質(zhì)量監督述職報告第1篇20XX年，我在站領(lǐng)導的指導下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻?，F將一年的述職報告如下：一、我能及時(shí)審閱工程勘下面是小編為大家整理的質(zhì)量監督述職報告7篇,供大家參考。
20XX年，我在站領(lǐng)導的指導下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻?，F將一年的述職報告如下：
一、我能及時(shí)審閱工程勘察設計文件，針對工程特點(diǎn)，編制監督方案。并按要求進(jìn)行監督交底，對監督的程序、內容、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復驗及現場(chǎng)檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監督管理工作中，我能?chē)栏癜凑战ㄔO工程質(zhì)量監督導則的要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方責任主體質(zhì)量行為的監督檢查，對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據，對建設工程質(zhì)量各方責任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的`實(shí)體質(zhì)量監督檢查。
三、能按照住建局近年來(lái)出臺的文件加強對工程實(shí)體的質(zhì)量監督。近年來(lái)，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問(wèn)題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進(jìn)行實(shí)體監督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
四、能按時(shí)完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問(wèn)題進(jìn)行一次性告知，簽發(fā)相應的監督文書(shū)。
五、按照站里的要求將監督檢查表格、監督文書(shū)及其回復資料上傳至工程質(zhì)量監督系統并在該工程監督卷宗內歸檔。
20xx年，我在各位領(lǐng)導、各位同事的幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著(zhù)擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方；
同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我一定會(huì )加強學(xué)習，我相信有各位領(lǐng)導和同事的支持、幫助和理解，我一定會(huì )克服缺點(diǎn)，彌補不足，做一個(gè)稱(chēng)職的監督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
建設工程質(zhì)量監督員年述職報告書(shū)寫(xiě)建議：
1、全區范圍內所有監管工程施工人員因工死亡率控制在市、區目標范圍以?xún)取?/p>
2、全區范圍內所有監管工程未發(fā)生較大及較大以上生產(chǎn)安全事故，未發(fā)生重大火災事故。
3、認真貫徹落實(shí)施工現場(chǎng)食堂食品衛生安全管理規定，確保了全區所有施工現場(chǎng)食堂未發(fā)生食物中毒事故。
4、完善體制建設，組織全體安全監督人員深入系統的學(xué)習安全生產(chǎn)法律、法規，參加了省建設廳組織的安全監督人員培訓班，并多次組織安全監督員的業(yè)務(wù)討論學(xué)習，極大的提高了全體安全監督人員的執法水平和業(yè)務(wù)能力。
5、結合全區實(shí)際，制定了年度安全管理工作計劃及工作要點(diǎn)，全年共召開(kāi)全區建筑安全專(zhuān)題大會(huì )六次，召開(kāi)迎國慶建設工程安全大檢查部署動(dòng)員大會(huì )一次；
每月定期召開(kāi)安全例會(huì )，研究分析當前安全生產(chǎn)形勢，及時(shí)傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)精神，解決安全工作中存在的重大問(wèn)題，完善會(huì )議紀要、落實(shí)督辦制度。
