【 .com - 工作總結范文 】
通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化,這需要培訓。下面是由范文網(wǎng)小編為大家整理的“培訓會(huì )議總結范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年第三季度,按照管理處的整體部署,結合我站自身的實(shí)際,在管理處領(lǐng)導的關(guān)心與指導下,我站進(jìn)一步加強了職工培訓工作力度,有條不紊地開(kāi)展了職工培訓工作?,F就本季度培訓工作總結如下:
一、培訓工作概況
截至20xx年x月x日,我站共有16人參加業(yè)務(wù)培訓。培訓范圍涉及專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓、政策法規相關(guān)業(yè)務(wù)培訓等多個(gè)方面。
二、培訓工作分析
取得的成績(jì)
1、與上個(gè)季度的培訓工作相比,我站進(jìn)一步加大了培訓力度,提高了各類(lèi)培訓的頻率,在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長(cháng)。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員積極性問(wèn)題,今年我占管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力,建立完善培訓登記制,并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并要求受訓人員將培訓心得寫(xiě)出來(lái),以促進(jìn)我站全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
存在的問(wèn)題
這次培訓學(xué)員遵守我站培訓學(xué)員的紀律規定,服從管理,認真對待培訓工作,學(xué)員們以一個(gè)學(xué)習、提高的態(tài)度參加培訓工作,
給我院師生留下了深刻的印象,樹(shù)立了好榜樣。但也發(fā)現公路路政執法人員平時(shí)學(xué)習法律知識不夠,執法意識不強,這些問(wèn)題與他們的執法環(huán)境對執法人員在執法過(guò)程中的形象或多或少的影響,要在解決外部執法環(huán)境的同時(shí),執法者依法執法和文明執法思想應牢牢的樹(shù)立起來(lái),確實(shí)要加強執法過(guò)程中的個(gè)人道德培養及相關(guān)法律的學(xué)習,樹(shù)立交通窗口形象,需要經(jīng)常性地對執法人員進(jìn)行執法知識的再培訓和職業(yè)道德地再培養、再提高。
改進(jìn)措施
對于下一季度的職工培訓工作,我們充滿(mǎn)信心。在管理處領(lǐng)導的指導下,在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我站將科學(xué)、合理安排制定、執行落實(shí)好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時(shí)安排合適人員參加各類(lèi)培訓,必要時(shí)適時(shí)增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過(guò)思想教育,提高受訓人員的學(xué)習自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3、通過(guò)培訓教育,促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養我站部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的檢測人員進(jìn)行講課,促使我站檢測人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
正如XXX所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(cháng)的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到Xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓Xx這個(gè)團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據,這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是Xx公司人集體智慧的結晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因為它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信Xx的明天會(huì )更好!
