部門(mén)年終工作總結范文大全第1篇尊敬的總經(jīng)理、辛勤的管理人員、各位主管、各位員工：大家好!今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產(chǎn)總結報告?，F就去年的工作總結如下：去年是我們公司具有挑戰性的一年，在承受多方下面是小編為大家整理的部門(mén)年終工作總結范本大全8篇,供大家參考。
尊敬的總經(jīng)理、辛勤的管理人員、各位主管、各位員工：
大家好!今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產(chǎn)總結報告?，F就去年的工作總結如下：
去年是我們公司具有挑戰性的一年，在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此，我代表公司向大家表示衷心的感謝!下面就20__年11月至今的工作情況我向大家報告如下：
1、去年我們在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在平穩過(guò)渡中完成了生產(chǎn)部人事結構改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監控和車(chē)間環(huán)境的改善。
2、工價(jià)問(wèn)題基本上我們做到在合乎情理之中，堅持以人為本、定點(diǎn)定量、確保工人日工資達到要求標準、員工薪金進(jìn)一步提高。促進(jìn)了員工之間相互幫助，自由競爭、共同進(jìn)步。
3、生產(chǎn)數量上也有較大的增長(cháng)率，在車(chē)間各主管的精心管理下，月產(chǎn)量提升幅度較大，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。
4、規范管理，日日提升。生產(chǎn)例會(huì )的準時(shí)召開(kāi)、建立各部門(mén)的培訓例會(huì )制度，給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調、學(xué)習的機會(huì )。并及時(shí)掌握車(chē)間人員、機械設備、品質(zhì)、衛生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況，反饋上報總經(jīng)理，給予處理意見(jiàn)并協(xié)助處理?？偨Y了過(guò)去好的一面，其實(shí)我們也存在很多不足。從各個(gè)部門(mén)也能發(fā)現，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、節約意識差、紀律性薄弱，還有很多沒(méi)按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的管理將從以下幾方面著(zhù)手，使其進(jìn)一步完善：
一、現場(chǎng)5S管理
全年班組按照5S管理的要求，持續不斷的對現場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
①車(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)由于流動(dòng)性大，不易控制，為此，流水線(xiàn)利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓。
②制作各種適宜的標語(yǔ)，美化現場(chǎng)環(huán)境;創(chuàng )造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境。
③實(shí)施5S管理看板的更新，使其更具實(shí)效性;
二、成本控制與改善
1、成本管理改善
對各項成本指標進(jìn)行了修訂，加強漏包、溜包，皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去，建立成本目視管理看板，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報表。
2、做好節約、消耗控制
培養員工節約意識，減少浪費。要求從小事、實(shí)際做起、提高資源的有效利用。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
質(zhì)量缺陷有反復現象，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn);為此要加強質(zhì)量控制，做好不良品統計。做好成品檢驗工作，做好抽檢、巡檢工作，加大成品出庫產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門(mén)的監督、檢查力度，充分發(fā)揮其主導作用。此外，加強品檢隊伍素質(zhì)的培養，給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎罰權利和責任，從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理
①為適應生產(chǎn)的需要，做到工藝的及時(shí)調整與更新，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書(shū)。
②班組明晰工藝流程，開(kāi)展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
四、安全生產(chǎn)、設備維護與宿舍管理
1、安全管理
加強員工的安全意識，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，車(chē)間將開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)，
2、設備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車(chē)間加強統一化、一體化要求，及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作。3、宿舍管理
對員工的宿舍進(jìn)行調整，為了迎按新員工的到來(lái)，我們將加強宿舍基礎設施建設，給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、組織建設
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng )建的含蓋內容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編。設定明確的質(zhì)量、安全目標和信得過(guò)內容。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項中繼續完善生產(chǎn)工價(jià)，使工價(jià)更加合理，進(jìn)一步完善計件人員的改革，能計件的盡量計件制，不能計件的，盡可能量化或保底計時(shí)制。此外，做好各部門(mén)和員工的績(jì)效獎勵制度。
2、精益推進(jìn)
班組從明年開(kāi)始，進(jìn)行精益班組的創(chuàng )建。班組實(shí)行月度計劃、總結制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學(xué)習型組織建設等方面要不斷創(chuàng )新、改善，力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準確化、擴大化。抓好車(chē)間一線(xiàn)管理的管理水平，從識人、知人、用人、育人、留人做好開(kāi)展各類(lèi)的培訓活動(dòng)，到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平。生產(chǎn)主管管理規范化，主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統計制單的統一化。
六、崗位技能和學(xué)習型團隊建設
為了營(yíng)造學(xué)習的氛圍，加強崗位培訓、5S學(xué)習，操作技能、工藝學(xué)習。以適應生產(chǎn)的需要。
以上幾方面將是生產(chǎn)部20__年實(shí)現基礎管理提升的主要內容，我們將全面組織學(xué)習，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個(gè)人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體組員的潛能，實(shí)現團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
各位同事、各位員工，路漫漫其修遠兮。希望20__年我們在新的一年里;改變思想，轉變觀(guān)念，立足本職，認真工作。有新的希望、新的進(jìn)步。我們有決心、有信心在20__使生產(chǎn)部的各項管理工作再創(chuàng )新佳績(jì)，為公司的改革與發(fā)展做出應有的貢獻!在此，預祝全體員工新年快樂(lè )，身體健康，工作順利!謝謝大家!