6、嚴格執行安全管理工作規章制度，制定安全巡查計劃，加大日常監督和檢查執法力度。2009年全區全年在建工程項目242項，單體工程1156個(gè)，建筑面積380多萬(wàn)平方米，總造價(jià)37億多元，其中包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目63項，公共建筑項目36項，廠(chǎng)房工業(yè)項目143項。工程受監覆蓋率達100%，開(kāi)工項目安全生產(chǎn)措施審查率100%，開(kāi)工前安全告知率100%。
7、全年共開(kāi)展了八次安全大檢查，迎接市建委大檢查二次，迎接省建設廳大檢查一次，區政府安全檢查一次，迎接國慶六十周年安全大檢查一次，迎接市安委會(huì )安全檢查一次，迎接省安委會(huì )安全檢查一次，開(kāi)展建設工程“百日安全生產(chǎn)”專(zhuān)項大檢查一次，通過(guò)日常巡查及各類(lèi)專(zhuān)項大檢查，及時(shí)、有效、徹底的消除了各類(lèi)安全隱患。
8、認真落實(shí)《建筑工程安全生產(chǎn)監督管理工作導則》、《湖北省房屋建筑和市政基礎設施建設工程安全監督辦法》、《武漢市建設工程項目施工現場(chǎng)安全監督檢查實(shí)施辦法（試行）》建立健全了安全管理責任制和安全管理工作程序，做到責任、措施到位。
9、按上級要求并結合我區實(shí)際，對全區所有在建工程進(jìn)行了建筑起重機械、消防安全、在建工程內住人、腳手架及模板支撐架等四次專(zhuān)項整治工作，嚴格建筑工地起重機械備案和使用登記管理制度，禁止木質(zhì)材料作為模板支撐架，腳手架工程必須由具備腳手架勞務(wù)資質(zhì)的單位施工，在建工程內住人情況基本上得到控制，施工現場(chǎng)不良行為得到進(jìn)一步扭轉。
10、全面開(kāi)展建筑施工安全質(zhì)量標準化工作，切實(shí)加強了區屬各項目之間的交流，大力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的良好管理氛圍，促進(jìn)了全區安全管理工作的良性發(fā)展。全年全區在建工程安全質(zhì)量標準化達標率42%以上。
11、做好安全生產(chǎn)許可證的跟蹤管理，把日常安全監督、安全執法與企業(yè)的安全生產(chǎn)許可證管理緊密聯(lián)系起來(lái)，杜絕了無(wú)安全生產(chǎn)許可證企業(yè)從事建筑施工活動(dòng)的行為。
12、大力開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，組織開(kāi)展了形式多樣、內容豐富的安全生產(chǎn)活動(dòng)，2009年6月14日聯(lián)合區人大、區政府、區政協(xié)、區安全生產(chǎn)委員會(huì )在中建五局施工的財富大廈施工現場(chǎng)舉。
1、中心實(shí)驗室監督情況
中心實(shí)驗室質(zhì)量監督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監測項目進(jìn)行全程監督，并按照要求填寫(xiě)“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過(guò)檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規范要求，監測方法正確，監測記錄基本規范，符合有關(guān)標準、方法及作業(yè)指導書(shū)的要求。4月份何苗在總氮監督工作中發(fā)現，監測記錄樣品名稱(chēng)不全，立即向分析人員提出，分析人員及時(shí)改正，已發(fā)出不符合工作處理報告。
2、自動(dòng)化監測室監督情況
自動(dòng)化監測室質(zhì)量監督員分別對試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、pm10、氨氮等監測項目進(jìn)行全程監督，并按照要求填寫(xiě)“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過(guò)自校驗，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規范要求，監測方法正確，監測記錄基本規范，符合有關(guān)標準、方法及作業(yè)指導書(shū)的要求。