首先,我要感謝領(lǐng)導給予我這次非常難得的培訓機會(huì ),讓我能夠暫時(shí)跳出具體事務(wù)的圈子,靜下心來(lái),學(xué)習新的知識,反思自己的不足。我也非常珍惜此次機會(huì ),以“空杯”的心態(tài)潛心學(xué)習,認真思考,不辜負領(lǐng)導對我的期望,圓滿(mǎn)完成了學(xué)習任務(wù),并獲“優(yōu)秀營(yíng)員”稱(chēng)號。作為多年后第一次重啟組訓培訓班,我感受到了公司對此次培訓的極大重視。先進(jìn)的教育理念、優(yōu)秀的講師團隊、獨特的教學(xué)方法和軍事化的管理體制都是學(xué)校教育不可比擬的,也大大提高了教學(xué)效果。
培訓的課程都緊緊圍繞組訓應具備的素質(zhì)和技能,包括職業(yè)道德、團隊管理、業(yè)務(wù)操作等。通過(guò)學(xué)習,我在腦海中更加清晰地建立了一名優(yōu)秀的組訓應有的形象,并指引我朝這個(gè)方向努力。
二十天的培訓讓我與其他營(yíng)員間建立了深厚的同學(xué)情和戰友情。同學(xué)情是因為大家在共同學(xué)習的二十天里,互相交流,取長(cháng)補短。訓練營(yíng)集結了全省各地的優(yōu)秀組訓,在與他們交流的過(guò)程中,我發(fā)現自身還存在許多不足。例如,在基本技能方面,由于本身工作主要負責收展客戶(hù)資料整理,對如何管理團隊和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的理解還處在空中,無(wú)法落到實(shí)處。我想今后我會(huì )主動(dòng)接近團隊,并多向其他組訓老師學(xué)習。在心態(tài)方面,工作情緒還處在浮躁階段,稍有挫折就容易打擊自信心,對壓力的調節能力還不夠,今后我會(huì )多與同事交流,以正能量引導自己,更加積極的面對工作?!耙匀藶殍b,可以明得失”,訓練營(yíng)中一位資深組訓對我的評價(jià)是“對工作有思考,但缺乏經(jīng)驗”,我認為這個(gè)評價(jià)很中肯,心浮氣躁沒(méi)有用,只有靜下心來(lái),腳踏實(shí)地,在年輕的時(shí)候多接受磨練,才能更有助于自身成長(cháng)。
與營(yíng)員之間還建立了深厚的戰友情是因為我們同處于個(gè)險條線(xiàn)的組訓,對未來(lái)發(fā)展都有共同目標,在相同的道路上行走會(huì )使人更加親近。在今后的工作中,我也會(huì )與這些優(yōu)秀的組訓保持聯(lián)系,一直激勵自己進(jìn)步。
本次培訓很多講師是來(lái)自業(yè)績(jì)非常好的公司的分管經(jīng)理,在談到他們的公司時(shí),我發(fā)現我所在的公司確實(shí)與優(yōu)秀的公司存在很大差距。在營(yíng)銷(xiāo)人員方面,主管的自主經(jīng)營(yíng)意識差,缺乏團隊掌控能力,營(yíng)銷(xiāo)人員老齡化,技能素質(zhì)差,這些都是營(yíng)銷(xiāo)團隊中存在的問(wèn)題,但我認為根本問(wèn)題還是在于日常管理不得力。首先,本公司很多組訓老師出現了工作倦怠心理,上進(jìn)心不足,導致日常工作履責不足。在追蹤管理上,只在做項目時(shí)或考核期末重點(diǎn)追蹤,平常追蹤懈怠,沒(méi)有將每日查看分析團隊每個(gè)人KPI數據納入日常工作。
另外,專(zhuān)業(yè)性差也是本公司存在的一個(gè)問(wèn)題,我親身經(jīng)歷了規模如此大的組訓培訓,才知道培訓對提高專(zhuān)業(yè)性的重要性,而本公司很多組訓缺乏該方面的培訓,這直接導致組訓無(wú)法給營(yíng)銷(xiāo)人員提供專(zhuān)業(yè)化的輔導。輔導其實(shí)不僅僅是針對新員,對老員也應當時(shí)刻關(guān)注他們的不足并及時(shí)補上。我認為基層的管理關(guān)鍵在于基層管理人員,只有通過(guò)組訓長(cháng)期的引導和影響,才能根本提高營(yíng)銷(xiāo)團隊的質(zhì)量。
將來(lái)的管理應當走制度化路線(xiàn),而不是當前“保姆式”管理,這個(gè)轉變的過(guò)程可能是漫長(cháng)而又困難的,但從長(cháng)遠來(lái)看,卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率,打造出一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。作為一名組訓,要做的就是認真做好每一件事,從團隊的長(cháng)遠利益出發(fā),引導主管自主經(jīng)營(yíng)。
