下面是小編為大家整理的最新人力資源課程心得體會(huì )1000字(14篇),供大家參考。
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會(huì )對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì )下面我給大家整理了一些心得體會(huì )范文，希望能夠幫助到大家。
這學(xué)期我有幸學(xué)習人力資源管理這門(mén)課，見(jiàn)到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師，使我受益頗豐。
也許這話(huà)聽(tīng)著(zhù)已經(jīng)習以為常了，因為它總是被“徒弟們”提及，但是，這的確是發(fā)自我肺腑的，也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里，我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規劃、求職面試的技能，更讓我體會(huì )到的是別具特色的“薩式處世哲學(xué)”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等，深刻影響了我的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，激勵著(zhù)我積極、樂(lè )觀(guān)的往奮斗。
每節課下，我們都難舍難分，盡管薩老師拖堂，我們盡然沒(méi)有往日一絲期盼下課之意，而總是怪時(shí)間太無(wú)情，跳動(dòng)地太快，因為我們就像一株株小草被滋潤過(guò)一樣。意猶未盡，這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前，我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來(lái)講，每節人力資源管理課都是輕松愉悅的，它完全是我們的心理調試課，亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話(huà)，詼諧幽默的談吐，帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默，更是我們從中受到的感染和體會(huì )她積極的人生觀(guān)，盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(cháng)期獲益來(lái)講，薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張?？佳?、考公務(wù)員的技巧，職業(yè)規劃，個(gè)人能力的培養，處理事情的能力，個(gè)人“名牌”的設立等等，足夠讓我受益終生。我敢說(shuō)，四年大學(xué)結束后，我們會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝忘記越來(lái)越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論，但如果真的經(jīng)過(guò)時(shí)間磨蝕，有些事情居然讓我忘也忘不掉，薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西，這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“薩式”特色——桌簽，另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽，這確實(shí)獨特新穎，同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了，唯獨這節課上，老師要求桌上擺著(zhù)自己設計的獨一無(wú)二的寫(xiě)著(zhù)自己名字的桌簽。一方面，它是一種身份的象征，無(wú)論到哪里，都要記住我是有身份的人，要做對得起我身份的事。另一方面，這也是老師激勵我們，要做最特別的自己。同時(shí)，也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng )意，所以，我很認真的設計了我的桌簽，并每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì )再擺放到人力資源課上了，心里有些失落，我會(huì )把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前，班里一位同學(xué)很詫異地問(wèn)臥冬這課還記筆記？記啥呀？我笑了，當我把筆記本遞給她時(shí)，她也笑了。后來(lái)，在要寫(xiě)感想的時(shí)候，她還找我翻翻筆記，確實(shí)，這可以說(shuō)是薩老師的課堂語(yǔ)錄，點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現著(zhù)老師課堂的精彩，分分秒秒激勵著(zhù)我?jiàn)^進(jìn)。從正式講課起的第一句話(huà)：“要做特別的自己”，到“玩命的工作”“細節是魔鬼”“尋找穿透未來(lái)的能力”“快樂(lè )是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語(yǔ)句，再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂(lè )中的走街匯報等等別具特色的課堂，無(wú)不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導，安全生產(chǎn)管理制度大全給了我們很多知識，相信在以后的學(xué)習、生活、工作的道路中都會(huì )得以施展。您總是說(shuō)很喜歡我們班的同學(xué)們，喜歡給我們上課，殊不知我們更喜歡你，更喜歡上你的課?，F在還在惦記著(zhù)、回味著(zhù)。
最后，祝老師身體健康，工作順利，心情舒暢，永遠年輕。
本學(xué)期，通過(guò)對管理創(chuàng )新課程學(xué)習，感受頗多。在一學(xué)期的課程中，我們對中環(huán)華祥公司進(jìn)行了校企聯(lián)合項目，為天路出版社做出了管理與營(yíng)銷(xiāo)的改善方案。
在其中，我作為低碳運營(yíng)的組長(cháng)，參與了中環(huán)華祥的運營(yíng)小組，進(jìn)行了數據的收集，圖紙的描繪，新改造布局的設計等工作，并帶領(lǐng)2個(gè)本科學(xué)生進(jìn)行了中環(huán)華祥的碳排放計算，并設計出企業(yè)碳排放計算器，同時(shí)做出了華翔低碳的改善建議；
在關(guān)于天路出版社的改善過(guò)程中，參與了營(yíng)銷(xiāo)方案的設計與總結。
在不斷參與的過(guò)程之中，有以下幾點(diǎn)心得，用幾個(gè)字來(lái)形容就是：實(shí)、難、練、會(huì )。實(shí)是指我們這次是一次實(shí)實(shí)在在的把學(xué)習的知識應用到實(shí)踐的改革之中。難，在調研和總結過(guò)程中，我們遇到了之前預想不到的種種難題，最后通過(guò)努力才一一克服。練，在調研過(guò)程中，我們把所有的反面，包括交流，溝通，文檔處理，圖形設計，理論應用，都練習了一遍，尤其是幾位做演講的同學(xué)，通過(guò)鍛煉，他們有了很大的提高。會(huì )，最后這是個(gè)比較理想的結果，通過(guò)管理創(chuàng )新課程的學(xué)習，我們的團隊真正的學(xué)會(huì )了知識的應用，對以后在企業(yè)中從事管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
以下是我參與這次校企聯(lián)合的一些體會(huì )和建議：
此次與兩個(gè)企業(yè)的合作，收獲最多
的就在于實(shí)踐。很多大學(xué)生沒(méi)有進(jìn)過(guò)企業(yè)，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)對企業(yè)的調查，在校內所學(xué)習到的東西，完全沒(méi)有地方施展，畢業(yè)之后也只能紙上談兵，不能真正的把自己的思想和理論放置于真正的實(shí)際之中。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習，我們積累了很多的經(jīng)驗，比如，如何高效的進(jìn)行數據的收集，如何能得到有效的信息。比如，在交流過(guò)程中，如何正確擺正企業(yè)與我們的位置，進(jìn)行有效的溝通，保證信息的真實(shí)性，很重要的問(wèn)題。在初到華翔，經(jīng)理們在介紹的時(shí)候，led的能耗在普通白熾燈的十分之一，然而在現場(chǎng)的調查之中，生產(chǎn)人員的介紹卻是4—5分之一。這樣的數據如何處理，如何對我們的調研有效，是一個(gè)難題。因此，校企結合的信息對稱(chēng)問(wèn)題與地位問(wèn)題很鮮明的顯現出來(lái)。
我在進(jìn)行中環(huán)華翔的碳排放調查的過(guò)程中，對公司進(jìn)行了多次調研，然后最有效果的，也是唯一有效果的就是最后一次，之前去過(guò)了4次，所收集到的信息，對自己調研的題目沒(méi)有任何幫助。這種現象的原因就在于，企業(yè)的人根本不重視我們的調查，根本不相信我們的研究能為他們帶來(lái)效益的改善。很多工作人員，在總經(jīng)理分派接待學(xué)生之后，找出各種理由不配合我們的工作，有的卻是很熱心。最后在我硬著(zhù)頭皮，一個(gè)一個(gè)的虛心請教，好說(shuō)歹說(shuō)之后，才得到了一份比較嚴謹的數據。我們的調研是為了他們好，為什么企業(yè)不重視，不利用學(xué)校的資源，產(chǎn)生雙贏(yíng)，這又是一個(gè)有待解決的難題。
之前的我們一直認為，管理是一門(mén)很空洞的學(xué)科，但是通過(guò)這次的調研活動(dòng)，我們在各方面的總結和分析中，運用了各種所謂“空洞”的知識，最后形成了實(shí)際的有效的報告。這就是實(shí)踐檢驗真知的魅力，我們通過(guò)實(shí)踐，把這些空洞的東西變成了現實(shí)，應用到了真正的管理之中，這就是校企結合真正的作用。最后，我要對本學(xué)期管理創(chuàng )新的老師和伙伴進(jìn)行感謝，是通過(guò)大家的齊心合作，才能完成看似龐大的任務(wù)，這些實(shí)踐對我們日后的求職和工作必然會(huì )產(chǎn)生很積極的影響。感謝張院長(cháng)，感謝霍老師，凌老師的無(wú)私奉獻，以及各位同學(xué)的通力合作。
作為人力資源管理，首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和員工管理這六大模塊組成。