今年，我鎮按照構建社會(huì )主義和諧社會(huì )，全域建設中國幸福家園的要求，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)上級政府廉政工作會(huì )議精神，緊緊圍繞建設社會(huì )主義新農村的目標，按照執政為民的要求，堅持“糾建并舉，綜合治理”的方針和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有效地開(kāi)展糾風(fēng)工作，
一、20XX年糾風(fēng)工作重點(diǎn)
(一)開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作。
1、加強督促檢查。萬(wàn)安鎮紀檢部門(mén)切實(shí)履行職能，把糾風(fēng)工作作為重要工作任務(wù)，認真擔負起直接抓落實(shí)的責任。定期分析研究本鎮糾風(fēng)廉政建設的形勢，主動(dòng)協(xié)助黨委、政府研究制定加強糾風(fēng)整治工作的總體部署和具體實(shí)施方案，加大組織協(xié)調和監督檢查力度。重視結合建設社會(huì )主義新農村和全域建設中國幸福家園的新形勢、新任務(wù)，不斷創(chuàng )新基層黨風(fēng)廉政建設的方式、方法。建立信息綜合反饋機制，及時(shí)解決工作中出現的新問(wèn)題。注意適時(shí)和推廣工作中好的作法和經(jīng)驗，對損害群眾利益造成不良后果的，追究責任。
2、建立工作聯(lián)系點(diǎn)。萬(wàn)安鎮確定了一批黨風(fēng)廉政建設工作聯(lián)系點(diǎn)，切實(shí)加強對聯(lián)系點(diǎn)工作的組織、協(xié)調和指導。經(jīng)常走訪(fǎng)干部群眾，真實(shí)掌握干部群眾對加強黨風(fēng)廉政建設的意見(jiàn)和建議。從老黨員、人大代表、政協(xié)委員中選聘了一定數量的黨風(fēng)廉政建設信息員，并注意發(fā)揮信息員的作用。
3、進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設責任制。堅持黨委統一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調、部門(mén)各負其責、依靠群眾參與和支持的反****體制和工作機制，形成做好黨風(fēng)廉政建設工作的整體合力。黨委書(shū)記和社區(村)黨支部書(shū)記是黨風(fēng)廉政建設的第一責任人，增強責任意識，務(wù)必把這項工作抓緊、抓好、抓出成效。
(二)加強政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)建設，完善糾風(fēng)工作平臺。繼續堅持以“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”為依托，推進(jìn)糾風(fēng)工作不斷深入。把“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”建設作為反腐倡廉、建設服務(wù)型政府和構建和諧社會(huì )的一項重要舉措，不斷改進(jìn)和完善功能。一是建立和完善“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”考核、管理和操作制度，形成用制度管人、用制度謀事的工作機制，提高解決損害群眾利益問(wèn)題的能力。二是找出群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提出糾風(fēng)建議和意見(jiàn)，有針對性地開(kāi)展專(zhuān)項治理，把矛盾消滅在萌芽中，從源頭上預防不正之風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生。
鎮紀委把好自己的角色，充分發(fā)揮在糾風(fēng)工作中的主導作用，紀委書(shū)記直接抓好糾風(fēng)工作的落實(shí)，親自布署，親自組織協(xié)調，督促檢查糾風(fēng)工作。各有關(guān)部門(mén)，特別是教育、計生、民政、國土、派出所等部門(mén)積極配合，認真抓好解決本部門(mén)自身存在的薄弱環(huán)節，確保了本部門(mén)不出現不正之風(fēng)。
二、糾風(fēng)工作開(kāi)展情況
(一)加強領(lǐng)導，狠抓落實(shí)。為使我鎮的糾風(fēng)工作各項任務(wù)落到實(shí)處，成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng)，紀委書(shū)記為副組長(cháng)，相關(guān)成員單位負責人為組員的“萬(wàn)安鎮糾風(fēng)工作領(lǐng)導小組”，具體落實(shí)糾風(fēng)工作各項任務(wù)。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在鎮黨政辦公室，辦公室主任由陳玟奇同志擔任，負責抓好全鎮日常糾風(fēng)工作。
(二)大力開(kāi)展反腐倡廉。鎮村反腐倡廉突出重點(diǎn)，與落實(shí)黨的十七大精神相結合，與建設社會(huì )主義新農村歷史進(jìn)程相應。在對黨員、干部普遍進(jìn)行理想信念、黨的宗旨和黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，以鎮、村領(lǐng)導班子成員和站所負責人為重點(diǎn)，加強科學(xué)發(fā)展觀(guān)、社會(huì )主義榮辱觀(guān)、政策法規和黨紀條規。組織黨員干部認真學(xué)習實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，增強黨員干部的黨性修養、群眾觀(guān)念、法紀意識和廉潔從政的自律性。
