳達不夠到位
部長(cháng)、干事對協(xié)會(huì )所下達的協(xié)的各種工作活動(dòng)、任務(wù)、消息等沒(méi)有進(jìn)行更好有力的傳達。例如，協(xié)會(huì )的會(huì )議中的與會(huì )人員并沒(méi)有將會(huì )議內容全面有效地傳達給其相應負責和所在部門(mén)的人員，造成開(kāi)會(huì )沒(méi)有得到應有的傳達信息的效果。許多干事在會(huì )議中，沒(méi)有作應有的筆記，還只是豎著(zhù)耳朵“懸聽(tīng)”，沒(méi)有在思想上引起高度重視。因此，各部門(mén)需加強各部門(mén)的制度建設并將其作為重點(diǎn)工作。
5、自我批評
我從來(lái)都不是個(gè)有才能的人，即使是協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)，卻并沒(méi)有做會(huì )長(cháng)的料，無(wú)論是在競選中還是其他方面，最后憑自己的責任心和努力才走到了這一步。我能做的，就是盡自己最大的努力，無(wú)論有多大的困難和阻礙，將協(xié)會(huì )的各項工作做好，因此對協(xié)會(huì )成員的也比較高，很多時(shí)候沒(méi)有充分與其他成員商量就自下決定，沒(méi)有對部長(cháng)、干事給予應有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉，在以后的工作中少一些催促，多一份關(guān)心，平時(shí)多關(guān)心他們的生活和學(xué)習，不能見(jiàn)面就說(shuō)協(xié)會(huì )的事，畢竟對他們而言，協(xié)會(huì )只是他們生活的一部分而已。
我堅信只要是付出了努力就一定有收獲的，即使收獲很小我也會(huì )很高興，人生的價(jià)值就貢獻，在有限的時(shí)間里創(chuàng )造無(wú)線(xiàn)的價(jià)值，只有這樣的人生才是有意義的人生。
回顧20_年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟時(shí)代，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，加快學(xué)習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會(huì )是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級會(huì )計職稱(chēng)等證書(shū)做準備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
回顧20_年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟時(shí)代，新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，應對嚴峻的挑戰，加快學(xué)習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會(huì )是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級會(huì )計職稱(chēng)等證書(shū)做準備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。
針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
20__年即將過(guò)去與20__就要到來(lái)之際，我先祝賀各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現向領(lǐng)導和同事們作個(gè)小總結。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì )計法》為依據。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng)，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好財會(huì )業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核，為領(lǐng)導把好第一關(guān)，對不合理的票據一律不予報銷(xiāo)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，認真做好會(huì )計基礎工作，認真審核原始憑證，會(huì )計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會(huì )計報表要準確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、在生活作風(fēng)方面
生活中繼續發(fā)揚勤儉節約、團結互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續的支持和信任(2)創(chuàng )造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類(lèi)設施故障，另一方面工程部門(mén)需要和能源部門(mén)保持良好的溝系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。
綜合現今工程團隊的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門(mén)需上交公司的各類(lèi)文字工作、工程各類(lèi)資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開(kāi)展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門(mén)需配備主管及專(zhuān)職文員才能使xx年部門(mén)的各類(lèi)工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
在競爭激烈的市場(chǎng)中，在公司領(lǐng)導的正確指導下，我公司上半年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比去年同期有著(zhù)大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?，F將我公司__年上半年財務(wù)工作總結如下：
一、公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩居西南地區第一
在兩位老總的領(lǐng)導下，作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷(xiāo)商，各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩中有升，今年總計銷(xiāo)售萬(wàn)元，與去年相比上升%，從而確保了
了公司在這個(gè)地區這個(gè)行業(yè)中的.商業(yè)地位，為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
二、公司的內部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶(hù)服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，經(jīng)過(guò)培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶(hù)為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財務(wù)管理工作上，做好財務(wù)工作計劃，加強財務(wù)管理，杜絕一切不合理的開(kāi)支，增收節支，開(kāi)源節流。
在公司規模不斷擴大的這一年，門(mén)市的開(kāi)張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財務(wù)的工作量，對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開(kāi)支不斷增大的同時(shí)，我部門(mén)在加強財務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
(1)嚴格執行財務(wù)制度，規范財務(wù)行為，堅持收支兩條線(xiàn)，加強財務(wù)核算和財務(wù)監督，杜絕不合理開(kāi)支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節支。在實(shí)際工作中做到每周出應收報表，各類(lèi)流水帳目做到日清月結，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執行作好配合工作，使各類(lèi)產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷(xiāo)售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據，費用報銷(xiāo)具有實(shí)效性，做到監督有力。在實(shí)際工作中，大額報銷(xiāo)實(shí)行提前早通知，報銷(xiāo)金額與票據符合，對于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的。在銷(xiāo)售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。
四、堅持以人為本，加強經(jīng)營(yíng)管理公司
在今年的銷(xiāo)售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jì)，但是隨著(zhù)人員的增加，各類(lèi)費用與開(kāi)支也在增大，使得公司的利潤得不到體現，而且還出現了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內部來(lái)看，員工的積極性不高，出現了相互攀比工資高低的心理，工作不專(zhuān)心、不敬業(yè)，使得部門(mén)之間的協(xié)調性降低;從外部條件來(lái)看，不管是客戶(hù)資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問(wèn)題，
1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責任制，崗位責任制的優(yōu)點(diǎn)是責，權、利的統一原則，這樣有利于調動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報，總之，老總和部門(mén)負責人對下屬員工的工作只看結果不看過(guò)程。
人、責任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì )增長(cháng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿(mǎn)意的結果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，肯請領(lǐng)導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門(mén)一定繼往開(kāi)來(lái)，做好下半年工作計劃，切實(shí)做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益愿付出應有的一點(diǎn)微薄之力。
在農行天?？h支行工作的三年多時(shí)間里，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，用平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)著(zhù)生活的軌跡，收獲著(zhù)豐收的喜悅。
一、立足本職工作
立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù)，為銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
作為農行一線(xiàn)員工，必須要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。眾所周知，在天?？h支行轄內，城關(guān)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三年多中始終如一的要求自己，在我的努力下，三年多來(lái)我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。
二、幫助其他的同志
在做好自己工作的同時(shí)，還用我在工作中的經(jīng)驗幫助其他的同志。
同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。三年多時(shí)間里，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。20_年至今榮獲農行甘肅省分行、武威市支行、天?？h支行各種獎勵6次。
三、善待客戶(hù)，微笑服務(wù)
回顧這三年多來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：
一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
當大家認可你的為人的時(shí)候才會(huì )認可你的工作。在實(shí)習的開(kāi)始，要積極主動(dòng)，幫大家做事，并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任，愿意耐心教我，并且把重要的工作教給我做。
銀行的工作壓力還是很大的，業(yè)績(jì)壓力很大，每位客戶(hù)經(jīng)理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶(hù)資源，日益積累的經(jīng)驗更重要。對于個(gè)貸部，放款要控制風(fēng)險，審核要嚴格。銷(xiāo)售內勤對數據的熟知和分析為客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了很大的幫助，理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益，宣傳要有獨到的見(jiàn)解。
這次實(shí)習所涉及的內容，主要是會(huì )計業(yè)務(wù)，其他的一般了解了一下。
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對，(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。
轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項"，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項登記表，另外報備合肥管理部以免頭寸不足。
以后我們走上社會(huì )更要如此，畢竟社會(huì )很復雜，要想成功就要先邁好第一步，要處理不少人際關(guān)系，建立自己的人脈網(wǎng)。