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合，簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻：就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標，同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統，以確保航行在正確的路線(xiàn)之上。人力資源管理也一樣，需要確定hr（人力資源）工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略，通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計，依據這些數據和結果，結合企業(yè)戰略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
上面講到人力資源的規劃，既然有了規劃，我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn)，招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的，其中關(guān)鍵又在于做好需求分析，首先明確公司到底需要什么人，需要多少人，對這些人有什么要求，以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人，目標和計劃明確之后，招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮，這樣根據崗位量身定做一個(gè)標準，再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才，配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能?；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言，培訓工作有企業(yè)文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作，對于在崗員工來(lái)說(shuō)，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能，而對于公司來(lái)說(shuō)，培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展，業(yè)績(jì)不斷提高。
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定；
二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感，對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合，這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高！
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現，同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為，維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動(dòng)者供職期限的約定，依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者，以及合法規避勞動(dòng)法規政策，為企業(yè)節約人力資本支出等?？傊?，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境，并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)！綜合上述六大模塊，我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體，各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位，同時(shí)要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現！
企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)用性很強的學(xué)科，通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習，我也了解到現在企業(yè)管理的一些知識。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團隊，好的管理能力，提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義，為今后工作奠定一定的理論基礎。
通過(guò)學(xué)習管理學(xué)，我初步認識了許多管理學(xué)知識：一、企業(yè)概述：所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨立核算經(jīng)濟單位。
二、管理概述：管理是社會(huì )組織中，為了實(shí)現預期的目標，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調活動(dòng)。
三、組織結構設計的原則：權責一致原則，精干高效原則，分工協(xié)作原則。
四、戰略管理的概念與特點(diǎn)：戰略分析，戰略選擇，戰略實(shí)施，戰略聯(lián)盟。
五、人力資源開(kāi)發(fā)與管理：人力資源的概念與特點(diǎn)，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的含義，目標和內容，企業(yè)人力資源戰略與規劃，員工招聘與錄用，績(jì)效考評。
六、財務(wù)管理：財務(wù)管理的含義，財務(wù)管理的內容，資金的時(shí)間價(jià)值，籌資管理，投資管理。
七、現代企業(yè)物流管理：企業(yè)物流管理概述，倉儲管理，配送管理，供應鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理：生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念，生產(chǎn)類(lèi)型，選址決策與設施布置，生產(chǎn)計劃的體系結構與指標，設備維修與管理，先進(jìn)生產(chǎn)系統。
通過(guò)這個(gè)課程，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。
老師幽默的講課總是會(huì )讓教室充滿(mǎn)笑聲。這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考，去回憶這一個(gè)課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，在教我們如何正確工作學(xué)習的同時(shí)，他還教會(huì )我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿(mǎn)人格的魅力，也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
我當年高考填報志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)會(huì )做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的狀態(tài)。當時(shí)僅憑字面意思，認為人力資源管理專(zhuān)業(yè)就是學(xué)習如何管人，未來(lái)也從事管人工作的專(zhuān)業(yè)，覺(jué)得有趣，然后就填報了這個(gè)專(zhuān)業(yè)，最后也如愿以?xún)?。幸運的是，通過(guò)四年的學(xué)習發(fā)現自己不僅喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)，自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失，如果有人提醒過(guò)我的話(huà)，現在的我應該能夠學(xué)得更好。下面我會(huì )結合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò )上了解的信息，與大家分享我的體會(huì )和反思。其中有很多觀(guān)點(diǎn)都帶有較強的主觀(guān)性，并且我校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習內容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異，因此以下內容僅供參考。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習內容，體驗管理的樂(lè )趣之外，還為學(xué)生提供了認識企業(yè)、學(xué)習企業(yè)管理知識與運作的機會(huì )。有些院校的人力資源管理專(zhuān)業(yè)還為學(xué)生提供出國交換、開(kāi)拓國際化管理視野的機會(huì )。人力資源管理專(zhuān)業(yè)與管理學(xué)院的其他專(zhuān)業(yè)相比，最大的特點(diǎn)在于涉及的知識面較廣、應用性較強。作為一名本科生，我認為在本科階段應該追求知識的廣度，同時(shí)能做到對知識的靈活應用，這對于進(jìn)一步的深造以及未來(lái)的工作都是很有幫助的。通過(guò)對該專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，我對企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握，從中也發(fā)現了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過(guò)平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)會(huì )了如何將書(shū)本上的管理知識與實(shí)踐結合起來(lái)，體現在實(shí)習中能更好地適應企業(yè)的流程運作，完成領(lǐng)導交代的工作。在此過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等，這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)作為管理學(xué)院主要專(zhuān)業(yè)之一，既體現了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn)，也有著(zhù)自己專(zhuān)業(yè)的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上，包括基本的管理思想與管理工具，這些對于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識，如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計基礎等課程。而該專(zhuān)業(yè)的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上，如績(jì)效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開(kāi)發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統性較強，通過(guò)對基礎課程和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習，有助于培養我們的管理思維以及對公司如何運營(yíng)、各部門(mén)如何合作管理等有一定的了解。