在形式上，采取輪訓、主題、集中、形勢報告會(huì )、講黨課等形式，發(fā)揮遠程的作用，增強的實(shí)效性，大力宣傳優(yōu)秀鎮村干部的先進(jìn)事跡，發(fā)揮正面示范作用。努力推進(jìn)廉政文化進(jìn)村組、進(jìn)家庭，采取豐富多彩的形式，開(kāi)展生動(dòng)活潑、喜聞樂(lè )見(jiàn)的廉政文化活動(dòng)，形成以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì )氛圍。
把反腐倡謙納入黨員、干部培訓計劃。以培訓班形式對鎮、村領(lǐng)導班子成員和站所干部全面進(jìn)行紀律和廉政培訓。
(三)規范黨員、干部行為。黨員、干部要廉潔奉公、忠于職守，嚴格執行“十不準”規定：
(1)不準違反程序和規定擅自處置集體資金、資產(chǎn)、資源;
(2)不準利用職務(wù)挪用、侵占、截留扶貧、救災資金和實(shí)物，侵害集體和群眾利益;
(3)不準用公款大吃大喝、請客送禮、參與營(yíng)業(yè)性場(chǎng)娛樂(lè )活動(dòng)和變相公款旅游;
(4)不準借婚喪嫁娶事宜大操大辦，聚錢(qián)斂財和利用職權用公款逾期不還;
(5)不準參與宗族宗派等非組織活動(dòng);
(6)不準利用職務(wù)之便為本人、配偶、子女、其他親屬謀取不正當利益;
(7)不準拉票賄選和在入黨、提干方面搞權錢(qián)交易;
(8)不準虛報浮夸、弄虛作假騙取榮譽(yù)和其他利益;
(9)不準以任何理由和形式違反規定向農民亂集資、亂攤派，違反農民意愿超范圍、超標準向農民籌資籌勞和強行以資代勞，變相加重農民負擔;
(10)不準參與封建迷信活動(dòng)、賭博等。農村基層黨員干部要嚴格對照“十不準”要求，年初作出公開(kāi)承諾，年末述廉，接受群眾評議。
(四)加強對村級財務(wù)的監督和管理。積極推行“村財民理鎮監管”制度，嚴格村財務(wù)收支審批程序，堅持必得集體重大財務(wù)事項民主決策制度，嚴把財務(wù)收支關(guān)。切實(shí)發(fā)揮民主理財小組和村民監督作用，建立完善村委會(huì )向村民會(huì )議報告財務(wù)管理情況并接受村民質(zhì)詢(xún)制度。
(五)加強對鎮村干部的監督。認真落實(shí)鎮黨委和村黨支部組織生活會(huì )制度;逐步將任前廉政談話(huà)、廉政承諾、誡勉談話(huà)和重大事項報告、民主生活會(huì )、述廉、民主評議等黨內監督制度向村一級延伸;積極開(kāi)展構建懲防體系工作;加大從源頭上治腐工作力度。按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確政績(jì)觀(guān)要求，健全農村基層干部政績(jì)考核機制。
(六)做好政務(wù)、社區(村)務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)。
完善鎮村公開(kāi)機制，規范公開(kāi)內容和重點(diǎn)。重點(diǎn)公開(kāi)貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)農村工作政策、惠農政策情況，各類(lèi)專(zhuān)項資金、財政轉移支付資金使用等情況。社區(村)務(wù)公開(kāi)要以財務(wù)收支為重點(diǎn)，以村集體土地征用、計劃生育指標分配、宅基地審批、機動(dòng)地發(fā)包、社區(村)公益事業(yè)等為主要內容，并及時(shí)公開(kāi)糧食直補、退耕還林、退田還湖補助資金兌現、扶貧款物發(fā)放等農民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)內容。大力推行辦事公開(kāi)制度，切實(shí)糾正和解決少數站所工作人員工作方法簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下、與民爭利等問(wèn)題。黨務(wù)公開(kāi)上重點(diǎn)公開(kāi)村黨支部的工作目標、決策內容和程序、干部選拔任用、違法問(wèn)題的處理、黨內組織活動(dòng)等內容。堅決防止和糾正不公開(kāi)、假公開(kāi)、不及時(shí)公開(kāi)等問(wèn)題。切實(shí)保障農民群眾的知情權、參與權、管理權和監督權。
(七)抓好惠農政策落實(shí)情況的監督檢查。
認真做好減輕農民負擔工作，重點(diǎn)抓好惠農政策“九個(gè)落實(shí)”，即：“兩免一補”政策的落實(shí)、退耕還林補助資金的落實(shí)、專(zhuān)項補助資金、扶貧救災救濟款物的落實(shí)，糧種直補、綜合直補等各項補貼資金的落實(shí)、新型合作醫療資金的落實(shí)。對直接補貼農民的資金和政策，實(shí)行公示制。
(八)嚴肅查處黨員干部違紀違法案件。
重點(diǎn)查處利用職權謀取非法利益案件;巧立名目亂收費、亂罰款和強行集資攤派案件;截留、挪用、侵占、貪污支農資金、征地補償費和社保資金案件;侵占集體資金、資產(chǎn)、資源案件;賄選、參與賭博案件;以及欺辱群眾、辦事不公、作風(fēng)粗暴等影響農村和諧社會(huì )建設的問(wèn)題。綜合運用、紀律、組織和批評等各種手段，打擊****分子，不斷提高查辦案件的綜合效果。
(九)切實(shí)做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。