羅華君在高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區自動(dòng)站監督工作中發(fā)現，異常風(fēng)速數據未作處理，即令當事人現場(chǎng)對異常數據進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過(guò)程進(jìn)行監督，發(fā)現監測記錄改錯處未蓋改錯章，即令當事人現場(chǎng)蓋改錯章，并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監測報告未說(shuō)明數據未報出的原因，即令當事人補充原因，并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報告。
3、機動(dòng)車(chē)污染監測室監督情況
機動(dòng)車(chē)污染監測室質(zhì)量監督員對機動(dòng)車(chē)尾氣監測全過(guò)程進(jìn)行監督，并按照要求填寫(xiě)“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過(guò)檢定，工作環(huán)境符合要求，監測方法正確，監測記錄基本規范，符合有關(guān)標準、方法及作業(yè)指導書(shū)的要求。在3月份監督工作中發(fā)現，九檢站監測儀器和計算機連接的通訊線(xiàn)不能正常工作，即令當事人立即停止計算機自動(dòng)取樣，改為人工取樣，更換通訊線(xiàn)后，計算機數據采集恢復正常。6月份監督工作中發(fā)現，一檢站監測儀器在使用時(shí)未及時(shí)填寫(xiě)儀器使用記錄，監督現場(chǎng)即要求監測人員補填，并宣貫填寫(xiě)儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發(fā)生類(lèi)似情況。已發(fā)出不符合工作處理報告。
4、現場(chǎng)監測室監督情況
現場(chǎng)監測室質(zhì)量監督員分別對廠(chǎng)界噪聲、廢水采集、區域環(huán)境噪聲、煙氣監測等監測項目進(jìn)行全程監督，并按照要求填寫(xiě)“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過(guò)檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規范要求，監測方法正確，監測記錄較完整，符合有關(guān)規范及作業(yè)指導書(shū)的要求。
5、辦公室監督情況
辦公室質(zhì)量監督員主要對試驗用水制備過(guò)程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監督，并按照要求填寫(xiě)“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過(guò)程順利，分析人員持證上崗，儀器設備經(jīng)過(guò)檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規范要求，監測方法正確，監測記錄較完整，符合有關(guān)規范及作業(yè)指導書(shū)的要求。
以上為質(zhì)量監督員在質(zhì)量體系運行以來(lái)，參與的監督活動(dòng)和履行的職責。
建設工程質(zhì)量監督員年述職報告書(shū)寫(xiě)建議：
1、全區范圍內所有監管工程施工人員因工死亡率控制在市、區目標范圍以?xún)取?/p>
2、全區范圍內所有監管工程未發(fā)生較大及較大以上生產(chǎn)安全事故，未發(fā)生重大火災事故。
3、認真貫徹落實(shí)施工現場(chǎng)食堂食品衛生安全管理規定，確保了全區所有施工現場(chǎng)食堂未發(fā)生食物中毒事故。
4、完善體制建設，組織全體安全監督人員深入系統的學(xué)習安全生產(chǎn)法律、法規，參加了省建設廳組織的安全監督人員培訓班，并多次組織安全監督員的業(yè)務(wù)討論學(xué)習，極大的提高了全體安全監督人員的執法水平和業(yè)務(wù)能力。
5、結合全區實(shí)際，制定了年度安全管理工作計劃及工作要點(diǎn)，全年共召開(kāi)全區建筑安全專(zhuān)題大會(huì )六次，召開(kāi)迎國慶建設工程安全大檢查部署動(dòng)員大會(huì )一次;每月定期召開(kāi)安全例會(huì )，研究分析當前安全生產(chǎn)形勢，及時(shí)傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)精神，解決安全工作中存在的重大問(wèn)題，完善會(huì )議紀要、落實(shí)督辦制度。