通過(guò)對該專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的學(xué)習，有利于建構企業(yè)管理的知識框架和系統思維，把握其內在的聯(lián)系和規律，從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習深造打下堅實(shí)的理論基礎，同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學(xué)雖然是科學(xué)，但更多地像一門(mén)藝術(shù)，因此在課程設計和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專(zhuān)業(yè)的學(xué)習存在較大差別，體現為：
在課程設計上，除了設計一些實(shí)用性強的課程如管理會(huì )計、財務(wù)管理、國際金融、國際結算，使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具，更多的是對案例的研討以及具體事例的分析，讓學(xué)生能對現實(shí)中企業(yè)的運作及發(fā)生的問(wèn)題結合課本知識發(fā)表自己的想法，體驗管理的樂(lè )趣。
在授課內容形式上，有別于高中時(shí)代老師課堂主講，學(xué)生較少參與的形式，也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現在通過(guò)案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習中，形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式，使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結合起來(lái)，從而更好地把握管理的精髓。
我們專(zhuān)業(yè)人才培養的目標是培養具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力，能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專(zhuān)門(mén)人才。為此我們所學(xué)習的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、人力資源管理等，通過(guò)這些課程培養“一專(zhuān)多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習而言，大一、大二的學(xué)習偏向于基礎，大二、大三偏向于專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐，大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習的是公共課程（如語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、歷史、政治等）和部分專(zhuān)業(yè)基礎課程（如管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為學(xué)等），這些專(zhuān)業(yè)基礎課程雖然不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)內容，但是對于培養我們對經(jīng)濟、市場(chǎng)和企業(yè)的感覺(jué)具有重要作用，學(xué)好它們也是為了能夠在未來(lái)更好運用人力資源管理的知識服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍，學(xué)生大都會(huì )參加幾個(gè)社團，我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團，并全心投入去工作，你會(huì )在之后的學(xué)習中發(fā)現，很多社團管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大，包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績(jì)效管理等等。大二的學(xué)習和大一類(lèi)似，繼續學(xué)習公共課程，同時(shí)學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎課程（如宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)管理、商務(wù)統計、商法、社會(huì )心理學(xué)、生產(chǎn)運作管理等），開(kāi)始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多，難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收獲社團榮譽(yù)的一年，與此同時(shí)，我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃，獲獎的人數多、級別高，建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習人力資源直接相關(guān)的課程了，包括人員素質(zhì)測評、薪酬福利管理、績(jì)效管理、員工培訓與發(fā)展、國際人力資源管理等。專(zhuān)業(yè)性較強，在求職過(guò)程中，企業(yè)也較常針對這些課程進(jìn)行提問(wèn)。我院在這一年也會(huì )提供較多短期國外交流項目，交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門(mén)地區的大學(xué)，不用學(xué)費，部分學(xué)校連生活費都包了，個(gè)人認為是非常難得的學(xué)習機會(huì )。大三的暑期主要用于實(shí)習，實(shí)習單位大多是企業(yè)、少數政府部門(mén)。
大四正常情況下很少或是沒(méi)有課，學(xué)生主要任務(wù)是定去向，考研、保研、出國、工作的同學(xué)都在為自己的目標努力。
首先要聲明的是，適不適合不是絕對的，這里講的只是一個(gè)一般適合度問(wèn)題?？赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求，但只要你清楚這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)做什么并有超乎常人的興趣和努力，相信你也可以學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
對人感興趣，個(gè)人認為這是一個(gè)很基礎的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人，如果對人的特點(diǎn)、心理、成長(cháng)等沒(méi)有興趣是很難真正成為一個(gè)好的hr（人力資源管理者）的。
外向的人優(yōu)于內向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的，外向的人在人際交往過(guò)程中更輕松、自然和有號召力，更適合從事招聘、培訓、員工關(guān)系等的工作。不是說(shuō)內向的人就不適合，內向的人做事穩重，更適合薪酬、績(jì)效等工作，只是相對外向的人來(lái)說(shuō)，在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性?xún)?yōu)于理性。hr的工作主要是對人的工作，需要hr用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工，滿(mǎn)足員工的情感需要，以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內所有的部門(mén)都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系，因此人力資源部被認為是公司的橋梁，hr要和公司所有人打交道。遇到問(wèn)題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要hr去協(xié)調，去“打圓場(chǎng)”，因此過(guò)于直率的人不能很好地處理這些復雜關(guān)系，反而有可能激化矛盾。
這學(xué)期有幸學(xué)習人力資源管理這門(mén)課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展等方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源，人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法，績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
根據企業(yè)發(fā)展方向、戰略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類(lèi)型崗位上需要的人員數量，職務(wù)類(lèi)型上需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展，并對各項人力進(jìn)行合理的管理使各類(lèi)人才及時(shí)補充，評估現有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