進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)舉報渠道、主動(dòng)了解和解決農民群眾的合理訴求，認真辦理群眾信訪(fǎng)舉報事項，對實(shí)名舉報或線(xiàn)索比較具體的舉報、投訴，要做到件件有著(zhù)落、事事有回音，努力把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，維護全鎮大局和諧穩定。
三、糾風(fēng)工作存在的問(wèn)題
(一)少部分村組干部對“三公開(kāi)”工作認識不足，重視不夠，缺乏主動(dòng)性，部分群眾民主管理意識不強，監督不力。
(二)政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì )監督工作有待加強。
(三)少部分干部職工的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉變。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，通過(guò)扎實(shí)的工作，深入實(shí)際，深入基層，我鎮糾風(fēng)工作達到了如期效果。各部門(mén)和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規范，運轉協(xié)調，公正嚴明、廉潔高效的要求，促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉，為我鎮的經(jīng)濟建設和社會(huì )各項事業(yè)的健康、協(xié)調發(fā)展創(chuàng )造了良好環(huán)境。
在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會(huì )，感謝人保財險江門(mén)分公司和__支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自__年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén)，下午就和__支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到__支公司。
在__支公司7-10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主如果跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習，認識內務(wù)。主要學(xué)習：承保，保單錄入，理賠，填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我明白了很多工作中必須了解，必須明白，必須明白的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)懷和支持，也給了我很多去一線(xiàn)承保，查勘，定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了，__年10月1日后，我被安排到非車(chē)險部學(xué)習，一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序，各種內務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)樸的操作：承保，續保，理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習機會(huì )，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴肅指導，使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習，讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不輕易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對失利挫折的心，而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后，我感覺(jué)我的頭腦更明白了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專(zhuān)業(yè)。
一直相信：努力也許會(huì )不成功，但放棄肯定失利;一直相信：我會(huì )全力以赴，把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );一直相信：我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人，一路上暖和過(guò)我的人。
20__年下半年，對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年，因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習我有了質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確了奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)?，F將20__年下半年我科護理工作總結如下：
一、落實(shí)護理培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%.