6、嚴格執行安全管理工作規章制度，制定安全巡查計劃，加大日常監督和檢查執法力度。20XX年全區全年在建工程項目242項，單體工程1156個(gè)，建筑面積380多萬(wàn)平方米，總造價(jià)37億多元，其中包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目63項，公共建筑項目36項，廠(chǎng)房工業(yè)項目143項。工程受監覆蓋率達100%，開(kāi)工項目安全生產(chǎn)措施審查率100%，開(kāi)工前安全告知率100%。
7、全年共開(kāi)展了八次安全大檢查，迎接市建委大檢查二次，迎接省建設廳大檢查一次，區政府安全檢查一次，迎接國慶六十周年安全大檢查一次，迎接市安委會(huì )安全檢查一次，迎接省安委會(huì )安全檢查一次，開(kāi)展建設工程“百日安全生產(chǎn)”專(zhuān)項大檢查一次，通過(guò)日常巡查及各類(lèi)專(zhuān)項大檢查，及時(shí)、有效、徹底的消除了各類(lèi)安全隱患。
8、認真落實(shí)《建筑工程安全生產(chǎn)監督管理工作導則》、《湖北省房屋建筑和市政基礎設施建設工程安全監督辦法》、《武漢市建設工程項目施工現場(chǎng)安全監督檢查實(shí)施辦法(試行)》建立健全了安全管理責任制和安全管理工作程序，做到責任、措施到位。
9、按上級要求并結合我區實(shí)際，對全區所有在建工程進(jìn)行了建筑起重機械、消防安全、在建工程內住人、腳手架及模板支撐架等四次專(zhuān)項整治工作，嚴格建筑工地起重機械備案和使用登記管理制度，禁止木質(zhì)材料作為模板支撐架，腳手架工程必須由具備腳手架勞務(wù)資質(zhì)的單位施工，在建工程內住人情況基本上得到控制，施工現場(chǎng)不良行為得到進(jìn)一步扭轉。
10、全面開(kāi)展建筑施工安全質(zhì)量標準化工作，切實(shí)加強了區屬各項目之間的交流，大力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的良好管理氛圍，促進(jìn)了全區安全管理工作的良性發(fā)展。全年全區在建工程安全質(zhì)量標準化達標率42%以上。
11、做好安全生產(chǎn)許可證的跟蹤管理，把日常安全監督、安全執法與企業(yè)的安全生產(chǎn)許可證管理緊密聯(lián)系起來(lái)，杜絕了無(wú)安全生產(chǎn)許可證企業(yè)從事建筑施工活動(dòng)的行為。
12、大力開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，組織開(kāi)展了形式多樣、內容豐富的安全生產(chǎn)活動(dòng)，20XX年6月14日聯(lián)合區人大、區政府、區政協(xié)、區安全生產(chǎn)委員會(huì )在中建五局施工的財富大廈施工現場(chǎng)舉。
今年以來(lái)，在市局的正確領(lǐng)導下，在局黨組和全局干部職工的關(guān)心，牢固樹(shù)立大局觀(guān)念，強化服務(wù)意識，以行風(fēng)廉政建設和機關(guān)效能監察為工作重心，狠抓所分管工作的目標任務(wù)的落實(shí)，一年以來(lái)，各項工作均取得了一定的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同志們的認可，總的說(shuō)來(lái)，主要做好了以下幾項工作：
一、認真學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)和能力。
不斷提高自己的政策理論水平和政治素質(zhì)。加強對質(zhì)監專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，特別是一些新的政策法律法規和自己不熟悉的業(yè)務(wù)，全面提高自己的業(yè)務(wù)能力。積極參加省、市局組織的各類(lèi)培訓，提高自己的管理能力和駕馭水平。虛心向同志們請教，注重在實(shí)踐中學(xué)習提高，經(jīng)過(guò)一年的努力，感覺(jué)有了較大的提高。
二、狠抓落實(shí)，各項分管工作取得較好成績(jì)
按年初的工作任務(wù)和目標，和所分管部門(mén)的同志們一起努力抓落實(shí)，將工作細化量化，并積極幫助協(xié)調解決工作過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，各項工作取得了一定的成績(jì)