員工招聘要適應企業(yè)發(fā)展的需要，要具備必要的專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力，例如對自己的發(fā)展計劃，個(gè)人品德，創(chuàng )新能力，決策能力等。員工招聘可以通過(guò)外部招聘和內部提升調動(dòng)來(lái)實(shí)現。
為使招聘來(lái)的員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的適應新的崗位，要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識，提高員工能力，轉變觀(guān)念以及交流信息等。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái)，提供薪酬依據，發(fā)現員工潛力及作出相關(guān)人事調動(dòng)。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應的福利待遇及薪酬水平，員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長(cháng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習對自己有了更大的提高，作為個(gè)人而言，要想成為企業(yè)發(fā)展的人才，就必須加強在各項技能上的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，或許可以說(shuō)是連企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了。專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理與其說(shuō)去管別人，不如說(shuō)是對自己的規劃管理，對自己未來(lái)的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒(méi)有人力資源就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，設計到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面，企業(yè)公司一般設有人力資源部專(zhuān)門(mén)負責企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等。一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系；
如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力；
如何去設立合適的薪酬去籠絡(luò )自己的下屬等等。企業(yè)管理者是員工的紐帶，員工如何為企業(yè)貢獻，這些都是管理者也可以說(shuō)是員工的雇傭者應該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系，無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充產(chǎn)品，管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現在的我而言同樣也要考慮這些問(wèn)題，如何在班級及學(xué)校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，人力資源的課上不僅給我帶來(lái)了快樂(lè )，更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識，人力資源管理在一定程度上可以說(shuō)是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現周?chē)说臐摿θ绾稳ミ\用他們，這些必須得好好研究。
針對人力資源管理這門(mén)課程，它的應用性很強，因此在教學(xué)過(guò)程中可以適當加入一些具有實(shí)際運用能力的過(guò)程，例如可以建立模擬面試，自己設立面試問(wèn)題，讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開(kāi)展一些調查方面的課題了解近年來(lái)企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段，需要的不同人才，切實(shí)的了解。另外我們可以針對專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢考研等問(wèn)題開(kāi)展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問(wèn)題。
對于老師而言我感覺(jué)在人力資源課上缺少必要的視頻和案例，在課堂上雖然老師講的很透徹很形象，但是缺少必要的視頻案例讓我們聽(tīng)起來(lái)很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例，而不僅僅是數據來(lái)開(kāi)啟學(xué)生對人力資源的認識、理解。
感謝老師在人力資源課上的教導，給了我很多知識，希望在以后的學(xué)習、生活、工作中都會(huì )用到。同樣希望這門(mén)課越辦越好。
學(xué)習了十六個(gè)星期的《人力資源管理》，我對人力資源管理有了全面的了解。人力資源管理這門(mén)課程偏向于文科，對于學(xué)工科的我并不能全面掌握該門(mén)課程的要點(diǎn)，但是我對該門(mén)課程的部分內容非常感興趣。
在學(xué)習《人力資源管理》的第四章——員工招聘這部分的內容時(shí)，我受益匪淺。面對如今競爭日益激烈的新世紀，作為未來(lái)社會(huì )的工作者現今的大學(xué)生自然而然比較關(guān)心企業(yè)是怎樣進(jìn)行員工招聘和面試者應如何進(jìn)行面試這些基本問(wèn)題。
員工招聘這一章節主要包括企業(yè)招聘目標、招聘原則、招聘的渠道與方法、招聘后的評估以及企業(yè)錄用人員的原則這幾部分內容。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工招聘這一環(huán)節是必不可少也是非常重要的。一個(gè)企業(yè)發(fā)展的好壞，除了企業(yè)領(lǐng)導能力的強弱外，員工質(zhì)量的好壞也是一個(gè)關(guān)鍵的因素。因此，企業(yè)非常注重員工的招聘。
一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行員工招聘前，必須明確此次招聘的目標。招聘目標直接影響企業(yè)日后的發(fā)展。企業(yè)在確定招聘目標時(shí)應圍繞獲得企業(yè)需要的人員、樹(shù)立良好的企業(yè)形象來(lái)考慮。獲得合適的人員才能實(shí)現企業(yè)人員與職位的優(yōu)化，同時(shí)能夠減少不必要的人員流失，改善人力資源的狀況。樹(shù)立良好的企業(yè)形象能夠給應聘者一種良好的感覺(jué)，即使應聘者不能成為企業(yè)的合適人選，但也會(huì )被企業(yè)的良好形象所折服，無(wú)形中成為企業(yè)的“活廣告”。
企業(yè)確定好招聘目標后，一般會(huì )按照招募、選拔、錄用、評估的程序來(lái)開(kāi)展招聘工作。對于招募這一環(huán)節，大多數企業(yè)都有他們的招聘原則。通常有公平公開(kāi)原則、因事?lián)袢嗽瓌t、能崗匹配原則、全面衡量原則、寧缺毋濫原則、效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則。如果把企業(yè)的招聘比作一場(chǎng)游戲，那么以上的招聘原則則是企業(yè)和應聘者要遵守的游戲規則。所以，無(wú)論是企業(yè)還是應聘者熟知應聘原則才能創(chuàng )造出良好的社會(huì )效益。除了清楚招聘原則外，企業(yè)還需考慮員工的來(lái)源。不同的員工來(lái)源所帶給企業(yè)的創(chuàng )造力也不同。通常，員工招聘的來(lái)源有來(lái)源于行業(yè)內部、行業(yè)外部。來(lái)源于行業(yè)內部的員工對于企業(yè)的發(fā)展會(huì )有比較清晰的了解，但缺乏外部交流。來(lái)源于行業(yè)內部的員工能夠給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展思維，但員工可能會(huì )由于不了解企業(yè)，發(fā)現企業(yè)并不像自己想象的那么好，導致“跳槽”現象不斷發(fā)生。因此企業(yè)在招聘員工時(shí)，要根據企業(yè)內部的情況來(lái)衡量員工來(lái)源的方式。
無(wú)論是企業(yè)還是應聘者都非常注重面試這一環(huán)節。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)通過(guò)面試可以挑選到合適的員工；
對于應聘者來(lái)說(shuō)，應聘者通過(guò)面試可以得到自己心儀的工作。站在企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，對于面試這一環(huán)節，面試官的表現顯得尤為重要。因為面試官的表現好壞直接決定了員工錄用的與否。一般情況下，面試官會(huì )利用以下途徑來(lái)了解應聘者。第一，通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)了解應聘者的基本情況。因此，應聘者要重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作。第二，通過(guò)筆試來(lái)考查。這對于一些技術(shù)型的公司來(lái)說(shuō)是常用的面試方式。因為通過(guò)筆試，企業(yè)可以知道應聘者的知識能力。因此，應聘者要注重自身專(zhuān)業(yè)知識的。培養。第三，通過(guò)面談來(lái)了解。面談是幾乎所有的企業(yè)都在用的面試方法。無(wú)論是通過(guò)真實(shí)地面對談話(huà)還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )面試，面談都成為企業(yè)直接了解應聘者的情況的方法。另外，有些企業(yè)還會(huì )采用心理測驗、情景模擬來(lái)甄別人才。心理測驗能夠檢測應聘者的工作抗壓能力；
