檢驗科年終總結個(gè)人第1篇光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。20xx年,在市物管處的指導、支持及關(guān)懷下,x物業(yè)取得了可喜的成績(jì)。一年來(lái),我公司秉承“x物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“下面是小編為大家整理的檢驗科年終總結個(gè)人必備1,供大家參考。
光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。20xx年,在市物管處的指導、支持及關(guān)懷下,x物業(yè)取得了可喜的成績(jì)。一年來(lái),我公司秉承“x物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過(guò)全體員工的不懈努力,實(shí)現了年初預定的目標,物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認可,20xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿(mǎn)意率均達95%以上,這也是對我們一年來(lái)辛勤工作的肯定。
一、20xx年工作回顧:
1、想業(yè)主所想,認真及時(shí)做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區進(jìn)行綜合整治,標本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區,所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。審核設備年度檢修計劃并監督執行,做好設備房的保養、清潔工作,并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現場(chǎng)監督管理,辦理竣工驗收工作。及時(shí)處理居民維修申請,核定收費項目和標準,及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區域的強、弱電電氣線(xiàn)路的走向,了解各節點(diǎn)的位置以及對主要節點(diǎn)進(jìn)行大容量運行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統、消防水系統的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數,保證各管網(wǎng)系統的正常運行。嚴格執行電氣設備的安全操作規程,做好設備維修保養工作,確保正常供電,做好消防報警、監控、門(mén)禁等弱電系統設備檢查維修工作,確保弱電系統設備正常使用。負責區域內地坪與墻面維修保養和更新。
2、完善管理制度
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20xx年根據各項目在管理中所遇到的問(wèn)題,結合實(shí)際情況,對現有規章制度進(jìn)行二次修訂,并在20xx年的基礎上增加了《員工考核管理規定》、《印章管理規定》和《人員招聘、面試管理規定》等十幾項規章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面?,F在公司已創(chuàng )建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘
公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20xx年公司在盡可能留住現有優(yōu)秀人才的基礎上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰略,通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓
為體現公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開(kāi)拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機、態(tài)度和行為,適應新的要求,更好的勝任現職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現,公司將員工的培訓與開(kāi)發(fā)放在戰略的高度來(lái)認識。20xx年制定了完善的培訓體系,每月定期對秩序維護員進(jìn)行軍訓;
每周四作為公司內訓時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規和結合實(shí)際案例進(jìn)行分析;
根據需要,組織員工外派培訓,20xx年公司共組織人員參加外派培訓5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面;
邀請外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規范績(jì)效考核
為客觀(guān)地評價(jià)員工的日常工作表現,確保公平、公開(kāi)、公正地考評員工的德、績(jì)、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現,提高公司對員工獎懲的準確性,更好調動(dòng)員工的工作積極性。從20xx年5月起,公司正式開(kāi)始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規范、崗位規范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后,將考核結果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺,也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。
6、嚴格檢查制度
為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況,公司對兩個(gè)項目定期進(jìn)行“周衛生抽查和月綜合檢查”,秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會(huì )同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標準,大大減少了小區事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強小區的精神文明建設。今年以來(lái),公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區,不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì )效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內涵。
二、目前存在的主要問(wèn)題和困難
1、項目發(fā)展過(guò)快、人員儲備不足
經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,x物業(yè)已發(fā)展成現今擁有90多名各類(lèi)人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來(lái)普遍重視人力資源開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)內部提拔、競聘的方式已培養了一批優(yōu)秀管理人才。但現在靠?jì)炔刻岚我巡荒軡M(mǎn)足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專(zhuān)業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤(pán)管理經(jīng)驗的人員基本沒(méi)有。