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人x余人，一級護理病人共x天，無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F將一年來(lái)來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
20XX年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報x辦事處，核對x辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：
1、統計情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：x辦事處報的收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會(huì )出現推卸責任。
三、存在的不足
總結一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。
轉眼間我被區統計局派往四唯街工作已一年時(shí)間了?；仡欉^(guò)去一年的工作，我在區統計局正確領(lǐng)導下，在街道科室、社區，街轄企業(yè)大力支持下，較好地完成了這一年工作任務(wù)。
現將我在這一年的工作情況總結匯報如下：
首先，我作為一名派駐街道的統計調查員，能?chē)栏褡袷亟值赖母黜椧幷轮贫?，尊敬領(lǐng)導，團結同事，積極參加街道組織的各項學(xué)習活動(dòng)并自學(xué)與工作相關(guān)的知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。在統計本職工作上，我嚴謹細致，任勞任怨，主動(dòng)克服困難，加班加點(diǎn)做好街道日常統計工作、專(zhuān)項統計調查事務(wù)、以及街道領(lǐng)導交辦的各項任務(wù);每月按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)上報表催報工作、規范提交上報專(zhuān)項統計紙質(zhì)報表;重建了街道__至__年間的各專(zhuān)業(yè)統計臺賬;收集并整理出近五年的街道統計文件資料存檔、備案;并根據街道的要求及時(shí)準確地提供相關(guān)統計數據供街道領(lǐng)導做出正確的決策。
我作為四唯街道統計站站長(cháng)，在統計站建設工作上，絕對服從區統計局和街道的雙重領(lǐng)導和工作部署，并結合本街道統計站的實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)不懈地努力，成功地使得四唯街統計站在基層統計站“雙基”建設目標中順利達標。
在四唯街第六次全國人口普查工作中，勇挑重任，圓滿(mǎn)完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓及其相關(guān)工作。
其次，在過(guò)去的一年時(shí)間里，我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習。在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)中，我通過(guò)認真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展，構建和諧社會(huì )的書(shū)籍文件，思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展與基層統計事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。
我能?chē)栏褡袷亍督y計法》的條令條例和各項規章制度，認真學(xué)習《新統計法》中革新內容，保持統計知識的新鮮度。使自己的個(gè)人認識在基層統計工作實(shí)踐中保持正確的方向，個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統計方法下能更好地發(fā)揮出統計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統計工作中的“七分統計，三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀(guān)念。
再次，我嚴格遵守街道日常制度，無(wú)遲到早退現象，還經(jīng)常利用中午休息時(shí)間自覺(jué)加班，履行自己作為一名統計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養，尊重領(lǐng)導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。
在這一年里我的工作雖然得到了區統計局和街領(lǐng)導的一致認可。我也感到在統計工作中，我還是個(gè)新兵，我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗，彌補不足，將工作做得更好，圓滿(mǎn)完成區統計局和四唯街交辦的各項工作任務(wù)。統計員工作總結
經(jīng)市委、市政研究決定，今天在這里召開(kāi)全市統計工作暨第六次全國人口普查動(dòng)員大會(huì )。剛才，市統計局局長(cháng)、市第六人口普查領(lǐng)導小組副組長(cháng)黃同發(fā)同志作了一個(gè)很全面、很到位的工作報告，我完全同意，請同志們抓好貫徹落實(shí)。市公安局、計生委、瑞辦、石腦鎮等四個(gè)單位的負責同志作了很好的發(fā)言，希望大家按說(shuō)的去做。下面，我在黃同發(fā)局長(cháng)講話(huà)的基礎上，就如何抓好第六次人口普查工作強調三點(diǎn)意見(jiàn)，概括起來(lái)就是“三個(gè)到位”：
一、認識務(wù)必到位
俗話(huà)說(shuō)，思想是行動(dòng)的先導，認識的高度決定工作的力度和成效。我們要切實(shí)提高對第六次人口普查工作的認識，把握好以下幾點(diǎn)：
1、開(kāi)展第六次人口普查對于摸準基本國情、省情、市情，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展具有重要意義。人口數量多、人均資源不足、人口對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展壓力沉重，這是我國的基本國情，也是我市的市情。尤其是__年第五次全國人口普查以來(lái)，我國工業(yè)化、城鎮化步伐明顯加快，經(jīng)濟社會(huì )結構調整，人口數量和結構都發(fā)生了新的變化，遷移、就業(yè)和居住情況也有較大的改變。在新的形勢下，亟需通過(guò)一次大規模的人口普查，摸清人口的底子，掌握人口變動(dòng)情況和人口發(fā)展的復雜局面。