情景模擬可以檢驗應聘者的隨機應變能力以及個(gè)人的工作態(tài)度。無(wú)論是哪些方法，我個(gè)人認為，應聘者要時(shí)刻保持良好的心理素質(zhì)以及樂(lè )觀(guān)向上的精神面貌，這些可以給面試官留下一種積極向上的感覺(jué)，但最重要的是應聘者要有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能。
企業(yè)在招聘結束后，要進(jìn)行招聘評估。即評估招聘的成本效益、錄用人員的數量及質(zhì)量。這是許多企業(yè)缺乏的一步，但是大型的企業(yè)是非常重視企業(yè)招聘評估。因此，對于應聘者來(lái)說(shuō)，不要以為過(guò)了面試就萬(wàn)事大吉了。不過(guò)應聘者也不必過(guò)于緊張，只要做好以下方面，基本上就是一個(gè)優(yōu)秀的員工了。第一，不要做沒(méi)有創(chuàng )意的鸚鵡。
鸚鵡，眾所周知，能言但不善辨，經(jīng)常人云亦云。這是一些搞技術(shù)開(kāi)發(fā)的公司所不喜歡的，因為這些公司最注重員工的創(chuàng )新精神，唯有創(chuàng )新，企業(yè)才得以發(fā)展，這也是我們大學(xué)生所缺乏而又必須具備的。第二，不要做無(wú)法與人合作的荒野之狼?，F在的社會(huì )是合作的社會(huì )，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)也一樣。在很多情況下，一項工程的完成、一項技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)成功離不開(kāi)員工們的相互合作。因為個(gè)人的能力是有限的，大伙的能力是無(wú)限的。只有懂得合作的人，才是企業(yè)喜歡的人。第三，不要做缺乏適應性的恐龍。環(huán)境是不斷變化的，適應不了環(huán)境的變化就會(huì )被環(huán)境淘汰掉，因此員工要鍛煉自己適應環(huán)境的能力，只有這樣才是員工的生存之道。第四，不要做浪費金錢(qián)的流水。國家提倡建設節約型友好社會(huì )，企業(yè)也一樣。
哪個(gè)企業(yè)不懂節約只會(huì )走向衰亡，因此要求員工也要節約。第五，不要做不愿溝通的貝類(lèi)。不愿溝通只會(huì )導致自身的落后。因此，作為員工，加強溝通不僅對自身能力的提高有利，而且能幫助別人提升能力，做到雙贏(yíng)。第六，不要做不注重資訊匯集的白紙?，F代社會(huì )是一個(gè)信息的海洋，只有注重搜集信息才能走在時(shí)代的前頭，因此，員工要做一個(gè)信息人。第七，不要做無(wú)禮的海盜。以禮待人，無(wú)論是日常生活還是工作都是一個(gè)重要的話(huà)題。有禮才能塑造個(gè)人良好的形象，才能得到上級的肯定，才會(huì )有更多的晉升機會(huì )。第八，不要做只會(huì )妒忌的孤猿。只會(huì )妒忌對自身不利，過(guò)多的妒忌而不去提升自己的能力，只會(huì )讓自己活在不快樂(lè )中，這也是企業(yè)所不喜歡的。第九，不要做沒(méi)有知識的小孩。
學(xué)到老，活到老的終身學(xué)習觀(guān)不僅是學(xué)生應該具備的，作為企業(yè)的員工更應該要具有！社會(huì )不斷地變化，知識不斷地更新，如果員工不會(huì )學(xué)習新知識，對新知識一概不知，只會(huì )被社會(huì )所淘汰。第十，不要做不重視健康的幽靈?，F在的社會(huì )工作者大部分都陷于一種亞健康狀態(tài)，不注重自身健康，賺再多的金錢(qián)也沒(méi)用，我們不僅要為生活而賺錢(qián)，而要為了健康生活而賺錢(qián)。第十一，不要做過(guò)去謹慎消極的巖石。消極只會(huì )催人落后，我相信沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)樂(lè )意聘用一個(gè)消極的員工。因此，員工要學(xué)會(huì )展示樂(lè )于進(jìn)取的一面，這樣自己才會(huì )有更多的熱情投入到工作中。第十二，不要做搖擺不定的墻頭草。既然選擇了工作崗位，就要下定決心做好工作。就算日后有另謀高就的想法，也要做到干一行，愛(ài)一行。這樣，自身才不會(huì )因工作而煩惱。最后，不要做自我設限的家禽。我們要相信自己的能力也要肯定自己的潛能，目標的設立也是為了激勵自身努力工作的，是為了讓自己超越的。如果認為自己能力不足，將會(huì )導致自身發(fā)展受阻，也不太可能有更多的超越與突破。因此，員工要學(xué)會(huì )不斷地挑戰自我超越自我，這樣的員工才會(huì )受到企業(yè)的器重。
以上這些是我學(xué)習《人力資源》的收益。我相信這部分內容對于日后不斷追求成功的我將會(huì )有很大的幫助。雖然要做一個(gè)完美的人很難，但是做一個(gè)追求成功的人卻不難，但前提是要懂得如何去追求，如何去完善，而《人力資源管理》這門(mén)課正是一個(gè)提供完善自我方法的課程！希望其他學(xué)習《人力資源管理》這門(mén)課的同學(xué)能夠從中獲益。
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實(shí)現目標的關(guān)鍵，特別是現代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現代管理發(fā)展趨勢有四點(diǎn)：一是戰略化趨勢；
二是信息化趨勢；
三是人性化趨勢；
四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內容。
隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；
同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng)，以達到預期的目標?！八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧；
是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設，特別是現代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。
2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。
4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，從社會(huì )發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰，管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。在相對于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下，企業(yè)如何合理配置與使用人才，已成為當前的重要課題。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，越來(lái)越多的人意識到，人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(cháng)足發(fā)展的，而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根結底，企業(yè)的競爭即是人才的競爭。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng )造，只要給他們提供了適當的環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作，那么，在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài)，我們缺的是一種使每個(gè)潛在人才成其為現實(shí)人才的制度。
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。解決這一問(wèn)題，就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
激勵就是為每個(gè)職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標是在滿(mǎn)足企業(yè)目標的同時(shí)也將會(huì )滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。
說(shuō)起激勵，過(guò)去我們主要靠精神激勵，而近年來(lái)，所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來(lái)很有效，是因為中國普遍的收入很低，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長(cháng)遠看來(lái)，激勵純粹與金錢(qián)掛鉤，只能使員工心中認定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系，給多少錢(qián)，干多少活，當有其他變化時(shí)，如其它企業(yè)提供更高的薪水，職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且，即使企業(yè)能夠不斷地增長(cháng)工資，依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞，與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系，相反，職工的心理因素和社會(huì )因素對生產(chǎn)積極性的影響很大。要調動(dòng)工人的積極性，還必須從社會(huì )、心理方面去努力。工人所要滿(mǎn)足的需要中，金錢(qián)只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的應能提高職工的滿(mǎn)足感，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。金錢(qián)并不是一種很好的激勵手段，但同時(shí)又很難想象在報酬很低的情況下會(huì )有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。一般，人是由低到高逐漸滿(mǎn)足其所有需要。當一種需要獲得基本滿(mǎn)足時(shí)，對人的行為促動(dòng)作用會(huì )降低以至消失，而高一級的需要對人產(chǎn)生更大的影響力。結合企業(yè)管理，企業(yè)對職員生理需要滿(mǎn)足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要，是企業(yè)使職工努力工作的基礎。