2、缺乏專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行系統性的人力培訓
20xx年,公司狠抓人員培訓這一塊,制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度,內訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結合。但由于公司內部缺乏專(zhuān)業(yè)性的培訓人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型項目的管理經(jīng)驗
公司成立于20xx年1月,正式接管的第一個(gè)項目是在20xx年6月入駐靖安苑。xx年在物管處的指導下,公司穩步地發(fā)展著(zhù)。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結合自身實(shí)際,將靖安苑的各項管理工作逐步規范化。但目前公司還沒(méi)有任何大型項目的管理經(jīng)驗,特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤(pán)的管理經(jīng)驗。
4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門(mén)監管缺位
目前小區內一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗,封閉露臺、空中花園等現象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒(méi)有執法權,對這些問(wèn)題只能做到勸阻和向有關(guān)部門(mén)反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門(mén)的職責界定,權限劃分等問(wèn)題始終沒(méi)有很好地解決,職能部門(mén)因一些職責尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對領(lǐng)導違裝裝修的,職能部門(mén)更是睜只眼閉只眼,已嚴重影響到小區物業(yè)管理工作的正常開(kāi)展。
三、20xx年的工作展望
20xx年將是x物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年,無(wú)論是管理規模還是項目類(lèi)型來(lái)看,20xx年都是極具挑戰性的一年。
20x我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)
完善現有管理制度,對這些制度,除了要求嚴格執行,還要在此基礎上繼續深化調整;
完善各項服務(wù)標準,規范服務(wù)的操作程序,逐步將每項服務(wù)程序規范化,形成瑞和物業(yè)標志性的管理服務(wù)特點(diǎn);
注重上門(mén)服務(wù)、接人待物的禮儀,開(kāi)展形式多樣的創(chuàng )新服務(wù),體現物業(yè)服務(wù)的細致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現在業(yè)主面前,創(chuàng )瑞和企業(yè)品牌,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強化服務(wù)意識
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細無(wú)聲”的小事中來(lái)體現服務(wù)意識,實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細節上,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng),貼心服務(wù)來(lái)改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度,贏(yíng)得業(yè)主的滿(mǎn)意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標準的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統的、嚴密的、科學(xué)規范的日常運行體系和管理流程,配以嚴格全面的質(zhì)量監督保證體系。通過(guò)科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現物業(yè)服務(wù)總體目標提供可靠保障。
在服務(wù)內容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內容。除提供常規服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過(guò)各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達到物業(yè)保值、增值的.目的。
3、完善人員配置
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓工作;
項目交付前3個(gè)月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰略的人力資源規劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴格培訓制度的實(shí)施
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標,提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20xx年結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由綜管部依據對內部員工培訓需求調查的結果,擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內部力量,限度地利用內部資源,加強內部的溝通與交流,強化員工在職培訓;
定期組織外部培訓,依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、工作技能;
建立新員工培訓體系,促使新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
全面規范秩序維護員的職業(yè)培訓,秩序維護員是物業(yè)公司的窗口,代表著(zhù)公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓,加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核
加強對員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿(mǎn)意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍,并將最終考核結果與工資掛鉤,提高對員工獎懲的準確性,更好地調動(dòng)員工的工作積極性。
6、爭創(chuàng )市物業(yè)管理示范小區