2、開(kāi)展第六次人口普查對于科學(xué)制定和有效實(shí)施“十二五”規劃具有重要意義。今年是“___”規劃收官和“十二五”規劃開(kāi)局的關(guān)鍵一年，全面把握人口的總量、結構、分布和人口素質(zhì)等方面的指標數據，對科學(xué)合理制定經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展政策有著(zhù)非常重要的意義。人既是經(jīng)濟社會(huì )活動(dòng)的主體，又是生產(chǎn)和服務(wù)的對象，我們制定一切經(jīng)濟社會(huì )政策，都要從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，堅持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展。把人口的最新情況搞清楚，既有利于我們正確地制定經(jīng)濟政策、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉化為寶貴的人力資源優(yōu)勢，又有利于我們正確地制定社會(huì )政策、切實(shí)加強社會(huì )管理和公共服務(wù)，加快各項社會(huì )事業(yè)發(fā)展的步伐。
3、開(kāi)展第六次人口普查對于科學(xué)規劃人口與經(jīng)濟的平衡發(fā)展具有重要意義。從人口與經(jīng)濟的相互關(guān)系來(lái)看，兩者之間密切相關(guān)。目前，我國的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，人口發(fā)展也面臨重要考驗。經(jīng)濟學(xué)家研究分析認為，當一個(gè)國家人均gdp在1000—3000美元的時(shí)候，社會(huì )不穩定因素將增多。第六次人口普查將會(huì )查清人口數量、結構、就業(yè)及分布等情況，對全國、全省以及我市的發(fā)展十分重要，對人均指標的計算意義重大。
為此，各地、各有關(guān)部門(mén)和單位要以今天的會(huì )議為契機，迅速將思想認識統一到市委、市政的決策部署上來(lái)，切實(shí)把第六次人口普查工作抓實(shí)抓好。
二、工作務(wù)必到位
第六次人口普查是一項系統工程，涉及范圍廣、技術(shù)要求高、工作難度大。如何圓滿(mǎn)完成這項工作，重點(diǎn)要把握好以下幾個(gè)方面：
1、把握時(shí)間節點(diǎn)。前段時(shí)間，市第六人口普查領(lǐng)導小組下發(fā)了《關(guān)于第六次人口普查工作實(shí)施規劃》和《工作流程》，各地各有關(guān)部門(mén)要嚴格遵照《實(shí)施規劃》和《工作流程》的時(shí)間節點(diǎn)，按照“項目化、時(shí)間表、責任人”的工作要求，盡快疏理，把普查各項工作和責任落實(shí)到崗，落實(shí)到人。
2、把握關(guān)鍵環(huán)節。做到“三個(gè)加強”：一是加強普查經(jīng)費保障。市財政局已經(jīng)安排第六次人口普查_(kāi)_年的市級工作經(jīng)費預算。各鄉鎮(街道、景區)要在通盤(pán)考慮普查員和普查指導員的補貼經(jīng)費的基礎上，落實(shí)好必要的普查工作經(jīng)費。二是加強普查隊伍建設。市六普辦抽調人員要專(zhuān)下來(lái)，集中人力，集中時(shí)間，集中精力，共同搞好第六次人口普查工作;各鄉鎮(街道、景區)要盡快落實(shí)辦公場(chǎng)所和工作人員，人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對于近5000名普查員和普查指導員，因其不僅承擔著(zhù)普查登記等普查主體工作，還承擔著(zhù)普查地圖繪制、普查摸底、普查宣傳等重要準備工作，可以說(shuō)，普查數據質(zhì)量很大程度上是由普查指導員和普查員的素質(zhì)狀況決定的。為此,我們要高度重視，認真選聘，努力把那些顧全大局、責任心強、既有普查經(jīng)驗又有基層群眾工作經(jīng)驗的同志吸收進(jìn)來(lái)。三是加強普查輿論宣傳。市普查辦要會(huì )同宣傳部、廣電局、教育局等部門(mén)認真做好普查輿論宣傳工作，真正做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。要通過(guò)報刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求，引導廣大普查對象依法配合普查，如實(shí)申報普查項目，為普查工作順利實(shí)施創(chuàng )造良好輿論環(huán)境。
3、把握普查質(zhì)量。各地及各有關(guān)部門(mén)要站在國家利益和民族長(cháng)遠發(fā)展的高度，嚴格按照《統計法》和《全國人口普查條例》，堅持依法普查，正確履行職責，精心組織，確保質(zhì)量。任何地方、部門(mén)和個(gè)人不得虛報、瞞報、拒報、遲報、偽造和篡改普查資料。對不如實(shí)提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的，要依法依規予以嚴肅處理;對在調查工作中有故意瞞報、漏報行為造成數據不實(shí)的，要及時(shí)向監察、統計部門(mén)報告。對于在普查中發(fā)現的違法違紀行為，要依法查處，絕不姑息。
三、責任務(wù)必到位
1、要強化責任。第六次人口普查工程浩大，項目繁多，要求很高，不是統計系統一個(gè)部門(mén)能夠獨自承擔的。這次普查，市普查領(lǐng)導小組成員就有24個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)都有職責。市普查辦要充分發(fā)揮好牽頭作用，認真組織制定普查實(shí)施細則，做好普查人員選調和培訓工作，開(kāi)展好普查試點(diǎn)、現場(chǎng)登記、數據處理等工作;普查領(lǐng)導小組各成員單位要認真履行好本部門(mén)職責，確保工作人員到位、協(xié)作配合到位、業(yè)務(wù)指導到位、監督檢查到位。要認真落實(shí)普查工作崗位責任制，層層審核把關(guān)，層層檢查驗收，真實(shí)客觀(guān)地反映高安人口狀況，確保普查取得圓滿(mǎn)成功;各鄉鎮(街道、景區)主要領(lǐng)導是這次人口普查的第一責任人，普查辦主任是具體責任人，大家要切實(shí)履行好職責，扎實(shí)做好工作。剛才會(huì )上也下發(fā)了普查責任書(shū)，希望各地按照責任書(shū)的要求抓好工作落實(shí)。
2、要注意保密。人口普查取得的數據，必須嚴格限定用于普查目的，不得作為任何部門(mén)和單位對行政管理工作實(shí)施考核、獎懲的依據，不得作為普查對象實(shí)施處罰的依據。市、鄉普查機構及其工作人員必須嚴格履行保密義務(wù)。