這一點(diǎn)能夠滿(mǎn)足的基礎上，才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來(lái)看的話(huà)，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話(huà)，就一定會(huì )使職工不滿(mǎn)。后面的幾種需要是社會(huì )性需要，現代所談的激勵，主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤分配制度、團體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè )制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的`相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì )、參與制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。信任是滿(mǎn)足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂(lè )意得到管理層的信任，樂(lè )意聆聽(tīng)管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現的需要。這是層次的需要。表現為在工作中能限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計，如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念，企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境，具有挑戰性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法。分權給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合，導致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容：1是工作富有挑戰性并且有意義；
2是有發(fā)展和使用他們的技能到限度的機會(huì )；
3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓，使我更加系統地學(xué)習了人力資源的有關(guān)知識，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)和學(xué)員的交流，學(xué)習到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營(yíng)理念，更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個(gè)方面的內容：招聘面試與甄選；
薪酬體系的構建與管理；
建立具有競爭力的激勵體系；
人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現將本次學(xué)習體會(huì )匯報如下：
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng )新和廉潔的員工，所有應聘者機會(huì )均等，不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮，公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，心得體會(huì )范文將優(yōu)先給予選拔、晉升，然后再考慮向社會(huì )公開(kāi)招聘。
我們在招聘工作中，一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去，不能代表他的現在水平，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的"一方面。一旦錄用之后，還存在著(zhù)與企業(yè)文化的融合，工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時(shí)，必須做好任職要求和職位描述，以便應聘者能根據自己的實(shí)際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員，也應委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”，以后還有機會(huì )。以便保留一個(gè)很好的印象，待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區極其有限，人員選擇余地較小，還是應該注重從內部提拔，比較節省人力成本，企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)也能得到認可，相對來(lái)說(shuō)，注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意，新招聘的員工在上崗前首先應該體檢，從而避免傳染病的傳播。
（一）短期薪酬包括獎金和津貼，目的是激勵人；
獎金觸月度獎金、年終獎金外，還可以設很多單項獎金。比如：全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷(xiāo)售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等，都能夠在不同方面、不同程度地對各部門(mén)員工起到激勵作用。
（1）影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?？?jì)效也決定具體所得。
（2）還有工資結構中的“獨生子女費”問(wèn)題。國家規定：已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工，每月發(fā)給獨生子女費5元，截止時(shí)間為其獨生子（女）年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會(huì )有幾個(gè)，但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
（二）長(cháng)期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長(cháng)期的激勵體制，它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對象，以年度為考核周期，根據經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險，合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報，而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定，有利于制約經(jīng)營(yíng)者的行為，可以進(jìn)一步強化約束機制，有利于保護出資者利益，防止公司領(lǐng)導弄虛作假，以免跳槽，防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性，但我認為現在我們實(shí)行的條件還不成熟。
（一）具有競爭力的激勵體制包括：物質(zhì)激勵留人，情感激勵動(dòng)人，信任激勵感人，反面激勵策人，愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動(dòng)機、誘導人的行為，使其發(fā)揮內在潛力，調動(dòng)和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會(huì )、員工培訓、績(jì)效面談、定期同低層員工溝通，定期做員工對公司的滿(mǎn)意度調查，員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如：記住員工的名字，為員工生日祝福，與員工拉家常，關(guān)心員工的家屬與生活（困難員工的福利），讓員工更多地了解高層，有針對性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì )形象的塑造。如果是當地龍頭企業(yè)成當地信譽(yù)企業(yè)，都會(huì )讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感，找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪(fǎng)談”，不但會(huì )知道公司內部存在的問(wèn)題，而且還會(huì )留住員工的心。相反，不問(wèn)原因，隨便批準員工離職，就會(huì )逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價(jià)會(huì )很大，不僅會(huì )影響在職員工的士氣，而且也會(huì )影響企業(yè)的對外形象，業(yè)務(wù)員更會(huì )帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
（二）一干領(lǐng)導應了解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想，急員工之所急。
經(jīng)調查得知，員工最需要得到的是：
工作的成就感、事業(yè)的支持，老總的嘉獎，倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會(huì )等。
員工最討厭的問(wèn)題是：復雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn)，企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲，對員工的業(yè)績(jì)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內容枯燥乏味，人際關(guān)系不和，感覺(jué)不到上司的關(guān)注，感覺(jué)不到工作被認可、感覺(jué)不到有發(fā)展機會(huì )等。