物業(yè)管理示范小區對x物業(yè)的品牌建設具有重要意義,20xx年,我們將嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區評分細則先在內部進(jìn)行逐條分解檢查,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,逐條整改,做到發(fā)現一項、解決一項,檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng )優(yōu)工作的質(zhì)量,為創(chuàng )建省、市示范小區打下了堅實(shí)的基礎。
回首憶光榮,舉步追夢(mèng)想。作為公司的一員,面對x物業(yè)成立三年來(lái)所取得的成就,我感到無(wú)比欣慰。我也知道,雖然在這一年里公司取得了顯著(zhù)的成績(jì),但也需要深刻認識到我們自身的不足,管理經(jīng)驗欠缺、專(zhuān)業(yè)性不強、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里,我們將通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習的方法提高自身的專(zhuān)業(yè)技能,提升物業(yè)管理水平,滿(mǎn)足業(yè)主的要求,實(shí)現x物業(yè)新的騰飛。
20xx年在醫院各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,檢驗科不斷地加快發(fā)展建設、增進(jìn)效益,樹(shù)立新的管理理念、提高競爭實(shí)力,加強行風(fēng)建設、提升檢驗科形象來(lái)完成全年工作目標和任務(wù)。
一、 基本情況
檢驗科目前共有7名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗工作及社會(huì )團體體驗的各項工作,完成各類(lèi)檢驗儀器的每日校準、質(zhì)控、定標,保證結果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
二、 醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表?yè)P,大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的`精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋?zhuān)筒∪苏f(shuō)明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無(wú)醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、 業(yè)務(wù)工作何學(xué)習方面
積極參加上級醫療機構和醫院組織的各種培訓,并指定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識內容進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。全科業(yè)務(wù)學(xué)習做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責,以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,為提供準確可靠的診斷依據。
四、 完成的工作及取得的成績(jì)
今年我科開(kāi)展新的檢驗項目有血細胞五分類(lèi)、糖化紅蛋白、心肌損傷、B-型尿鈉肽等;
引進(jìn)一臺五分類(lèi)全自動(dòng)血細胞計數儀和進(jìn)口全自動(dòng)生化分析儀,大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也給醫院創(chuàng )造了巨大的財富。20xx年檢驗科共創(chuàng )經(jīng)濟效益238萬(wàn)(不含體驗部分),業(yè)務(wù)收入同比上漲92%,接診33611人(次)。
參加陜西省室內、室間質(zhì)評活動(dòng),并取得了良好的成績(jì)。順利通過(guò)了上級醫療機構和衛生部門(mén)的各項檢查。通過(guò)全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴(lài)。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了年初工作計劃。
五、 20xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),邊學(xué)習、邊總結、邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。狠抓專(zhuān)業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規程,力求樣樣有章可循、有據可依;
明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進(jìn)儀器的功效,尤其是進(jìn)口全自動(dòng)生化分析儀,提高檢驗科知名度,開(kāi)展疑難病特殊檢驗項目。
在明年工作中要繼續做好室內、室間質(zhì)控并參加衛生部質(zhì)量評比工作,保證檢驗結果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿(mǎn)意、醫生滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導放心!爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺階!
根據年初農技中心的安排,20xx年在監測檢驗室全體成員的共同努力下,全面完成計劃任務(wù)?,F將今年的主要工作總結匯報如下:
一、自身建設
1、硬件設施建設
在上年購置氣相色譜儀、原子熒光光度儀、紫外分光光度計三臺儀器的基礎上,繼續對相關(guān)設備進(jìn)行了配套,配置了層析柱、千分之一天平。目前,各種儀器均已安裝調試完備。結束了我中心檢驗室無(wú)法監測農作物殘留及重金屬、硝酸鹽、亞硝酸鹽的歷史。
2、軟件設施建設
技術(shù)培訓過(guò)去,檢驗室只進(jìn)行常規樣的監測,對農作物殘留及重金屬等的監測從未接觸過(guò),今年在20xx年培訓的基礎上,聘請省農科院、蘭州化物所有關(guān)專(zhuān)家采用現場(chǎng)指導的方式,重點(diǎn)對氣象色譜儀的使用、樣品前處理、方法建立技術(shù)進(jìn)行了培訓。同時(shí)檢驗人員對全市主要蔬菜作物進(jìn)行了兩批共xx樣次試做樣,根據工作中遇到的問(wèn)題有關(guān)專(zhuān)家隨時(shí)進(jìn)行咨詢(xún),及時(shí)解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。目前基本掌握了有機磷、有機氯及菊酯類(lèi)農藥殘留檢測方法。
3、檢測檢驗室認證準備工作
為了使監測檢驗工作進(jìn)一步正規化,并為檢測檢驗室認證做好準備工作,我們對涉及土壤、肥料、農產(chǎn)品農藥殘留、重金屬、硝酸鹽等方面相的國家檢測標準進(jìn)行了收集,共收集了xx項,根據我們的檢測項目,已經(jīng)比較全面。另外,對檢驗室的認證程序進(jìn)行了了解,并在網(wǎng)上下載了相關(guān)的表單。為檢測檢驗室的認證打下了基礎。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、常規土樣檢驗
今年共接收農業(yè)科技項目、城建綠化項目及其它方面土樣共xx樣次,根據國家檢測標準,對土樣的養分及理化指標進(jìn)行了分析。檢測結果為農業(yè)科技項目的順利實(shí)施、城市綠化等工作提供了科學(xué)依據。