這次培訓使我認識到作為一名組訓的責任重大,感謝領(lǐng)導給予的重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也更加堅定了自己的發(fā)展方向。在以后工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,彌補不足,做到學(xué)以致用。
這次全省職業(yè)培訓工作會(huì )議,開(kāi)的很好,大家普遍反映收獲很大。概括起來(lái),有以下四個(gè)特點(diǎn)。
第一,規格較高這次會(huì )議,是建省以來(lái)第一次以省政府名義召開(kāi)的職業(yè)培訓工作會(huì )議,規格較高,對于進(jìn)一步促進(jìn)我省的職業(yè)培訓工作,必將產(chǎn)生重大而深遠的影響。
第二,規模較大參加這次會(huì )議的人員,有省和市縣的政府負責人,以及人社、發(fā)改、財政、教育、農業(yè)、商務(wù)、民政、衛生、住建、科技、工信、扶貧、就業(yè)等部門(mén)的負責同志,還邀請省工商聯(lián)、總工會(huì )、團委、婦聯(lián)、工商聯(lián)、殘聯(lián)的負責同志參加會(huì )議,共有160多人,是規模較大的會(huì )議。
第三,內容豐富這次會(huì )議的議程安排,既有省領(lǐng)導宏觀(guān)性的講話(huà),又有省有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導明確具體的工作要求;既有市縣政府抓好職業(yè)培訓工作的情況介紹,又有職業(yè)培訓機構開(kāi)展職業(yè)培訓的經(jīng)驗交流;既有大會(huì )經(jīng)驗介紹,又有現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習。項目不少,內容豐富,對于進(jìn)一步促進(jìn)和規范我省的職業(yè)培訓工作,必將起到十分重要的作用。
第四,效果較好這次會(huì )議的時(shí)間雖然不長(cháng),但豐富多彩豐富,生動(dòng)活潑。大家普遍反映,通過(guò)這次會(huì )議,很大程度地提高了大家做好職業(yè)培訓工作的認識,增強了責任感和緊迫感,看到了工作上的差距,學(xué)到了較好的經(jīng)驗,對于進(jìn)一步做好職業(yè)培訓工作充滿(mǎn)信心。
下面,我就人力資源社會(huì )保障系統的同志如何落實(shí)好本次會(huì )議精神提出六點(diǎn)要求:
一、進(jìn)一步強化責任意識,積極主動(dòng)地抓好職業(yè)培訓工作
人力資源社會(huì )保障部門(mén)是本級政府負責就業(yè)工作的職能部門(mén)。職業(yè)培訓是就業(yè)工作的重要內容,切實(shí)抓好培訓工作,是人力資源社會(huì )保障部門(mén)的責任所在。因此,必須進(jìn)一步強化責任意識,改變就業(yè)工作由就業(yè)機構負責,與人社部門(mén)關(guān)系不大的錯誤認識,明確職責,靠前指揮,積極主動(dòng)地抓好職業(yè)培訓工作。
二、進(jìn)一步強化協(xié)作意識,努力開(kāi)創(chuàng )我省職業(yè)培訓工作新局面
職業(yè)培訓工作政策性強,涉及面廣,工作量大,需要人社、財政等部門(mén)加強溝通協(xié)調,共同推進(jìn)。人力資源社會(huì )保障部門(mén)的同志要以認真負責、精誠合作的態(tài)度,和財政部門(mén)的同志共同做好職業(yè)培訓的預算編制、資金審核、監督檢查、績(jì)效評估等各項工作,形成合力,共同開(kāi)創(chuàng )我省職業(yè)培訓工作新局面。
三、進(jìn)一步強化預算意識,規范有序地組織開(kāi)展職業(yè)培訓工作
組織職業(yè)培訓,實(shí)際上是政府出資購買(mǎi)培訓成果。政府支出實(shí)行嚴格的預算管理。嚴格來(lái)講,預算就是法規。職業(yè)培訓的預算一旦通過(guò)法定程序確定下來(lái),就帶有法律性的約束力。人社部門(mén)的同志既要積極地執行預算,又不能突破預算。如果確實(shí)需要增加培訓投入,應通過(guò)相關(guān)程序,相應增加預算額度以后,方能組織實(shí)施。因此,人力資源社會(huì )保障部門(mén)要會(huì )同財政部門(mén)根據職業(yè)培訓補貼實(shí)際安排情況和各培訓機構的基本情況,科學(xué)確定年度職業(yè)培訓預算,在預算中要明確各個(gè)職業(yè)培訓機構的工種、培訓人數和培訓期數,并嚴格按照預算開(kāi)展職業(yè)培訓工作。同時(shí),對預算內的職業(yè)培訓工作,要及時(shí)審核撥付培訓補貼。
四、進(jìn)一步強化質(zhì)量意識,確保職業(yè)培訓工作取得實(shí)實(shí)在在的成效
職業(yè)培訓是一項惠民工程,群眾歡迎,社會(huì )關(guān)注。要把這項好事辦實(shí)辦好,必須注重質(zhì)量。要確保培訓質(zhì)量,必須切實(shí)抓好以下五個(gè)環(huán)節:
一是建立健全職業(yè)培訓的準入制度和考核淘汰機制。不管是公辦的還是民辦的職業(yè)培訓機構,要參與政府組織的職業(yè)培訓,必須在取得職業(yè)培訓資質(zhì)的基礎上,在教學(xué)場(chǎng)地、實(shí)訓基地、師資力量、培訓成效等方面達到一定的要求。這就是參與政府職業(yè)培訓的準入條件,也可稱(chēng)為參與職業(yè)培訓的門(mén)檻。我個(gè)人認為,參與省本級職業(yè)培訓的準入條件,必須達到海南先程職業(yè)技能培訓學(xué)校和海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓中心那樣的規模和水平。??诰褪峭ㄟ^(guò)建立統一門(mén)檻實(shí)行嚴格管理,即使是市領(lǐng)導特別交代,過(guò)不了門(mén)檻的,也要回去充實(shí)提高,直到能通過(guò)門(mén)檻為止。同時(shí),要引入“退出”機制,對培訓質(zhì)量較差的培訓機構,或吊銷(xiāo)培訓許可證,或勸退辦學(xué)。在此基礎上,積極推進(jìn)職業(yè)培訓的招投標工作,根據培訓任務(wù)和培訓機構的實(shí)際情況,合理確定培訓任務(wù)。
二是規范培訓管理,確保培訓工作規范運作。在這方面,??谑薪o我們提供了很好的經(jīng)驗,希望大家好好學(xué)習,進(jìn)一步規范管理。比如,對培訓資料的管理,就要像海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓中心那樣完整、規范。三是加強檢查監督。要加強對整個(gè)培訓過(guò)程的動(dòng)態(tài)監督管理,通過(guò)隨機抽查、學(xué)員問(wèn)卷調查、電話(huà)查詢(xún)等方式,重點(diǎn)了解培訓效果和培訓對象的滿(mǎn)意程度。要按照省政府信息公開(kāi)的有關(guān)規定,向社會(huì )公開(kāi)培訓資金使用管理情況,接受監察、審計部門(mén)和社會(huì )的監督。要定期開(kāi)展培訓機構檢查評估活動(dòng),提高培訓機構的辦學(xué)質(zhì)量和培訓效果。要發(fā)揮鄉鎮勞動(dòng)保障平臺的作用,讓鄉鎮勞動(dòng)保障平臺的工作人員積極參與職業(yè)培訓的監督檢查工作,切實(shí)保證職業(yè)培訓質(zhì)量。四是嚴肅查處套取培訓資金的行為,對有虛報、套取、私分截留、挪用培訓補貼資金等行為的人員和培訓機構,要根據有關(guān)規定嚴肅查處,追究相關(guān)責任。五是落實(shí)考核考證制度,以之促進(jìn)培訓質(zhì)量的有效提高。
五、進(jìn)一步強化創(chuàng )新意識,大力加強創(chuàng )業(yè)培訓
由聯(lián)合國大力推進(jìn),許多國家包括我國許多省區積極實(shí)施的創(chuàng )業(yè)培訓,通過(guò)創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè),取得十分顯著(zhù)的成效,普遍引起政府的高度重視和群眾的積極參與。由于我省只是省本級和??谑性趧?chuàng )業(yè)培訓方面有所建樹(shù),所以,我仍然將其列為創(chuàng )新的范疇。到目前為止,舉辦職業(yè)培訓班不愁生源,無(wú)需支付學(xué)員路費、誤工補貼的,只有創(chuàng )業(yè)培訓。管理最規范,學(xué)員最歡迎的,也是創(chuàng )業(yè)培訓。因為這種培訓班學(xué)習對路,質(zhì)量保證,能真正的學(xué)到有用的東西。有一天晚上,我暗訪(fǎng)一些職業(yè)培訓機構,看到海南先程職業(yè)技能培訓學(xué)校和海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓中心的創(chuàng )業(yè)培訓班正在上課,每班30人全部到位,學(xué)習非常認真。我們就需要這樣的培訓,就要把創(chuàng )業(yè)培訓當做一種創(chuàng )新,一次跨越,真抓實(shí)干,抓出實(shí)效。
六、進(jìn)一步強化趕超意識,爭創(chuàng )職業(yè)培訓的一流業(yè)績(jì)
xx市的職業(yè)培訓,不僅在本省堪為楷模,就是在全國也毫不遜色。由于管理有方,質(zhì)量保證,政府放心,群眾滿(mǎn)意,市財政局在安排年度預算和資金審核方面要求人社部門(mén)提供的材料非常簡(jiǎn)單。這說(shuō)明管理出成效,管理出信用。希望各地虛心向???a target="_blank" class="keylink">學(xué)習,趕超???,爭創(chuàng )職業(yè)培訓的一流業(yè)績(jì)。
我們的使命光榮,我們任重道遠。乘著(zhù)這次會(huì )議的東風(fēng),振奮精神,爭先創(chuàng )優(yōu),努力開(kāi)創(chuàng )職業(yè)培訓工作新局面。