一是發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢，推進(jìn)質(zhì)量興區和農業(yè)標準化進(jìn)程。按照《區質(zhì)量興區工程實(shí)施方案》，積極與區政府配合，努力推進(jìn)質(zhì)量興區工作，不斷加強名牌的宣貫工作，積極引導企業(yè)申報名牌，全力培育有實(shí)力的企業(yè)積極創(chuàng )造條件，向名牌靠攏。在局的指導幫助下，截止目前，我區有11家企業(yè)通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系認證;13家企業(yè)的6類(lèi)產(chǎn)品獲得了食品生產(chǎn)許可證;2家創(chuàng )建標準化良好行為企業(yè);5家企業(yè)采用國際標準。農業(yè)標準化工作進(jìn)展順利，區秋西瓜為文章版權歸文秘114網(wǎng)作者所有!國家級農業(yè)標準化示范區，濤溝橋無(wú)公害大米通過(guò)了省級農業(yè)標準化示范區驗收。目前連個(gè)示范區運轉良好，發(fā)揮了較強的示范作用，為當地的農民增產(chǎn)增收，也帶動(dòng)了三水農業(yè)、張山子甜桃等項目的積極申報。
二是積極開(kāi)展質(zhì)量管理、標準化、兩碼服務(wù)。截止年底，代碼年檢率已達，數據完整率100，發(fā)證率，發(fā)卡率，電子檔案掃描率率先達到100。年檢率、發(fā)證率已圓滿(mǎn)完成年初目標，各項工作在全市位居前列。
三是加大宣傳工作力度。結合世界計量日宣傳活動(dòng)、安全生產(chǎn)月、“”消費者權益日等活動(dòng)，深入開(kāi)展法律“進(jìn)企、進(jìn)校、進(jìn)戶(hù)”活動(dòng)，努力提高企業(yè)和群眾的質(zhì)量意識和法律意識，今年以來(lái)，發(fā)放宣傳資料1500余份，接受咨詢(xún)300余人次，宣傳工作起到了良好的社會(huì )效果。為進(jìn)一步擴大質(zhì)監部門(mén)在社會(huì )上的影響力，我局積極向各級媒體發(fā)發(fā)送新聞稿件，積極與電視臺電臺聯(lián)系，宣傳我局職能，報道我局的各項工作，曝光違法案例，為我局的行業(yè)形象建設做好了輿論基礎。
三、很抓行風(fēng)建設，促進(jìn)全局行風(fēng)廉政建設再上新臺階。
1、健全各項制度，加強隊伍建設。結合質(zhì)監工作的新形勢，進(jìn)一步健全“服務(wù)承諾”、“效能考評”、“失職追究”、“首問(wèn)責任制”“清正廉潔制度”等各項效能監察和內部管理制度。在內部效能監察上，堅持以制度管人、以流程管事，動(dòng)真的抓實(shí)的，對凡違反紀檢監察規定的，嚴格按規定處理，決不姑息遷就。為查找自身的缺點(diǎn)與不足，更好地履行行政執法與綜合管理職能，結合先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局認廣泛地征求職工的意見(jiàn)和建議，查找自身建設中存在的不足，努力整改，促進(jìn)行風(fēng)廉政建設。
2、繼續加大政務(wù)公開(kāi)力度，暢通監督、投訴渠道。推行政務(wù)公開(kāi)，及時(shí)更新政務(wù)公開(kāi)的內容，向社會(huì )公布行風(fēng)監督、舉報電話(huà)、設立意見(jiàn)箱，通過(guò)電視臺公開(kāi)服務(wù)承諾。十月份，在區電臺舉辦了面對面活動(dòng)，進(jìn)一步擴大監督范圍。
3、積極協(xié)助局班子成員開(kāi)展征求意見(jiàn)活動(dòng)和紀檢監察巡查工作，定期走訪(fǎng)區有關(guān)部門(mén)、各大企業(yè)，廣泛聽(tīng)取和征集社會(huì )各界、企業(yè)和人民群眾對我們工作的意見(jiàn)，定期走訪(fǎng)區有關(guān)部門(mén)、各大企業(yè)，廣泛聽(tīng)取和征集社會(huì )各界、企業(yè)和人民群眾對我局工作和執法人員的意見(jiàn)和建議。今年上半年，我局從區直各部門(mén)、各鎮街聘請行風(fēng)協(xié)管員30余人，進(jìn)一步擴大了監督范圍;不斷加大走訪(fǎng)征求意見(jiàn)的工作力度，今年走訪(fǎng)各有關(guān)部門(mén)40余家，企業(yè)60余家，共發(fā)放廉政信息反饋卡220余份。為更好地接受監督，9月5日，我局向區人大匯報了的06年工作開(kāi)展情況，認真接受人大領(lǐng)導的評議。9月13日，我局組織召開(kāi)了政協(xié)委員座談會(huì )，聽(tīng)取了政協(xié)委員對我局工作的意見(jiàn)和建議。針對征求的意見(jiàn)和建議，局班子認真梳理，仔細研究，制定出切實(shí)可行的整改方案，本著(zhù)更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟建設這一原則，加大整改力度，力求企業(yè)滿(mǎn)意，政府放心。