2、對我市主要蔬菜產(chǎn)地、蔬菜經(jīng)營(yíng)的超市、市場(chǎng)共進(jìn)行兩批、8種、xx樣次抽樣檢測,其中,產(chǎn)地在6月份取樣38樣次,經(jīng)農殘快速檢測,兩個(gè)樣品有機磷或氨基甲酸類(lèi)農藥殘留超標超標,超標率5.26%,市場(chǎng)樣品抽樣檢測在8月份共在4超市、4市場(chǎng)取樣xx樣次,采用農殘快速檢測方法進(jìn)行了檢測,其中,x個(gè)樣品超標,超標率xx%,檢測結果表明,我市地產(chǎn)蔬菜及市場(chǎng)供應的蔬菜絕大部分農藥殘留符合國家標準,質(zhì)量合格,食用安全。
三、科技項目的實(shí)施情況
1、主持實(shí)施的“桃樹(shù)限產(chǎn)提質(zhì)高效栽培技術(shù)研究與示范”項目根據年度計劃,主要完成了以下工作:⑴、試驗示范區、示范果園的選點(diǎn)工作;
⑵、示范點(diǎn)果園的基礎土樣采集化驗;
⑶、引進(jìn)優(yōu)良品種xx個(gè),其中,xx表現較好;
⑷、開(kāi)展了限產(chǎn)提質(zhì)栽培試驗、密度試驗、生草栽培、配方施肥、病蟲(chóng)害綜合防治、產(chǎn)品分批采收及分級包裝等試驗共7項。
2、主持實(shí)施的“日光溫室蔬菜農藥化肥殘留監測及食用安全性研究”項目根據年度計劃,⑴、在我市主要蔬菜產(chǎn)區白銀區、靖遠縣、景泰縣三縣區設xx個(gè)檢測點(diǎn)隊蔬菜農藥化肥殘留進(jìn)行了系統監測;
⑵、建立了監測實(shí)驗點(diǎn),進(jìn)行了農藥噴施分批采收蔬菜安全性測定試驗。
3、參加完成的“特色谷子優(yōu)質(zhì)化栽培技術(shù)研究與示范”項目在我市不同生態(tài)區域進(jìn)行了特色谷子優(yōu)質(zhì)品種引進(jìn)試驗、谷子多因子增產(chǎn)增優(yōu)試驗,其中,引進(jìn)的優(yōu)質(zhì)特色品種神州綠谷、黑沙一號、嵩黑谷、嵩綠谷在平川區引種成功,旱地栽培單產(chǎn)都達到300公斤以上,并通過(guò)谷子多因子增產(chǎn)增優(yōu)試驗初步掌握了各因子增產(chǎn)、提質(zhì)效果。
4、參加實(shí)施的“特色果品”和“荒漠半荒漠地區優(yōu)質(zhì)果品基地建設”項目均已完成了年度分解的任務(wù)指標。
四、20xx年工作重點(diǎn)
1、繼續加強檢驗員的技能培訓,全面熟練掌握氣相色譜儀、原子熒光光度儀和紫外分光光度計的使用和重金屬、無(wú)機鹽和農藥殘留的監測與分析方法。
2、開(kāi)展監測檢驗室的認證工作,使監測檢驗工作走向標準化。并使檢測結果被行業(yè)認可。
3、繼續抓好科技項目的實(shí)施。完成現有項目的計劃任務(wù),積極爭取新項目。
20__年度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作,轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題?,F小結如下:
一、認真學(xué)習馬列主義,遵紀守法,清政廉潔。
模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度。
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求,也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,時(shí)刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20__年度,根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個(gè)新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng )收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗室信息管理系統的建設。20__年,在院領(lǐng)導的大力支持下,檢驗科實(shí)驗室信息管理系統安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20__年度,科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收萬(wàn)余元;為醫保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次,實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收萬(wàn)元;零星體檢__余人次,創(chuàng )收__00余元;20__度全年創(chuàng )收84萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近60萬(wàn);取得了突破性的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20__年取得了一定的成績(jì),但在科室勞動(dòng)紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20__年的工作中將努力改進(jìn),爭取在20__年取得更好的成績(jì)。
XX年,在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全。能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
一、認真學(xué)習黨的各項方針政策
樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項工作,認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。
二、以學(xué)習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫療業(yè)務(wù)指標完成情況
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬(wàn)多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達到150余萬(wàn)元。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿(mǎn)足臨床診斷的需求。
3、參加X(jué)X省臨床檢驗室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項目評價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jì)。充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
4、全面執行室內質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗儀器的維護和保養工作,對出現各類(lèi)故障,能認真研究,積極應對,即時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個(gè)人各項規章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際情況加以解決,贏(yíng)得了病人的信賴(lài),年內無(wú)醫療事故發(fā)生。
五、繼續醫學(xué)教育
目前科室有22名同志;
其中18名在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上,通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專(zhuān)??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問(wèn)題