3、要強化督查。市普查辦要根據普查工作進(jìn)度和任務(wù)的要求，建立領(lǐng)導負責制、崗位責任制、請示匯報制、定期檢查制等科學(xué)有效的管理制度，經(jīng)常性地組織開(kāi)展檢查督導工作，檢查督導結果要以簡(jiǎn)報的形式進(jìn)行通報，并作為普查工作考核的重要依據。對在檢查督導中發(fā)現的問(wèn)題，要協(xié)同當地部門(mén)及時(shí)加以糾正和解決;對工作不力、行動(dòng)遲緩的地方和單位，要及時(shí)作出處理、通報;對普查中的好作法、好經(jīng)驗要加以報道推廣。
同志們，全國人口普查十年一次，我們能夠有幸參與這項工作，責任重大，使命光榮。希望各地各有關(guān)部門(mén)和單位務(wù)必要高度重視，周密部署，精心組織，扎實(shí)工作，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成第六次全國人口普查任務(wù)，為推進(jìn)我市人口、經(jīng)濟、社會(huì )協(xié)調發(fā)展作出新的更大貢獻
自本人__月份接任___區保衛部經(jīng)理職務(wù)以來(lái)，在領(lǐng)導的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下，憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，現將__年度工作情況想上級領(lǐng)導匯報如下：
一、堅決服從上司的領(lǐng)導：
認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針：
時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。
三、大力加強人員的招收工作：
解決了保衛部人員不足的問(wèn)題，使工作得以正常開(kāi)展。
四、結合___區實(shí)際情況：
制作出帶有___區特色的工具書(shū)，對以后保衛部的工作起到了指引和規范的作用。
五、制定、完善指揮中心各項規章制度、管理規定：
在日常工作中具體實(shí)施運作。
六、將警衛冬季用品：
大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實(shí)，解決了警衛冬季執勤時(shí)過(guò)于寒冷的問(wèn)題。
七、從新對員工宿舍進(jìn)行了規劃：
為分班后員工及宿舍內務(wù)的管理奠定了堅實(shí)的基礎。
八、將指揮中心內的設施設備逐步完善：
使得指揮中心能夠得以提前展開(kāi)工作，使園區內的監視力度大大加強。
九、經(jīng)理是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節：
開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。
十、本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹(shù)立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的"原則，做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)隊員的工作積極性。
__年的工作僅僅是個(gè)開(kāi)始，今后我會(huì )加大管理力度，爭取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度，讓我們放手過(guò)去，一起展望美好的__年。
年初以來(lái)，政府辦緊緊圍繞區委、區政府中心工作，解放思想，團結一致，更新觀(guān)念，轉變職能，優(yōu)化服務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調、服務(wù)、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿(mǎn)意率為工作目標，嚴格按照督辦時(shí)限和要求，及時(shí)反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著(zhù)落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話(huà)督辦50余次、深入基層走訪(fǎng)37次，辦結率、答復率均達到100%。年初，在征求各部門(mén)意見(jiàn)的基礎上，起草制定了重點(diǎn)項目推進(jìn)責任制，結合《政府工作報告》中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過(guò)嚴格篩選、論證，確定了32項需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項目，制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表，明確責任單位和責任人，進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會(huì )議和六屆政協(xié)二次會(huì )議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書(shū)負責的信息網(wǎng)絡(luò )，增強了信息的時(shí)效性和實(shí)用性。共編發(fā)各類(lèi)信息110工作總結以及計劃篇，被省政府辦公廳《信息參閱》轉發(fā)大慶市龍鳳區建立流動(dòng)人口管理新模式、大慶市龍鳳區檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項承諾等3工作總結以及計劃篇信息，實(shí)現了零的突破，被《大慶信息》采納50余工作總結以及計劃篇;編寫(xiě)龍鳳區政務(wù)大事記11期、月報11期;進(jìn)一步規范了發(fā)文程序，按照新標準重新制定了12個(gè)文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統一，共處理省、市各類(lèi)文件316件，起草區政府文件25件，區政府辦公室文件48件;起草各類(lèi)匯報材料80多份，領(lǐng)導講話(huà)30多工作總結以及計劃篇，會(huì )議紀要13次，印制了《20XX年龍鳳區相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區電話(huà)號碼表進(jìn)行了更改和設計;進(jìn)行了20XX年文書(shū)立卷歸檔工作，存檔各類(lèi)文件材料600余份。