四、廉潔自律，切實(shí)做好黨風(fēng)廉政工作
能夠嚴格遵守，自覺(jué)執行黨員領(lǐng)導干部廉潔從政的規定，自覺(jué)抵御拜金主義、個(gè)人主義和享樂(lè )主義的沖擊，努力做到時(shí)時(shí)處處用黨紀國法來(lái)約束、規范自身行為。切實(shí)加強自我教育，增強黨性修養，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)，提高廉政意識和反腐拒變能力。講正氣，求公正，心胸坦蕩，淡泊名利。自覺(jué)做到自警、自重、自省，不以權謀私，不貪污受賄。
認真開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。結合我局的工作實(shí)際，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，成立了治理工作領(lǐng)導小組，明確了責任、工作重點(diǎn)和任務(wù)目標，分階段、分步驟地開(kāi)展好治理工作。為充分發(fā)揮治理商業(yè)賄賂工作的監督作用，我局完善了治理工作的長(cháng)效機制，從宣傳教育、制度管理、體制改革等方面入手，切實(shí)把治理工作向縱深推進(jìn)。
回顧過(guò)去，兩年來(lái)我所做的工作和取得的一點(diǎn)成績(jì)，雖有個(gè)人努力，但更是上級組織、局黨組集體以及全局廣大干部職工關(guān)心、支持和幫助的結果。反思自己，還有一些缺點(diǎn)和不足，一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習還不夠全面;二是工作方法仍需改進(jìn)，要少一些浮躁和消極，多一分平實(shí)和通達;三是有的工作開(kāi)展不平衡，不細致。
新的一年里，我將克服缺點(diǎn)，加壓奮進(jìn)，爭取取得更大的成績(jì)，為本局的建設做出更更大的貢獻。
一是提升服務(wù)理念，觀(guān)念不改，拓展市場(chǎng)是句空話(huà)，我們倡導用真服務(wù)去對待客戶(hù)，不能只為掙錢(qián)，而忽視了服務(wù)質(zhì)量，客戶(hù)是我們生存和發(fā)展的基礎，充分利用一切機會(huì )，宣傳真服務(wù)的重要性，統一思想。
二是提升市場(chǎng)調研水平，實(shí)實(shí)在在走到企業(yè)去，掌握翔實(shí)的第一手資料，為決策提供可靠的依據，了解企業(yè)真正的需求，通過(guò)調研，我們對258家規模以上企業(yè)，尤其是206家通過(guò)iso9000認證的企業(yè)，對他們的要求進(jìn)行了了解，掌握這些單位對檢測/校準服務(wù)的要求，逐步呈現如下趨勢(1)對提供檢測/校準服務(wù)的質(zhì)量、能力、資格有嚴格的要求;(2)送檢的設備技術(shù)含量高;(3)對服務(wù)要求高，特別是要求檢測的速度要快;(4)最好能提供在線(xiàn)檢測服務(wù)。通過(guò)深度調研，撰寫(xiě)的《醫用計量器具強檢難的調查分析》在__質(zhì)檢和__質(zhì)監公開(kāi)發(fā)表，得到關(guān)注。
三是提升服務(wù)質(zhì)量，要求用大質(zhì)量的觀(guān)念看待質(zhì)量問(wèn)題，我們的服務(wù)質(zhì)量不僅僅是為用戶(hù)出具一張合格的檢定證書(shū)，我們的每一次與用戶(hù)接觸，接聽(tīng)他們的電話(huà)、收費、聽(tīng)取他們的抱怨，無(wú)不與我們的.服務(wù)質(zhì)量聯(lián)系在一起，只有全員參與才能整體提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
四是提升宣傳水平，現階段，金融危機的陰影尚未離去，社會(huì )上對計量檢定收費也有不同的看法，盡管我們收費于法有據，但絕不能忽視社會(huì )上的不同反應，我們的宣傳工作做好了，就會(huì )為正常開(kāi)展工作營(yíng)造良好氛圍，倡導大家利用一切方式宣傳我們，帶頭撰寫(xiě)信息、工作簡(jiǎn)報、開(kāi)通博客，宣傳計量工作，7、1前夕，我制作的《__質(zhì)檢之歌》mtv在博客中被數百次瀏覽，利用信息所的計算機平臺開(kāi)通了介紹我所業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，方便了用戶(hù)，提升了我們的知名度。