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠,對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
XX年,在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質(zhì),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題?,F總結如下:
1.思想政治方面積極要求進(jìn)步,認真學(xué)習黨的各項方針政策,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合 ,提高自身思想認識和服務(wù)技能,,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)……為人作風(fēng)正派,不對人說(shuō)三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
積極響應黨的號召,在部分地區困難群眾要求幫助時(shí),雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
2 .醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問(wèn)題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀(guān)念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現兩次因病人標本留取有問(wèn)題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習與積累,堅持獨立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
3 .業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面:積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開(kāi)無(wú)人帶教,在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的現實(shí)情況下,能積極主動(dòng)的配合譚主任和同事按時(shí)完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時(shí)通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,方便各位醫生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展……爭取明年一次通過(guò)檢驗技師的考試。
4.工作中存在的主要問(wèn)題只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠,對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。.在總結成績(jì)的同時(shí),本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習有所放松,強調明年要職稱(chēng)考試的問(wèn)題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì )表現出急躁情緒,給工作帶來(lái)了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習,邊總結,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項工作。要努力加強個(gè)性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確指導,在職能部門(mén)和臨床科室的大力支持下,堅持以病人為中心,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”,持續提升服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平;
同時(shí)對照三甲醫院評審標準,認真開(kāi)展自查自評、查找差距、落實(shí)整改措施,持續改進(jìn),同時(shí)緊緊圍繞年初制定的工作計劃,全科員工共同努力,較好的完成了今年的上半年的工作任務(wù)?,F總結如下:
一、取得的成績(jì):
1、20xx年1—11月工作量為2003萬(wàn)項次,增長(cháng)6。20%;
業(yè)務(wù)收入1億元。
2、科室按照ISO15189的質(zhì)量體系,不斷完善各專(zhuān)業(yè)組工作流程,以及各項項工作,確保檢驗質(zhì)量。進(jìn)一步完善急診的標本處理流程,保障綠色通道暢通。
3、順利完成醫院職工的體檢、高考體檢、2500多人次的鼻咽癌篩查工作以及征兵工作體檢等大型任務(wù)。
4、積極配合醫院的"GCP認證的申報工作,為醫院8個(gè)臨床科室順利通過(guò)GCP評審盡到了科室的最大力量。
5、成功申報順德區第三周期醫學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科。
6、檢驗科住院醫師規范化培訓基地首次招收4名學(xué)員,科室成立規培教學(xué)小組架構,規范安排規培教學(xué)。
7、每周組織科室中級以上的工作人員為實(shí)習生進(jìn)行知識講座,每月進(jìn)行科室人員的三基學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。
8、為滿(mǎn)足臨床診治需求,科室積極申報開(kāi)展:小而密低密度、乙醛脫氫酶等新項目。同時(shí)主動(dòng)組織核心小組人員到小兒科、呼吸內科、腎內科進(jìn)行溝通,讓臨床醫生及時(shí)了解檢驗科新項目的臨床意義及檢測要求,聽(tīng)取臨床科意見(jiàn)不斷改進(jìn)檢驗工作,滿(mǎn)足臨床要求。
9、配合醫務(wù)科工作,做好臨床床旁血糖的比對工作。
10、完成20xx年衛生部和省臨檢中心、性病實(shí)驗室和HIV初篩實(shí)驗室的室間質(zhì)評工作且成績(jì)優(yōu)秀;
重視室間質(zhì)評的結果,對偏差項目認真查找原因并及時(shí)糾正;
繼續完善室內質(zhì)控工作,確保日常檢驗結果的準確性。
11、科室根據醫院實(shí)際情況,按照醫院消防安全防控工作部署,組織全科員工學(xué)習消防知識,組織核心組對科室每個(gè)角落進(jìn)行現場(chǎng)消防檢查,對存在的問(wèn)題,積極整改,盡量避免意外事故的發(fā)生,把消防工作落實(shí)到位。
二、存在的主要問(wèn)題:
1、檢驗信息系統和血庫(輸血科)信息系統也是嚴重落后,目前存在很多技術(shù)統計要求都無(wú)法解決。
2、高質(zhì)量的科研立項以及科研論文仍有待提高。
3、ISO15189實(shí)驗室認可推進(jìn)工作進(jìn)展緩慢。
20XX年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20XX年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里,在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質(zhì),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題?,F總結如下:
一、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認真學(xué)習黨的各項方針政策,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說(shuō)三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
二、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀(guān)念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現兩次因病人標本留取有問(wèn)題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習與積累,堅持獨立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時(shí)通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。
四、工作中存在的主要問(wèn)題
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠,對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。在總結成績(jì)的同時(shí),本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習有所放松,強調明年要職稱(chēng)考試的問(wèn)題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì )表現出急躁情緒,給工作帶來(lái)了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習,邊總結,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項工作。要努力加強個(gè)性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
光陰如梭,轉眼間這一年即將步入尾聲,回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。黨和國家注入了新鮮的血液,我們期待將會(huì )帶來(lái)嶄新的面貌。時(shí)刻關(guān)注黨的政策方針,緊跟黨的步伐,不斷進(jìn)步?;仡櫦磳⑦^(guò)去的一年,總結如下、
1、認真學(xué)習黨的各項方針政策。
樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,顧全大局,和同事能和睦相處。醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面。
2、強烈的事業(yè)心和責任感。
對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到耐心、熱心、仔細。始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀(guān)念,做到不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上,注重各種知識的學(xué)習與積累,堅持獨立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
3、積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習。
通過(guò)學(xué)習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的現實(shí)情況下,能積極主動(dòng)的`配合科室主任和同事按時(shí)完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向科室主任反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時(shí)通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。
工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,方便各位醫生和護士。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。爭取今年一次通過(guò)中級檢驗技師的考試。
4、未來(lái)展望。
在新的一年里,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習,邊總結,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項工作。要努力加強個(gè)性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
作為一名新員工,工作總結還過(guò)于遙遠,因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)xxx的指點(diǎn),結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認識。因為車(chē)間內長(cháng)時(shí)光的加工,也大體上了解生產(chǎn)線(xiàn)上易出現的問(wèn)題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習工作的這段時(shí)光,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時(shí)光可因實(shí)際狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個(gè)性是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過(guò)程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;
因清理不當而混入的也不無(wú)所在;
甚至于員工身上的穿戴上也會(huì )有混入的可能,等等。感覺(jué)上種類(lèi)甚多,但實(shí)際上要尋找觀(guān)察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見(jiàn)的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車(chē)間對于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中務(wù)必分清批次,而這項工作的好處是什么?發(fā)現異常問(wèn)題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的。算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問(wèn)題就應停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續?在停產(chǎn)過(guò)程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細小的,不明白該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在,需要我去學(xué)習,但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì )時(shí),會(huì )聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)光較短,對于各方面的了解都過(guò)于膚淺,過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路,我會(huì )抓緊時(shí)光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會(huì )虛心向大家學(xué)習,在20xx年結束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