（三）一般情況下，員工離職有三大原因：事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn)，所以說(shuō)薪酬體系也是激勵人才，留住人才的一個(gè)重要因素。如果應聘人的求職動(dòng)機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間，那么薪酬問(wèn)題就不會(huì )是主要原因，給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺，也會(huì )達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之，現在的員工更加富有個(gè)性，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。
（四）組織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng)，公司不僅僅是工作的場(chǎng)所，更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣，公司不僅對員工的職業(yè)生涯，而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策，讓他們有主人翁的感覺(jué)。
人力資源管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)技術(shù)。這門(mén)科學(xué)在我國經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)重要的作用，為提高我國人力資源管理水平、推動(dòng)國際勞動(dòng)組織整合和人力資源管理現代化做了不可多得的貢獻。
首先通過(guò)學(xué)習，使我更加深刻地理解了人力資源管理工作的重要性和迫切性。人力資源管理工作不僅為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了人力資源管理服務(wù)，還為各方面提供了政策支持，為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了服務(wù)。在此，我想談?wù)勎疫@次學(xué)習的心得體會(huì )。
人力資源工作是一項長(cháng)期的、艱巨的、復雜的工作。我們必須在工作中不斷地探索，勇于創(chuàng )新，才能使人力資源管理工作更加有效地發(fā)揮效能。
人力資源管理工作的重要性和緊迫性是毋庸置疑的，人力資源管理是和地方人力資源管理的重要組成部分，是各項事業(yè)取得成功的重要保障。在實(shí)際工作中，我們應該樹(shù)立正確的人事觀(guān)、政績(jì)觀(guān)，堅持以人為本，努力發(fā)揮各方面的積極作用，為的經(jīng)濟建設發(fā)揮積極作用。要加強人員的素質(zhì)建設和人才的引進(jìn)，提高人才隊伍的整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，努力建設一支思想理念過(guò)硬，業(yè)務(wù)精良，能夠擔當大局的優(yōu)秀人事隊伍，為我們的企業(yè)提供強有力的人才支持。
人力資源部門(mén)是勞動(dòng)力轉移中重要的戰略部門(mén)，是人力資源部門(mén)的核心部門(mén)。人力資源部門(mén)的職責主要是協(xié)助人力資源部門(mén)開(kāi)展工作，為公司的正常運作提供人力和財力支持。因此，人力資源部門(mén)應該做好以下幾個(gè)方面的工作。
一）人力資源部門(mén)應該加強對人力資源管理工作人員的業(yè)務(wù)知識、政策法規等內容的學(xué)習，使之更好地適應國際化和信息化的形勢，為國民經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)。
二）應該加大人力資源管理人員的業(yè)務(wù)理論與實(shí)戰經(jīng)驗的培訓，加強對現有人員的培訓，提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識技能，使其適應崗位需要，適應崗位要求，適應崗位要求，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。
三）應該加大對人事勞動(dòng)部門(mén)人力資源工作人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓，使其適應崗位需要，適應崗位要求，不斷提高工作能力和綜合能力。
三、建立良好的人事勞動(dòng)管理制度。
建立良好的人事勞動(dòng)工作管理制度，是人事勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行人事管理工作的重要保證。通過(guò)對各項人事勞動(dòng)人事業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)培訓，使其了解掌握本崗位的業(yè)務(wù)和工作職責，明確工作的程序和內容；
使其具有處理事務(wù)和完成工作的能力，提高其工作能力和工作效率。
總之，人力資源部在做好工作的同時(shí)，也要在不斷地總結經(jīng)驗教訓中得到了鍛煉和提高，為更好的完成今后的人力資源管理工作打下良好的基礎。
通過(guò)一整天的培訓，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認知，充份認識到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
可以說(shuō)，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰略處于企業(yè)戰略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰略相適應的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門(mén)領(lǐng)導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門(mén)對應聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先，在工作中，當員工的利益和公司、團隊保持致時(shí)，對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識和技能，作為部門(mén)領(lǐng)導一定要加以引導、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導必須有責任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過(guò)有效的引導，工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。
其次，對于每個(gè)新進(jìn)員工，部門(mén)領(lǐng)導是他的第一培訓師，可以這樣說(shuō)，員工后期成長(cháng)與部門(mén)領(lǐng)導言行身教有著(zhù)不可分割地密切關(guān)系。所以，部門(mén)必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進(jìn)的工作計劃及個(gè)人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進(jìn)方案——結果——總結每個(gè)環(huán)節均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標考核及績(jì)效管理制度
部門(mén)領(lǐng)導結合實(shí)際，必須制定較為全面、完善的績(jì)效考核制度，目標到人，否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對目標過(guò)程給予督導，對目標過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導。當然，績(jì)效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng )造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報。
總而言之，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結的隊伍，必須懂得如何運用人力資源管理。
在課程學(xué)習期間李徍眉老師深入淺出的講解，通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習，有效提高了我對人力資源管理方面的認識?，F將本次學(xué)習心得體會(huì )小結如下：通過(guò)本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗的綜合體現，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
無(wú)論是哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當的機會(huì )和環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現實(shí)的人才。
人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。
應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，我認為應該從提高職工的滿(mǎn)足感和歸屬感入手，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結合并用。
我認為對人才和團隊的培養同等重要，只有每個(gè)人成長(cháng)了團隊才能夠變得更強，才能更好的去應對企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰；
反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團隊培養的結果；
它內部有許多個(gè)團隊，而且每個(gè)團隊都是由各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)人員組成的，都有各自擅長(cháng)的方向，通過(guò)有效的組合和管理構成了一個(gè)高效并具有戰斗力的團隊，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績(jì)和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓和學(xué)習是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門(mén)的管理者對人力資源管理的學(xué)習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓中的一點(diǎn)體會(huì )和感悟，與大家共勉，不妥之處，請批評指正。