五是提升與客戶(hù)的合作水平，通過(guò)與客戶(hù)簽訂一攬子服務(wù)協(xié)議(提供檢定，維修、咨詢(xún)服務(wù))，加深雙方的合作，大量的非強檢的計量設備受檢率提高，有效增加了業(yè)務(wù)收入，年初我們組織開(kāi)展的用戶(hù)座談會(huì )，為加深雙方合作交流，提供了良好的機遇。
六是提升計量標準的級別，由于經(jīng)濟的不斷發(fā)展，一些企事業(yè)單位的儀器設備精度等級提高了，為了能滿(mǎn)足這一發(fā)展趨勢，我們的標準需要提升，現在，一等金屬量器計量標準完成了提升，二等水銀溫度計和二等活塞壓力計計量標準計劃提升，這都為更好的拓展市場(chǎng)提供了硬件支持。
七是提升競爭力，敢于競爭，勇于競爭，我所電能表檢定項目，由于檢定人員良好的服務(wù)，不懈的努力，市場(chǎng)的占有率不斷提高，而供電部門(mén)的市場(chǎng)份額不斷下滑，供電部門(mén)極為惱火，有用戶(hù)反映__電力局的工作人員拒絕安裝我所檢定過(guò)的電能表，我們立即啟動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)機制，市局主管領(lǐng)導、業(yè)務(wù)科室、稽查隊在__電力局召開(kāi)了現場(chǎng)會(huì )，批評了電力部門(mén)的錯誤做法，極大的鼓舞了我所職工的工作熱情，對業(yè)務(wù)工作起到了推動(dòng)作用。
八是提升技術(shù)交流水平，今年，我們多次與省計量院和西安市計量院聯(lián)系，初步達成了進(jìn)行實(shí)驗室間能力驗證的試行方案，搭建了與高水平實(shí)驗室之間交流檢測技術(shù)、管理經(jīng)驗的理想平臺。
20__年，我在站領(lǐng)導的指導下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完
成了組織和站領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻?，F將一年的述職報告如下：
一、我能及時(shí)審閱工程勘察設計文件，針對工程特點(diǎn)，編制監督方案。并按要求進(jìn)行監督交底，對監督的程序、內容、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復驗及現場(chǎng)檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監督管理工作中，我能?chē)栏癜凑战ㄔO工程質(zhì)量監督導則的"要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方責任主體質(zhì)量行為的監督檢查，對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據，對建設工程質(zhì)量各方責任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監督檢查。
三、能按照住建局近年來(lái)出臺的文件加強對工程實(shí)體的質(zhì)量監督。近年來(lái)，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問(wèn)題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進(jìn)行實(shí)體監督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
四、能按時(shí)完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問(wèn)題進(jìn)行一次性告知，簽發(fā)相應的監督文書(shū)。
五、按照站里的要求將監督檢查表格、監督文書(shū)及其回復資料上傳至工程質(zhì)量監督系統并在該工程監督卷宗內歸檔。
20XX年，我在各位領(lǐng)導、各位同事的幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著(zhù)擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我一定會(huì )加強學(xué)習，我相信有各位領(lǐng)導和同事的支持、幫助和理解，我一定會(huì )克服缺點(diǎn)，彌補不足，做一個(gè)稱(chēng)職的監督員。
在20XX年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