20xx年在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項工作,認真完成了醫院下達的各項工作任務(wù)?,F將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。
一、工作完成情況
1、截止12月底,20xx全年住院和門(mén)診全科業(yè)務(wù)收入達到60余萬(wàn)元(不包含體檢),較去年同期增長(cháng)17%,隨著(zhù)標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每天結果按時(shí)發(fā)出。
20xx年退休居民體檢1750人;
小學(xué)生體檢3620人;
中學(xué)生體檢1066人;
幼兒園體檢1400人;
婦產(chǎn)科免費普通建卡729人,3月份-12月份免費HIV建卡633人;
“兩癌”普查免費檢查494人;
12月份建居民建卡檔案300份。健康證2034;
2、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作,對出現各類(lèi)故障,認真研究積極應對及時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門(mén)診每天平均接待病人70余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類(lèi)報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在、生化、血液、尿液等項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì),充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的`準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時(shí)間等積極向臨床宣傳。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決,贏(yíng)得了病人的信賴(lài),年內無(wú)醫療事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備落后,嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。
2、成員進(jìn)修機會(huì )較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改進(jìn),取長(cháng)補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn),以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
今年檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習,極積工作,認真落實(shí)院領(lǐng)導分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績(jì),也存在一定問(wèn)題,現作以下總結:
一、基本情況
我科室現有人員x人,負責整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規工作,負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質(zhì)評
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室成員的大力支持下,我科室通過(guò)了x級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計x次檢測,其中x次取得滿(mǎn)分,以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了今年參加的所有項目的室間質(zhì)評證書(shū),保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓與檢查
科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括xxcdc、xx區cdc、xx婦幼、xx獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個(gè)科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過(guò)了x級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收、接受并通過(guò)了xx血站、xx婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無(wú)法添加全部項目,所以只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml 血漿800ml 科室收入從每年的月平均收入xx萬(wàn)左右上升到每年月平均收入xx萬(wàn)以上。
五、存在的問(wèn)題
盡管這一年年我們取得了一定的成績(jì),但在勞動(dòng)紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開(kāi)展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿(mǎn)足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法,生化和內分泌的室間質(zhì)評沒(méi)有參加,爭取在下一年中努力改進(jìn)。
檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確指導,在職能部門(mén)和臨床科室的大力支持下,堅持以病人為中心,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”,持續提升服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平;同時(shí)對照三甲醫院評審標準,認真開(kāi)展自查自評、查找差距、落實(shí)整改措施,持續改進(jìn),同時(shí)緊緊圍繞年初制定的工作計劃,全科員工共同努力,較好的完成了今年的上半年的工作任務(wù)?,F總結如下:
一、取得的成績(jì):
1、20__年1—11月工作量為20XX萬(wàn)項次,增長(cháng)%;業(yè)務(wù)收入1億元。
2、科室按照ISO15189的質(zhì)量體系,不斷完善各專(zhuān)業(yè)組工作流程,以及各項項工作,確保檢驗質(zhì)量。進(jìn)一步完善急診的標本處理流程,保障綠色通道暢通。
3、順利完成醫院職工的體檢、高考體檢、2500多人次的鼻咽癌篩查工作以及征兵工作體檢等大型任務(wù)。