首先我認為無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應明確目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統一大家的思想，協(xié)調行動(dòng)，增強工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀(guān)上變成了對工作的要求，對計劃實(shí)施者的約束和督促，對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準。
這樣，計劃又反過(guò)來(lái)成了指導和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?？傊?，搞好工作計劃，是建立部門(mén)正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表，部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì )上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報，然后由經(jīng)理再對部門(mén)的工作做出總結，通過(guò)表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個(gè)人還應該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門(mén)之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現工作成功的目標?！皩W(xué)會(huì )掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責?！睂@句話(huà)我不僅認同也深有體會(huì )，結合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會(huì )到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節該做什么，理清了各個(gè)環(huán)節、各階段、各條線(xiàn)之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門(mén)審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設項目及報建流程圖，有了這些流程的規范模板，我們就有了參考目標，很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節，工作做起來(lái)也得心應手。
所謂找到正確的方法，以量化工具來(lái)規范、標準化的實(shí)現項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
最后我認為團結是非常重要的。俗話(huà)說(shuō)得好“一個(gè)巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎？人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì )辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來(lái)、組織起來(lái)、調動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng )造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機會(huì )，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會(huì )在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習、體會(huì )及實(shí)踐，在今后的工作中，要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會(huì )，真正運用到工作中去，達到學(xué)以致用。
班主任是班級的主要管理者，要管理好一個(gè)班級則需要班主任做大量深入細致的工作，而且還要不斷學(xué)習別人的先進(jìn)經(jīng)驗。一個(gè)良好的班集體對每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展起著(zhù)巨大的教育作用。十七年的班主任工作經(jīng)歷，讓我積累了不少經(jīng)驗，我覺(jué)得應該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行班級管理。
一個(gè)良好的班級氛圍可以對學(xué)生的學(xué)習和成長(cháng)有著(zhù)很大的幫助。在所有的班風(fēng)中我覺(jué)得平等和諧最重要。要讓學(xué)生覺(jué)得自己是班集體中的一員，熱愛(ài)這個(gè)班集體，就必須讓孩子覺(jué)得無(wú)論成績(jì)好壞，自己跟別人一樣都是平等的，都一樣受到老師同樣多的關(guān)注和愛(ài)護。除了班主任對所有的同學(xué)平等對待外。我還取消建立班干部選任制度，用值日生管理班級。每人輪著(zhù)來(lái)做班長(cháng)。值日班長(cháng)除了要做值日生的工作外，還兼顧管理班級紀律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀律和學(xué)習情況。這樣每個(gè)學(xué)生都有得到鍛煉的機會(huì )。同時(shí)對紀律差一點(diǎn)的學(xué)生也起到很好的約束。一學(xué)期之后根據學(xué)生值日的表現由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊員。這可消除班干部因為害怕被學(xué)生孤立而不敢管的局面，還可以鍛煉了每個(gè)學(xué)生的膽量，使學(xué)生感到只要我努力了，同樣也可以做得好。
通過(guò)相互間的溝通，師生得以意見(jiàn)交流、才可以聯(lián)絡(luò )感情、化解誤會(huì )、團結班級中的力量，進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能，達到最好的學(xué)習效果。但在溝通中，我認為教師應該注意以下幾點(diǎn)：
1、溝通，但要與要與學(xué)生保持適當的距離。
如果和學(xué)生的關(guān)系過(guò)于要好，稱(chēng)兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在學(xué)生中就會(huì )下降。因為總是有些學(xué)生會(huì )利用自己與老師的關(guān)系去謀點(diǎn)小利，或者有些學(xué)生會(huì )仗自己與老師較好的關(guān)系去鉆一些紀律的空子，等你批評他的時(shí)候，他嬉皮笑臉地就過(guò)去了。長(cháng)期以往，勢必導致自己的地位。所以，在課余時(shí)間要多去接觸學(xué)生，要在真正做到關(guān)心、關(guān)愛(ài)、尊重每一位學(xué)生的基礎上，與學(xué)生保持距離，引導他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我體驗中長(cháng)大。
2、讓學(xué)生養成寫(xiě)日記的習慣，自己認真閱讀、認真批改。
很多學(xué)生會(huì )把自己的心事，對學(xué)校、對班級和對同學(xué)的一些看法和建議、甚至是對社會(huì )熱點(diǎn)的看法寫(xiě)在周記本上，是老師了解學(xué)生思想、了解班級動(dòng)態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時(shí)候，也應當真誠地與學(xué)生交流，特別是在學(xué)生有思想上的困惑、學(xué)習上的困難的時(shí)候，要及時(shí)幫助學(xué)生，讓他們知道這些困難有老師來(lái)跟他們共同分擔，而且要多給予他們鼓勵，多抓住“閃光點(diǎn)”來(lái)表?yè)P他們，幫助他們樹(shù)立自尊自信。
素質(zhì)教育要求教育者關(guān)注學(xué)生的全面成長(cháng)。表?yè)P和鼓勵是激勵教育的重要內容。實(shí)踐證明，表?yè)P和鼓勵可以幫助學(xué)生重新認識自我，點(diǎn)燃他們努力奮進(jìn)的星星之火，鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是：
1、設立獎項，實(shí)行全方位鼓勵。每學(xué)期設立各種獎項，對不同層次、不同學(xué)生給以全面評價(jià)和鼓勵。調動(dòng)每一位學(xué)生的上進(jìn)心，推出優(yōu)秀，樹(shù)立榜樣，找出差距，不斷改進(jìn)。
2、定期評獎，采取不同形式給以鼓勵。例如：表?yè)P信；
獎勵學(xué)習用品；
在自設班級表格里送星星等。
要營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，樹(shù)立正確的班級輿論很重要，而要樹(shù)立正確的班級輿論，老師是起著(zhù)重要作用的。小學(xué)生的思想一點(diǎn)也不成熟，分辨不清是非對錯，很容易憑著(zhù)自己一時(shí)意氣做事，在這里老師就要起到一個(gè)引導作用。當覺(jué)察到班里出現一些不正之風(fēng)的時(shí)候，比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時(shí)，就要及時(shí)召開(kāi)班會(huì )來(lái)教育學(xué)生，表明自己的立場(chǎng)，讓學(xué)生認識到哪些事情是小學(xué)生應該做的，哪些是不應該做的，還要讓全體學(xué)生共同來(lái)抵制這些不良行為。還有，應該讓學(xué)生有競爭的意識，要有憂(yōu)患意識，要適當地給學(xué)生樹(shù)立對手，通過(guò)開(kāi)展各方面的評比來(lái)提高學(xué)生的競爭意識，從而提高班級的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。古語(yǔ)曰：“他山之石，可以攻玉?！弊鳛榘嘀魅坞y免都會(huì )碰到一些“堅硬的石頭”，但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉，這需要“匠師們”的精心雕琢。所以，我將繼續著(zhù)，努力著(zhù)，把班主任工作做得更完美。