3、細化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導日常服務(wù)的基礎上，提高了會(huì )議籌備工作質(zhì)量，共籌備會(huì )議127次，其中:全體會(huì )議3次，常務(wù)會(huì )議7次，區長(cháng)辦公會(huì )議53次，區政府黨組x生活會(huì )1次;共承擔省、市領(lǐng)導接待任務(wù)64次，其中大型接待21次。今年省委工作會(huì )議后，市縣分別組團到我區參觀(guān)，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門(mén)協(xié)調，對參觀(guān)路線(xiàn)、領(lǐng)導用餐、車(chē)輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導放心、客人滿(mǎn)意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成了接待任務(wù)。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場(chǎng)所進(jìn)行了年檢審批;完成了區級20XX年度少數民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區內的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪(fǎng)調查，并發(fā)放困難補助金2800元;對全區信教群眾進(jìn)行了普查和分類(lèi);嚴格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動(dòng)場(chǎng)所3處。
5、完善了法制工作。對全區265名行政執法人員進(jìn)行了執法資格考試，其中:合格242人，不合格23人，并給考試合格人員換發(fā)了執法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區城市建設綜合開(kāi)發(fā)公司的市中級法院的(20XX)慶經(jīng)初字第122號民事判決書(shū)的執行和解協(xié)議，并幫助辦理了公證，還起草了區政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的合作開(kāi)發(fā)建設注塑城合同、與銀龍實(shí)業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買(mǎi)賣(mài)合同、合作建設奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區政府房屋買(mǎi)賣(mài)糾紛案等三起案件，現已全部審結，我方均勝訴，有效的維護了我區的權益;對我區制訂的《龍鳳區加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見(jiàn)》、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規定》等規范性文件進(jìn)行了法制把關(guān)，確保了規范性文件的合法性。
6、規范了政府各項制度。結合區情實(shí)際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區人民政府例會(huì )規則》、《龍鳳區人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區車(chē)輛安全管理規定》等7項工作制度。
二、存在的主要問(wèn)題
從一年來(lái)的工作情況看，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是工作人員少，個(gè)別人員身兼數職，有時(shí)工作質(zhì)量不高。
二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調查研究少，對基層情況了解不夠全面。
三是有些工作缺乏科學(xué)性和預見(jiàn)性，為領(lǐng)導超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實(shí)效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節，我們將結合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專(zhuān)職督查與分路督查相結合的辦法，對市政府批轉的信件、區政府的重大事項、重點(diǎn)工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。對督辦件實(shí)行“三定”，即定部門(mén)牽頭，定人員落實(shí)，定時(shí)間反饋，確保政令暢通和全區整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò )，掌握基層的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對全區有指導意義的典型事例，對政府直屬部門(mén)的上報信息實(shí)行分類(lèi)把關(guān)、突出熱點(diǎn)，統一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時(shí)，及時(shí)將情況反饋給各級部門(mén)。
3、嚴格標準，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生。完善各項規章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦會(huì )有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門(mén)的作用，結合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調，形成工作合力，提高整體工作水平。同時(shí)，轉變工作作風(fēng)，不斷加強辦公室工作人員個(gè)人修養和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調查研究，努力適應新形勢下辦公部門(mén)的需要，深化辦公室學(xué)習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區無(wú)紙自動(dòng)化辦公傳輸系統的實(shí)行。
5、穩步推進(jìn)，抓好民宗外僑工作。對全區少數民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸底調查;完成我區20XX年度少數民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時(shí)做好少數民族及信教群眾思想工作，保證社會(huì )穩定。嚴格依法行政，治理和規范非法銷(xiāo)售宗教用品和清真食品等傷害少數民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區的傳播。