4、積極配合醫院的GCP認證的申報工作,為醫院8個(gè)臨床科室順利通過(guò)GCP評審盡到了科室的最大力量。
5、成功申報順德區第三周期醫學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科。
6、檢驗科住院醫師規范化培訓基地首次招收4名學(xué)員,科室成立規培教學(xué)小組架構,規范安排規培教學(xué)。
7、每周組織科室中級以上的工作人員為實(shí)習生進(jìn)行知識講座,每月進(jìn)行科室人員的三基學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。
8、為滿(mǎn)足臨床診治需求,科室積極申報開(kāi)展:小而密低密度、乙醛脫氫酶等新項目。同時(shí)主動(dòng)組織核心小組人員到小兒科、呼吸內科、腎內科進(jìn)行溝通,讓臨床醫生及時(shí)了解檢驗科新項目的臨床意義及檢測要求,聽(tīng)取臨床科意見(jiàn)不斷改進(jìn)檢驗工作,滿(mǎn)足臨床要求。
9、配合醫務(wù)科工作,做好臨床床旁血糖的比對工作。
10、完成20__年衛生部和省臨檢中心、性病實(shí)驗室和HIV初篩實(shí)驗室的室間質(zhì)評工作且成績(jì)優(yōu)秀;重視室間質(zhì)評的結果,對偏差項目認真查找原因并及時(shí)糾正;繼續完善室內質(zhì)控工作,確保日常檢驗結果的準確性。
11、科室根據醫院實(shí)際情況,按照醫院消防安全防控工作部署,組織全科員工學(xué)習消防知識,組織核心組對科室每個(gè)角落進(jìn)行現場(chǎng)消防檢查,對存在的問(wèn)題,積極整改,盡量避免意外事故的發(fā)生,把消防工作落實(shí)到位。
二、存在的主要問(wèn)題:
1、檢驗信息系統和血庫(輸血科)信息系統也是嚴重落后,目前存在很多技術(shù)統計要求都無(wú)法解決。
2、高質(zhì)量的科研立項以及科研論文仍有待提高。
3、ISO15189實(shí)驗室認可推進(jìn)工作進(jìn)展緩慢。
20__年,在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質(zhì),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題?,F總結如下:
1、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認真學(xué)習黨的各項方針政策,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說(shuō)三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
積極響應黨的號召,在部分地區困難群眾要求幫助時(shí),雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
2、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問(wèn)題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀(guān)念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現兩次因病人標本留取有問(wèn)題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習與積累,堅持獨立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開(kāi)無(wú)人帶教,在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的現實(shí)情況下,能積極主動(dòng)的配合譚主任和同事按時(shí)完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時(shí)通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,方便各位醫生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。爭取明年一次通過(guò)檢驗技師的考試。
4、工作中存在的主要問(wèn)題
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠,對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。在總結成績(jì)的同時(shí),本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習有所放松,強調明年要職稱(chēng)考試的問(wèn)題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì )表現出急躁情緒,給工作帶來(lái)了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習,邊總結,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項工作。要努力加強個(gè)性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
20xx年度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、用心工作,轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績(jì),也存在必須問(wèn)題?,F小結如下:
一、遵紀守法,清政廉潔。
模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,用心投身醫院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的狀況下,調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度。
上班不遲到、不早退,工作用心主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求,也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,時(shí)刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作用心性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體狀況,新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個(gè)新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng )收,取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗室信息管理系統的建設。20xx年,在院領(lǐng)導的大力支持下,檢驗科實(shí)驗室信息管理系統安裝完成啟用,為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫、檢、患三方的`和諧。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了必須的成績(jì),但在科室勞動(dòng)紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭取在20xx年取得更好的成績(jì)。